写心得体会可以让我们更加深入地思考和理解自己的学习和生活。心得体会是一种对自己的成长和变化进行总结和记录的方式，下面是一些优秀的范文供大家欣赏。

提升管理培训心得体会

从全社会来讲，通过开展八荣八耻和党员先进性教育活动，全国反腐倡廉和干部作风建设的大环境逐步规范。

特别是中央纪律检查委员会全体会议和国务院廉政工作会议的召开，标志着党风廉政建设和反腐bai工作环境更加成熟。

作为一名国税工作者，要正确把握作风建设的重要性、必要性和紧迫性。

干部作风好，才能深入了解民情、充分反映民意，才能保证民生问题得到高度重视和有效解决。

提高自身业务能力作为着力点，在自学中学会思考、掌握方法，要明白“干什么”、“怎么干”，而且还要懂得“为什么这样干”，从而增强工作主动性和自觉性。

如何提升城市管理心得体会

现代城市已经成为了人们工作和生活的主要场所，城市管理的良好与否已成为了城市形象的重要因素。城市管理的不断提升，不仅可以提高城市居民的生活质量，也可以促进城市的经济发展，为城市的可持续发展打下坚实的基础。因此，提升城市管理成为了许多城市管理者的共同目标。在这篇文章中，我将分享我的一些心得和体会，帮助人们更好的理解如何提升城市管理。

第二段：加强社会管理服务。

城市管理的首要任务就是加强社会管理服务，在社会管理上下功夫，通过完善城市基础设施，提高城市安全水平，对道路、交通、安全等方面进行综合管理。同时，加强公共服务设施建设，这可以为居民提供一个更高效的服务平台，让居民有更多的可选择空间，这一方面可以适应不同人的需求，提升整体的居住环境。城市的公共设施建设方面要与居民需求相符，并且这个服务平台要长期稳定、高效。

第三段：加强人口管理。

城市人口管理也非常重要，城市管理者要在人口管理方面下功夫。加强人口控制，制定更加人性化的政策法规，做好城市人口需求统计、分析和预测，有针对性地拟定相应的人口管理规划，做好人口管理的各项细节工作，控制外来人口的流入和流动，逐渐形成人口管理的定位，并规范城市管理秩序。

城市管理人员是城市管理的第一道防线，要完善城市管理体系、提高城市管理人员素质，培养一支具有创新意识、协调能力和法律素质，并且熟悉政府工作的队伍。城市管理人员要深入工作，了解居民的需求和诉求，从行政管理的角度，优化和完善城市管理的制度和体制。同时，还要加强员工培训和管理，从而提高工作质量和管理能力。

第五段：倡导文明城市建设。

文明城市建设要倡导和实施城市管理的创新理念。文明城市是指城市在建设过程中，注重文化素质的培养、社区和企业文明建设、社会安全与生态和谐等方面，形成有时代特色的城市。许多城市已经开始了文明城市建设，目的就是要借助城市的文明引领作用，促进城市的文明进步，增强市民的文明素质，建设美好的城市形象。

结语：

从以上分析看出，提升城市管理是一个大工程，需要从各个方面下功夫。城市管理人员应该树立创新理念，在工作中加强服务意识，坚持以人民为中心的工作导向，以提高人民群众生活质量为出发点，通过加强公共服务设施建设，加强人口管理，提高城市管理人员素质，倡导文明城市建设等方式来提升城市管理。相信只要我们共同努力，就可以建设出更加美好的城市。

提升管理心得体会

管理是组织内重要的工作职能，良好的管理能够提高组织的效率和竞争力。因此，提升管理能力是每一个管理者都必须掌握的技能之一。在不断的实践中，我深刻认识到以下几点，在管理中逐渐积累了一些心得体会。

第一段，了解员工需求是提升管理能力的关键。作为管理者，需要了解员工的需求和期望，以便为员工提供更好的工作环境和发展机会。通过与员工的交流并听取建议，可以找到各种方法和途径，让员工认同和关注公司的愿景并激发其积极性。同时，满足员工的工作需求，也能增强员工对工作的投入和信任，提高企业整体的业务绩效。

第二段，有效的沟通可以促进积极合作。管理者需要通过有效的沟通建立良好的工作关系，促进员工之间的协调合作。当出现冲突或误解时，管理者应该耐心地听取意见并寻找解决方案，让整个企业团队拧成一股绳，共同面对挑战。同时，对于管理者自身而言，要坚持开放和透明的态度，展现自己的诚意和信任，使得员工对自己和公司都有充分的信心。

第三段，不断提升自己的能力可以提高管理效率。作为管理者，需要对自身能力进行不断的充实和提升。这包括学习一些新的软件技能、提高口头和书面表达能力以及注重身体素质训练等。只有具备全方位的能力，才能在管理实践中把握机会并做出明智的决策，从而实现企业的目标。

第四段，因应变化是现代管理的必要能力。如今社会环境频繁变化，管理者需要能够根据环境变化调整自己的管理模式和策略。在这个过程中，需要具备大局观和创新精神，从而更好地应对公司所面临的挑战和机遇。此外，管理者还需要与时俱进，了解新技术和新的发展趋势，从而帮助公司保持领先的竞争优势。

第五段，管理是一种团队合作。管理者需要带领整个团队共同努力追求目标，而不仅仅是单独工作。从而可以创造出更加丰富和综合的企业文化，并激励员工们取得成功。在团队合作中，也需要赏识员工的学习成绩和成果，并提供适当的报酬和激励措施，让员工们切实体验到公司和自己共同取得成功的喜悦和成就感。

总而言之，提升管理能力是每一个管理者必须要掌握的技能之一。通过关注员工需求、有效沟通、自身能力提升、变化应对和团队合作，可以实现企业的成长和取得整体成功的目标。

如何提升城市管理心得体会

现今社会，城市化进程不断加速，城市人口逐渐增长，城市规模逐渐扩大，城市管理面临着越来越多的挑战。优秀的城市管理是现代化城市快速发展的保障，如何提升城市管理水平，是摆在我们面前的重要问题。本文将从城市管理的意义和现实中遇到的问题谈谈如何提升城市管理的心得体会。

城市管理的重要性，不仅仅是为了维护城市的良好形象，更是为了保障城市居民的生活安全和发展。尽管城市管理存在着许多问题，例如城市交通、城市环境、城市治安等等，但是城市管理对于城市发展具有不可替代的作用。好的城市管理能提高城市的整体竞争力和吸引力，为城市的经济繁荣作出贡献。

相信大家都有此感受，每一个城市都存在着各种管理问题，如交通拥堵、垃圾乱堆、环境恶劣、城市治安等多方面问题。对于这些问题的解决，需要我们全社会的共同努力。首先，政府要加大执法力度和投入力度，完善城市管理的机制和体系，提升城市管理的科学性和效率。其次，市民要养成文明习惯，不乱扔垃圾，不随地吐痰，不占道堆放等等，树立文明城市意识，共同营造和谐宜居的城市环境。

为了提高城市管理水平，需要在多方面下功夫。首先，完善城市管理制度体系，将管理工作落实到制度中，提高工作透明度和科学性，把城市管理工作纳入全民参与，让市民理解和支持管理工作。其次，加强城市管理人员的培训和考核，保证管理人员有较高的素质和能力水平，能够有针对性地开展城市管理工作。再次，采用先进的科技手段，例如大数据、人工智能等，助力城市管理工作，提高城市管理的智能化和数字化水平，促进城市管理工作的高效和准确性。

五、结语。

在城市化进程中，城市管理问题愈加重要。提升城市管理水平，不仅是政府部门的职责，更是所有市民的责任。相信只有当政府和市民共同努力，形成合力，才能破解城市管理难题。只有城市管理水平不断得到提升，我们的城市才能更加宜居、便捷和安全。

提升管理培训心得体会

管理培训是每一个企业培养领导者和管理人才的重要环节。通过管理培训的学习，可以提高个人的管理能力和领导力，促进组织的发展和进步。在参与管理培训的过程中，我深刻体会到了许多重要的观念和技能，并且通过实践运用，取得了一些成果。下面我将结合自己在管理培训中的经历，分享一些提升管理能力的心得体会。

首先，作为一名管理者，要有清晰的目标和计划。在我的管理培训课程中，有一次老师给我们举了一个例子，他说：“如果你不知道自己要去哪里，那你就无法确定要走哪条路。”这个例子让我深刻认识到，作为管理者，要明确自己的目标，并制定相应的计划。只有这样，我们才能够指导团队朝着正确的方向发展，为达成共同的愿景而努力奋斗。

其次，沟通与协作是成功管理的关键。我曾经在一个团队项目中遇到困难，团队成员意见不一，充满了冲突和摩擦。经过一次沟通会议，我们互相倾听，表达了自己的观点，并找到了共同点。之后，我们重新制定了明确的工作计划和分工，并积极合作。最终，我们成功地完成了项目。这段经历让我深刻认识到，在管理中，要注重沟通和协作，互相理解和信任，才能够取得团队的合作和最终的成功。

第三，领导力是管理者必备的能力。在管理培训中，我们学习了一些关于领导力的理论和技巧。我觉得有效的领导是能够激励和影响他人，达到团队共同目标的能力。一次我在工作中遇到了一个困难，我试图通过命令和指挥的方式来解决问题，但是团队成员却感到沮丧和不满。后来我意识到，领导并不是要通过权威来获得控制，而是要通过激励和赋予团队成员责任感来发挥影响力。因此，我开始更注重倾听和支持团队成员的意见，并且给予他们更多的自主权。通过这样的改变，我发现团队成员的工作积极性和创造力得到了显著提升。

第四，学习和不断提升是管理者的责任。在管理培训中，我们得到了不少与工作相关的知识和技能。然而，随着时代的不断变化，管理的方式和方法也在不断更新和演进。作为管理者，我们应该保持对新知识和趋势的敏感性，不断学习和提升自己的管理能力。例如，我经常参加一些行业会议和研讨会，参阅最新的管理书籍和文章，并且与其他管理者进行交流和分享。通过持续的学习和反思，我能够及时调整自己的管理策略，使其更加适应当前的环境和需求。

最后，有关提升管理能力的心得体会难以穷尽，只有通过亲身实践才能真正理解和掌握。在实际工作中，我会继续努力，不断学习和改进，提高自己的管理能力和领导力。通过这样的努力，我相信我能够成为一名优秀的管理者，为组织的发展和进步做出更大的贡献。同时，我也希望能够与更多的管理者一起分享和交流，共同提升管理能力，推动组织的进步。

提升管理心得体会

管理是现代企业中最重要的一项工作，管理不好企业将难以生存。作为一名管理者，必须不断提升自身的管理水平，才能更好地应对各种复杂的管理挑战。本文将分享我在实践中的一些管理心得，希望能够对大家有所启示。

第一段：明确自己的职责和目标。

作为一名管理者，我们必须明确自己的职责和目标。只有明确了自己的职责和目标，才能更好地去规划和安排自己的工作。在实际管理中，我总是把自己和团队的工作目标清晰地告诉他们，并时刻监控工作进程，确保达成预期的目标。同时，我也会不断地分析自己的管理过程，找到自己的不足之处，并不断地进行调整和完善。

第二段：注重沟通和协调。

在现代企业中，团队合作和协调是非常重要的，需要管理者具备良好的沟通和协调能力。我认为，理解成员之间的相互关系以及有效的沟通是一个成功管理者必须拥有的技能之一。在实际管理中，我总是尽可能地与团队成员保持公开透明的沟通，并时刻听取他们的想法和意见，作出更明智的决策。

第三段：持续学习和知识更新。

管理是一项持久的工作，一个成功的管理者需要不断地学习和更新知识。我认为，管理者需要具备全面的知识面，了解企业依据和走向，以及行业的最新发展动态。在实际工作中，我会抽空阅读业界文章，学习研究论文和实践案例，并为了更好地应对未来挑战而制定自己的知识更新计划。

第四段：促进员工发展和成长。

作为一名管理者，我们不能忘记自己的员工。员工是企业发展的重要基石，他们的发展和成长不仅能够帮助企业壮大，而且还能够提升其竞争力。在实际工作中，我会努力为员工创造良好的工作氛围，提供必要的资源和培训机会，帮助员工充分发展和成长。同时，我也会认真听取员工的建议和意见，让绩效最优秀的员工能够成为更好的管理者和领导者。

第五段：不断审视自身管理能力-持续发展和提高。

尽管我目前仍需要不断地学习和提高自己的管理能力，但我相信自己能够不断地变得更好。作为管理者，我们需要持续评估自己的管理能力，并做出必要的改进和调整。我会不断审视我自己和团队的管理能力、经验和表现，总结经验，找到不足的地方，并制定相应的改进计划，以进一步提升自己的能力和团队的竞争力。这样做的好处在于，不仅能够帮助我们在早期发现和解决问题，而且还能为以后的管理经验提供定向的、更加深入的反思和总结。

提升管理培训心得体会

在生活和工作中，管理技能和领导能力对于每个人来说都至关重要。为了提升这些技能，许多人选择参加管理培训课程。我最近也有幸参加了一场管理培训课程，并且从中受益匪浅。在这篇文章中，我将分享我的心得体会，谈论如何通过管理培训来提升个人的管理和领导能力。

第一段：课前期望。

在参加管理培训课程之前，我对此抱有很高的期望。我希望能够学习到实用的管理技巧和领导方法，从而在工作中更好地发挥作用。我也希望通过和其他参与者的交流，了解他们的经验和观点，从而扩大自己的视野。另外，我还期待着能够在课程中看到一些成功管理者的案例分析，以便借鉴他们的经验并加以运用。

第二段：课程内容与方法。

管理培训课程的内容非常丰富多样，涵盖了从基础的管理理论到实践的技巧。其中包括团队建设、冲突解决、沟通技巧、目标设定等方面的知识和技能。除了理论知识，课程还采用了大量的案例研讨、角色扮演、小组讨论和实践操作等活动，使学员们能够将理论应用到实际工作中去。这种互动性的学习方式非常有效，让我在课程中感到非常投入和积极。

第三段：学习收获。

通过管理培训课程，我学到了许多实用的管理技巧和领导方法。其中，团队建设和沟通技巧对我影响最深。在现实工作中，一个团队的合作能力和沟通能力对于一个项目的成功至关重要。通过课程学习和实践操作，我学到了如何激发团队成员的积极性和潜能，以及如何有效地沟通和协调团队中的不同成员。这些技巧在我日常工作中非常实用，帮助我更好地与团队合作，提高工作效率。

第四段：个人成长。

参加管理培训课程不仅仅是为了学习管理技能，它也是一次个人成长和提升的过程。在课程中，我结识了许多来自不同领域和行业的朋友。通过与他们的交流和分享，我不仅扩大了自己的人脉圈，也从他们身上学到了许多宝贵的经验和观点。另外，在课程中的各种活动和挑战也让我更加了解自己的优点和不足，增强了自我认知和自我管理的能力。这一次管理培训课程不仅让我提升了管理技能，也为我个人发展打下了坚实的基础。

第五段：未来行动计划。

通过参加管理培训课程，我深刻体会到学习和成长是一个不断持续的过程。为了进一步提升管理和领导能力，我计划在课程结束后继续深入学习相关的书籍和资源，并将所学应用到实际工作中去。我还计划积极参与各种管理培训和研讨会，与更多的管理者和领导者交流和学习，不断提高自己的专业水平和职业竞争力。此外，我还计划利用所学的管理技巧和领导方法来培养和发展团队成员，共同实现团队和组织的目标。

总结：

参加管理培训课程是一次非常有价值和有意义的经历。通过课程，我不仅学到了诸多实用的管理知识和技巧，也获得了一次宝贵的个人成长和发展的机会。我相信，通过不断学习和实践，我能够不断提升自己的管理和领导能力，为个人和团队带来更多的价值和贡献。

提升管理能力执行力心得体会

为期10天的20xx年班组长以上管理干部综合能力提升培训即将拉下帷幕。通过学习，对公司的规划和展望有了更深的理解，一方面最直接的收获，使我在工作中准确定位，并且深刻认识到“有为才有位”。通过学习我的思想站到了新的高度，拥有了审视自己工作的新视角。使我对本职各岗位工作的理解更深了，不仅要落实上级布置的工作，更要创新地完成好工作，我们每一位校级领导也应有自己的工作风格，这样才能创造性地去干事、干好事。

我深深感受到只有自己有能力、有作为，才能适应自己的工作岗位。因此我必须不断提高自己的各方面的素养，适应教育新形式下的岗位要求。今后我要从以下几个方面严格要求自己。

首先要提高认识，加强学习，要端正态度踏踏实实地学，要在分析比较中学，并做到学以致用。要加强自身素养，就是要学习理论、学好政策、学习业务、学习技能，让学习成为一种习惯。

在培训班中王瑜老师，讲到管理者要：德才兼备，以德为先。我也认为，在工作中，时时处处要做到“慎”，这是对工作的负责，更是对自己的负责。“慎重行事”就必须做到周密计划，做到业务精良，做到品行端正。

这四个字是经常挂在我们每个人嘴边的，培训中王瑜老师讲到的“制度是执行之母，执行是制度之义”很好地诠释了“求真务实”。我们积极营造求真、务实、上进的学术研讨氛围，创造性地搭建各种人才成长的平台。

本次培训内容丰富，课程设计合理，选题十分广泛，学习内容非常丰富；既有管理知识、会计基础知识、全面预算管理、法律知识、班组建设等方面的管理知识和专业技术培训，又有中石油垫江作业区现场观摩学习和拓展训练。

总之我有幸参加20xx年班组长以上管理干部综合能力提升培训，使我受益匪浅，让我在各个方面都提高了认识，我以此为新的契机与起点，在今后的工作和学习中不断调整自己、提高自己，争当一名合格的鼎发人。

助你提升管理之道心得体会

管理是一门艺术，同时也是一项具有挑战性的工作。作为管理者，能否成功地引导团队的发展、实现组织的目标，取决于其管理之道。在长期的管理实践中，我积累了一些心得体会，希望能够和大家分享，助你提升管理之道。

首先，作为管理者，要明确团队目标并制定明确的计划。一个明确的目标可以帮助团队成员明确方向，并提高工作的效率。当团队成员知道自己的工作目标，并且有一个可以追随的计划时，他们会更加积极主动地投入到工作中，从而实现组织的目标。因此，管理者在开始工作之前，要与团队成员明确目标，并根据目标制定详细的计划，以确保团队顺利推进。

其次，管理者需要具备良好的沟通能力。沟通是管理过程中最关键的一环。良好的沟通可以帮助管理者与团队成员建立有效的关系，并确保信息的流畅传递。管理者应该及时了解团队成员的需求和想法，与他们保持密切的沟通和协调。同时，管理者还要善于倾听，关注团队成员的意见和建议。只有通过有效的沟通，团队内外的信息才能流动畅通，才能更好地引导团队朝着共同的目标迈进。

第三，管理者要注重激励团队成员的积极性。管理者不能仅仅依赖指令和命令来管理团队，还需要通过激励手段来调动团队成员的积极性。不同的人有不同的激励需求，管理者要通过了解团队成员的个性和特点，选择适合他们的激励方式。可以通过奖励制度、培训机会、晋升渠道等方式来激励团队成员，鼓励他们全力以赴地投入到工作中。同时，管理者还应该树立榜样，做好自我激励，以身作则，引导团队成员向更高的目标努力。

第四，管理者要注重团队建设和人才培养。一个优秀的团队是管理者成功的基石。管理者应该注重团队成员的培养和提升，帮助他们不断成长。可以通过开展培训、交流分享、定期评估等方式，提升团队成员的专业能力和业务水平。同时，还可以通过团队建设活动来增强团队凝聚力和协作能力。通过打造一个和谐、积极向上的团队氛围，可以激发团队成员的创造力和工作热情，从而更好地实现组织的目标。

最后，管理者应该保持学习的心态，不断提升自己的管理能力。管理是一门不断发展的学问，没有最好，只有更好。要成为优秀的管理者，就要不断学习和总结经验教训，保持对新思想、新理念的开放和接纳。可以通过学习管理相关的书籍、参加培训课程、参与管理交流活动等方式，不断提高自己的管理水平。同时，管理者还可以通过和团队成员的互动与合作中不断成长，从中吸取经验，发展自己的管理之道。

通过以上几点心得体会，我相信能够助你提升管理之道。作为一名管理者，我们要明确团队目标并制定明确的计划，注重良好的沟通能力，激励团队成员的积极性，注重团队建设和人才培养，同时保持学习的心态。只有不断完善自己的管理之道，才能实现团队和组织的共同发展，达到个人和组织的互利双赢。

如何提升管理者领导能力

80后管理者有朝气有魄力，但是在进入高层后，难免出现新老思维碰撞。而80后的管理者在遇到问题时很多时候喜欢较真。较真到最后，看似自己赢了，实则输了。为什么？张顾严在授课经常说一句话“职位越高，你个人专业能力与团队绩效增长实际上是成反比的。”为什么？职位越高，越要求的是整合与协调能力。如果总是以个人专业能力来实现团队绩效，实际上是事倍功半，甚至得不偿失。

很多80管理者，尤其是空降的80后的职业经理人。空降之后，大刀阔斧进行变革。但是却收效甚徽，甚至是干不下去，灰头土脸的走人。很多空降的80职业经理不明白。为什么董事长都答应了全力支持，最后却是老人依然在，职业经理人走人。其实，张顾严经常讲，在中国企业做管理，两项能力必不可缺；一是工作能力，这个众所周知，这是你价值的基础。

二是人际能力，这个是你实现价值的必要手段。因为你作为职业经理人，你到公司三个月，而下面的副总到公司十年，他与所有分公司的老总关系都好到称兄道弟。换任何一个人都不会喜欢一个比自己年龄小，资历比自己浅，拿着高薪还得管着自己的人。所以，怎么处理高层团队关系很重要。只有老人支持了，你这位新人才有施展的空间。

提升管理效益心得体会

管理是现代社会不可或缺的一项重要工作。有效的管理不仅能够提高工作效率，还能够优化资源配置和提升团队凝聚力。我有幸在工作中担任管理角色，并积累了一些提升管理效益的心得体会。在此，我将分享这些心得，希望能够对大家有所启发。

第一，建立明确的目标和规划。作为一个管理者，应该清楚地知道自己的目标是什么，以及如何去实现这些目标。只有明确的目标和规划，才能够带领团队朝着正确的方向前进。在工作中，我经常与团队成员进行沟通，了解他们的意见和建议，并根据实际情况进行调整。通过团队的合力，我们能够更好地实现目标，提高管理效益。

第二，激发团队成员的工作动力。作为管理者，我们的任务不仅仅是指挥和监督工作的进展，更是要激发团队成员的潜能和工作动力。我常常与团队成员进行面对面的交流，鼓励他们提出自己的观点和建议，并尽可能地满足他们的工作需求。我还会及时反馈他们的工作成果，对于出色的表现给予公开的表扬和奖励，从而激发团队成员的积极性和创造性，提升管理效益。

第三，建立高效的沟通机制。良好的沟通是管理工作的关键。我认为管理者应该具备良好的沟通技巧和沟通能力，能够与团队成员进行有效的沟通交流，了解他们的需求和问题，并提供帮助和支持。为了建立高效的沟通机制，我经常组织团队会议和讨论，倾听团队成员的意见和建议，解决工作中的问题和困难。通过有效的沟通，我们能够更好地合作，提升管理效益。

第四，培养团队成员的能力。作为管理者，我们应该关心团队成员的发展和进步，并提供相应的培训和学习机会。我经常组织团队培训，邀请专业人士给团队成员进行培训和指导，提高他们的专业能力和知识水平。同时，我也鼓励团队成员互帮互助，相互学习，共同进步。通过培养团队成员的能力，我们能够更好地完成工作任务，提高管理效益。

第五，注重团队文化和团队精神的建设。管理工作不仅仅是任务的执行，更是团队文化和团队精神的建设。我时刻注重团队成员之间的合作和协作，鼓励大家相互支持和帮助，形成团队精神和团队凝聚力。我还会定期组织团建活动和团队建设课程，增进团队成员之间的感情和友谊。通过建设良好的团队文化和团队精神，我们能够更好地协同工作，提升管理效益。

通过以上的实践和总结，我深刻体会到提升管理效益的重要性。建立明确的目标和规划，激发团队成员的工作动力，建立高效的沟通机制，培养团队成员的能力，注重团队文化和团队精神的建设，这是提升管理效益的有效途径。我相信，在不断学习和实践的过程中，我们能够更好地提升自己的管理能力，为组织的发展和进步做出更大的贡献。

如何提升管理者领导能力

1、新官上任，始于足下。注意：一是做好第一次亮相。二是尽快摸清情况。如人员、组织与地方党政协调等。三是避免议论前任领导。四是稳定干部队伍。五是保持工作连续。六是不要以救世主身份出现。

2、怎样烧好“三把火”。一是确定工作目标。二是建立好自己的指挥体系（主要是班子）。三是选好突破口，打响第一炮，即群众最关心的主要矛盾，焦点、热点、难点问题。四是取得上级的支持。

3、三把火之后怎么办。一是注意人们的心里变化，情况要摸透。二是防止突然降温。三是防止引发不满和牢骚。四是注意种种议论。五是如果出错了出漏子，不要惊慌失措，想方法改正。

4、新领导威信从何而来。一是工作上要有感召力。二是对人要有吸引力。三是对下级有影响力。四是单位里形成向心力。要以德取威信，以情取威信。

5、如何对待前任领导。一是充分肯定前任的成绩。二是前任决定的问题要多问几个为什么，问明白再改变。三是坚持正确原则。充分肯定，笼统评价，总体继承，具体修正。

6、新任领导应处理好五个关系。一是处理好名利与地位、权力与利益的关系。二是正确对待前人的工作，处理好继续与创新的关系，不能造成一朝天子一朝臣。三是正确处理正确的政绩观，处理好“三把火”和“一路灯”的关系。四是找准自己的工作位置，处理好主角与配角的关系。五是不断提高素质。

7、新领导应避免四个问题。一不要摆官架子。二自我的期望值不要过高。三不要唯权是抓，权力欲极强，抱打天下。四不要言而无信。

（二）领导者运用权力的工作方法——合理授权，纲举目张。

1、领导者拥有五大权力。法定权、强制权（惩罚权）、奖赏权、专长权、影响权。

2、哪些因素会影响权力运用效果。一是领导身份和实际地位。二是组织系统和领导机关优化的程度。三是人际关系。关系好一呼百应，关系不好公开顶撞。四是社会心理与社会价值观发生逆反。五是授权分工和权限的问题，分工要明，责任要清。

3、领导者为什么要授权。一是贯彻分权领导原则的需要。二是领导者抓大事，管全局的需要。三是调动下属的需要。

4、领导者授权步骤。一是慎重物色对象。二是明确授予权内容。三是选择授权方式。四是授权之后得交待清楚，减少干扰，不能含糊其词。

5、领导授权的原则。要合理、要量力适度、带责授权、以信为重、授中有控、宽容适度。宽容大了就是失败。

6、领导者授权容易在哪些方面失误。一是随意性授权。二是主观性（以亲疏）。三是含糊其词授权。四是三心二意地授权。五是截留式授权。六是空头支票式的授权。七是无反馈式的授权。

（三）领导者拍板决策的工作方法——权衡利弊，拍板决策。

1、领导者常用的预测方法。一是经验性判断预测，推理的方法。二是专家会议法。三是时间顺序法。四是模拟试点。五是社会调查法。

2、决策者“八戒”。一戒无全局。二戒主观武断。三戒唯书、唯上不唯实。四戒先人为主。五戒公私兼顾。六戒心中无数，有言必从。七戒忧虑不决，优柔寡断。八戒一劳永逸，万事大吉。

3、重大决策应关注三个问题。一是注意先放探空气球，先放风，也就是先打招呼。二是注意搞好内部协调。注意事先搞好沟通交流、引导、做思想工作。三是注意决策一旦作出，不能轻易改变。

4、怎样运用传统决策艺术。一是民主法，集思广义。二是比较法，权衡利弊。三是筛选法，砂里淘金。四是试验法，先试点，以点带面。五是应变法。

（四）领导者选人用人的工作方法——德才兼备，唯才是举。

1、领导者用人应遵循哪些原则。一是量才任职原则。二是用人之长。三是充分信任的原则。四是任人唯贤。五是大度用才，接贤纳荐。六是用人不疑，疑人不用。

2、领导用人十戒。一是滥用人才，用非所长。二是疾贤妒能，压制排斥。三是求全责备，挑剔刻求。四是唯从是举，唯命是听。五是图求表面，忽略实际。六是论资排辈。七是刻板印象。八是领导意志缺少民意。九是任人为派，任人为地。十是模式匹配，一刀切。

3、领导考察下属八种方法。一是直接面谈。二是随时观察。三是有意考验。四是依靠专家。五是考试测评。六是注重实际。七是实用考察。

4、领导者怎样对待“近臣”。近臣即身边人。注意：一是慎重选择，不能以亲故来取人。二是严格要求。三是平等待人。

（五）领导者激励下属的工作方法——惩罚并用，激励有方。

1、领导者激励下属的十种方法。一是目标激励法。二是榜样激励法。三是褒奖激励法。四是数据激励法。五是反向激励法（加力反弹）。六是对活激励法。七是评比激励法。八是尊重支持激励法。九是民主评议激励法。十是集体荣誉激励法。

2、领导者怎样进行惩罚。有两种：纪律、经济惩罚。一是惩罚要准确无误。二是公正合理。三是从关心出发。四是以少为宜。五是要及时。

3、领导者表扬下属的要求。一是要真诚。二是要及时。三是要具体，言之有物。四是要如实。五是要多样。六是要适度。七是要看长处。

4、领导者批评下属的方法。一是直接批评。二是渐进批评法。三是商讨批评法。四是参照批评法。五是发问批评法。六是点名批评法（个别的、大会上要用）。七是暗示批评法。八是幽默批评法。九是集体批评法（增加压力）。十是触动批评法。对能正视自己的人可以用此法。不能乘人不备，不能搞突然袭击。

（六）搞好领导班子团结的工作方法——顾全大局，加强协调。

1、正职如何处理好与副职的关系。一是全局与局部矛盾。二是会上决定与临时处理。三是听取意见，正确处理全面与片面的矛盾。四是处理荣誉功过不当的矛盾。五是调节副手纠纷产生矛盾。六是闻过则喜，虚心听取别人对自己指出的缺点和错误。七是谦虚谨慎。八是注意层次，分清主次。

2、副职如何处理好与正职的关系。一是摆正关系，主动配合正职。二是大胆负责，做好本职工作。三是以事业为重，切忌争权夺利。四是注意顾全大局，注意横向协调。五是气势宽容，有容人之量。

3、抑制领导班子内部冲突的六种方法。一是要以冷制热。二是黄牌警告法，民主生活会。三是彼此推让法。四是坦诚综合法。五是自我补偿法。六是抑制法。

（七）领导者协调人际关系的方法——协调关系，左右逢源。

1、成功协调人际关系四个环节。一是尊重。二是了解。三是给予。四是索取。

2、下级与上级相处十条准则。一是认真听取上级的讲话，这是尊重领导的表现。二是讲话要简明扼要。三是多提供几种方案供选择。四是维护上级的声誉。五是乐观和富有信心。六是早上班，按时下班。七是信守诺言，不虚伪。八是了解和熟悉上级。九是不与上级过于亲热。

3、上级协调下属关系的九个要领。一是尊重。二是信任。三是体谅。四是鼓励。五是商量。六是帮助。七是冷静。八是体贴。九是带头。

4、化解与下属矛盾的八条法则。一是敢于主动承认错误。二是把隔阂消灭在萌芽之中。三是允许下属发泄委屈。四是得饶人处且饶人。五是战胜自己，不要刚愎自用。六是发现下属的优势潜力。七是排除自己的疾妒。八是严厉回击放荡行为。

（八）领导者提高领导效能的工作方法——各尽其职，事不躬亲。

1、领导者要做领导者的事。抓大事，抓中心。

2、领导者怎样抓好中心的工作：中心带动全局。一是尊重中心工作的客观性。二是分清中心工作的差异性。三是掌握中心工作的可变性。四是对中心工作要抓紧。

3、领导者怎样做指示。一是用词准确。二是要完整。三是因人因时。四是正确途径下达，不要乱了层次。五是指示与督促检查相结合。

（九）领导者检查与指导工作的方法——检查指导，控制平衡。

1、领导者怎样部署工作。一是任务和职务要相称。二是交待必须明确。三是与下属进行商量，征求意见。

2、领导者怎样检查工作。一是不要为了检查而检查。二是事先有充分的准备。三是检查要有标准。四是要搞好三个结合：跟踪检查与阶段检查相结合，上下相结合，专门班子与领导检查相结合。五是既要当先生又要当学生。六是不要乱发议论。七是敢于批评和表扬，是非要清楚。八是防止主观性、片面性。九是在解决问题下功夫。

3、领导者怎样指导工作。一是目标指导。二是思想指导。三是政策指导。四是信息指导。五是方法指导。

（十）领导者提高语言表达能力的工作方法——讲话得体，口吐莲花。

1、现代领导者的语言表达特性。一是准确性。二是精炼性。三是忌生硬性。四是感召性。五是知识型。六是情感性。七是时代性。

2、如何提高领导者的讲话水平。一是目的明确，中心突出。二是精炼贴切，生龙活泼。三是看人讲话，有针对性。四是实事求是，言而有信，少说多干。

3、领导者即席讲话的语言艺术。一是内容专一。二是时间比较短，不能超过十分钟。三是富有创意。

a、要有先声夺人，抓住听众。

b、审时度势，具有针对性。

c、语言精炼，具有概括性。言不在多，达意在理。

d、真实诚肯，感情充沛。

e、结尾美丽，回味无穷（豹头、熊腰，凤尾是写新闻稿的要求）。

助你提升管理之道心得体会

管理是现代社会中不可或缺的一部分。无论是企业的经营管理还是个人的自我管理，都需要掌握一定的管理之道。在我经历多年的管理实践中，我深刻体会到了一些值得分享的心得体会。下面将通过五个方面，从目标设定、沟通协调、团队建设、问题解决以及持续学习等角度来讲述我对于管理之道的一些体会。

首先，目标设定是管理的基石。一个明确的目标可以有效地指引管理者和团队朝着正确的方向前进。在我管理团队的过程中，我发现设定明确的目标对于鞭策团队成员发挥出更大的潜力起到了至关重要的作用。在设定目标时，我首先会充分了解团队成员的特点和能力，合理分配任务，并通过量化的指标进行目标量化，以此来激励团队成员的工作热情和积极性。

其次，良好的沟通协调是管理的关键。作为管理者，我常常需要与各种各样的人打交道，包括团队成员、上级领导、合作伙伴等。在这个过程中，沟通协调能力就显得尤为重要。我认为一个高效的管理者应具备良好的沟通技巧，能够清晰明确地表达自己的想法，并且能够有效地倾听和理解他人的观点。同时，我也非常注重与团队成员之间的沟通，定期组织团队会议和面对面沟通，使团队成员都能充分了解团队的方向和目标，保持团队间的良好协调。

第三，团队建设是管理的核心。一个团队的凝聚力和团结一致性对于团队的高效运转具有至关重要的作用。在管理团队的过程中，我注重团队成员间的相互之间的交流和合作：我鼓励团队成员从各个角度思考问题，倡导团队成员之间的合作共赢，搭建一个良好的团队合作机制。同时，我也特别注重对团队成员的激励和奖励，认真的肯定和表扬能够带来积极向上的工作氛围，进一步提升团队的工作热情和凝聚力。

第四，问题解决是管理的应对之策。在管理的过程中，我时常会面临各种各样的问题，这些问题的处理方式直接影响到管理效果的好坏。我认为一个优秀的管理者应具备较强的问题解决能力。在处理问题时，我首先会冷静分析问题的性质，并采取合适的解决方法。在团队中，我也倡导团队成员面对问题及时沟通，共同寻找解决方案，以此来提高问题解决的效率和质量。

最后，持续学习是管理的长效之道。管理是一个不断进步和学习的过程。作为一个管理者，我始终坚持不断地学习、总结和完善自身的管理知识和技能。我善于学习和借鉴他人的成功经验，通过阅读相关书籍和参加培训课程来丰富自己的知识与技能储备。同时，我也注重通过跨界交流和拓宽眼界，从不同的行业和领域中吸取灵感，以此来提升自身的管理素养和综合能力。

综上所述，通过目标设定、沟通协调、团队建设、问题解决以及持续学习等方面，我在管理实践中积累了一些有益的心得体会。我深信只有不断提升自身的管理水平和方法，才能在现代社会中适应快速变化的环境，取得更大的成功。

如何提升管理者领导能力

1、充分认识领导者政治素质的重要性。有三点：

一是政治素质是其他素质的统帅；

三是在领导活动中发挥重要作用。

2、领导者应具备哪些政治素质。有四点：一是较高的政治理论水平。二是有较高的。政策水平。三是有科学的远见和较强的政治责任感。四是有良好的思想工作作风。

（二）领导者的思想素质。

1、为谁掌权。这是根本的。权为民所用。

2、以民为本—公仆心。情为民所系。

3、公众利益—思想基点。利为民所谋。集体至上，人民为核心。

4、从实际出发—根本思想作风。

（三）领导者的道德素质。

1、领导者遵循的道德原则。就是严于律已，率先垂范，加强道德修养，并成为职业道德建设的倡导者、组织者和执行者。

2、领导者的道德品质。一是正直诚实，表里如一。二是谦虚谨慎，不能自足。三是严于律已。四是公正无私。心底无私天地宽。五是廉洁从政为民。

3、领导者道德品质的修养。一是肯于学习。二是反省克已。三是谨慎稳重。

（四）领导者的知识素质。

1、“知识经济”时代的领导者知识结构。“知识经济”就是要求有全新的知识。应该掌握。一是市场经济知识。二是金融理论知识。三是收购资金封闭管理知识。

2、领导者提高知识素质的途径。提高知识素质是一个长期的过程。学习知识是获得力量，提高智慧的源泉。“书山有路勤为径，学海无涯苦作舟”。一是向书本学。二是向实践学。三是向先进学。做到学习超越，实践超越、教育超越、信息超越。

（五）领导者的心理素质。

1、优秀心理素质造就成功领导者。心理素质必须是健康的，最大的快乐是战胜自己。要克服八种不良心态：应付、奴才、补偿、享乐、侥幸、疾妒、报复、冷漠。

2、领导者心理素质的构造。一是气质要好，也是典型的稳定心理特征。二是性格要稳定，是人的习惯化的生活方式。

3、成功领导者的优秀心理品质。一是充满自信。二是意志坚定。三是毅力持久。四是乐观远离困境。五是克制是最高的境界心里。

（六）领导者把握全局的素质。

1、立足整体，通观全局。凡是要从整体工作出发，站在领导的高度去观察事物、分析事物，处理工作中遇到的问题，推动工作不断开展。

2、高瞻远瞩，规划全局。要站在全局的角度去观察，对待事物，要有超前性。

3、抓住中心，统筹全局。在许多工作中，要抓住事关全局的工作，纲举目张，同时要学会弹钢琴，统筹兼顾。

4、把握方向，协调全局。要坚持既定目标不动摇，通力协调开展工作。

5、着眼目标，控制全局。目标已定，就要盯住，控制全局朝这个目标前进。

（七）领导者魅力的素质。

1、领导者魅力的价值。一是人与人之间的磁性心理表现。二是人与人之间的交织心理表现。三是人与人之间隐形心理表现。

2、领导者魅力的产生。一是社会心理因素。二是权力性因素。三是非权力性因素。

3、领导者魅力的载体。一是服饰朴素大方、整洁。二是体貌长相端庄。三是言谈举止得体，谈话文雅，彬彬有礼，表明有文化，有修养。四是领导行为直接反映领导者的能力。

4、领导者魅力的共性法则。一是品格魅力。二是知识素质魅力。三是心理素质魅力。四是口才魅力。五是自我形象宣传和保护魅力。

5、领导者魅力的副作用。一是目标不一致。二是传统的思维定式，阻碍了改变思维。三是个人魅力过于强大，取代了集体的正确决策。四是对领导的崇敬和宽容造成了官僚主义，滋生腐败。

如何提升管理者领导能力

摆好位置，甘当老二。比如很多80后管理者在成为一家企业的总经理之后，就觉得个人实际上是能够掌控企业。实则不然，中国企业，尤其是民营企业，80后管理者一定要有种思维—甘当老二。

张顾严曾经在企业做集团总经理时候，一位朋友曾经问过，觉得自己这个总经理的定义是什么？顾严直接说道—为董事会赚钱。其实职业经理就是产出价值，如果不对企业产生利润，那你就没价值了。所以别把自己看高，价值产出很重要。同时，认识到东西方的角色差异，很多人觉得，职业经理就是人、财、权都要一手抓。

实际上，绝大部分中国企业，职业经理的权力有限。张顾严曾经为国内一家大型房产企业做咨询，职业经理偷偷告诉顾严。连规划图纸和内审预算，董事长都得亲自设计参与，而这家企业在中国房产企业排行前50。所以职业经理摆正位置很重要，别总是要权、要财。明白位置，那就容易多了。同时，甘当老二，你的所有优秀的建议与决策，在公布的时候不一定署你的名字。这个一定要有心理准备。

如何提升管理者学习力分析

如何提升管理者领导能力

张顾严在做职业经理的时候发现，以情动人，对于实现那些资历比你老，年龄比你长的下属非常有效。其实作为80后职业经理人，可以去思考一个问题。假设你在一家企业做了十年，已经四十多岁的你却一直是副总，突然董事会空降了一位年纪比你小，在公司资历比你浅的总经理，要管着你。你什么感觉？不舒服，及时知道自己能力有限，也不舒服。所以绝大部分空降职业经理都会遇到一个问题，就总公司副总级别高层总是不搭配和，甚至有的暗地下绊子。很多80后职业经理把自己干不好的原因推到这些人人身上。

其实张顾严上课总讲一个问题，做不好没有理由，就是职业经理人自身的问题。你两三位副总都照顾不到，你还想照顾好十几家甚至几十家公司？在这里，张顾严为遇到这类问题的80后职业经理人支个招。老人最需要什么？思考一下？对，尊重。其实这批人很多都知道自己的能力有限，但是又不甘被人管理。所以你得给他们个配合你的理由。而且作为空降兵，董事长不会天天和你讲公司的每个人的情况，因为他事情很多，而你最便捷的方式就是从你这些资格老的副总嘴里了解。多尊重，多交流。

让这些副总感受到你的尊重，同时多交流，则是现实你对他们价值的认同。在做出成绩的时候，多在董事长面前（最好是高管都在场的会议上）把取得的成绩多说是副总的功劳。遇到问题时候，适当的把问题分析透彻，不要把问题都推给下属，即使都是下属的错。这样养成“功不抢，过不推”的习惯。你会发现，你的下属会越来越支持你。因为他们知道能力只能到副总的职位但是有一位懂得尊重他们，给他们荣誉，帮他们承担过失的总经理，他们还是很乐意在大事上支持你的。

80后职业经理人面临的问题还有很多，但是不变的是一定得摆正自己在企业中的位置，明白自己存在的价值。在提升工作能力的同时，积极主动的实现人际能力的提升。只有这样，你才能上下通彻，实现自己的管理抱负，真正的实现个人价值与企业价值的双重提升。