心得体会是通过实践和经验总结得出的有关某个问题或事物的深刻认识和领悟。以下是一些成功企业家的心得体会，值得我们借鉴和思考。

员工行为规范心得

在平凡中奉献，爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神，它看似平凡，实则伟大。

从大的方面来说，一份职业，一个工作岗位，都是一个人赖以生存和发展的基础保障。从小的方面讲，比如我们农行，每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障，也是农行存在和发展的必需。农行要发展，要在这个竞争激烈的金融业中不断强大，立于不败之地，没有我们每一位同志的无私奉献精神是不行的。

作为农行人，为了农行的前途，为了农行的荣誉，做一名爱岗敬业的人，是职业道德对我们最引为用以规范行为品质，评价善恶的行为规则。作为一个金融单位的职工更应以自己所从事的职业上讲求道与德，如果路走得不对就会犯错误，就会迷失方向；如果没有德，就难于为人民服务，就谈不上自己的事业，也就没有单位事业的兴旺，就没有个人事业的发展，也就失去了人身存在的社会价值。我现在正在从事农行工作，这是我的职业，也是我唯一的职业，自我参加工作以来，我一直从事这项职业，也一直热爱这个职业，对农行工作有浓厚的兴趣和深厚的感情，所以我一直是爱岗敬业的。

只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现。讲求职业道德还必须诚实守信，所谓诚实就是忠心耿耿，忠诚老实。所谓守信就是说话算数，讲信誉重信用，履行自己应承担的义务。所以通过对这次的学习，使我更深地了解到作为一个农行职工的根本、为人、言行和责任，就是自己在工作中不断地加强学习，时刻按照职业规范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不败之地。

“没有规矩何成方圆”，身为网点一线员工，切实提高业务素质和风险防范能力，全面加强柜面营销和柜台服务，是我们临柜人员最为实际的工作任务。作为临柜人员，我深知临柜工作的重要性，因为它是顾客直接了解我行窗口，起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此，在临柜工作中，我始终坚持要做一个“有心人”。

虚心学习业务，用心锻炼技能，耐心办理业务，热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下，我们都很清楚地意识到：只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户，赢得更好的社会形象。我们每天面对形形色色不同层次的客户和形形色色事物，更加要求我们一线员工有高度的思想觉悟。

加强合规操作意识，并不是一句挂在嘴边的空话。有时，总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理，在制约着我们的业务发展，细细想来，其实不然，各项规章制度的建立，不是凭空想象出来产物，而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的，只有按照各项规章制度办事，我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。

我们的各项规章制度正如一架庞大的机器，每一项制度都是一个机器零件，如果我们不按程序去操作维护它，哪怕是少了一颗锣丝钉，也会造成不可估量的损失，各项制度的维护和贯彻是要我们广大的员工严格执行，正如《违规违纪警示案例》之案例三中所提及的违规行为，如果没有柜员黄齐秦的大意未临时签退系统、没有出纳颜朝霞的随意放纵、大悟支行本身存在未按章办事让坐班主任代班，明有光一切的.违规行为也就不能得逞。而事后大悟支行的纵容庇护也导致了明有光的违规行为事件的延伸。管中窥豹，时见一斑，规章制度的执行，不是某一人来执行的，而是要一个集体相互制约、监督来实施的。

银行号称“三铁：“铁制度、铁算盘、铁帐本”。正因为有了银行的“三铁”，银行马克思曾经指出：“作为一个确定的人，现实的人，你就有规定，就有使命，至于你是否意识到这一点，那是无所谓的。”每一个人都生活在单位这个集体中，是现实的人。虽然每一个人在不同的工作中扮演不同的角色，但是单位对每一个人都有“规定”，有“使命”，有“任务”，其中最主要的内容，就是应尽的责任。俗话说，没有规矩不成方园，规矩来源于各行各业的劳动特点，无论成文的，还是不成文的，对各行各业的从业人员都具有规范和约束的功能。中国农业银行为了规范员工的行为，提高员工的素质，塑造农业银行的良好形象，促进农业银行的发展，根据国家的法律、法规和社会道德规范，结合农业银行的实际情况，制定了《中国农业银行员工行为守则》。

要求员工必须认真履行公民的义务和行员工作职责，切实维护农业银行的信誉和整体利益，自觉做到思想进步、道德高尚、业务精良、服务规范、纪律严明。同时为了严格执行各项规章制度，强化内部管理，维护正常的经营管理秩序，保障农业银行资产安全和稳健经营，做到有章可循、执法严明。进一步规范经营管理行为，提高经营管理的制度化、规范化水平，促进农业银行的改革发展的顺利进行，依据国家现行法律、法规、金融规章以及农行现行的各项规章制度，并总结多年来违规行为处罚的实践经验，也制定了《中国农业银行同工违反规章制度处理暂行办法》，用来制约员工行为。

责任心就是单位对员工行为的规范和要求。在一个单位上工作，不仅有向他人和单位索取的权利，还有向他人和单位付出的义务。事实上，权利和义务是相互依存的。当你得到某种权利的时候，就必须承担某种义务和责任。责任心不仅对企业很重要，同样地，对于一个国家则更为重要。如果一个国家的国民，连最起码的对自己行为负责的责任心都没有，那就更谈不上什么文明了。责任心有着重要的意义：它不仅会影响个人，也会影响国家。所以说一个人如果没有责任心，工作懒散，见异思迁，不履行职责，就会失去人们的信任，就会走上犯罪的道路，就更谈不上有所成就。因此我们说责任心是个人必备的道德修养，是促使我们进步的动力。

责任心还是一种主动积极的态度。是每一个员工对自己从事的工作、相处的他人的一种情感体验。一个富有责任心的员工能以积极的态度处理权利与义务、索取与奉献、个人与他人的关系。他能始终保持主动的进取精神，对工作、对自己的工作具有激情和热忱，总是朝气蓬勃，不断向上。领导在时努力工作，领导不在时仍然勤奋；独自工作时兢兢业业，集体工作时依然勤勤恳恳；有荣誉的工作愿意做，没有荣誉的工作也争着做在劳动过程中，表现出积极主动的态度处处体现出主人翁的责任感，把责任心变成自己宝贵的精神财富。

正由于责任心是对所有员工的基本要求，无论你是否愿意，也无论你是否意识到，责任心无时无刻都伴随着你，表现着你。我是农业银行平凡的一分子，我要求自己爱岗敬业，认真严肃对待自己的职业，忠于自己的事业，勤奋工作，深思慎行，将责任心融化于血液，荡漾于情感，体现于行动，伴随于身边，有一分热，发一分光。在自己的任务里，竭尽心力，做一个实实在在的农行人。

近日，全行员工共同组织学习了《中国农业银行员工行为守则》新版，《新守则》图文结合，通俗易懂，不仅分篇列出了守则主要内容，而且就其中一些重要条款绘了生动的漫画，大提高了知识性和趣性。通过学习，我对《员工守则》有了更加全面的了解。下面我就说一说我学习《员工守则》的一点体会和认识。

《员工守则》从爱岗敬业、诚实守信到保密知识，从勤勉尽职到依法合规，，对员工的行为进行了详细而人性化的规范。俗话说，没有规矩，不成方圆。有了《员工守则》，我们就有了行为的标准，有了努力的方向，企业的守则有助于农行发展。总行新下发的《员工守则》和我们每个人息息相关。爱岗敬业和诚实守信是企业要求员工具备的最基本的素质，《员工守则》把爱岗敬业放在首位，要求我们热爱企业，不论身处何时何地都不做有损企业利益的事，与企业共同进退，不营私，积极为企业的发展献计献策。“敬业”是《员工守则》精神的集中体现。要我们热爱自己的岗位，在本职岗位工作中做到“严、细、实、恒”全身心地投入到工作中去。忠于自己的本职工作，发扬敬业精神，在平凡岗位中不忘刻苦学习，勇于解决工作中的难题，在企业提高效益的同时，自己也得到飞跃的发展。

企业职工只有遵章守纪才能保证企业健康良性发展，遵守社会公德有助于企业和谐发展，企业和谐有助于社会和谐，这样才能共同构建和谐社会。行为规范是企业员工的行为准绳，企业的每一个员工都要严格遵守，首先要遵守企业的工作纪律和制度，保证企业各项工作平稳有序进行；第二要维护正常的生产和工作秩序，不做任何干扰和破坏工作秩序的行为；第三是要做讲文明、讲礼仪的新型员工，树立企业的良好形象；第四要自觉遵守公司的保密要求，避免违规使用知识产权和泄密行为；第五致力于维护彼此信任、平等沟通、团结协作、公平竞争的员工关系，协作就是要有团队精神、有配合意识；团结协作、相互包容是团队成员为了团队的利益和目标所应具有的意愿和要求。

在以后的工作中，我决心以《员工行为守则》作为做事的基本准则，从我做起，从本岗位做起，自觉践行守则的要求，做一名爱岗敬业、诚实守信、勤勉尽职、依法合规的农行人。一是树立职业自豪感，珍惜工作岗位，始终保持奋发向上的精神状态，忠于职守，争先创优，做一名爱岗敬业的农行人；二是恪守诚实信用原则，保持个人品行正直，严格遵守劳动合同规定的各项条款，履行劳动合同规定的各项义务，做一名诚实守信的农行人；三是主动加强学习，不断提高自身的工作技能和综合素质。勤奋努力，严谨审慎，精益求精，尽职尽责，做一名勤勉尽职的农行人；四是牢固树立法律意识和合规意识，自觉遵守法律法规和银行内部规章，恪尽职守，合规操作，做一名依法合规的农行人。《员工守则》是企业整体协调运作的保障，也是维护我们员工自身利益的保障，让我们共同践行《员工守则》，为把我们农行发展成具有较强国际竞争力的企业贡献自己的一份力量。

员工行为规范心得体会

对全体员工进行《员工日常行为规范》学习，各条规范采用通俗易懂的讲解方式，并结合公司员工日常行为列举事例，形象生动的逐条分析讲解。阐述主良行为对公司和他人造成的不良影响，同时对规范执行有力，严以律己的部门和员工进行表扬。在学习过程中，各位员工认真听讲，详细记录。学习结束，全体员工对徐总精彩生动的讲解爆以热烈的掌声。

通过参加这次培训学习，使我对集团公司制定的各项管理制度有了更深层次的理解，深刻认识到公司制定各项管理制度的重要性。其目的是为规范员工日常行为礼仪，待人接物，文明谦恭，积极营造企业文明、和谐的工作环境，也是为企业健康发展创造良好的外部环境。

各种管理制度的制定及培训学习，其核心是在落实。我们每一名员工都是公司的一面旗帜，每位员工的一言一行代表着公司的整体形象，所以，我们每一位员工从一进入公司，其首要职责是认真学习公司制定的各项规章制度，深刻理解其内涵，让它作为每一名员工以后工作学习生活的指南，深刻牢记做人做事“没有规矩，不成方圆”的道理。在行为规范的`监督下，做一名优秀的员工，与公司一起成长壮大。同时个别员工自由散漫，不受规范约束，并置公司各种制度于不顾，不能严以律己，象这样的员工不能为我所用，定会危及公司和他人，必须进行必要的处罚。

我同时感到，公司制定的各项规章、制度，其执行必须加大监督机制、强化公司各级管理、切实做到公司政令畅通、严格纪律、让各项规范、制度为集团公司健康发展而保驾护航。

珍酒员工行为规范心得体会

珍酒作为一家专注于研究和生产葡萄酒的企业，其对于员工的行为要求也非常高。为了确保企业的形象和声誉，在工作岗位上每个员工都需要遵守相关的行为规范。我作为一名珍酒员工，在这一过程中深刻地领悟到了遵守规范的重要性。在此，我想分享下我的心得体会。

第一段：规范是我们的行为准绳。

作为企业的一份子，遵守规范准则就是最基本的要求。珍酒员工的行为准则，是以企业文化和团队共识为基础的总体要求。从小到大我们接受的教育，都有许多常识和规矩需要我们自觉遵守，如讲卫生、不说脏话等等，更何况是在企业中。在珍酒公司，我们通过严格的制度和培训，让员工逐渐明白企业为何选择这些规定，以及它们对团队和企业的意义。因此，在接下来的工作中，我们不仅要遵循规定，更要把行为规范化，树立良好的职业素养和企业形象。

第二段：规范是我们职业生涯基础。

职业道德就如同在职场上的基石，其质量关系到我们作为职业人员的可持续发展。遵守珍酒员工行为准则不仅能够让我们更好地完成工作，更能影响我们的职场发展。如果员工不能够遵守规范，那么长远来看，将会对他们的职业生涯和个人发展产生不良的影响。要知道，职场中的竞争之大，我们有时候会感觉毫无发展意义，再困难的处境，也要想办法通过遵守规范，来提升我们的职业能力和素养，才能在竞争中胜出。

第三段：规范是我们的形象代表。

企业之所以重视行为规范，是因为良好的形象代表企业。良好的企业形象不仅有助于企业吸引客户和保持竞争力，而且还有助于员工和企业保持一种良性互动。作为企业的形象代表，在面对客户和同事时就需要更加注意自己的言行，切不可轻易失态，要尽可能做到谦虚有礼，以此树立良好的企业和个人形象。

第四段：规范是我们责任所在。

遵守规范，不仅是义务，也是一种责任。作为珍酒员工，义务有所不同，因为一方面我们在为公司提供合格的产品和服务，另一方面我们也在代表公司和品牌进行相应的推广和宣传。如果我们不注重自己的行为规范，那么将会给公司带来诸多麻烦。这些麻烦不仅将会影响我们的职业发展，还会对企业的发展产生不利影响。因此，作为员工，不仅要明确和理解公司的行为准则，还需要有责任心，不遗余力地落实到实际工作中。

第五段：最终应以实践总结行动。

在珍酒公司，成为一名遵守规范的员工是一项很重要的任务。通过培训和实践，我们可以更好地理解和掌握职业道德和行为规范的意义，让自己通过实际行动来贯彻一个企业文化和团队共识。只有把行为规范化，才能真正地成为珍酒公司的一份子，形成珍酒公司自己的职业价值观，树立珍酒的良好形象和声誉。

员工行为规范心得

对全体员工进行《员工日常行为规范》学习，各条规范采用通俗易懂的讲解方式，并结合公司员工日常行为列举事例，形象生动的逐条分析讲解。阐述主良行为对公司和他人造成的不良影响，同时对规范执行有力，严以律己的部门和员工进行表扬。在学习过程中，各位员工认真听讲，详细记录。学习结束，全体员工对徐总精彩生动的讲解爆以热烈的掌声。

通过参加这次培训学习，使我对集团公司制定的各项管理制度有了更深层次的理解，深刻认识到公司制定各项管理制度的重要性。其目的.是为规范员工日常行为礼仪，待人接物，文明谦恭，积极营造企业文明、和谐的工作环境，也是为企业健康发展创造良好的外部环境。各种管理制度的制定及培训学习，其核心是在落实。我们每一名员工都是公司的一面旗帜，每位员工的一言一行代表着公司的整体形象，所以，我们每一位员工从一进入公司，其首要职责是认真学习公司制定的各项规章制度，深刻理解其内涵，让它作为每一名员工以后工作学习生活的指南，深刻牢记做人做事“没有规矩，不成方圆”的道理。在行为规范的监督下，做一名优秀的员工，与公司一起成长壮大。同时个别员工自由散漫，不受规范约束，并置公司各种制度于不顾，不能严以律己，象这样的员工不能为我所用，定会危及公司和他人，必须进行必要的处罚。

我同时感到，公司制定的各项规章、制度，其执行必须加大监督机制、强化公司各级管理、切实做到公司政令畅通、严格纪律、让各项规范、制度为集团公司健康发展而保驾护航。

陈xx20xx-2-19星期日。

员工行为规范学习心得

员工行为规范学习心得

建立与航空维修企业相适应的、具有鲜明特色和时代气息的优秀企业文化体系，是东航工程技术公司改革和发展的重大战略举措之一。

我们东航过站机务员工一向有着严谨的工作作风，，俗话说：“没有规矩不成方圆”，建立一套行之有效的约束机制是任何单位和部门长久不衰的根本。

为保证我们认真负责的工作传统，在奥运安全周中，我们过站车间开展了多方面的安全学习，组织了形式多样的安全意识宣传。其中也包括《机务员工行为规范》的学习。为进一步做好东航工程技术公司机务行业文化宣贯工作。近日，东航上海航线部党委召开专题会议，认真学习了《东航工程技术公司机务行业文化手册》，并讨论通过了，明确了宣贯工作的时间和步骤，并提出年内实现宣贯工作覆盖面达到100%的目标。

要加强东航机务行业文化宣贯工作的组织和领导。东航机务行业文化建设工作是一项复杂的系统工程，也是一项全新的工作，把握不好，容易流于形式。

要注意抓住重点、注重实效，深刻领会东航机务行业文化建设的丰富内涵、战略意义和总体要求，与贯彻落实东航工程技术公司各项战略决策和工作部署，全面完成年度各项目标任务紧密结合;与安全生产、管理服务、党建思想政治工作和精神文明建设紧密结合;与开展创建学习型组织活动，全面提高员工队伍素质紧密结合;与积极引导广大员工爱岗敬业，努力做好本职工作紧密结合;与积极营造“想干事、会干事、干成事”的良好氛围紧密结合。

在我的实际工作中我们的工作是一个组织严密、安全适航。员工的仪表、语言、行为是企业形象最基本、最生动的体现。作为机务人员，认真的态度、坦诚的沟通、优质的服务、专业的礼仪体现了东航机务人员的精神状态和文明程度，也体现了自己对机务工作的热爱和对他人的尊重。作为对过站车间而言，最重要的就是保证飞机准点运行、杜绝漏接漏送现象，要做人做到“三老四严”，使用工具做到“三清点”，签字放行做到“九字方针”，要工作规范、着装规范、语言规范。另外，还要注意高空作业的安全、规范，超过2米作业的都要佩戴保险带。

而我们又很高兴的从东航官方网站看到今年以来，遵循民航总局和东航股份公司有关安全工作指示精神，东航上海飞行部各项安全生产平稳、有序。截至上半年，东航上海飞行部共完成航班生产22326架次，总飞行时间达64727小时。七月入夏后，随着气温的逐步攀高、航班生产量也呈现出直线上升的趋势，为了继续抓好安全生产不放松，争取下半年取得更好的成绩，东航上海飞行部各单位在安全教育和管理上加以创新和改进，为安全工作打开了新的局面，赋予了全新的拓展空间。”这不能不说是像我们这样的每个车间，每一个小组的不屑努力一点一滴环环相扣汇集而成的!

员工行为规范

一、爱岗敬业、无私奉献：在平凡中奉献，爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神。从大的方面来说，一份职业，一个工作岗位，都是一个人赖以生存和发展的基础保障。做一名爱岗敬业的人，是职业道德对我们最引为用以规范行为品质，评价善恶的行为规则。作为一个金融单位的从业人员，更应以自己所从事的职业上讲求道与德，如果路走得不对就会犯错误，就会迷失方向;如果没有德，就难于为人民服务，就谈不上自己的事业，也就没有单位事业的兴旺，就没有个人事业的发展，也就失去了人身存在的社会价值。只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现。讲求职业道德还必须诚实守信，就是自己在工作中不断地加强学习，时刻按照职业规范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不败之地。

二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。“没有规矩何成方圆”，身为网点一线员工，切实提高业务素质和风险防范能力，全面加强柜面营销和柜台服务，是我们临柜人员最为实际的工作任务。作为临柜人员，我深知临柜工作的重要性，因为它是顾客直接了解我行窗口，起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此，在临柜工作中，我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务，用心锻炼技能，耐心办理业务，热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下，我们都很清楚地意识到：只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户，赢得更好的社会形象。我们每天面对形形色色不同层次的客户和形形色色事物，更加要求我们一线员工有高度的思想觉悟。加强合规操作意识，并不是一句挂在嘴边的空话。有时，总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理，在制约着我们的业务发展，细细想来，其实不然，各项规章制度的建立，不是凭空想象出来产物，而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的，只有按照各项规章制度办事，我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。我们的各项规章制度正如一架庞大的机器，每一项制度都是一个机器零件，如果我们不按程序去操作维护它，哪怕是少了一颗锣丝钉，也会造成不可估量的损失，各项制度的维护和贯彻是要我们广大的员工严格执行，时见一斑，规章制度的执行，不是某一人来执行的，而是要一个集体相互制约、监督来实施的。

三、增强规章制度的执行与监督防范案件意识。银行号称“三铁：“铁制度、铁算盘、铁帐本”。正因为有了银行的“三铁”，银行在百姓心中才是可以信赖的。规章制度的执行与否，取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度，有规不遵，有章不遁是各行业之大忌，车行千里始有道，对于规章制度的执行，就一线柜员而言，从内部讲要做到从我做起，正确办理每一笔业务，认真审核每张票据，监督授权业务的合法合规，严格执行业务操作系统安全防范，抵制各种违规作业等等，做好相互制约，相互监督，不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来，我们的制度才得于实施，我们的资金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的执行，那也将走向它的反面。近年来，金融系统发生的经济案件，不仅干扰破坏了经济金融秩序，而且严重地损害了银行的社会信誉。采取相应措施，从源头上加强预防，是新时期防范金融犯罪的一道重要防线。

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员工文明行为规范心得体会

随着社会的快速发展和企业的日益增多，员工的文明行为规范变得尤为重要。文明行为的举止不仅关系到个人形象和企业形象，更是对整个社会公德的一种宣扬和践行。在我参与的文明行为规范培训中，我深深的体会到文明行为的重要性，同时也意识到我在实际工作生活中还存在许多不足之处。通过深度思考和实际行动，我逐渐积累了一些心得体会，从不同的角度去理解和实践文明行为规范。下面是我对员工文明行为规范的几点个人体会。

首先，文明互动是员工文明行为的重要组成部分。作为一个员工，无论是与同事、上级还是下级进行交流，都应该遵循一定的礼仪和规范。在我参与的培训中，我明确了自己在与同事交流时的一些不文明行为，如不注意礼貌用语、随意打断对方发言等。通过深入思考，我深刻认识到这些不文明行为对工作和团队的协作产生了不良的影响。因此，我下定决心要不断提升自己的文明互动能力。在实践中，我积极倾听他人的意见和建议，在交流中尊重对方的权利和感受，在遇到问题时，以平和的态度寻求解决方案。通过这些努力，我逐渐建立了良好的人际关系，为工作的顺利进行和团队的良好氛围做出了积极的贡献。

其次，良好的言行举止是文明行为的基础。无论是在工作场所还是生活中，个人的言行举止都直接影响到他人对自己的看法和评价。因此，在参与培训的过程中，我开始关注和思考自己的言行举止是否得体。通过反思，我发现自己有时会在公共场合大声喧哗、说脏话等不文明的行为，这不仅影响了他人的休息和工作环境，也给自己带来了一些议论和疏远。为了改正这些不文明的行为，我制定了一个具体的计划：积极提升自己的修养和素质，保持良好的心态和态度，在公共场合尽量保持安静，避免使用不当的词语和措辞。通过长期的努力，我逐渐形成了自己良好的言行举止习惯，为自己树立了一个更加正面的形象。

然后，秉持职业道德也是员工文明行为的重要体现。作为一名员工，要尽职尽责，提供优质的服务，维护企业的利益。在我的工作中，我意识到一些职业道德方面的问题，如缺乏责任心、无视规章制度等。为了改善这些问题，我刻意加强了自己的学习和工作态度，不断提升自己的业务能力，增强责任心和使命感。同时，在工作中，我积极遵守规章制度，严格按照要求进行工作，做到尽心尽力，时刻保持一颗诚信的心。通过这些努力，我在工作中取得了不错的成绩，也树立了良好的职业形象。

最后，积极参与公益活动是文明行为的另一种表现。在培训中，我了解到员工参与公益活动不仅能够提升员工的社会责任感，更能够增强员工的团队合作意识和集体荣誉感。因此，我积极参与了一些志愿者活动，如帮助贫困学生、关爱老人等。通过这些活动，我不仅感受到了帮助他人的快乐，也更加坚定了自己的责任感和使命感。同时，我也通过这些活动与团队成员建立了更加紧密的联系，促进团队的合作和凝聚力的增强。

总结起来，文明行为规范是一个不断学习、实践和提升的过程。在我参与的员工文明行为规范培训中，我深刻认识到文明行为的重要性，并通过思考和实践，逐渐积累了一些心得体会。在今后的工作生活中，我将继续努力，做一个守规矩、遵守道德的员工，为企业的发展和社会的进步做出更大的贡献。这也是我对文明行为规范主题的一个真实的体会和态度。

旭阳员工行为规范心得体会

每个企业都需要一套员工行为规范，来约束员工的行为，维护企业良好的运营秩序。作为旭阳公司的员工，我深刻认识到员工行为规范的重要性，并在实践中有了一些体会和心得。在这篇文章中，我将分享我的一些感悟和体会。

第二段：遵守规章制度，树立良好形象。

旭阳公司制定的员工行为规范旨在引导我们按照一定的道德和职业准则来开展工作。在实践中，我意识到遵守规章制度不仅是一种义务，更是一种责任和担当。我始终努力践行规章制度，遵守公司内部的各项规定，从而提升了自己的工作效率和专业形象。同时，通过良好的行为规范，我能够赢得同事和上级的尊重和信任，为自己在职场上的发展打下坚实的基础。

第三段：言行一致，建立良好团队关系。

员工行为规范的一个重要方面是要求我们保持积极的沟通和合作态度。在团队中，我始终遵守规范，积极参与集体讨论，认真完成分配的任务。我发现，当团队成员都遵循同样的行为规范时，团队的工作氛围更加融洽，协作效率和质量也得到了提升。通过与同事的良好沟通和合作，我在工作中学到了很多新知识和技能，也建立起了良好的工作关系。

第四段：保护公司利益，诚信待人。

作为旭阳公司的员工，我们被要求保护公司利益，遵守商业道德。在实践中，我始终坚守诚信与责任，不向竞争对手透露公司的商业机密，严守保密制度。诚实守信成为了我在与合作伙伴和客户交往中的底线，赢得了他们的信任和合作。通过遵守员工行为规范，我不仅维护了公司的利益，也树立了良好的个人信誉，为自己未来发展打下了坚实的基础。

第五段：持续学习，提升自身素质。

旭阳公司的员工行为规范鼓励我们不断学习和提升自身素质，以适应企业发展的需要。我深刻认识到只有不断学习和进步，才能拥有竞争力，提高自己的职业价值。因此，我利用工作之余的时间，通过读书、参加培训等方式持续学习，不断提升自己的技能和知识水平。这样不仅使我在工作中更具自信和能力，也将为公司的发展做出更大的贡献。

结语：

通过遵守旭阳公司的员工行为规范，我深刻认识到良好的行为规范对个人和公司的重要性。遵守规章制度、保持良好的团队关系、诚信待人、持续学习，这些都是我在实践中体会到的重要价值。我相信，只有坚持遵守员工行为规范，我们才能在职场中获得更多的机遇和发展。

郎酒员工行为规范心得体会

郎酒是一家国内知名的酒类企业，作为员工之一，我们要注重自己的行为举止，严格遵守公司的行为规范。接下来，我将分享我的心得体会。

第二段：遵守公司规范。

作为员工，我们要时刻牢记自己的行为代表着整个公司，所以必须遵守企业的行为规范。在工作中，要遵守纪律，执行学习计划，按时到岗，认真负责地完成每项任务。此外，我们还应注意语言和举止，严禁使用低级趣味、粗俗不堪的言语，做到言行一致，文明礼貌地对待每一个人。

第三段：积极沟通合作。

做为团队的一员，我们必须要积极地与同事沟通合作，帮助彼此更好地完成工作。在交流过程中，要充分发扬自己的优点，倾听他人意见，协作完成团队任务。与此同时，我们还应该保持良好的心态，能够主动承担责任，与同事真诚相处。

第四段：勇于担当责任。

在工作中，员工之间必然存在意见不合的情况，一般情况下，我们应该主动寻找解决问题的方法，勇于承担责任。遇到紧急情况时，我们应该沉着冷静，果断采取措施，避免事态进一步恶化。在工作结束后，我们还应该要及时总结工作，找出问题所在，并采取有效措施加以解决。

第五段：总结。

做为一名郎酒员工，我们必须要遵守企业的行为规范，积极沟通合作，勇于担当责任。随着时间的推移，我们应该不断加强自己的竞争力，为企业的发展做出更大的贡献。相信在今后的工作中，我们一定能够做得更好。

员工行为规范

一、仪容仪表:。

(一)服装：上班时必须穿着公司发给的工作服。

1.上班前在工具房换好工作服，下班后换下工服，不得在非工作时间穿工作服。

2.工服每天清洗一次，不得有异味、污垢(迹)、破损、保持干净、整齐。

3.衣服袋内不得乱装杂物，裤链、钮扣要保持齐全及扣好、扣齐。

4.穿着套装的，必须衣裤整齐，不得卷起手袖和裤脚，不得束腰。

5.穿着单件工服的，应穿着深颜色的长裤(蓝色或黑色)，上衣束腰。

6.穿着干净的棕色或黑色中低跟的皮鞋或布鞋以及深颜色的袜子，不得赤脚或穿拖鞋、凉鞋、旅游鞋及高跟鞋等。

7.不得戴帽(公司规定发给的草帽、贝雷帽外)、墨镜及袖套。

(二)发型：

1、男职工不得烫发、留胡须、头发长不盖耳，头发干净、不蓬乱、不喷重味发油。

2、女职工头发干净、不凌乱、无异味，长发不过肩，上班时须将长发卷起。

(三)容表：

1、外露肌肤(面部、颈部及手)要保存清洁，不得留有污垢，鼻毛不能露出鼻孔外。

2、不得留长指甲和涂指甲油。

3、不浓妆艳抹，不使用味浓的化妆品。

4、讲究个人卫生，身体不能有狐臭等异味。

二、行为举止：

1.时刻保持良好的状态，不允许打瞌睡、精神不振、手脚迟缓、目光呆滞等表现。

2.精神要集中，不得左顾右盼。

3.口痰、鼻涕等污物要用纸包好，放入垃圾桶及果皮箱内。

4.走路姿势要平稳、大方，轻步，靠路右侧行走，不能两人或多人并行，要礼让他人。

5.行走时双眼平视、直腰，不得驼背、叉腰、低头、跑步。

6.不准大声呼叫、嬉戏、吵闹、追逐、互掷物件或石块等。

7.不准将工具沿地拖行或扛在肩上行走(包括地拖、扫把、桶、垃圾铲、梯、伸缩杆、竹杆等)，应手持离地向上。

8.不去不该去的地方，不动不该动的物品，不做令人怀疑的行为。

9.不得手举清洁工具作指示方向或回答问题。

三、礼貌礼节：

1、坚持“顾客至上，服务第一”的服务宗旨，树立“顾客就是上帝”的意识。

2、工作时面部表情要自然，略带微笑，端庄稳重，不卑不亢，不得将个人因素而表现出态度生硬，爱理不理的行为。

3、对客人问询，要有问有答，回答准确，有不清楚的问题时，应礼貌地指示其向管理处问询。

4、人交谈时，眼光要自然平视对方，耐心倾听，不要随意打断对方的说话;遇有急事时，应先说“对不起”，再讲明道理。

5、遇认识的或对方主动打招呼的业主或其他人，要以礼相待，自然微笑打招呼，并说一声“您好”，不允许毫无反应等不礼貌的行为表现。

6、对客人的物品不要表示羡慕，以免误会。

7、工作时，动作要细致、规范、轻快，不得产生扰人的撞击声，工具、物品要轻放。

8、道路、通道、走廊、梯间等来往人员较多的地方工作，工具和设备(包括保洁车、布草车、指示牌、梯、水桶、电缆、各种机械设备、尘推等)要在适当的地方放好或放置指示标志，以免影响车辆或行人的通行。

9、遇作路线被他人阻碍，在可能的情况下，应礼貌地向对方说一声“对不起，请让一让”，若对方配合，随即说声“谢谢”;若对方不配合，则绕过其位置先做其他地方，待对方离开后随即补做，不得因此而骂人或将工具碰到对方脚上或身上。

10、不得将工具到处乱放，应按指定的`地方摆放。

11、每天下班要将工具清洁干净。

四、劳动纪律：

1、按时上下班，不得无故迟到早退，请事假须提前向主管(或领班)申请，批准后，方能休假。

2、按规定乘相应电梯或行走规定的通道、楼梯。

3、工作时间不允许干与本职工作无关的事。

4、工作时间(含上班时间用餐)不准喝酒。

5、上班期间不准吸烟。

6、不在工作区域内用餐，不在非休息时间和地点休息。

7、员工应在指定的工作区域范围内活动，不准串岗串楼层。确因工作需要，应事先得到主管或领班的许可。

8、服从公司质检人员的检查与纠正。服从领导，按时、按质、按量完成主管或领班交给的各项任务。

9、服从公司的各项规章制度，爱护公司及的各种设备、设施、用品等。损坏或丢失机器设备、工具、工作服按公司规定赔偿。

10、作业时，不得妨碍公共秩序。

11、任何情况下不许与业主或住户发生口角或打架。

12、不动客人的物品，严禁偷盗行为。

13、。不准向业主或住户借东西或索要小费。

14、在住宅小区内捡拾的一切物品一律上交，不许私自带走。

15、客人赠送的物品应先向上级报告，得到批准后方可带走。

16、上班前或下班后不准在小区范围内闲逛、逗留，(加班除外)。

17、下班后按规定地方集合，总结当天的工作。

员工行为规范学习心得范文

在平凡中奉献，爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神。从大的方面来说，一份职业，一个工作岗位，都是一个人赖以生存和发展的基础保障。做一名爱岗敬业的人，是职业道德对我们最引为用以规范行为品质，评价善恶的行为规则。作为一个金融单位的从业人员，更应以自己所从事的职业上讲求道与德，如果路走得不对就会犯错误，就会迷失方向;如果没有德，就难于为人民服务，就谈不上自己的事业，也就没有单位事业的兴旺，就没有个人事业的发展，也就失去了人身存在的社会价值。只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现。讲求职业道德还必须诚实守信，就是自己在工作中不断地加强学习，时刻按照职业规范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不败之地。

二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。

“没有规矩何成方圆”，身为网点一线员工，切实提高业务素质和风险防范能力，全面加强柜面营销和柜台服务，是我们临柜人员最为实际的工作任务。作为临柜人员，我深知临柜工作的重要性，因为它是顾客直接了解我行窗口，起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此，在临柜工作中，我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务，用心锻炼技能，耐心办理业务，热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下，我们都很清楚地意识到：只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户，赢得更好的社会形象。我们每天面对形形色色不同层次的客户和形形色色事物，更加要求我们一线员工有高度的思想觉悟。

加强合规操作意识，并不是一句挂在嘴边的空话。有时，总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理，在制约着我们的业务发展，细细想来，其实不然，各项规章制度的建立，不是凭空想象出来产物，而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的，只有按照各项规章制度办事，我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。我们的各项规章制度正如一架庞大的机器，每一项制度都是一个机器零件，如果我们不按程序去操作维护它，哪怕是少了一颗锣丝钉，也会造成不可估量的损失，各项制度的维护和贯彻是要我们广大的员工严格执行，时见一斑，规章制度的执行，不是某一人来执行的，而是要一个集体相互制约、监督来实施的。

三、增强规章制度的执行与监督防范案件意识。

银行号称“三铁：“铁制度、铁算盘、铁帐本”。正因为有了银行的“三铁”，银行在百姓心中才是可以信赖的。规章制度的.执行与否，取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度，有规不遵，有章不遁是各行业之大忌，车行千里始有道，对于规章制度的执行，就一线柜员而言，从内部讲要做到从我做起，正确办理每一笔业务，认真审核每张票据，监督授权业务的合法合规，严格执行业务操作系统安全防范，抵制各种违规作业等等，做好相互制约，相互监督，不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。

坚持至始至终地按规章办事。如此以来，我们的制度才得于实施，我们的资金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的执行，那也将走向它的反面。近年来，金融系统发生的经济案件，不仅干扰破坏了经济金融秩序，而且严重地损害了银行的社会信誉。采取相应措施，从源头上加强预防，是新时期防范金融犯罪的一道重要防线。

新华员工行为规范心得体会

第一段：引言（100字）。

作为一名新华员工，我深深感受到了公司对于员工行为的重视。新华员工行为规范是指导我们在工作中遵守的一系列原则和行为准则。通过遵守行为规范，不仅能够提升个人形象和职业素养，更能够为公司树立良好的形象，提高整体工作效率。在过去的一段时间里，我深入学习了新华员工行为规范并加以运用，今天我想分享一下我的心得体会。

第二段：准则意识的重要性（200字）。

在工作中，准则意识是我们最基本的底线。我相信只有自律和严格要求自己，才能做到廉洁自律、言行一致。所以，我们需要坚持不懈地加强道德修养，自觉提高职业道德水准。在实际工作中，我充分认识到了准则意识的重要性，时刻将准则意识融入到自己的行动中。无论是在处理工作中的事件还是与同事之间的相处，我时刻铭记着准则意识，将其作为自己行为的准则，这不仅能够帮助我避免违纪行为，还能树立良好的榜样。

第三段：服务意识的培养（300字）。

作为新华员工，我们要始终以用户为中心，增强服务意识。在工作中，我始终坚持“用户至上”的理念，积极主动地倾听用户需求，提供恰当、有效的解决方案。我学会了关注客户的感受和反馈，并在工作中不断改进和优化服务，以满足用户的需求。与此同时，我也深刻认识到，服务意识不仅仅是对外服务，也包括对内的沟通与协作，互相学习与进步。因此，我与同事之间的关系更加融洽，团队合作也更加顺利，减少了不必要的冲突和矛盾。

第四段：学习能力的提升（300字）。

新华积极倡导学习型组织的建设，鼓励员工不断学习和提升自己。在实践中，我不仅加强了专业知识的学习和积累，还提高了学习的主动性和能力。我积极参加公司举办的培训和学习活动，与同事们进行经验分享，不断拓展自己的知识面。通过学习与实践相结合，我的工作能力得到了极大提升，并且在实际工作中能够更加灵活地运用所学知识，解决问题，提高工作效率。

第五段：行为规范的价值（300字）。

在新华员工行为规范中，规范了从事新华工作时应遵守的行为准则和规范要求，明确了职工的权利和义务。这些规范不仅是对员工的一种约束，更是对我们提出了一种要求。通过遵守这些行为规范，我们能够树立起新华的形象和信誉，建立起一个和谐团结的工作环境。同时，这也是对我们个人职业道德的培养和提升，是对我们综合素养和能力的检验和锤炼。因此，我坚信遵守新华员工行为规范的价值，愿意通过不断学习和实践，将行为规范融入到自己的工作中。

结尾（100字）。

通过学习新华员工行为规范，我深刻认识到了准则意识、服务意识和学习能力的重要性。遵守行为规范不仅能够提升个人形象和职业素养，还能够为公司树立良好的形象，提高整体工作效率。我愿意不断学习和实践，将新华员工行为规范融入到自己的工作中，为公司的发展和进步贡献自己的力量。

员工行为规范心得体会

常言道:没有规矩没有规矩,不成方圆.每名公司员工必须牢固树立我的形象即企业形象的意识，时刻注意规范约束自身行为.本文是员工行为规范。

范文，希望对大家有帮助。

县局、营销部从四月份开始为规范员工行为采取集中学习和自学相结合的方法，对《员工行为规范手册》进行了系统的学习，并在10、11月份进行了闭卷测试，通过学习《员工行为规范》使我受益非浅，一个优秀的企业，体现它的良好精神面貌是从员工的言行、举止、衣着上来判断的。员工是企业的主人翁，员工是企业的灵魂，员工行为规范的好坏，直接体现着一个企业的面貌。

就我们现在的《员工行为规范》中“爱岗敬业，精益求精”。这对我们来说很重要!我们的职业就是服务，爱岗敬业，就是把企业的荣辱，看成自己的荣辱。企业的兴衰，关乎着我们每位员工的命运。我们只求热爱烟草事业和我们的企业，热爱岗位，全心全意，尽职尽责，不仅要做好我们自己的本职工作，还要勇于进取创新，才能做得更好。

做这一名普通的烟草送货员，以“安全、规范、准确、高效”为标准，严格遵守各项安全管理规定，确保人、货、烟款的安全。按指定时间、路线送货，不向无烟草专卖零售许可证的经营户送烟，轻拿轻放卷烟，保证卷烟的完好无损的交到客户的手中。对待客户热情、耐心、细致，按各项工作要求，如实填写相关表单。

员工的形象，代表公司的形象。外表即自员工的仪容仪态。它就要求我们员工着装整洁、得体;仪容自然、大方、端庄;举止文雅、礼貌、精神。一句“你好”!能表现出你对别人的友好和关爱;一句“对不起”!能体现出你的宽宏博大的心胸。也许它就是“增强文明意识，提升行为素养。”的最为普通的一种方式!努力提高自身综合素质，包括不断学习业务知识，来实现我们“客户满意是我们永恒的追求”服务理念。

在很多人看来，送货员每天的工作流程都是一样的，但在我看来，每天的工作都是一个新的起点、新的挑战。我要利用好每一天，服务好自己的客户，对他们负责。”

送货员是烟草服务的窗口，联系客户和公司的纽带，认真执行《员工行为规范》树立良好的企业形象，用我们优质服务，为促进烟草的发展，为共创成功，为每个消费者的笑脸，我将用辛勤和汗水，迎接每一个明天。

最近我和服务站的全体服务人员对“员工从业行为规范”进行了学习和探讨，我谈一下自己的一点看法，不一定正确，还望各位领导斧正。

一个企业的经营，最终经营的是人的思想，最终的落脚点是武装人、塑造人、鼓舞人，只有良好的员工队伍，才能创造出良好的业绩。正所谓：古人欲明明德于天下者，先治其国，欲治其国者，先齐其家，欲齐其家者，先修其身，欲修其身者，先正其心，欲正其心者，先诚其意，先致其知，致知在格物。

规范提出了一个明确的理论——为进一步提高公司员工的文明行为和综合素质，塑造良好的企业形象，建设一支“懂制度、通业务、明流程、精技能、高效率、守纪律、顾大局、讲团结、求进取、创一流”的员工队伍，这正符合了这一理论。

随着轰隆隆的车轮声音，把我们带到了一个崭新的时代，我作为一名老职工，经历了企业由衰变强的整个过程，对我现在从事的工作有着特殊的感情，从机车车辆到铁道车辆、轨道交通车辆的专业化变革，使我们深深体会到职工行为规范的重要性。

今年200公里动车组的安全顺利运营，标志着我们公司已经全面步入正轨，铁道车辆技术的发展也在这里得到了完美的体现。这也是我们南车四方股份人在向祖国人民进行回报。同时也是我们这些从事铁道车辆人员业绩的辉煌体现。谛听火车通过的声音，感觉祖国加快了建设的步伐，作为新时期的从业者，我们要为祖国增光添彩，为公司的建设添砖加瓦。我们深知企业是员工的衣食父母，而员工又是企业财富的创造者。

我们每一个员工的一言一行都是企业形象的具体体现。“员工从业行为规范”的三至五条对这一方面作出了明确的规定，我认为是我们每一个热爱公司的员工都应该做到的。

纪律是关键，常言道：没有好的纪律就不会有好的成绩。“员工从业行为规范”中的六至八条正说明了这些，也是我们公司老员工几十年如一日一直坚持的原则，我们作为企业的中坚力量就应该学习老一辈员工的纪律观念。

勤俭节约是我们的光荣传统，历史和现实告诉我们：一个没有勤俭节约、艰苦奋斗精神作支撑的国家是难以繁荣昌盛的;一个没有勤俭节约、艰苦奋斗精神作支撑的社会是难以长治久安的;一个没有勤俭节约、艰苦奋斗精神作支撑的民族是难以自立自强的;同样，一个没有勤俭节约、艰苦奋斗精神作支撑的企业是难以持续发展的。因此，在我们南车四方股份蓬勃发展的今天，我们仍然要牢记：“勤俭节约，从我做起!”

“勤俭节约，从我做起!”就是要从思想上崇尚简朴，以勤俭节约为荣，以铺张浪费为耻，抛弃“家大业大，浪费点没啥”的思想。“勤俭节约，从我做起!”就是要在作风上艰苦创业，要舍得吃大苦、耐大劳，把艰苦奋斗当成是持续有效发展的助推器，把勤俭节约当成是战胜困难的传家宝。“员工从业行为规范”作出了详细的规定，很受我们的欢迎，本人认为，公司的钱应该花在“刀刃”上，一些另部件只要是按照技术要求对其进行日常维护保养就有可能延长它的使用寿命，就能为公司节约不必要的开支。因此我认为作为售后服务工作者，不但要完成车辆故障的及时处理，还应该积极主动配合用户做好车辆的日常维护保养工作，只有保养工作到位了，车辆故障自然而然就下降了，这是公司与用户双赢的结果。

总之：通过学习“员工从业行为规范”，我作为一名基层的管理人员，不但自己要以身作则，而且要带领身边的每一名员工都能按照“规范”来约束自己，共同学习，共同发展，共同进步，为公司的未来，为我们自己的未来而努力。

一、爱岗敬业、无私奉献：在平凡中奉献，爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神。从大的方面来说，一份职业，一个工作岗位，都是一个人赖以生存和发展的基础保障。做一名爱岗敬业的人，是职业道德对我们最引为用以规范行为品质，评价善恶的行为规则。作为一个金融单位的从业人员，更应以自己所从事的职业上讲求道与德，如果路走得不对就会犯错误，就会迷失方向;如果没有德，就难于为人民服务，就谈不上自己的事业，也就没有单位事业的兴旺，就没有个人事业的发展，也就失去了人身存在的社会价值。只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现。讲求职业道德还必须诚实守信，就是自己在工作中不断地加强学习，时刻按照职业规范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不败之地。

二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。“没有规矩何成方圆”，身为网点一线员工，切实提高业务素质和风险防范能力，全面加强柜面营销和柜台服务，是我们临柜人员最为实际的工作任务。作为临柜人员，我深知临柜工作的重要性，因为它是顾客直接了解我行窗口，起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此，在临柜工作中，我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务，用心锻炼技能，耐心办理业务，热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下，我们都很清楚地意识到：只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户，赢得更好的社会形象。我们每天面对形形色色不同层次的客户和形形色色事物，更加要求我们一线员工有高度的思想觉悟。加强合规操作意识，并不是一句挂在嘴边的空话。有时，总是觉得有的。

规章制度。

在束缚着我们业务的办理，在制约着我们的业务发展，细细想来，其实不然，各项规章制度的建立，不是凭空想象出来产物，而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的，只有按照各项规章制度办事，我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。我们的各项规章制度正如一架庞大的机器，每一项制度都是一个机器零件，如果我们不按程序去操作维护它，哪怕是少了一颗锣丝钉，也会造成不可估量的损失，各项制度的维护和贯彻是要我们广大的员工严格执行，时见一斑，规章制度的执行，不是某一人来执行的，而是要一个集体相互制约、监督来实施的。

三、增强规章制度的执行与监督防范案件意识。银行号称“三铁：“铁制度、铁算盘、铁帐本”。正因为有了银行的“三铁”，银行在百姓心中才是可以信赖的。规章制度的执行与否，取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度，有规不遵，有章不遁是各行业之大忌，车行千里始有道，对于规章制度的执行，就一线柜员而言，从内部讲要做到从我做起，正确办理每一笔业务，认真审核每张票据，监督授权业务的合法合规，严格执行业务操作系统安全防范，抵制各种违规作业等等，做好相互制约，相互监督，不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来，我们的制度才得于实施，我们的资金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的执行，那也将走向它的反面。近年来，金融系统发生的经济案件，不仅干扰破坏了经济金融秩序，而且严重地损害了银行的社会信誉。采取相应措施，从源头上加强预防，是新时期防范金融犯罪的一道重要防线。

员工行为规范

1.车间员工必须按时上下班，进行交接班的员工要提前十分钟进行交接班(必须保证设备清洁保养符合要求后方可交接班)，上班时要进行指纹考勤，严禁嬉戏打闹、大声喧哗、聚众聊天、吃零食等。

2.车间提倡“下一道工序就是顾客”，上一道工序必须无条件接受下一道工序的合理工作要求，并协助其解决。

3.严格遵守首件三检确认制度。当班人员随时保持各自工作区域环境卫生的干净、整洁，地面不得有纸屑、产品、料头等杂物，机台上不得有与生产无关的物品。

4.“当日事，当日清”，当天的生产任务必须当天完成，如有困难必须及时向上一级汇报得到许可后方可下班。

5.所有废品，料头及时粉碎，标明材质、颜色、重量，封袋后分类摆放整齐，并办理入库手续。

6.车间所有模具严禁落地，避免将地表损坏停产时必须切断机器总电源，清理原材料，做到人离机停。车间各项表格必须按时如实填写。

备注：

1每25个工作日为一个考核周期。

4全员管理、全员考核本规定即日起实施。

港口员工行为规范心得体会

作为一名港口员工，我深刻体会到行为规范的重要性。遵循行为规范不仅能够维护自身形象和职业信誉，更能够促进良好的工作环境和合作关系。在工作的过程中，我通过积极参与培训、严格遵守纪律和尊重他人等方式，不断增强自己的行为规范意识和能力。以下是我对该主题的一些心得体会。

首先，良好的行为规范是一名港口员工必备的品质。在港口工作中，我们常常需要与各种各样的人打交道，如同事、上级、客户等。只有遵循行为规范，我们才能以礼待人、以诚待人，建立良好的人际关系。例如，我始终保持着微笑，主动与其他同事打招呼，这不仅拉近了我们之间的距离，更增进了我们之间的合作关系。此外，我还学会了注重言行一致，不仅要对上级敬而远之，对同事和客户也要保持友好的态度。

其次，积极参与培训是提升行为规范意识和能力的有效途径。港口行业的工作形式和要求瞬息万变，因此我们需要不断学习新知识、掌握新的技能，以应对各种挑战。通过参加港口规章制度、操作规程以及安全知识等方面的培训，我不断加强了自己的行为规范意识和专业能力。例如，我学习了如何正确使用各种设备和工具，在遵守操作规程的同时，保证自身和他人的安全。同时，我们还需要不断学习沟通技巧，以更好地与上下游环节的员工进行合作，提高工作效率。

第三，严格遵守纪律是保持行为规范的基础。在港口工作中，严格遵守纪律是我们的基本要求。无论是工作时间的安排还是工作流程的执行，我们都必须遵守规定，以确保工作的有序进行。同时，我还时刻提醒自己要克制自己的情绪，不将个人情绪带入工作中，以免对工作产生不良影响。例如，当遇到一些挫折和困难时，我会告诉自己保持冷静，冷静思考解决问题的方法，而不是盲目发泄。

第四，尊重他人是维护行为规范的关键。在港口工作中，我们往往需要与一些不同背景和文化习惯的人合作。因此，我们必须学会尊重他人的权利和观点，并且以包容和谦虚的态度对待他们。例如，当与其他同事意见不合时，我会耐心倾听对方的观点，尊重他们的意见，积极寻找互通有无的解决方案。通过这种方式，我不仅能够更好地处理工作关系，还能够增进相互之间的理解和友谊。

最后，持之以恒地坚守行为规范是我们的责任和义务。作为港口员工，我们应该时刻提醒自己坚守行为规范，以身作则，树立良好的职业榜样。我们的行为举止不仅影响着自己的形象和声誉，也代表着整个港口行业的形象。因此，我们要时刻警醒自己，严格要求自己，以良好的职业道德和行为规范来展示港口员工的职业形象。

总之，作为一名港口员工，我深刻理解和体会到行为规范对我们的重要性。通过积极参与培训、严格遵守纪律和尊重他人等方式，我不断提高自己的行为规范意识和能力。我相信，只有不断地提升自我，坚守行为规范，我们才能在港口行业取得更好的发展和成绩。