写心得体会可以帮助我们真实地了解自己的内心感受和观点,对以后的学习和工作有更明确的目标和方向。小编为大家整理了一些经典的心得体会,希望能够对大家的写作有所帮助。

企业信息化内训心得体会

企业信息化已经成为现代企业的重要课题,为了提高员工的信息化水平和提升企业效率,许多企业都积极开展了内部的信息化培训。作为一名信息化培训师,我在这里分享一下我的内训心得和体会。

第二段:培训流程。

首先,内训的流程十分重要。在培训前,我们要先确定培训的内容,然后制定详细的PPT,并组织内部的会议和讨论,使得整个培训流程更加完善和顺畅。在培训过程中,我们需要注重学员的参与和反馈,运用互动教学的方法,使得员工可以积极参与、深入思考并掌握所需技能。此外,为了巩固学员的学习成果,我们还进行了在线考试和实战演练等活动,使得员工的学习效果更加显著。

第三段:培训内容。

关于培训内容,我们需要根据企业的实际需求,定制化地针对不同岗位的员工,重点培训相应的信息技能。例如,在销售部门,我们注重培训员工如何运用CRM系统,并结合销售的流程和策略,辅助员工提高销售业绩。在后勤部门,我们则注重培训员工关于财务系统、报销系统和OA办公系统的使用方法,以提高工作效率和减少错误率。而对于管理层,则主要培训企业数字化转型的趋势、智能化管理和数字化营销等相关知识。

第四段:体会与改进。

内部培训已经成为现代企业发展过程中必不可少的一部分。在实践中,我深刻认识到内训的意义和价值。培训不仅可以提高员工的技能和素质,更能够提高企业效率和竞争力。但是,在实践中我们也遇到了一些问题。例如,员工学习热情不高、培训内容不够贴近实际需求等,这都需要我们不断探索和改进。我们将根据员工的反馈,不断调整培训内容和方式,并针对不同学员的需求,提供个性化定制培训,以期有效提高员工的学习效果。

第五段:结论。

通过这次内训的经历,我进一步认识到企业信息化的重要性和紧迫性,并深刻认识到内部培训对于企业发展的重要作用。企业应该不断加大内部培训的投入和力度,参与度、反馈度和效果度,以推动企业信息化转型的深度和广度,实现数字化牵引智能化,创造更加绿色、更加智慧、更加永续的发展未来。

企业信息化内训心得体会

企业信息化是现代企业不可或缺的一部分。不断发展的科技和变化的商业环境使得企业不得不与时俱进,采用信息化手段进行管理和运营。在这过程中,培训和学习就成为了必不可少的环节。下面,本人将分享在企业信息化内部培训中的体验和收获。

在企业信息化内训中,首先要了解的是企业所采用的信息化方案和技术。这样可以更好的理解信息化的概念和意义,同时也可以更好地协作和合作,以便更好地为企业的发展做出贡献。通过内部培训,我深刻认识到信息化可以更好地改善企业管理,提高效率和降低成本。信息化将企业从繁琐而低价值的任务中解放出来,让员工能够集中精力在更创新和高价值的工作中。

三、内部培训的重要性。

企业内部培训可以有效防止员工的技术和知识水平落后于时代的发展,同时也可以保证企业在竞争中的优势。通过内部培训,员工可以学习到最新的技术和知识,提高企业的竞争力。在信息化领域中,员工的专业能力和技能是至关重要的。培训可以让员工更加熟悉企业的信息化方案,提供更好的支持和服务。

四、有效的培训手段。

最好的培训方式应该是多种形式的结合。企业内部培训可以通过线上和线下的形式来实现。线上培训方式就是将培训课程放在企业企业内部网络上,员工们可以在自己方便的时间和地点进行学习。而线下培训方式通常是组织集中的学习,在这种场合下员工可以更好地交流和相互学习。无论是线上还是线下,培训课程应该定期更新和改进,以便员工能够掌握最新的技能和知识。

五、培训后的反思。

企业内部培训的最重要的部分应该是反思。在培训结束后应该对培训效果进行评估,根据员工的反馈和问题来调整和改进培训课程。此外,员工也应该再次回顾一下培训内容,以便更好的掌握和应用。内部培训和学习不仅是一种强制性的任务,而应该成为一种刻骨铭心的体验,促进员工的职业生涯和个人发展,实现企业和员工的共赢。

总之,企业信息化内部培训是一个非常重要和必要的环节。通过内部培训,员工可以获得更好的专业技能和知识,为企业的发展做出更大的贡献。同时,企业也可以更有效地提高员工的专业素养和技能水平,提高经济效益。无论是从员工、企业还是个人角度来看,内部培训都是一项非常有价值的事情。

企业信息化调研心得体会

如今,随着信息技术的迅猛发展,企业信息化已经成为一种普遍的趋势。为了适应市场的变化,很多企业纷纷开展信息化调研,以提升企业的竞争力。近期,我有幸参与了一家企业的信息化调研,并从中收获颇多。在这篇文章中,我将分享我的调研心得和体会。

第二段:目的和过程。

这次信息化调研的主要目的是了解企业的信息化现状和需求,以及寻找最佳的信息化解决方案。为了达到这一目标,我们首先进行了大量的市场调研,了解各种信息化系统的类型和功能。然后,我们与企业内部的不同部门进行了深入交流,了解他们的工作流程和需求。最后,我们与几家信息化系统供应商进行了面对面的磋商和洽谈,以选择最符合企业需求的解决方案。

第三段:发现和分析。

通过调研,我们发现企业内部的信息化水平参差不齐。一些部门已经具备了较高的信息化水平,可以高效地管理和运营,而另一些部门则面临着信息化滞后的问题。这种不平衡会限制企业整体的发展和竞争力。此外,我们还从部门间的交流和协作中发现了一些信息化上的短板,比如数据共享和业务整合的问题。这些问题的存在说明了企业需要一个整体的信息化解决方案来推动部门间的协同工作和信息共享。

第四段:建议和改进。

基于我们的调研结果,我们提出了一些建议来改进企业的信息化水平。首先是加强基础设施建设,包括提高网络带宽,提升服务器性能等,以确保信息的畅通和安全。其次是推进全员培训,提高员工的信息素养和应用能力,以适应信息化时代的发展需求。此外,我们还建议企业引入全面的信息化系统,包括ERP、CRM等,以整合各个部门的业务流程,提高工作效率和内部协作能力。最后,我们建议企业与合适的信息化服务商合作,共同开发和实施最佳的信息化解决方案。

第五段:总结。

通过这次信息化调研,我深刻意识到信息化对企业的重要性和优势。信息化不仅可以帮助企业提高工作效率,降低成本,还可以加强内部协作,提升企业的整体竞争力。然而,信息化的成功需要全员的参与和支持,不仅仅是IT部门的事情。只有企业的每个员工都能够适应信息化的发展,才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。因此,我相信,通过不断调研和改进,企业的信息化水平将会不断提升,为企业的长期发展创造更多机遇和成果。

企业信息化微课堂心得体会

信息化时代的到来,使得企业在发展中面临着新的挑战和机遇。为了适应这个时代的变化,不少企业开始积极推进信息化建设,并引入了企业信息化微课堂。在参与企业信息化微课堂的过程中,我积累了一些心得体会。

首先,企业信息化微课堂覆盖内容广泛,能够提供全面的知识储备。企业信息化微课堂涉及的课程有企业信息化战略规划、数据分析与决策、人工智能技术应用等,这些内容都与企业的发展密切相关。通过参与这些课程,我对企业信息化的整体框架有了更深入的了解,学到了许多新的知识和技能。尤其是人工智能技术应用的课程,让我对未来企业的发展方向充满了信心。

其次,企业信息化微课堂注重互动体验,参与感强。在课堂中,我不仅可以听到老师讲解知识点,还可以与同学们进行讨论和交流。老师会引导我们针对不同问题展开思考,而同学们也会分享自己的经验和见解。通过这种互动,我收获了更多的思考和启发,并且在交流中也结识了一些志同道合的朋友。

第三,企业信息化微课堂强调实践操作,培养实际能力。除了理论知识的讲解外,企业信息化微课堂还设有许多实操课程,如数据分析和人工智能技术应用的实践案例。通过这些实践课程,我学会了如何运用所学的知识解决实际问题,并且在实践中不断地优化自己的技能。这种锻炼不仅增强了我的实际能力,还为我今后在企业中应对挑战提供了经验支持。

第四,企业信息化微课堂注重自主学习和自我提升。在课程中,除了正式的课堂学习外,还提供了很多自主学习的资源。如电子书籍、课后习题、论坛讨论等供我们随时查阅和参与。这为我们提供了学习的自由度,使得我们可以根据自己的需求和兴趣进行深入学习,并通过自主学习来提升自己的专业能力。

最后,企业信息化微课堂还开设了一些实践考核和证书认证,具有很好的价值认可。课程结束后,我们还可以参加相关的考核和认证,如数据分析的实践项目、人工智能技术应用的证书考核等。这些证书对于我们今后的求职和职业发展具有重要的意义,能够增加我们的竞争力。

通过参与企业信息化微课堂,我深刻体会到了信息化对于企业的重要性,也学会了如何应对信息化带来的挑战和机遇。我相信,在信息化的浪潮中,只有不断学习和提升自己,才能够适应时代的要求,并在企业中获得成功。我会继续努力学习,提高自己的能力,为企业的信息化建设贡献一份力量。

如何建立企业信息化管理体系

企业的信息化建设离不开技术的支持,更少不了管理体系的维护。根据质量管理体系的标准建立的信息化管理体系,具有一定的合理性,其规范化设计更有利于符合企业信息化建设的需要。信息化管理体系可以从宏观上对企业信息化建设做全面、有效的掌握控制,从而使企业在真正意义上实现信息化,提高企业竞争力。

企业实现信息化,必须得在相关技术的基础上建立,信息技术可以为企业的信息化提供技术支持,但是不能支撑企业信息化的有效进行。过分依赖技术支撑,如今已成了各企业信息化建设的瓶颈。信息化管理体系的提出,很好地解决了这一问题,从全局的高度来管理企业信息化建设的相关问题。

1.1 相关概念及特点

关于管理体系的概念,iso9000中有相应的描述,因此在这里,笔者借鉴其关于管理体系的描述来对企业信息化管理体系做定义。所谓企业信息化管理体系主要是指从宏观的角度对企业信息化建设做全面的掌控,主要由资源、文件、职责等方面的管理,它关乎到企业信息化建设的顺利进行。其主要特点有:(1)根据iso9000设立的信息化管理系统是一种标准化的管理系统,它引用了iso9000的原理和做法,因此具有科学合理性。(2)企业信息化管理体系是基于全局观念建立的一个系统,是包括了企业信息化的所有内容,具有宏观的掌控指导意义。(3)管理体系一旦建立就应该遵照其规范办事,它指导规定了每个人的职责及权利,任何人都没有特权。(4)建立信息化管理体系并不是一个一劳永逸的工程,在建成了一个相对完善的管理体系后,还需要在后期去不断地完善和充实它。这些特点保证了管理体系不断地在运行中改进漏洞,保证其科学性,从而使其能够更好地为企业信息化建设服务,促进企业发展。

1.2 主要内容

根据质量管理体系的相关规定,可以将企业信息化管理体系的管理内容分为职责的管理、资源的管理、信息系统的实施以及管理体系的测量和改进四个相互依存、相互制约的部分。(1)职责的管理部分。这主要包括对三个方面的管理,一是明确企业领导层的职责,主要包括关于企业信息化建设的决策及实施及员工管理等问题。二是对相关部门相关职责的规定问题,保证信息化建设有序进行。三是明确企业评审及体系策划等问题。(2)资源的管理部分。这一部分关乎到企业资源的规划利用问题,提供有效的管理方案以便能够有效地获取资源,并且能够得到有效的利用。主要有硬件、软件、工作环境、相关数据信息以及人力等资源,人力、数据信息是资源管理部分的重要内容。(3)信息系统的实施部分。信息系统的实施部分是企业建立管理系统的核心部分,管理体系的建设主要围绕信息系统的实施进行,管理维护信息系统,使其能够正常有效地工作。(4)管理体系的测量和改进部分。主要是通过相关的测量和改进的办法来促进管理体系的'合理有效性,保证其正常工作。在运行中对管理体系的功能做客观评估,测量其对企业信息化的实际作用,看其是否符合信息化建设的要求。针对不符合信息化建设的方面进行调整及改善,促进企业信息化建设有序进行。

企业信息化管理体系是对企业信息化建设的宏观把握,从全局着手来对有关企业信息化建设的因素进行管理。因此,在管理体系实际环境中的运行主要是根据pdca的循环思想采用戴明模型实现。这种运行模式主要是在识别有关企业信息化的要素,针对各要素的特点及联系制定相应的管理方案及措施,并将这些方案进行整合,采用开放的管理办法对其进行测量及改进,从而形成一个有机管理体系。根据pdca循环思想,使得策划、实施与运行、检查与纠正、过程改进等部分实现螺旋上升的趋势,不断地在过程中去改进管理体系的缺陷及漏洞。

在实际运用中还应该注意对管理体系的管理问题,改变以往的以“人治”原则,实施“法治”,建立相关的“法治”管理规范,从而使得企业信息化建设走向科学合理化。另外,企业还应该具备相应的管理技术及先进的管理思想,把相关的管理技术、思想及经验教训以知识库的形式建立起来,以指导管理体系的有效运行,促进企业信息化建设有效开展。

企业信息化管理涉及面非常广,包括资源的管理与提供、员工的管理、部门内部与部门之间的管理与协调等等,要把这些内容科学合理的组织在一个体系中,将是一个非常复杂的工程,需要建立一个规范的管理体系以及一套科学合理有效运行模式。上述关于管理体系的运行模式的阐述体现出了其运行步骤主要由策划、运行、评价及改进四个阶段组成,其具体情况如下。建立管理体系首先得有一个相关的体系策划,明确管理体系的建设目标、各相关人员的建设职责、建设规划等问题。首先,关于企业信息化管理体系的策划阶段可以细分为对企业信息化的现状及发展规划分析、对企业规划的分析、对企业信息化因素的识别、对管理体系总体结构的策划、编制相应的管理体系文件五个小步骤。其次,在运行阶段,主要是要将管理体系与企业信息化系统结合起来,保证其相辅相成,相互作用。这一阶段可以从对管理体系进行宣传并对员工进行相关的培训、合理规划资源、实施信息化管理体系等三个方面来实施。第三是对体系的评价,在这一过程阶段主要是通过监控管理体系的运行,评价体系的运行效果。主要包括对运行过程的检测评价、对突发状况的应对功能的评价等,然后将这些检测评价的结果导入到下一阶段进行改进。最后是体系的改进,这一过程主要是通过制定相关的改正措施,然后根据上述的评价结果,有针对性地对管理体系中的缺陷及漏洞进行改进,从而促进信息化管理体系达到最优化。

企业信息化调研心得体会

随着信息技术的不断发展,信息化已经成为现代企业发展的必然趋势。企业信息化调研则是为了了解企业信息化的现状和存在的问题,进一步推动企业的信息化建设。近期,我有幸参与了企业信息化调研,下面我将对这次调研的心得体会进行总结。

首先,在调研过程中,我深刻体会到了信息化对企业的影响。信息化的进程极大地提高了企业的生产效率和管理水平,使企业能够更加快速地适应市场的变化,提供更高效的服务。通过调研,我发现了一些成功的信息化案例,例如某物流企业通过引进先进的信息系统,实现了物流配送的全过程信息可追溯和实时监控,从而大幅提升了物流运作的效率和准确性。企业要充分认识到信息化带来的机遇,积极主动地推动信息化进程,提升企业竞争力和市场地位。

其次,信息化调研也揭示了很多企业在信息化方面存在的问题和挑战。由于信息技术的发展更新迭代速度快,企业的信息化建设常常面临着技术更新换代的压力,很多企业仍然停留在过时的信息化水平上,影响了企业的竞争力和发展潜力。另外,企业在信息化建设中面临的安全问题也不容忽视。网络攻击、信息泄露等安全威胁随时可能对企业造成损失。因此,企业在推进信息化过程中,要加强对信息化建设的规划和管理,及时更新技术,完善信息安全措施,确保信息化建设的顺利进行。

调研中,我还发现了企业信息化建设中的一些共性问题。首先,企业对信息化建设的重视程度不够。由于信息化建设需要投入大量的人力、物力和财力,企业往往会把信息化建设放在次要位置,优先考虑其他更加紧迫的问题。其次,企业在信息化建设中缺乏合适的人才支持。信息化建设需要专业的技术人员进行规划和实施,但目前市场上高端信息技术人才紧缺,企业很难找到合适的人才。再次,企业的信息化建设往往缺乏长远的规划和整体布局。许多企业在信息化建设时采取的是碎片式的、部门独立的建设方式,导致信息系统之间缺乏协同性,无法实现信息共享和全面管理。因此,企业在信息化建设中要认识到这些问题,并积极采取措施加以解决。

最后,在调研中,我认识到企业在信息化建设中需要借鉴其他企业的成功经验。通过与其他企业的交流和学习,可以快速了解行业的最新趋势和最佳实践,提高企业信息化建设的效果。企业可以通过参观其他企业的信息化建设成果展览、参加行业信息化论坛等方式,与其他企业互动,分享经验。此外,也可以邀请专业的咨询机构进行对企业信息化建设的评估和指导,为企业提供科学的建议和解决方案。企业要保持对信息化建设的持续关注,与时俱进,不断完善自己的信息化战略和技术水平。

总之,企业信息化调研是非常重要的一项工作,通过调研可以了解企业信息化的现状和存在的问题,为企业的信息化建设提供重要参考。在调研中,我深刻认识到信息化对企业的重要性和影响,也意识到了企业在信息化建设方面的困境和挑战。通过借鉴其他企业的成功经验,企业可以更好地推进自己的信息化进程,提升企业的竞争力和发展潜力。企业应该重视信息化调研,不断完善自身的信息化建设,与时俱进,迎接未来的挑战。

企业信息化调研心得体会

随着科技的发展和互联网的普及,企业信息化已经成为了必不可少的一部分。企业通过信息化手段提高了生产效率、优化了公司管理,带来了诸多好处。本文通过对企业信息化调研的实地考察和深入交流,总结了一些心得体会。

一、信息化带来的机遇和挑战。信息化给企业带来了很多机遇,帮助企业实现数字化、智能化、个性化发展。通过信息化,企业可以更好地了解顾客需求,为顾客提供个性化的产品和服务,提高顾客满意度。同时,信息化也带来了一些挑战,企业需要加强对信息安全的防护,避免信息泄露和网络攻击,保护企业和客户的利益。

二、企业信息化的重要性。信息化已经成为企业生存和发展的重要保障。通过信息化,企业可以实现生产过程的数字化、智能化,提高生产效率。同时,企业可以通过信息化手段收集和分析大量数据,提供决策支持,优化资源配置。信息化也帮助企业提高了沟通效率,加强了内部协作。可以说,信息化已经成为企业竞争的核心和差异化的重要途径。

三、信息化对企业文化的影响。信息化不仅仅是一种技术手段,更是一种价值观和管理理念的传导。企业在信息化的过程中,需要重新构建企业文化,培养员工的信息化意识、信息化素质和信息化能力。同时,企业需要建立开放、包容的文化氛围,鼓励员工创新和合作。只有形成了适应信息化发展的企业文化,企业才能在信息化时代立于不败之地。

四、信息化对企业管理的改革与创新。信息化提供了大量的数据和分析工具,为企业管理创新提供了契机。企业可以通过信息化手段建立起全面、系统的管理体系,实现全员参与和全过程控制。通过数据的分析和挖掘,企业可以深入了解企业运营状况,发现问题、分析根本原因,并提出改进方案。信息化也推动了企业管理的扁平化和弹性化,使企业能够快速响应市场变化。

五、推动信息化发展的政府角色。政府在信息化发展中起到了重要的推动和引导作用。政府可以通过制定相关政策和措施,为企业提供优惠政策和财务支持,鼓励企业积极推进信息化。同时,政府还需要加强信息化人才的培养和引进,为企业提供人才支持。政府还可以优化信息化环境,加强信息安全监管,保障企业和用户的利益。

综上所述,企业信息化调研不仅仅是一个调研活动,更是一个深入了解企业发展的过程。通过调研,我们对于企业信息化的机遇和挑战有了更加全面的认识,意识到了信息化对企业发展的重要性。同时,调研也让我们认识到了信息化对企业文化和管理的影响,以及政府在信息化推动中的角色。希望以上心得体会能够帮助企业更加深入地推进信息化进程,实现企业的可持续发展。

企业信息化内训心得体会

作为一种当代的技术发展方式,信息化已经成为企业管理的一个必备条件。在这样的背景下,企业信息化内训也成为了必经之路。在内训过程中,我们不仅可以学习到关于信息化的各种知识,更可以明白企业信息化对企业发展带来的益处。下面,本文将会分享我的企业信息化内训心得体会。

第二段:内训前。

在内训工作开始之前,我们需要做好充分的准备工作。首先,了解到大家对于信息化的认识和了解程度不同,在这种情况下,我们需要对不同的人制定不同的培训计划,因此,对每个人分别进行分析和了解显得尤为重要。其次,我们也需要对外部环境做好充分的研究,尤其是对于市场的形势和竞争对手做好前期调查,认真准备,为内训后的改进提供更多可能。

第三段:内训中。

在内训中,我们首先要注意到竞争对手对于信息化的运用。竞争对手与其说是我们的竞争对手,我们不如说已经成为我们学习的对象。因此内训中,我们要根据实际情况,通过分析市场情况,找到相应的制度和方案。同样需要强调的是,内训要保持高度重视,不因繁琐的事务而疏于管理和执行。

第四段:内训后。

在内训完成后,需要从多个角度来进行改进,以确保长期性的继承和发展。在这个过程中,我们需要从客户、市场等细微的方面来发现问题,毫不掩饰地面对问题,并用高度的责任心和务实的态度来改变,从而达到提升内部信息化运作水平的目的。

第五段:总结。

企业信息化的内部训练是企业运营和未来发展的必需品,而随着竞争日益激烈,必须加强对内部信息化内训的提升和改进。为了更好地提高企业各种管理效果,我们需要不断提高自身综合素质和职业技能,以应对市场变化和竞争压力。通过上述不断改进的过程,我们相信企业信息化内训将会得到更好的推广和应用,这将立志提升企业的整体运作水平和内部管理的提升。

企业信息化管理的心得体会

现今社会,信息化已逐渐成为企业发展的必要手段。企业信息化管理成为所有企业发展的必不可少的一部分。如何实现企业信息化管理,探寻相关心得体会,对企业的发展以及实现管理的目标有着重要的意义。因此,笔者将从多个角度,介绍企业信息化管理的心得体会,并且讨论其实现路径和发展趋势。

第二段:从IT基础的角度,谈管理的便利。

信息技术的出现,在信息化阶段中起到了不可替代的作用。企业正是利用它们来工业化其流程,从而更好地管理企业的人员和资源。一旦IT设施正确实现,企业便能够借助自己的技术/设施结构,消去许多管理发生的常见问题。这样的优势主要存在于其组织和监管能力,还有在资金、人力、时间方面的节约。

第三段:谈到业务处理的自动化。

随着技术的不断升级和业务的不断繁荣,业务的处理自动化也已经成为企业信息化管理中不可或缺的一部分。自动化会经常减少人的工作量。大型企业更多地开始借助企业信息系统和其他工具来优化业务流程,使其更快速、更准确和更有效,这让企业人员得以更好地为企业做出贡献和创造价值。所以实现自动化处理,在处理更多的业务的同时,还会保证准确度和效率。

第四段:谈到安全性和保密性的需求。

随着科技技术的进步和企业信息化的发展,企业的保密安全已经成为了一项十分重要的任务,如果没有充分的保密措施,可能会导致企业的核心机密泄漏。因此,企业必须保持高度警觉,保持信息的安全性和保密性。这需要企业实施每日监督制度,以确保网络服务器等关键设施的安全,同时加强网络防火墙,并为员工制定信息保密制度,合理获得保密信息的权限,才能更好地达到保护企业基本私有信息的目的。

第五段:总结。

企业信息化管理的实现正在给越来越多的企业带来吉祥和成功的机会,它已成为生存和发展的重要因素。信息化管理有助于掌握现代的商业趋势、规避商业风险、保证企业的持续健康发展。通过自动化数据处理、保密及安全系统和必要的数字技术支撑,企业能确保业务流程有效控制、资源协调、及时反应和高效执行。机会只有一次,企业要善于利用信息化管理,及时把握这一机会,实现企业跨越式发展。

企业信息化管理的心得体会

在当今数字化与信息化飞速发展的时代,企业信息化管理越来越成为企业发展的重要战略之一。作为企业信息化管理的从业者,我深刻认识到信息化管理在企业经营中的重要性,并不断总结经验,不断探索实践。由此,我认为企业信息化管理应该从以下五个方面进行思考和实践。

一、信息化建设需要从战略角度出发。

企业信息化管理需要从企业发展战略角度出发,考虑企业的长期发展战略,制定系统的信息化建设计划。信息化建设计划应该紧密贴合企业的发展战略,具有详细明确的时间表和目标,并使各部门的工作实现共享,以便支持企业的业务发展和管理变革。

信息化团队应具有专业性和针对性。团队中的成员不仅需要掌握计算机网络、软件开发和信息技术的专业知识,还需要具有较好的业务认知能力,能够理解和分析用户需求,并根据需求进行系统的设计和实施。此外,团队应该注重沟通和协作能力,建立起有效的工作流程与工作制度,确保工作的质量和效率。

企业信息化系统设计需要考虑企业的发展阶段和业务流程,从市场需求、业务过程和企业目标出发,设计出符合企业实际需求的信息系统。在设计时,应以用户体验和系统易用性为重点,确保系统的易用操作和可持续发展,不断完善和创新,以满足企业数字化和信息化的发展需求。

企业信息化管理需要加强人才培养和管理。企业应该注重对员工进行信息化培训和技能提升,并建立起人才梯队,引导员工逐渐成为专业化、全面化的信息化人才。同时,企业还应加强对信息化人才的激励和培训,提高员工的积极性和创造力,增强企业的核心竞争力和持续发展能力。

五、安全和保密意识的重视。

企业信息化管理需要增强安全和保密意识。随着企业信息化的不断深入,信息泄露和黑客攻击的风险也在不断上升。因此,企业应加强信息安全意识的宣传教育,制定完善的信息安全管理制度,加强网络安全备份和维护工作,确保企业信息资产的安全和保密。

总之,企业信息化管理不仅是企业数字化转型的重要手段,也是企业可持续发展的重要战略。需要从战略角度出发,组建专业团队,优化信息化系统设计,加强人才培养和管理,注重信息安全等方面进行全面改进和探索,在信息化管理的道路上实现进一步的创新和突破,为企业发展提供支撑和保障。

企业信息化的管理和建设

现代企业要想生存发展,就必须进行信息化的管理和建设,在企业信息化管理和建设的过程当中要以企业自身为主体,不能让it厂商越俎代庖,在企业信息化的建设中,要结合企业自身的实际情况量力而行。下面整理了关于企业信息化管理和建设的文章,欢迎大家阅读!

随着社会的不断发展进步,以及融合了通信、计算机和信息处理技术的电子信息技术的不断发展,信息已经成为了决定企业生存、竞争、进步的重要环节。作为当代最具活力的生产力——信息正在对企业的发展产生了巨大而深远的影响。

企业信息化指的是企业在生产、管理、经营等各个环节、各个层次和各个方面,应用先进的通信、计算机以及互联网等信息化的产品和技术,并充分整合利用企业内外各方面的信息资源,以此来提高切管理、经营以及生产方面的水平,达到增强企业的核心竞争力的过程。从以往国外的实践证明来看,相比较于传统经济来说,信息技术所推动的经济增长更具优势,它可以实现高增长、低通胀,创造了大量的就业机会,而这正是经济学家梦寐以求的理想状态。能否搞好企业的信息化建设关系到企业的生存为题以及未来的竞争能力问题,因此,实现企业的信息化管理和建设是现代企业的必由之路。

根据我国对重点企业的行业调研发现,目前我国的企业普遍存在着信息机构不健全、信息化程度偏低,信息化投入不足与成本过高的问题,具体而言,主要存在以下几个方面的问题:

1.管理者对管理信息化的认知过程存在困惑

目前,我国的很多企业的管理者仅仅的所谓的信息化管理单纯的理解为对计算机的简单操作,根本没有意识到真正意义上的企业信息化管理和建设,没有意识到这是一个庞大、复杂、系统的工程,这就导致企业的信息化建设并不能够收到应有的效果,事实上,企业的信息化建设不仅仅是计算机网络的建设和程序的开发,更重要的是业务流程的重组以及新型管理制度的建设,如果这些不能够有企业一把手的支持是很难开展起来的。

2.信息资源基础不能适应建设需要

有的企业信息资源基础不统一、不一致。信息采集渠道较单一,缺少灵活性,使得信息来源不够全面,传输的渠道不够畅通,更难以对采集的信息进行加工处理,这就使得资源潜力无法充分发挥。企业信息化管理和建设的实质是为了提高企业的竞争力而进行的较为高层次的管理重组,仅仅重视技术上的更新以及设备上的投资而忽视了企业管理模式上的改变是不能够取得成功的,而这也是我国大多数企业的`信息化管理和建设不成功的主要原因。

3.缺乏专门的人才和专业服务伙伴

目前,我国从事企业信息化的工作人员中,大多数为纯粹的技术人员,而他们缺乏管理方面的知识,不能适应信息商品化、效益增量化的要求,此外,信息系统的运行维护也比较复杂,在维护的过程当中会遇到一些针对本企业的麻烦,并且市场上也缺乏相关的专业咨询机构,也不利于信息系统的推广与维护。

4.缺乏统一的指挥和领导

事实上,企业的信息化管理和建设是一项周期长、风险大、涉及面广的系统工程,它是一个不断地改进、逐步提高的过程,而目前我国的一些企业在信息化的管理和建设过程当中会出现缺乏统一的指挥和领导的困境,造成企业内部的信息部队称,从而最终影响了自身企业的信息化管理和建设进程。

企业信息化管理的心得体会

现今社会,信息化已经成为企业生产和管理中必不可少的一部分。随着信息技术的不断发展和应用,企业信息化管理已经成为企业长期发展的战略方向。本文围绕企业信息化管理这一主题,结合自身经验,分享心得体会。

信息化可以让企业在生产、管理和营销等方面更加高效、便捷、精准和透明。只有实现信息的数字化、网络化和智能化,企业才能更好地把握市场机遇,快速响应客户需求,提高生产和业务效率,降低成本和风险。企业信息化管理能够让企业做到精细化、智能化、数据化和智能化。

第三段:实践和挑战。

企业信息化管理需要通过信息化技术、信息化规划、信息化组织和信息化应用四方面实现。在实践过程中,很多企业遇到了各种困难和挑战,例如数据孤岛、信息不对称、信息安全和应用习惯等问题。需要从价值创造、风险控制、品牌保护、创新升级等方面寻找突破口和解决方案。同时,需要通过持续学习、开放合作和共享社区等方式与外部力量进行互通有无,提升企业信息化管理的水平和效力。

第四段:成功案例。

成功的企业信息化管理需要通过实践经验和成功案例来充分展示其作用和价值。例如,苏宁易购通过物流信息化和智能化系统的建设,实现了订单全程可追溯,配送时间可预约,换货服务响应速度更快,减少物流成本,提升客户满意度。京东通过大数据和人工智能技术的应用,增强了精准营销和智能推荐,为客户提供更加个性化的购物体验。这些成功案例都展示了企业信息化管理在不同方面的应用和成效,为其他企业提供了宝贵的参考和借鉴。

第五段:总结。

企业信息化管理是企业进行管理升级、转型升级、核心竞争力提升和全球化发展必须要具备的能力。正确的信息化管理能够为企业带来更高的效率和降低的成本。但是,在实践过程中,需要解决多种问题和挑战,需要提高信息化组织和组织文化的建设、数据开放和共享的机制、信息安全的保护和企业合规等方面的能力和素质。只有不断创新、拓宽数字化思维和数字素养,才能不断提高企业信息化管理的水平和效力。

企业信息化管理制度

第一条为进一步推进全州县级统计局信息化建设工作,指导各县信息化建设健康发展,特制订本方法。

第二条统计信息化建设综合考评对象为全州4个县统计局。

第三条统计信息化建设综合考评内容包括全州县级统计局信息化建设工作的综合管理情况、基础建设资金使用情况、信息化应用情况及安全情况5个方面。

综合管理情况(10分):信息技术部门人力资源建设情况,包括技术人员的比例、技术培训的力度;信息化建设规划的制定、实施情况;信息化建设资金落实情况。

基础建设情况(30分):软硬件及基层网络建设;人均计算机拥有情况;存储系统建设及使用情况、服务器资源整合使用情况等。

建设资金使用情况(15分):在设备购置、软件开发、运行及维护方面资金投入情况;在统计行政、事业及专项调查中用于统计信息化的经常性支出资金情况。

信息化应用情况(30分):在信息技术应用方面取得全省统计科学研究优秀成果奖(信息技术应用类);在软件开发、软件开发项目管理、年定报数据处理、专项调查数据处理及普查数据处理中贯彻执行国家统计局统计应用软件标准规范情况;在统计数据库建设中,突出信息共享、公共服务工作;普查技术准备工作、数据处理工作、工作总结及其他特殊贡献情况;网上直报软件的使用情况。

安全情况(15分):依据统计信息网网络安全考核内容,重点加强安全规划、安全建设及安全管理三方面内容。包括成立信息通报制度、配备专业管理员、制定安全规划书等方面的情况;防火墙系统状况、防病毒设施、机房安全符合相关标准情况;安全管理制度、信息系统备份策略、应急预案、安全实践处理制度建设情况。

第四条州统计局成立统计信息化建设综合考评小组,负责全州县级统计局统计信息化建设综合考评工作。综合考评分为初评和综评两个阶段。初评阶段由计算站根据考评办法及相应考评指标对4个县信息化建设与应用工作进行考评,并将初评结果报综合考评小组审定。

第五条本办法由州统计局计算站负责解释,自年6月1日起开始实施。

企业信息化的管理和建设2

目前我国企业最迫切解决的问题是企业信息基础方面的建设工作,在该阶段,企业要进行的是企业信息化的准备工作,即企业内部的所有资源是不是已经被数字化或者信息化了,需要注意的是,企业的信息化不是在于引用,二是在于应用,要致力于企业资源的数字化处理,要建立统一的标准化制度和体制,防止各个部门根据自己的理解数字化而出现的同一产品在不同部门的命名和编码不一致的情况的发生。

2.实现企业的一体化集成管理

企业应确认内部的基础管理是否规范化,基本管理的流程是不是通过信息化的手法来实现的,诸如产、供、销的业务是否连贯,财务处理是否规范,与业务处理是否实现一体化,是否具备实时有效的计划和预算等。特别要注意的是电算化和信息化的区别,仅仅用计算机来代替手工工作只能是电算化,是企业信息化最初级的阶段,不应认为电算化就是对企业资源最有效的利用。在企业流程信息化过程中,改革传统的业务结构,以业务流为导向优化业务方式,提高运营效率,降低成本,获得最大的利润,这才是集成化管理的目标。信息化的结果是加速业务的运作,如果不对不合理的流程、规范、标准进行变革,其结果是加剧了不合理,造成投资的浪费。

3.实现对外部资源的利用

通过对外部资源的利用,实现对企业的客户关系、供应链等方面的有效管理,激烈的市场竞争使得企业在做好内部资源的同时,还是注重外部环境方面的工作,及时的跟踪客户的情况,开发市场,加强与供应商的联系,从而迅速的对市场做出反应,适应市场的变化,从而获得领先优势。

1.要创造性的应用信息技术

企业的信息化需求并不是显而易见的,它需要企业系统而认真地思考自身的任务、使命和具体的业务,企业信息化建设和管理的最终目的是为了获取竞争优势,这就需要企业根据自身的需要选择信息系统,企业的信息化管理和建设并不是片面的追求自动化,而是要创造性的应用信息技术。

2.建立科学的企业信息化管理组织

在发展企业的信息化过程当中,过分的强调用控制或者集中控制都会对企业的发展造成不良的影响,企业必须建立对通信、计算机和数据库的管理标准和指南,同时,信息系统又必须适应终端用户的环境,要满足其不同部门的需要。为了更好地控制企业的信息化管理和建设,企业必须处理好功能开发、系统运行、人员培训、系统维护和数据库管理等集中或者分散的控制。

3.企业信息化投资决策的原则

表面上看,企业的信息化管理是一种新型的信息管理系统,实际上是一场对现有的企业管理观念、管理方式、组织结构等管理系统的革命性变革,已经超越了企业本身的固有的框架模式,就像质量管理体系当中的iso9000一样,是一种基于企业价值链而建立起来的规范管理体系。企业的信息化投资决策应该遵循的原则是实用性、长远性、效益性、阶段性以及整体性的原则,实用性是指企业在选择信息管理系统的时候应该结合自身的实际情况,不要一味的求先进,适合自己的才是最好的;长远性是指企业的信息化管理和建设要动态的考虑信息化的投资问题,不能只顾眼前的利益;效益性是指要综合的考虑企业自身的信息化投资,不能够一味地重视建设而忽视了管理;阶段性是指企业的信息化投资要分批投入,不断积累经验,通过评估来指导下阶段的投资;整体性是指要从企业的整体出发,综合的考虑提高企业各方面的能力。

企业信息化管理制度

第一条为落实全区信息化项目建设管理规定,加强信息化项目的规划和管理,规范项目建设活动,减少资源浪费和重复建设,促进全区信息化工作快速、协调、有序、健康发展,结合我区实际情况,制定本办法。

第二条本办法所称信息化项目,是指项目资金10万元以上构成系统的,以计算机、通信技术及其它现代信息技术为主要手段的信息网络建设(含楼宇综合布线和机房建设)、信息应用系统建设、信息资源开发和信息网络设备购置等新建、扩建或改建的工程项目。政府信息化重点建设项目必须进行申报。

第三条区直各部门、单位的信息化项目建设,需要区、镇财政资金配套的其他信息化项目均适用本办法。

第四条区信息化工作领导小组是全区信息化工作的领导、协调机构。区信息化工作领导小组办公室设在区经济和信息化局(以下简称“区经信局”)。

第五条区经信局是本区信息化项目建设的主管部门,承担区信息化领导小组办公室的日常工作,具体负责全区信息化项目的统筹、规划、初审、综合协调,组织可行性论证以及监督和管理工作。

第六条区财政、发改、保密部门,在各自职责范围内,依法做好信息化项目建设的相关管理工作。

(二)区经信局对项目进行初步评估;。

(四)经复评合格的项目由区经信局报请区信息化工作领导小组审核,并按有关程序报经区政府有关会议审议批准后,区财政局将项目资金列入年度财政预算。

第八条未列入年度信息化建设计划的项目,原则上不安排财政资金。特殊需要(根据上级部门要求实施的项目或应急项目)的需经区政府有关会议审议批准后,到区经信局办理相关手续,由区财政追加预算。

第九条属于国家、省、市统筹安排并拨付资金建设的信息化项目,使用单位在向上级有关单位办理申报手续后,需将相关项目资料报送区经信局备案。需区财政配套资金的项目,按本办法第七条之规定程序办理。

第十条区直各部门、单位通过其他渠道筹集资金且不需要区财政资金配套进行信息化项目建设的,相关单位需到区经信局办理备案手续。一次性购买办公自动化设备或单机版软件产品超过10万元人民币的,相关单位需到区经信局办理备案手续。

第十一条项目评审坚持科学性、独立性、公正性和客观性原则。参加项目评审的专家及相关人员必须严格保守被评审项目的技术秘密和商业秘密,未经项目建设单位同意不得将被评审项目的有关文件、资料和数据以任何方式对外提供,不得利用评审项目的非公开技术、商业信息为自己或他人谋取利益。违者造成项目建设单位损失的,依法追究其法律责任。

第十二条项目评审范围及方式。

(一)对于总投资50万元以上项目,由经信局召集组织专家评审会,评审会专家3~5人(应包括信息技术专家、监理专家、财务专家),由经信局通过专家数据库抽取确定。经信局、发改局、财政局、监察局和项目建设主管单位派员参加评审会。

(二)对于总投资50万元(含)以下项目,由经信局召集,发改局、财政局和项目建设主管单位进行会审。

第十三条评审主要内容。

(一)符合我区信息化发展总体规划;。

(二)采用的技术成果在国内本行业技术领域中具有较高水平,建设方案切实可行;。

(三)对相关产业发展或本领域信息化建设具有带动作用,有较好的经济和社会效益;。

(四)为国民经济和社会发展服务,具有较强的实用性,能解决信息化发展的实际问题;。

(五)项目建设单位明确,建设资金合理;。

(六)遵守信息化项目建设有关标准、规范、要求。

第十四条评审组给出评审建议、结论并确定是否要再次评审。项目建设单位须根据评审意见,对项目的原设计方案进行修改和完善并将修改后的设计方案报经信局备案。

第十五条项目评审的费用,参照现行市经信部门标准实施,在区转型升级专项资金中列支。

第十六条信息化项目建设应当按照公开、平等、竞争、择优的原则,依法进行招标、投标。属于政府采购范围的要实行政府统一采购。

第十七条为规范建设行为,保证工程质量,凡总投资在50万元以上的项目,应实行项目监理制。其余项目根据需要参照执行。监理单位不得参与工程建设,工程建设单位不得参与工程监理。

第十八条从事信息化项目建设、设计开发、服务的单位,应当按照规定,取得国家或省、市、区行业主管部门进行相关资质认证,并经过区经信局(信息化办)确认备案。注册地和纳税地在本行政区域的单位优先。

第十九条在进行信息化项目设计、建设时,必须同时进行信息化安全系统的方案设计和建设,必须保证和满足信息化系统安全运行的需要。

第二十条信息化项目质量应符合国家标准,符合信息化项目建设合同的要求,严格按照设计方案及实施方案进行,未经区信息化工作领导小组同意,不得随意改变项目建设内容及相关技术标准。

第二十一条信息化项目竣工后,50万元以下的项目,由建设单位组织验收,验收通过后将验收资料送区经信局备案,区经信局会同区财政局视情况抽查。50万元以上的项目,由建设单位提出申请,区信息化工作领导小组办公室牵头组织相关单位及有关专家组成验收组联合进行验收。

第二十二条验收应当以国家标准、行业标准、地方标准和建设过程中有效的技术资料为依据。验收内容应包括系统建成后三个月的运行情况及相关数据资料。

第二十三条未经验收或者验收不合格的项目,不得交付使用单位使用。对未通过验收的项目,应按验收组提出的意见及时整改,经整改完善后再次提出验收申请,直至验收合格,方可投入使用。

第二十四条项目验收合格后,支付项目财政预算的90%费用;正式投入使用一年以上的信息化建设项目评价通过后,付清余款。

第二十五条信息化项目建设实行后评价制度。区经信局制定年度新建信息化项目评价计划,组织有关专家和相关部门实施。

第二十六条正式投入使用一年以上的信息化建设项目可列入后评价项目。

第二十七条信息化项目后评价主要的内容为:项目运行和维护情况、项目建设质量、施工方售后服务情况、项目社会和经济效益、项目建设存在的`问题等。

第二十八条财政预算安排300万元(含300万)以上的专项支出,纳入财政绩效预算管理。

第二十九条全区信息化建设项目年度计划执行和完成情况,由区经信局向区政府报告。对违反本办法规定程序和要求的,由区经信局提出处理意见报区政府审定。

第三十条涉及国家秘密的信息化项目,按照《市涉密工程保密管理暂行办法》组织实施。

第三十一条本办法自发布之日起实施,有效期至2022年12月31日。以前有关规定如与本办法不符,以本办法为准。

第三十二条本办法由吴中区经信局负责解释、修订。涉及国家秘密的信息化项目管理由吴中区机要保密局负责解释。

企业信息化安全管理制度

为了使企业在管理上跟上时代的发展,适应信息社会及网络经济下的市场竞争环境,运用先进的管理手段提高工厂的工作及管理效率,必须借助于网络及计算机等现代化的环境及工具,这就要求企业本身要注重信息化的发展,而信息化的健康发展就必须有一个好的管理制度来保障,籍以创造及巩固企业好的信息化发展的软环境及硬环境,因此,特制定《x公司信息化工作管理制度》。

第二条

信息化工程是一个长期的系统管理工程,必须做好系统测试、运行及维护工作,系统持续改善。

第二章:信息化工作管理

第三条

严格按工厂发展规划及年度信息化发展计划开展工作。

4、按工厂年度宣传计划,协助宣传部门搞好企业信息化宣传材料的准备工作,针对不同层次做到由浅入深,趣味多变。

5、按工厂年度教育培训计划,协助教育部门搞好教材、教师、教学环境的准备工作。

6、搞好企业信息化发展的外部环境,与各级政府及组织保持良好的关系,尽力争取经济政策上的支持。

7、搞好企业各应用系统的选型、采购工作,其中软件的选型要从企业实际需求出发,多比较,强调软件原厂商及实施商的技术实力与发展软件产品的适应性,追求软件的性价比。实施时,与软件原厂商、实施商、技术依托单位保持密切联系,多交流思想认识,克服各种阻力。另外发挥各业务部门的主观能动性,以业务部门为主,树立服务的思想。硬件的采购到货比三家,追求性价比、实用性、安全性及扩充性等等。我订有效合同,搞好验收等把关工作。

8、系统的软、硬件维护、管理及调配由信息中心组织实施,归口管理,维护工作做到系统的正常运行,管理工作做到账物一致,调配工作做到按需分配,充分发挥系统软、硬件的效率。

9、办好企业网站,维护企业网页,同时对与internet的连接把好安全关(防火墙)。

10.搞好企业内部网的防毒作用,网络用机严禁私接光软驱,私自安装软件,尤其是游戏软件。

11.严禁拆换网络计算机及相关设备的零部件。

12.把好企业上internet关,各部门确因工作需上网查询、发布信息、收发电子邮件,填写申请书,需经厂领导或信息中心主任批准后方可进行。

13.信息中心搞好网络管理工作,企业内部网必须把好用户及密码的关,合理分配ip地址,搞好虚网划分及管理。

14.各部门对硬件设备的使用,必须必须按相关设备操作规程进行,严禁带电拨插计算机及相关设备,不得私拉网线,软件的使用严格按操作指南进行,不得任意删改系统文件及别人的文件。

15.各单位计算机信息系统的保密管理应实行单位领导负责制,由各单位主管领导负责,并指定人员真心专管,制订相应的管理制度,对涉密的计算机要经严格审查,并由经岗位保密培训的人员专门负责,其计算机要设置口令。

16.网络及其他单元系统用机的软件安装及维护必须由信息中心相关管理人员确认以后进行。

17.信息系统的开发由信息中心主持进行,尽量减少信息化孤岛,开发的平台应结合网络系统实际来定,避免孤立行事,将开发纳入信息化发展正常渠道,对于有难度的开发由信息中心确认后可派专人进行。

18.信息中心人员应指导、教授业务部门人员有关系统的应用,保证业务部门人员能正确使用系统。

19.it人员搞好自己理论学习工作,平常有时间多看书,多交流,作好学结。

20.信息中心搞好全厂计算机及相关设备(软、硬件)的调研、选型、采购、实施、管理、维护(修)、调配等工作。

21.信息处理中心负责解答业务部门在使用网络及计算机过程中碰到的任何问题并协助处理好问题,搞好工厂宣讲工作,提高企业员工对工厂的认识。

22.定期进行设备的清查工作,尤其是设备调配之后,保证配置的完整性并作好封记,更新管理账目。

23.计算机及相关设备采购严格按需求或计划进行,验收时严格按合同设备配置清单执行,认真作好验收记录,对不合格品负责退换。

24.信息中心负责设备的入库或转固定资产工作,任何采购件必须转固定资产或入库,只有这样后才能持相关票据到财务处报账,任何领用品必须开-增-值-税-发-票,增增税发票及入库单办理账务。

第三章:内部电脑安全管理

随着企业生产节奏的加快和办公现代化,我厂使用电脑的车间、处室越来越多,现有电脑安装部位普遍存在防范措施薄弱,安全隐患突出。而近期以来,地区高校内部和有关电脑经营公司均相继发生电脑被窃案件,给国家和集体财产造成了很大的损失。从案件性质分析,电脑已经成为犯罪分子重点侵袭的目标。因此,为安全使用电脑,防止各类案件的发生,结合工厂情况,特重申加强内部电脑安全管理的通知如下:

一、凡配有电脑部门的领导要从思想上重视电脑部位的安全管理,必须建立健全必要的安全管理制度,认真落实安全防范措施,并负责对使用和管理电脑人员的教育管理工作。

二、电脑管理和使用人员必须保持高度的警惕性,严格执行各项管理制度,完善电脑台帐,电脑软件未经领导批准,不得擅自带出和外借,自觉做好保密、防盗和防病毒工作,更不得用电脑从事任何违法活动。

三、电脑室内必须加强对火种、电源的管理,不得擅自动明火,禁止存放易燃易爆物品,使用电源必须保证安全,人员离开后应切断电源。

四、电脑部位的安全防护措施必须完善,应做到人员离开后能够关窗锁门。

五、严格外来人员管理,未经同意不得擅自进入电脑室或操作电脑。

六、此通知下发后,各部门要对电脑部位进行认真检查,重点检查安全管理制度是否健全,管理人员是否落实,防范措施是否完善,对存在的隐患要立即进行整改,杜绝各类案件的发生。

为加强信息管理制度,加快集团公司信息化建设步伐,提高信息资源的运作成效,结合集团公司具体情况,制定本信息管理制度。

第一节总则

第一条为加强信息管理制度,加快集团公司信息化建设步伐,提高信息资源的运作成效,结合集团公司具体情况,制定本信息管理制度。

第二条本信息管理制度中关于信息的定义:

1、行政信息:集团公司系统内部目的为行政传达的一切文字资料、电子邮件、文件、传真。具体信息管理表现为上传下达、平级传送的行文管理、资料管理、档案管理。归属于日常行政管理。

2、市场信息:集团公司业务销售的客户文件、来往传真、电话、客户档案;集团公司业务应用的电话记录、报价、合同、方案设计、投标书等原始资料、电子资料、文件、报告等。具体信息管理制度表现为客户沟通、文字记录、资料收集分析、业务文件编写等。归属于业务经营管理。

第三条信息管理制度工作必须在加强宏观控制和微观执行的基础上,严格执行保密纪律,以提高企业效益和管理效率,服务于企业总体的经营管理为宗旨。

第四条信息管理制度工作要贯彻“提高效率就是增加企业效益”的方针,细致到位,准确快速,在企业经营管理中降低信息传达的失误失真延迟,有力辅助行政管理和经营决策的执行。

第五条集团公司及全资下属集团公司(含51%股权的全资、内联企业)、机构的信息工作,都必须执行本制度。其他中外合资合作及内联企业参照本制度执行。

第二节信息管理制度机构与相关人员

第六条集团公司设立集团信息中心,集团公司下属独立核算的公司、企业设置独立的信息机构。非独立核算的单位配备专职或兼职信息人员。

第七条各企业行政部依据《行政管理条例》负责相关行政信息的`日常管理;实业公司销售中心办公室独立负责市场信息管理。

下属独立核算的公司、企业参照集团公司设立信息经理或专门信息管理的人员。

信息管理根据业务工作需要,配备必要的电脑技术人员、文员。

第八条集团信息中心负责集团公司整个系统的信息管理工作,负责所有信息的汇总和档案管理。对全系统的信息管理工作负责。

第九条依据《行政管理条例》,各企业行政负责人主要负责行政信息的管理。

第十条集团信息中心设企业信息专员,主要负责市场信息的系统化、专业化管理。企业信息专员分为行政信息和市场信息两个岗位。

企业信息专员主要职责如下:

1、执行集团公司总经理办公会议的决议,参与编制总经理办公室主持的信息管理制度。(行政信息专员)

2、在销售中心总监指挥下,负责市场经营中各类信息的采集、处理、传达,执行中存在的问题提出改进措施。(市场信息专员)

3、与行政部联合处理日常工作中关联到业务机构的行政工作。(行政信息专员)

4、辅助指导集团公司其他各部门业务的信息统筹处理。(行政信息专员、市场信息专员)

5、对集团总经理负责并报告工作。

第十一条各级领导必须切实保障信息中心人员依照本办法行使职权和履行职责。

第十二条信息管理制度人员在工作中,必须坚持原则,照章办事。对于违反保密制度和其他行政制度的事项,要及时向上级领导报告,接受指示后执行具体处理。

第十三条集团公司支持信息管理人员坚持原则,按信息制度办事。严禁任何人对敢于坚持原则的信息管理人员进行打击报复。集团公司对敢于坚持原则的信息管理人员予以表扬或奖励。

第十四条信息管理制度人员力求稳定,不随便调动。信息管理人员调动工作或因故离职,必须与接替人员办理交接手续,没有办清交接手续的,不得离职,亦不得中断有关工作。被撤销、合并单位的信息管理人员,必须会同有关人员编制信息文件资料移交清单和造册,办理交接手续。

第三节行政信息管理制度

第十五条按照行政信息的定义,行政信息主要产生、传递、应用于集团公司行政活动中。

第十六条行政信息管理制度主要依据集团公司《行政管理纲要》中下列规定进行:

1、文件收发规定;

2、文件、档案、资料的管理规定;

3、信息管理中心管理规定;

4、集团公司印章、介绍信管理规定;

5、集团公司值班信息管理制度http://;

6、保密制度。

第十七条考虑集团公司业务竞争的特殊性质,行政信息管理不再涉及集团公司营销类(客户)信息、技术类信息和财务类信息。

第四节市场信息管理

第十八条依照市场信息的定义,市场信息主要产生、传达、应用在市场业务经营管理中。

第十九条市场信息来源分类:业务(客户)信息、非业务市场信息。

1、业务(客户)信息:客户购买公司产品的电话、传真、函件、电子邮件;公司、客户之间业务沟通电话、传真、文件、函件、电子邮件;客户公司公开的资料;市场人员收集的客户秘密资料;销售中心情报人员传呈的报告、资料;针对客户的分析报告等。

2、非业务市场信息:网络、报刊、杂志和各种信息渠道收集的行业性文章、资料;竞争对手资料、文件、报告;公开的技术性资料;外围媒体、机构传送到集团公司的电子邮件、函件、资料;公司内部业务分析文件、报告;其他与市场业务经营和管理有关的资料。

第二十条信息中心市场信息专员直接在销售中心总监的指挥下,主要负责以下业务信息工作:

1、负责集团网站的建设、维护、更新和对外信息发布,并开展网络商务系列工作。

5、负责定期撰写公司业务市场分析报告,协助公司销售决策;

6、监察、收集、整理竞争对手情报资料;收集、整理、分析行业性文章、资料;

7、负责直接业务情报、业务信息的整理。

8、上级安排的其他工作。

第二十一条行政信息专员在各级行政负责人的指挥下,主要负责以下非业务信息工作:

2、负责公司非市场事务的洽谈和管理、日常信息交流;

3、接收、整理、呈报、发送非直接业务单位(如媒体机构)的信息文件资料;

4、集团公司内部一般性业务管理文件的拟稿;

5、各种与行政管理有关的信息资料工作;

6、上级交办的其他工作。

第二十二条信息人员必须严格遵守集团公司制度中下列具体规定:

1、文件收发规定;

2、文件、档案、资料的管理规定;

3、信息中心管理规定;

4、安全保密制度。

第五节其它

第二十三条信息管理人员必须认识到,没有脱离具体行政活动、业务活动而独立的信息工作,所以信息管理的最终目的,检验信息管理工作的成效标准,是业务工作、行政工作的效果和执行效率。

第二十四条本信息管理制度法由集团公司董事会颁布、解释、修改,集团信息中心和各级企业行政管理部门负责执行。

日资企业信息化管理探索

小原上海有限公司(以下简称小原机电)的行政管理部部长平秀静最近心情都很不错,前不久小原机电得到了丰田公司颁发的成本贡献奖,作为世界一流的汽车厂商丰田公司的汽车焊接设备供应商,小原机电对这个奖项极为重视,因为不仅仅是日本丰田公司,现在世界各主要汽车厂商中所采用的与汽车焊接相关的设备30%以上都是由小原机电提供的,而中国国内的汽车厂商所占比例则更高,这个奖项对于小原机电的其它客户显然也有着充足的说服力,显然小原机电可以协助丰田有效降低成本,对于其它汽车厂商同样可以。

想客户之所想。

面对汽车行业激烈的竞争态势,控制成本恐怕是如今各个汽车厂商首要考虑的因素,日本的丰田公司就是控制成本的典范之一,当通用、福特这些汽车巨头们为市场份额挤的头破血流的时候,市场份额和产值并不占优的丰田却悄悄地在利润上超过了美国三大汽车巨头的总和。同其他ceo不同,镀边捷昭的成功所仰赖的是那种“挤干毛巾上的最后一滴水”的极端成本控制方式,在他从张富士夫手中接管丰田之前的五年间,他为丰田节约了惊人的100亿美元,正是这100亿美元保证了丰田利润额的持续上升,并一举在利润上将同行业其他公司远远甩在了后面,以至于让美国《商业周刊》发出了“汽车行业正被日本统治着”的惊叹。

汽车焊接这个焊接行业下面的分支行业的也许规模并不大,但这也同时意味着企业如果在管理、技术、质量、服务各方面都做的好就有机会获得较高的市场占有率。小原机电认为客户与供应商之间的关系并不是建立在简单的买与卖上,小原机电自成立起就将自己的利益与客户紧密联系在一起,要从真正意义上做到这点其实并不简单,以丰田公司举例除每年要对供应商有一个综合质量、交付等各方面评比外,还会对供应商提出成本下降的要求,评比不合格就要被淘,供应商成本不下降同样也会被淘。而仅仅是面对客户的成本下降要求一条,大多数制造企业的管理者听到就会头痛不已。而小原机电面对这些要求,首先就客户提出的降价要求进行评估,另一方面也以成本控制为动力,从内部再挖掘潜力。小原机电认为只有这样,才会让企业的成本结构更加趋于改善,在这个过程中小原机电也伴随客户一起成长,并与客户形成了更加紧密的合作关系。

多种成本控制方式。

据上海媒体最新报道显示,在沪日资企业每年人均薪资涨幅超过10%,而平秀静介绍小原机电的员工薪资涨幅则还要超过这一幅度。对于制造业来说人力成本的逐年上升,现已正成为影响企业生存的重要因素,而原材料上涨、人民币升值等因素对企业成本上升的影响更为显著,面对成本上升这一现实,平秀静表示:“小原机电的成本控制意识,先由高层渗透到中层,再由中层渗透到普通员工中,这样成本控制的结果可以说是全员参与”。

平秀静说:“自动化程度较高的制造业相比劳动力密集的制造业来说,人力成本所占比例相对较小,但并不能忽略这方面因素,日本国内制造业企业中人力成本非常高,用现代化机械去取代部分人力也就成为了必然,而在国内一方面是要提高机械化程度,另一方面则是要通过培训提高现有人力的熟练程度,而对于小原机电来说,由于拥有上海和南京两个工厂,这也使得同样工种可通过两个工厂的比对不断完善定额工时,从而使人力的使用达到最佳效用。第三就是对外部资源的利用,小原机电在大量招聘技术工人时,并没有直接从社会上招聘成熟的技术工人,因为这往往意味要付出较高的成本,而是与高校直接进行合作,由高校定向为其培养技术工人,这些经过培训的学生在毕业后就直接具备了上岗能力,这也大大降低了小原机电再培训和雇佣社会上熟练工人的成本。

信息化构建健康体系。

平秀静曾经到日本总部参观,日本企业管理规范所达到的精细化令她留下了深刻印象。小原工厂的现场操作人员的工作台上都会详细张贴着操作人员的资质说明,公司目标、质量目标甚至会体现在操作台电子屏上,产量目标更是会细化分解到每个人。

这样的管理精细也被在中国的小原机电两个工厂所采用,小原机电现在推进国产化进程当中,每一项产品的应用都会经过反复的试验,确定下来的东西一定经过多方面的论证。除此以外,公司研发部门的新品首先要经过研发部门内部讨论,然后与包括采购、销售、服务等各个相关部门共同进行会议,听取各方意见,只有可行性、品质在各个部门都没有意见后,产品才会上市,此时的产品已经趋于完善,但只做到这点还不够,小原机电甚至邀请外协工厂的技术人员和客户一起参与进来听取意见,以使产品做到更加完善。

不仅仅从制度上使企业做到更加规范,企业的管理规范与信息化的实施同样密不可分,小原机电选择神州数码作为其信息化合作伙伴,平秀静介绍:“神州数码的标准化服务体系以及持续发展能力是我们选择它作为信息化合作伙伴的关键。”由于有过一次失败的信息化教训,小原机电在选择新的供应商时,更加看重供应商提供后续服务的能力。在小原机电南京厂建设完毕后,平秀静牵头做了小原机电的五年的长期信息化发展规划,这其中最重要的一条就是在选择信息化相关软件产品尽量要从一家选购,平秀静解释,这样做一是为了未来集成起来比较容易,另外还避免发生各软件厂商扯皮的现象。

时至今日,易飞erp、pdm、工作流、条码系统等都已经在小原机电得到了成功深入的应用,这与当时小原机电中长期的it发展计划的提出不无关系。底,小原机电的苏州厂新购一套易飞erp系统并成功实施上线,做到了与上海厂的数据共享,现在平秀静可以随时轻松登入两个工厂系统,查询相关数据,另外,这些数据也可以通过日本总部提供的格式要求及时进行汇总,汇报给日本总部。

在整个信息化项目的实施上线过程中,小原机电的信息部并没有去强制推动,而是非常注重公司内部的沟通,在每个系统上线前都要将公司原有流程与系统流程进行比对,同时召集各个部门对要修改的流程进行讨论,经过讨论的流程就要作为确定的方案无条件的进行执行。平秀静认为,无论是上线前、上线中和上线后,信息部所起到的沟通作用都是非常重要的,不仅局限于部门内沟通,还包括各部门间的沟通、与公司高层的沟通和与软件厂商沟通,只有这样才能形成不断反馈问题并将问题解决的机制,这样才能够使信息化的应用越来越深入,信息化也真正才能成为企业的管家。

中层的关键作用。

平秀静介绍,在日资企业中,高层领导非常重视中层干部,因为公司的所有战略的执行到位与否,都是与中层的传达力度密切相关。为保证执行的效果,每个月小原机电都会将公司的各个部长召集在一起,在会议上把当月工作计划下发,并把各个部门需要其它部门协助的项目收集,这样就做到了将公司的日常管理问题在企业中层中就已经形成初步结论,高层只关注最终将问题解决的结果即可。而为了将问题形成聚焦,避免会议效率太低,小原机电规定每次部长会议要在二个小时内将所有问题解决完毕,而每个部长汇报的ppt不能超过八页,这种略强制性的规定提高了效率,也带来了良好的执行效果。

小原机电的周总属于日籍华人在日本本部工作多年,目前小原机电的中高层管理人员全部都是中国人,只有部分技术人员才由日本总部派遣。平秀静介绍这样做到了最佳的本土化管理团队,即能够充分熟悉和了解中国的经营环境和特点,又能让小原机电保持自身的技术领先优势,这样小原机电在这个领域中的快速发展也就是顺其自然的事情了。

企业概况:

日本小原obara株式会社是世界著名的电阻焊设备生产的跨国集团,主要生产汽车焊接设备。公司目前主要为汽车生产流水线提供成套焊接设备,其中以焊钳、控制箱、座式点焊机、变压器为主,自进入中国市场以来,历经多年的发展,小原obara的产品已经在中国的十多家汽车企业得到广泛使用。

研究结论:

小原机电这家日资企业本土化的功力是非常值得期待或者已经走出国门的中国制造所学习的。面对成本上涨的压力,小原机电从供应链和自身寻找进一步压缩成本的潜力,并在汽车焊接设备这个领域取得了极高的市场份额,在信息化的应用上,小原机电的集成应用策略在今天已经越来越体现出成效,并且也透射出制造企业信息化以erp平台为基础,整合应用这一前景。

企业信息化微课堂心得体会

随着科技的发展,企业信息化已经成为现代企业发展的必然趋势。为了更好地适应这一趋势,我参加了一门关于企业信息化的微课堂,并取得了一些心得体会。

在这门微课堂中,老师首先向我们介绍了企业信息化的概念和意义。企业信息化是指企业通过运用计算机和信息技术,对企事业单位从内部到外部各个环节进行系统化、规范化、集成化处理和管理,全面提高企业的管理水平和核心竞争力。信息化可以提高企业的工作效率,降低企业的运营成本,推动企业的创新与发展。

接着,老师带领我们了解了一些企业信息化的具体应用。比如,企业可以通过建立企业资源计划(ERP)系统来实现对企业各个部门信息的集中管理和共享,从而提高企业的整体协同效率;通过建立客户关系管理(CRM)系统,企业能够更好地与客户进行沟通和互动,提供个性化和高质量的服务,从而提升客户满意度;通过建立供应链管理(SCM)系统,企业能够更好地协调与供应商、分销商之间的关系,提高供应链的反应速度和灵活性。这些应用的目的都是为了更好地整合和利用企业的信息资源,提高企业的竞争力。

学完这些理论知识后,老师还组织我们进行了一些实践操作。通过这些实践操作,我更加深入地理解了企业信息化的具体过程和应用方法。例如,在ERP系统的实践操作中,我们学会了如何对企业的生产、销售、仓储等方面进行集中管理和监控,从而提高企业的运营效率和管理水平。在CRM系统的实践操作中,我们学会了如何通过建立客户数据库、记录客户需求等方法,提升企业与客户的互动和沟通效果。这些实践操作使我对企业信息化有了更加深入的了解,并且提高了我在实践中的操作能力。

最后,这门微课堂还组织了一次小组讨论。我们分成小组,选择一个企业,针对该企业进行信息化的分析和优化建议。通过讨论,我了解了其他企业在信息化方面的现状和问题,并从中学习到了一些解决问题的方法和思路。这次讨论使我对企业信息化的重要性和应用方法有了更深入的认识,并且培养了我团队合作和沟通能力。

通过这门微课堂的学习,我深刻认识到了企业信息化对企业发展的重要性。企业信息化可以帮助企业提高管理效率、降低运营成本、提升客户满意度和竞争力。同时,通过实践操作和讨论,我也学会了一些具体的应用方法和解决问题的思路。未来,我将继续学习和探索企业信息化领域的知识,为企业的信息化建设做出贡献。