工作计划书应该是一个动态的文件，需要不断地根据实际工作进展情况进行调整和更新。掌握一份优秀的工作计划书范本，可以帮助我们更好地编写自己的计划书。

售楼部客服工作计划

以公司下发的《xx文件》为指导，以“提高服务质量”为宗旨，以“客户满意度为标准”。

1、搞好员工岗前培训，端正服务态度，提高员工业务水平。主要开展普通话培训，微笑服务培训，文明用语培训。

2、深入开展客户满意度调查，通过信访、回访等方式展开调查，对发现的问题作出相应整改，努力提高服务质量。

3、开设“党员先锋模范岗”，发挥党员先锋模范作用，以此牵引提高服务质量。

1、全体员工必须严格按工司要求，努力学习，提高工作标准，增进业务水平，切实把下半年客服工作推进到一个新台阶。

2、每名员工要制定出自己下半年个人工作计划，工作计划标准要高，要切实可行，并认真落实。

3、其它事宜由公司另行通知。200x年销售的初步设想销售目标：销售策略：

一定时间后，可以检查是否达到了预期目的，方向是否正确，可以做阶段性的调整，

2、售部安排专人负责办事处和大客户沟通，了解他们的需求，了解他们的销售情况，特别对待，多开绿灯，让客户觉得双达很重视他们，而且服务也很好。定期安排区域经理走访，加深了解增加信任。

3、扩展销售途径，尝试直销。阀门行业的进入门槛很低，通用阀门价格战已进入白热化，微利时代已经来临。公司可以选择某些资信比较好的，货款支付合理的工程尝试直销。这条路资金上或许有风险，但相对较高的利润可以消除这种风险，况且如果某一天竞争激烈到公司必须做直销时那我们就没有选择了。

5、收缩销售产品线。销售线太长，容易让客户感觉公司产品不够专业，而且一旦发现实情可能失去对公司的信任。现在的'大公司采购都分得非常仔细，太多产品线可能会失去公司特色。(这里是指不要外协太杂的产品如减压阀、煤气阀、软密封闸阀等)销售部管理：

2、绩效考核销售部是一支团队，每一笔销售的完成都是销售部成员共同完成，因此不能单以业绩来考核成员，要综合各方面的表现加以评定;同样公司对销售部的考核也不能单一以业绩为尺度，因为我们还要负责销售前、销售中、销售后的方方面面事务。销售成员的绩效考核分以下几个方面：

a)出勤率销售部是公司的对外窗口，它既是公司的对外形象又是内部的风标，公司在此方面要坚决，绝不能因人而异，姑息养奸，助长这种陋习。b)业务熟练程度及完成业务情况业务熟练程度能够反映出销售人员业务知识水平，以此作为考核内容，可以促进员工学习、创新，把销售部打造成一支学习型的团队。

售楼部工作计划

鉴于x月份的销售业绩严重下滑，我作为xx售楼部经理有不可推卸的责任，我们的'销售及管理工作质量必须提高，xx的市场是有限的，我们要剖析市场细分市场，全力以赴做好销售工作。

根据六月份的销售工作，市场反应的问题如下：

1、市场动向：信息搜集不够，对其他楼盘信息掌握不够全面，影响与客户的沟通。

3、客户维护：由于置业顾问欠缺销售技巧，与客户沟通说辞太单调，不能激发客户购买欲；二、管理方面：

1、来客来电登记不够明确，多数自到客户都不能留下联系方式以至于流失客户；

置业顾问催收付款方式有问题，客户不予配合，总以和开发商说好了为借口拒绝交款；

针对六月份出现的问题，我们x月份的工作重点有一、市场方面：

1、做好市场调研，分析周边各楼盘的优劣势，做详细对比表，做到知己知彼，百战不殆；2、有针对性的进行宣传，固定时间让置业顾问出去发单子；二、销售方面：

1、改变销售策略，运用假销控进行后期销售；

3、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，除专业知识外更要注重销售技巧的培训与锻炼，把专业知识与销售技巧相结合。

4、不定期抽查专业知识，90分过关，不过关者罚款十元充为售楼部公费；四、回款方面

1、每天做好工作计划，按计划执行工作，一刻也不能懈怠；

3、置业顾问接待客户时要旁听，适时帮助职业顾问谈客户，必须每次想办法留下客户联系方式，以便做好回访工作才有可能不会丢失这个客户。

6、和开发商多多沟通，争取让开发商重新建立起对我们的信任；

7、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

8、自信是非常重要的。要经常对自己说我是的，我是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

售楼部工作计划

根据六月份的销售工作，市场反应的问题如下：

1、市场动向：信息搜集不够，对其他楼盘信息掌握不够全面，影响与客户的沟通。

1、来客来电登记不够明确，多数自到客户都不能留下联系方式以至于流失客户;

3、对于休假、请假的管理松散，使得员工心态散漫，不能全身心的投入工作中;

置业顾问催收付款方式有问题，客户不予配合，总以和开发商说好了为借口拒绝交款;

七月份的工作重点：

针对六月份出现的问题，我们七月份的工作重点有

1、做好市场调研，分析周边各楼盘的优劣势，做详细对比表，做到知己知彼，百战不殆;

2、有针对性的进行宣传，固定时间让置业顾问出去发单子;

1、改变销售策略，运用假销控进行后期销售;

4、做好售楼部日志记录工作;三、人员方面

1、置业顾问要加强学习，提高自己的专业知识水平，并端正自己的管理与被管理意识;

3、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，除专业知识外更要注重销售技巧的培训与锻炼，把专业知识与销售技巧相结合。

4、不定期抽查专业知识，90分过关，不过关者罚款十元充为售楼部公费;四、回款方面

1、每天做好工作计划，按计划执行工作，一刻也不能懈怠;

3、置业顾问接待客户时要旁听，适时帮助职业顾问谈客户，必须每次想办法留下客户联系方式，以便做好回访工作才有可能不会丢失这个客户。

售楼部客服工作职责

(3)负责客户电话回访、跟进及处理客户投诉等问题;。

(4)负责做好工作日志、周报、月报，及时反馈信息的统计、分析和汇报;。

(5)完成上级安排的其他工作任务。

第六条岗位规范。

(1)客服代表要时刻持续良好的精神状态和仪容仪表，工作认真、有耐心、职责心强;。

(7)严格遵守公司和职场的各项规章制度，按时出勤上下班，工作时光不得从事任何与工作无关的事情，如有发现按公司管理规定处罚。

售楼部工作计划

鉴于六月份的销售业绩严重下滑，我作为xx售楼部经理有不可推卸的责任，我们的销售及管理工作质量必须提高，xx的市场是有限的，我们要剖析市场细分市场，全力以赴做好销售工作。

根据六月份的销售工作，市场反应的问题如下：

1、市场动向：信息搜集不够，对其他楼盘信息掌握不够全面，影响与客户的沟通。

1、来客来电登记不够明确，多数自到客户都不能留下联系方式以至于流失客户；

3、对于休假、请假的管理松散，使得员工心态散漫，不能全身心的投入工作中；

置业顾问催收付款方式有问题，客户不予配合，总以和开发商说好了为借口拒绝交款；

七月份的工作重点：

针对六月份出现的问题，我们七月份的工作重点有

一、市场方面：

1、做好市场调研，分析周边各楼盘的优劣势，做详细对比表，做到知己知彼，百战不殆；

2、有针对性的进行宣传，固定时间让置业顾问出去发单子；

二、销售方面：

1、改变销售策略，运用假销控进行后期销售；

4、做好售楼部日志记录工作；三、人员方面

1、置业顾问要加强学习，提高自己的专业知识水平，并端正自己的管理与被管理意识；

3、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，除专业知识外更要注重销售技巧的培训与锻炼，把专业知识与销售技巧相结合。

4、不定期抽查专业知识，90分过关，不过关者罚款十元充为售楼部公费；四、回款方面

1、每天做好工作计划，按计划执行工作，一刻也不能懈怠；

3、置业顾问接待客户时要旁听，适时帮助职业顾问谈客户，必须每次想办法留下客户联系方式，以便做好回访工作才有可能不会丢失这个客户。

4、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

6、和开发商多多沟通，争取让开发商重新建立起对我们的信任；

7、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

8、自信是非常重要的。要经常对自己说我是最好的，我是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

售楼部工作计划

根据六月份的销售工作，市场反应的问题如下：

一、市场方面：

1、市场动向：信息搜集不够，对其他楼盘信息掌握不够全面，影响与客户的沟通。

二、管理方面：

1、来客来电登记不够明确，多数自到客户都不能留下联系方式以至于流失客户;。

3、对于休假、请假的管理松散，使得员工心态散漫，不能全身心的投入工作中;。

三、销售回款方面。

本月回款懈怠，

置业顾问催收付款方式有问题，客户不予配合，总以和开发商说好了为借口拒绝交款;七月份的工作重点：

针对六月份出现的问题，我们七月份的工作重点有。

一、市场方面：

1、做好市场调研，分析周边各楼盘的优劣势，做详细对比表，做到知己知彼，百战不殆;。

2、有针对性的进行宣传，固定时间让置业顾问出去发单子;。

二、销售方面：

1、改变销售策略，运用假销控进行后期销售;。

三、人员方面。

1、置业顾问要加强学习，提高自己的专业知识水平，并端正自己的管理与被管理意识;。

3、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，除专业知识外更要注重销售技巧的培训与锻炼，把专业知识与销售技巧相结合。

4、不定期抽查专业知识，90分过关，不过关者罚款十元充为售楼部公费;。

四、回款方面。

本月必须把首付款全部催回，若有怠慢催款工作导致不能及时结账的后果自负;。

五、七月份对自己有以下要求。

1、每天做好工作计划，按计划执行工作，一刻也不能懈怠;。

3、置业顾问接待客户时要旁听，适时帮助职业顾问谈客户，必须每次想办法留下客户联系方式，以便做好回访工作才有可能不会丢失这个客户。

6、和开发商多多沟通，争取让开发商重新建立起对我们的信任;。

7、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

8、自信是非常重要的。要经常对自己说我是的，我是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

售楼部工作计划

鉴于x月份的销售业绩严重下滑，我作为售楼部经理有不可推卸的责任，我们的销售及管理工作质量必须提高，市场是有限的，我们要剖析市场细分市场，全力以赴做好销售工作。

根据六月份的销售工作，市场反应的问题如下：

一、市场方面：

1、市场动向：信息搜集不够，对其他楼盘信息掌握不够全面，影响与客户的沟通。

3、客户维护：由于置业顾问欠缺销售技巧，与客户沟通说辞太单调，不能激发客户购买欲；二、管理方面：

1、来客来电登记不够明确，多数自到客户都不能留下联系方式以至于流失客户；

置业顾问催收付款方式有问题，客户不予配合，总以和开发商说好了为借口拒绝交款；

x月份的工作重点：

针对六月份出现的问题，我们x月份的工作重点有一、市场方面：

1、做好市场调研，分析周边各楼盘的优劣势，做详细对比表，做到知己知彼，百战不殆；2、有针对性的进行宣传，固定时间让置业顾问出去发单子；二、销售方面：

1、改变销售策略，运用假销控进行后期销售；

3、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，除专业知识外更要注重销售技巧的培训与锻炼，把专业知识与销售技巧相结合。

4、不定期抽查专业知识，90分过关，不过关者罚款十元充为售楼部公费；四、回款方面。

1、每天做好工作计划，按计划执行工作，一刻也不能懈怠；

3、置业顾问接待客户时要旁听，适时帮助职业顾问谈客户，必须每次想办法留下客户联系方式，以便做好回访工作才有可能不会丢失这个客户。

6、和开发商多多沟通，争取让开发商重新建立起对我们的信任；

7、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

8、自信是非常重要的。要经常对自己说我是的，我是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

售楼部客服工作职责

职责描述:。

1、负责客服中心日常管理工作,制订部门规章制度和工作流程,并督导部门员工执行;。

3、负责监督部门员工的仪容仪表,。

5、负责督导部门员工配合、协调公司内各部门相关工作,完成其它由公司领导安排的工作。

任职要求:。

1、形象气质佳,有亲和力;。

2、掌握物业服务技巧,沟通协调能力较强,语言表达能力强;。

3、具备较强的团队合作意识、敬业精神和服务意识;。

4、熟练操作办公软件。

售楼部的工作计划

随着房地产市场的快速发展，售楼部的客服工作越来越受到重视。一定的客户服务质量不仅可以提高客户满意度，还能带来更多的客户资源。因此，售楼部客服工作计划尤为重要。在本文中，我们将详细讲解售楼部客服工作计划。

售楼部客服工作计划主要包括客户群体的分类、售楼部服务规则、相应的应对策略、售后服务等四个方面。人员配备和技术支持也是实现客服计划的重要因素。售楼部客服工作计划的必要性在于帮助售楼部建立规范服务流程，提高客户满意度，节约资源，增加销售收益，形成良好的品牌形象。

首先，售楼部客服团队必须了解其目标客户群体的分类，并根据其不同特点和需求来制定不同的服务策略。一般可以将客户分为三大类：潜在客户、购房客户、售后客户。潜在客户主要是指对售楼部的项目感兴趣但尚未开始购房的客户，售楼部团队需要有足够的耐心和热情去解答客户的疑惑，提供对项目的详细介绍以及满足客户的`需求。购房客户通常是买房人的主体，与他们的合作过程中需要更注重交流、细节和效率。售后客户则是购房客户的后期服务群体，对售楼部的服务水平和售后服务的质量有着更高的要求和期望。售楼部客服团队需要针对不同客户群体的需求，提供不同的服务策略和回应。

针对不同的客户需求，售楼部人员需要建立起明确的服务流程，以保证售楼部的服务质量。售楼部客服应当严格遵守公司的服务标准，建立完善的服务流程和规则。对客户的接待、电话、网络沟通进行规范，确保每一位客户都可以得到人性化、专业化的服务。

在服务流程制定方面，售楼部也应该针对不同客户所遇到的问题制定出合理的解决方案。售楼部客服团队应该根据客户群体的差异，对策略进行调整和完善。特别是在潜在客户的沟通过程中，售楼部客服人员需要避免出现一刀切的情况，而应根据每个客户的具体需求，提供个性化的服务。在售后服务方面，售楼部客服人员需要及时响应客户的意见和建议，积极完成解决方案，以达到客户满意度的最大化。

售楼部客服需要在客户购买之后继续保持与客户的联系，为客户提供售后服务。售后服务需要尽快响应客户提出的问题和解决方案，并对客户反馈的意见进行整理和反馈，以便日后服务区别于同行业中的优势。售后服务的质量直接影响着客户的满意度。售后服务还可以成为市场宣传的一个点，例如通过售后服务试图赢得潜在客户或相应的口碑。

售楼部客服计划需要配备专业的客服人员，并专门负责接待客户咨询、处理客户投诉和完成售后服务。售楼部还可以借助现代技术手段，通过crm等工具对客户关系进行管理。通过crm等工具可以实时了解客户关系，并利用数据支持分析，提高售楼部的服务水平。

建立良好的售楼部客服计划是保证售楼部整体满意度的重要手段。售楼部客服需要精心制定策略，严格按照服务流程规范服务流程。同时，售楼部客服人员还需要积极的回应客户需求，及时解决售后问题，努力提升客户满意度和售楼部品牌形象。售楼部通过拥有专业的客服团队和科学的技术手段，可更好的实现优秀的服务体验和满足客户需求。

售楼部客服外出心得体会

售楼部客服是楼盘销售的重要环节，而客服的外出服务显得更加重要。本文将会从五个方面介绍售楼部客服外出服务的经验，分别是沟通技巧、专业知识、服务态度、礼仪规范和安全防范。

一、沟通技巧。

售楼部客服外出服务的首要任务之一就是与客户进行交流沟通。这个时候，只有良好的沟通技巧才能让客户感受到我们的真诚和专业。在与客户交流的过程中，需要大声、清晰地发音，注意语速和语调。同时，对于客户的表态和需求需要保持耐心和认真倾听，不要进行打断和干扰，根据客户的需要给出专业的意见和建议。

二、专业知识。

在售楼部客服外出服务中，除了良好的沟通技巧，还需要具备专业的知识。客服人员需要了解楼盘的基本情况，包括基础设施、空间配置、咨询价位等，并对户型、面积、销售政策等进行展示和介绍，以便让客户能够全面了解楼盘的情况，从而更好地进行购买决策。

三、服务态度。

售楼部客服外出服务中最为显著的就是服务态度。需要包括微笑、问候、主动服务等方面。在与客户沟通的时候，尽可能地解决客户遇到的问题和困惑，提供专业的服务和热情的帮助。若遇客户投诉或不满意，要以平和、耐心的态度来排查和解决问题，使客户及时得到解决及安慰。

四、礼仪规范。

售楼部客服外出服务中，礼仪规范也是不可忽视的一个关键方面。首先，需注意穿着规范，服饰整洁，精神饱满。其次，需要做好礼仪礼节，尊重客户并即时回复客户的信息沟通，流露自己对待行业和职业的专业态度，给客户留下深刻好印象。

五、安全防范。

售楼部客服外出服务中，安全防范需要放在首位。首先，需要认真查看客户信息、签订协议并做好个人隐私保护。其次，要注意交通安全，对于高速行驶的车辆进行避让，行车过程中注意道路预警，确保自身安全。

总而言之，售楼部客服外出服务是一项非常重要的任务，其成功与否不仅涉及到销售面积和业绩，还直接关乎到公司形象和客户之间的关系。售楼处员工要时刻不忘本职工作，从微小的做起，不断提高自身素质，让客户感受到贴心的服务，更好地深耕房地产销售的这个行业。

售楼部客服外出心得体会

售楼部客服是楼盘的门面和代表，在售前、售中和售后都承担着重要的角色。而客户对售楼部客服的服务和印象，也是影响购房者决策的关键因素之一。因此，售楼部客服外出也至关重要，这不仅是一个展示品牌形象和服务质量的机会，更是一个提高销售业绩和客户满意度的关键过程。

售楼部客服外出的准备工作不是简单的集合人员和文具，而是需要对外出目的、客户需求和售楼部特点进行全面分析和准备。这包括准确掌握客户信息和楼盘信息，熟练掌握售前售后技巧和沟通技巧，了解市场动态及竞争对手的特点等。这些准备工作不仅有助于提高客服外出的效率和客户体验，也是售楼部服务专业化和品牌化的必要手段。

随着楼市竞争的加剧，售楼部客服外出中遇到的问题也越来越多。如客户的拒绝和质疑、对楼盘信息的不全面和误解、与客户沟通的困难等。但面对这些困难，客服们不仅要保持冷静和耐心，更重要的是要根据客户的需求和实际情况提供专业、准确和满意的解决方案。

售楼部客服的外出不仅仅是单纯的营销活动，更重要的是客户联络和服务质量的提升。在客户看房、咨询、预订和售后服务等环节，客服人员一直是客户面对的主力。而客服们的专业服务、热情服务、耐心服务和贴心服务，将直接影响着客户的购房体验和楼盘的口碑。因此，售楼部客服外出的意义和价值是不言自明的。

售楼部客服外出是客户接触售楼部的重要节点，这是客户了解楼盘、交流需求、建立信任和决策的关键时刻。售楼部客服外出需要面对客户、市场和竞争的各种情况，但通过专业的服务、良好的沟通和耐心的解释，售楼部客服的业务水平和服务质量会得到提升，同时，也会为楼盘带来新的销售机会和客户满意度。因此，售楼部客服外出不仅是一项工作，更是一种责任感和担当，也是售楼部服务专业化和品牌化的必经之路。

售楼部工作计划【】

8、确保储放物品的地方要保持干净整齐；

9、在日常保洁当中发现售楼处物品如有损坏应该及时上报主管部门；

10、发现有丢失物品在公共地方，要立即通知所属管理员处理；

11、为客户更换烟灰缸，用过的水杯及时清洗；

12、定期清理沙盘，保证沙盘干净、无尘土；

13、遇到下雨天气时候及时对售楼处地面做保护，将地毯收回，准备出雨伞，同时在醒目地点竖立“小心地滑”警示牌。

1、注重个人卫生、穿着指定的'制服；

2、注重礼仪，面带微笑使用标准用语和标准动作为客户提供服务；

4、售楼处的清洁工作应达到干净、卫生的清洁标准，主要包括如下工作：

1.包括但不限于；办公垃圾收集、桌面擦拭；

2.每日擦拭办公家具，每周擦拭室内玻璃一次；

3.每日擦拭售楼处木地板；

4.每日售楼处大理石牵尘工作；

5.每日售楼处地毯吸尘；

6.每日售楼处家具擦拭；

7.每日售楼处一层玻璃清洁；

8.每周售楼处墙面弹尘；

9.每周沙盘吸尘；

10.售楼处客户接待区随时清洁工作；

11.售楼处洽谈室随时清洁工作；

12.售楼处卫生间随时清洁工作。

售楼部客服工作总结

运筹于帷幄之中，决胜在千里之外xxx，充分说明了工作计划的重要性，而对于一个酒店来说，制定好营销工作计划更是xxx重中之重xxx。

2、商务旅游市场。

因当地旅行社较少，xx县1家，xx6家，所以将商务旅游合并在一起，主要开xx等地市场。

3、农场。

当今农场效益不断攀升，所消费层次不低于政府及大型企业，农场初步计划主要开发xx等地。

1)商务团队市场。

因我酒店地处于xx，当地商务客源比较少外埠市场占据酒店主要位置.外埠市场离我酒店距离较远所以拜访工作不是很方便。首先利用《全国黄页电话簿》通过电话拜访，将酒店的相关信息传递给周边较近的外埠市场;并将已搜集的客户资料电话邀约拜访签署商务协议;同外埠的酒店沟通，如鹤岗市有规模的酒店与他们建立良好的合作关系，进而互换资料，达到资源共享;进行面谈或邀请对方酒店相关人员到本酒店参观面谈，达到双赢。周边的大多数居民经济水平，并不是很高。相对来讲，能在我们酒店入住的商务客人很少有消费潜力。

可根据有需求的客户群体进行逐一拜访跟进，然后建立客户资料进行分类整理，建立完善的酒店客户档案。有发展潜力的客户等进行分类建档。详细记录客户的所在单位，联系人姓名，地址，全年消费金额及给该单位的折扣等。建立与保持各企事业单位重要客户的业务联系，除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外，在年终岁末、重大节假日及客户的生日，通过信息平台，发送短信、电话问候等为客户送去酒店的祝福，以加强与客户的感情交流，听取客户意见。加快提高酒店整体收入速度，缩短磨合期。

xx地区旅游市场做的不够成熟，如果不举办《戏水节》的情况下，来旅游的人很少，俄罗斯旅游团队也不多，大部份俄罗斯人员都是在两岸带包做生意的，所消费能力比较低，将待铁道旅行社就位后与其协商应对方法共同发展。

售楼部物业工作计划

1、为前来售楼处的客户提供热情、礼貌、专业的优质服务。

2、熟知岗位的服务流程及工作标准，并严格按照要求执行。

3、认真做好本区域的卫生工作，保持良好的工作环境。

4、负责器皿的清洗、消毒工作及所负责区域的设备设施安全。

5、负责每天的饮料的盘点工作，定期向相关负责人递交采购申请，包括需采购的名称，数量等;保证饮品供应正常。

6、做好交接工作，填写工作交接记录表，要准确无误，不出差错。

7、认真完成上级交给的各项工作，出现问题及时向上级汇报。

8、参加公司及部门开展的各项培训、学习、训练，不断提高自身的服务意识和素质，弘扬和落实公司管理理念和企业文化。

9、严格遵守劳动纪律及各项规章制度，尊重上级、关爱同事、服从管理，积极完成上级交给的各项工作任务。

售楼部客服个人简历