金融市场是指买卖金融资产的市场,包括股票市场、债券市场、外汇市场等多个板块。以下是小编为大家整理的金融咨询文章,希望能对大家有所帮助。

银行金融知识宣传教育活动总结

9月23日,中国邮政储蓄银行上饶市广丰区支行按照上级行的统一部署,开展了以“维护客户资金安全,就是维护银行声誉”为主题的金融知识宣传活动。

宣传活动中,通过向公众介绍基础银行业金融知识,引导社会公众科学合理使用银行产品和服务,使得消费者保障自身资金财产安全的意识和能力得到提升。

活动当天,该行三家网点均在门前布置会场,进行宣传,现场发放宣传折页1000余份。我行以营业网点为宣传阵地,悬挂横幅或通过网点传播系统、led显示屏、液晶电视等宣传载体展示活动宣传标语,并在网点内播放宣传片,重点对银行业金融知识进行宣传讲解。在网点内摆放金融知识宣传资料和宣传展架,方便客户阅览。同时在网点设置宣传服务专区,安排专人负责开展金融知识宣传教育和咨询解答工作。

三家网点的金融知识讲解员用通俗的语言、生动的事例向市民宣讲基本金融知识和实用防诈骗技巧。市民对金融诈骗和非法集资问题兴趣浓厚,纷纷结合身边事例进行询问,讲解员结合金融知识和国家法律法规逐一答疑解惑。

同日,行各网点均在营业大厅内,循环播放金融知识漫画,内容生动有趣,前来办理业务的客户,在等候的时候,不知不觉中金融知识深入脑海,使自己防范意识得到提高。其内容重点宣讲安全用卡、财富保障、反假币、防电信诈骗、反非法集资等内容,将金融知识和金融服务送进来行的每一个人的心中。

在商城支行,负责宣传讲解的5名员工与前来问询的市民进行了知识解答与互动,分享其掌握的金融知识,提出平时遇到的困惑,现场互动气氛热烈。不少参与者表示,这样的宣讲活动加深了自己对银行业务的理解,也实实在在地提高了风险防范意识,希望今后能有更多交流机会。

此外,还组织员工“走上街头”、“深入社区”、“进入商场”为广大公众提供咨询,积极扩大金融知识普及面,提升活动效果。在活动当天,我行员工还到商城社区、商城菜市场、小商品批发市场等地进行宣传,发放宣传折页,并做好讲解等。我行还结合自身服务特点、产品特性,因地制宜地普及金融知识活动,受到了广大客户的欢迎和好评,取得了预期的效果。在以后的系列活动中,我行将继续做到全面部署、周密安排、广泛发动,继续推动公众金融知识普及工作的常规化和规范化。

通过这次宣传活动,银行方面了解到市民们对金融知识方面还有很大的盲区,比如:非法集资、信息诈骗等,需加大宣传力度,让市民们更多一份的金融知识了解,更少一份的金融风险。

金融知识宣传活动总结

为进一步加强社会公众金融知识教育,提高风险防范和使用正规金融服务的意识。翁牛特立农村镇银行扎实开展以“多一份金融了解,多一份财富保障”为口号的金融知识宣传活动。

此次“金融知识进万家”活动自9月1日起,为期一个月。本行积极组织辖内所有网点,针对今年以来违法违规互联网金融活动、反假人民币等频发的问题,结合银行业“双录”管理要求,重点宣传正规金融服务渠道,免受违法违规金融活动侵害;维护个人金融信息安全,免受非法诈骗活动侵害;辨别正规银行场所、人员和业务,依法维护自身权益等内容。

本行通过组织员工在营业部门口设立宣传点,设置咨询台、摆放宣传折页、张贴宣传海报,并在网点大厅内组织员工开展集中宣传活动。据统计,本行仅9月1日当日接受现场咨询200余人次,发放宣传折页1000余张。

随着“金融知识进万家”宣传服务月活动的深入,本行还将陆续开展定点社区宣讲、驻点单位宣传、等形式多样的宣传服务活动,真正做到送金融知识进社区、进单位、进万家。本行将以此次活动为契机,建立公众金融普及教育的长效机制,为社会公众提供更加优质的金融服务,以实际行动践行。

金融知识宣传活动总结

为普及金融知识,践行社会责任,加强金融消费者教育,塑造我县联社良好的社会形象,积极推进2016年金融知识普及月活动的实施,县联社集中基层网点工作人员,深入碌曲县藏族中学,开展了金融知识进万家宣传活动。

工作人员在碌曲藏中设立宣传点工作人员为学生现场讲解反假币知识。

宣传活动期间,工作人员通过发放各种宣传资料以及现场答疑,为广大师生及家长普及金融知识,并耐心细致地现场解答了师生提出的金融知识。同时,对卡安全、自助银行使用等方面存在的风险进行了充分宣传和揭示。通过普及金融知识,让师生认识银行、熟悉银行,增强广大师生及家长对银行服务的信心,通过风险提示,提升居民的金融安全意识。

此次宣传活动深受广大师生和家长的欢迎,同时还为我社今后开展金融产品宣传活动提供了良好的平台,更展现出我碌曲县农村信用社以客户需求为重点,提供个性化、人性化的服务理念。提升了广大群众对农村信用社认可度。

普及金融知识宣传总结

根据中国人民银行xx市中心支行、中国银行保险监督管理委员会廊坊监管分局《关于开展202x年“3.15金融消费者权益日”金融知识普及宣传活动的通知》要求,为深入贯彻党的十九届五中全会精神和金融工作的重要指示精神,切实履行金融消费者权益保护主体责任,保护金融消费者合法权益,营造良好的金融消费环境,我行于3月份组织开展了金融宣传普及宣传活动,现将活动开展情况汇报如下:

我行成立由行长任组长,副行长为副组长,相关部室负责人为成员的领导小组。领导小组下设办公室,办公室设在廊坊分行办公室,负责组织本次活动的落实,评估总结活动开展情况。

(一)活动主题。

本次活动围绕“3.15金融消费者权益日”,宣传主题为“权利、责任、风险”,活动面向金融消费者和投资者,宣传保护消费者合法权益内容,提高金融消费者维权能力,重点是识别防范风险,自觉远离非法金融活动,理性选择金融产品和服务,让人民群众更好地共享金融改革发展成果,满足美好生活需要。

(二)活动宣传内容。

我行于202x年3月12日至3月19日组织开展以“权利、责任、风险”为主题的宣传周活动。活动内容围绕“3.15金融消费者权益日”,宣传保护消费者合法权益内容,提高金融消费者维权能力。

三、宣传活动开展情况。

(一)营业网点宣传。

1、分行营业部、燕郊支行两家网点营业厅内显示屏循环播放“自觉远离非法金融活动”、“理性选择金融产品和服务”等宣传口号以及金融知识普及相关短片。

2、设立金融知识普及宣传窗口,摆放宣传折页,对于在柜台办理业务的客户,以递送温馨提示宣传手册的方式,向客户普及金融知识,提示金融风险,大堂经理在客户等候间隙提示客户观看宣传片,网点通过岗位联动,使金融知识贯穿柜面服务和金融产品始终。活动触及消费者300人次,发放宣传资料100份。

(二)其他宣传。

我行积极开展线下活动,走进代发企业,开展主题讲座,发放宣传单页,普及金融知识,认真解答代发员工关注关心的金融问题,帮助广大金融消费者理性的选择金融产品和服务,强化消费者的风险防范意识,提高风险防范能力。活动触及消费者150人次,发放宣传资料80份。

同时,我行充分利用微信群、朋友圈等新媒体渠道,开展线上宣传,全体员工积极转发消费者权益保护知识,积极推介“3.15消保知识线上答题”小程序,认真解答金融消费者疑问,扩大受众范围,活动触及金融消费者500人次。

下一步,我行将继续采用“走出去”“请进来”的方式开展持续宣传,把消费者权益保护和金融知识普及作为一项常态化的工作持续开展下去,帮助广大金融消费者提升防范金融风险能力,提升金融素养,提高防护意识。

银行金融知识宣传教育活动总结

建设银行xx支行根据人民银行《关于开展普及金融知识,守住钱袋子活动通知》,制定了《普及金融知识万里行活动方案》,结合具体工作实际,积极开展普及金融知识万里行、守住金融钱袋子活动。

最后,我们积极响应胶州市相关部门号召,参与市人民银行、金融监督管理局组织的同主题活动,丰富活动内容和形式,扩大受众群体,服务当地广大群众。

在守住金融钱袋子活动环节,我们除了加强对低净值人群的知识普及力度、规范自身营销宣传行为,引导消费者理性选择金融产品和服务外,我们组织员工走进乡村,走进村委会,配合我们的特色产品裕农通,加大宣传力度,助力乡村金融振兴。

在金融知识万里行宣传环节,我们根据市分行安排,重点针对个人信息保护、防范电信网络诈骗、金融支付安全、抵制非法集资、金融理财知识等内容,有针对性的开展非法集资宣传,从非法集资定义、类型、主要手段、危害及法律后果等角度,向社会公众特别是老年群体进行金融知识普及工作。

本次系列宣传活动的开展,有效提高了广大市民、客户的金融安全意识,优化了金融生态环境,也较好的提升了我行的良好社会形象。

普及金融知识宣传总结

为提升金融消费者风险防范意识,自觉抵制非法金融活动,xx银行xx分行于2022年9月开展金融知识系列宣教活动,切实发挥金融知识普及主力军作用。

2022年9月14日,xx银行xx分行与xx市残疾人康复教育中心共同举办“金融知识走进xx市残疾人康复教育中心”活动,通过深入浅出的案例分析向残障群体普及如何防范电信网络诈骗、辨识非法集资陷阱与树立正确理财观念等内容,带来一堂生动精彩的“金融知识公益课”-《普及金融知识守护消费安全》。活动现场,康复教育中心的残障人士和工作人员积极参与金融知识问答,认真阅读宣传折页,切实提升弱势群体的金融服务获得感、幸福感与安全感。

为满足“新市民”等重点人群日常金融需求,xx银行xx纬二路支行于2022年9月9日走进“xx一建项目部”、xx白鸽磨具磨料有限公司,面向广大劳工群体普及金融知识,通过举办“学习金融知识防范金融风险”主题讲座、发放宣传折页等方式,倡导科学理财与合理借贷,树立理性投资观念。xx银行xx自贸区支行于9月15日走进郑密路黄岗寺小区,普及金融消费者权益保护与理性投资知识,提醒广大群众远离非法金融活动,争做金融好市民。

xx银行xx分行扎实开展“金融知识普及月”宣教活动,聚焦重点人群,面向社会弱势群体加大宣教力度,进一步提升广大金融消费者理性投资、防范非法集资与金融诈骗的辩识能力,不断扩大知识宣传面与受众普及面,为“好银行”奋斗目标做出应有贡献。

宣传金融知识活动总结

接到关于开展小微企业金融服务宣传月活动的通知后,我行领导高度重视并及时按通知要求进行了安排部署,以期达到响应银监部门号召、服务小微企业、发展我行业务的多重效果。现将我行在小微企业金融服务宣传月活动的相关工作汇报如下:

接到通知后,相关人员对开展小微企业金融服务宣传月活动的通知进行了学习,对此次活动的要求与意义进行领会,分行领导班子高度重视,充分认识宣传工作对深入推进小微企业金融服务工作的重要性,借本次小微企业金融服务宣传月活动之机,将我行小微企业金融服务宣传工作推向深入。

活动组织方面,第一时间成立小微企业金融服务宣传月领导小组,由xx任组长,xx为小组成员。领导小组的主要职责是负责本次活动的安排部署,对活动的筹备、开展进行全程督导,就活动重大事项与政府及相关职能部门进行协调等相关内容。

市分行召开县行长会议,安排布置落实小微企业金融服务宣传月活动工作并将具体要求正式行文下发到各县市支行、市分行营业部要求及时、按要求落实。

(一)宣传内容:推进小微企业金融服务的政策,重点包含国家有关对小微企业支持政策;我行服务微小企业的特色产品等内容。

(二)宣传方式。

1、营业网点led屏显示“小微企业金融服务宣传月”等字样的宣传语。

2、与日常的业务宣传相结合,开展“送金融下乡活动”在下乡宣传时,利用宣传车到各个乡缜进行一对一的宣传。

3、广泛开展小微企业银企对接活动,各单位积极与当地政府、中小企业局、行业协会等部门联系,开展银企对接活动,宣传我行小微企业金融产品和服务特色,并有针对性的对县域内的小微企业进行走访。

4、媒体宣传。各单位应加大我行小微企业金融服务宣传广告投放力度,截止目前一共树立户外小企业贷款宣传牌xx余块,利用当地电视台、电台、报刊杂志、商函、网络等主流媒体,宣传我行小微企业金融服务工作,其中商函发放xx份。

经过前段时间多种形式的宣传,使我行小微企业相关贷款产品得到了较好的宣传,部分客户的业务正在推进中。我行将继续全面推进小微企业金融服务宣传月活动,争取最大的宣传效果与实际效果。我行全力为小微企业的服务的决心与具体措施将不断加强与深入,争取为xxx小微企业的发展提供最大的助力。

金融知识宣传活动总结

为提高社会公众金融素养,践行普惠金融,履行社会责任,维护良好金融生态环境,自今年6月以来,招商银行南京分行认真落实江苏省银行业协会及总行的相关要求,开展20--年“普及金融知识万里行”活动,围绕“货币金融知识”、“个人征信知识”、“电信网络诈骗知识”三个消费者关心的热点话题,通过线上线下多个渠道开展相关知识的普及宣传。

“组织培训”+“微信交流”,提高员工宣教能力。

员工对金融知识的认知水平直接关系着本次活动的宣传效果。为保证活动宣传实效,招商银行南京分行在活动期间积极开展员工交流培训,一方面通过晨夕会时间组织员工学习货币金融、个人征信、电信网络诈骗等金融知识,确保员工熟练掌握,有效解答客户咨询;另一方面建立内部微信交流平台,扣紧各月活动主题分享相关金融知识和开展的宣传活动,强化经验交流。

“网点阵地宣传“+”重点客群宣导“,扩大线下宣传效果。

招商银行南京分行各营业机构紧扣活动主题,利用网点门楣滚动屏统一发布、循环播放宣传标语;在营业大厅醒目位置设立宣传专区,摆放“20--年度招商银行普及金融知识万里行活动之人民币防伪知识”、“20--年度招商银行普及金融知识万里行活动之个人征信金融知识”、“20--年度招商银行普及金融知识万里行活动之防范电信网络诈骗知识篇”等活动海报、折页,利用客户等候时间开办金融知识小讲坛,在营业网点设立宣传台,安排专人为客户讲解宣传。

6月“货币金融知识宣传月”,网点工作人员重点向老龄客户、学生群体、社区居民等假币识别能力较弱的金融消费者和使用自助银行办理业务及卖场、超市、商店等现金使用量较大的金融消费者普及人民币防伪知识和残损币兑换常识。如:招商银行南京分行运营管理部、弘阳支行、连云港分行营业部等部门、网点工作人员走进了社区,学校、五星卖场,为金融消费者们发放折页,开展“货币金融知识微宣讲”,帮助现金使用量大、货币兑换需求大的客户群体提高人民币识假辨伪能力;南昌路支行、新城科技园支行等网点为自助银行办理存取现业务的客户宣讲反假币技巧,银行机具冠字号码记录查询功能等知识,提高金融消费者对货币金融知识的认知水平。

7月“个人征信知识宣传月”,网点市场经理将“个人征信知识宣传”作为代发企业上门服务的重要内容,带上活动宣传折页,重点向已持有信用卡或欲办理信用卡的客户介绍信用卡的办理、查询、消费使用、分期付款、额度调整、还款要求及对个人信用报告的影响等知识;向有置业需求、欲购买汽车或申请消费贷款的客户介绍个人征信的重要性、查询个人征信报告的途径和保持良好个人信用记录的方法等知识。网点销售主管利用周末时间组织员工走进社区,重点面向社区消费需求旺盛的年轻消费者普及征信金融知识,解读征信热点问题,宣传维护良好个人信用记录的重要性,帮助消费者们树立诚实守信意识,掌握保护个人隐私防止征信受损的方法。

8月“防范电信网络诈骗宣传月”,网点柜面员工针对大额转账客户,尤其是在转账时神色慌张、不停接听电话的客户,加强汇款信息的核实与询问工作;网点大堂员工重点向办理开户、网上银行、手机银行业务的客户讲解电信网络诈骗的防范技巧;销售主管组织网点员工走进社区、超市、学校,重点向老龄客户、学生客群宣传电信网络诈骗的最新形式,提醒消费者在转账、汇款时注意安全,保管好密码,做好核对工作。

招商银行南京分行充分利用内外部网络平台,通过多种渠道开展线上宣传教育工作,以生动有趣的宣传形式取得了较好的宣传效果。

1、通过“招商银行南京分行”微信平台推送《人民币污损——多种意外,一个对策》、《这些,你至少中过一条!》、《您造吗:个人征信报告可以网上查了!》等金融知识普及文章,广邀客户阅读,共获客户访问量15607次。

2、积极践行电子显示屏“绿色宣教“,在营业厅电视统一播放”防范电信网络诈骗小视频“;利用网点电子签名显示屏,为办理转账、汇款的客户播放“增强个人防范意识,谨防通讯网络诈骗”电子海报及“防范”漫画,在客户进行转账信息核对及对业务进行签名确认时再次进行安全提示。

招商银行南京分行通过“普及金融知识万里行“系列宣传活动,履行了银行的社会责任,搭建起了银行与消费者之间的服务桥梁,强化了员工的消费者权益保护意识,提升了金融消费者的风险防范意识和对金融知识的认知水平。

金融知识宣传活动总结

今年以来,xx区农村信用社开展了形式多样的金融知识进万家活动,向广大城乡客户讲解金融知识、提供金融产品。

9月初,该社在市中心广场进行了集中宣传,向市民介绍农信社成功堵截电信诈骗、保护客户财产安全的.成功案例和金融知识。结合德州农信杯20xx社区健身文化艺术节活动,陆续走进了岔河小区、康乐社区等15个社区,向广大居民现场讲解金融理财、非法集资等金融消费权益保护知识。9月中旬,开展了第四届小微企业金融服务宣传活动,走进德州国际商贸城、汽配城等企业,为小微企业及个体工商户介绍金融风险防范、打击非法集资的相关知识及特色贷款产品,现场共有9家商户提出贷款申请。

德城区农信社流动汽车银行开进了德州学院、德州职业技术学院、山东华宇工学院等高校现场开办业务,向20xx余名教职工和大学生宣传个人征信情况,讲解不良信用记录及出现不良信用的后果,引导他们养成良好的用卡习惯。该社通过ppt课件的方式,向学生呈现了防范atm陷阱、微信安全支付等金融知识。9月份以来,金融课堂共进学校宣传20次,流动汽车银行开进高校10余次,办理业务1500笔。

针对农村金融发展薄弱、农民金融知识匮乏的现状,德城区农信社优先向薄弱乡镇和偏远农村配置金融资源,将金融课堂开到了黄河涯、抬头寺、赵虎等5个乡镇。此次宣传活动共走访100余个村、1000多户农家,受益农民20xx余人。

在强化金融知识宣传的同时,该社还加强了农村硬件建设,设立了助农取款点,布设了atm机及农金通。目前,走访的5个乡镇共布设atm机21台,农金通54台,每个村还安排了农金员。

金融知识宣传活动总结

为引导社会公众科学合理使用银行产品和服务,向公众广泛宣传银行业金融知识,提升消费者金融投资安全意识和风险管理能力,市银监会在全市范围内开展了“多一份金融了解多一份财富保障”为主题的“金融知识进万家”宣传服务月活动。中国银行益阳分行根据市银监会的要求,积极参与并组织部署,确保了宣传服务月活动的顺利开展。

一、加强领导,明确责任。今年来,该行高度重视金融消费者权益保护工作,成立了由分行党委书记向智敏行长任组长的金融消费者权益保护工作领导小组,综合管理部、工会、个人金融部、风险管理部、公司业务部负责人为组员的金融知识宣传服务月活动小组,负责宣传活动的策划和组织。制定了《金融消费者权益保护工作实施方案》,明确了分行金融消费者保护工作机制。为确保活动取得实效,该行给予人、财、物支持,在全行形成了“领导亲自抓、部门具体抓、全行人人参与”的工作局面。

二、精心策划,周密部署。该行多次召开专题会议,认真制定宣传活动方案。一是精心设计印制了个人贷款、信用卡、借记卡、银行理财、电子银行、自助设备、代销业务、非法集资8类金融知识宣传单10000份,制作巨幅宣传广告背景一块,活动宣传展板8块,宣传横幅8条。二是加强网点员工金融消费者权益保护知识培训,采取集中培训、发送内部邮件等形式,对员工进行金融消费者权益保护工作知识培训。三是加强网点宣传检查督办,组织宣传活动小组成员,深入城区网点检查督办网点宣传准备、人员落实情况。四是该行借助“金融知识宣传月”活动,将公益宣传活动与服务能力提升工作相结合,利用一线员工与客户“面对面”的沟通锻炼员工服务能力,提高服务满意度,提升我行的品牌美誉度。同时,该行明确要求网点做好本次活动的客户信息留存,为二次营销做好客户信息准备工作。

三、形式多样,营造氛围。一是在市银监局的指导下,先后在全辖开展了“金融知识在您身边服务月”之“助推小微、三农金融服务”活动,“金融产品送下乡,服务农村小企业”、“金融知识进企业、进社区、进商场宣传服务”、“中国银行反假货币宣传”、“防范金融风险知识宣传服务月”和“金融消费者权益保护宣传服务月”活动。二是组织集中宣传。该行分别于6月14日、9月1日,参加市银监局开展的益阳市银行业“金融知识进万家”宣传服务月活动,本行18家网点同时开展宣传活动,6家网点在门前、繁华街道设立咨询服务点,悬挂宣传横幅12条,录制“金融消费者权益保护工作”录音带,向市民宣传播放。50多名宣传员上街提供咨询,发放宣传资料4000余份。该行蔡伟副行长带队相关部室、网点负责人共同参与了宣传活动。现场宣传人员由业务经验丰富、沟通能力强的业务骨干担任,解答消费者的咨询。该行还选取了持社会经济发展、保障民生的重点业务和产品——ic金融银医卡、ic金融公交卡等特色服务进行宣传;同时,活动现场设置了有奖问答互动环节,增强和趣味性,气氛热烈,起到了良好的宣传效果。活动期间市民反映热烈,前来咨询、了解的客户络绎不绝,该行工作人员热情耐心的对群众咨询的问题一一进行解答。该行还推出人性化服务,为前来咨询群众递上一杯凉茶,高温酷暑送清凉,赢得了群众的赞誉。对举行该种活动表示支持和欢迎,对该行的服务表示肯定。三是各网点主动开辟活动专区,对用卡安全、atm机使用、投资理财等存在风险的业务进行充分宣传揭示,并利用电子显示屏、atm显示屏、液晶电视等渠道配合宣传。四是通过设立户外宣传台、向特定人群授课、走进商场等形式扩大防风险知识普及范围。五是在辖内深入开展了“银行业从业人员消费者权益保护知识”的学习、宣传和教育活动,丰富了员工金融知识,引导全体员工文明、规范、高效服务,提高服务效率、建设最好银行的客户体验。六是加强与新闻媒体合作。今年以来,该行在益阳日报开辟了中银理财栏目,宣传推介中行产品、金融安全知识等,为广大市民提供丰富的金融知识。

四、扎实推动,效果明显。据统计,自活动启动以来,该行开展宣传活动6场次,现场接受咨询的市民超过3000余人次、发放宣传资料达4000份,实现了市县镇村区域全面覆盖。通过“金融知识进万家”宣传服务活动,重点围绕个人贷款、信用卡、借记卡、银行理财、电子银行、自助设备、代销业务、非法集资等8项内容进行宣传讲解。进一步加深了公众对银行金融知识的认识和了解,提升了社会公众金融安全意识和风险认知能力,体现了金融“普惠”的活动效果。

该行将金融知识宣传与党的群众路线教育实践活动开展相结合,深入群众中间,积极宣传基础银行业金融知识,引导群众科学使用银行产品和服务,提升消费者保障自身资金财产安全的意识和能力。同时,了解群众的对金融产品的需求,耐心解答群众关心的住房贷款、中银信贷工厂、出国留学贷款、信用卡使用等热点问题,倾听群众对该行服务的意见和建议,不断增进中行与金融消费者间的彼此信任,有效增强了中行品牌宣传效果,使中行的金融产品和服务品牌深入人心,提升了中国银行的品牌形象。

下阶段,该行还将在辖内营业网点内开展宣传活动,利用led、电视等设备播放宣传口号和宣传片,在大厅显眼处摆放宣传折页,要求员工及时为客户提供现场咨询和解答,将公众教育宣传融入日常服务中,确保活动取得实际成效,不断提升群众满意度。

金融知识宣传活动总结

为提升社会公众金融素养和风险防范意识,切实保护金融消费者权益,根据总行的要求和部署,江阴农商银行睢宁支行于近期组织开展了“普及金融知识,守住钱袋子”及“防范非法集资宣传月”活动,取得了显著成效。

本次宣传活动主题涉及防范非法集资、电信诈骗、识别虚假广告、禁赌防赌等,宣传方式主要为线上和线下两种方式,线下宣传主要以营业网点为宣传阵地,通过张贴宣传海报、发放宣传折页、厅堂宣传等形式为过往的群众和厅堂等待办理业务的客户解读人行关于个人账户的管理要求及新型犯罪的形式,尤其是针对老年人和进程务工人员这些群体,提高了广大群众的防诈骗意识,博得了大家的一致好评,也加强了与客户的联系,增强了与客户的友好度;线上宣传主要是通过手机银行界面、网站、led屏幕滚动播放宣传标语等方式宣传,睢宁支行也在尝试利用“抖音”平台进行线上金融宣传。

本次的宣传活动,睢宁支行非常重视“非接触式”的宣传,每一位睢宁支行的.员工都通过微信朋友圈进行宣传连接的转发,让朋友圈的客户都能看到宣传内容,了解相关金融知识,并把一些金融知识投放到一些特定客户手中,增强他们的金融意识。每一位客户经理都分别到企业客户处进行上门宣传,讲解各种金融诈骗的常用手段,提醒企业会计人员防范金融诈骗,要做到不轻信、不透露、不转账的“三不”原则,受到了企业客户的高度赞扬。

本次,睢宁支行还通过加强业务培训,使每位员工都能熟知各类金融诈骗的伎俩和手法,同时强化职业道德教育,要求对办理的每一笔银行业务均能履行善意提醒义务,以提高公民防骗拒骗能力。

通过此次宣传活动,使广大老百姓及消费者认识及了解了各类金融风险的严重性和危害性,也进一步提高了广大老百姓及消费者的金融防范意识及防骗能力,加强了自我防范,构筑了坚实的思想防线。

金融知识宣传活动总结

推动金融知识普及和金融消费者权益保护工作,提高公众金融素养及风险防范意识,近日,舞钢农商银行开展以“多一份金融了解,多一份财富保障”为主题的宣传活动在辖内全面展开,在提高广大市民的反假币识别能力、爱惜征信记录、提高反洗钱意识等方面效果显著,受到市民的普遍好评。

领导重视,成立组织。为确保此次活动的顺利开展,经研究,决定成立以董事长为组长,行长、监事长、副行长为副组长,以机关各部门、支行、分理处负责人为成员的工作领导小组,领导小组下设综合部,负责活动的`组织协调、检查督导和总结评估等工作。

思路明确,形式多样。以“多一份金融了解,多一份财富保障”为主题,通过网点led屏幕显示、挂设宣传横幅、发放宣传彩页、布置宣传板、使用公众号传播等多种媒介将反假币、征信重要性、发洗钱意识、反诈骗技巧等以案例等实用性、通俗性的特点传播出去。

加强督导,务求实效。总行在活动期间将不定期对各支行、分理处活动开展情况进行督导检查。各银行业机构也要成立活动督导组,加强督促、检查和指导,确保活动各项要求落到实处。

金融知识宣传活动总结

为加强公众金融知识宣传教育,提高社会公众风险防范和使用正规金融服务的意识,提升宁夏地区社会公众对xx银行金融产品的认知程度,根据宁夏银监局安排部署,中国xx银行xx分行于20xx年9月1日正式启动“金融知识进万家”宣传月活动。中国xx银行xx分行选取了营业部和北方民族大学作为宣传点,为前来办理业务的客户和新大学生讲解金融知识,派发宣传单。

为保证宣传效果,中国xx银行xx分行按照监管部门的要求,本着统一思想、统一规划、统一实施,统一宣传的原则,积极开展宣传活动。事前周密部署,制定宣传活动方案,明确宣传内容、实施方式和时间安排,确保宣传有条不紊的开展。建立信息沟通反馈机制,要求宣传活动的参与者在第一时间梳理活动内容、发布活动信息、总结宣传心得,并通过新闻媒体等渠道扩大宣传。后续将积极深入社区、街道、大学城等区域大力开展宣传活动,形成人人学金融、人人懂金融的宣传氛围。

此次活动得到了广大客户和大学生的热烈响应,前来咨询的人群络绎不绝。xx银行员工结合近期社会热点问题,向客户及大学生积极宣传20xx年版第五套人民币纸币防伪特征、慧眼识辨真假银行、防范电信诈骗等知识,尤其对电信诈骗的种类、特征、诈骗手段、发展趋势等进行详细解读,对客户对我行产品及业务提出的各类问题均一一作答。

通过此次“金融知识进万家”活动,很好地宣传了金融知识,提高了社会公众的金融风险意识。该行将持续举办“金融知识进万家”系列活动,让更多的人了解金融知识。

金融知识宣传活动总结

20xx年金融知识普及月,xxx人寿积极响应号召,总公司及各地分公司通过线上、线下相结合的方式,因地制宜深入开展系列宣传活动,面向消费者普及金融保险知识,帮助他们增强风险防范意识。

为了使“金融知识宣传月”取得实效,xxx人寿成立了由总公司企业传播部牵头,总公司各销售渠道和职能部门及分公司负责人组成的联合行动小组,总公司及各地分公司积极组织开展系列宣传活动。

在报架上摆放金融知识普及月、反洗钱、打击代理退保宣传材料以便来访客户查阅;

利用led屏滚动播放“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好网民”及打击代理退保标语等、利用公司广告机展示金融知识普及月电子海报。

为更好地向广大消费者和代理人宣传保险知识,让消费者合理选择保险产品,xxx人寿各分支机构通过例会对员工进行金融知识培训,帮助员工认识到向公众宣传金融知识的严峻性和员工掌握各方面金融知识对公司业务开展的重要性。

同时,各分公司也在各地开展了丰富多彩的活动,主动向消费者宣传金融知识,真正做到了宣传活动有声有色,社会公众广泛参与、取得实效。

上海。

上海分公司在柜面、等候区内为等待的客户主动讲解常用金融知识。此外,在上海分公司所在楼宇,发放公司微客服流程介绍、防范非法集资等宣传单。

北京。

北京分公司在常规宣传品及折页布置的基础上,按照本次活动要求,进一步完善运营柜面爱心及适老化服务设施,配备老花镜、轮椅、急救包等适老助老设施放置于网点明显区域,供客户选择及使用。

大连。

大连分公司积极开展“五进入话保险”进社区活动,发动分公司员工深入一线,为滨城百姓普及保险知识,向社区居民介绍保险的功能及作用、反洗钱、防范非法集资技巧等知识,提升了公众对保险行业的认知及风险防范技能。

福建。

为了老年人便捷地办理业务,福建分公司为老年人客户提供柜面优先服务、免排队的绿色通道,柜面人员耐心指导老年客户办理业务。另外特别在柜面旁边设置了存放放大镜、急救药箱等应急物品的区域,并配备轮椅,以应对复杂的情况。

广东。

广东分公司制定了详细的活动方案加强与中心支公司协调联动,结合“我为群众办实事”实践活动要求,围绕“一老一少”重点人群开展活动,并统一制作了宣传物料及宣传视频,并通过公司内外勤员工微信群及朋友圈对消费者进行宣传。

湖北。

湖北分公司特意开设了绿色通道,为老幼孕残提供更快捷的服务。同时开设了专门的老年接待室,为老年人提供更舒适的环境。老年人上门办理业务或有任何需求帮助时,全程有专项工作人员提供全方面细致的服务,定期也会有专项工作人员进行电话回访,并对其进行保险知识普及。

江苏。

为进一步强化金融安全意识,提高风险防范意识,江苏分公司鼓励内外勤参与江苏省保险行业金融知识有奖竞答,了解本次金融知识宣传月活动内容,巩固金融知识储备,并通过转发其他消费者提升金融素养,帮助金融消费者树立理性的.投资观。

辽宁。

辽宁分公司将本次金融联合教育宣传活动与“四深入、全覆盖”活动有机结合,优化宣教资源。20名志愿者累计2天用时超过300小时,深入到学校、社区和企业。与深化重点人群教育宣传相结合,面向居民、学生、老年人、小微企业等不同群体的金融需求,开展有针对性的教育宣传活动,倡导理性金融消费理念,营造良好金融市场环境。

四川。

四川分公司将制作的警惕代理退保宣传资料摆放于接待区及休息区,供客户阅读了解,对客户进行风险提示,营造浓厚的宣传氛围。同时在前台设置专门针对老年人的服务,如老年人窗口,急救包、轮椅等。

天津。

天津分公司专门制作并发布了《xxx人寿天津分公司20xx年金融知识普及月知识问答》电子知识问卷、制作发布原创《共筑金融安全防线遏制打击洗钱犯罪》宣传短视频。

通过文章、问卷及视频,不仅面向大众金融消费者,更针对青年学生特殊人群,重点进行基础金融知识、金融风险防范技能等内容的普及。

浙江。

浙江分公司三级机构通过与物管公司合作,分别在物业中庭设置宣传区域,主针老年人进行保险知识普及,发放宣传手册。另外,在我公司客服区域设置老年人绿色通道,进行专人服务,1对1讲解等。

重庆分公司开展“送金融知识进校园“宣传活动,根据行业安排,向对口宣传的重庆警察学院和重庆电信职业技术学院这两所高校,分别派出宣传小分队。宣传小组与主会场联动,引导学生参与会场互动答题,主动为大家发放保险基础知识、防范校园贷、反电信诈骗等宣传资料,并分享与学生相关的诈骗案例、风险提示。

在丰富的线下活动之外,xxx人寿也充分发挥媒体的传播力量。

xxx人寿充分利用官方微信号发布以“金融知识普及”为主题的内容,包含打击代理退保、医疗险理赔、投保人联系方式变更、保险金继承、大学新生购买保险指南等多方面内容。

开展精准化宣教。

xxx人寿聚焦年长群体,在各分公司柜面特设老年人专区,提供助老帮助以及优先服务,并为来访的年长客户提供专属宣传材料,提高年长人群防骗意识,增强自我保护能力。竭尽所能地解决活动中消费者所反映的重点问题、突出问题,并及时改进,切实提高金融服务质量和水平。

同时,xxx人寿也通过微信公众号等渠道发布大学新生购买保险指南等面向年轻人的金融知识普及内容,瞄准不同消费者的金融知识盲点,有效解决消费者的难点、咨询焦点及痛点等问题,切实增强宣教的针对性和有效性。

xxx人寿在普及金融知识的同时,也积极践行企业社会责任,结合公司“守护未来”公益活动,树立金融行业正面形象,通过捐步的方式,为罹患重疾儿童进行捐助,让消费者了解金融知识的同时参与公益事业,彰显企业责任弘扬金融行业正能量。

普及金融知识,宣传正确保险理念,引导消费者正确维权,帮助消费者识别金融陷阱,远离风险,理智投资是xxx人寿义不容辞的担当。

未来,xxx人寿将会进一步肩负起责任,合规经营,立足专业,继续开展多种形式的金融知识宣传活动,为提升消费者的金融素养贡献一份力量。

普及金融知识宣传总结

为进一步提高金融消费者的风险意识,引导金融消费者进行理性维权,按照xx银保监分局、省银行业协会统一部署,各银行业机构开展了形式多样、丰富多彩的宣传活动,取得一定成效。辖区416个营业网点全部参与、员工5675人次,参与度达82%;线上线下共开展教育宣传活动362场,其中:面向老年人165场,年轻人161场,发布各类宣传资料38万份以上;发布原创风险提示、“以案说险”信息70条;投放宣传资料的自助机具1028台;网点电子屏宣传投放数588个;活动触及消费者超93万人次;通过官网、app/短信、官方微信、微博、抖音等各类线上平台发布的公益性原创宣教信息92条,点击量约2。5万人次,通过报刊媒体宣传刊登量13次;网络媒体宣传量5次。

围绕“引导消费者树立理性投资、价值投资观念”“注重加强老年人权益保护”“重点面向年轻人倡导理性消费”等主题,聚焦老年人、年轻人等重点人群开展宣传教育。

一是立足厅堂。各营业网点印制海报和宣传资料,在厅堂张贴海报或摆放“3·15”消费者权益保护宣传手册和宣传折页,向往来客户递送,以供客户阅览,并利用客户等候办理业务之际,主动推荐阅读,耐心讲解。如农行在48个营业网点完成上述规定动作外,还在醒目位置公布本行投诉渠道和处理机制,安排专人接待,并通过违法违规金融广告典型案例对消费者进行有针对性的风险提示。

二是依托网点。银行业各网点通过led电子屏、电视机等渠道宣传“有温度的'金融服务护航幸福晚年”“甄别非法金融广告、谨慎选择投资渠道”等消费者权益保护宣传口号、标语。同时,工行、农行、中行、建行、交通银行、兴业银行xx分行、邮储银行xx市分行等结合宣传主题,各自拍摄宣教视频、动画在各营业网点播放,提升宣传影响力,营造良好的宣传氛围。

三是设立专区。聚焦老年人群体,一些银行业机构设立专区为老年人提供服务,如邮储银行xx市分行举办以“关爱老来年人,守住‘钱袋子’”为主题的教育讲座,了解与使用金融产品与服务,提升老年客户群体的金融素养;兴业银行福鼎支行专门为老年人量身定做的手机银行app,详细讲解操作简便的服务功能,帮助老年人克服“数字鸿沟”。

四是主题沙龙。为了加强对电信诈骗、养老骗局等非法金融活动的提示和宣传,农信各行社和福鼎恒兴村镇银行针对老年人群体,分别举办“科普。权责。风险”、“3.15金融小课堂”主题沙龙活动,还带领老年人参观了“金融消费者体验区”,丰富老年人金融知识,提高老年人防骗意识和自我保护能力;又如建行xx分行开展“厅堂微沙龙—3.15消保专场”,与客户面对面,大堂经理认真回应客户的咨询和关切。

为了向老年人、学生、农民工等群体普及金融知识,提高金融风险防范意识,延伸宣传半径,扩大宣传范围,针对区域金融消费者的金融知识水平和需求特点,开展“送金融知识上门”活动。

一是进社区。农行xx分行牵头城区行组织员工走进下宅园社区、工商银行古田支行走进吉祥公园老年人活动中心、海峡银行xx分行走进福鼎春亭社区养老中心、厦门国际银行xx分行走进xx市霍童镇老人活动中心,通过举办金融知识教育讲座、发放折页、观看宣传微电影等方式,提高老年人防骗意识和自我保护能力。

二是进乡村。农行系统突出服务“三农”特色,深入福安康厝乡、柘荣东源村、霞浦长春镇闾峡村等,普及助农惠农政策、扶贫贷款知识,开展金融知识教育,远离非法金融活动,提高当地群众对金融产品和服务的认知度;农信各行社依托“党建+金融助理+多社融合”服务模式,深入社区、乡村,帮助老年客户解决运用智能技术困难问题。

三是进学校。建行寿宁支行“张富清金融服务队”走进老年大学、柘荣支行借助“裕农学堂”,开展金融知识专题讲堂;交通银行xx分行赴实验学校,向青少年开展“以案说险”小课堂活动;邮储银行xx市分行举办以“青少年金融知识普及教育宣传”为主题的金融知识普及教育体验实践活动,帮助青少年更直观地了解金融业务。

四是进企业。农发行xx分行、福鼎支行分别前往三都澳食品、福鼎市星火工业园区,开展“树立理性消费观念谨防过度借贷”宣传活动;古田农行前往古田城东食用菌专业批发市场及沿街商户、农贸市场、商圈广场等,向商户讲解银行卡安全、支付工具使用和合理投资理财等,引导消费者正确使用金融服务;农信各行社对小微企业进行走访,以实际行动履行“立足三农、扶持小微”的社会责任。

围绕金融消费者关注的重点、热点问题,突出“3·15”消费者权益保护”活动主题,银行业协会引导各机构创新宣传方式,制作或创作一批金融消费者喜闻乐见的宣传作品。

一是制作美篇。工行xx分行绘制“电信诈骗莫轻信,守住您的钱袋子”美篇,建行xx分行以图文等形式,创作“看好‘验证码’,守住钱袋子”等作品,厦门银行xx分行制作“人民币知识进万家,厦门银行来帮您”等美篇,通过微信公众号发布。

二是创作小视频。兴业银行与xx银保监分局、xx市实验学校拍摄制作《防范出借银行卡风险,防止法律经济纠纷》的宣教视频,该案例也被省银保监局编辑采用、纳入福建省委会维权典型案例;工行霞浦支行原创“以案说险——守护万家”小视频;农行xx分行拍摄1部《丢失的诚信》微电影,制作《抵制不良校园贷》等2个宣传短视频;交行xx分行组织青少年拍摄防范电信网络诈骗为主题的短视频。

三是自制漫画。工行周宁支行发布手绘漫画抖音小视频,提醒青年消费者避免掉入“校园贷”陷阱,形式新颖,邮储银行xx市分行自制《老年人金融消费权益保护知识宣传》动画,以动漫形式帮助老年人群体更直观了解金融风险,掌握金融知识实用技能,收效明显。

为了提升社会公众对金融知识的认知度,银行业机构通过新媒体、互联网平台、传统媒体积极发声,发表文章,宣传金融消费者权益保护工作开展情况,大力营造宣传活动氛围。

一是微信公众号。厦门银行xx分行分享“关于防范网络钓鱼风险的提示”“老年人被骗案例分析,让老年人与被骗说再见”等宣传内容;农信各行社推送“关注老年群体,预防金融诈骗”等宣传信息;民生银行推送“假贷款,真诈骗,个人信息要保护”等内容。协会利用微信公众号,开辟“3·15宣传专栏”,做好各银行业机构的信息采编工作,推出系列报道共3期13篇,反映辖区银行业机构宣教活动情况。

二是互联网平台。辖区各银行业机构围绕金融消费者关注的问题,依托当地主流媒体,刊登金融消费者教育宣传活动,提升宣传覆盖面,如工行、农行、厦门银行分别在xx网刊登《消费者权益保护工行xx分行在行动》、《大力开展“3·15”消费者权益保护宣传活动》,建行在xx新闻网刊登《“3.15”我们在行动——国际消费者权益日宣传侧记》,兴业银行在东南网刊登《关爱老年人我们在行动》等宣传报道。

三是传统媒体。在闽东日报周三版(3月17日)刊登工行、建行、邮储银行、兴业银行等xx分行、xx农商银行等机构《冻结资金莫轻信警惕电信诈骗陷阱》《严把入口关阻力‘断卡’行动》等消费者权益保护教育相关活动、以案说险等6篇材料;中行xx分行通过xx晚报宣传老年人特色服务项目,并提示了手机银行使用的注意事项等,提高老年人防骗能力,既普及宣传了金融知识,也助力了金融服务。

此次活动的开展,进一步扩大金融知识宣教受众面,强化了消费者自我保护意识、维权意识和防范金融风险的能力,增强了xx银行业机构员工的文明规范服务意识,净化金融消费生态环境,提升辖区银行业机构的社会形象。

金融知识宣传活动总结

8月9日,由省银监局、市委宣传部联合主办,陕西辖内各银行业金融机构等单位协办的陕西银行业2016年“金融知识进万家”宣传服务月暨电影进社区公益宣传活动在我市高新区举行。

记者从市委宣传部了解到,本次电影进社区公益宣传活动,拟在西安市100家大中型社区开展,以播放主旋律电影为形式载体,同步进行金融知识宣传教育、弘扬社会正能量。如此规模和广度的金融知识进社区公益宣传活动,在全国范围内都属首次。

据记者了解,本次活动将历时三个月。届时,您将在家门口体验内容丰富、形式多样的金融知识宣传活动及夏夜广场电影纳凉。

据悉,此次系列活动旨在更好地向广大市民宣传国家金融方针政策、普及金融消费知识、服务百姓生活。近年来,金融消费者保护日益受到社会各界的广泛关注。在日常生活中,大到管理好自己的资产,小到交话费都需要用到金融知识,而不少社会公众由于缺乏金融常识,同时防范意识不强,经常成为诈骗分子实施犯罪的目标。

尤其是今年以来,违法违规互联网金融活动、“校园贷”纠纷、电信网络诈骗等问题频发,给人民群众财产安全造成极大损失。在行业监督管理部门强化监管、督导的同时,深入持久开展多渠道、多形式的金融知识宣传教育,更是不断提升社会公众金融意识和金融素质、维护自身权益免受侵害的重要环节。