面试是求职过程中非常关键的一环，它可以帮助雇主了解申请者的能力和潜力。以下是小编为大家准备的一些面试总结范文，希望能够对大家的求职之路有所启发。

求职礼仪与面试技巧

求职面试是我们找到工作的一个重要环节，那么你们知道关于求职面试的礼仪吗？下面是本站小编为大家整理的求职礼仪与面试技巧，希望能够帮到大家哦!

(一)求职准备不充分。

一是求职。

简历。

不符合要求。据统计，大学毕业生有80%的简历是不合格的。很多学生花钱制作了很多简历，但是千篇一律，没有针对应聘企业突出自身的优势和特点，很容易埋没在堆积如山的简历中;有的则一味照搬照抄，虽制作精美，但长篇大论，华而不实，没有重点，也不能吸引人的眼球;还有的学生面试时甚至简历都没有，直接去面试，效果可想而知。

二是求职认识准备不充分。许多大学生面试前对应聘的企业和岗位缺乏必要的了解，事先没有做好充分的准备，当面对企业面试时提出的种种问题时，往往无言以对或难以招架，导致面试失败。

三是求职心理准备不充分，一些大学生对于面试往往如临大敌，战战兢兢，缺乏自信，甚至存在恐惧心理，一旦进入面试更是十分紧张，最终导致发挥失常。

(二)缺乏基本的面试礼仪。

一般而言，人在见面5秒钟内就形成了对对方的第一印象。如何给面试官留下美好的第一印象，对于大学生求职来说至关重要。很多大学毕业生在求职时，都因为形象不佳、缺乏自信或不善沟通、行为举止粗鲁无礼等礼仪问题，遭到面试官的反感，被企业拒之门外。

(一)面试前做好充分的准备。

1、求职简历的准备。

一份好的求职简历，是求职者敲开企业大门的敲门砖，简历的好坏，直接决定了企业是否予以面试。大学毕业生在准备简历时，应注意以下几个方面的问题。

(1)书写规范，要求字迹清晰，内容正确，格式标准，最好使用打印稿，尽量避免出现错别字或者语病。

(2)突出重点。求职简历的制作要结合企业及应聘岗位的需求和自身实际情况，既突出的自己的特点和专长，又投企业之所好。比如应聘技术型企业可以突出自己的社会实践经历或技术专长，应聘大型企业则可以突出自己的综合素质或者自己某一方面的兴趣特长，如蓝球、书法、舞蹈等。

(3)言简意赅。求职简历的制作切勿长篇大论，华而不实，应力求简洁明了，字数控制在500字左右，两页之内。

(4)真实可信。求职简历应实事求是，既不过分谦虚，也不随意夸大，如有掺假，即使得到了面试机会，但总会露出马脚，只有客观的、实事求是的自我推荐，才能得到用人单位的信任。

2、求职认识的准备。

在正式面试之前，求职者一是必须对用人单位的企业背景、企业文化，以及应聘岗位的职责和要求等有所了解，所谓知己知彼，百战百胜。二是要对面试的问题有所研究。在面试时，面试官通常将会向求职者提出大堆的问题，如果不做好充分的准备，想要应对自如，必须要有很强的随机应便能力，对于刚刚毕业生的大学生来说要做这点还不太容易，只有事先对面试中可能提出的问题有所准备，才能胸有成竹，对答如流。

3、面试前的心理准备。

(1)明确目标。

大学生求职者在面对跨出校门走向社会这样重大的人生转折时，首先应清楚的思考自己的事业究竟应该往哪个方向发展，明确自己的奋斗目标，才能端正求职心态，不至于感到茫然。

(2)自我定位。

在决定是否应聘前，求职者要进行自我定位，在客观把握自身条件的前提下，依据一定的标准，找出最合适的自己的职业和职位。

(3)克服恐惧心理，树立自信。

一旦明确自己的职业目标，就要想办法努力克服毫无必要的恐惧。方法有三：一是自我暗示，告诉自己“我能行，我是最棒的!”给自己信心和勇气。二是承认自己：“天生我材必要用”，肯定自己拥有的长处。三是要充满信念，拥有必胜的决心，这样才能有自信的表现。

(4)不轻言放弃。

初涉社会的大学生求职者，容易把自己估计得过高，而一旦马失前蹄，就很容易产生失落感，从此一蹶不振。正确的做法是痛定思痛，分析原因，找出自己的不足，才能“山重水复疑无路，柳岸花明又一村”。

(二)面试的基本礼仪。

1、仪容仪表礼仪。

求职者的形象给面试官的第一印象如何，直接关系到求职的成败。作为大学生求职者，走出校门，踏入社会就意味着角色身份的转换，踏入职场就应当遵守职业人士的仪容仪表规范，基本的要求是：整洁、大方、美观、得体。

(1)面试时男士的仪容仪表规范。

面试时男士发型应整洁干净，长短适中，标准是前不触额头，侧不及耳，后不触领口，同时应保持面容的整洁，修剪胡须。面试时可选择深色的西服套装，同时注意衬衣、领带和鞋袜的搭配，一般全身上下的颜色不超过三种，忌西装不整洁，大小不合身，搭配不当，如穿西装配运动鞋等。

(2)面试时女士的仪容仪表规范。

面试时女士的发型应保持整洁、自然，长发须向后扎成马尾或发髻，忌过于夸张如染鲜艳的彩发或披头散发。面容应保持整洁，淡妆示人。指甲不宜超过手指指尖，更不宜涂彩色指甲。在面试场合女士若是穿裙子不允许把腿脚暴露在外的，穿裙子时，必须穿长筒袜或裤袜。拖鞋、凉鞋、运动鞋，都不能登上大雅之堂，面试最标准的为2.5-5厘米的黑色皮鞋。面试时着装应端庄、大方、得体，可选择深色的职业套装或职业套裙，同时注意包和首饰的搭配，首饰宜少不宜多，最好的方法是不戴。

2、仪态礼仪。

所谓“站有站相，坐有坐相”，良好的仪态，将会给面试者留下深刻的印象，为你的面试加分。

正确的站姿：面试者站立时应有精神，要挺拔。应头正、肩平、双目平视，面带微笑，挺胸，收腹，双肩放松，双臂自然下垂，男性双腿可分开同肩宽，女性双腿则应并拢，脚尖微微外撇或成“丁字步”。忌头歪、肩斜、腹凸、驼背、塌腰或双腿叉开过大，站立时一腿不停抖动等。

稳重的坐姿：面试者入坐时要轻要稳，一般坐椅面的三分之二，上身保持直立，男士双膝可分开一拳左右，小于肩宽，女性则应双膝并拢。在与面试官谈话时，为了表示尊重，上身可以略倾于对方，但不能幅度过大，保持不卑不亢。

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求职礼仪与面试技巧

2、有效沟通：三a原则，有效倾听、恰当表达、适度提问。

3、经典面试问题的应答技巧，如何应对面试中的“陷阱”?

4、如何化解面试中的挫折――化被动为主动!

5、面试求职中的“亮剑精神”――敢于亮剑，贵在坚持!

模拟面试。

综合实战演练，演绎面试过程的各个环节，逐一指点存在的问题，终掌握适合自己的有效面试方案。

成长建议。

针对每位学员在课程中暴露的问题及个人素质和能力上的不足，给出个性化的学习建议，以明确学习方法和改进办法。

求职礼仪与面试技巧

求职面试礼仪和技巧

求职面试礼仪技巧有哪些

在面试过程中应注意必要的礼节和清晰完整的思路。面试前应学会一些面试礼仪技巧。下面是本站小编给大家搜集整理的求职面试礼仪技巧文章内容。希望可以帮助到大家!

当你的。

简历。

得到用人单位的认可后,通常情况下通知面试都是采取电话方式。很多公司的面试就是从电话通知开始,而不是等你来了公司后才开始。所以接听电话也是需要非常注意的。当来电话时如果你不方便回答对方的问题或询问相关事项，或者说坐车有噪音干扰，则应及早说明“对不起，我正在有事或听不清楚，能不能换个时间给您打电话?”等等，对方会通情达理地处理。当你能坦然放松地与对方进行电话交谈时，应该要对单位名称、招聘岗位等有所印象。若是你不大想去或其招聘条件没有说清楚的单位，可以在答应面试前问及诸如面试方式、职位、培训等问题，并作出是否面试的选择;若在接电话前已有了新的工作选择，则应及时告诉对方，若决定接受面试，则详细询问对方面试时间、地点、如何方便快捷到达、联系人、所需时间(从中可以判断对方对你的兴趣程度)、所需携带材料等情况，也可索要对方的办公电话号码，以便路途迷失方向时及面试后联系。结束电话之前，一定要感谢对方来电话，显示你的职业修养。

2、

自我介绍。

:

自我介绍一般分成三部分：第一，介绍自己的学校及专业，这一部分可以少说一些;第二，自己的工作经验、学习到的知识经验以及自己的能力，这是介绍的重点;第三，自己对应聘的工作及企业的了解，这一点也是很重要的。

自我介绍是面试实战非常关键的一步，因为众所周知的“首因效应”的影响，你这2-3分钟见面前的自我介绍将在很大程度上决定你在各位考官心里的形象。这份介绍将是你所有工作成绩与为人处世的总结，也是你接下来面试的基调，考官可能基于你的材料与介绍进行提问。开场问候很重要，它有可能决定整个面试的基调。开场问候是给主考官的第一印象，从言谈举止到穿着打扮将直接影响到你被录取的机会。进门应该面带微笑，但不要谄媚。话不要多，称呼一声“您(们)好”就足够，声音要足够洪亮，底气要足，语速自然，总之彬彬有礼而大方得体，不要过分殷勤，也不要拘谨或过分谦让。自我介绍是很好的表现机会，内容：包括工作模式、优点、技能，突出成就、专业知识、学术背景等。应把握以下几个要点：首先，要突出个人的优点和特长，并要有相当的可信度。特别是具有和招聘职位有相关实际工作经验的要突出自己在这方面的优势，最好是通过举例方式来验证一下;其次，要展示个性，使个人形象鲜明，可以适当引用别人的言论，如老师、朋友等的评论来支持自己的描述;第三，不可夸张，坚持以事实说话，少用虚词、感叹词之类;最后，要符合常规和逻辑，介绍时应层次分明、重点突出，使自己的优势很自然地逐步显露，不要一上来就急于罗列自己的优点。有一点必须紧记：话题所到之处。必须突出自己对该公司做出的贡献，如增加营业额、减低成本、发掘新市场、开发新客户等。

自我介绍要反复模拟练习，并找不同背景的亲朋好友提出修改意见，在陈述时，不能让人感觉在背纸稿，而应该是与朋友交流，语气中肯又不失激情。如果你参加过一些公司的面试，不妨反思下你在面试过程中的得和失，邀请一些有经验的朋友进行点评，从而不断总结提高。

一些典型问题回答技巧：

问题1:你优点和缺点分别是什么?这些优缺点对的业绩会有什么样的影响?

分析：这两个问题的其实并不在于你是否能认真地看待自己的长处，也不在于你是否能正确认识自己的弱点。记住，你的回答不仅是向主考官说明你的优势和劣势，也能在总体上表现你的价值观和对自身价值的看法。如果你能通过简单讲述一个故事来加以说明，那么能给主考官更深刻的印象。但可能的危险就是主考官可能围绕你的故事展开问答，所以事先需要有所准备。

正确回答：我相信我最大的优点是分析能力和洞察力比较强，比如说某某事件中我是怎么处理的,从而获得什么成效。我最大的缺点是，对不积极进取做事情拖拉的人，可能缺乏足够的耐心。我相信我的在某些方面的才能可以帮助企业更快地实现目标，而且有时候，我处理复杂问题的能力和感染力也能影响我的同事。

评论：这个回答做到了“一箭三雕”。首先，它确实表明了求职者的优点。其次，它所表达的缺点实际上很容易被理解为优点。最后，它指出了求职者的优缺点对企业和其他员工的帮助。当然这只是一个举例,每个人可以结合自己情况,适当展开。

问题2:你在找工作时最看重的是什么?为什么?

分析:这是个开放式问题，主考官想了解你的关注重点，通过这个关注点又可以反映出你的理性思考能力。一定要表明自己对未来工作的看法，说明哪些方面能给自己带来最大程度的满足，这是回答这个问题的关键，但是回答这个问题的方法也同样重要。

正确回答:我希望找到的工作能发挥我的长处，比如……(说出具体技能)我认为还有一件事情也很重要自己可以接受更多挑战，让我超越自己目前的技能水平，实现个人和企业双赢。

评论:尽管回答相当简洁，但实现了三个目的：突出了求职者的技能;表明了求职者明白个人与企业的关系;同时也说明求职者理解变化与发展的重要性。

问题3:你怎样做出自己的职业选择?

分析:主考官提出这个问题是为了了解求职者的动机，看看他(她)应聘这份工作是否有什么历史渊源，是否有职业规划，是不是仅仅在漫无目的地申请很多工作。

正确回答:在上大学四年级的时候(或者说经过几次职业经历后)，通过对个人自我分析和评估,以及结合职业信息的探索，我决定集中精力在某一领域谋求发展。尽管我是学xx专业的，虽然刚开始我不知道自己最终会从事哪一行业的工作。我花了一定的时间考虑自己的目标，想清楚了自己擅长做的事情以及想从工作中得到的东西，最后我得出了一个坚定的结论，那就是这个行业是最适合我的。

评论:这种回答表明，求职者认真地做过一些计划，缩小了自己的关注点，而且也认准了前进的方向。这种回答还表明，求职者理解个人职业规划的重要性，并且有能力做出认真的个人决策。

面试的时候，第一印象对于主考官来说是评价求职者比较重要的标准之一。如果求职者没有给主考官留下比较好的印象，面试效果会有折扣。前面30秒的第一印象已经给了主考官对求职者大致的感觉,后面的问题更多的是去验证主考官对求职者判断,不断的肯定或否定,最终选择是否能进入下一轮面试或录取。

1、服装:。

在选择如何着装时，先要考虑所应聘公司的性质及应聘的职位。譬如：应聘需要创新的职位，着装相对前卫一点、有个性一点也没有关系。对男生而言，深色西装，再配上白色衬衣，打上款式简洁的领带，适合任何面试场合。女生的服装和男同学相比，有更多的选择。但着装大方、自然仍然是最好的选择。深色或者中性色的套装，配上半高跟的轻便鞋子，发型最好不要太张扬。当然，如果应聘的是艺术类或运动类气质，这时一身休闲、随意的打扮，反而能起到意想不到的效果。

提前5—10分钟到达面试地点效果最佳，迟到是最忌讳的。通常面试前总有一段时间要等候，如果应试人数较多，而你又是被安排在较后，那么你等待的时间就较长。等候使人心情烦躁，无端生些猜测，打乱早已准备好的步骤。遇到此种情况，你便可以把书或杂志拿来出来看。看书可以让人安静镇定。如果主考官迟到了，你手上有书或杂志，正好可以全神贯注地看，显出丝毫没注意的样子。如果主考官有意考察你，让你久等，你正好可以借着看书，表示你有足够的耐心，这样就避免了和主考官的正面冲突。和主考官发生哪怕是细微的不愉快的冲突，求职者是决不可能被录用的。轮到自己面试时，应在面试室外轻轻敲门，得到许可后方可进入。可主动与主考官打招呼，点头微笑或握手并问候,礼貌的问候，有力的握手和自信是至关重要的。与主考官交谈时，不应始终注视对方的眼睛，目光要适当地移开，可以选择在对方的眉毛鼻子嘴巴等部位稍做停留，但不能漫不经心地四处张望。当主考官示意面试结束时，应微笑起立，感谢用人单位给予你面试的机会，礼貌退出房间。

3、面试语言:。

交流时要尽量避免使用不规范的语言，以免给主考官造成理解上的障碍。也不要为了表现自己而频繁地使用一些非常专业的术语，让主考官感觉你是在卖弄，产生适得其反的效果。另外，说话语速快慢要适当，太快会听不清楚，太慢会给人漫不经心的感觉。回答问题时，不要太着急，要看对方是否还有补充，一定要把问题的实质和核心搞清楚，然后再回答，以免忙中出错，在整个过程中，你还要注意自己的身体语言，兴奋时不要手舞足蹈，话不投机时也不要面红耳赤。总之，在回答问题时，如果你把握重点，条理清楚，措词严谨、回答简洁完整，势必会使你的面试锦上添花、事半功倍。另外要注意倾听，听清楚面试者的话语，不要打断对方的谈话。准备好如何回答一些普遍的问题，并把这些问题引向一些能够证明自己胜任工作的事例。

求职技巧和面试礼仪

面试是绝大多数职场人士都会遇到的场合，面试我们要讲究技巧与礼仪，今天本站小编为你整理了求职技巧和面试礼仪，欢迎阅读。

(一)求职准备不充分。

二、大学毕业生求职礼仪与面试技巧。

(一)面试前做好充分的准备。

1、求职。

简历。

的准备。

2、求职认识的准备。

3、面试前的心理准备。

(1)明确目标。

(2)自我定位。

(3)克服恐惧心理，树立自信。

(4)不轻言放弃。

一、时间观念是第一道题。

1、过犹不及——准时。

守时是职业道德的一个基本要求，提前10-15分钟到达面试地点效果最佳，可熟悉一下环境，稳定一下心神。提前半小时以上到达会被视为没有时间观念，但在面试时迟到或是匆匆忙忙赶到却是致命的，如果你面试迟到，那么不管你有什么理由，也会被视为缺乏自我管理和约束能力，即缺乏职业能力，给面试者留下非常不好的印象。

如果路程较远，宁可早到30分钟，甚至一个小时。但早到后不宜提早进入办公室，最好不要提前10分钟以上出现在面谈地点，否则聘用者很可能因为手头的事情没处理完而觉得很不方便。

2、虚怀若谷——涵养。

但招聘人员是允许迟到的，这一点一定要清楚，对招聘人员迟到千万不要太介意，也不要太介意面试人员的礼仪、素养。如果他们有不妥之处，你应尽量表现得大度开朗一些，这样往往能使坏事变好事。否则，招聘人员一迟到，你的不满情绪就流于言表，面露愠色，招聘人员对你的第一印象就大打折扣，甚至导致满盘皆输。因为面试也是一种人际磨合能力的考查，你得体、周到的表现，自然是有百利而无一害的。

二、进入时。

1、大方谦逊——教养。

到了办公区，最好径直走到面试单位，而不要四处张望，甚至被保安盯上;走进公司之前，口香糖和香烟都收起来，因为大多数的面试官都无法忍受你在公司嚼口香糖或吸烟;手机坚决不要开，避免面试时造成尴尬局面，同时也分散你的精力，影响你的成绩。

2、文明用语——礼貌。

一进面试单位，若有前台，则开门见山说明来意，经指导到指定区域落座，若无前台，则找工作人员求助。这时要注意用语文明，开始的“你好”和被指导后的“谢谢”是必说的，这代表你的教养。一些小企业没有等候室，就在面试办公室的门外等候;当办公室门打开时应有礼貌地说声：“打扰了。”然后向室内考官表明自己是来面试的，绝不可贸然闯入。假如有工作人员告诉你面试地点及时间，应当表示感谢。

3、不看不听——稳重。

不要询问单位情况或向其索要材料，且无权对单位作以品评;不要驻足观看其他工作人员的工作，或在落座后对工作人员所讨论的事情或接听的电话发表意见或评论，以免给人肤浅嘴快的印象。

三、等待时。

进入公司前台，要把访问的主题、有无约定、访问者的名字和自己名字报上。

到达面试地点后应在等候室耐心等候，并保持安静及正确的坐姿。如果此时有的单位为使面试能尽可能多地略过单位情况介绍步骤，尽快进入实质性阶段。准备了公司的介绍材料，是应该仔细阅读以先期了解其情况。也可自带一些试题重温。而不要来回走动显示浮躁不安，也不要与别的接受面试者聊天，因为这可能是你未来的同事，甚至决定你能否称职的人，你的谈话对周围的影响是你难以把握的，这也许会导致你应聘的失败。

四、握手。

面试时，握手是最重要的一种身体语言。专业化的握手能创造出平等、彼此信任的和谐氛围。你的自信也会使人感到你能够胜任而且愿意做任何工作。这是创造好的第一印象的最佳途径。

1、注意细节——握手。

在面试官的手朝你伸过来之后就握住它，要保证你的整个手臂呈l型(90度)，有力地摇两下，然后把手自然地放下。握手应该坚实有力，有“感染力”。双眼要直视对方，自信地说出你的名字，即使你是位女士，也要表示出坚定的态度，但不要太使劲，更不要使劲摇晃;不要用两只手，用这种方式握手在西方公司看来不够专业。

2、温暖坚实——手。

手应当是干燥、温暖的。如果他/她伸出手，却握到一只软弱无力、湿乎乎的手，这肯定不是好的开端。如果你刚刚赶到面试现场，用凉水冲冲手，使自己保持冷静。如果手心发凉，就用热水捂一下。

3、正确握手——自信。

握手时长时间地拖住面试官的手，偶尔用力或快速捏一下手掌。这些动作说明你过于紧张，而面试时太紧张表示你无法胜任这项工作;轻触式握手显处你很害怕而且缺乏信心，你在面试官面前应表现出你是个能干的、善于与人相处的职业者;远距离在对方还没伸手之前，就伸长手臂去够面试官的手，表示你太紧张和害怕，面试者会认为你不喜欢或者不信任他们。

五、形体语言。

形体语言对面试成败非常关键，有时一个眼神或者手势都会影响到整体评分。比如面部表情的适当微笑，就显现出一个人的乐观、豁达、自信;服饰的大方得体、不俗不妖，能反映出大学生风华正茂，有知识、有修养、青春活泼，独有魅力，它可以在考官眼中形成一道绚丽的风景，增强你的求职竞争能力。

1、如钟坐姿显精神。

坐姿也有讲究，“站如松，坐如钟”，面试时也应该如此，良好的坐姿是给面试官留下好印象的关键要素之一。坐椅子时最好坐满三分之二，上身挺直，这样显得精神抖擞;保持轻松自如的姿势，身体要略向前倾。不要弓着腰，也不要把腰挺得很直，这样反倒会给人留下死板的印象，应该很自然地将腰伸直，并拢双膝，把手自然的放在上面。

2、随意坐姿不可取——认真。

有两种坐姿不可取：一是紧贴着椅背坐，显得太放松;二是只坐在椅边，显得太紧张。这两种坐法，都不利于面试的进行。要表现出精力和热忱，松懈的姿势会让人感到你疲惫不堪或漫不经心。切忌跷二郎腿并不停抖动，两臂不要交叉在胸前，更不能把手放在邻座椅背上，或加些玩笔、摸头、伸舌头等小动作，容易给别人一种轻浮傲慢、有失庄重的印象。

2、眼睛是心灵的窗户。

眼睛是心灵的窗户，恰当的眼神能体现出智慧、自信以及对公司的向往和热情。注意眼神的交流，这不仅是相互尊重的表示，也可以更好地获取一些信息，与面试官的动作达成默契。正确的眼神表达应该是：礼貌地正视对方，注视的部位最好是考官的鼻眼三角区(社交区);目光平和而有神，专注而不呆板;如果有几个面试官在场，说话的时候要适当用目光扫视一下其他人，以示尊重;回答问题前，可以把视线投在对方背面墙上，约两三秒钟做思考，不宜过长，开口回答问题时，应该把视线收回来。

3、微笑表情有亲和力。

微笑是自信的第一步，也能为你消除紧张。面试时要面带微笑，亲切和蔼、谦虚虔诚、有问必答。面带微笑会增进与面试官的沟通，会百分之百的提高你的外部形象，改善你与面试官的关系。赏心悦目的面部表情，应聘的成功率，远高于那些目不斜视、笑不露齿的人。不要板着面孔，苦着一张脸，否则不能给人以最佳的印象，争取到工作机会。听对方说话时，要时有点头，表示自己听明白了，或正在注意听。同时也要不时面带微笑，当然也不宜笑得太僵硬，一切都要顺其自然。表情呆板、大大咧咧、扭扭捏捏、矮揉造作，都是一种美的缺陷，破坏了自然的美。

4、适度适当的手势。

说话时做些手势，加大对某个问题的形容和力度，是很自然的，可手势太多也会分散人的注意力，需要时适度配合表达。平时要留意外国人的手势，了解中外手势的不同。另外注意不要用手比划一二三，这样往往会滔滔不绝，令人生厌。而且中西方手势中，一二三的表达方式也迥然不同，用错了反而造成误解。

交谈很投机时，可适当地配合一些手势讲解，但不要频繁耸肩，手舞足蹈。有些求职者由于紧张，双手不知道该放哪儿，而有些人过于兴奋，在侃侃而谈时舞动双手，这些都不可取。不要有太多小动作，这是不成熟的表现，更切忌抓耳挠腮、用手捂嘴说话，这样显得紧张，不专心交谈。

1、进入面试场合时不要紧张。

如门关着，应先敲门，得到允许后再进去。开关门动作要轻，以从容、自然为好。见面时要向招聘者主动打招呼问好致意，称呼应当得体。在用人单位没有请你坐下时，切勿急于落座。用人单位请你坐下时，应道声“谢谢”。坐下后保持良好体态，切忌大大咧咧，左顾右盼，满不在乎，以免引起反感。离去时应询问“还有什么要问的吗”，得到允许后应微笑起立，道谢并说“再见”。

2、确认提问内容，切忌答非所问。

面试中，如果对用人单位提出的问题，一时摸不到边际，以致不知从何答起或难以理解对方问题的含义时，可将问题复述一遍，并先谈自己对这一问题的理解，请教对方以确认内容。对不太明确的问题，一定要搞清楚，这样才会有的放矢，不致答非所问。

3、讲清原委，避免抽象。

用人单位提问总是想了解一些应试者的具体情况，切不可简单地仅以“是”和“否”作答。应针对所提问题的不同，有的需要解释原因，有的需要说明程度。不讲原委，过于抽象的回答，往往不会给主试者留下具体的印象。

4、知之为知之，不知为不知。

面试遇到自己不知、不懂、不会的问题时，回避闪烁，默不作声，牵强附会，不懂装懂的做法均不足取，诚恳坦率地承认自己的不足之处，反倒会赢得主试者的信任和好感。

5、语言要含蓄、机智、幽默。

说话时除了表达清晰以外，适当的时候可以插进幽默的语言，使谈话增加轻松愉快的气氛，也会展示自己的优越气质和从容风度。尤其是当遇到难以回答的问题时，机智幽默地语言会显示自己的聪明智慧，有助于化险为夷，并给人以良好的印象。

6、对用人单位的问题要逐一回答。

对方给你介绍情况时，要认真聆听。为了表示你已听懂并感兴趣，可以在适当的时候点头或适当提问、答话。回答主试者的问题，口齿要清晰，声音要适度，答话要简练、完整。一般情况下不要打断用人单位的问话或抢问抢答，否则会给人急躁、鲁莽、不礼貌的印象。

问话完毕，听不懂时可要求重复。当不能回答某一问题时，应如实告诉用人单位，含糊其辞和胡吹乱侃会导致面试失败。对重复的问题也要有耐心，不要表现出不耐烦。

7、注意听者的反应。

求职面试不同于演讲，而是更接近于一般的交谈。交谈中，应随时注意听者的反应。

比如，听者心不在焉，可能表示他对自己这段话没有兴趣，你得设法转移话题;侧耳倾听，可能说明由于自己音量过小使对方难于听清;皱眉、摆头可能表示自己言语有不当之处。根据对方的这些反应，就要适时地调整自己的语言、语调、语气、音量、修辞，包括陈述内容。这样才能取得良好的面试效果。

8、在整个面试过程中，在保持举止文雅大方，谈吐谦虚谨慎，态度积极热情。

如果用人单位有两位以上主试人时，回答谁的问题，你的目光就应注视谁，并应适时地环顾其他主试人以表示你对他们的尊重。

谈话时，眼睛要适时地注意对方，不要东张西望，显得漫不经心，也不要眼皮低望，显得缺乏自信，激动地与用人单位争辩某个问题也是不明智的举动，冷静地保持不卑不亢的风度是有益的。有的用人单位专门提一些无理的问题试探你的反应，如果处理不好，容易乱了分寸，面试的效果显然不会理想。

求职面试礼仪之见面前准备求职技巧与面试礼仪

两名外语专业的大四学生，同校同班，一同应聘总裁助理职位。

a说：“我毕业于某大学外语专业，22岁，平均学分90分，班级排名第一，是校学生会主席，组织过很多社团活动，还是学校义卖形象大使。我爸爸是局长，有广泛的人脉。我的爱好是游泳、看书。”

b说：“我关注贵公司很久了，很清楚你们公司的业务是……做总裁助理英语必须很好，所以我除了平时在校刻苦学习英语，还利用寒暑假到旅行社实习;我也知道总裁助理的文笔要好，所以一直练习写作，给校广播站和杂志社投稿，现在已发表多篇文章，而且给出版社翻译过外文书。”

或许a看起来很优秀，但显然b对公司和职位更有热情，更用心。

问题二：你能为我们做什么?

有时候面试官会问你：“你在大学都学了哪些专业课?”“除了这些，还会什么?”

很多大学生回答“我会c++”，那简直傻透了，对面试官来说，他并不是问你会什么，而是问你能为公司做些什么。

如果把回答修改为“我可以利用c++帮公司开发或者完善客户系统，让检索更简单”、“优化公司的管理系统，让全国的数据实现快速共享和更新”，那就截然不同。

问题三：你是什么样的人?

这等于是在问：你了解自己吗?你的价值观是否和我们一致?

你必须清楚地知道我把你招进来，能把你用在什么地方。

这个问题还会以“你最害怕的一件事”、“最不喜欢的工作环境”、“你最喜欢什么样的老板”、“你最崇敬的一个人是谁，对你的影响是什么”、“你的优点和缺点是什么”等等形式出现。

问题四：你与竞争同一职位的其他人有何区别?

通常这个问题会带着“你的优势是什么”、“为什么我要雇用你”的面具。

时常有学生回答，我有良好的沟通能力、团队合作精神、人际交往能力、组织协调能力……。

这毫无意义，因为在校生这些差别只分毫厘，既然岗位要求了这些能力，所有进入面试的候选人都具备了大同小异的沟通能力、团队合作精神，这不是你的优势。

要讲那些别人没有、只有你有的。

问题五：你还有什么问题要问我吗?

通常许多学生会问工资、培训这些问题，事实上这不是最好的选择。

招聘者的问题有时间顺序，从遥远的过去递进到最近、到现在、再到未来。

这个问题就是个典型的关注未来的问题，你要关注的是工作本身，而不是公司能为你提供什么。

求职礼仪与面试技巧

在面试过程中，求职者处于一种接受提问与考察，同时又要自我表现的角色，给人一种始终处于压力的状态。这种角色往往让求职者出现两种极端倾向，或者因过于拘谨而表现不足，或因表现过分而卖弄做作。这两种倾向都会影响面试成绩。

所以把握良好的心态有助于面试的正常发挥。尽量避免以下问题:。

1、恐惧心理:。

有些求职者见到主考官就会莫名其妙地紧张和不安，无形中把自己放在和主考官不对等的位置上从而影响发挥。从人格上说，人人都是平衡的。这样便会增加自己的勇气，建立与对方平等的新关系，使面试顺利进行。消除恐惧的方法：人靠衣裳马靠鞍，穿上相应档次的服装，提高自信心，与对方建立起平等关系，不在心理上比别人低了一等，就不会胆怯了;或者公开说出自己的紧张，让对方帮你放松，或者不妨干脆说出自己的感受，自嘲可以缓解紧张的情绪，使自己轻松起来;发现对方仪容、服装以及谈吐等的弱点，减轻心理压力;面试前或过程中认真做几次深呼吸，心情肯定会平静得多，使勇气倍增，消除心理胆怯、情绪紧张。

2、紧张心理:。

很多求职者都承认自己在面试时精神紧张。陌生的环境，被决定自己命运的人提问，事关自己今后一段时间的发展前途，不可能不紧张。这里，提供几种克服紧张的方法：要做好充分的准备工作，预计到自己临场可能很紧张，应事先举办模拟面试，找出可能存在的问题与不足，增强自己克服紧张的自信心;反复告诫自己，不要把一次面试的得失看得太重要，应该明白，自己紧张，你的竞争对手也不轻松，也有可能出差错，甚至可能不如你，同等条件下，谁克服了紧张，大方、镇定、从容地回答每个提问，谁就会取得胜利;不要急着回答问题，主考官问完问题后，求职者可以考虑三五秒钟后再作回答,在回答时，需要清晰表述自己的看法和情况,否则你一旦意识到自己语无伦次，会更紧张，结果导致面试难以取得应用的效果,所以切记，面试从头至尾声，讲话不急不慢，逻辑严密，条理清楚，让人信服。

3、怯场心理:。

怯场心理是指在面试临场条件下心情过分紧张和焦虑，导致感觉的敏锐性下降，知识、技能的回忆受阻，注意力集中不起来，影响自己原有能力发挥的心理现象。如果求职者把面试视为关系自己终身前途的奋力一搏，一旦失败，什么前途、理想、荣誉、幸福都将付诸东流，抱有这样认识的，其面试焦虑水平必然很高。训练有素的求职者，对题型、解题思路、答题要点、答题要求等问题心中有数，加之知识储备较多，这样，在考场上就会得心应手、处之泰然，分清轻重缓急，井然有序地回答问题。倘若在面试过程中怯场，最好是转移注意力。可以数数，可以背英语字母表，也可以深呼吸，凡此种种转移注意力的方法都可以缓解已出现的怯场现象。

二、第一印象。

面试的时候，第一印象对于主考官来说是评价求职者比较重要的标准之一。如果求职者没有给主考官留下比较好的印象，面试效果会有折扣。前面30秒的第一印象已经给了主考官对求职者大致的感觉,后面的问题更多的是去验证主考官对求职者判断,不断的肯定或否定,最终选择是否能进入下一轮面试或录取。

1、服装:。

在选择如何着装时，先要考虑所应聘公司的性质及应聘的职位。譬如：应聘需要创新的职位，着装相对前卫一点、有个性一点也没有关系。对男生而言，深色西装，再配上白色衬衣，打上款式简洁的领带，适合任何面试场合。女生的服装和男同学相比，有更多的选择。但着装大方、自然仍然是最好的选择。深色或者中性色的套装，配上半高跟的轻便鞋子，发型最好不要太张扬。当然，如果应聘的'是艺术类或运动类气质，这时一身休闲、随意的打扮，反而能起到意想不到的效果。

2、面试礼仪：

提前5—10分钟到达面试地点效果最佳，迟到是最忌讳的。通常面试前总有一段时间要等候，如果应试人数较多，而你又是被安排在较后，那么你等待的时间就较长。等候使人心情烦躁，无端生些猜测，打乱早已准备好的步骤。遇到此种情况，你便可以把书或杂志拿来出来看。看书可以让人安静镇定。如果主考官迟到了，你手上有书或杂志，正好可以全神贯注地看，显出丝毫没注意的样子。如果主考官有意考察你，让你久等，你正好可以借着看书，表示你有足够的耐心，这样就避免了和主考官的正面冲突。和主考官发生哪怕是细微的不愉快的冲突，求职者是决不可能被录用的。轮到自己面试时，应在面试室外轻轻敲门，得到许可后方可进入。可主动与主考官打招呼，点头微笑或握手并问候,礼貌的问候，有力的握手和自信是至关重要的。与主考官交谈时，不应始终注视对方的眼睛，目光要适当地移开，可以选择在对方的眉毛鼻子嘴巴等部位稍做停留，但不能漫不经心地四处张望。当主考官示意面试结束时，应微笑起立，感谢用人单位给予你面试的机会，礼貌退出房间。

3、面试语言:。

交流时要尽量避免使用不规范的语言，以免给主考官造成理解上的障碍。也不要为了表现自己而频繁地使用一些非常专业的术语，让主考官感觉你是在卖弄，产生适得其反的效果。另外，说话语速快慢要适当，太快会听不清楚，太慢会给人漫不经心的感觉。回答问题时，不要太着急，要看对方是否还有补充，一定要把问题的实质和核心搞清楚，然后再回答，以免忙中出错，在整个过程中，你还要注意自己的身体语言，兴奋时不要手舞足蹈，话不投机时也不要面红耳赤。总之，在回答问题时，如果你把握重点，条理清楚，措词严谨、回答简洁完整，势必会使你的面试锦上添花、事半功倍。另外要注意倾听，听清楚面试者的话语，不要打断对方的谈话。准备好如何回答一些普遍的问题，并把这些问题引向一些能够证明自己胜任工作的事例。

当你的简历得到用人单位的认可后,通常情况下通知面试都是采取电话方式。很多公司的面试就是从电话通知开始,而不是等你来了公司后才开始。所以接听电话也是需要非常注意的。当来电话时如果你不方便回答对方的问题或询问相关事项，或者说坐车有噪音干扰，则应及早说明“对不起，我正在有事或听不清楚，能不能换个时间给您打电话?”等等，对方会通情达理地处理。当你能坦然放松地与对方进行电话交谈时，应该要对单位名称、招聘岗位等有所印象。若是你不大想去或其招聘条件没有说清楚的单位，可以在答应面试前问及诸如面试方式、职位、培训等问题，并作出是否面试的选择;若在接电话前已有了新的工作选择，则应及时告诉对方，若决定接受面试，则详细询问对方面试时间、地点、如何方便快捷到达、联系人、所需时间(从中可以判断对方对你的兴趣程度)、所需携带材料等情况，也可索要对方的办公电话号码，以便路途迷失方向时及面试后联系。结束电话之前，一定要感谢对方来电话，显示你的职业修养。

2、自我介绍:。

自我介绍一般分成三部分：第一，介绍自己的学校及专业，这一部分可以少说一些;第二，自己的工作经验、学习到的知识经验以及自己的能力，这是介绍的重点;第三，自己对应聘的工作及企业的了解，这一点也是很重要的。

这份介绍将是你所有工作成绩与为人处世的总结，也是你接下来面试的基调，考官可能基于你的材料与介绍进行提问。开场问候很重要，它有可能决定整个面试的基调。开场问候是给主考官的第一印象，从言谈举止到穿着打扮将直接影响到你被录取的机会。进门应该面带微笑，但不要谄媚。话不要多，称呼一声“您(们)好”就足够，声音要足够洪亮，底气要足，语速自然，总之彬彬有礼而大方得体，不要过分殷勤，也不要拘谨或过分谦让。自我介绍是很好的表现机会，内容：包括工作模式、优点、技能，突出成就、专业知识、学术背景等。应把握以下几个要点：首先，要突出个人的优点和特长，并要有相当的可信度。特别是具有和招聘职位有相关实际工作经验的要突出自己在这方面的优势，最好是通过举例方式来验证一下;其次，要展示个性，使个人形象鲜明，可以适当引用别人的言论，如老师、朋友等的评论来支持自己的描述;第三，不可夸张，坚持以事实说话，少用虚词、感叹词之类;最后，要符合常规和逻辑，介绍时应层次分明、重点突出，使自己的优势很自然地逐步显露，不要一上来就急于罗列自己的优点。有一点必须紧记：话题所到之处。必须突出自己对该公司做出的贡献，如增加营业额、减低成本、发掘新市场、开发新客户等。

自我介绍要反复模拟练习，并找不同背景的亲朋好友提出修改意见，在陈述时，不能让人感觉在背纸稿，而应该是与朋友交流，语气中肯又不失激情。如果你参加过一些公司的面试，不妨反思下你在面试过程中的得和失，邀请一些有经验的朋友进行点评，从而不断总结提高。

四、一些典型问题回答技巧。

问题1:你优点和缺点分别是什么?这些优缺点对的业绩会有什么样的影响?

分析：这两个问题的其实并不在于你是否能认真地看待自己的长处，也不在于你是否能正确认识自己的弱点。记住，你的回答不仅是向主考官说明你的优势和劣势，也能在总体上表现你的价值观和对自身价值的看法。如果你能通过简单讲述一个故事来加以说明，那么能给主考官更深刻的印象。但可能的危险就是主考官可能围绕你的故事展开问答，所以事先需要有所准备。

正确回答：我相信我最大的优点是分析能力和洞察力比较强，比如说某某事件中我是怎么处理的,从而获得什么成效。我最大的缺点是，对不积极进取做事情拖拉的人，可能缺乏足够的耐心。我相信我的在某些方面的才能可以帮助企业更快地实现目标，而且有时候，我处理复杂问题的能力和感染力也能影响我的同事。

评论：这个回答做到了“一箭三雕”。首先，它确实表明了求职者的优点。其次，它所表达的缺点实际上很容易被理解为优点。最后，它指出了求职者的优缺点对企业和其他员工的帮助。当然这只是一个举例,每个人可以结合自己情况,适当展开。

问题2:你在找工作时最看重的是什么?为什么?

分析:这是个开放式问题，主考官想了解你的关注重点，通过这个关注点又可以反映出你的理性思考能力。一定要表明自己对未来工作的看法，说明哪些方面能给自己带来最大程度的满足，这是回答这个问题的关键，但是回答这个问题的方法也同样重要。

正确回答:我希望找到的工作能发挥我的长处，比如……(说出具体技能)我认为还有一件事情也很重要自己可以接受更多挑战，让我超越自己目前的技能水平，实现个人和企业双赢。

评论:尽管回答相当简洁，但实现了三个目的：突出了求职者的技能;表明了求职者明白个人与企业的关系;同时也说明求职者理解变化与发展的重要性。

问题3:你怎样做出自己的职业选择?

分析:主考官提出这个问题是为了了解求职者的动机，看看他(她)应聘这份工作是否有什么历史渊源，是否有职业规划，是不是仅仅在漫无目的地申请很多工作。

正确回答:在上大学四年级的时候(或者说经过几次职业经历后)，通过对个人自我分析和评估,以及结合职业信息的探索，我决定集中精力在某一领域谋求发展。尽管我是学xx专业的，虽然刚开始我不知道自己最终会从事哪一行业的工作。我花了一定的时间考虑自己的目标，想清楚了自己擅长做的事情以及想从工作中得到的东西，最后我得出了一个坚定的结论，那就是这个行业是最适合我的。

评论:这种回答表明，求职者认真地做过一些计划，缩小了自己的关注点，而且也认准了前进的方向。这种回答还表明，求职者理解个人职业规划的重要性，并且有能力做出认真的个人决策。

问题4:你在五年内的个人目标和职业目标分别是什么?

分析:这个问题是用来了解你的计划能力的，通过这个问题，主考官同时还可以知道你的目标是否符合企业对员工的职业生涯规划。

正确回答:从现在起的五年之内，我希望能够在一个很好的职位上沉淀几年，而且最好有一次晋升，然后就期待着下一步。不管是向上晋升，或者是横向调动，对我个人来说，我希望自己在管理水平或专业技能上有更大的进步，为企业创造更多效益，我希望能找到一家愿意做相互投入的企业奋斗一段时间。

评论:这个问题没有回答得过分具体(那样可能会产生漏洞)，而且它表明你有雄心，并且思考过在企业中的成长方式。通过表达横向调动和向上提升的愿望，表明你是一个有灵活性的人。最好能结合事先了解的一些企业文化来有针对性的回答和企业一致的目标。

那就是我在个人职业发展与企业目标问题5你打算继续深造吗?

分析:这个问题可以用来衡量你的雄心，也可以判断企业对你的重视程度是否会影响你对自己未来的重视程度。

正确回答:作为一名大学生或职业人士，我学到了很多知识和积累了很多工作经验。如果有合适的机会，我当然会考虑继续深造。但是，我会认真考虑这件事情，我觉得很多人回学校学习是很盲目的。如果我发现自己所做的工作确实有价值并且是我热爱的愿意付出努力，而且也需要获得更多的教育才能在这一领域做得出色，我当然会毫不犹豫地去学习。

评论:这种回答显示了求职者的雄心、热情以及动力，也表明求职者具有与众不同的头脑，而且对重大职业决策非常认真。

问题6你如何处理上下级关系?

分析：:通过这个问题可以了解求职者的沟通方式和人际协调能力，这是每个求职者未来可能遇到的问题。通过对这一问题的回答，求职者可以展示自己在复杂领域工作的技能水平。

正确回答:我认为，能在企业各个层面上清楚地进行交流，这对企业的生存至关重要。从上下级关系来说，我认为最重要的是应该意识到每个人以及每种关系都是不同的，求同存异，既然是上下级，我们应该有共同的组织目标，只要大家都是在为企业做出努力，才能协同发展，我相信自己有处理后这种关系的能力。虽然也可能会发生冲突，但我一般会注意寻找冲突的根源，而不是互相攻击。我发现这种方法非常有效，它可以使我同任何人联系在一起，并随企业的成长都维持一种相互尊重的关系。对我来说最好的方式就是始终不带任何成见地来对待这种关系的发展。

评论:这种回答表明，求职者理解人际关系的复杂性以及多样性。求职者明确地表达了高效沟通技能的重要性，同时也显示了自己在这方面的自信，求职者的心理是稳定的，而且具有很高的人际协调能力。通过将问题和人格区别开来，求职者表明了自己在过去曾经顺利解决过人际关系问题，而且过去在人际关系方面也很成功。

问题7:在高薪、表彰和晋升之间，你认为哪种形式最有价值?

分析:注意这是一个比较陷阱。如果你顺着提问者的思路回答，那你就必败无疑。如果你选择金钱优于晋升，那就会被看成世俗和短见;相反，如果你认为金钱不重要，那你就会因为对金钱表现出的冷漠态度而被看作虚伪。

正确回答:对我来说，这些东西都是紧密联系、不可分离的。尽管我对金钱并不着迷，但我认为，随着成功、晋升以及表彰的出现，它们一定也会给我带来更多的金钱回报。

求职面试中的礼仪技巧

许多求职者只留意应聘面试时的礼仪，而忽略了应聘后的善后工作，而这些步骤亦能加深别人对你的印象，。面试结束并不意味着求职过程就完了，也不意味着求职者就可以袖手以待聘用通知的到来，有些事你还得干。

一、感谢。

为了加深招聘人员对你的印象，增加求职成功的可能性，面试后两天内，你最好给招聘人员打个电话或写封信表示谢意。

感谢电话要简短，最好不要超过5分钟。

感谢信要简洁，最好不超过一页。感谢信的开头应提及你的姓名及简单情况。然后提及面试时间，并对招聘人员表示感谢。感谢信的中间部分要重申你对该公司、该职位的`兴趣，增加些对求职成功有用的事实内容，尽量修正你可能留给招聘人员的不良印象。感谢信的结尾可以表示你对自己的素质能符合公司要求的信心，主动提供更多的材料，或表示能有机会为公司的发展壮大做出贡献。

二、不要过早打听面试结果。

在一般情况下，考官司组每天面试结束后，都要进行讨论和投票，然后送人事部门汇总，最后确定录用人选，可能要等3―5天。求职者在这段时间内一定要耐心等候消息，不要过早打听面试结果。

三、收拾心情。

面试回来后，你已经完成一次面试，但这只是完成一个阶段。如果你向几家公司求职，则必须收拾心情，全身心投入应付第二家的面试，因为，未有聘书之前，仍未算成功，你不应放弃其他机会。

四、查询结果。

一般来说，你如果在面试两周后或在主考官许诺的通知时间到了，还没有收到对方的答复时，就应该写信或打电话给招聘单位或主考官司，询问是否已作出了决定。

五、做好再次冲刺的思想准备。

应聘中不可能个个都是成功者，万一你在竞争中失败了，也不要气馁。这一次失败了，还有下一次，就业机会不只一个，关键是必须经验教训，找出失败的原因，并针对这些不足重新做准备，“吃一堑，长一智”，谋求“东山再起”。

求职面试中的礼仪技巧

中国作为具有五千年文明历史的文化古国，历来注重文明礼仪。礼仪修养蕴涵了几千年来的道德、思想、文化的优良传统与文明精髓。礼仪文化运用在商务活动中简称为商务礼仪。商务礼仪对商务活动的开展起到十分重要的作用，它可以规范和约束商务人员在商务活动的各种行为，保证商务活动文明地、严肃地、高效地开展。特别是在市场经济竞争白热化的今天，商场如战场，商务礼仪往往代表一个企业的企业形象，一个优秀的企业是十分重视员工的礼仪文明的。所以，对于即将踏入职场地高职学生来说，掌握必要的商务礼仪技巧，好比拥有了打开职场大门的“钥匙”。

一、研究企业礼仪文化。

企业礼仪是指企业员工关于企业礼仪的观念及其行为方式的总和，也是日常例行事物的一种固定模式，如处理公共关系的方式、信息沟通关系、仪式和典礼等就是企业礼仪的具体表现，它表征着企业的价值观和道德要求，塑造着企业形象，使员工在礼仪文化的氛围中受到熏陶，自觉的调整个人行为，增强为企业目标献身的群体意识。企业礼仪包括四大类：交际礼仪、工作礼仪、生活礼仪、节庆礼仪。企业礼仪反映了整个企业的精神风貌。它包括企业的待客礼仪、经营作风、员工风度、环境布置风格以及内部的信息沟通方式等内容。企业礼仪往往形成传统与习俗，体现企业的经营理念。它赋予企业浓厚的人情味，对培育企业精神和塑造企业形象起着潜移默化的作用。重视研究不同类型企业的礼仪文化，是求职者打开职场大门的第一堂课。

二、面试前充分准备。

面试之前，除了要去企业网站了解企业情况，而且要重视对自己应聘职务的理解与认识。全面了解公司该职位的职责要求有哪些，认识清楚自己的能力特长有哪些，如何发挥自己的优势胜任岗位工作是面试时不可回避的问题。面试的考官可能不很重视你对该行业了解的程度，因为这是可以等到你成为企业员工后逐渐熟悉的问题。但他很重视你对这个工作的态度，对这门职业到底有多么热爱。他们看重的是你的未来，看你有没有在这个行业长久的打算与潜力。要想面试成功，必须在这些环节做好功课。个人简历、求职信等是赢得面试机会的重要环节。求职信不要过长，要言简意赅，抓住关键，突出优点。跨国公司要准备中文和外文简历，适当的时候还要用外文表述自己求职的意愿，所以外文简历要简短，要十分熟悉。

注重细节礼仪。

（1）时间观念。不同文化的时间观差异很大。欧美及日本等国商人特别注重守时。迟到或者在面试最后1分钟出现往往被别人理解为对该工作的轻视和不尊重。所以在应聘这些国企业时，一般会通知你提前多少分钟赶到，那你一定要守时，不能迟到，可以适当早到，如果到达时间过早可以先在附近转转，适当时再进入。

（2）着装礼仪。着装礼仪是商务礼仪十分重要的部分，人际交往中，外貌与着装是人的第一张名片，影响着别人对你的第一印象。面试着装适宜正装。男性一般是西装，注意搭配衬衫、领带、鞋袜和公文包。颜色可以选择深色系列，显得沉稳、厚重。衬衫一般是正装衬衫，面料宜选择纯棉的材质。颜色一般为单一色彩，白色是最佳选择。领带是男士正装不可缺少的饰物。领带外观要平整，颜色要单一，蓝色、棕色、黑色、紫红色等深色领带是首选。与西装配套的鞋子应该是黑色真皮皮鞋，皮鞋款式应当庄重和正统，没有任何图案或者文字装饰。男士面试时配备的公文包，面料以牛、羊皮质真皮为主，色彩以深色、单色为好，一般黑色、棕色是最正统的选择，如果能搭配与皮鞋一致色彩，整体效果十分完美。女性面试着装可以适当灵活。女性的穿着打扮应当考虑整体效果，妆容、发型、服装、鞋子、首饰应当完美协调。面试女性适宜化淡妆，既能衬托出自己的气质，突出女性的独特魅力，也是对别人的尊重，让别人感觉到你对工作的热情与重视。面试是一个严肃的场合，职业套装显得成熟稳重，突出职业女性的气质。年轻女性一般爱美，喜欢佩带首饰和饰品，为了突出面试女性知性的一面，首饰一定要简单，以少量精致、风格淡雅为宜。应聘企业管理岗位、办公室文职类工作的女性一般推荐携带公文包，突出职场女性的聪明与干练。

（3）仪态礼仪。面试仪态包括面试者体态、面部各种器官的动作表情、手势、身体语言。很多面试考官十分注重应聘者的细节，从你踏入面试办公室，别人就能从你走路的形态中来揣摩你的个性、修养与能力。正常行走姿势，应当是昂首挺胸、收腹直腰，两腿有节奏地向前迈步；两眼自然平静直视前方，目光聚焦中心位置，不要东张西望。具体而言，男性脚步要沉稳有力，展现男子汉的潇洒豪迈；女性应脚步轻盈，步伐较小，落落大方。如果面试时十分紧张、目光流离、一脸的迷茫或者是不屑的神情，都将给你的面试减分。当面试工作人员示意可以坐下时，椅子已经拉开，就从椅子旁边走到椅子前入座，如果椅子还没有拉开，就用将椅子轻轻拉出来，再平稳坐下。落座后，挺胸收腹、腰部挺起，两手自然放置。如果谈话时坐姿不正，不断地摇头晃脑、翻东西，低头摸这摸那，会让面试考官十分反感。如果我们有意识地克服了紧张的心情，面试前准备充分，面对面交流时带着积极的热情，满面的微笑，以及肯定的眼神，自然会让面试考官如沐春风，心情愉悦，留下深刻印象。

（4）面试语言应对技巧。面试者文雅、得体的行为和谈吐，反映了他内心世界的知识修养和个性特点，面试时的语言传递着重要的个人信息。准确、恰当的口语表达，是展示个人才华的重要环节。语言表达技巧有两个方面的要求，一是要做到表达清楚准确，通俗易懂；二是声音要动听，给听者带去美感和吸引其注意力。回答问题准确恰当，言简意赅，适当发挥自己的态度与观点，不要不着边际地夸夸其谈。对招聘者感兴趣的地方可以适当发挥，但不要弄巧成拙。首先声调不要过高，保持平静，语速不要过快。说话时，声音不高不低，面试时谈话的语速不紧不慢，语速过快或者过慢，都会影响语言表达的质量和效果，这就是应试者不可忽视的语速问题。如果实际生活中你是一个说话很快的人，那么面试谈话时你要适当停顿，观察对方的反应，及时做出语速的调整。一般地，常规面试中的问题和回答是比较直接的。情绪上不必过于激动，说话的语速上也没必要像朗诵般抑扬顿挫。只要按照平时回答一般问题时说话的语速就可以了。口齿要清楚，说话时注意句与句之间的间隔，使人感到你思路清晰，沉着冷静。语言表达上必要的时候还要使用一些礼貌性语言，给面试考官对你留下聪明、谦虚、诚恳的良好印象。

尽管事先我们为面试做好了充分的准备，也较难预料会在面试时遇到一些尴尬的场面，遭遇面试危机的我们怎么处理。下面给大家来介绍一下，以一些基本的礼仪技巧来化解危机，转败为胜。当我们第一次参加面试，紧张到说不出话来，自己无法控制自己的情绪，这时，要向人家坦诚相告。一般情况下，招聘者会改善招聘氛围，善意帮助你回到正常的轨道上来。当面试问题我们回答不出来，或者不知道对方在问什么问题时，我们可以礼貌地请对方把问题再细说一遍，如果对于对方的问题，我们还是很难回答，可以尝试给出一些与问题最接近的资料说明情况，并且还要加以说明：“不知我回答的是否是您想知道的这些呢？”以诚恳的态度来弥补自己的不足。如果对方提出问题你实在不懂回答，此时千万不可不懂装懂，如果对方再问下去你就势必无法收场，别人就会对你印象打折扣，几乎很大程度上对你的诚信产生置疑。此时，我们应当谦虚地承认，自己对这个问题认识不够，以后还要在这方面加强，对于你的坦诚，或许会让你收获意想不到的评价。

在激烈的职场竞争中，我们只有把握了主动才能取得成功。面试的成功与否，关系到大学生们未来的职业发展前景，我们要重视培养学生面试的细节礼仪技巧，重视面试环节个人的礼仪修养、语言表达与沟通的技巧，帮助学生成功就业。

参考文献。

[1]俞芳.从面试看日企中的尚武礼仪[j].现代企业教育.（8）。

[2]刘映君.商务交往中的着装礼仪[j].公关世界（上半月）.（5）。

求职面试礼仪与技巧

2、有效沟通：三a原则，有效倾听、恰当表达、适度提问。

3、经典面试问题的应答技巧，如何应对面试中的“陷阱”?

4、如何化解面试中的挫折――化被动为主动!

5、面试求职中的“亮剑精神”――敢于亮剑，贵在坚持!

模拟面试。

综合实战演练，演绎面试过程的各个环节，逐一指点存在的问题，终掌握适合自己的有效面试方案。

成长建议。

针对每位学员在课程中暴露的问题及个人素质和能力上的不足，给出个性化的学习建议，以明确学习方法和改进办法。

文档为doc格式。

求职面试礼仪之见面前准备求职技巧与面试礼仪

求职准备，求职种类：1、毕业生2、重新变业者，3、谋求新的职业求职者参加聘会应注意的问题：

首先，应该通过正规的劳动人事部门组织的招聘洽谈会寻找工作，

1。信息的收集，

(1)、克服消极心态。

如何克服消极的心态，以一个积极的心态去应聘呢?首先，要放松心情，其次，可以请教周围的人，，再次在招聘者面前大胆地说出自己的优点，表明自己的愿望，提出自己的问题，让对方看到你的信心和努力。

最后，在向用人单位推销自己的时候，要尽量展示自己的优势过于自己谦在求职中不可取。

(2)、增强自信心。

1、1闭上眼睛，想象愉快的舒适的画面，

2、2亲切地与对方进行目光交流，消除紧张情绪，

3、3保持对方淡洽中的沉默间隔，不要急不可待，

(1)求积材料的种类。

(2)求职书，应聘书的写作。

求职书，应聘书的写作，

求职书和应聘书都有是向用人单位自荐谋求位的书面材料，不同的是求职是在不知道用人单位是否需要聘人的情况下自荐求职，应聘书是在获知用人单位公开招聘职位的情况下自荐求职。

二、求职中的行为风貌。

1、求职中的行为要求;(1)提前赴约。

在日常生活中准时赴约是一种礼貌行为，而在求职面试中应注意，不要迟到，迟到是面试的一大禁忌，求职面试中迟到有的成功率极低，面试以提前十分钟左右到达目的地为宜。

(2)淡吐文雅。

(3)、举止大方，不卑不亢。

举止大方是举手投足自然，优雅，有着良好的风度，

2、求职面试的着装，男士一般以西装衬衫，长裤与皮鞋为主，女士以连衣裙，套装为主，但一身颜色不要超过三种颜色同时，男士要注意梳发刮脸剃须;女士要注意净面梳妆，但最好不要戴首饰。

三、面试后的必备礼仪。

在面试结束之后，1~2日内聘者应该给用人单位负责人员写一封感谢信。

内容大体应;1、强调你在面试中的良好表现，

2、对面度中出现的误解在感谢信中澄清。

3、再次重申你在工作方面的独特能力，

4、再次感谢对方给你提供这样一次机会。

面试技巧:求职者要注意礼仪

在求职面试技巧中，众求职者较为常用的技巧有哪些？以下结合求职者的实际需求，整理了一些常用的面试技巧资料，仅供参考。

求职，简单来说，是用人单位和应聘者的双向选择，是一个应聘的过程。“求”是申请，而非“哀求”“请求”。求职者要做好自我定位，以自己的专业知识、能力与才华打动面试官，赢得岗位。

求职前作好充分准备。

一、通过多种渠道收集、了解就业信息，以求“知己知彼百战不殆”；接着准备材料、求职信及个人简历，求职信要求简洁明了，以500字左右为宜，一般不要超过一页纸；面试前，尽量保持心态平和，避免紧张、心浮气躁，努力展现自信的微笑。

二、注重仪表形象，可以穿常青树式的服装，不要过于时尚。要给人端庄，大方的印象；饰品力求自然，戴手表就可以了；发型不可留披肩发或染发，可以扎起马尾或盘起。男士不要留长发、胡须。碎发要固定住，如果时常用手拨弄头发易给人不稳重的印象。面试过程讲求技巧在求职过程中要诚恳、谦恭，不卑不亢，具体如下：

一、应聘时，要先敲门，关门后鞠躬、问好，然后走到位置前，待主考官讲“请坐”后道谢坐下。环视主考官，微笑。

二、介绍个人基本情况：姓名、年龄、受教育程度、特长、工作经历等，切忌博取同情心、谈论个人感受等。

三、回答问题时勿以“我”为中心，过于“自我”表现；观点不同时，语气要平和，可发表不同观点，但切忌争论；语言表达要简明、扼要，避免重复、唠叨、游离主题。

四、最好不要单刀直入地询问关于薪资的问题。可委婉地说，如：“请问，贵公司的薪金制度与其他公司有何不同呢？”当主考官询问你的薪金要求时，可模糊回答。

五、面试结束，要首先感谢主考官及公司给自己机会，把椅子放回原处，关门前鞠躬，再次表示感谢。随手关门。

六、应聘后可写信致谢（有提醒对方的作用），一般在应聘后2―3天发出。内容包括：致谢、应聘的时间和经过、对工作的信心、期待机会等。简短地表明自己的兴趣及对工作的信心。

面试技巧:求职者要注意礼仪

现代人要生存、发展，就需要与他人进行必要的沟通，以寻求理解、帮助和支持。介绍是人际交往中与他人进行沟通、增进了解、建立联系的一种最基本、最常规的方式，是人与人进行相互沟通的出发点。

在社交场合，如能正确地利用介绍，不仅可以扩大自己的交际圈，广交朋友，而且有助于自我展示、自我宣传，在交往中消除误会，减少麻烦。

自我介绍：在社交活动中，如欲结识某些人或某个人，而又无人引见，如有可能，即可向对方自报家门，自己将自己介绍给对方。如果有介绍人在场，自我介绍则被视为不礼貌的。

一、什么场合有必要进行自我介绍。

自我介绍的`时机：应当何时进行自我介绍？这是最关键而往往被人忽视的问题。在下面场合，有必要进行适当的自我介绍。

1、应聘求职时。

2、应试求学时。

3、在社交场合，与不相识者相处时。

4、在社交场合，有不相识者表现出对自己感兴趣时。

5、在社交场合，有不相识者要求自己作自我介绍时。

6、在公共聚会上，与身边的陌生人组成的交际圈时。

7、在公共聚会上，打算介入陌生人组成的交际圈时。

8、交往对象因为健忘而记不清自己，或担心这种情况可能出现时。

9、有求于人，而对方对自己不甚了解，或一无所知时。

10、拜访熟人遇到不相识者挡驾，或是对方不在，而需要请不相识者代为转告时。

11、前往陌生单位，进行业务联系时。

12、在出差、旅行途中，与他人不期而遇，并且有必要与之建立临时接触时。

13、因业务需要，在公共场合进行业务推广时。

14、初次利用大众传媒向社会公众进行自我推荐、自我宣传时。

二、自我介绍的具体形式。

自我介绍时应先向对方点头致意，得到回应后再向对方介绍自己的姓名、身份、单位等。自我介绍的具体形式：

1、应酬式：适用于某些公共场合和一般性的社交场合，这种自我介绍最为简洁，往往只包括姓名一项即可。

“你好，我叫张强。”

“你好，我是李波。”

2、工作式：适用于工作场合，它包括本人姓名、供职单位及其部门、职务或从事的具体工作等。

“你好，我叫张强，是金洪恩电脑公司的销售经理。”

“我叫李波，我在北京大学中文系教外国文学。”

3、交流式：适用于社交活动中，希望与交往对象进一步交流与沟通。它大体应包括介绍者的姓名、工作、籍贯、学历、兴趣及与交往对象的某些熟人的关系。

面试技巧:求职者要注意礼仪

进入职场，作为求职者一定要掌握好职场面试技巧才能更快地应聘成功，以下为您介绍求职者面试技巧大全，可供参考。

想工作9要素。

1.发挥你的特长。

2.适合你的个性和生活方式。

3.让你思考和成长。

4.付给你与价值相称的工资。

5.有与你的个性、生活方式及价值观相符的工作环境。

6.管理层与你的许多观念一致。

7.从事的是你信任和支持的行业。

8.承认并欣赏你做出的贡献。

9.有利于你的事业发展及声誉的建立。

在你谈判之前要做三件事。

1.告诉自己：在我获得这份工作以前不谈工资。

2.牢记两个数字：理想工资的上限和下限，

3.要学习应付面试官试图打探工资问题的情况，并反复练习。

面试者仔细审查的5件事。

1.你的技术和实际工作能力。

2.你的个性和态度。

3.你的交际能力。

4.你的`潜力。

5.面试者对你的感觉。

今天老板要求你。

01.认识你自己——你的能力和价值。

02.在工作中不断创新。

03.能随机应变。

04.理解并能赏识人们的不同个性。

05.积极尝试新方法。

06.愿意身兼数职。

07.会操作电脑。

08.是服务型的人才。

09.重视人际关系。

10.知道国际市场怎样给你所在的企业带来影响（有助于了解其他的语言文化）。

11.自我激励、充满自信。

12.喜欢冒险。

13.专注于发展和继续深造。

14.具有合作精神。

15.高标准严要求，力争第一。

求职面试的基本礼仪与技巧