十一、规范员工举止行为、礼貌用语、穿着服饰树立良好的公司形象。 十二、完成上级交办的其它工作任务。

十三、制度建设：管理制度（总则和各个板块的细则）、工作流程、作业指导书、奖惩办法、考核办法。

十四、企业文化建设：

1.企业文化的.价值导向：人本、和谐、协作互助、业绩、服务等等；

2.建立关于企业文化的管理制度：制度、流程、奖惩和考核；

4.企业文化的具体表现：标语（横幅、装饰、口号）、宣传栏、墙报、内刊、活动。

十五、公共关系管理：

2.客户、供应商、上下级公司、政府及行业协会关系维护。

十六、一般行政管理：

1购销存：办公用品的采购、入库、领取；

2.固定资产管理，办公设备及内部网络维护；

3.来往信件、邮件及公文写作；

4.信息搜集整理分析及信息安全；

5.办公秩序维护、工作督察、文明办公宣传及检查；

6.档案整理、保存、维护、借阅管理；

7.证照申请、年审、使用及保管；

8.内部信息平台（内部通知、通报、资源分项、学习）；

10.工作计划、执行、验收。

企业行政管理工作模块

一、制度建设：管理制度（总则和各个板块的细则）、工作流程、作业指导书、奖惩办法、考核办法。

二、企业文化建设：

1.企业文化的价值导向：人本、和谐、协作互助、业绩、服务等等；

2.建立关于企业文化的管理制度：制度、流程、奖惩和考核；

4.企业文化的具体表现：标语（横幅、装饰、口号）、宣传栏、墙报、内刊、活动。

三、公共关系管理：

2.危机公关和企业形象强化公关；

3.客户、供应商、上下级公司、政府及行业协会关系维护。

四、后勤管理：

2.宿舍：安全、整洁、配套设施、方便舒适度、配备标准及入住标准划分；

3.车辆管理：安全及维护、证照管理（年审、保存、更换）、调度、维修、使用登记。

4.厂区安全、卫生、绿化及基础设施维护。

五、一般行政管理：

1购销存：办公用品的采购、入库、领取；

2.固定资产管理，办公设备及内部网络维护；

3.来往信件、邮件及公文写作；

4.信息搜集整理分析及信息安全；

5.办公秩序维护、工作督察、文明办公宣传及检查；

6.档案整理、保存、维护、借阅管理；

7.证照申请、年审、使用及保管；

8.内部信息平台（内部通知、通报、资源分项、学习）；

10.工作计划、执行、验收。

东莞嘉骏橡塑制品有限公司

一、 基层管理人员管理早会的监督及早会报告和人员安排计划的整理及呈报；

二、 每日例会的组织和会议报告的整理，对会议决议事项的跟进和呈报；

三、 人员请休假的审批，每天出勤状况的核查和出勤异常的调查处理；

四、 每日成型生产日报表与加工入仓数误差的调查与处理；

五、 审阅每日人事动态，跟进、监督每日报道入职人员的入职手续的办理及岗位的配置；

七、 人员的招聘及人才网站储备岗位的刷新和人才得甄选；

八、 生产加班申请单的审批和核查

九、 劳动纪律的稽查及每日违纪违规事件的处理

十、 电工每日维修、维护工作的安排及监督、跟进

十一、 办公用品申购的审批和局域网、通讯系统的维护

十二、 巡查厂区、后勤区域的安全、卫生、水电使用状况

十三、 食堂购菜的监督及报销的审批

十四、 入职人员保险的的添加及离职人员保险的停缴

十五、 受理员工申诉及争议处理

十六、 内部人事关系协调及部门关系协调

十七、 处理日常突发事件

十八、 劳动、社保、消防、安监、治安等外联事物处理；

二十二、 每日5s检查及评分排名

二十三、 完成上级交办的其他事务

制定：唐志刚 审核： 核准：

所在部门：行政人事部

职务：行政助理

入职后需要了解的内容：

1.企业各部门的划分情况及各自的职能，产品生产的流程。

2.认识和熟悉公司各部门的主要负责人，了解其职责。

3.行政工作的主要内容及细节(各种日常事务的管理) esp.做好各项工作的前提：

了解公司目前的相关制度，与各项管理内容相关的表格、资料有哪些；相关的数据要及时更新，及时发布各类通知、通告、文件等。

主要内容：

（1）食堂：按照相应的规定和管理制度，进行检查，监督。

（2）宿舍：检查，评比；按月抄查水、电表，统计费用。

（3）保安（门卫）：监督保安的巡查情况，查看巡查记录。

（4）车辆使用：了解申请用车的流程。

（5）资料档案：打印、复印、整理、存档，明确各部门应管理和保存哪些档案。

（6）会议：周、月例会的准备、记录、落实。包括会议前发布会议通知，把会议纪要上传至公司局域网等内容。

（7）公司物品的管理：了解相应的规章制度。

（8）保险的购买：了解当前购买的保险的相关情况，包括购买了哪家保险公司的哪些险种，有效期限等。处理公司员工的购买保险申请。

（9）宣传公司企业文化：包括公司内部宣传栏的设置、改进，以及对外宣传网站内容上的更新等。

4.与人力资源管理相关的内容

（1）员工人事档案

（2）了解公司各部门人员配备情况，若有空缺职位，及时制定相应的招聘计划，发布招聘信息。

（3）了解公司各部门各职位的基本职责和应当具备的基本素质，以便对应聘者进行初步面试。

（4）考勤情况的汇总：相关信息做到及时通报本人。

（6）培训的流程

5.需要注意的其他内容

（1）熟悉各种文书、空白表格、资料档案放置的具体位置。

（2）打印、复印、传真、考勤机等设备的熟练使用。

（3）行政工作的重点在于执行力的跟进、统计、反馈，并处理内、外部投诉，要同上级及部门内部工作人员多加交流、沟通。

1.负责公司办公、生活用品等的采购、发放和管理工作。

2.登记每天的现金、银行日记账，以及每天的会议纪要。

3.保管库存现金、各种有价证券、网上银行u盾等；做好网上银行密码及银行卡密码的保密工作。

4.月末与总帐核对现金和银行存款余额，按规定进行现金盘点交财务会计审核；协助会计每月的报表工作，严格遵守财经纪律和制度，及时缴纳税金。

5.负责财务印签的保管和使用。

6.员工保险等有关福利方面工作的办理。

7.协助常务副总完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。

8.对公司各项规章制度进行监督并按制度执行。

9.参与公司绩效管理、考勤工作，管理审核监督员工每月考勤。

10.配合常务副总进行公司的招聘工作，为公司引进优秀的人才储备。做好公司人事资料档案的管理工作。

11.协助公司合同的拟定，及时跟进经理交代的应收账款的催收。

12.配合工程部工程款项的支付，监督管理工程部物资的使用。

13.完成总经理交代的其他事项。

工作内容：负责接待、后勤保障、行政管理及出纳等工作，为公司内外部客户提供支持和服务。

一、行政岗位职责：

1、接听电话，接收传真，记录留言，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确。

2、对来访客人做好接待、登记、引导，安排洽谈地点，及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。

3、保持公司清洁卫生，展示公司良好形象。

4、监督员工每日考勤情况，不允许作假包庇。

5、负责公司快递、信件、包裹的收发工作

6、负责办公用品的采购工作，做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。建立办公用品 行政前台 岗位职责 管理台账，保证账物相符。

7、杜绝浪费办公用品，有效控制成本。不定时检查用品库存，及时申请采购，做好后勤保障工作。

8、负责每月统计公司员工的考勤情况，考勤资料存档。

9、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗。

10、负责管理及更新公司刊物。

11、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。

12、负责做好公司例会及中高层领导的会议记录。

13、协助上级完成日常工作，完成上级交办事物事务。

14、负责总经理室的日常事务。

二、人事岗位职责：

2、 负责培训结果的评估和考核；

3、 负责建立和更新员工培训档案，检查监督各区域的专业知识培训；

5、负责建立、管理公司人才储备资料库，做好建立管理与信息保密工作；

6、负责建立、完善各工作岗位的人力测评试题库；

7、负责公司员工入职、离职以及转正管理；

8、通过科学合理的工作分析，编辑完善岗位说明书。

10、负责组织公司各项招聘活动的实施、协调、跟进和招聘效果分析；

11、结合公司实际情况和岗位设置情况，开发、维护适合的招聘渠道；

12、负责收集、跟踪各地区人才市场招聘信息及同行业各岗位的薪资待遇情况，并作出分析报告。

13、建立并执行公司的薪资、福利制度、奖惩制度，负责公司员工工资发放资料准备；

14、结合公司实际需要，协助部门经理做好公司各部门绩效考核制度并实施；

15、负责员工试用转正、定级、晋级考核等工作；

16、负责全公司人员的考勤以及各种休假记录并整理归档；

18、协助部门经理处理劳资关系；

19、负责公司的“劳动合同终止和解除”制度执行；

二、出纳岗位职责：

一、现金管理

2、按规定合理保管现金，减少现金库存，不出现违规现象；

3、每日对现金进行清查，编制现金日记账，账实相符，防止现金流失；

4、及时向上级提交现金出纳状况报表；

二、银行收付款管理

5、负责审核《付款申请单》是否符合审核流程，按规定进行付款；

6、负责审核网银付款工作，核对金额，台头，账号是否正确，避免网银录入错误；

7、掌握日常税务、银行利息等其他扣款金额情况，及时汇入银行扣款，防止发生滞纳金；

8、每月末核对各银行余额对账单，确保每个银行余额正确；

9、保管好网上银行 u 盘和每个银行开户资料，确保不出现丢失；

三、公章、法人章保管工作

四、票据管理

12、严格执行《票据管理制度》 ，按规定进行登记票据，确保票据不出现流失；

13、每日进行票据盘点，填写相应报表；

14、及时按照领导要求提供相应票据；

五、其他

15、完成上级布置的其他工作

一：行政出纳工作职责

1、 做好发票的整理归集及发票的保密工作。

2、 严格执行现金管理制度，办理现金的收、付业务。

5、 认真做好领导交办的其他工作。

二、行政出纳的工作流程

（一）现金收付

1、收现

根据借款申请单收款

2、付现

（1）费用报销

1、审核各部门传来的费用报销单据金额与原始凭证一致；

2、检查领款人签名；

3、据报销凭证金额付款；

4、登记现金流水账；

5、将报销凭证及现金流水及时上报财务审核（上报时间每周周五上午）。

三、现金收支金额

1、收取现金叁仟元作为备用金，用于日常小额费用的报销。

2、所采购商品超过叁仟元的需向财务申请，预支现金，及时收取发票及报销费用。

行政助理兼出纳岗位说明书

岗位名称：行政助理兼出纳

所属部门：行政部

直接上级：行政部负责人

直接下级：无

岗位职责：

职责一：行政部

1． 接听打进公司的电话，做好转接和记录工作。

2． 负责办公室日常事务接待、来访客人接待工作。

3． 负责安排办公室的清洁卫生工作。

4． 负责办公用品的采购申请、验收、发放、登记和管理。

5． 负责名片印制、报纸杂志订阁、收发和公务信函、传真收发工作。

6． 负责办公设备的盘点，报废，维修，出售，封存等工作。

7． 负责车辆的管理，用车登记，用车统计。

8． 文件的管理，合同、资料、图书的分类及编制整理。

9． 制度及表单的制作。

10． 负责员工的考请假，加班，考勤工作。

11． 公司员工社保事宜。

12． 完成上级交办的其他工作。

职责二：出纳部

1. 负责现金的提取；每月银行对账单及社保单的打印；

2．发票、单据及各类报表的统计、保管等；并编制相关凭证。

2. 负责销售发票的开具。

3. 负责员工的费用报销事宜；

4．每月5日前，把工资表，社保单，发票，银行单据汇总到会计人员做账工作。

5．其它出纳工作。

四.管理对象:中餐厨房领班及所有厨师.

五.岗位提要:全面负责厨房的组织,指挥和运转管理工作,通过设计和生产富有特色的菜点产品吸引客人,并进行食品成本控制,为饭店创造最佳的社会效益和经济效益.

六.具体职责:

1.组织和指挥厨房工作,监督食品制作,按会顶的成本生产优质产品.

2.根据饭店餐饮的经营目标和方针及各项生产任务指标,负责中餐各类菜单的筹划和更换工作,负责产品规格和原料采购规格的审定工作.

5.督导各厨房管理人员对设备,用具进行科学管理,审定厨房设备,用具更换添置计划

6.定期听取厨房的工作汇报,及时处理运行工作出现的问题

7.审定各厨房工作计划,培训计划,规章制度,岗位工作程序及标准.

8.负责菜点出品质量的检查,控制工作,亲自烹制高规格以及重要宾客的菜肴

10.负责对饭店贵重食品原料申购,验收,领料,使用等方面检查控制的工作

11.主动争求客人第一集餐厅对产品质量和生产使用方面的意见,才去有效改进措施,负责处理客人对菜点质量方面的投诉.

12.参加饭店及餐饮部召开的有关会议,保证饭店精神的惯彻执行,负责召开厨房工作会议.

13.巡视检查各岗位出勤,班次安排及工作的职责情况,检查厨房用具及设备,设施的清洁,安全及完好状况,检查储存原料及食品的质量和数量,发现问题及时安排解决.

14.签署有关工作方面的各类报告.

15.根据餐饮推销几环和食品原料的季节特点,计划组织菜肴的生产工作,不断更新和丰富菜肴的品种.

16.完成上级布置的其它各项工作.

七.任职条件

1.有较强的事业心,责任心和良好的个人素质.

2.熟悉厨房生产工艺流程,全面掌握中餐菜点生产制作方法并有一技之长.

3.有较强的组织管理能力和全面的厨房成本核算及控制能力.

4.具有中专以上学历,有3年以上从事厨房全面管理经历,以达高级烹调师水平.

5.身体健康,仪表端庄

八.权利

1.有组织指挥安排厨房生产的权利.

2.有决定厨房班次,安排厨房各岗位人员的权利.

3.有对厨房员工的奖惩决定权,有对厨房员工招聘及辞退议权.

4.有对采购部门不符合质量和未经申购而采购的厨房食品原料的处理决定权.

直接上级：餐饮部经理

直接下级：厨师长

1.根据餐饮部的经营目标和方针，负责制订厨房市场开发及发展计划，设计、更新零点、宴会、西餐菜谱。

2.制定厨房各岗位的岗位职责制及操作规程，确保厨房各岗位有效运转。

3.参与市场询价，根据厨房原料使用情况和库房存货数量，制定原料月采购、日采购计划，并且严格控制进货数量。

4.督导厨房员工对设备、用具进行科学管理，审定厨房设备用具更换添置计划。

5.严格执行《食品卫生法》及饭店厨房安全管理规定，检查厨房安全生产情况，及时消除各种隐患，保证设备设施及员工的操作安全。

6.负责签批原料出库单、填写厨房原料使用报表，定期对高档原材料、调料库进行盘点，协同财务正确核算餐厅周成本率。

7.正确核算原料出成率，合理利用各种下脚料，按照标准食谱出品。

8.定期总结分析生产经营情况，改进生产工艺，准确控制成本。

9.负责征求宾客以及餐厅对菜品出品质量和速度得意见，督导实施改进措施。

10.参加饭店及餐饮部召开的有关会议，保证会议精神的贯彻执行。

11.制定厨房各岗位培训计划并负责组织实施。

12.根据部门总体工作安排，计划并组织实施厨房员工的考核、评估

工作。

13.完成餐饮部经理临时安排的其他工作。

山东省范大碗餐饮发展有限公司

行政总厨基本岗位职责与基本工作内容

二.管理范围和对象:菜品研发中心、配菜中心以及配菜中心主任、芙蓉小镇与邹城大牌档厨师长、主管、领班及所有其他工作人员。.

三.岗位提要:全面负责组织、指挥和运转管理工作,通过设计和制作富有特色的菜品吸引客人,并进行成本控制,人才培养，确保食品安全和消防安全，创造最佳的社会效益和经济效益.

四.基本岗位职责和基本工作内容:

1.组织和指挥厨房工作,监督制作,按既定成本要求生产优质菜品.

2、根据经营目标和方针及各项任务指标,负责各类菜单的筹划和更换工作,负责原料规格和原料采购的审定工作.对采购部门不符合质量和未经申购而采购的食品原料进行处理。

2.协调厨房工作以及厨房与其他部门之间的关系，根据厨师的业务能力和技术特长,决定各岗位人员安排和工作调动。人才培养和新员工的.入岗培训乃重要事情之一。

3.督导厨房人员对设备,用具进行科学管理,审定厨房设备,用具更换添置计划。

4.审定各厨房工作计划,培训计划,规章制度,岗位工作程序及标准.每个星期要审阅管理人员的工作计划，将管理人员的日常工作做到心中有数，同时管理人员开展的日常重要工作必须尽在掌握之中，按公司既定要求开展工作。

5.负责出品质量的检查,控制工作,亲自烹制高规格以及重要宾客的菜肴

7.主动争求客人对菜品方面的意见,采取有效改进措施,负责处理客人对菜品质量方面的投诉.积极主动收集顾客意见反馈表收集意见，同时每日安排人员开展餐后巡台工作，多与吧台、订餐台以及服务人员沟通收集意见，定期不定期参加餐厅例会，对于收集到意见，一定要认真对待，落到实处。

山东省范大碗餐饮发展有限公司

食品的质量和数量,发现问题及时安排解决.特别是配菜中心的冷库、干货库、调料库，定期不定期检查各个区域4d工作。

9.签署有关工作方面的各类报告.针对厨房系统的问题，应推出相关管理制度，经批准后，定期不定期严格检查和处理，以确保工作正常进行。

10、定期召开菜品研发中心会议以推进工作，解决凉菜、面点、家常热菜以及明档的菜品更新工作。

11、定期召开配菜中心与芙蓉小镇与邹城大牌档的店长、厨师长协调会议。减少矛盾、解决矛盾，对配菜中心配送质量和新品种供应提出要求。

12、按照既定计划安排协调相关人员进行市场调查工作，解决最新原料采购和市场价格调查工作问题。

13、打造学习型厨房队伍，定期不定期进行各类学习、培训以及技能比赛，发挥网络学习的优势，同时开展好竞争对手的调查和了解工作。

14、完成上级布置的其它各项工作.

山东省范大碗餐饮发展有限公司办公室

2015年3月9日

12、完成总经理临时交办的工作。

岗位职责：

2、负责拟定和修改各部门人员编制和员工福利待遇；

4、组织各类文娱、体育活动，活跃员工的业余生活；

5、负责组织和实施公司的办公自动化工作；

9、协助总经理处理公司各种突发事件。

任职要求：

2、品行端正，作风优良，爱岗敬业，责任心强；

4、有较好的语言表达能力和文案功底，能及时准确的处理公司一切行政事务；

6、熟悉现代企业的运作模式，熟悉制造业的生产工艺、岗位设置、人员需求，具备先进的行政和人力资源管理经验。

主要职责：

1．坚决服从分管副总经理的指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向主管领导负责；

2．严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责；

3．负责行政后勤、保卫工作管理制度拟订、检查、监督、控制和执行；

7．负责员工就餐的卫生管理工作。定期地询问公司员工对就餐质与量的要求，以确保员工就餐的安全。

11．建立和完善后勤岗位责任制，加大考核力度，提高服务质量提高；

13．按时完成公司领导交办的其他工作任务。

行政人事助理的工作内容：

1、每天九点十分左右给总公司前台上报考勤。上报前如果有员工不明缘由未到，应打电话询问原因，并确定你何时到公司。

2、接听电话、接待来访：接听电话要使用文明用语，语言应亲切简练、礼貌、和气，公话严禁私用，一律不得拨打信息台；对来访者要使用文明用语，热情接待，要认真倾听来访者的叙述。如未能及时有效地解决，应做好相应的记录并跟进落实。

3、新入职员工，第一天需带学历证书、身份证复印件、两张一寸照片。一个星期内，收集好新入职员工的承诺函、担保书（或无犯罪记录证明），提供担保书的需提供担保人的身份证复印件、户口本复印件及户主那页的复印件。

4、公司员工的档案、资料的整理、分类、记录；原件

5、日常工作中，配合业务人员打印文件、复印资料

6、收发快递等，及时转交相关人员；发快递时，快递单据上各项内容均需填写完整，比如日期等，并记下快递单号，以便日后追踪物流。

7处理销售人员的报销事宜，审核、汇总并记录后，快递给总公司；

8保密工作（包括：公司内部信息、资料、文件、人事、档案、会议内容等）

10、保持工作环境整洁、干净等。及时对办公室内的花草浇水养护、定期检查整个办公室零乱的地方，并给予整理。

11、协助业务员或业务经理处理一些日常事务，并配合一些业务需要，比如巡展、送货等。

12、了解近期的工作重点、业务要点。比如公司最近的政策、业绩等。

14、有人来面试，先填公司的应聘表格，注意告知求职者，每一项都要填上，比如期望月薪、何时入职等重要信息。

15、每月底给总公司发考勤表、出差登记表

行政管理工作在企业的作用是不可小视的，每天都是千头万绪、纷繁复杂。行政人员每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务，但是只要我们做好小事，保证公司主流业务的正常运行，我们的工作就很完美了。

行政助理：

行政助理的工作内容以公司运营保障为主，工作内容较多元化，但较基础

文书写作、档案管理，

熟练使用操作办公自动化设备，包括计算机、打印机、传真机、复印机等；

有良好的文字表达能力，有一定英语基础，具备较强的听说能力

工作效率高，条理性强，具有叫强的应变能力，并具有团队合作精神

负责办公用品的保管领用工作，办公设备的日常维护工作

助人事行政经理完成部门的相关工作，以及其它总裁交办的工作

.协助办公设备及办公环境的维持及维护；

3.结算各项行政费用；

4.负责相关文档管理工作；

5.其他日常行政支持性工作。

协助行政经理完成公司行政事务管理；

2、参与公司绩效管理、考勤等工作；

3、参与公司行政、采购事务管理．

细心，耐心，有亲和力，语言和沟通的能力

1、文件、档案、资料的`整理、分类、归档、记录；

2、电话记录、打印文件、复印资料；

3、日常报表的收集、整理、汇总、传递、上报；

4、遇突发事件，紧急联系相关负责人，协助解决；

5、收发邮件、信件，及时转交相关人员；

6、上情下达，下情上传；

7、保密工作（包括：公司内部信息、资料、文件、人事、档案、会议内容、计算机信息、财务等）

8、处理各部门人员的报帐事宜，审核、汇总、传递工作；

9、协调各部门人事关系，使之工作能顺利、高效完成；

10、完成上级管理层交付的临时工作；

11、保持工作环境整洁、干净等。

文秘工作职责

一、负责人事处文秘、公章管理。

二、开具各种信函（包括行政介绍信、证明等）和干部（工人）调动 通知。

三、负责各种文件和通知的收发和督办工作。

四、负责本部门的信访接待和日常事务工作。

五、负责人事档案和文书档案的管理工作。

六、协助做好人事统计报表的统计工作。

七、负责人事处网页的维护和文件、表格的录入工作。

八、做好本部门计生、安全保卫、保密等工作。

九、完成处领导交办的其他工作。

办公室文秘工作职责

行政秘书的工作内容以公司运营保障为主，工作内容较多元化，但较基础的文书写作、档案管理，熟练使用操作办公自动化设备，包括计算机、打印机、传真机、复印机等。

需要有良好的文字表达能力，有一定英语基础，具备较强的听说能力，工作效率高，条理性强，具有较强的应变能力，并具有团队合作精神。负责办公用品的保管领用工作，办公设备的日常维护工作帮助人事行政经理完成部门的相关工作，以及其它总裁交办的工作。

日常工作细则：

1.协助办公设备及办公环境的维持及维护；

2.结算各项行政费用；

3.负责相关文档管理工作；

4.其他日常行政支持性工作。

公司日常细则：

1、文件、档案、资料的整理、分类、归档、记录；

2、电话记录、打印文件、复印资料；

3、日常报表的收集、整理、汇总、传递、上报；

4、遇突发事件，紧急联系相关负责人，协助解决；

5、收发邮件、信件，及时转交相关人员；

6、上情下达，下情上传；

7、保密工作（包括：公司内部信息、资料、文件、人事、档案、会议

内容、计算机信息、财务等）

8、处理各部门人员的报帐事宜，审核、汇总、传递工作；

9、协调各部门人事关系，使之工作能顺利、高效完成；

10、完成上级管理层交付的临时工作；

11、保持工作环境整洁、干净等。

文秘工作部分：

一、负责公司公章管理。

二、开具各种信函（包括行政介绍信、证明等）和干部（工人）调动 通知。

三、负责各种文件和通知的收发和督办工作。

四、负责本部门的信访接待和日常事务工作。

五、负责人事档案和文书档案的管理工作。

六、协助做好人事统计报表的统计工作。

七、负责人事处网页的维护和文件、表格的录入工作。

八、 完成处领导交办的其他工作。

xxx开发有限公司

1掌管公司人员的名单，详细资料，档案，职位，工资。

2负责为各个部门招聘相关人员。

3负责公司员工入职与离职的交接办理。

4负责公布公司内部通知，以及新员工的入职培训（主要是培训公司里的制度及公司简介） 5配合行政经理的各种工作。

还有就是负责公司员工的社保及公积金这些。

行政文员的主要工作是：

1、协助执行公司的各项规章制度和维护工作秩序；

2、负责公司员工的考勤管理；

4、负责接待来宾，接听或转接外部电话；

5、负责与工作内容相关的各类文件的归档管理；

6、完成上级安排的其他工作任

职责总述：

一、行政事务：

2、 公司文件起草经相关领导签字批准后发文、归档；

3、 公司资料收集、整理、归档（学习资料；宣传资料；参考资料；照片）；

4、 公司宣传、形象制作；

5、 公司会议支持，会议资料制作，部分会议纪要；

二、人事事务：

1、 员工合同签订及合同续签；

2、 人事档案的管理；

3、 办理员工入、离职手续；

4、 上级领导交办的其他事项；

职责描述：行政事务---公司办公室事务

工作内容：1、来客礼貌接待，如需转答做好记录；

2、办公室环境维护、管理、布置；

3、办公室办公资源管理；

4、购置办公用品参照库存管理执行，有明细出入库记录，以备财务核销；

职责描述：行政事务---公司文件起草

工作内容：1、接领导指示起草相关文件，无误后上交领导审批；

2、按照抄送人员、部门抄送；

3、公司文本文件分类归档存查；

4、电子版本文件存入电脑档案备查；

职责描述：行政事务---公司资料收集、整理、归档

工作内容：1、收集整理各类学习资料；宣传资料；参考资料；照片等。

职责描述：行政事务---办公用品物资管理

工作内容：1、购置、添加办公用品需报上级领导，批准后方可购置；

2、有明细的出入记录，票证齐全，以备核销；

职责描述：行政事务---公司宣传、形象制作

工作内容：1、公司宣传制作均需经得领导许可后方可执行；

2、积极配公司进行宣传资料制作，包括文字，图片等；

职责描述：行政事务---公司会议支持，会议资料制作，部分会议纪要

2、根据领导安排做好会议纪要，抄送相关部门，并跟踪会议待落实事项进展。

职责描述：行政事务---日常工作

工作内容：1、协助秘书整理贵宾室及董事长办公室的卫生；

2、记录董办日常消费明细表，呈交主任；

3、整理粘贴董办日常消费票据交财务报销；

4、确认是否有需要拟定的通知，如有，尽量在一个工作日内完成；

5、若部门其他同事不在岗或忙不过来时，协助同事处理好相关事宜，如接待、

办公用品领用；

6、与前台协调值班；

职责描述：人事事务---新员工入职办理

身份证，毕业证，一寸照片，个人简历，上一家单位离职证明相关文件；

2、由苗旺办理，员工考勤卡，注册公司邮箱；

3、在董办领取办公用品；

4、通知前台更新员工通讯录，并把新的通讯录给新员工一份；

5、入职员工档案归档，由苗旺办理；

职责描述：人事事务---员工离职办理

工作内容：1、离职员工填写离职申请，由本人签字，部门经理签字确认；

2、离职员工填写工作交接单，由本人签字，本部门经理签字确认；

3、离职员工填写离职登记表，由本人签字，各部门签字确认；

4、一周后邮箱注销，苗旺办理；

5、考勤卡回收，一周后注销，苗旺办理；

6、离职档案归档，由苗旺办理；

职责描述：人事事务---培训支持、新员工入职培训

做好培训后跟踪工作；

2、开展部门培训，及时做好准备工作；

3、做好培训计划；

4、整理制作各种培训素材；

职责描述：人事事务---合同、档案管理

工作内容：1、定期整理人事资料，按规定存档保存；

2、建立和维护人事档案、员工花名册，及时更新员工的个人信息和资料；

3、负责公司员工劳动合同的签订；

4、严格执行公司各项制度，各种信息及时录入，并定期整理数据，向领导汇报；

5、协助领导编写、修改和推行实施各类人事规章制度；

6、配合其他部门有关工作；

其他：完成领导临时交代的各类事项

1.负责办公室人员的考勤登记；

2.负责日常文件的起草、打印、收发，接听电话，做好接听传达记录；

3.收发传真、电子邮件、信函、印刷等公司往来函件和接收与快递；

4.负责各部门办公用品的申请核实、申购、保管、领用的登记；

6.来公司客人的接待与订饮用水；

7.公司常用联系人电话的更新（订水电话、设备保修电话等）；

8.公司各部门的宿舍、车辆、设备保修卡等合同的保管；

9.负责上公司qq接收各供货商的信息与邮件转给各部门负责人；

11.月底20号前打印公司各店的所有报表（除机场外）送至现场（和

各店确认各表数量）；

挂钩。

14.审核与统计以上各种报表，制成电子表发至财务，作为工资发放依据；

15.将以上所有表以各店分开整理、装订留存保管；

16.负责员工入职、离职手续的办理，（入、离职的档案分开管理）

员工资料、档案、劳动合同、保密协议、社保协议的签订、整理与保管；包括晋升、调动、降职等的注明和合同到期的续签。

17．制作人事月报（附模版）。

18．每日统计公司用餐人员，与厨房阿姨沟通。

19.时时更新公司通讯录与员工花名册；

20.工服的发放与保管、做好与现场的交接和核对；

21.公司各部门备品的登记与时时更新（望京宿舍、库房；京站宿舍；

南站宿舍、库房；友谊库房；机场宿舍）。

22.统计各司机人员的里程数、加油、维修、停车费等。

23.配合经理做好各种会议的记录、培训的资料与内容、大型会议的筹备与布置等。

24.协调各部门，上下级、员工之间的关系，处理各层关系出现的.各种问题。

2015年6月04日

行政专员的职责：

协助行政经理完成公司行政事务性工作及部门内部日常事务工作。

工作内容：

参与公司经营事务的管理和执行工作； 会务安排。

行政助理的工作内容以公司运营保障为主，工作内容较多元化，但较基础。比如工作内容为:

1、人事档案管理

2、人事考核作业

3、员工教育培训

4、作息考勤管理

5、奖惩办法的执行

6、各类公告的发布

7、招聘、录用、升迁、离退职的办理

8、各项规章制度监督与执行

9、协助经理制订公司各项管理制度及业务计划

10、全面组织及督导店员的销售工作

11、办公用品的预算及购买

应具备的条件：

1. 工作态度：必须对企业的背景、企业所在行业及市场的定位、企业行政管理系统及企业文化有所了解。

2. 工作技能：有电脑、外语、文笔、沟通技能、时间管理、压力管理、情绪管理等方面的能力。

3. 业绩方面：领悟上级主管的意图，工作高效率，有服务意识，工作环节“零缺陷”。

行政助理主要职责是：

1、协助行政经理完成公司行政事务管理；

2、参与公司绩效管理、考勤等工作；

3、参与公司行政、采购事务管理．

人事方面

1. 制定、执行公司人力资源规划；

2. 制定、执行、监督公司人事管理制度；

8. 教育培训：组织员工岗前培训、协助办理培训进修手续；9. 与员工进行积极沟通，了解员工工作、生活情况。

今天小编来跟大家介绍一下行政助理这个职位的岗位要求，以便大家能够在投递简历的时候对于这个职位有更多地了解。

行政助理/秘书主要是从事秘书、信息资料搜集、计算机文字处理等办公程序性工作，以及协助领导处理日常事务的一个职业。企业/公司要做到一定的规模，要在市场的竞争中脱颖而出，就要需要有良好的管理体系，这样才能更好的统筹全局，明确分工，协调各部门的关系。目前，大多数的中型企业都有专门的行政部门，一些小的企业或公司即使没有专门的行政部门，也设置了行政助理这个岗位，以便公司更好的运作。作为现代社会的行政助理/秘书，不仅需要具有良好的心理素质，具有一定的应用写作能力、语言表达能力、理解能力和分析判断能力，还应该拥有较强的责任心和人际沟通能力，有团队协作精神与较好的英文水平，同时要求熟练应用计算机和办公系统。 行政助理介绍：

工作内容

1、协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作

2、协助审核、修订公司各项管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理

3、各项规章制度监督与执行

4、参与公司绩效管理、考勤等工作

5、奖惩办法的执行

6、协助行政部经理进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务

7、会务安排：做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作

8、负责公司快件及传真的收发及传递

9、参与公司行政、采购事务管理

10、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作

11、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作

12、对外相关部门联络接待，对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作

13、协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排，节假日慰问等

14、协助行政部经理做好公司各部门之间的协调工作

岗位要求

1、形象气质佳，普通话标准，声音甜美，具亲和力，做事认真仔细

2、娴熟的处理各类办公事务的能力及良好的沟通、组织、协调能力

3、熟练使用各种办公软件，熟练运用五笔，打字速度快;

教育背景

一般要求文科类专业大专以上学历，大型企业或外资企业则要求本科以上学历 入行经验

一般要求1年以上管理工作经验，部分大型企业或外资企业则要求3年以上工作经验 

3、购买办公用品：卷筒纸、笔、打印及复印耗材（硒鼓、a4纸）、电脑耗材（电源插座），反正只要是公司里经常会用到的东西都会让你去采购！

4,每天要寄的快件按本地和外地先整理好，然后通知相关人员来取。

5、员工的养老福利、公积金帐户开设、转移等都需要你亲自去各个街道、职业中心去办理：辛苦差事，典型的吃力不一定能讨好的差事。

尊敬的领导

您好！

不知不觉中两个多月的时光已悄然飞逝。自3月进入公司以来，我学到了很多，也收获了许多。行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、发快件、文件的保管、列需要采购的办公用品清单、办公设施环境维护协调。

刚进入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在，点点滴滴都让我在工作中进步，受益匪浅。在过去的两个月里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段时期的考验和磨练。以下是我对行政工作的简要汇报：

一、 对岗位的认识

首先，行政文员这一职位是中介性的职位，整个公司的上传下达都是由行政文员承接代办的，因此行政文员工作一定要做到以下几点：

1． 服从，一切工作要听从领导的吩咐和安排。

2． 领会，要完全理解、遵照领导的意图办事。

3． 执行，要坚决地落实贯彻领导意志，强化执行力，做好行政文员工作总结。

4． 细节，做行政文员要细心，掌管的都是公司的一些主要文件，要做到件件有落实，事事有回音。

但是服从并不是被动，很多工作可以提前预测、积极主动地开展，及时准确地掌握各方面的工作动态，及时向领导反馈各方面的信息，注重调查分析，为领导提供决策参考；同时，行政工作还要讲策略，讲工作细节，认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作，不能扯皮、推委、出现工作空档。

其次，行政文员工作相当于公司的小管家，办公室日常的物品申请采购、发放；物品领用的登记、做账等都由我完成的，因此行政文员一定要有足够的.耐心并热爱本职工作。

二、 明确岗位职责

经过这两个月的工作，以下是我负责的主要工作：

1、 制度存档管理

（1） 各部门制度存档档案的建立

（2） 制度发生新增、修订或废止时及时备案

2、 通知、公告管理

（1） 公司级通告文件分发、归档

（2） 张贴的通告性文件及时取走

3、 印信管理

（1） 印章使用台账的建立

（2） 印章借出的审核、登记

（3） 审查、核实用印内容

4、 行政通讯管理

（1） 通讯录建立

（2） 通讯录更新

5、 公文管理

（1） 公文归档台账的建立

（2） 严格公文收发、呈送程序，做到勤传勤收，不拖不压

（3） 及时做好公文的清退、归档、销毁工作，对有领导指示意见的文件，要

做好登记，负责催办、落实，并将办理结果及时向领导汇报，做到件件有落实。

（4） 的文件，要做好登记，负责催办、落实，并将办理结果及时向领导汇报，

做到件件有落实，事事有回音。

6、 办公用品管理

（1） 办公用品台账的建立

（2） 根据各部门采购计划，合理制定办公用品采购计划

（3） 各部门办公用品申购计划的审核

（4） 各部门领用情况汇总台账的建立

（5） 月度办公用品盘点台账的建立

（6） 月度各部门办公用费用摊销台账的建立

7、 会议管理

（1） 会前做好会场卫生座位整齐、灯光、空调调试、茶水准备、电脑投影调

试。

（2） 会中服务倒茶水。

（3） 会后收拾会场关闭各个电源。

8、 展厅管理

（1） 展厅卫生安排

（2） 物品摆放

（3） 展厅客户参观开放

（4） 展厅物品领用登记，做到件件有证可询。

9、 宿舍电卡充电管理

（1） 严格按照公司规定给予售电

（2） 宿舍超用电及时反馈

对未来工作的计划

1． 在日常事物工作中，我将做到以下几点： 三、

（1） 做好各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文

件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

（2） 做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行公司公章管理

规定，不滥用公章。

（3） 做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不

浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。

（4） 做好办公室设备的维护和保养工作，

（5） 认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项规章制度办事。

2． 在行政工作中，我将做到以下几点：

（1） 做好领导服务：及时完成领导交办的各项的工作。要成为领导的助力、

助手，急领导所急，想领导所想，勤跑腿，多汇报，当好参谋助手。

（2） 做好各部门服务：加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、快

速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

（3） 做好员工服务：及时的将公司员工的信息向公司领导反馈，做好员工与

领导沟通的桥梁。

（4） 协助部门经理完善公司各项规章制度。

（5） 做好信息保密工作：保存好办公室常用文档，做好存档保密工作；要及

时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。

（6） 做好文书工作：及时完成领导交办的各种文稿，学习各种文字材料的写

作，提高自身写作功底。

3． 提高个人修养和业务能力方面，我将做到以下三点：

（1）积极参加公司安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能。

（2）向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质。

（3）通过个人自主的学习来提升知识层次。

我深知：一个人的能力是有限的，但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代，如果我们不能很快地提升自已的个人能力，提高自已的业务水平，那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己，首先要一个良好的平台，我认为井竹就是我最好的平台，我一定会把握这次机会，使业务水平和自身修养同步提高，实现自我的最高价值。

4． 其他工作

（1）协助行政人力部做好各项工作。

（2）协助各个部门做好相应工作。

（3）及时、认真、准确的完成其它临时性工作。

在过去的工作中，我深切认识到自己的不足，理论匮乏，经验不足。在以后的工作中，我将加强学习，多向同事取经，在实践中总结经验，不断进步，不断提升，不断开阔视野，丰富头脑，增强能力，以便适应工作的需要，提高理论水平、业务素质和工作能力。

致敬！

邹招弟

2015年5月28日