合同协议的签订可以确保各方在合作过程中形成明确的约束和责任。合同协议的具体内容应根据双方的需求和利益进行个性化定制。

家族企业管理

摘要:我国家族企业集中于私营企业,已成为我国经济社会发展的一支重要力量,对促进经济发展起着越来越重要的作用。但在经济快速发展的今天仍面临严峻的形势和难得的机遇,家族企业应迎接挑战,抓住机遇深化改革企业内部的管理机制,以促进家族企业健康、可持续发展。本文通过对制约我国家族企业发展因素的分析,借鉴国内外先进的管理经验,创新管理思路,提出解决家族企业管理的新举措,希望对实践有一定帮助。

关键词:家族企业制约因素创新。

1概述。

家族企业是种范围广、种类多、应用广泛的企业组织形式,在现代企业制度较成熟的美国,90%以上的企业仍属家族企业。据首份《中国家族企业发展报告》中通过对我国家族企业的生存现状及成长历程进行全景分析的基础上,提出我国家族企业已成为经济社会发展的一支重要力量,对促进经济社会发展起着重大的作用。

随家族企业发展,完全理性化的管理在家族企业发展中面临压力,在一定程度上阻碍了家族企业的发展。制约家族企业发展的因素如下:

2.1信任危机。

一见钟情、互相猜疑、不欢而散,被称为国内职业经理人的三步曲,话虽尖刻却是真实写照。家族企业的天然封闭特性、排外性,使企业与经理人间产生信任危机,职业经理人缺乏适宜的内外部有利环境,在执行力上受到很大阻力,从而影响企业发展。

2.2集权化管理。

家族企业一般实行家族制管理,创业之初,资金投入多是自筹和亲戚帮忙,权利集中于一个人,家族成员多是集所有者、经营者、劳动者、分配者等多种身份为一体。因企业内部产权不明确,埋下产权不清的隐患,特别是企业传承问题上矛盾更突出。即使有的企业实行现代企业管理机制,但因总经理仍是家族成员,所有权与经营权没有分离。集权化管理阻碍了家族企业产权的制度化、明晰化,影响企业做大做强。

2.3规章制度不明确,执行力度差。

家族企业想通过非正式传统家族伦理道德的自发作用来规范、配置资源和协调各种关系对适应新时期企业发展有差距,企业理性管理规章制度不完善,执行力度差。面对犯错的“自己人”和“外人”采取不同的处理方式,阻碍企业内部公平竞争,极大挫伤员工的工作积极性。使企业的规章制度对“自己人”形同虚设,造成优秀人才流失,影响企业的可持续发展。

2.4员工素质低,缺乏人才培训计划。

随企业对员工的思维、技能素质等方面的高要求,与供需出现偏差,缺乏人才培训计划时,势必对企业未来发展缺少正确的预测。惜于资金等方面因素未定期对员工进行高效有针对性的定期培训学习,使员工难以适应企业在现代市场经济发展的要求。

2.5企业凝聚力、文化氛围差。

改革开放初期的创业者文化素质偏低,未受过良好教育,对企业文化的认识模糊肤浅。但经历成功创业的“家长们”是独揽大权,在经营管理中表现出家长作风和个人主义色彩,实行的是“创业领袖”的价值理念,与现代企业文化相距甚远。因家族成员过多的感情因素,企业文化缺乏凝聚力,文化氛围有待加强。

家族企业要想在激烈的竞争中处于有利地位,就要适时调整战略目标,创新家族企业管理模式。

战略管理是经营管理的延伸和发展,是企业高层管理者对企业内外条件进行综合分析后确定的企业未来发展方针、战略方案,并实施方案的过程。战略管理创新是企业管理创新的重要内容,家族企业能及时发现家族制的局限性,通过改革不断创造适应企业发展管理模式。

在向国际化、规范化、集团化方向发展的过程中,必须引进职业经理人,推行职业化管理,将所有权与经营权适度分离,并建立相应的经理人激励和约束机制。职业经理人要拥有扎实的专业知识,丰富的管理经验,忠诚的敬业精神,让人信服的职业操守。要为经理人创造良好的工作环境,认同其所处社会地位的重要性。通过薪金、奖金、股票期权等方式激励其工作积极性,将其个人与企业的长远发展相联系。若其侵犯出资人权益,必将受到行业内个人诚信拷问,经济约束,法律制裁等。

3.2创新机制改革,明确产权结构。

产权的稀释是产权的社会化和多元化,实现家族企业可持续发展的必然途径。稀释自己家族所占股份,是需要勇气和智慧,需要制度变革和创新,所有权让渡是产权社会化的主要措施。

家族管理层要及时更新先进的科学管理经营理念。适当放松股权控制,让出少数股权,把握国家政策,加大产权制度的改革力度,借助社会融资力量。注重产品的专业化发展和企业品牌创建,参加慈善募捐等活动,培育企业良好形象,使企业所有权、管理权、受益权都社会化,使企业产权制度改革加快进程,决策民主化。

完善的企业管理制度是通过组织结构调整使家族企业从“人治”走向“法制”实现管理上的创新。传统家族企业的管理与现代市场经济体系具有矛盾,家族企业管理结构依据伦理规范、个人间情感和血缘关系,易形成“家长”的实际管理素质与现代管理者角色需求的矛盾。而现代市场经济体系是建立在商业原则的基础上,其组织行为依据市场原则维系企业生存和发展。因此,家族企业要在现代公司法人管理结构的前提下,结合实际引进现代企业管理制度,建立规范的法人管理结构,加强执行力。

把建成现代企业管理制度作为努力方向,找好仲裁者将企业管理的继承问题,交给一个即非家族成员也不是企业一员的外来者来解决,以此避免管理层在继承问题上遇到不必要的分歧。

3.4创新人才培训计划。

通过创新人才培训计划,通过实行优先认股制度和赠予企业股票期权等激励措施让外人享有主人感。应打破内外有别、任人唯亲的家族用人机制,创造公平竞争的环境引进、提拔优秀人才。通过外部引入与内部提拔相结合,逐步建立起企业的人才储备库和领导团队,最终形成以非家族成员为主的科层体系。员工素质的高低直接影响科技转化为生产力的速度,通过“传帮带”充分利用企业内部人力资源,通过定期培训提高在岗人员技能素质,通过制定长远的人才培训计划,充分挖掘内外部人才,为企业的可持续发展打下良好的基础。

企业文化是形成管理方法的理念,是导致行为方式的动因,是人际关系所反映的处世哲学,是敬业精神、服务态度。企业文化具有自主性、稳定性和不可复制性,它是一种柔性管理,现阶段提倡“以人为本”、“利益共享”的理念,强调企业和谐发展。企业文化的形成是长期的、缓慢的。企业家是企业文化的主要缔造者,其价值观、管理风格、行为规范、文化的价值取决定企业文化的成型与培育,对企业文化传承与发展有导向作用。改变家长文化,决策上专权独断,制度上严格、僵硬,对员工较多采用人性化管理,挖掘其内在潜能提高工作积极性、主动性。将个人利益与企业发展息息相关,优秀的企业文化不因领导人的更换而消失。

4结论。

我国家族企业已意识到企业的发展要从思想上和行动上与时俱进、开拓创新,学习国内外先进管理经验为己所用,努力与世界经济接轨,结合本企业实际处理好企业内外部矛盾,以促进家族企业健康、可持续的和谐发展。

参考文献:

[1]马林.家族企业的创新管理[j].经济研究,2004,(3).

[2]葛玉良,李宝元戡略性激励.现代企业人力资源管理精要[j].生产力研究,2003(6).

[3]小约瑟夫巴达拉科,玛丽金泰尔.伦理化商业决策[m].中国人民大学出版社,2003.

[4]张维迎.家族企业的成长与职业经理人[j].中国工商,2001.

家族企业管理

9月5日,美国汽车巨头福特汽车出人意料地宣布,波音前副总裁艾伦・穆拉利从福特家族传人比尔・福特手中接过“帅印”,出任福特总裁兼首席执行官,这也意味着,在49岁的比尔・福特执掌这家由其曾祖父创办的企业5年之后,福特家族又一次把ceo的位置让给了职业经理人。

比尔・福特“让贤”的唯一理由是对方比自己更有能力,穆拉利在管理以及扭转复杂制造业务方面拥有丰富的经验。这是最吸引福特的地方。后者在给员工的信中指出:“很显然,波音最近几年面临的很多挑战与我们的处境相似。”他说,福特公司必须认识到“要想实现振兴,领导人必须有带领大型制造企业应对类似挑战的经历”。

这方面福特汽车的经历可谓具有典型意义:创造了t型车商业奇迹的老福特不信任职业经理人,所有的事情都是由他一手把持,这是造成福特汽车后来江河日下的重要原因。而同时期的通用汽车之所以能够崛起,也正是因为有一批卓越的职业经理人发挥了重要作用。之后福特能够再度崛起,又和老福特的继任者福特二世给职业经理人大胆放权、发挥出他们的才智大有关系。自从1980年,比尔的大伯从公司主席的职位上退下来之后,福特家族的成员整整没有亲自打理过家族生意。都是交于职业经理人打理,直到,比尔・福特因为“凡世通轮胎危机”被推上了风口浪尖,才又担任ceo。

福特的经验告诉我们,还是应当任人唯贤,而不能任人唯亲,ibm的老沃森可以把帅位交给自己的儿子,父子俩演绎一段父子公司的商业传奇,王安电脑的创始人传位不称职的儿子,结果却是曲终人散,令人扼腕。一个企业不必刻意地清除家族成员,也无需非要把所有位置都换成职业经理人,只要他们能够像比尔・福特那样把握一个用人标准:放一个人在这个位置完全是因为他的才干。

家族企业管理

家族企业就是指资本或股份主要控制在一个家族手中,家族成员出任企业的主要领导职务的企业。家族式管理,是由婚姻、血缘、收养关系而产生的亲属之间投资组成的,从事生产经营活动的组织形式。美国学者克林99盖克尔西认为,判断某一企业是否是家族企业,不是看企业是否以家庭来命名,或者是否有好几位亲属在企业的最高领导机构里,而是看是否有家庭拥有所有权。

在我国非公有制经济中,家族式经营的企业已占到了90%以上,而在江浙等沿海地区所占比例就更高了。这些企业中,既有家庭作坊式企业或单一业主制企业,同时也有合伙制企业、共有制企业,还有家族成员保持临界控制权的企业集团。

(1)家长式、集权式的管理方式。家长式管理,也可称为集权式管理。家族企业中的家长式管理,主要是指采取集权式的组织模式、恩威并用的管理方法以及“家长”的示范效应等方式,来完成企业的人事管理。然而,由于家族企业的权利往往过于集中在一个家族甚至一个家长手里,家族企业的命运维系于一身,特别是当家族企业规模越来越大、企业主要负责人综合素质不全面时,不仅容易造成决策的失误,而且为家族企业的长远发展埋下了“危机”。

(2)注重亲属、关系的管理模式。大多数家族企业在用人方面侧重于近亲使用,任人惟亲,而不能对社会优秀人才进行“择优录用”。在家族企业中,具有血缘、亲缘等关系的家族成员被当作自己人,而没有血缘、亲缘关系的则被当作外人。在家族企业中,总经理、副总经理有66%来自董事长或总经理亲属,其他重要部门(如财务、采购等)的人员多来自董事长或总经理的亲属和朋友。

(3)重使用轻培训的用人制度。人力资源在知识经济中之所以被看成是最重要的资源,是因为只有人才能创造知识、传播知识和运用知识,而人力资源开发最有效的方式就是教育培训。但是,目前大多家族企业并没有达到这样一个阶段,家族企业中普遍存在着“重使用轻培训”的现象,这种现象主要体现在对员工培训出现“内外有别”的情况。对于家族内部成员,尤其是子女的教育和商业技能培养极为重视甚至不计投入;非家族员则重使用轻培训,不愿承担人才培养的投资成本。较多劳动密集型企业,宁可花费大量资金进行设备投入,也不愿意花费在人才培养的投入。所以一旦企业发展壮大,出现缺乏人才支撑,从而制约企业的发展。

(1)重亲属,轻员工。亲属员工比非亲属员工能够获得更多的信任,直接的或间接的导致了分配上的不公平:一是薪酬待遇上不公平;二是人力、物力资源上分配安排不公平;三是职务职位安排不公。用人分亲、疏、远、近、重亲情,不重能力,造成特权管理,和特权员工。使规章制度落实不到位,造成企业管理混乱管理力度薄弱,使服务质量与产品质量下降。

(2)能力与职权不对等。不懂市场亲属在做市场,不懂管理的亲属也在搞管理,在亲属员工中“全能型人才”比比皆是,可怕的是他们占据了大部分中高层职位,占领统治着决策地位,造成一手遮天和多手遮天,造成管而不严,督导不利,形成决策失误,外人的意见和建议听不进去,而且家族成员只能上、不能下,常常指鹿为马,形成人才进入壁垒,影响了企业正常的运营秩序。

(3)特权行为严重,亲属和家族内部以企业是我家的思想,排外思想严重,管理工作分家里和外人之分,造成员工听家里人的不听管理人员的。导致企业规章管理制度落实不了。大部分家族成员利用自己的身份地位和特权,将企业的钱与物据为己有,严重瓜分企业的财产与果实,形成外人管不了,也不敢管,家里人又没有人管,董事长又不知道,长期下去造成企业亏损经营,最后严重者倒闭关门。

(1)价值观变革。由于造成家族制中小企业管理问题的文化因素很难在现实的土壤中铲除,我们需要把价值观的变革作为解开家族制中小企业管理的`首要前提。实现价值观变革,企业家个人的态度起到决定性作用,企业家个人应该认识并重视教育家族成员:个人利益及家族利益是在企业的生存与发展基础上才能得以体现的,没有企业和没有强的管理团队什么都是空谈。当然,价值观变革不可能一蹴而就,需要渗透到日常管理和行为方式中加以推动,更需要企业家始终如一的坚持,最终把企业从旧有的家族观念的束缚下拯救出来,为其进一步的发展铺平道路。

(2)强化刚性管理。在人性化管理大行其道的大环境下,强调刚性管理似乎不和时宜,对解开家族制中小企业的管理尤为重要。刚性管理是制度上的底线和强有力执行的结合,是将人情亲情放下,把管理制度提升到首要位置。它要求家族企业着力通过硬性的、统一的制度和标准创造相对公平的环境,完善对亲属员工的制约机制,强力改变那些根深蒂固的行为方式和习惯,使企业运营逐渐从情感体系中剥离出来。

(3)甄别淘汰与能力提升。家族制问题的解决需要一个较长的过程,但在管理上可以从甄别淘汰与能力提升上入手。在进行价值观变革和强化刚性管理的同时,盘点亲属员工,分出可用的与不可用的,对不能及时做出观念和行为改变、不能对企业发展产生积极作用的亲属员工及时淘汰,为中小企业内部建立合理的人才管理机制和从外部引进人才创造良好、开放的环境。

参考文献:

[1]郭凡生著.《中国模式:家族企业成长纲要》.北京大学出版社,1月第1版.

[2]刘培峰著.《私营企业主----财富积累的轨迹》,社会科学文献出版社,1月第1版.

[3]窦军生、贾生华.家族企业代际传承研究的起源、演进与展望[j].外国经济与管理,2008(30).

[4]刘友金、埸秋平.从个人“偏好”角度探讨家族企业股权结构优化[j]西南交通大学学报,2007(8).

家族企业管理

摘要:据不完全统计在我国目前的300多万家民营企业中,有90%以上是家族企业。随着经济的发展,企业规模的扩大,外部竞争日益激烈,家族式的管理方式已经成为家族企业继续发展的瓶颈。下面我们来谈谈我国家族企业管理存在的一些问题。

家族企业就是指资本或股份主要控制在一个家族手中,家族成员出任企业的主要领导职务的企业。家族式管理,是由婚姻、血缘、收养关系而产生的亲属之间投资组成的,从事生产经营活动的组织形式。美国学者克林盖克尔西认为,判断某一企业是否是家族企业,不是看企业是否以家庭来命名,或者是否有好几位亲属在企业的最高领导机构里,而是看是否有家庭拥有所有权。

在我国非公有制经济中,家族式经营的企业已占到了90%以上,而在江浙等沿海地区所占比例就更高了。这些企业中,既有家庭作坊式企业或单一业主制企业,同时也有合伙制企业、共有制企业,还有家族成员保持临界控制权的企业集团。

(1)家长式、集权式的管理方式。家长式管理,也可称为集权式管理。家族企业中的家长式管理,主要是指采取集权式的组织模式、恩威并用的管理方法以及“家长”的示范效应等方式,来完成企业的人事管理。然而,由于家族企业的权利往往过于集中在一个家族甚至一个家长手里,家族企业的命运维系于一身,特别是当家族企业规模越来越大、企业主要负责人综合素质不全面时,不仅容易造成决策的失误,而且为家族企业的长远发展埋下了“危机”。

(2)注重亲属、关系的管理模式。大多数家族企业在用人方面侧重于近亲使用,任人惟亲,而不能对社会优秀人才进行“择优录用”。在家族企业中,具有血缘、亲缘等关系的家族成员被当作自己人,而没有血缘、亲缘关系的则被当作外人。在家族企业中,总经理、副总经理有66%来自董事长或总经理亲属,其他重要部门(如财务、采购等)的人员多来自董事长或总经理的亲属和朋友。

(3)重使用轻培训的用人制度。人力资源在知识经济中之所以被看成是最重要的资源,是因为只有人才能创造知识、传播知识和运用知识,而人力资源开发最有效的方式就是教育培训。但是,目前大多家族企业并没有达到这样一个阶段,家族企业中普遍存在着“重使用轻培训”的现象,这种现象主要体现在对员工培训出现“内外有别”的情况。对于家族内部成员,尤其是子女的教育和商业技能培养极为重视甚至不计投入;非家族员则重使用轻培训,不愿承担人才培养的投资成本。较多劳动密集型企业,宁可花费大量资金进行设备投入,也不愿意花费在人才培养的投入。所以一旦企业发展壮大,出现缺乏人才支撑,从而制约企业的发展。

(1)重亲属,轻员工。亲属员工比非亲属员工能够获得更多的信任,直接的或间接的导致了分配上的不公平:一是薪酬待遇上不公平;二是人力、物力资源上分配安排不公平;三是职务职位安排不公。用人分亲、疏、远、近、重亲情,不重能力,造成特权管理,和特权员工。使规章制度落实不到位,造成企业管理混乱管理力度薄弱,使服务质量与产品质量下降。

(2)能力与职权不对等。不懂市场亲属在做市场,不懂管理的亲属也在搞管理,在亲属员工中“全能型人才”比比皆是,可怕的是他们占据了大部分中高层职位,占领统治着决策地位,造成一手遮天和多手遮天,造成管而不严,督导不利,形成决策失误,外人的意见和建议听不进去,而且家族成员只能上、不能下,常常指鹿为马,形成人才进入壁垒,影响了企业正常的运营秩序。

(3)特权行为严重,亲属和家族内部以企业是我家的思想,排外思想严重,管理工作分家里和外人之分,造成员工听家里人的不听管理人员的。导致企业规章管理制度落实不了。大部分家族成员利用自己的身份地位和特权,将企业的钱与物据为己有,严重瓜分企业的财产与果实,形成外人管不了,也不敢管,家里人又没有人管,董事长又不知道,长期下去造成企业亏损经营,最后严重者倒闭关门。

(1)价值观变革。由于造成家族制中小企业管理问题的文化因素很难在现实的土壤中铲除,我们需要把价值观的变革作为解开家族制中小企业管理的首要前提。实现价值观变革,企业家个人的态度起到决定性作用,企业家个人应该认识并重视教育家族成员:个人利益及家族利益是在企业的生存与发展基础上才能得以体现的,没有企业和没有强的管理团队什么都是空谈。当然,价值观变革不可能一蹴而就,需要渗透到日常管理和行为方式中加以推动,更需要企业家始终如一的坚持,最终把企业从旧有的家族观念的束缚下拯救出来,为其进一步的发展铺平道路。

(2)强化刚性管理。在人性化管理大行其道的大环境下,强调刚性管理似乎不和时宜,对解开家族制中小企业的管理尤为重要。刚性管理是制度上的底线和强有力执行的结合,是将人情亲情放下,把管理制度提升到首要位置。它要求家族企业着力通过硬性的、统一的制度和标准创造相对公平的环境,完善对亲属员工的制约机制,强力改变那些根深蒂固的行为方式和习惯,使企业运营逐渐从情感体系中剥离出来。

(3)甄别淘汰与能力提升。家族制问题的解决需要一个较长的过程,但在管理上可以从甄别淘汰与能力提升上入手。在进行价值观变革和强化刚性管理的同时,盘点亲属员工,分出可用的与不可用的,对不能及时做出观念和行为改变、不能对企业发展产生积极作用的亲属员工及时淘汰,为中小企业内部建立合理的人才管理机制和从外部引进人才创造良好、开放的环境。

参考文献:

[1]郭凡生著.《中国模式:家族企业成长纲要》.北京大学出版社,1月第1版.

[2]刘培峰著.《私营企业主----财富积累的轨迹》,社会科学文献出版社,1月第1版.

[3]窦军生、贾生华.家族企业代际传承研究的起源、演进与展望[j].外国经济与管理,2008(30).

[4]刘友金、埸秋平.从个人“偏好”角度探讨家族企业股权结构优化[j]西南交通大学学报,2007(8).

家族企业管理

为了切实帮助洛阳豫新冶金设备有限公司(以下简称乙方)进一步加强企业管理,理清发展思路,明确发展目标。经甲乙双方商定,乙方聘请洛阳盛韬投资咨询有限公司(以下简称甲方)为企业提供管理咨询服务,特签订以下管理咨询协议:

一、咨询内容。

1、企业发展规划。为企业提供政策、行业、市场、途径、配套管理等方面的咨询服务;

3、企业信息化。根据企业规模、行业特点,提供政策咨询,提出信息化推进整体规划和具体实施方案、及重点环节,帮助推荐优秀的信息化服务商。

4、组织机构设置。根据企业的行业特点,对企业组织管理体系的构架提出具体的意见。

5、企业培训咨询。根据企业的发展规划和行业特点,帮助制定企业管理人员、技术工人等培训计划,提供政策咨询、培训服务,或者推荐专业培训机构。

6、企业流程再造。全面解析企业生产管理流程,提出企业流程再造意见,提升企业精益华管理水平。

7、思想交流。根据企业家的需要,随时提供企业家思想交流服务,为企业家减压解惑。

8、其他企业需要的咨询服务。

二、责任义务。

1、甲方要按照国家法律法规的规定,保守乙方商业秘密,如果要使用顾问案例,必须征得乙方的同意。

2、甲方提供的政策咨询,乙方需要到有关权威部门进行确认,以有关权威部门的政策为准。

3、甲方推荐的服务机构,只是供乙方参考,甲方不参与具体的服务协议协商问题。

4、甲方提供的建议,仅作为乙方决策参考,甲方不承担相应的经济和法律责任。

5、甲方提供的服务,必须根据企业的实际需要。

6、乙方必须向甲方提供全面真实的资料,以便于甲方提出专业意见。

三、其他事宜。

1、本协议自签约之日起生效。

2、本协议在执行过程中,双方认为需要补充、变更的,可订立补充协议。补充协议具有同等法律效力。补充协议与本协议不一致的,以补充协议为准。

3、本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方:

乙方:

代表:

代表:

家族企业管理

41.志趣的相投,我们成为朋友。

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43.五湖四海我们相遇相知。

44.打劫是我们的乐趣!牙璋辞凤阙,鉄骑绕皇城,。

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家族企业管理

家族企业作为一种组织形态能够在世界范围内广泛存在,肯定是与其适应特定外部环境的自身优势密不可分的,据调查,目前全国实行“家族化”管理的民营企业,约占总数的70%,在这种企业里,近40%的管理人员是家族或准家族成员,而且基本上都占据着企业的重要岗位,控制着决策、生产、财务、经销等活动。家族企业具有顽强的生命力和竞争力,尤其在经营的早期规模较小的阶段大多取得了辉煌的成就,但是一旦步入正轨,企业的规模扩大后,管理水平常常跟不上公司发展的步伐,严重制约了企业的进一步发展,有的甚至惨遭淘汰。

家族化是创业的好模式,其最大优点是内部成本低。“家长”往往历经风险,亲手创业,具备丰富的阅历和敏锐的洞察力,他们决策是基于个人经验和直觉,因此决策迅捷。家族企业高度集权,组织结构简单,一般没有庞大的金字塔式的结构,规范程序低,正式规章少,没有机构流程,有利于命令的迅速传达和决策的贯彻执行,有利于企业在激烈的市场竞争中抓住稍纵即逝的机会从而取得竞争优势。

由于“家”本身就是一个团队,家庭成员相依相扶、相互学习又是一个“好家庭”的码条件,所以在家族式企业中易于培植团队精神。

我国绝大部分私营或民营企业都是靠家族化管理发展起来的,它们的管理大多取得过高效率并且有的还在继续创造着高效率。但当企业发展初具规模时,传统的家族式管理出现了危机,于是人们对传统的家族式管理提出了质疑,在发展的战略选择上人们各持己见。在管理模式的选择上应该具体情况具体分析,针对不同的企业或同一企业的不同发展阶段做出相应的战略选择。

比如,许多家族企业老板身兼数职,他根本不知道自己在企业里是什么角色,是老板?是管理者?是老公还是家人?几种角色汇成一潭,经常以自我为中心,无视企业的规章制度,无法让经理人按常理出牌做好管理发展工作,也经常让员工无从适应,如此这般,企业发展也无从谈起了,更不可能谈企业冲破瓶颈高速发展了!

随着企业的成长,犹如幼儿向儿童过渡一样,它有了自己的规模、自己的结构、自己的产品等,企业原来管理模式的优势就不再明显,一些特征甚至成为阻碍企业进一步发展的羁绊。

随着家族企业的壮大,其不足也日益暴露出来:家族成员自恃创业有功,固步自封,成为企业创新阻力;以企业元老自居,与外来人员摩擦冲突,损害企业运转效率;股权不合理,内耗严重等等,家族化管理逐渐成为企业发展的绊脚石。家族式企业要赢得生存和发展的空间,需要进行制度创新。

家族企业的管理决策大多是个人说了算,在公司经营初期,这种决策机制有助于统一领导,并迅速采取措施具有一定的优势,家族企业的经营者为了家族中各个成员间利益的均衡,常常会选择一些大家都看得到的,行之有效的项目去经营,有时会因此导致经营者的短期行为与投机心理。但当公司规模扩大后这种决策机制很可能会形成一种“专制体制”,并导致决策失误,为公司带来损失,这种责任与风险由一人承担无疑会给家族带来更大风险。

我国的家族式企业大多层次较少而管理幅度太宽,同时管理者管理大型公司的经验、能力、水平不足,进而影响了企业经营管理效果的提高。

家族企业是我国民营企业中不可忽视的一股力量,对于数目庞大的处于成长初期的中小型家族企业来讲,他们不仅规模小而且大多处于由诞生期向学步期的过度阶段。但中国的许多家族企业的“家长”往往素质不是很高。第一代老板靠胆子,第二代老板靠机遇,第三代老板靠团队,第四代老板靠脑子。

对于目前企业对“家长”的要求越来越高的现状,家族企业老板必定要调整、巩固、充实、提高,以此来提升其管理能力。只有通过先进行管理手段和模式,家族管理模式才才能以最小的成本、最高的效率来解决一些实质问题。

当前市场竞争激烈、企业成长速度很快,如果家族企业的“家长”跟不上企业发展需要,对决策与投资及企业发展很不利,对企业形成巨大风险,企业的管理无缺乏竞争力。所以,加强“家长”的管理教育,提高经营管理能力迫在眉睫。

家族企业管理

经甲乙双方友好协商,就甲方聘请乙方为甲方企业管理顾问达成如下协议并共同遵守:

一、顾问主题。

企业管理顾问,包含人力资源管理、生产流程改造、市场营销、客户关系管理、法务问题处理等。

二、甲乙双方权利和义务。

1、甲方必须按时支付顾问费用,并全力配合乙方工作。

2、乙方按顾问主题及其要求进行顾问工作。

3、甲方在顾问期间可向乙方提出与顾问主题相关的企业问题,乙方须及时详细的解答。

4、乙方必须保守甲方公司经营中的商业秘密。

三、顾问方式。

辅导式企业管理咨询顾问,当甲方企业存在管理难题或需要进行管理咨询时,乙方根据甲方企业提供管理方法和管理工具,并监督执行。

四、顾问执行。

根据双方时间进行执行,具体方式表现为。

1、甲方需求时向乙方提出管理咨询,乙方提供相关服务。

2、乙方根据自身时间安排阶段性对甲方企业进行巡查并提供适时改进和执行方案。

3、乙方对甲方执行管理咨询期间,原则上做到每周服务壹次。

五、顾问期限。

六、顾问费用。

甲方向乙方支付顾问费用:壹拾贰万元人民币/年。自本协议签订后三日内付清。

七、争议解决:

协议履行过程中,双方如有争议,本着友好协商的方式解决。

八、未尽事宜。

1、如必须补充其他条款,经双方协商通过后,可作为本协议附件一并使用,具有同等法律效力。

2、本合同一式二份,双方各执一份。

甲方:______乙方:____________。

签约时间:______。

签约地点:______。

企业协议书

根据《合同法》、《担保法》及相关法律法规,甲乙丙各方本着自愿、平等、公平和诚信原则,就乙方向甲方借款并由丙方担保事宜签订如下合同,严格遵守。

第一条:乙方向甲方借款人民币大写:元整,用于。

第二条:借款期限个_______月,自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。

第三条:借款利息为月息_______%,自乙方借款之日起计息,逾期还款或乙方违约的乙方应按逾期款的.日千分之二向甲方交纳滞纳金。乙方所还款项优先扣除利息及滞纳金部分。

第四条:各方约定,乙方采用下述第种还款方式:

1、一次性还款方式,还款期限为_______年_______月_______日;

2、按月等额分期还款方式,分为期,自借款发放的次月开始还款,还款日为每月_______日,每月还款额为大写_______元整。

3、按月分期递减还款方式,分为期,还款时间额度见附件。

第五条:保证条款。

1、乙方以自有财产做抵押,到期不能归还贷款方的贷款,贷款方有权处理抵押物。

2、乙方必须严格按约定用途使用借款,不得挪作他用或进行违法活动。甲方有监督检查权,有权随时了解乙方经营及财务状况及资金使用情况,乙方必须及时如实向甲方报告借款使用情况、进度及经营、财务资金情况。

3、丙方自愿为乙方的担保人自愿与乙方负连带返还借款本息的责任,另提供自有财产作为抵押物。

第六条:其他约定。

1、乙方如出现任何一期未及时或足额偿还款项或出现预期违约时,甲方有权单方决定提前收回所有欠款。

2、乙方未按约定用途使用借款或未向甲方报告使用情况及进展时,甲方有权单方决定提前收回所有欠款。

3、乙方保证不存在重大诉讼、仲裁或其他任何经济纠纷,在还款期内如发生以上情况,甲方有权单方决定提前收回所有欠款。

4、因本借款合同及相关事宜所发生的费用均有乙方承担。

5、提前收回贷款的按实际使用时间计算利息,并自提前收回日第2二日起计算剩余款项的滞纳金至全部借款清偿之日止。

6、各方确认:本合同签订后就合同及相关协议,由公证处办理具有强制执行力的公证,各方承诺严格遵守合同全部条款,如违约自意接受法院强制执行。

第七条:因合同及附件争议产生争议,由双方友好协商解决,解决不成,由甲方所在地法院管辖。

第八条:本合同自甲乙丙各方签字盖章之日起生效。本合同一式五份份,甲乙丙方各执一份,公证处一份。

甲方:_______。

日期:_______

企业投资协议书

甲方:

经甲乙双方友好协商。在平等互惠的基础上,就乙方在县产业集聚区兴建“_____”相关事宜,双方达成如下协议:

1、乙方在县设立独立法人资格的企业,投资_____万元兴建“__________”,占地_____亩,位于__________,具体面积以实际征地面积为准。预计每年可实现产值_____万元,实现利税_____万元。

2、乙方在签订协议后十个工作日内将该地出让意向金万元付至甲方指定账户上,乙方取得土地和规划许可、准建等手续后,_____内土建按图纸完工,投产时间为_____。

3、乙方投资项目必须符合国家有关产业政策,且投资强度每亩万元以上(即固定资产投资_____万元),基建工程从奠基之日起内完成,建筑密度_____以上,容积率,绿化率15-20%。项目入驻前,乙方需向甲方提供项目的可行性报告、厂区规划设计方案和投资计划书,甲方帮助乙方办理项目环评、立项、工商、税务、机构代码、安全生产、注册登记、报建等手续,费用由乙方承担。

4、甲方负责为乙方投资兴建的“_______________”所需的亩建设用地实行建设与配套同步的四通一清:即通电(高压线路通到厂区门口)、通水(供水和排水管道到达厂区外接口)、通路(到厂大门口)、通讯网络、地上附着物清除。

5、甲方负责为乙方投资项目所需建设用地做好规划选址,乙方向甲方指定账户交纳土地出让意向金万元/亩,甲方自收到乙方土地出让意向金后进行挂牌程序,90个工作日内办结土地证,规划许可证、建筑许可证。在办结土地证的次日起5个工作日内,甲方按实际征用土地面积计算土地出让金,多退少补。

6、企业投产后,享受五年税收优惠政策。企业缴纳的增值税、所得税县本级地方所得部分前年由受益财政按月全额支持企业,后年支持50%。

7、为保证乙方工程顺利实施,甲方成立由县级领导干部为组长,各职能部门为成员的项目建设指挥部。公路、交通、公安、建设、环保等有关职能部门在_____县境内给企业提供便利,搞好服务。未经县政府批准,任何部门不得擅自检查、扣押、罚款等。

8、如本协议甲方违约,乙方有权要求另一方承担赔偿责任。乙方不能按时完成土建工程,土地出让金按每亩万元补足交纳,如不能按时投产或不能完成投资额度,不享受第6条优惠政策,甲方有权收回土地使用权。

9、此协议一式陆份,甲乙双方各叁份,自签字、盖章之日起生效,未尽事宜双方协商可补充协议。

甲方:____________乙方:_______________。

代表人:__________代表人:_______________。

________年____月____日。

家族企业论文

1986年大学毕业后,他们通过做二手印刷设备生意赚到了第一笔钱,后来他们还做过电脑装配,1991年成为康柏电脑的分销商。自1992年7月创建达因集团以来,经过9年的经营与管理,达因集团已发展成为主要行业包括保健品、软件、建筑材料、房地产等行业的多元化投资及专业化经营的大型民营高科技股份制企业。共同创造了达因集团的阎俊杰和张璨的爱情可能是中国“最有价值的爱情”,高达11亿元(其资产)。

家族企业论文

与家庭成员共事可能会令你陷入一种左右为难的麻烦境地。私人关系既能使你和亲属发挥出各自的最好一面,但也可能成为你们工作关系中的最大败笔。你可能会放纵亲属犯下的过错或疏漏,甚至视而不见,但有时也可能会对他们过分苛刻。

到底为什么会这样呢?有许多因素会令你很难与家人一起共事:你太了解对方了,甚至对他们的隐私情况都了如指掌。

你们此前很可能曾经有过争执或负面冲突。

你们已经相处多年,既有过快乐时光也有过不快的记忆。

你知道对方的好恶,了解他们的想法、感受和行为,很清楚怎么去奖励、安抚笼络对方,当然也知道如何惩罚、威慑或打发他们。

你或许并不喜欢某个亲属,也可能非常亲密,不管怎样你都可能因此变得过于苛刻或过于宽容。

你可能管得太多或帮得太多,也可能是管得太少或帮得太少。

1、你需要主动靠近,想办法让对方明白你们之间的这种合作关系不是很理想,有些事情不论是“过于一团和气”还是“过于吹毛求疵”,走到极端就是问题。

2、向对方说明你现在的行为或态度对其他员工和整个公司已经产生了什么样的影响。

3、你们需要坐在一起好好谈谈,可以单独交流,也可以邀请一位经验丰富、不偏不倚、又能够直言不讳的第三方人事经理或来自公司外部的专业顾问参与。

4、双方需要达成共识,为了你们自己和整个公司的利益,你们需要共同努力来改善、促进你们之间的职业关系。

5、双方都要认识到工作环境应更加专业,不应掺杂太多私人感情色彩。你们都应该努力做到不将私人感情带入工作,不管这种感情是正面还是负面的。但要注意:这些办法如果要想起作用,你要允许你所信任的人插手进来(包括其他亲属),并且及时停止那些明显基于非理性情感的行为(换句话说,就是对亲属的行为过于放纵或过于苛责的行为)。

6、你需要明确列出一些双方都乐于为之努力的具体目标,保证你们的行为态度与公司的目标和使命保持一致。这些目标的说明应尽量明确具体,能够通过某些标准来衡量其效果、进行评估,而且不能好高骛远,要保证能够成功实现。

7、客观、理智、仔细的为自己在公司内的角色做出定位,然后让公司上下的每一个人都清楚地明白你的角色。这是非常关键的一步,因为许多工作关系最终破裂的原因就是这一步骤的缺失。如果各个阶层的员工还搞不懂“谁在负责什么”,公司内必将出现冲突和误会,最后整体工作效率、员工和顾客的满意度就成了牺牲品。为了避免出现这种情况,你必须投入一定时间来规划好公司内每个人的外部职责。职场合作关系有多面性,不仅涉及到个体的任务和责任,还要安排好每个人应该向谁汇报工作,以及每个人应有的权利和影响力范围,可能涉及到工时、薪酬、红利、员工和设备等多种内部资源。

9、建立信任感。对目前的棘手情况,从开诚布公入手,别人反而会因为你敢于说出大家都不敢明说的真相而高看你一眼。想让别人完全信任你所说所做的事情,你的想法和行为都必须明确,需要解释说明的时候也不要怕麻烦。如果你承诺要改变现状,那就要说到做到,言行一致。如果别人无法从你的行动中明白地看出这一点,你要想办法解释清楚。此外,不管做什么事情的时候都要做到公正、诚实和坦荡。

最重要的是,不要好高骛远。选择那些你有能力、有知识、也有经验做好的事情,如果你觉得能力不足,那就想办法学习,找人来指导你,或者索性根据自己的最大能力调整工作职责。最容易破坏别人对你的信任感的.就是无能的表现。正如你所知,在任何一种关系中信任都是最重要的元素。失去信任,企业就会分崩离析。

10、充分展示你人际关系中的正面品质。你与某人之间的亲属关系并不意味着你一定要喜欢对方或无条件尊敬对方,尤其是在工作中。公司可不是用来解决家庭问题的场所。你需要展现的只是对他人应有的尊重,特别是在面对亲属的时候。无需百般忍让、卑躬屈膝,也无需满嘴溢美之词,当然更不需要你故意去苛责他们以显示自己的大公无私。无论面对任何人(尤其是家人),无论你对这个人的真实看法如何,你所需要的只是时刻保持得体的专业素质。

(译/金笙)。

davidg.“员工管理”栏目的专栏作家,也是一名组织心理学家,他创立了咨询公司javitchassociates.他是国际公认的管理与领导力领域的知名作家、演说家和咨询顾问。

家族企业的裙带关系大多数中小型民营企业都是在家族企业的基础上发展起来的。据调查,目前我国实行“家族化”管理的民营企业,约占总数的70%,在这种企业里,近40%的管理人员是家族或准家族成员,而且基本上都占据着企业的重要岗位,控制着决策、生产、财务、经销等活动。

企业投资协议书

甲、乙双方本着平等互利的原则,经过友好协商,依据民法典规定,就合作经营杭州_________大酒店____________,达成如下条款:

一、合作项目。

1.双方同意在甲方安装乙方提供的____________。

2.双方的合作期限为五年,自_________年______月______日至______年______月______日。

3.双方收益:

在开通正常运行后______年内,甲方每年支付乙方______万元系统服务费用。

甲方的利益,____________设备的投放,能提高酒店的档次,稳定和提高客房入住率,增强酒店的竞争力。

4.结算方法:

甲方按月平均额每月付款给乙方,每月______日前支付上月的款项,乙方的各项税费由乙方自理。甲方如有滞纳行为,按每日千分之二支付滞纳金给乙方。

二、乙方的权利和义务。

1.在合同规定的五年内,乙方对该系统的设备拥有所有权。第六年开始该系统设备的所有权归甲方。

2.负责提供全套安装设备及配套设施,承担由此产生的一切费用,并应保证其所提供的设备规格、型号、质量等均符合约定。

负责合同规定期限内该系统的运营和维护保养。该系统的设备划归甲方后,乙方有责任和义务保证该系统能正常运营,并定期进行保养。

3.保证所提供设备的安全性和稳定性。承担由于产品瑕疵所造成的一切损失。

4.保证视频服务系统的音像质量。

5.保证片源的时效性和合法性,并保证每个频道每星期更换一部影片。

6.系统归属甲方后,乙方应保证提供有效及时的片源,直至该系统不再使用为止。

7.在合同规定的期限内,乙方不得将安装在甲方处的设备做抵押或提供担保。

乙方对甲方的有线电视线路进行必要的改造,必须保证有线电视收看的效果,并无偿提供______台______寸数源彩色电视机。

三、甲方的权利和义务。

1.按合同规定每月支付乙方系统服务费,因视频系统设备原因导致质量问题而引起的投诉,甲方有权拒绝支付系统服务费。

2.在合同规定的期限内,系统的所有权属乙方,但甲方拥有使用权,甲方不得自行转让、迁移、出租、抵押或提供担保。

3.合同签订后派专人协助乙方在工程勘测和安装期间的工作,并提供必要的施工场地。乙方人员由于故意或重大过失造成甲方财物的损失,应当承担相应的赔偿责任。

4.甲方有义务对本合作项目的技术、方案、协议内容保密,为系统采用必要的安全防范措施。如因甲方故意造成的设备损毁,甲方需对乙方作相应的经济赔偿。

5.为保证系统的正常运行和良好维护,甲方无偿提供设备操作间和一部工作电话,并无偿为乙方工作人员在工程施工和系统维护期间提供住宿。

四、其他事项。

1.双方必须严格遵守本合同,如单方违约,违约方赔偿对方全部经济损失。若遇不可抗力的因素,致使本合同无法履行,双方可协商解决。本合同履行地为甲方所在地。

2.违约责任:双方均应自觉遵守、履行本合同,任何一方若有违约,应向非违约方承担责任。

3.双方发生争议时如不能协商解决,双方均有权向人民法院提起诉讼。

4.本合同一式四份,双方各执两份,并需加盖公章并经代表人签字后有效。

甲方:____________。

代表人:__________________。

日期:______年____月____日

乙方:____________。

代表人:__________________。

日期:______年____月____日

家族企业论文

50多岁力帆老板的尹明善1986年正式下海,因为做过编辑,所以他先搞二渠道发书。1992年,尹明善不顾亲朋好友的反对,开始了自己的摩托车事业,亲友们认为他此时下手年龄过大了。但8年后,力帆的综合经济效益就在全国同行业中排名第二,产销摩托车发动机150万台,为中国第一,现已进入全国私企前8强,,进入汽车行业,产销汽车超过5万辆。以集团净资产计,其财富超过为5亿美元。

企业合作协议书

甲乙双方在平等自愿的基础上经充分协商,就合作经营____________,明确合作各方的权利与责任事宜,特订立以下协议条款共同执行。

一、合作方式

二、权力义务

1、属于甲、乙双方共同策划,共同开发的项目,其所有权属于甲、乙双方共同拥有。

2、属于乙方单方承接的开发项目,其所有权属于乙方拥有。

3、在双方合作过程中,甲、乙双方无权干涉对方企业内部管理。

4、双方应以诚信为本,互相交流和切磋业务动作状况,以便互相促进。

三、合作宗旨:_________________________。

四、合作范围:_________________________。

五、利益分配:

1、属于双方共同开发的系列产品,由双方协商市场价,按税后利益的____%比例分成,此分成比例可每____年调节一次,根据合作情况协商调整。

2、属于乙方单方开发的产品,甲方如有兴趣合作,可在双方协商后,另外确定合作方式和分成方式。

六、同开发项目的成果归属与分享

1、一方转让其有专利权的,另一方可以优先受让其共有的专利权。

2、合作各方中单方声明放弃专利申请权的,可由另一方单独申请。

3、开发项目被授予专利以后,放弃专利申请权的一方可以免费取得该项专利的普通实施许可,该许可不得撤消。

4、一方不同意申请专利的,另一方不得单方申请专利。

5、在特殊情况下,当事人各方还可以在合同中规定对技术成果权的分享份额以及各自享有的专利申请权,将对在技术开发的各主要阶段产生的研究开发成果,约定各自独立享有的权利。

七、保密条款:

1、甲、乙双方所提供给对方的一切资料,专项技术和对项目的策划设计要严格保密,并只能在合作双方公司的业务范围内使用。

2、甲、乙双方公司的全部高级职员,研发小组人员将与合作公司签订保密协议,保证其在就业期间和研发期间所接触的保密资料,专项技术予以保密。

3、凡涉及由甲、乙双方提供与项目,资金有关的所有材料,包括但不限于资本营运计划,财资情报,客户名单,经营决策,项目设计,资本融资,技术数据,项目商业计划书等均属保密内容。

4、凡未经双方书面同意而直接,间接,口头或者书面的形式向第三方提供涉及保密内容的行为均属泄密。

八、合作保障措施

1、在合作期内,项目合作双方中任一方未经其对方协商认可擅自退出该合作项目,违约方同时赔偿被侵害方的投入损失及其他合作期内应得收益(具体为:按合作之日起至产生变故时为止的被侵害方应得的收益平均值计算,违约方赔付被侵害方剩余协议期的总收益)。并且必须遵守技术、市场保密条款,两年内不得在当地使用或经营本项目的同类技术内容及客户资源。否则项目合作各方有权追究违约方的一切经济法律责任。

2、在合作期内因战争、灾害、疾病等不可抗力因素导致项目合作解散或合作期满各合作方不再合作,该项目技术内容归双方所有。

3、 合作方如有一方违反本协议,则其他方有权取消与违约方的合作并追究违约方的一切经济法律责任。

九、其他未尽事宜经双方共同协商后作补充,补充条款同具本协议法律效力。

十、本协议一式_____份,甲乙双方各执_____份。

甲方:

签订时间:________年_____月_____日

乙方:

签订时间:________年_____月_____日

家族企业论文

内部会计控制,就是企业为了保证会计信息的质量,保护资产的安全、完整,确保有关法律法规和内部规章制度的贯彻执行,促进企业管理方针和战略目标的实现而实施的一系列控制方法、措施和程序。内部会计控制的作用表现在内外两个方面:对内有助于企业经营目标的实现和资产的安全完整,有利于提高企业内部管理水平;对外则有助于国家政策、法律、法规的贯彻执行,有利于社会经济秩序的健康发展。

家族企业是企业的所有权或所有权的控制权归属一个或数个家庭或家族所有,而且能将所有权或所有权的控制权合法传于后代的企业组织。家族企业基本上是家族化管理,以血缘关系和朋友关系为纽带进行控制。近年来家族企业发展势头良好,已成为我国国民经济的一个重要组成部分。但随着家族企业规模的扩大,许多家族企业受经营规模、财力、人力、经验、企业文化等因素的制约,企业管理水平与其内部管理要求和现代化经营管理理念相去甚远。尤其是内部会计控制制度不健全,控制力薄弱,表现之一就是会计基础工作薄弱、会计账目混乱、账实不符、乱摊乱支等,由此造成国家税收大量流失,同时也影响家族企业的持续经营和健康发展。因此,从家族企业的性质、经营管理的需要和实际情况出发,就如何实现有效的内部会计控制进行探讨具有重要的现实意义。

(一)领导对内部会计控制不重视。

许多家族企业对建立内部会计控制制度不够重视,内部会计控制基础比较薄弱,内部会计控制制度残缺不全或有关内容不够合理。家族企业一般由一位强有力的家长作为统帅,实行高度集权化管理。这样的企业大多依靠机遇和冒险精神逐步完成原始积累,并发展壮大起来,一般对内部会计控制不大重视,内部会计控制乏力。许多家族企业领导对企业大大小小的事都亲力亲为,为了防范财务风险、控制成本,几乎过问每一笔费用的支出,而在企业内部能起到减少差错、防止舞弊作用的内部会计控制制度却往往不被重视。有些家族企业领导对内部会计控制还存在误解,认为加强内部会计控制,增加了工序,增加了麻烦,影响了工作效率,给生产经营管理带来诸多不便。有些家族企业设立的内部会计控制制度形同虚设,对领导和家族成员基本上起不到约束作用,遇到具体事情强调灵活性,往往有章不循,使内部会计控制制度流于形式。

(二)会计人员的综合素质不高。

在内部会计控制的设计与执行方面,会计人员起到了非常重要的作用。会计人员的素质是影响内部会计控制系统职能发挥的重要因素。现阶段,家族企业会计人员整体素质不高,知识结构、学历结构和业务水平总体偏低;家族企业对会计人员的职业道德教育和业务培训也常常流于形式。致使部分会计人员法制观念淡薄,监督意识不强,缺乏职业风险意识,职业判断能力不高,自我管制能力较差,影响了内部会计控制的职能发挥。家族企业两权合一使企业选择管理人才的范围局限于家族血缘关系内,企业财务管理控制在家族成员手中,会计人员也常常由家族成员担任。再加上家族企业激励机制偏重于物质激励而缺乏精神激励。货币收入是家族企业最主要的激励手段之一,而各种福利待遇却较少;晋升制度在家族企业中是“上有封顶”的,做到一定的职位,即使业绩再突出,也不可能再晋升了。因此,难以吸引高素质高水平的会计人才进入家族企业。

(三)内部会计控制制度不健全。

目前,虽然有些家族企业也建立了相关的内部会计控制制度,但从总体上来看,仍缺乏科学性和合理性,难以发挥应有的作用。表现在三方面:一是内部核算制度不健全。会计核算是为经营决策和经济管理提供依据的一项会计活动,家族企业在实施会计核算时存在会计基础薄弱、会计工作不规范和会计信息不完整等问题。二是偏重事后控制,不重视事前、事中控制。通常违纪行为发生后才设法堵塞或惩处,导致内部会计控制成本高、收效低,也失去了内部会计控制应有的预防作用。三是内部会计控制考核体制不合理。监督检查不到位,考核体制不合理,削弱了内部会计控制的执行力度。

(四)会计稽核不到位。

内部会计控制制度要求企业加强会计稽核工作,通过账实、账证、账账、账表的核对审查可以有效弥补财务管理漏洞,防止因财务舞弊而造成企业资产流失。目前,有些家族企业在经营和业务快速发展过程中,还存在“重发展、轻控制”、“重业绩、轻风险”、“重激励、轻约束”的不良倾向,以致内部会计控制相对乏力。主要表现在两方面:一是家族企业领导对会计稽核工作的重要性认识不到位。他们认为只要建立了稽核制度,设置了稽核岗位,配备了稽核人员,就可以高枕无忧了。二是会计稽核工作权力范围受到限制。稽核人员在工作中遇到家族企业家族成员违法乱纪时往往害怕领导护短,也害怕曰后遭受打击报复,不敢大胆有效地抵制违法违纪行为。

(五)内部会计控制文化建设滞后。

美国著名的企业文化专家沙因指出:“在企业发展的不同阶段,企业文化再造是推动企业前进的源动力,企业文化是核心竞争力”。但目前许多家族企业主要把注意力集中在赚钱上,不重视或错误理解企业文化。一些家族企业对企业文化特别是对内部会计控制文化不够重视,内部会计控制文化建设滞后。有些家族企业把企业文化空泛化、口号化,过于肤浅,流于形式。有些家族企业虽然也提出了自己的企业文化,但员工对企业文化的具体内涵知之甚少,对企业内部会计控制文化更是不理解。这就无法发挥企业文化吸引人才、留住人才、实现人才价值的重要作用,更谈不上通过构建优秀企业文化来加强企业内部会计控制,提升企业核心竞争力。

(六)内部审计作用发挥不充分。

内部审计是内部会计控制体系的一个重要内容。当前,有些家族企业甚至连内部审计机构都还没有设立;有的虽然设立了内部审计机构,但设置不合理,独立性较差,无法真正发挥监督的职能。有的在财会部门内设审计人员;有的将审计机构与其他部门合并;有的虽然设置了独立的审计机构,但与其他部门处于平行地位。这都影响了内部审计的独立性和权威性,影响了内部审计工作的正常开展,影响了内部审计职能的发挥。家族企业往往只注重内部审计查错纠弊、保护企业资产安全的监督职能,而对内部审计的评价、控制、咨询等职能认识不到位,其相应的作用没能得到充分有效地发挥,起不到防范、警示和提醒的作用。

(七)政府和社会审计外部监督约束乏力。

内部会计控制制度的执行必须要有监督,特别是外部监督。当前,家族企业往往会排斥政府监督和社会监督。由于政府与家族企业之间无所有权关系,加上政府部门和家族企业之间信息不对称,政府部门要想获得监督所需要的、充分可靠的信息,提高监督的有效性,将要支付很高的监督成本,因此造成政府监督的不到位。由于家族企业会计制度不健全,经营过程中违法违规现象较为普遍,会计师事务所对其年度会计报表进行审计有较高的执业风险,加上法律上并不要求家族企业年度会计报表必须经注册会计师审计,社会审计机构对家族企业审计的积极性也不高,社会审计监督同样乏力。

(一)提高领导对内部会计控制的认识。

家族企业领导对内部会计控制制度的建立健全以及运行起到关键作用。家族企业管理权与经营权由家族成员直接操纵,是否建立内部会计控制制度,取决于家族企业成员特别是家长自身的决策。家族企业要强化领导的会计法规意识,提升对内部会计控制的认识,自觉遵守相关法律法规。家族企业领导不仅要带头遵守内部会计控制制度的相关规定,还要负责监督执行,将内部会计控制工作落实到实处,才能发挥内部会计控制的积极作用。家族企业还要做到制度面前人人平等,对违反制度的人员,不分职务高低,亲疏远近,一律按制度规定严肃处理。

(二)努力提高会计人员的综合素质。

1、强化对现有会计人员的培训。

内部会计控制由人制定,也是由人去执行的。家族企业要想建立健全内部会计控制就必须提高相关会计人员的职业道德素质和业务素质。家族企业会计人员应加强财经法规和会计知识的学习,通过脱产和业余学习等形式,了解和掌握不断更新的新知识和新技能。

2、转变用人观念,完善用人机制。

家族企业要转变用人观念,完善用人机制,提高会计人员的综合素质。一方面要打破内外有别、任人唯亲的家族用人机制,积极从外部引入高素质的会计人才;另一方面要引入内部竞争机制,使各类人才公平竞争,使高水平的会计人才能脱颖而出。外部引入与内部提拔相结合,可以解决家族企业内部会计控制专业人才的需求。

3、健全科学合理的薪酬激励制度。

家族企业中大多数员工最关心的是投入与报酬的关系,建立完善的薪酬体系是企业的有效激励途径。特别是对重要岗位的会计人员更应提供充满竞争力的薪酬,更好地激发他们的工作热情,促使他们全身心地投入到内部会计控制工作中去。

(三)健全内部会计控制制度。

家族企业应结合自身情况,针对管理制度现状,以企业组织机构为依托,健全内部会计控制制度。

1、建立不相容职务相分离制度。

合理设置财务会计及相关的工作岗位,明确职责权限,形成相互制衡机制。家族企业岗位设置还要遵循企业所需的原则,因需设岗,该岗位的工作人员要能担当此任。实行定期岗位轮换,岗位轮换后还必须要有明确的职责,既要分工明细又要相互牵制。对关键岗位,特别是内部会计控制岗位要频繁轮换,严格限制同一个人在同一个岗位的在岗时间。

2、明确授权批准制度。

明确规定涉及内部会计控制及相关工作的授权批准的范围、权限、程序、责任等内容,保证责权分明,科学管理。

3、完善会计信息系统。

家族企业所用的会计凭证、账簿、会计报表等会计资料必须符合国家统一的会计制度的规定,保证所提供的会计信息真实可靠。进一步完善会计信息系统,利用计算机信息处理系统等先进的技术手段,健全内部会计控制系统,减少和消除人为控制因素,确保内部会计控制的有效实施。

(四)完善稽核制度。

1、制定科学的`稽核制度。

制定稽核制度要从家族企业的实际出发,具体明确稽核的目的、内容,明确稽核工作的组织形式和具体分工、职责权限和工作程序,保证内部会计控制有效执行。合理设置稽核岗位,明确岗位工作职责,合理授予管理权限,制定科学的稽核工作程序和完善的稽核报告制度等[4]。

2、提高稽核人员的综合素质。

要保证稽核工作有效地进行,稽核人员除了要有较强的业务能力外,还必须能坚持原则、客观公正、廉洁奉公。确保稽核岗位有其位必有其人,有其人必有其效,并对稽核人员进行定期培训及轮换,不断提高其专业能力及职业素养。

3、加大稽核执行力度。

在稽核工作运行中,要将制定的各项稽核目标、任务逐项落实,认真组织实施,确保稽核制度的有效执行。稽核人员对不符合相关法律法规的事项坚决予以抵制,如遇到重大异常情况超过自身权限的应及时向领导报告,保证内部会计控制的有效实施。

(五)深化企业文化建设。

每个家族企业都有其独特的创业史、发展史,要把那些对家族企业发展起重大作用的经营理念和价值观进行升华,结合家族企业未来远景规划战略,创建有自己特色的家族企业文化。深化内部会计控制文化建设,使内部控制意识渗透到每个员工的内心。执行内部控制制度形成一种习惯,每个经济活动和与经济活动有关的内容都是内部会计控制的范围。在每个控制环节出现问题时都有相关的责任人负责处理,在每个环节已有控制制度无法适应外部环境时,第一责任员工会在第一时间发现并提出符合实际的改进建议。构建一个自上而下和自下而上相结合的监督体系。家族企业通过营造良好的企业文化氛围,为企业内部会计控制提供良好的环境保证。

(六)健全内部审计制度。

内部审计是内部会计控制体系的一个重要组成部分。要想改变家族企业财务管理混乱、内部会计控制乏力的局面,就必须建立一个不依附于任何职能部门的、相对独立的内部审计机构,由其独立地行使内部审计监督权,充分发挥内部审计部门在内部会计控制中的监督作用。

1、制定科学的内部审计制度。

家族企业必须重视和强化内部审计工作,并配备高素质的内部审计人员,定期或不定期对家族企业的经济活动进行内部审计。内部审计制度要明确规定审计的程序、审计的方法、审计的范围和审计人员的职责等。

2、提高内部审计人员的综合素质。

家族企业要加强对内部审计人员职业道德教育和业务能力培训,提高现有内部审计人员的综合素质,并积极从外部引进高素质的内部审计人才。尽可能创造条件,增加内部审计与外部审计机构合作的机会,在合作中内部审计人员可以从外部审计机构那里获得相关的审计知识和经验,提高内部审计人员的综合能力,从而提高家族企业内部审计的工作效率[5]。

(七)加强政府和社会审计监督力度。

1、加强政府监督力度。

政府部门特别是财政部门,要加强对家族企业内部会计控制的监督力度。各级财政部门应严格履行其监督指导职能,帮助指导家族企业会计工作规范化建设;帮助家族企业建立健全内部会计控制制度。财政部门应下大力气,真正抓好家族企业会计基础工作规范化建设,指导督促家族企业依据有关法律法规的要求建立健全账薄体系,完善内部会计控制制度。对家族企业会计人员实行资格证书管理制度,家族企业聘用的会计人员必须达到一定学历、持有国家财政部门认可的资格证书,否则将受到处罚。加大对家族企业会计人员业务培训和职业道德教育的力度,提高其整体水平。

2、借助社会审计监督力量。

为加强家族企业内部会计控制,还要积极借助社会审计监督力量。建议国家在法律法规上做出明确规定,家族企业必须实行年度会计报表注册会计师审计制度。引入注册会计师审计是市场经济条件下对家族企业进行外部约束的必然选择,也是监督成本最低、见效最快、审计效果最优的外部监督约束形式。

总之,家族企业要根据自身的特点建立合适的、健全的内部会计控制制度,才能使内部会计控制的作用和效果最大化,才能确保资产的安全完整,防止欺诈和舞弊行为,提高会计信息质量,实现家族企业的可持续发展。