写心得体会是一个思考和反思的过程，它能够帮助我们更好地成长和发展。为了帮助大家更好地写作，小编整理了一些精选的心得体会范文，供大家参考学习。

煤矿一般管理人员心得体会

煤矿一般管理人员是煤矿开采过程中不可或缺的一部分，他们负责协调和管理煤矿的各项工作。作为煤矿的中间管理层，他们需要将上级领导的工作指示转化为具体的操作和管理方案，并确保员工的工作顺利进行。煤矿一般管理人员的角色至关重要，他们不仅要确保生产安全和矿井设备的运行，还要提高煤矿工作的效率和质量。在这个关键的岗位上，煤矿一般管理人员积累了许多宝贵的心得和体会。

煤矿一般管理人员的工作职责繁重，他们需要对矿井的运营进行全面的监督，确保工作计划的顺利执行。他们需要协调各个部门之间的关系，管理和指导下属员工的工作，解决生产中的各种问题和突发情况。同时，他们还需要负责与上级领导沟通，向他们汇报煤矿的运营情况和工作进展。这些职责和压力使得煤矿一般管理人员需要具备扎实的专业知识和丰富的实践经验。

在多年的工作经验中，煤矿一般管理人员积累了许多宝贵的心得和体会。例如，在处理员工之间的沟通和冲突时，他们学会了灵活运用不同的解决方法，以求达到最佳的工作效果。他们还意识到诚信和责任感的重要性，通过严格要求自己和员工遵守相关规章制度，保障矿井的安全运营。同时，煤矿一般管理人员明白团队合作的重要性，通过鼓励员工之间的互相帮助和合作，提高了工作效率和生产质量。

总体而言，煤矿一般管理人员通过工作中的实际操作和管理实践，不断发现问题并总结经验，不断提高自身的管理能力和业务水平。他们深知安全生产的重要性，通过建立和完善各项管理制度，确保矿井的生产安全和员工的身体健康。同时，他们在与员工的沟通和管理中，注重培养团队合作精神，鼓励员工发挥创造力和主动性。这些宝贵的心得体会为煤矿一般管理人员的工作提供了重要的指导。

随着科技的不断发展和煤矿工作环境的变革，煤矿一般管理人员的角色也在逐渐改变。未来，煤矿一般管理人员需要不断学习新知识和掌握新技能，以适应煤矿行业的发展需求。例如，他们需要学习信息技术，用大数据分析和人工智能等工具提高工作效率和管理水平。同时，他们还需要加强行业交流和合作，学习其他煤矿一般管理人员的创新经验，推动煤矿行业的可持续发展。

通过以上五段的论述，我们可以清楚地看到煤矿一般管理人员的工作职责和重要性，以及他们在工作中所面临的责任和压力。同时，我们还了解到煤矿一般管理人员在实际工作中所积累的宝贵心得和体会，并为他们未来的发展提供了一些建议。煤矿一般管理人员的工作至关重要，他们的努力和贡献为煤矿行业的发展和安全生产做出了重要的贡献。

煤矿一般管理人员心得体会

煤矿是我国经济发展过程中不可或缺的能源来源，同时也是一个高风险高危害的行业。作为煤矿的一般管理人员，我从管理的实践中获得了很多宝贵的心得体会。在这篇文章中，我将分享我在煤矿管理中的五个总结和体会，希望能够对相关的从业人员有所帮助。

第一篇：安全意识的重要性。

作为煤矿一般管理人员，安全意识是我们工作中最基础最重要的要求。煤矿作为一个高风险行业，任何一个疏忽大意都可能带来灾难性的后果。因此，不论是煤矿的职工还是管理人员，都必须时刻保持高度的安全意识。对于我个人而言，我通过定期参加安全培训、亲身参观工地、深入了解安全生产的相关政策法规等方式，不断加强自己的安全意识。只有具备了正确的安全意识，才能更好地履行自己的职责，做好煤矿的管理工作。

第二篇：团队的重要性。

煤矿行业是一个高度协作的行业，一个部门或者一个工种的疏漏都可能引发连锁反应，造成严重的后果。因此，建设一个高效有序的团队是非常重要的。在我的管理工作中，我充分认识到，一个团队的凝聚力和合作精神对于煤矿的正常运作至关重要。因此，作为管理人员，我注重培养团队成员间的合作意识和团结精神。通过各种方式组织团队建设活动、提供培训机会、加强沟通交流，我努力在团队中创造良好的氛围，促进工作的高效推进。

第三篇：危机应对的重要性。

煤矿行业的危机是时刻存在的，作为煤矿管理人员，我们必须做好各种突发事件的应急处置。重视危机应对工作，是提高管理能力的关键一环。在我的管理工作中，我担任过多次紧急情况下的指挥角色，面对各种危机，我深刻认识到危机应对的重要性。我们必须充分准备，在突发事件发生时能够快速反应、有效应对，尽量减少损失和人员伤亡。因此，在平时的管理工作中，我注重制定应急预案，组织演练，并定期进行总结和经验分享，以提升团队的应急处置能力。

第四篇：规章制度的必要性。

煤矿行业是一个复杂的生产环境，准确高效的运营离不开明确的规章制度的支持。在我的管理工作中，我始终坚信规章制度的重要性。通过制定和执行严格的规章制度，可以有效把控各个环节的风险，保证生产的质量和安全。在制定规章制度时，我注重与各个部门进行充分的沟通与协商，以确保规章制度的科学性、合理性和可操作性。并通过培训和考核等方式，推动规章制度的全面贯彻执行。

第五篇：持续改进的态度。

在煤矿管理工作中，没有终点，只有不断前进的道路。作为一名管理人员，持续改进的态度是我一直秉持的原则。在管理工作中，我相信每一个细小的改进都有助于提高生产效率和安全水平。因此，在我的团队中，我鼓励大家提出各种改进建议，并积极开展持续改进的项目。通过总结反思以往的经验教训，不断寻找和引入先进的技术和管理理念，我相信我们可以不断提升工作质量和煤矿的整体管理水平。

总结：

作为煤矿一般管理人员，我从自己的经验中学到了很多宝贵的教训。安全意识、团队精神、危机应对、规章制度和持续改进，是我在煤矿管理中的五个重要体会。我希望通过与大家的分享，能够引起更多人对煤矿管理的重视和思考，共同为煤矿行业的安全与发展做出积极的贡献。

煤矿管理人员业务心得体会

煤矿管理人员是煤矿生产中不可或缺的重要角色，他们不仅要负责对煤矿的日常管理工作，更要保障矿井的安全生产。作为一名煤矿管理人员，我深切体会到了业务的重要性以及在实践中所需具备的技能和心态。在这篇文章中，我将以煤矿管理人员的业务心得为主题，谈谈我的工作心得和收获。

首先，我认为作为煤矿管理人员，首要的任务就是熟悉和掌握煤矿生产的各个环节。只有深入了解煤矿的生产流程、设备操作和相关管理制度，才能更好地指导和协调生产工作。工作中，我时常通过学习相关资料，参加培训和交流，不断补充和更新自己的业务知识，以适应煤矿行业的发展和变化。

其次，对于煤矿管理人员来说，具备良好的沟通和协调能力是必不可少的。作为煤矿管理人员，我需要与煤矿的各级领导、职工和技术人员进行密切合作，共同完成煤矿生产的各项任务。与此同时，我还需要与相关部门和单位保持经常性的沟通和协调，以解决生产中的问题和难题。通过与各方的沟通和协调，我深感只有共同努力，才能保障煤矿的安全生产和社会稳定。

再次，煤矿管理人员需要有丰富的实践经验和技能。在平时的工作中，我会亲自参与到煤矿生产中的各个环节，例如巡查煤矿井下设备、指导现场操作、检查职工的安全防护等。通过亲身实践，我更加深入地了解到煤矿生产的实际情况和存在的问题，也更加熟悉相关操作和技能，从而能够更好地指导和管理。

最后，对于煤矿管理人员而言，良好的心态和职业道德同样重要。煤矿管理人员工作的特殊性决定了他们需要面对大量的工作压力和风险。因此，保持积极向上的心态，坚持对工作的热爱和责任感，是至关重要的。同时，煤矿管理人员还需要具备高度的职业道德，要始终把人的生命安全放在首位，严格执行国家和煤矿相关的法规法纪，保障矿井的安全生产和职工的身体健康。

总结起来，作为煤矿管理人员，我们需要熟悉和掌握煤矿生产的各个环节，具备良好的沟通和协调能力，拥有丰富的实践经验和技能，同时保持积极向上的心态和高度的职业道德。通过不断学习和实践，提高自身的业务水平和综合素质，我们将能够更好地履行职责，保障煤矿的安全生产，为社会的发展做出贡献。

煤矿安全管理人员培训学习心得体会

2014年2月24日，我有幸参加了小金教育局组织的各校管理人员专题培训，并很荣幸的聆听了四川师范大学社会科学学院李松林教授为我们做的专业培训讲座。

这次培训，对于我来说是一次难忘的充电机会，由衷感谢领导为我们搭建了一个很好的学习提高的平台，讲座都以鲜活的实例、丰富的知识内涵及精湛的理论阐述打动了我的心，使我的思想重新焕发了激情，燃起了斗志，确实感到受益非浅。

这次培训内容分为《课堂。

教学。

改进的几个着力点》和《学校特色发展的顶层设计》两部分。在《课堂教学改进的几个着力点》中李教授首先讲授到当前课题教学的严重缺失，主要表现在意义不足、营养不良、过程丧失、价值残缺，怎样在这几个方面加强课堂教学中的教学深度。李教授认为可以从以下几点入手：

1、课堂教学中转变教师的教材理解方式，将更有价值的东西教给学生。

2、促进学生真正的理解，让学生既获得知识并获得背后的意义。

3、向课堂教学的纵深和整体推进，突出课堂教学的层次性和整体性。

4、充分挖掘学生的生命活力，依靠学生本身的内源性。

从这些方面转变教师教材理解方式，理解的重心在于将最有价值的知识选择出来，促进学生真正的理解课本，充分挖掘学生的生命活力，依靠学生本身的自主性，“赋权”于学生，让学生感受“自我、自律、自觉、自主”把主要时间让给学生，把权力留给学生。在下午李教授讲到《学校特色发展的顶层设计》，其中差异即是教育的起点，也是教育的终点。也讲到了顶层设计的意义是什么？使我最有深刻印象的是寻找“灵魂”是顶层决定性，它是各自学校的核心办学理念、思想和方向。李教授也从几个方面，举了几个学校的案例，并根据各自学校的不同情况管理学校，怎样办出各自学校的特色。

通过培训，让我深刻地认识到必须积极加强课程教学改进，做课程教学改进的引领者。经过这次培训，我认识到作为学校的管理人员，应该怎样积极配合学校与教师为我校添砖加瓦，把我们学校建设得具有特色。为了我们的教育，为了我们的学生，也为了我们自己，我会时时处处都要注重自己的师德修养和人格塑造，并加强自己的理论素养和专业技能的学习和提高，具有较强的教育科研意识和能力，有目的地总结教育经验，反思教学实践，一切从实际出发，切实担负起教师应尽的责任和义务。

这次培训内容丰富，水平高，充满了教育智慧，使我们开阔了眼界。今后我会将在这里学到的新知识尽快地内化为自己的东西，运用于教育教学过程中去，结合我校的实际情况，及时地为学校的建设和发展出谋划策，努力学习同行们的学习态度，求知精神，协作能力，加强平时的学习、充电。他山之石，可以攻玉，我一定将学到的知识运用于教育教学实践中去，让培训的硕果在职教事业的发展中绽放光彩。

崇德乡小学。

刘颖。

2014年3月12日。

煤矿一般管理人员心得体会

作为煤矿一般管理人员，我深深地认识到决策能力的重要性。在煤矿生产中，我们需要时刻面对各种紧急情况和突发事件，需要迅速做出正确的决策。决策能力不仅需要我们具备丰富的专业知识和经验，还需要我们进行科学分析和综合考虑。只有当我们做出明智的决策，并采取相应的措施，才能够最大程度地保障生产安全和人员健康。因此，我一直努力提升自己的决策能力，在实践中不断总结经验，不断完善自己。

二、团队合作的重要性。

在煤矿生产中，团队合作是必不可缺的。作为一名煤矿一般管理人员，我深知只有团队的协作，才能够顺利完成各项工作任务。在团队中，每个人都有自己的分工和职责，只有相互协作，相互配合，才能够使生产过程更加流畅高效。团队合作不仅能够提高工作效率，还能够增强团队成员之间的凝聚力和信任感。在实际工作中，我与团队成员密切配合，在交流中不断改进工作方式和流程，从而取得了良好的工作效果。

三、安全意识的重要性。

在煤矿行业，安全生产是我们工作的首要任务。作为煤矿一般管理人员，我深深体会到了安全意识的重要性。只有具备安全意识，才能够时刻关注生产过程中的安全隐患，并及时采取相应的措施进行防范。安全意识不仅需要我们自身具备，还需要我们将其灌输给每一位员工，让他们时刻紧张以对待安全问题。在实际工作中，我注重安全培训和教育，为员工提供安全操作指导和事故应急预案，不断强化员工的安全意识，以确保生产过程中的安全。

四、科学管理的重要性。

在煤矿生产中，科学管理是提高生产效率和质量的关键。作为煤矿一般管理人员，我深知科学管理的重要性。科学管理需要我们对生产过程进行全面的规划和布局，合理安排资源，明确工作目标和任务，并通过有效的监督和控制措施来确保生产顺利进行。科学管理还需要我们借助技术手段进行数据分析和评估，从而及时发现问题并采取相应的措施进行调整。在实践中，我积极学习管理知识和技巧，不断完善自己的管理方法和理念，以提高生产管理水平。

五、持续学习的重要性。

在煤矿行业，技术不断更新和发展。作为煤矿一般管理人员，我们需要不断学习和提升自己的专业知识和技术能力。只有不断学习，才能够适应行业发展的需要，提高自己的综合素质。在实际工作中，我积极参加各类培训和学习活动，关注行业动态和最新技术，不断充实自己的知识库。同时，我也注重与同行交流学习，通过与他人的交流，进一步拓宽自己的眼界和思路。不断学习，使我能够在煤矿管理中不断创新和进步。

通过以上五点心得体会，我对作为煤矿一般管理人员的工作有了更深刻的认识。决策能力的重要性、团队合作的重要性、安全意识的重要性、科学管理的重要性以及持续学习的重要性，这些对于一名煤矿一般管理人员来说都至关重要。只有我们不断总结经验、不断提高自身素质，才能够更好地应对各种困难和挑战，确保煤矿生产的顺利进行。

煤矿管理人员业务心得体会

煤矿管理人员在矿区的安全和生产管理中起着至关重要的作用。他们需要处理复杂的业务事务，确保矿井的正常运营，并确保员工的安全。然而，由于煤矿工作环境的特殊性和风险，管理人员的工作面临着巨大的挑战。在这篇文章中，我们将探讨煤矿管理人员的业务心得和体会。

第二段：合理安排工作，并严格执行规章制度。

作为煤矿管理人员，合理安排工作是确保矿井正常运营的关键。我们需要根据矿井的特点和工作计划，合理安排员工的工作任务，并确保执行到位。此外，我们还需要制定和执行严格的规章制度，确保员工遵守安全操作程序和规定，减少事故和生产中断的风险。

第三段：重视安全培训和意识教育。

安全是煤矿管理人员工作的核心。我们必须重视安全培训和意识教育，提高员工对安全问题的认识和警觉性。我们需要定期组织安全培训，包括应急救援演练和矿井安全知识的学习，以帮助员工掌握应对紧急情况和事故的能力。此外，通过开展安全意识教育活动，我们可以增强员工的安全责任感，促进安全文化的落地和形成。

第四段：加强沟通和团队合作。

作为煤矿管理人员，加强沟通和团队合作是我们取得成功的关键。我们需要与各部门、岗位之间建立良好的沟通渠道，共同协调和解决问题。同时，我们也需要搭建团队合作的平台，鼓励员工之间相互支持和协作。通过沟通和合作，我们可以更好地了解员工的需求和建议，及时发现和解决问题，提升矿井的整体管理水平。

第五段：不断学习和创新，提升综合能力。

作为煤矿管理人员，我们必须保持学习和创新的态度，不断提升自身的综合能力。我们需要关注煤矿管理的最新技术和理念，积极参加培训和学习，提高我们的业务水平。同时，我们还应该不断进行创新，推动矿井管理的改进和升级，以适应不断变化的市场需求和监管要求。

总结部分：

综上所述，煤矿管理人员的任务艰巨，但也充满挑战。合理安排工作，严格执行规章制度是矿井正常运营的基础。安全培训和意识教育有助于提高员工的安全意识和应对能力。沟通和团队合作是成功的关键。不断学习和创新将提升煤矿管理人员的综合能力，推动矿井管理的改进和发展。通过这些业务心得和体会，煤矿管理人员可以更好地应对挑战，确保矿井的安全和生产稳定。

煤矿安全管理人员培训学习心得体会

为提高全区中高层管理人员的管理能力和领导水平，分行高薪聘请全国出名的上海明鸿中小银行培训中心于7月10日至7月12日对全区中高层管理人员作了为期三天的培训。通过这三天的培训，我感受到了分行领导对邮储银行发展寄予的厚望，也感受到了全区管理人员对知识的渴求，感受到了全区管理人员对提高管理能力的愿望！

与时俱进强素质。

创新思维谋发展回顾为期三天的中高层管理人员培训班，时间虽短，但选题广泛、内容充实。通过这次培训，使我进一步丰富了理论知识，提高了对当前基层银行管理工作的了解，增强了抓好本职工作的紧迫感，明确了今后需要进一步努力的方向。

一、提高自身素质，发挥领导的先锋模范作用，是一种提高领导水平和政策水平、提高办事能力的途径，脚踏实地地做好本职工作，模范地履行一个基层领导的职责。我肩负着本行的资金安全管理、业务发展、经营管理以及为职工做好服务的职责，要树立高度的责任感和敬业精神，一切都要以党和人民利益为出发点，尽心尽力踏实工作，完成上级行和地方政府交给我的任务，带领全体干部员工扎实开展好教育活动，提高党员求真务实、团结合作的思想意识，并结合阶段工作重点，正确处理好业务工作和教育活动的关系，确保“两不误、两促进”。第三，善于学习，掌握工作的本领。我们的银行事业，在社会主义市场经济条件下，面临许多新问题、新矛盾、新内容，没有雄厚的专业知识，科技文化知识、经济知识、金融知识和管理知识，即使有再好的愿望，也只能是事倍功半。所以在任何时候都必须不断地更新知识，丰富自己的工作技能和实践本领，善于在工作中开拓创新，这样才能达到良好的工作效果。同时全面推进“四好”领导班子建设，不断提高公司领导班子的执行能力。第四，清正廉洁，具备防腐抗变的能力。作为一名干部，要讲学习、讲正气，特别是要保持清醒的头脑。抓好全行思想工作和党风廉政建设的工作，牢固树立廉洁从政，依法行政的观念，在工作上对自己严格要求，生活上克勤克俭，做到自重、自省、自警、自励。

二、增强发展意识，开拓银行生存发展空间通过经济形势和国家宏观调控的辅导，增强了科学发展的主动性，使我对国内经济发展的情况有了更加准确的把握，为银行战略决策开拓了工作思路。要运用科学的工作方法，努力提高工作的执行水平，以执行水平的提高来推动各项工作的落实。按照市场经济的要求，把思想认识从那些不合时宜的观念、做法和体制中解放出来，实现思路创新、举措创新。一是努力提高驾驭全局的能力和水平。以确保资金安全为前提，努力推进我行各项业务的快速发展，提高职工收入，抓好队伍稳定、提升管理水平；二是坚持开拓创新抓落实。善于把上级的方针、政策和本地、本部门的具体实际结合起来，创造性地抓好落实，坚持做到谋划中有新思维、工作中有新思路，勇于出新招，善于出高招。三是学会用辩证法来抓工作。用历史的、具体的、发展的方法来观察和分析问题，一方面要加强与职工之间的零距离沟通，一方面对职工指出的要求明确指出不妥之处，并依靠政策的支撑、政府的支持从源头上解决问题。

煤矿安全管理人员培训学习心得体会

为期整整两天的封闭式学习，让我的头脑经历了生平第一次洗礼，让我重新认清了自己，明白了接下来的路应当怎样往走，以甚么样的心态面对天天的工作、生活、朋友、家人和四周所碰到的任何人、事、物、和环境(场合)。

第一天：

学习到了人生成功的必要条件存地失人，人地皆失;存人失地，人地皆存。经营一伙人的根本就是经营团队的两个力(动力与协力)。从没有动力到动力十足，从没有协力到团结一致，惟独可以做的就是影响人三借互生影响法(借人、借事和借场)。由于人不可以被刻意地改变，也不会由于知道、晓得、理解、想要而改变，而是刺激、感动、震动、心动而改变。人只愿意做自己相信的事情(革命到了非革命的地步才革命)。所以，永久不要想往改变一个人，只有改变自己，只要自己真变，身旁的人就一定会变。

假如一个团队或一个企业，要想有更进一步的发展，想要有所突破，就得需要有新思想、新状态、新动力和新感觉。这一系列新东西的诞生就要依托互生(两个以上的东西在一起交换、碰撞、互动产生新的东西)的气力，异类互生更有效，重视开放理论，对抗麻痹和封闭。学习和观察比自己做得好的团队、企业，了解整个圈子，整个行业。交出多少，就可以得到多少，心中装着多少人，就可以成绩多大的事业。

第二天：

作为一个企业的领导人，要抓重要事情，而不是整天忙于紧急而非重要的事情(每天做紧急的事情，紧急的事情愈来愈多，每天做重要的事情，紧急的事情愈来愈少)。关注整个行业的动态，整合外部上风资源，勾画出公司的发展目标、方向和策略。心中装着梦，装着员工，成绩员工。

一个员工在一个公司不过关注的就是五个方面(有钱赚、有官当、有事业干、有乐子、有成长)，这是作为一个企业老板所需关注和解决的题目。要明白眼前的人材是最重要的人，眼前的事才是最重要的事，当下才是最重要的时候，人痛苦的本源在于痛恨过往，担心未来，没法心安和心定的人，永久成绩不了多大的事业。

作为一个领导要学会如何解决题目：所有的题目来自于看不清***。要想看清就得有开阔的境地，而看题目的高度、广度、深度、角度就是境地(境地决定方向，方向决定策略)，甚么样的境地就会有甚么样的思惟模式，甚么样的思惟模式(五种思惟模式：点式思惟、面式思惟、立体思惟、四维思惟、空性思惟)就会判定出怎样的方向，拿出甚么样的策略，最后决定团队或企业有甚么样的发展。

境地来自于行天下、观世界、多经历、多体验(欲穷千里目，更上一层楼)。

嘴上说的、脑袋想的、心里感觉到的都必须积极向上，具有正能量，由于语言=咒语。做一个有魂的人：随时随地关注四周的人、事、物、环境(场合)，看有甚么需要我为他们做的。一句话，一个细微的动作，就可以看出一个人是不是有魂，是不是能成事(特别是饭桌文化)，能成多大的事。

最后，学习了培养出独当一面的经理人/干部的九字方针：走出往(开阔视野)、请进来(凝听分享)、给空间(授与权利，承担责任);了解了世界上最多见的三种人(领袖、凡人和死人)。

煤矿安全管理人员培训学习心得体会

为提高全厂基层管理人员的管理能力和领导水平，分行高薪聘请全国出名的上海明鸿中小银行培训中心于7月10日至7月12日对全区中高层管理人员作了为期8天的培训。通过这三天的培训，我感受到了厂部主管对基层管理人员发展寄予的厚望，也感受到了全厂基层管理人员对知识的渴求，感受到了全厂管理人员对个人管理能力提高的愿望！

与时俱进强素质。

创新思维谋发展回顾为期八天的基层管理人员培训班，时间虽短，但选题广泛、内容充实。

在此，我要感谢公司主管，感谢给各位授课老师给了我们这次培训的机会。同时也感谢工友在培训中给予我的帮助和指点。

煤矿管理人员述职报告

各位领导、同志们：

你们好。

20xx年，调度室在矿领导的正确领导下，在各部门的大力支持和积极配合下;在调度室工作人员的共同努力下，调度室紧紧的围绕全矿的安全生产，认真履行自己的岗位职责，尽心尽力的干好本职工作为目标，较好的完成了矿领导和上级部门分配和安排的各项任务，按照各级管理部门和公司的年度工作安排，结合调度室的工作实际，在安全生产工作协调、调度等方面充分发挥了指挥中心“上情下达、下情上传”的作用。回顾一年来的工作，自省过去，总结经验，吸取教训，作为20xx年工作的`知鉴。下面我就将调度室一年来的工作、学习、思想等情况向领导及同志们汇报如下：

1、日常生产的组织和指挥。

(1)对井下日常生产中各种问题能及时协调处理和向相关领导及时准确的汇报，并将领导的指挥准确无误传达下去和落实，切实的做好领导的腿和眼。

(2)严抓生产环节，确保生产任务的顺利完成，1—12月份全矿共生产原煤95万吨，全矿开掘总进尺5500米，抓好井下各地区的检修、措施和规程落实是否到位，针对井下各采掘头、面，每天严格落实检修生产计划，真正把安全生产落实到实处。

2、抓煤质管理工作。

20xx年，王矿长号召全矿提高煤质管理，降低煤的水分和灰分，增加精煤产量，要求调度室负责我矿煤质的管理工作。调度室抽专人担任煤质主任，并要求调度员每天对采面采高现场测量填写台账。通过7、8月份的努力我矿煤质有了整体的提高，由起初的原煤平均回收率都达不到35%，到现在我矿的原煤平均回收率已达到45%以上。

3、努力提高调度员的业务素质，超前计划安排，确保安全生产工作有序开展。

为了更好的抓好调度员工作，进一步提高全体人员的专业技术水平，每天早上召开碰头会，传达早会的会议精神，安排全天的工作。在职工业务学习方面，每月由调度室技术主管亲自根据我矿实际情况和调度室业务知识制定培训题纲，认真组织业务学习。每月底进行业务知识考试，实行闭卷式考试。

1、加强区队值班、跟班、带班管理，为井下生产提供安全保障。

要求值班领导每班前汇报生产工作安排情况，班后汇报生产完成情况。跟班领导坚持每班三汇报制度，班前对井下作业地点是否有隐患，生产安排进行汇报;班中汇报生产中存在的问题需要协调等;班后汇报生产任务完成情况，有无遗留问题等进行汇报。

2、在调度精细化管理方面。

(1)建立和健全调度室的各项制度、台账，细化了考核细则和调度信息组人员工作制度及责任划分制度，人员定位系统管理制度、调度人员值班制度、调度人员考勤制度、调度会议记录，建立各种记录台账等，完善了调度室信息中心精细化建设。

(2)健全了应急管理体系，确保季节性预防工作顺利完成。调度室高度重视应对突发事件的管理工作，着力加强应急预案体系和制度建设，全面提高安全生产处置突发时间的能力，今年认真安排了全矿的“雨季三防”工作，7月份成功组织了应急演练。

20xx年，调度室信息组陆续组织安装了：井下广播系统、调度大屏幕拼接系统、无线通讯系统、人员定位系统，进一步完善了工业视频监控系统及矿区网络信息建设，信息组值班员每天对全矿网络和电话通讯进行实时维护与检修。现调度室已初步实现了工业化和信息化的有效融合，提升了矿井安全生产管理水平，为我矿安全高效生产提供了有力保障。

20xx年我矿开始了11个专项安全质量标准化建设工作。调度室质量标准化的建设工作在起初“资料少、硬件差、不达标”的条件下，通过20xx年建立健全了调度室各项管理机制和制度，规范了调度室各项专题记录、报表、台账等共40余项，安装和改进了调度室四大系统，使调度室工作真正达到了程序化、常规化、信息化的要求。

作为一名调度室主任，我深知没有过硬的思想政治修养是很难团结、带领大家做好各项工作。因此在过去的一年里，我按照共产党员的标准严格要求自己，秉公办事，维护班子团结，团结和关心同志。十一届三中全会以来，积极响应号召，强化廉洁自律，转变工作作风认真贯彻落实党风廉政建设责任制，自觉接受监督和履行监督职能，严格管理，严格监督。

回顾13年工作虽然取得了一些成绩，是由于领导和同志们的关心和帮助是分不开的，但也存在一些不足。在看到成绩的同时也清醒地认识到自己工作离上级要求和职工期望还有一定的差距，主要表现在：

1、主动参与精神不够，主动思考问题方向不够，有时处于被动的工作状态。

2、待人处事不够成熟，对一些事情的处理容易情绪化，所以在工作中有急躁情绪，用理论指导实际工作的水平也有欠缺。

3、管理需进一步提升，工作常常是安排的多，检查的少，工作的精细化程度有待进一步提高。

4、在今年工作中发现调度室权利没有真正的发挥，并没有体现出调度室是作为一个职能科室地位。

5、在学习方面，不够深入。虽然对安全教育、政治理论学习还比较自觉和认真，能够坚持学习，但有时存有跟班多，学习少的现象。

6、安全教育量化考核存有漏洞，特别是职工考试还达不到人人合格，个别职工业务知识有待提高。

7、精细化管理境界不高，创新意识不强，区队干部对精细化管理认识不够，境界不高，创新意识不强。

对待上述问题，在今后的工作中，我将认真进行整改。一如既往的努力工作，发扬优点、克服缺点，增强廉洁意识，切实履行工作职责。在矿领导、各科室、区队的支持和帮助下，扎扎实实、脚踏实地的干好调度室的本职工作，为我矿的安全生产、高效生产交上一份满意的答卷，为公司的和谐、稳步发展恪尽职守、尽职尽责，确保矿井的安全生产，稳步发展。

煤矿安全管理人员培训学习心得体会

xxx年x月x日至11日，按照集团公司党委安排，我参加了集团公司中层管理人员为期三天的课程培训。培训时间尽管短暂，但内容充实，注重实效，尤其是授课老师们从团队建设、跨部门沟通等理论知识到媒体应用、领导方法等管理技能方面的全面讲解，给了我们深刻感触。同时分析了全球金融动荡对中国经济的影响，并进一步解读了“七一”讲话精神中盛世思危的深刻内涵。在学习过程中，始终以提高自己能力为目的，认真听课记录，受益匪浅，通过三天的学习，感受颇为深刻。

在全球经济一体化和世界多极化进程加快的趋势下，提高运用媒体能力控制信息传播效果已经是政府、企业不可缺少得一项工作。在现今越来越多的公共危机事件频频发生使我们不得不警醒。如江苏无锡自来水污染、上海“钓鱼执法”、南京冠生园月饼馅、肯德基“苏丹红”危机等事件，都要求作为企业的管理人员在现今时代一定要有足够的面对公共危机事件的准备，能够第一时间及时快速的建立应急预案、快速制定应对措施，有将公共危机事件的危害降到最小的能力。这就需要我们不断与时俱进学习新知识掌握传播规律。

当今全球金融新动荡和经济发展新危机已经开始影响中国宏观经济政策，全球货币集体贬值、通货膨胀蔓延全球，发展中国家主要矛盾是通货膨胀，发达国家则是财政危机、就业危机。当然在这些表面能够看到的问题背后还隐藏着很多震动中国经济环境的暗流危险，如果把握不准国际环境那么金融动荡对中国宏观经济的影响便会加大，同时阻碍企业发展。当然在这种危机的形式下，我们党也提出新的理论政策，在老师的解读下我更深刻理解了“七一”讲话中“盛世思危”的深刻内涵和时代意义。在工作、生活中要时时刻刻以务实、清醒、新意的态度面对问题、解决问题。作为企业领导的管理层更应该在管理企业时候，自重、自省、自警、自励，讲党性、重品行、做表率。做好职工思想信念的辅导工作，有效化解精神怠慢的危险。使企业在国际金融动荡的形式下能够稳健发展。

这次培训使我从理论知识到实际管理技能上得到了全面提高，课程安排合理，针对公司管理人员工作性强，解读贴近实际、案例真实易懂，增强了我们科学管理的意识、提高了管理技巧、丰富了管理知识、同时增强了我对企业发展中团队意识的认知，使我进一步了解了现今国内外经济发展形式，深刻理解了胡总书记“七一”讲话精神中盛世思危精神在现今的指导意义。提升了我科学判断形势的能力、驾驭市场经济的能力、应对复杂局面的能力、依法治企的能力、总揽全局的能力。同时结合郭普金董事长在开班仪式讲话中指出的“十一五”时期，集团公司高质量完成各项任务。

有关团队建设与跨部门沟通课程方面，授课老师通过大量的图片和真实的案例介绍了企业发展中团队建设与沟通的重要性，针对如何提高工作效能与业绩、创造团队合作精神、提高决策速度和准确程度给出独特视角，使我从中也学到了团队、沟通、协作的新方法和技巧。

在领导方法和领导艺术方面老师提到我国古代先秦道家《老子》中的一句话“上善若水”，其原意是最高境界的善行就像水的品性一样，泽被万物而不争名利、透明清澈而包容万物；随着时代的发展、人文的进步，这四个字在当今社会，引伸到上级协调下级关系上特别有意义，管理人员在下级面前应做到：

一、工作安排上注重团队的整。

体组合效益。

二、规章制度上注重部署成员的人际认同感；三是问题处理上注重团队系统内部的各因素协调性。面对“十二五”集团公司新规划，是交通工程企业面临的重要战略机遇期。我认为只有将加快转变发展方式，提升经济效益，调整结构、自主创新、强化管理、队伍建设落实到企业创先争优内容中来，才能凝心聚力、创科学发展之先、争交通工程之优，才能提高依法治企的能力。以时不我待的紧迫感，破除管理障碍，审慎而又坚决地推进管理创新、健全应急机制、完善人才体系、加强风险管理、强化廉政防范建设，掌握应对复杂局面的能力。

在今后的工作中，我一定会不断学习，树立终生学习的理念，在管理知识上下功夫；一定要在在企业发展上联系实际，在推进工作方式上下功夫；一定要勇于开拓进取，在创新管理方法上下功夫；一定会在落实人才发展战略，育人用人上下功夫；一定会在深化创先争优，服务企业、回馈社会上下功夫。一如既往不断加强地党性修养和理论学习，提高科学判断形势的能力。把创先争优落实到提高党建科学化水平上来，带领班子成员努力加强“四好班子”建设，不断提高领导班子的创造力、凝聚力和战斗力。一是要抓班子、带队伍，把党的政治优势转化为推动企业发展的坚强领导力。二是要抓基层、打基础，不断深化学习型党组织建设，持之以恒抓好党员的教育、管理和服务，把党的组织优势转化为推动企业发展的重要战斗力。三是要抓制度、重监督，严格执行党风廉政建设责任制，把党的制度优势和纪律作风优势转化为保障企业健康发展的有效管控力。

四、抓稳定、促和谐，努力创新思想政治工作方法，加强党团、工会工作，把党的思想政治工作和群众工作优势转化为促进企业发展的积极推动力。

煤矿安全管理人员培训学习心得体会

一、本次培训，我学到了管理的许多新知识、新方法。

韩老师从以下几个方面讲述了管理学的内容和方法：1，自我管理篇，就是管理者转换思维方式、转换工作角色、学习与人沟通的技巧等。2，团队管理篇，从选人用人到培育辅导、从团队管理到团队领导、从跨部门协作到流程化协作等。3，工作管理篇，从计划委派到有效授权、从目标绩效到项目管理、从督导管理到执行系统。4.领导魅力篇，从管理技能到领导魅力、从制度约束到文化影响、从薪酬奖励到全面激励。尤其是韩老师的经典语录使我感受最深:“管人与管事，思维要分离，行为要结合；领导要管人，流程要管事”；“强将手下有弱兵，用进废退，把每次的突发事件变成今后的例行工作”等等，使我受益匪浅，让我掌握了破解日常管理中出现的一些难题，比如：新老难容、帮派问题、相互推诿、无事生非、弄虚作假等问题。

二、通过学习培训，使我清楚地体会到要不断加强素质、能力的培养和锻炼。

一是要加强员工培训，提高思想素质和业务水平。21世纪是知识经济社会，是电子化、网络化、数字化社会，其知识更新、知识折旧日益加快。一个国家，一个民族，一个个人，要适应和跟上现代社会的发展，唯一的办法就是与时俱进，不断学习，不断进步。企业管理与创新要靠学习，靠培训，要接受新思维、新举措。加强培训与学习，是我们进一步提高经营管理水平的需要。管理出质量，管理出效益，管理是企业永恒的主题。加强培训与学习，则是提高企业管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高经营管理水平的迫切需要。只有通过加强学习，才能了解和掌握先进的管理理念和管理方法，取他人之长补己之短，只有这样，才能不负组织重望，完成组织交给的工作任务。

二是要不断强化大局意识和责任意识。要树立公司利益第一位,局部服从整体，小局服从大局的原则，始终保持健康向上、奋发有为的精神状态，增强勇于攻克难关的进取意识，敢于负责，勇挑重担，锲而不舍地推进公司持续健康发展。

三是要加强沟通与协调，熟练工作方法。要学会沟通与协调，要善于与领导、中层干部、职工进行沟通，要学会尊重别人，放下架子，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，要围绕公司领导的思路，积极主动地开展工作。要经常反思工作、学习和生活，把反思当成一种文化，通过反思，及时发现自身存在的问题。

四是要敢于吃亏、吃苦、吃气，弘扬奉献精神。“三吃”是一种高尚的自我牺牲精神、奉献精神，是社会的主流风气。就是要为人处世要心胸开阔，宽以待人。要多体谅他人，遇事多为别人着想，即使别人犯了错误，或冒犯了自己，也不要斤斤计较，以免因小失大，伤害相互之间的感情。要树立奉献精神，树立“吃苦、吃亏、吃气”的思想。中层干部就是要吃苦，吃别人吃不了的苦，做别人做不了的事，忍别人忍不了的事，严格要求自己。

总之，这次的培训学习不仅是对工作，更重要的是对以后的生活产生了重要的影响，很多的东西和感想不是可以用文字来表达的，也无法用语言表达出来，唯有在以后的学习、工作和生活中加以运用。我深信公司和各个部门在董事长的领导下，在全体职工的共同努力下必将蓬勃发展，再创辉煌。

为提高全厂基层管理人员的管理能力和领导水平，分行高薪聘请全国出名的上海明鸿中小银行培训中心于7月10日至7月12日对全区中高层管理人员作了为期8天的培训。通过这三天的培训，我感受到了厂部主管对基层管理人员发展寄予的厚望，也感受到了全厂基层管理人员对知识的渴求，感受到了全厂管理人员对个人管理能力提高的愿望！与时俱进强素质创新思维谋发展回顾为期八天的基层管理人员培训班，时间虽短，但选题广泛、内容充实。

一、学习内容。

本次培训，我们认真学习了烟草行业方面“行业改革与发展形势”、“行业政策与公司主要任务”、“行业文化与公司文化”及“行业标杆与对标管理”四门课程，企业管理方面“企业管理概论”、“非hr人力资源管理”、“质量管理”及“管理与创新”四门课程，员工素养方面“团队协作与执行力提升”、“高效工作方法与沟通技巧”及“行为规范与职场礼仪”三门课程，工作技能方面“办公软件系统操作与应用”和“公文处理与写作”二门课程。同时，进行了拓展训练和革命传统教育，以及参观了长沙卷烟厂。通过培训，使我们开阔了视野、提升了观念、充实了知识，为我们今后更好地履职具有非常重大的意义。

(一)开拓视野、增强认知，提升基层管理水平。

通过学习，使我进一步明确了作为一名基层管理人员所担负的工作职责、须具备的自身素质、应掌握的管理技巧。开拓了我的思维和视野，学到了很多新的管理理念、管理知识、管理方法，提高了管理水平，提升了观念认识。特别是老师们对实际案例深入浅出的分析讲解，对我今后的实际工作具有积极指导作用，受益匪浅。通过培训，为我今后更好地学习新理论、新知识和掌握新方法、新技能奠定了良好的基础。

本人在企业中从事监察审计工作，日常对产品质量接触不多，原以为“质量管理”对我来说是门枯燥的课程，但刘浪老师在授课时从观念的层面、道的层面、文化的层面讲解质量管理，引人入胜。尤其在讲解质量管理“突破姿态、突破关键项目、寻求知识突破、进行分析诊断、克服变革抗拒、通力合作变革、建立监督系统”时，使我感触颇深，这正是提高监察审计工作质量的有效途径，也是我日思苦想而不能突破的思想观念，为我今后进一步提高监察审计工作质量指明了方向。在培训中，如此感受可以说是枚不胜举，我在此对各位老师的敬业精神和谆谆教导表示崇高敬意。

(二)加强沟通、增进了解，发挥沟通重要作用。

郭祖庆老师及后勤保障老师们的辛勤付出表示由衷感谢。同时，通过培训，进一步增进了同事们间的情谊，尤其是当我们中的一位学员半夜突发病情，同学们不约而同地聚集到这个同学的房间，学员自觉地分批到医院护理，那种关切、关心让我深深地感动，我也在此对同学们表示感谢。

管理沟通，从其概念上讲，是为了一个设定的目标，把信息、思想和情感在特定个人或群体间传递，并且达成共同协议的过程。沟通是企业管理的有效工具，还是一种技能，是对自身知识能力、表达能力、行为能力的发挥。无论是企业管理者还是普通的职工，都是企业竞争力的核心要素，做好沟通工作，是我们企业各项工作顺利开展的前提，也是我们基层管理人员的主要任务之一。在企业管理工作中，管理层与非管理层之间需要沟通来传播信息、交流思想，从而推动内部成员间的互动和联动，促进企业的持续稳定发展。

沟通是企业的凝聚剂，它能使企业内部对信息的传递更为迅速、理解更为一致。沟通也是基层管理者带领团队实现管理基本职能的有效途径，一定程度上对企业管理层之间纵向信息传递的准确性起到了保障作用。为保证企业目标的顺利实现，我们应该高度重视企业管理工作中的沟通协调，有效沟通可以增进了解、融洽关系、提高效率；否则，就会产生矛盾、酿成隔阂、影响绩效。通过良好的沟通，为企业决策者提供全面准确可靠的信息，达到企业内部的人际关系和谐，保证工作质量，提高工作效率。

(三)与时俱进、管理创新，促进企业持续发展。

随着国际化步伐的进程，行业将面临着更加激烈的外部环境竞争，企业要实现持续稳定发展，就必须与时俱进，不断创新。在当今行业提出“532”、“461”战略的激烈内部环境竞争形势下，创新是企业获得核心竞争优势的决定因素，是企业求得生存和发展的灵魂，是企业实现持续发展的重要源泉，是企业提高经济效益的根本途径。

管理创新是科学管理的精髓，是企业管理的主旋律。面对日益激烈的竞争环境，企业须用系统理论、创新思维、创新技术、创新方法、创新组织创造出一种新的更有效的资源整合，建立持续动态创新机制和动态反馈机制；企业需为员工创造创新的环境与机制，及时发掘创新点，让组织中每个成员都成为创新者，促进企业管理系统综合效率、综合效益的不断提高，把创新渗透于企业管理的全过程，为企业今后生存和发展奠定坚实的基础。

通过本次学习，使我对行业发展及企业基层管理有了更为深刻的认识与理解。在今后工作中，我将学以致用，不断提高自己的管理水平与履职能力，与时俱进、全力以赴、求真务实、开拓进取，为江西中烟进位赶超和广丰卷烟厂跨越发展做出更大的贡献。

煤矿管理人员三严三实

煤矿安全管理人员培训学习心得体会

xxx年x月x日至11日，按照集团公司党委安排，我参加了集团公司中层管理人员为期三天的课程培训。培训时间尽管短暂，但内容充实，注重实效，尤其是授课老师们从团队建设、跨部门沟通等理论知识到媒体应用、领导方法等管理技能方面的全面讲解，给了我们深刻感触。同时分析了全球金融动荡对中国经济的影响，并进一步解读了“七一”讲话精神中盛世思危的深刻内涵。在学习过程中，始终以提高自己能力为目的，认真听课记录，受益匪浅，通过三天的学习，感受颇为深刻。

在全球经济一体化和世界多极化进程加快的趋势下，提高运用媒体能力控制信息传播效果已经是政府、企业不可缺少得一项工作。在现今越来越多的公共危机事件频频发生使我们不得不警醒。如江苏无锡自来水污染、上海“钓鱼执法”、南京冠生园月饼馅、肯德基“苏丹红”危机等事件，都要求作为企业的管理人员在现今时代一定要有足够的面对公共危机事件的准备，能够第一时间及时快速的建立应急预案、快速制定应对措施，有将公共危机事件的危害降到最小的能力。这就需要我们不断与时俱进学习新知识掌握传播规律。

当今全球金融新动荡和经济发展新危机已经开始影响中国宏观经济政策，全球货币集体贬值、通货膨胀蔓延全球，发展中国家主要矛盾是通货膨胀，发达国家则是财政危机、就业危机。当然在这些表面能够看到的问题背后还隐藏着很多震动中国经济环境的暗流危险，如果把握不准国际环境那么金融动荡对中国宏观经济的影响便会加大，同时阻碍企业发展。当然在这种危机的形式下，我们党也提出新的理论政策，在老师的解读下我更深刻理解了“七一”讲话中“盛世思危”的深刻内涵和时代意义。在工作、生活中要时时刻刻以务实、清醒、新意的态度面对问题、解决问题。作为企业领导的管理层更应该在管理企业时候，自重、自省、自警、自励，讲党性、重品行、做表率。做好职工思想信念的辅导工作，有效化解精神怠慢的危险。使企业在国际金融动荡的形式下能够稳健发展。

这次培训使我从理论知识到实际管理技能上得到了全面提高，课程安排合理，针对公司管理人员工作性强，解读贴近实际、案例真实易懂，增强了我们科学管理的意识、提高了管理技巧、丰富了管理知识、同时增强了我对企业发展中团队意识的认知，使我进一步了解了现今国内外经济发展形式，深刻理解了胡总书记“七一”讲话精神中盛世思危精神在现今的指导意义。提升了我科学判断形势的能力、驾驭市场经济的能力、应对复杂局面的能力、依法治企的能力、总揽全局的能力。同时结合郭普金董事长在开班仪式讲话中指出的“十一五”时期，集团公司高质量完成各项任务。

有关团队建设与跨部门沟通课程方面，授课老师通过大量的图片和真实的案例介绍了企业发展中团队建设与沟通的重要性，针对如何提高工作效能与业绩、创造团队合作精神、提高决策速度和准确程度给出独特视角，使我从中也学到了团队、沟通、协作的新方法和技巧。

在领导方法和领导艺术方面老师提到我国古代先秦道家《老子》中的一句话“上善若水”，其原意是最高境界的善行就像水的品性一样，泽被万物而不争名利、透明清澈而包容万物；随着时代的发展、人文的进步，这四个字在当今社会，引伸到上级协调下级关系上特别有意义，管理人员在下级面前应做到：

一、工作安排上注重团队的整体组合效益。

二、规章制度上注重部署成员的人际认同感；三是问题处理上注重团队系统内部的各因素协调性。面对“十二五”集团公司新规划，是交通工程企业面临的重要战略机遇期。我认为只有将加快转变发展方式，提升经济效益，调整结构、自主创新、强化管理、队伍建设落实到企业创先争优内容中来，才能凝心聚力、创科学发展之先、争交通工程之优，才能提高依法治企的能力。以时不我待的紧迫感，破除管理障碍，审慎而又坚决地推进管理创新、健全应急机制、完善人才体系、加强风险管理、强化廉政防范建设，掌握应对复杂局面的能力。

在今后的工作中，我一定会不断学习，树立终生学习的理念，在管理知识上下功夫；一定要在在企业发展上联系实际，在推进工作方式上下功夫；一定要勇于开拓进取，在创新管理方法上下功夫；一定会在落实人才发展战略，育人用人上下功夫；一定会在深化创先争优，服务企业、回馈社会上下功夫。一如既往不断加强地党性修养和理论学习，提高科学判断形势的能力。把创先争优落实到提高党建科学化水平上来，带领班子成员努力加强“四好班子”建设，不断提高领导班子的创造力、凝聚力和战斗力。一是要抓班子、带队伍，把党的政治优势转化为推动企业发展的坚强领导力。二是要抓基层、打基础，不断深化学习型党组织建设，持之以恒抓好党员的教育、管理和服务，把党的组织优势转化为推动企业发展的重要战斗力。三是要抓制度、重监督，严格执行党风廉政建设责任制，把党的制度优势和纪律作风优势转化为保障企业健康发展的有效管控力。

按照公司的统一安排，我参加了公司举办的中层干部培训班。一周的培训学习，在老师的讲授和辅导下，学习了近期集团公司及公司“三反”方面的文件，学习了质量管理、安全管理、生产管理等方面的知识，对产品质量、安全生产、拖延工期的危害知道了近期工作的重点，开阔了视野，为今后更好的工作奠定了基础，通过培训使我受益匪浅，感触颇深。

一、通过培训，使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识。

培训是一种学习的方式，是提高管理者素质的最有效手段。21世纪是知识经济社会，是电子化、网络化、数字化社会，其知识更新、知识折旧日益加快。一个国家，一个民族，一个个人，要适应和跟上现代社会的发展，唯一的办法就是与时俱进，不断学习，不断进步。开班仪式上，李部长着重阐述了学习培训的目的和意义。通过培训班的学习讨论，使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。认识到企业管理与创新要靠学习，靠培训，要接受新思维、新举措。要通过学习培训，不断创新思维，以创新的思维应对竞争挑战。认识到加强培训与学习，是我们进一步提高经营管理水平的需要。管理出质量，管理出效益，管理是企业永恒的主题。加强培训与学习，则是提高企业管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高经营管理水平的迫切需要。只有通过加强学习，才能了解和掌握先进的管理理念和管理方法，取他人之长补己之短，只有这样，才能不负组织重望，完成组织交给的工作任务。

二、通过学习培训，使我清楚地体会到要不断加强素质、能力的培养和锻炼。

一是要不断强化大局意识和责任意识。要树立公司利益第一位，局部服从整体，小局服从大局的原则，始终保持健康向上、奋发有为的精神状态，增强勇于攻克难关的进取意识，敢于负责，勇挑重担，锲而不舍地推进公司持续健康发展。

二是要加强沟通与协调，熟练工作方法。要学会沟通与协调，要善于与领导、中层干部、职工、用户进行沟通，要学会尊重别人，放下架子，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，副职要当好正职的参谋助手，要围绕正职的思路，积极主动地开展工作。要经常反思工作、学习和生活，把反思当成一种文化，通过反思，及时发现自身存在的问题。

三是要敢于吃亏、吃苦、吃气，弘扬奉献精神。“三吃”是一种高尚的自我牺牲精神、奉献精神，是社会的主流风气。就是要为人处世要心胸开阔，宽以待人。要多体谅他人，遇事多为别人着想，即使别人犯了错误，或冒犯了自己，也不要斤斤计较，以免因小失大，伤害相互之间的感情。要树立奉献精神，树立“吃苦、吃亏、吃气”的思想。中层干部就是要吃苦，吃别人吃不了的苦，做别人做不了的事，忍别人忍不了的事，严格要求自己。

四是要宽宏大量，学会包容。包容是一门艺术，是一种境界，要达到这种境界，就必须拥有博爱的心，博大的胸襟，还要有一份坦荡、一种气概，包容是赢得朋友的前提，包容是人生的财富。包容不等于迁就和放任自流，包容别人的过错，是为了让别人更好地改过，与人相处要学会容纳、包涵、宽容及忍让，做到心理相容。五是要注重文明礼仪，增强综合素质。文明礼仪是生活和工作的根基，是体现一个国家和民族文明程度、经济实力的重要标志，没有了文明，就没有了基本的道德防线。我们每一个人都应该具备文明素质，做一个堂堂正正的人，做一个懂文明、有礼貌的谦谦君子，文明就是我们素质的前沿，拥有文明，就拥有了世界上最为宝贵的精神财富。只有当每一个人都具备了文明素质，我们这个国家的整体素质才能提高。我们要从自我做起，从每一件小事做起，做文明事，说文明话，让文明礼仪成为社会发展的主流，让我们的公司成为文明公司。

六是要廉洁自律，加强思想道德修养。要认真学习马列主义、毛泽东思想、dxp理论、“三个代表”重要思想，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观和正确的权利观、地位观、利益观。以孔繁森、等廉政勤政的先进典型为榜样，廉洁勤政，严格自律，自觉接受监督。认真贯彻执行上级关于廉洁自律的各项制度和规定，不断提高拒腐防变的能力，堂堂正正做人，踏踏实实做事。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人，始终做到自重、自省、自警、自励，在职工中树立廉洁从政、勤政为民的良好形象。

七是加强作风建设，强化“三个意识”，“三个意识”是指忧患意识、宗旨意识、节俭意识。忧患意识、公仆意识、节俭意识是有机联系的统一整体，表现在政治上是一种高度的觉悟，表现在思想上是一种崇高的境界，表现在工作上是一种良好的姿态。忧患意识、公仆意识、节俭意识三者既有明晰的边界，又是一个有机的整体。其中，忧患意识是公仆意识、节俭意识的重要基础，公仆意识是忧患意识、节俭意识的重要条件，而节俭意识则是忧患意识、公仆意识的体现和反映。魏经理在管理人员特别是领导干部会议上强调要进一步增强忧患意识，始终保持开拓进取的锐气；要进一步增强公仆意识，始终牢记全心全意为人民服务的宗旨；要进一步增强节俭意识，始终发扬艰苦奋斗的精神，团结带领广大群众不断夺取生产建设的新胜利。我们中层干部要牢记“三个意识”，自觉适应目前形势发展需要，认真开展“三反”活动关注企业发展，不断增强使命感和社会责任感，提高自身能力素质和调整好精神状态，为公司的发展献计献策，贡献力量。

总之，通过这次培训，既增长知识，拓宽了工作视野，又学会了诸多工作方法，明确了今后的工作重心和工作思路。我将通过这次培训，不断加强政治理论和业务技能的学习，不断提高自身素质，努力工作，开拓创新，务求实效，尽心尽力做好本职工作，为公司的发展做出自己应有的贡献。

培训感想。

本人有幸参加了这次山东电力集团中层干部培训班，经过这几天培训，获益匪浅，深有体会。参训的领导干部知识面很广、业务水平很高，具有丰富的管理经验和人生阅历，但是大家都能够虚怀若谷，认真参加学习和研讨。

我们基层领导干部，身处工作生产第一线，平时工作忙，事务多，很少有时间有精力放下来静心学习。这种针对性的短期培训，使我们能暂时放下工作担子，安下心来学习。通过这次培训，系统学习了智能电网、输电线路运行管理、执行力、领导艺术等课程，使我进一步丰富了理论知识，给我一个很好的提高自身管理能力的机会。下面谈谈一些个人看法，以及对工作中经常遇到的一些问题，借此机会与大家共同探讨。

一、转变思想观念，正确认识自己。

我们这一代的管理者很少有科班出身，大部分都是从基层一步步走到管理岗位，对现代企业管理领域涉足不多。回顾我以往的工作，总是机械的将交代的工作进行布置、分工，在推动企业文化、贯彻企业制度时也只是僵硬的传达到员工中去。当员工无法理解或埋怨抵触情绪时，自己并没有做到及时有效的沟通，也找不出积极有效的方法，长此这样的恶性循环将影响员工自身的发展，也会使企业的发展得到阻碍。

参加培训后，我忽感头脑特别轻松，思路格外清晰。比如“领导方法和艺术”一课，使我认识到繁忙的工作，要靠科学的决策以及用人艺术、待人艺术和处事艺术，将时间运筹法用上，把工作分类法用上，充分发挥员工的积极性，把自己从繁琐的事务中解脱出来，着力抓方向、抓落实、抓督促，就会纲举目张。

对照自身，我检讨领导力的浅薄。如果传统意义的领导依靠权力，那么现代观点的领导则更多是靠其内在的影响力。看不到自己的死角的领导者，很可能会面临大的挑战。这次培训启发我思维方式的改变。要做一名称职的中层，做一名有魅力的领导者，必须具备情绪表现力和情绪控制力，必须具备洞悉和解读他人情绪需求的能力，必须懂得说什么话才能动人，必须时时刻刻心怀员工，多指导、多鼓励。

二、注重理论学习，提高自身素质。

万丈高楼平地起，知识就是平地。一名合格的领导，必须具备必要的知识和扎实的业务素质，尤其是像我们这些专业性较强的部门。因此，首先自己要释放更多的信息量，要具备丰富的专业知识，要对具体事物作出客观的评价。否则，就难以起到预想的积极效果。作为中层管理人员，不能仅仅满足于现有的知识水平，要有一种自我学习提高的紧迫感，要主动迎接新的挑战。正如一位学者所说：在飞速发展的时代面前，我们要时刻感到知识恐慌。学习则是一种改变自我、提升自我的现实途径和有效方法，其目的在于掌握更多的理论知识和专业技能。所以，首先就是要加强理论修养，只有这样才能在新情况、新问题面前把住大方向，抓住关节点，才能保证“打得赢”、“不变质”。第二就是要学习怎样做人，要以科学的发展观武装头脑，要行得正，走得直。第三要学习怎样做事，要借鉴一切最新的科学成果，不断更新知识储备，使新的知识能够为我所用。

扎实的专业知识，也是保证工作激情的基础所在。当今正是知识竞争的年代，没有扎实的专业知识就不能在群众中树立威信。能否把学习和工作安排妥当是衡量一个领导是否合格的重要标准。学习培训是提高我们各方面能力的有效办法，但是平时坚持自学、经常学、系统学更不可缺，我将以这次培训提高为基础，养成良好的学习习惯，树立良好学风，不断在工作中学习，在学习中不断提高自己各方面能力，使自己真正具备执行管理职责的组织能力和完成工作任务的领导能力。

三、改善工作方法，提高领导艺术。

1、保持积极的心态。

古人说：“气不盛者，遇事而气先慑，而目先逃，而心先摇，不能自奋也。”消极的人，一旦失败，总抱怨外界，不是上司、同事有问题，遇人不淑，就是公司时机出状况，无命缺运少风水。这种心态是不可取的。

在日常工作中，一定要养成孜孜不倦的自觉行动习惯，保持乐观向上的工作态度，主动关心帮助员工。当完成具体任务遇到困难和问题时，要积极面对挑战，理性地分析判断，听取别人的意见，吸取各方面的经验教训。良好的工作心态还可以互相传递和影响，营造温馨、和谐、进取的团队环境，调动员工的积极情绪和工作热情，使工作变得更加轻松、愉悦。

2、加强沟通能力。

要发挥好沟通的作用，首先要掌握沟通的技巧方法。一是热情洋溢，一个时刻充满热情的人，每个人都喜欢接近、与之交流，沟通最忌讳一脸苦相；二是兼卑有礼，要求做人诚恳，胜不骄，败不馁，接人待物彬彬有礼，才能够得到别人尊重；三是全面聆听，沟通的另一半是聆听，三百六十度全方位聆听，勿争对错；四是察言观色，要根据对方的语言语调、面部表情及肢体语言的变化做出适当的回应。和员工进行沟通时，要表达出自己的诚意，多听取员工的意见和建议；体现在适当的时候表达赞美之情，根据各自特点分配他们的工作，让他们发挥所长，及时的赞美他们工作中表现突出的地方。讲究方式，善于运用语言表达的艺术；换位思考，重视员工表达的意见，通过深入沟通达成共识。在不影响工作进展的前提下，允许存在分歧，多给员工一些思考的时间，边实践边沟通，切忌主观臆断、家长作风，挫伤员工的积极性。当然在与员工做好沟通的同时，与上级领导之间的沟通也是必要的，作为承上启下职能的中层管理人员为领导与员工寻找一个合理的平衡点也是十分重要的。

3、善于处理关系。

一个善于处理人与人之关系的人，就能成大事。领导的性格有千百种，但就我所接触的人来看，他们都是善于处理人与人之间的关系的。他们工作时认真负责，一丝不茍，平时工作之余，性格随和，善于交际，与同事、朋友能交心。他们言行一致，知行合一。同事与之相处，没有压力，没有高高在上的感觉。要善于发现人才，对于有才干的员工，要重点培养，加压加担，为他们搭建展示才能的平台，帮助其快速成长。对于生活上有困难的员工，在能力范围之内尽量为其解决问题。而对于小人，则要敬而远之，找合适的机会教育他，让他明白成绩是做出来的，能力是在工作中体现的。

4、要有包容的胸怀。

一名领导曾对我说，你的肚子里能容下多少人，就能管理多少人。领导就是一名协调员，是一名和事佬，是去解决问题，化解矛盾，推动发展的。人与人之间相处久之后，总会有不协调的声音，如何化解这些不协调的声音，求同存异，做为领导，就必须具备有博大的胸襟，以问题为出发点，以解决问题为宗旨，对事不对人，把问题引导到正解的路线上来，不因人而异，坚持正确的立场，问题总是能纠正到正确的路线上来的。营造珍惜员工、知人善任的工作氛围。宽厚豁达，胸怀宽广，才能凝聚各方面的力量，形成一种讲团结、干工作、成大事的良好局面。

这次培训时间虽短，但让我增长了知识，提升了素质，开阔了眼界。通过这次培训，使我觉得努力方向更加明确，惑而从师，受益匪浅。我会将这次学习所获运用于工作实践，更会以这次学习为契机，学会使用现代企业管理理论，努力提高自身管理水平。

煤矿管理人员跟班制度

煤矿管理人员述职报告

煤矿管理人员述职报告

大家好！

补连塔煤矿在两级公司的正确领导下，全体干部员工认真执行两级公司各项指示，围绕矿井安全、生产、经营工作实际，积极开展各项工作，以高度的责任感、使命感和极大的工作热情投入到工作中。在这一年里，按照职责分工，恪尽职守、上下同心、努力工作，圆满完成了公司交予的各项生产经营任务。下面，我代表补连塔煤矿领导班子进行述职，请审议。

20xx年，补连塔煤矿深入推进本质安全管理体系建设，不断巩固和夯实安全管理基础，坚持实施“七坚持、七强化”工程，一是坚持安全生产方针不动摇，强化宣传贯彻；二是坚持推进本质安全管理体系不动摇，强化落实执行；三是坚持从严管理不动摇，强化监督检查；四是坚持风险预控不动摇，强化危险源动态辨识；五是坚持安全培训不动摇，强化员工安全意识；六是坚持班组建设不动摇，强化安全基础；七是坚持安全文化建设不动摇，强化党政工团齐抓共管。顺利实现了安全生产十周年，全年未发生轻伤及以上人身伤害事故和重大机电责任事故。

补连塔煤矿生产原煤2555万吨，商品煤2430万吨，均超公司计划55万吨。随着逐年产量任务的递增，我们坚持“安全、均衡、超前、高效”生产组织原则，采用“超前维护、动态检修、连续生产”灵活灵动的组织作业方式，既发挥了综采设备的优势，又合理利用了人力，提高单产和工效。7米大采高综采工作面投产以来，在“摸着石头过河”中，我们不断探索出其设备运行规律，积累了生产组织经验，摸索出了一整套成功的大采高工作面管理经验。

全面执行预算管理，建立了成本控制链。一是超前谋划，精心设计矿井采掘接续，优化工作面布置，从大的系统上增效益，降成本。二是精细机电管理，一年来，设备故障停机时间始终低于公司计划指标，通过高效、可靠的设备运行，保障产能效益的最大化。三是不断提升技术管理水平，通过技术革新创效增收。四是明细责任，重奖重罚，从机制上保证管理运行过程的提质创效。五是通过持续的“双增双节”活动，强化树立全员节约意识、增效意识。20xx年，我矿完全成本、责任成本均未超公司下达的计划。

矿党委围绕安全生产中心任务,扎实推进党建创新。认真学习《党章》、十七届四中、五中全会精神和神华集团公司党组下发的《关于加强和改进集团公司党的建设工作的决定》，全面强化“三支”队伍（党员、干部、政工）建设，努力探索党工团工作新模式、新途径。建设学习型党组织，做到以建立制度来保障学习时间、以精选内容来突出学习重点、以多种形式来提高学习质量、以撰写心得体会来深化学习效果，提高全体党员思想政治素质。积极、认真完成了基层党组织“公推直选”换届工作；深入开展“创先争优”活动，创新了劳务工党员管理和“新三会一课”等基层组织建设方式，建立了优秀劳务工党员补助基金，增强了劳务工党员归属感和党员责任意识。

一年来，补连塔煤矿深入开展“四好”班子创建工作，分析班子现状，查找班子不足，努力打造“四好”坚强领导集体。下发了《补连塔煤矿关于开展中层管理干部业绩考核的`通知》（神东补矿[20xx]63号），对全矿技术员以上的管理干部进行考核测评；提高民主生活会质量，会前认真做好准备，找准问题，确定民主生活会主题，充分开展思想交流，提高党性修养，增进班子团结；严格落实公司“禁酒令”、领导干部请销假等相关制度和要求；严格执行公司关于科队级干部选聘任用的要求，实行干部竞聘上岗。

作为基层单位的一把手，坚定不移地贯彻执行好两级公司的战略部署、指示精神和各项制度规定，带领全矿员工在思想和行动上与上级保持高度一致，既体现自身政治素质和对上级负责，又反映出一个基层“班长”能否凝聚团队、带头执行、强化落实的能力和修养。从四公司整合到神华集团公司“十八字”发展战略的提出以及对公司出台的一系列制度，补连塔煤矿对两级公司各项决策精神和制度的贯彻学习落实，形成了一整套相对完备且效果明显的流程。可以自豪地讲，作为产量第一大矿，补连塔全体干部员工也是大神东建设和神华发展战略最坚定的拥护者。

作为补连塔煤矿领导班子的“班长”，自己率先垂范，把握大局，注重细节，始终把安全工作摆在首位，从思想上牢固树立安全生产方针。从行动上自觉履行岗位职责，重心下移，靠前指挥。始终要求自己在工作上、生活上、个人修养上说在前面，做在前面。一年来，和在座的各位一样没有时间陪家人共享天伦，没有完全尽到做父亲与儿子的职责，即使国务院23号文件没有下发之前平均每月下井跟班也都保持在25个以上，因为我坚信，舍小我，顾大局。家人的理解与支持，让我欣慰而感动，苦也甜。在日常工作中，始终以雷厉风行的作风带动大家埋头苦干；以吃苦耐劳的精神感染班子成员尽职尽责；以“空杯心态”进行科学管理。

认真学习集团党组《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》和领导干部廉洁自律“五条规定”、“七项要求”，加强反腐倡廉日常教育，通过参加公司廉洁自律培训，自行开展中心组学习、参观革命圣地、参加党风廉政学习、警示教育、普法考试及预防职务犯罪讲座等方式，时刻为党员干部敲响警钟，不断提高各级领导班子和党员干部的整体素质。对工资奖金分配、评先树优、员工疗养等热点、焦点问题，坚持公平、公正原则，张榜公布，接受员工监督。认真接待和查办群众的来信来访，对群众反映的普遍性问题，认真调查研究，及时反馈，杜绝越级上访事件。作为补连塔煤矿的带头人，我深知清正廉洁的重要性，深刻明白从内心深处把握好这一原则，才能促使整个团队凝心聚力，讲党性、讲原则，树立正气之风。坚持先请示后办事，先开会后办事，大事集体研究，不擅自做主。

工作虽然取得了一定的成绩，但仍然存在着许多不足。随着产量的增加、采场的扩大、矿井的延伸、队伍的扩大、安全战线的拉长，对照神华集团公司的发展战略和建设大神东的要求，总感觉到在矿井运行的方方面面有着很大的差距，在观念创新、机制创新、精细化管理、队伍培养和储备、执行力塑造、文化建设等方面，愈深挖管理内涵，愈感觉到“短板”更多，因此也常怀自责自愧之心，滋生急躁情绪。

同时，认识到这些问题，我们也会变压力为动力，面对事业发展的急迫要求，时刻抱有战战兢兢、如履薄冰的心态，常怀感恩之心，常怀律己之心，真正以身作则，从我做起，以党性和人品立德，“公生明，廉生威”，以德树威，以业绩树威，做神东事业忠诚的守卫者。

煤矿管理人员学习计划

煤矿管理人员保证书