写心得体会是对自己所经历的事情进行回顾和反思的过程。接下来，我们将阅读一篇优秀心得体会的范文，一起来欣赏一下吧。
优化营商环境心得体会
随着市委徐书记提出要把我市建成“中国最优营商环境城市”的以来，各县市区及乡镇各单位纷纷投入到围绕这个主题的大讨论中。个人以为，好的投资环境就像清新空气，对于外商有着不可抗拒的魅力，努力为投资方提供越来越“亲”和“清”的投资氛围，把营商环境打造成吸引投资的“金字招牌”。因此，为了实现这个目标口号，应该从以下几个方面不断探索。
第一、思想解放是关键。要想让衢州冲出传统思维方式的束缚，让257万衢州人民真正走上现代化发展道路，解放思想是关键。要放大格局，站在更高层次思考问题，慢慢从“小农思想”的影响中走出来，要以一种开放的思维看待问题，通过引进先进企业的工作方式和发展经济的模式，打开封闭的“脑神经”，激发活力，才是营造优秀营商环境的第一要务。
第二、放宽市场准入是前提。市场经济的发展离不开本身的自然规律。从经济学角度看，社会主义市场经济使经济活动遵循价值规律的要求，适应供求关系的变化;通过价格杠杆和竞争机制，把资源配置到效益最好的环节中去，并使企业实行优胜劣汰;运用市场对各种经济信号反应灵敏的特点，促进生产和需求的及时协调。因此，可以说，降低市场准入门槛，减少不必要的行政干预是做好市场经济发展的先决条件。只有放宽领域和市场准入深度，才能提高外来投资兴趣，让投资方从根本上认同当地、信任当地，为下一步扩大投资力度奠定基础。
第三、提高公共服务是基础。个人以为，要想做到“人人都是营商环境”，就要从自身做起。建议学习金融系统的服务模式，把“热情、周到、主动、微笑”的标准植入每个干部的心中，在接待客商的`过程中让对方产生一种“如沐春风”的感觉，提高真实投资力度。前段时间，市区两委党委针对几起破坏营商环境的案例进行了通报，并通过纪委处置了一批履职不力的领导干部，高度体现了市区两委党委对打造优秀营商环境的态度和决心。
在“南孔圣地、衢州有礼”的宣传口号下，要让每个人提高营商意识，打造浓厚的营商氛围，建设优秀的营商环境;同时，对营商工作中有突出贡献的，优先提拔使用。牢固树立起支持改革创新的鲜明导向，引导广大干部把精力聚焦到创新营商环境、推动创新发展上来。
优化环境心得体会
2011年2月9日，孙瑞斌书记在全市优化发展环境广播电视大会上作了重要的讲话，强调了石家庄市优化发展环境的重要性和必要性。并对机关作风和办事效能、服务质量上提出了意见和要求。优化经济发展环境，是推动招商引资、促进经济发展的重要保证，围绕我市经济发展环境主要存在的10个方面的问题，开展整顿机关作风是优化经济发展环境的核心内容。市委、市政府召开这样的会议，充分表明了市委、市政府优化经济发展环境建设和整顿机关作风的决心，我们要从自身做起，认清形势，统一思想，充分认识开展优化经济发展环境的重要意义，切实增强投身优化经济发展环境的紧迫感、责任感和自觉性在反复学习讲话中，我认真地记录了孙书记讲话的全过程。反复回味着孙书记提出的“全市上下齐动员，掀起一场效能革命;工作中，不进就是退，慢进也是退以及不要将不能办作为工作忌语等”。在思考讲话的背后，我也对照自身的工作进行了深刻的反思。看清了自身工作中存在的不足，也明确了今后的努力方向，下面我对我的学习心得。
总结。
如下。
一是认真学习领会讲话的精神实质，结合工作实际，广泛深入地开展以勤政为民，廉洁奉公、对党负责，让人民满意为主要内容的宗旨教育和职业道德教育，澄清模糊认识，强化“九种意识”，积极主动深入基层开展调查研究，把服务对象和广大人民群众关心的问题作为重点课题，进行调查研究。
二是认真做好对照排查工作，在日常工作中自身存在着为基层单位和广大群众服务观念淡薄的问题，办事拖拉现象；在廉洁自律等制度方面，自我要求不严，标准不高；有安于现状，不思进取，不能深入基层等现象,针对自身工作作风方面存在的服务意识不强、办事效率不高、执法行为不公、廉洁自律不严等问题认真排查。对排查的问题进行认真的梳理、分析，针对存在的问题，挖根源、找差距，开展批评与自我批评。在自我排查的基础上，广泛征求社会意见，诚恳接受广大群众的监督。
三是针对排查出的问题认真反思，制定具体详实、操作性强的整改方案。重点围绕三联单个方面进行整改：一是完成任务方面：主要包括对上级下达的各项目标任务，有没有责任感和紧迫感，是否在落实上下功夫，完成的效果如何。二是执行政策方面：主要包括未用足用活国家政策；政策滞后于形势的发展，执行县委县政府出台的政策打折扣的现象。三是在优质服务方面：主要包括如何确立一切为农村基层和人民群众着想，一切为纳税人服务的意识，让投资者满意，确保做到为工作特事特办、急事急办、难事巧办；如何在服务承诺上下功夫，查处利用手中的权力乱卡乱罚现象。对社会各界反映的突出问题，能改的立即整改，不能立即整改的，在做好宣传解释工作的同时，制定限期整改措施。
四是总结经验，查找不足。对本单位优化经济发展环境的开展情况进行认真、全面回顾，总结经验做法，查找问题和薄弱环节。二是完善制度，巩固成果。要借鉴先进单位好的做法，制定和完善加强本单位作风建设的制度和措施，把制度内容与各级领导和每个同志的考核挂起钩来，巩固作风整顿成果，以作风建设促进队伍建设和工作任务的全面落实。
今年是“十二五”规划的第一年，也是我重新规划目标的一年，我要发扬优点，克服缺点，以饱满的工作热情投入到新的一年中去。我要和时间赛跑，和自己赛跑，把握自己的每一分钟和每一次经历，历练自己，提高自身综合素质水平，努力为栾城县商务事业的发展贡献自己的力量。
栾城县商务局。
张志斌。
2012/2/4。
优化发展环境
第一段：引言（150字）。
当前，优化发展环境已成为各级政府及社会各界关注的焦点。作为一个普通人，我也深感发展环境对于一个地区的发展至关重要。通过多年的观察和思考，我认为优化发展环境的关键在于政府的作用和社会的共同努力。本文将从这两个方面探讨优化发展环境的心得体会。
第二段：政府的作用（250字）。
政府在优化发展环境中发挥着重要的作用。首先，政府需要加强法制建设，确保公平公正的市场环境。只有在公平公正的市场环境下，各类企业才能按照规则、竞争、发展，这将带动整个地区的经济发展。同时，政府还需要加强对企业的扶持政策，为企业提供良好的发展条件。这包括优惠的税收政策、良好的投融资环境以及便捷的行政审批程序等。政府的良好运作能够为企业提供稳定的发展环境，吸引更多的投资。
第三段：社会的共同努力（250字）。
除了政府的作用，社会的共同努力也不可或缺。首先，民众需要加强对环境保护的意识。环保意识不仅仅体现在个人的环保行为上，更要有对环境问题的关注和重视。只有民众广泛参与环保行动，才能有效地改善环境质量、优化发展环境。此外，各个行业和企业也要积极履行社会责任，对环境污染行为说不，积极推动绿色发展。社会的共同努力体现了每个人的责任感和担当精神，也是优化发展环境的重要保障。
在实际生活中，我深有体会，优化发展环境需要我们每个人的行动。首先，我通过自身的努力，改变了以前的浪费和破坏环境的习惯，开始从小事做起。例如，我购物时尽量选择环保包装的商品，减少塑料袋的使用；在家庭生活中，我会尽量合理管理水、电资源，以达到节约的目的。我认识到，人人都从自己身边的环境做起，才能构建一个更加美好的环境。其次，我关注社会环境问题，参与志愿者活动，与他人分享环保知识。通过这些行动，我发现很多人对环境问题缺乏了解，只有增加环保意识，才能促使更多人共同努力保护环境。最后，我也积极关注企业的环保行动，选择支持那些重视环境保护的企业和品牌。通过自身的消费选择，我想给企业传递环保的信息，希望能够推动更多的企业加入到绿色发展的行列。
第五段：结语（150字）。
优化发展环境需要政府的引导和社会的共同努力。政府应提供公平公正的市场环境，并加强对企业的扶持政策，为企业的发展提供动力。而社会的每个人也需要加强环保意识，从小事做起，真正做到环保低碳、绿色出行。只有政府和社会共同努力，我们才能共创一个美丽的地球家园。让我们在优化发展环境的道路上继续努力，为下一代留下更好的环境和未来。
优化环境心得体会
发展环境是一个城市综合竞争力的核心，是一个地方经济社会发展的“命门之穴”。把政府效能作为最大的发展优势来打造，把发展环境作为我县最响亮的名片来培育。引导广大干部破除“官即管”的思想，切实解决好行政执法与服务的立场、感情和出发点问题，让广大干部成为勤政为民、干事创业、促进发展的“先锋”，而不是浑浑噩噩、碌碌无为、贻误发展的“罪人”。通过建设优质高效的发展环境，带动我县发展环境整体优化提升。
针对我县存在的问题，如何优化发展环境，我认为应该以下方面入手。
一要解放思想。思想是行动的指南。各部门要进一步转变观念，确立以开放带动经济发展的战略思想，特别在招商引资问题上，要确立既要引得进，更要留得住的思想，正确处理对外来投资者让利的“得”与“失”关系，牢固树立让外商发财，求本地发展，让眼前利益，求长远利益；让局部利益，求全局利益，让经济利益，求社会效益的观念，放胆放手求发展。除法律、法规有特殊规定外，应彻底放开投资经营范围，并给予优惠政策，创造一个良好而宽松的经济发展环境。二要抓好宣传。加大力度，拓展对外宣传，扩大对外影响，是招商引资工作中必不可少的重要环节。由此，在营造优裕的投资经营环境工作中，必须先声夺人，把投资融资气氛搞浓。既要大力宣传已出台的各种优惠政策和本地经济、区位以及资源优势，更要宣传优化经济发展环境的重要性和紧迫感。要通过新闻媒体宣传，不断增强开放意识和融资功能，促进招商引资工作取得更大成效。同时，对那些影响和破坏经济发展环境的人和事应及时给予曝光，以获得更好的正面效应。
三要落实政策。优惠政策对外商无疑具有很强的吸引力，但要使冲着优惠政策而来的外商留得住、扎下根还得靠政策的落实与兑现。信誉是招商之本，承诺贵在落实。因此，要根据新的形势、新的实际情况制定和完善新的政策。对近几年来已出台的各种优惠政策，要进行一次全面清理，并作适度修改，做到能变则变，能宽则宽。同时，有关部门必须作好承诺，一经承诺，就要确保不折不扣兑现，还要保持承诺政策的连续性。
四要搞好服务。环境优的标志之一是服务好。各级领导和部门要进一步转变工作作风，合理划分事权，明确责任分工，实行政务公开，从体制上解决办事环节多、效率低的问题。“一门式”办证收费服务大厅应做到“红灯不闪，绿灯常亮”，使之办事快，效率高。结合事权分工，建立对口帮扶责任制，主动为投资者及企业提供全方位的服务。要认真推行检查报批制、收费登记制，严格遵守对外经济活动“十不准”，同时，切实抓好“外来客商证”和“收费明白卡”的发放工作，为外商创造一个满意的生活环境和经营环境。
五要管好秩序。优良的投资经营环境离不开稳定的社会秩序和良好的市场秩序。政法部门要切实维护投资经营者的合法权益，对重点企业、外商及个体私营业主实行治安挂牌保护。对执法人员随意对企业、投资者敲诈勒索和吃、拿、卡、要；执法人员与社会流氓恶势力相勾结，侵害投资者及企业的合法权益；利用办证、办照、年检强行向企业及投资者“搭车”收费，推销产品订购书刊；要从快查处，严厉打击。
六要完善机制。优惠政策的落实，执法行为的公正与规范，仅靠部门自觉行动和自我约束是不够的，必须从体制上加以保障。要进一步完善优化经济发展环境保障机制，使之更好地适应新经济形势发展的需要。要充分发挥优化经济发展环境投诉中心的作用，要实行定人定岗定责的工作制度，确保外商及企业投诉件件有着落，事事有回音。同时，要完善投诉件转办交办制度，敦促各部门“看好自己的门，管好自己的人”。对未按投诉件转办、交办规定履行职责的部门和单位，要责成限期改正，情节严重的，要追究领导人及当事人的责任；对滥用职权，玩忽职守造成损失的，要追究法纪责任。以此真正为企业及投资者营造一个公平、公开、公正的市场竞争环境，使经济发展环境不断优化，经济保持持续、健康、稳定发展。
环境优化心得体会
现代社会的快速发展，给环境带来了极大的影响，全球变暖、污染、枯竭的自然资源等问题不断加剧。为了给人类及自然提供更好的保障，我们必须重视环境优化，采取行动来保护环境。本文将从个人层面出发，谈谈我对环境优化的心得体会。
第二段：认识环境保护的重要性。
作为一名普通的环保爱好者，我认为环境优化至关重要。我们生活的环境直接影响到我们的健康，人类的健康离不开一个良好的生态环境。此外，环境优化还决定着我们的经济和社会发展。如果我们无法保护环境，那么我们所取得的任何经济和社会的发展都是桥梁毁坏而无法正常通行的，所谓“一草一木皆生命，一抹青山带希望”，这一点从另一个角度也说明了环保是多么重要。
第三段：如何贯彻环境保护措施。
环境保护不是一件半途而废的事情。我们每个人都需要为环境保护负责任。在我看来，贯彻环境保护措施，有以下几个方面：
（1）减少浪费——养成环保习惯，关掉电器、节约用水、减少浪费。
（2）杜绝污染——减少燃煤、燃油等排放，杜绝违法倾倒废物。
（3）植树造林——植树造林是环保的一个重要措施。绿色植物不但使大气中的二氧化碳得到有效的吸收，更具有吸收噪音的功能。
（4）推广可持续发展——推广可持续发展才是资源保护的根本，建立社会、环境和经济三位一体的新型城乡关系。
第四段：环保的收获。
环境保护不是一天两天的事情，需要我们长期坚持。环保的优点与好处不容小觑，尽管现在未必能看到生动的效果，但是从长远来看，环境保护能为我们带来很多好处：
（1）有利于健康——清新的空气、清澈的水源都是环保的普遍要求，环保对健康有极大的好处。相信你在去过清新的牧场、山间或海边后也会深有感触。
（2）促进旅游业——保护环境能提高旅游景区的质量，经常保持卫生和秩序，是吸引更多游客到该景点旅游的重要手段，毕竟，美丽的环境总是让人心旷神怡。
（3）提升经济竞争力——环保可以提升城市和企业的经济竞争力。环保做的好的城市更能吸引优秀人才或企业发展，能够提高城市和企业的整体价值。
第五段：结尾。
总之，环境优化是每个人都应该重视的事情。只有每个人都从自身做起，落实于行动，我们才能够拥有更加美好的生态环境。如果我们不能珍惜我们所拥有的这一环境，将来如何面对我们的生活和世界？盼望着，未来每个人都能意识到环保的重要性，提升保护环境的意识，让我们的生态环境变得更加美好。
优化环境心得体会
人是一切经济行为和经济活动的主题，人的素质的提升，是经济发展环境不断优化的根本要素。而且，经济越发展，对经济发展环境的要求越高，对人的素质要求也越高。在这场效能革命中，我们的广大干部群众必定要经受一次观念重塑和心灵洗礼，我们要以饱满的作风和精神去迎接，去面对，才能赢得这场革命的胜利，成为勤政为民，干事创业，促进发展的干部。
干部队伍作风是一个地方最重要的环境。抓环境改善必抓干部作风，抓干部作风就是抓发展环境。干部工作作风如果浮而不实，只说不做，多少少做，办事光打雷不下雨，将对投资环境产生极为不利的影响。在这样一个开放的社会，竞争的社会，不要说外地企业家不来本地投资，就连本地企业家也可能三十六计走为上计。反之，如果一个地方的干部作风扎实，亲商重商，诚信高效，则可能成为该地在资本竞争中的最大优势，不仅可以引入资本，留住资本，甚至可以实现以商招商，以企引企的良性循环。
孙瑞彬书记不止一次的谈到，资本的流入，有两个先决条件，一是要安全，二是要回报。我们就是通过狠抓干部队伍作风建设，提高行政效率，想尽一切办法为投资者搞好服务。“对企业家好一点，对人民群众好一点”看似简单，但在实际的工作中，却需要拿出极大的勇气和魄力，从根本上破除官即管的陋习和观念，学会降低身段，学会平等相处，学会将心比心，学会换位思考，能够时刻站在企业家的立场上，想人之所想，急人之所急，以良好的服务，为企业家和投资者赢得最好的效益。
打造优良的发展环境，就要在服务市场主体和人民群众中体现办事效率。要以工业化思想支持企业，快字当头，营造高效的政务环境，因为只有快节奏，才能体现公务人员的紧迫感、责任感，才能彰显政府的高效率，才能为我市在资本竞争激烈的市场中赢得先机。
未来五年，各地竞相加快发展，势头强劲，形势咄咄逼人，不进则退，慢进也是退。这是我市“十二五”期间面临的严峻形势，要抓住新机遇，迎接新挑战，在千帆竞渡中，搏击中流，扬帆远航。每一名公务人员都需要打起百倍的精神，时刻保持高昂的斗志。要有逢一必争的精神，排除一切干扰，摒弃私心杂念把心思和精力集中在工作上，真抓实干，务求实效。对确定的事情一鼓作气，也唯有如此，才能使我市的发展环境得到提升，进而坚定来我市投资兴业者的决心。
作为发改局工作人员，首先必须加强职业道德修养，自觉改善服务态度，提高服务质量。在工作中我们要努力营造一个开明开放、亲善热情的文明单位形象，为项目提供高效、全方位的服务，为经济发展保驾护航。
其次，必须树立敬业奉献，恪尽职守的精神，培养自己对工作岗位的浓厚感情，热爱项目工作，增强责任感。始终保持勤奋敬业、谦虚谨慎、不骄不躁的工作作风，坚持做到“情为民所系，权为民所用，利为民所谋”。同时，我们还要努力钻研业务，做终身学习的学习型人才，不断学习新的知识，掌握新的本领，始终站在时代潮流的前列。
第三，必须拓展新的思路，以创新的精神，创新的胆识。投入到工作中去。我们更要有强烈的创意识，勇于创造，开拓进取，敢为天下先，积极探索做好项目工作的新机制、新方法。
总之，要认清形势，增强全局观念、大局意识和服务意识，增强紧迫感、责任感和工作积极性，解放思想，更新观念，保持良好的精神状态和工作劲头，以改革创新的精神、更浓的开发意识、更实的发展举措、更大的工作干劲、更好的和谐氛围，推动项目工作再上新台阶，要更加优化发展环境，努力促进经济社会又好又快发展做出自己应有的贡献。
优化环境心得体会
201x年伊始，区委、区政府做出了在全区集中半年时间开展“优化投资环境，保障科学发展”主题教育的重大决策。这一重大决策，是在国家宏观经济遭遇到改革开放以来最大困难的背景下推出的，具有非常重要的现实意义，是国家全面振兴国民经济计划的重要组成部分。区委、区政府在强调这次主题教育的重要性时，也提到了优化投资环境是保增长、调结构、提效益、促和谐的总体要求，是改进机关作风的最重要途径，是学习实践科学发展观活动的重要内容和重要举措。根据区委、区政府安排部署，我办党工委一、强化学习意识，着力提高机关干部队伍的整体素质。一支好的机关干部队伍必须有好的学风作基础。要把学习贯穿机关建设的全过程，把学习作为机关干部增强自身素质，提高执法能力和服务水平的重要途径。通过行之有效的学习制度和措施，解决日常学习不深、领会不透的问题。通过制度措施，落实“领导带头讲学、干部间相互交流学、各业务科室联系实际学”，不定期抽查学习心得，分阶段组织测评，不断扩大学习成果，使我们的基层队伍具备熟练的业务技能，过硬的实际工作本领，具有应对各种复杂事物、突发事件的能力，达到意识的不断提高和升华。要大力推进运行机制创新，进一步加强队伍建设。推进机关工作创新，提高机关服务效能，必须把健全和完善机关工作运行机制作为一项治本措施。要进一步强化机关目标管理，严格实行工作目标责任制和责任追究制，确保把各项工作目标任务分解到位，压力传递到位，责任落实到位。要积极探索创新机关分配机制，奖勤罚懒，公平公正，充分调动各方面的积极性。进一步深化机关干部人事制度改革，创新干部选拔任用机制和监督管理机制，要公开竟争上岗，不能光采取组织任命，真正做到让德才兼备者上、庸碌无为者下，埋头苦干者上、夸夸其谈者下，求真务实者上、弄虚作假者下，形成正确的用人导向，优化机关干部队伍年龄结构和知识结构，提高干部队伍整体素质。
二、以增强效能为核心，着力营造高效优质的服务环境。服务环境的优劣是衡量一个地区综合竞争力的重要指标。机关效能直接关系到我们的投资创业环境。办事效率不高，行政能力不强，服务质量不优，经济发展将无从谈起。要营造高效优质的服务环境，必须做到：
1、规范机关行为。规范行为是效能建设的内在要求。规范行政行为，前提是坚持依法行政，按章办事。只有以法律为准绳，以规章为依据，才能实现运转协调、公正透明、廉洁高效。要对有悖于现行法律法规、不适应当前经济社会发展要求的政策、规章制度和文件，进行全面清理，该废止的坚决予以废止，该修订的抓紧修订完善，使整个机关管理体系有序、运行机制有效、行为方式优化，努力消除阻碍经济社会发展的政策性障碍。认真贯彻《行政许可法》，坚持依法行政，克服权力利益化的倾向，反对和防止各种损害基层和群众利益的行为，切实解决工作中存在缺位、错位、越位等现象，确保职能到位。
2、提高行政效率。提高效率是加强效能建设的目的所在。开展机关效能建设，必须最终体现到提高工作效率、管理效益和社会效果上来。确立“有限政府”的观念，坚持有所为、有所不为，简化办事程序，提高办事效率，切实解决办事层次和环节过多的弊病，真正把机关职能从过去微观管理为主转到宏观管理、依法管理和搞好服务上来。深入推进政务公开，扩大群众对机关工作的知情权。对审批、办证、批钱批物以及执法处罚等群众关心、社会关注的问题，进一步公开办事程序、办事标准、办事结果，并在工作质量、态度、时效等方面作出承诺，不断增加工作透明度。
出的，具有非常重要的现实意义，是国家全面振兴国民经济计划的重要组成部分。区委、区政府在强调这次主题教育的重要性时，也提到了优化投资环境是保增长、调结构、提效益、促和谐的总体要求，是改进机关作风的最重要途径，是学习实践科学发展观活动的重要内容和重要举措。根据区委、区政府安排部署，我办党工委织测评，不断扩大学习成果，使我们的基层队伍具备熟练的业务技能，过硬的实际工作本领，具有应对各种复杂事物、突发事件的能力，达到意识的不断提高和升华。要大力推进运行机制创新，进一步加强队伍建设。推进机关工作创新，提高机关服务效能，必须把健全和完善机关工作运行机制作为一项治本措施。要进一步强化机关目标管理，严格实行工作目标责任制和责任追究制，确保把各项工作目标任务分解到位，压力传递到位，责任落实到位。要积极探索创新机关分配机制，奖勤罚懒，公平公正，充分调动各方面的积极性。进一步深化机关干部人事制度改革，创新干部选拔任用机制和监督管理机制，要公开竟争上岗，不能光采取组织任命，真正做到让德才兼备者上、庸碌无为者下，埋头苦干者上、夸夸其谈者下，求真务实者上、弄虚作假者下，形成正确的用人导向，优化机关干部队伍年龄结构和知识结构，提高干部队伍整体素质。
二、以增强效能为核心，着力营造高效优质的服务环境。服务环境的优劣是衡量一个地区综合竞争力的重要指标。机关效能直接关系到我们的投资创业环境。办事效率不高，行政能力不强，服务质量不优，经济发展将无从谈起。要营造高效优质的服务环境，必须做到：
政，克服权力利益化的倾向，反对和防止各种损害基层和群众利益的行为，切实解决工作中存在缺位、错位、越位等现象，确保职能到位。
2、提高行政效率。提高效率是加强效能建设的目的所在。开展机关效能建设，必须最终体现到提高工作效率、管理效益和社会效果上来。确立“有限政府”的观念，坚持有所为、有所不为，简化办事程序，提高办事效率，切实解决办事层次和环节过多的弊病，真正把机关职能从过去微观管理为主转到宏观管理、依法管理和搞好服务上来。深入推进政务公开，扩大群众对机关工作的知情权。对审批、办证、批钱批物以及执法处罚等群众关心、社会关注的问题，进一步公开办事程序、办事标准、办事结果，并在工作质量、态度、时效等方面作出承诺，不断增加工作透明度。[3]三、以突出整改为重点，着力解决基层和群众反映强烈的问题。机关作风建设重在解决问题。机关作风的好坏，群众是最直接的承受者，感触最深，机关作风建设的最终要靠群众评价和社会评价，群众和社会的评价是最客观、最真实、最公平、最权威的，人民群众的满意，才是衡量机关作风建设的最终标准。要从群众反映最突出的问题抓起，从基层意见最大的问题改起，从企业要求最强烈的事情做起，加大整改力度，以实际行动取信于民。始终贯彻重在整改、重在实效的原则，高标准找差距，高要求定目标，高质量抓整改。以机关作风建设为契机，认真查摆自身存在的问题，对自身存在的问题，不回避、不掩饰、不护短，有什么问题就解决什么问题，什么问题突出就解决什么问题。要以认真二字当头，坚决落实整改，本着实事求是的态度，结合自身特点，到服务对象中去，到矛盾多意见大的地方去，广泛听取意见，借鉴群众路线教育活动中的整改经验，对查摆出的问题制定整改计划和措施，并向群众承诺，分轻重缓急逐条落实整改，把转变作风提高效能切实落到实处。对一些深层次的问题，要找出症结所在，统筹考虑，一个环节一个环节地加以解决。要从领导、干部自身做起，切实改进领导方式和工作方法，把整改措施落实到具体行动上，用学习促进思想进步和工作提高。总之，我们要以这次主题教育为契机，不断加强服务型机关建设，努力改进机关作风，转变职能，更好服务于经济和社会发展。结合实际工作，加大旧城改造力度，完善基础设施；继续做好三创工作，净化城市化境卫生；在全社会深入开展精神文明建设，提升全社会文明程度；加大社会治安综合治理工作，维护社会稳定；加强信访工作，及时化解矛盾，保持干群、党群良好关系；加大社会养老、医疗保险社会化工作，建立完善社会保障体制。通过扎实有效的具体工作，促进我办投资发展环境全面提升，为实现渭城经济社会持续、全面、协调发展做出贡献。
（1）（2）（3）。
附送：
化软环境增强软实力”活动，本人学习了相关的文件精神，深有体会。现就宣传思想工作如何服务“优化软环境增强软实力”作如下几点思考。
一、营造良好的投资软环境是当前宣传思想工作的首要任务优良的投资软环境是一个地区文明和进步的重要标志，是吸纳资金、人才、技术的聚宝盆。宣传思想工作必须不遗余力地切实加强思想政治工作，为经济发展营造良好的社会环境。永德县地里位置相对偏僻，县内有工业可以说有一定的基础，也可以用成批来形容，但整体上分析，还是量小质弱，无论硬环境还是软环境与发达地区有很大的差距。可以说，软环境建设更是事关永德的前途命运。改善投资软环境，是加快永德发展的首要任务，也是当前宣传思想工作的首要任务。为此，必须正确把握工作的新形势，清醒地认识到工作中存在的问题和不足，进一步解放思想，大胆创新，不断研究新情况、解决新问题，积极探索新形势下优化投资软环境的有效方法和途径。
用，通过理论学习着力破除各种思想障碍，推动领导和广大干部群众在解放思想中统一思想、提高认识、拓宽思路、开拓进取，努力推进永德改革开放和现代化建设的进程。
三、必须坚持以服务经济建设为中心，为实现跨越式发展营造良好的舆论氛围实现经济跨越式发展离不开舆论引导，需要舆论大造声势，需要营造浓厚氛围，而这些正是宣传思想工作的优势所在。周密策划，精心选题，打好系列宣传战役。创新外宣手段，拓宽渠道，借助外力，围绕招商引资、民营经济、城市形象、跨越发展、产业结构调整等领域，组织大型宣传文化活动，增强文化宣传的感染力和吸引力。近几年，永德成功策划实施了以几个大型活动为载体的宣传战役，中央电视台、云南电视台、人民日报、新华社、云南日报、临沧电视台、临沧日报等10多家新闻媒体不同程度的对永德进行了宣传报道，三年来吸引了县内外3万余名旅游、摄影爱好者到永德旅游观光、休闲娱乐和摄影创作等等，这些活动的开展，起到了广泛深入地宣传永德、展示永德、推动永德经济社会发展的积极作用。四、坚持在思想政治工作中凝聚力量，为经济跨越式发展提供强有力的精神支撑推动经济跨越式发展，关键在人。宣传思想工作的一切努力，都应落实在教育人、引导人、鼓舞人、凝聚人的精神力量上面。
（一）创新载体，找准切入点。永德县以学习科学发展观为切入点，通过以树立“自强不息、诚实守信、文明礼貌”的永德人形象为依托，开展一系列教育活动，每项活动都渗透着跨越式发展的理念和精神，对人们的思想产生了潜移默化的影响，真正把干部群众的干劲和力量凝聚到永德经济跨越式发展上来。
（二）着眼大局，明确结合点。当前，在农村以不断提高农民素质，增强致富能力，努力培养适应新形势发展和任务需要的新型农村人才为目的；在企业以不断深化改革、促进发展，增强广大职工的科学素质和市场观念为目标；在机关以转变作风，强化职能，提高广大机关干部的服务意识和服务水平为目的。
（三）立足实际，把握着力点。群众的需求，就是宣传思想工作的着力点。必须善于分析了解社会各阶层人们的社会心理和社会需求，寻找人们普遍关心的问题；必须注重和掌握社会思潮，发现社会矛盾和焦点问题，紧紧抓住和把握人们思想和利益的兴奋点，及时调整思想政治工作的思路和方法。从群众关心的热点、难点问题出发，多做得人心、暖人心、稳人心的工作，以实际问题的解决促进思想觉悟的提高。五、坚持在净化风气中提升文明程度，为经济跨越式发展创造良好的环境软环境就是竞争力，抓软环境就是抓发展。良好的发展环境是一个地区综合实力的重要组成部分，是推动经济和社会发展的现实生产力。
（一）从落实《纲要》入手，以诚信为突破口，努力构建良好的道德体系。通过在机关单位组织开展《纲要》理论学习，积极营造良好的道德建设环境；在农村家庭开展“十星级”户评比活动，引导农民致富思源，富而思进，形成争先创优意识，激励农民自我教育、自我管理、自我提高，走共同致富文明之路，实现农村两个文明建设协调发展；在学校对广大中小学生开展诚信教育，从小树立诚信观念；在社会上通过各种媒体、各种渠道进行强化信用道德文化的宣传教育，并结合公民道德规范的推广和普及，重视信用道德文化建设。努力构筑单位、农村、学校、社会四大道德教育体系。
（二）从创建活动入手，大力营造文明环境。深化文明行业、文明村镇、文明单位等群众性精神文明创建活动。在“创文明行业、建满意窗口”活动中，对经营业主开展诚信教育，继续推进无假货示范街创建活动；对行政执法机关广泛开展“创文明机关、当人民公仆”活动。在村镇建设中，以创建文明村镇、文明户为基础，以小城镇建设为重点，推出一批特色村镇。
（三）从加强文化市场管理入手，有效净化社会文明环境。通过加大“扫黄打非”力度，严厉打击制黄和非法出版活动。建立文化稽查队反馈制度，定期听取文化稽查工作汇报，组织多次“扫黄打非”集中统一行动，有效地净化了社会文化环境。
（四）从转变作风入手，着力营造良好的服务环境。主要通过做好开展的“机关比贡献”、“乡镇比实力”、“农民比富裕”三项竞赛活动的宣传工作，努力营造以国家公职人员为主体的全社会为经济发展服务的大气候，大力弘扬在软环境建设中形成的良好风气。同时监督、规范和约束涉及软环境建设部门的服务行为，对设置障碍及以权谋私的行为，在舆论上进行鞭挞。
优化发展环境心得体会
优化发展环境，是推动招商引资、促进县域经济发展的重要保证，塑造良好形象则是优化发展环境的核心内容。我们要从讲政治的高度，认清形势，统一思想，充分认识开展优化发展环境，塑造良好形象的重要意义，切实增强投身优化发展环境，塑造良好形象的责任感和自觉性。
开展优化发展环境塑造良好形象活动。财政部门是综合经济管理部门，也是社会关注的重要部门。财政政策的执行、财政资金的分配、财政管理和监督，特别是当前各项财政改革举措，都涉及到各个部门、单位和个人利益。其职能履行得如何，直接影响党和政府的形象，事关党和政府与人民群众的关系。因此，我们财政干部一定要提高思想认识，转变思想观念，切实增强中心意识和服务意识，自觉摆正个人与单位、单位与社会、财政与党和政府以及人民群众的关系，把这次优化发展环境塑造良好形象活动贯穿于财政部门自身建设、各项财政管理和改革之中，落实到为实现“三新”目标而努力奋斗的实际行动上来。
开展优化发展环境塑造良好形象活动，是提高财政干部队伍整体素质的内在要求。
近几年来，在全县财政十分困难的情况下，我们能够千方百计克服困难，积极主动地开展工作，较好地完成了各项财政工作任务。但是，必须清醒地看到，我们作风建设工作中还存在一些不容忽视的问题。如少数同志仍然存在着为基层单位和广大群众服务观念淡薄的问题，办事拖拉现象仍然存在；个别财政干部甚至有利用职务之便搞“吃、拿、卡、要”的行为；有少数同志在执行禁酒令等廉洁自律等制度方面，自我要求不严，标准不高；有的同志缺乏工作动力，比待遇，图享受，只要组织照顾，不想多作贡献；有些年轻同志安于现状，不思进取，不能深入基层，官僚主义严重。这些问题的存在，影响了财政干部在党和人民群众中的威信和形象，必须坚决彻底地加以解决。因此，我们财政干部必须把优化发展环境塑造良好形象活动当作提高财政干部队伍整体素质的良好契机，借助社会各界和人民群众的力量，帮助我们查找并解决队伍建设中存在的突出问题，全面加强财政干部队伍建设，努力造就一支政治强、业务精、作风实、廉洁高效的财政干部队伍。
开展优化发展环境塑造良好形象活动，是强化党风廉政建设的重要措施。从总体上看，近年来，我局对党风廉政建设工作十分重视，取得了不少成绩，但是与党和人民的要求还有一定的差距。财政干部整天与钱打交道，手中都有一定的权力，一旦放松了对自己的学习教育，就有可能误入歧途。因此，财政干部的廉政建设要常抓不懈，勤政、廉政的学习教育工作要警钟常鸣。随着市场经济体制的逐步建立和财政改革的不断深入，财政部门党风廉政建设和反腐败斗争的任务越来越艰巨，我们要把优化经济发展环境和机关作风整顿与党风廉政建设紧密结合起来，切实加强内部监督，自觉接受社会监督，促进党风廉政建设不断取得新的成绩。
开展优化发展环境塑造良好形象活动，是确保各项财政改革健康进行的重要保证。
随着预算外资金“收支两条线”管理、政府采购、国库集中收付等财政改革措施的不断推进，财政部门承担的工作任务越来越重，管理的范围越来越广，自身的工作责任也在不断增加。
在今后一段时期内，编制部门预算、国有资产管理体制等财政改革措施还将陆续出台，这些财政改革措施的出台，使财政部门更加成为社会各界所关注的热点部门，成为对徽县投资环境和对外形象的影响最直接的部门，也是最能体现机关作风和发展环境好坏的部门。财政干部的服务态度和工作方式，将直接影响社会各部门、各单位对这些财政改革效果的评价，如果我们不抓经济发展环境和机关作风建设，这些财政改革措施的推行将会遇到更大的阻力，甚至导致有些改革措施的失败。因此，加强财政部门的作风建设，对于推进各项财政改革措施显得十分重要。我们一定要把财政部门作风建设摆上重要议事日程，作为一项大事抓紧抓好，努力为人民当好家、理好财，用好党和人民赋予的财权、事权和财政监督权，确保各项财政改革措施顺利向前推进，为构建富庶魅力和谐新徽县提供强有力的财政支持。
财政系统开展“优化发展环境，塑造良好形象”活动，这是建立和完善公共财政体系、推进依法理财、构筑法制财政的重大举措，我们广大财政干部都应该积极响应，以此想活动为契机，进一步规范财政管理，着力提升外部形象，使我们的政治业务水平不断适应新形势新任务的发展要求。
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优化软环境心得体会
引言：
软环境指的是人们所处的非物质环境，包括社会文化、法治规范、心理氛围等。优化软环境对个人的发展和社会的进步至关重要。近年来，我积极参与优化软环境的各项实践，获得了一些心得体会。以下将围绕软环境的重要性、优化方法、实践效果、困难与挑战以及个人成长等方面，详细阐述我的体会。
第一段：软环境的重要性。
软环境对于一个人的成长和发展起着至关重要的作用。社会文化的塑造、法治规范的建立等都影响一个人的价值观、行为习惯，促使其成为优秀公民。软环境也对社会整体的运转起着至关重要的作用，比如文明礼仪的推广，规范市场行为等都是软环境的具体体现。良好的软环境可以提高人民的生活质量，增强社会的凝聚力和文明程度。
通过自觉遵守法律法规、加强文明礼仪教育、推动社会公德等方式，可以优化软环境。法治社会是一个优化软环境的基础，每个人都应该自觉遵守法律法规，以身作则。同时，文明礼仪教育也是培养文明社会的关键。学校和家庭都要加强对孩子的教育，培养他们的文明素质。社会公德也是优化软环境的重要组成部分，每个人都应该积极参与志愿服务、各类公益活动，为社会做出自己的贡献。
从实践来看，优化软环境带来了丰硕的成果。在我国，通过大力倡导文明礼仪，许多人的行为习惯得到了改善，整体社会文明程度有了明显提升。同时，倡导社会公德也促使人们更加关爱他人，积极参与公益事业，为社会进步贡献了力量。法治环境的不断完善，也进一步提高了公民的法律意识，增强了社会的安全感。这些实践效果证明了优化软环境的价值和必要性。
第四段：困难与挑战。
尽管有诸多的好处，但优化软环境仍面临一些困难与挑战。首先，社会文化多元化给优化软环境带来了一定的难度，不同人群的观念和行为习惯的差异需要进行积极的沟通和融合。其次，一些陈旧的习惯和传统观念的顽固性也给优化软环境带来了阻力，需要通过教育和法治手段进行引导和改变。此外，人们的主观能动性不强，也是一个亟待解决的问题，需要通过全社会的培育和引导，增强每个人的自觉性和责任心。
第五段：个人成长的收获。
参与优化软环境的实践，让我有机会接触到不同的人，深入了解社会的各个层面。通过参与公益活动，我学会了关爱他人，体验到了帮助他人的快乐。同时，我也更加自觉地遵守法律法规，提高了自身的法律意识。这一系列的成长让我更加成熟，也对自己的发展方向有了更明确的认识。
结尾：
优化软环境是每个人的责任和使命，同时也是国家建设的必由之路。通过努力，我们可以在自己的行动中发挥作用，为社会的发展贡献力量。让我们积极参与到优化软环境的实践中，共同创造一个更加文明、和谐的社会。优化软环境，我们在行动！
优化发展环境心得体会
优化发展环境，是推动招商引资、促进县域经济发展的重要保证，塑造良好形象则是优化发展环境的核心内容。我们要从讲政治的高度，认清形势，统一思想，充分认识开展优化发展环境，塑造良好形象的重要意义，切实增强投身优化发展环境，塑造良好形象的责任感和自觉性。
开展优化发展环境塑造良好形象活动。财政部门是综合经济管理部门，也是社会关注的重要部门。财政政策的执行、财政资金的分配、财政管理和监督，特别是当前各项财政改革举措，都涉及到各个部门、单位和个人利益。其职能履行得如何，直接影响党和政府的形象，事关党和政府与人民群众的关系。因此，我们财政干部一定要提高思想认识，转变思想观念，切实增强中心意识和服务意识，自觉摆正个人与单位、单位与社会、财政与党和政府以及人民群众的关系，把这次优化发展环境塑造良好形象活动贯穿于财政部门自身建设、各项财政管理和改革之中，落实到为实现“三新”目标而努力奋斗的实际行动上来。
开展优化发展环境塑造良好形象活动，是提高财政干部队伍整体素质的内在要求。
近几年来，在全县财政十分困难的情况下，我们能够千方百计克服困难，积极主动地开展工作，较好地完成了各项财政工作任务。但是，必须清醒地看到，我们作风建设工作中还存在一些不容忽视的问题。如少数同志仍然存在着为基层单位和广大群众服务观念淡薄的问题，办事拖拉现象仍然存在；个别财政干部甚至有利用职务之便搞“吃、拿、卡、要”的行为；有少数同志在执行禁酒令等廉洁自律等制度方面，自我要求不严，标准不高；有的同志缺乏工作动力，比待遇，图享受，只要组织照顾，不想多作贡献；有些年轻同志安于现状，不思进取，不能深入基层，官僚主义严重。这些问题的存在，影响了财政干部在党和人民群众中的威信和形象，必须坚决彻底地加以解决。因此，我们财政干部必须把优化发展环境塑造良好形象活动当作提高财政干部队伍整体素质的良好契机，借助社会各界和人民群众的力量，帮助我们查找并解决队伍建设中存在的突出问题，全面加强财政干部队伍建设，努力造就一支政治强、业务精、作风实、廉洁高效的财政干部队伍。
开展优化发展环境塑造良好形象活动，是强化党风廉政建设的重要措施。从总体上看，近年来，我局对党风廉政建设工作十分重视，取得了不少成绩，但是与党和人民的要求还有一定的差距。财政干部整天与钱打交道，手中都有一定的权力，一旦放松了对自己的学习教育，就有可能误入歧途。因此，财政干部的廉政建设要常抓不懈，勤政、廉政的学习教育工作要警钟常鸣。随着市场经济体制的逐步建立和财政改革的不断深入，财政部门党风廉政建设和反腐败斗争的任务越来越艰巨，我们要把优化经济发展环境和机关作风整顿与党风廉政建设紧密结合起来，切实加强内部监督，自觉接受社会监督，促进党风廉政建设不断取得新的成绩。
开展优化发展环境塑造良好形象活动，是确保各项财政改革健康进行的重要保证。
随着预算外资金“收支两条线”管理、政府采购、国库集中收付等财政改革措施的不断推进，财政部门承担的工作任务越来越重，管理的范围越来越广，自身的工作责任也在不断增加。
在今后一段时期内，编制部门预算、国有资产管理体制等财政改革措施还将陆续出台，这些财政改革措施的出台，使财政部门更加成为社会各界所关注的热点部门，成为对徽县投资环境和对外形象的影响最直接的部门，也是最能体现机关作风和发展环境好坏的部门。财政干部的服务态度和工作方式，将直接影响社会各部门、各单位对这些财政改革效果的评价，如果我们不抓经济发展环境和机关作风建设，这些财政改革措施的推行将会遇到更大的阻力，甚至导致有些改革措施的失败。因此，加强财政部门的作风建设，对于推进各项财政改革措施显得十分重要。我们一定要把财政部门作风建设摆上重要议事日程，作为一项大事抓紧抓好，努力为人民当好家、理好财，用好党和人民赋予的财权、事权和财政监督权，确保各项财政改革措施顺利向前推进，为构建富庶魅力和谐新徽县提供强有力的财政支持。
财政系统开展“优化发展环境，塑造良好形象”活动，这是建立和完善公共财政体系、推进依法理财、构筑法制财政的重大举措，我们广大财政干部都应该积极响应，以此想活动为契机，进一步规范财政管理，着力提升外部形象，使我们的政治业务水平不断适应新形势新任务的发展要求。
优化发展环境心得体会
当前，全县人民都在县委县政府领导下狠抓优化经济发展环境，工商所办公室处于连接上下、沟通内外、协调各方的核心作用，不仅仅是本单位内部工作的重要平台，也是与市场主体互动的重要窗口，办公室工作也是优化经济发展环境的一部分。
一、做好服务工作。围绕优化经济发展环境中心工作，坚持和发扬五个“不让”，即不让就应抓紧办的事情在我那里延误、不让传递的公文在我那里积压、不让差错在我那里发生、不让来办事的同志在我那里受冷落、不让机关形象在我那里受损。
二、认真做好各种接待工作，努力营造与行政相对人的和谐氛围。
(二)一扇接待窗口，热忱服务来访人员。办公室每一名工作人员都担负接待职责，对每一位来访人员都做到热心接待、耐心解答、诚心服务。能直接办理的就直接细致、周到办理；需要由其他工作人员办理的，切实履行好首办职责，向来访人员做好解释，并引领其到相关办公室，交办好具体事宜，并时时关注办理状况，了解办理结果。
三、加强信息宣传，大力展现工商部门良好的社会形象。
加强信息宣传工作，对于展现部门形象、改善执法环境、促进职能到位具有重要好处。在经济发展环境整治月活动中，更就应加大宣传力度，扩大部门影响，让广大人民群众切实了解工商、理解工商、信赖工商、支持工商。面向社会公众，要切实加强媒体宣传。要透过报纸、电视、广播等新闻媒体，广泛宣传工商部门在服务经济发展方面采取的措施、付出的努力、取得的成效，让社会各界了解工商部门“是干什么的”、“正在干什么”、“干得怎样样”，让广大群众看到工商部门服务的热情、执法的辛劳、维权的真诚，使工商工作得到社会和群众的认可，激发工商干部的自豪感，增强队伍的凝聚力。
透过优化发展环境整治月活动，个人认为到达了“发展意识明显增强、机关作风明显改善、办事效率明显提高、服务质量明显提升”效果。
优化发展环境心得体会
贯彻落实科学的发展观，务必以“第一要务”为中心，不断加快我市城乡经济协调发展。就如何坚持不懈地继续抓好优化发展环境工作，创造优良的发展环境，增强我市区域竞争潜力，最近我们根据市纪委安排，进行了专题调研。既要对我市优化发展环境所取得的巨大成绩予以充分肯定，同时也要看到发展环境方面存在的突出问题和差距。环境状况是影响一个地方发展和区域竞争力的重要因素。优化发展环境既是服务第一要务的必然要求，也是坚持和落实科学发展观的重要体现。近年来，市委、市政府以加快发展为出发点和落脚点，高度重视优化发展环境工作，采取了一系列措施，并取得了必须成效。个性是，“二次创业”工作会议后，市委、市政府对优化发展环境的重视提高到一个更高层次，提出“环境是发展的生命线”。进一步加大了优化发展环境工作力度，主要采取措施有：
1、高度重视，构成齐抓共管的整体合力。全市各级都成立了高规格的领导班子，强化了专门办事机构。先后多次召开优化发展环境工作会议，对优化发展环境工作进行部署和总结调度。召开各种形式的调度会、座谈会100多次，组织明查暗访200多次，走访园区、企业500多个（次）聘请优化发展环境监督员31人。
2、持续对各种破坏发展环境不法行为的高压态势。开展了发展环境集中整治活动。动员社会各方面力量集中精力、集中时间对发展环境进行集中整顿治理。市委、市政府下发了《龙泉市公职人员损害经济发展环境行为处理办法》。全市受理影响优化发展环境投诉举报157起，处结155起，查办有关案件61件。
3、健全规章制度，构建长效机制。市委、市政府出台了《关于促进龙泉市经济发展的若干政策》，对优化发展环境工作提出明确要求和保证措施。市委、市政府办公室还下发了《关于建立龙泉市优化经济发展环境举报督查中心的通知》。市政府印发了《关于加强行政效能监察工作的意见》，并下发了《龙泉市委、市人民政府督查办公室工作细则》，同时对行政审批进一步进行规范和完善，以改善作风，改善管理，提高行政效能。
4、广泛宣传，营造浓厚舆论氛围。透过“工业服务月阳光投诉”活动，大力宣传优化发展环境政策规定，现场受理群众和企业发展环境方面的举报，以保证市委、市政府和各级党委政府制定的优化发展环境的政策措施得到进一步贯彻落实。召开“三乱”案件查处通报会，及时通报和公开案件处理状况。公开曝光了一批典型案件，并对举报属实的人员，按照有奖举报的办法公开进行奖励。新闻媒体对优化发展环境的重要活动和典型经验集中进行了报道。还透过发放宣传材料、悬挂条幅等方式进行宣传，营造了浓厚的氛围。
5、深入开展了“民主评议行风”和“人民代表评机关”活动。透过“开门评议”，群众广泛参与，取得了良好效果。大大促进了发展环境的改善。
一是效率意识不够强，与发展需要不协调，与市场经济要求不相适应。市场经济是效率经济，快的发展务必有高的工作办事效率。从调查的状况看，有的单位有些问题久拖不决，办事拖拉的现象还不同程度的存在。一条路挖开了，停停建建，施工进度缓慢，给当地企业生产经营造成诸多困难和不便。有的事项审批繁杂，还有的职能部门办事环节多，程序烦琐，导致办事效率低。行政审批中心在简化手续、提高效率上发挥了重要作用，是一条正确的路子，也是一项治本措施，但是目前也还存在有的职能部门授权不到位、“两头办公”、“体外循环”的现象，服务窗口转成了“领表窗口”、“问事窗口”，不仅仅不能提高效率，反而适得其反。据企业反映，目前办理一个开工项目，至少要跑10多个部门单位，虽然大厅窗口都承诺5个工作日内办完，但是总计10个窗口下来，还要50多天，效率还是偏低。
二是服务意识不够强，乱收费（变相收费）、执法不公仍然是反映比较突出的问题。一些单位和部门受利益驱动，以经济建设为中心的思想观念淡薄，摆不正管理和服务的关系，本位主义严重，重管理轻服务，只管理不服务，甚至把管理等同于收费。还有一些部门对上级的政策，有利的就执行，不利的就抵制或推拖，办事程序繁琐，工作效率低下，严重存在着服务不到位、管理错位和执法越位等问题。有的部门把本就应带给的行政服务转转成有偿服务，搞变相收费。有的单位对企业生产经营中遇到的困难和问题，不闻不问，向企业和社会带给相关服务的意识不强，效率不高。有的单位仍然存在“冷、横、硬”现象和“门难进、脸难看、事难办”的问题。
三是政策、法律意识不够强，有法律不遵守，有政策不遵循。少数行政执法部门及一些工作人员，不能严格依法办事，乱批条子，乱开口子。有的执法人员忽略程序，执法不规范，甚至越权执法。有的凭借职权，办不该办或不允许办的事，违法行政。有的单位或个人为了部门利益和个人利益，明知故犯，违纪违法。
四是诚信意识不够强，政府部门公信力差，欺诈行为不同程度的存在。一些部门，只承诺不兑现，或者兑现承诺大打折扣。有的收费标准弹性大、收费方式变数多，部门私自扩大收费范围，抬高收费标准，但是只要“酒杯一端”就可“政策放宽”。有的职能部门利用职务之便，以某种名义从商家“套取”高档商品，据为己有。如某部门工作人员“不给好处不办事，给了好处乱办事”，习惯于“托关系、找门子”办事，反映出政府部门的公信力较差，这种不良印象和局面还没有得到有力的扭转。从我市的状况来看，某些行业某些领域的信用匮乏问题依然存在，一些企业和中介机构带给虚假信息；一些人和一些企业还从“失信”中捞取好处失信有所得、守信有所失的怪现象在不少地方还存在，信用危机也是我市引进资金、引进项目、引进人才、对外合作的重大障碍。
五是职责意识不够强，敷衍塞责严重，工作落实不到位。由于职能交叉，一些部门和单位“有利的事情争着管，没油水的事情躲着走”，结果是该管的事情没管住、没管好，不该管的事情却乱插手。有的部门和单位对上级政策规定，有利的就执行，不利的就拖延，以致出现政策落实不到位、管理错位和执法越位的现象。一些职能部门对自己职责范围内的工作，敷衍塞责，不抓不管，或抓的不彻底，管的不到位，未能在问题出现的萌芽状态，及时有效整治，使破坏经济发展环境的行为不能得到有效遏止。
六是社会意识不够强，社会综合环境问题多。有的地方村霸、街霸、行霸、市霸干扰破坏重点项目建设和企业的正常生产经营。有的强装强卸，强买强卖，强行揽包工程。有的敲诈勒索，欺外排外。有的地方因为征用土地和拆迁等问题不能妥善解决，简单地推向社会，造成上访多，增加了社会不安定因素。环境污染比较严重，卫生“脏、乱、差”比较突出。
七是农业发展环境滞后，为农业和农村发展构成了障碍。坚持科学的发展观，按照“五个统筹”的要求，务必把农业发展环境纳入优化发展环境工作的范畴，重视农业发展环境的优化，促进和保证城乡协调发展。
“环境的河道务必适应市场的水流”。市场经济是有规则和秩序的经济，市场经济是公平竞争的经济，市场经济是有信用的经济，市场经济是法治经济。失去了公平，到处是“垄断”，是欺行霸市，市场也就失去了优化资源配置的功效，从而影响一个地方的资金、技术、人才、贸易，影响经济发展质量，并最终影响一个地方的区域竞争力。没有规则和秩序就没有效率，任何的“堵塞”与配置的失衡，都会降低效率，影响发展的速度。说市场经济是法治经济，因为法治是而且是最佳的能维护市场的规则与秩序、确保公平与信用的方式。针对存在的问题，根据我市实际和市场经济发展的要求，对进一步优化好我市发展环境，增强区域经济竞争力，就应对我市的发展环境进行科学的评估和全面的分析论证，对未来发展环境需求进行预测认定，在此基础上，制定一个中、长期的目标规划，使优化发展环境工作走上依法治理、依法规范的轨道，有层次、有目标地持续开展，克服随意性。使取得的明显成效得到巩固和提高，切实树立“环境品牌”意识，避免发展环境出现反复。发展环境出现反复，那么经济发展、区域竞争力就会不获其利，反受其害。
机制和监管机制，从根本上解决办事效率低、服务意识弱、服务质量差等问题。
（二）建设服务政府，提高服务水平。要加强行政效能监察，开展执法监察，进行专项治理，继续开展好民主评议行风，按照《龙泉市公职人员损害经济发展环境行为处理办法》，加大对各类投诉问题的处理力度，要促进政府部门转变职能，改善作风，提高工作效率和服务水平。规范市场秩序，打造区域经济发展的公平竞争平台，加强市场监管，维护公平竞争。
（三）、设职责政府，增强职责意识。法律授予行政机关依法履行经济管理职责，行政机关被赋予权力的同时，一旦行政机关违法或者不当行使职权就要依法承担相应的法律职责，实现权力与职责的统一。要合理划分和依法规范行政机关的职能和权限，加强政府对所属部门职能争议的协调。要依法界定执法职责，科学设定执法岗位，规范执法程序。要建立公开、公平、公正的评议考核机制和执法过错或者错案职责追究制，用心探索行政绩效评估和奖惩办法。务必坚持求真务实精神，明确职责，扎实工作，抓好各项承诺的落实，对违诺和失职行为进行严格的职责追究。要创新层级监督机制，强化上级对下级行政机关的监督，加强监察、审计等专门监督机关的监督作用，要强化社会监督，构成监督合力，共同打造职责政府。
（四）强化法制建设，增强法制观念。市场经济是法制经济。要按照国务院《全面推行依法行政实施纲要》的要求和目标，加强法制建设，提高法制观念。使依法行政观念明显提高，基本构成尊重法律、崇尚法律、遵守法律的氛围，不断增强依法行政潜力，善于运用法律手段管理经济、文化和社会事务，依法处理各种社会矛盾。要使法律、法规得到全面、正确实施，法制统一，政令畅通。要完善依法行政的财政保障机制，完善和规范行政机关工作人员工资和津补贴制度，逐步解决不同行政机关同职级工作人员收入差距较大的矛盾。要认真贯彻行政许可法，减少行政许可项目，规范行政许可行为，改革行政许可方式。努力实现政府部门信息互通和资源共享，改变职能交叉造成重复检查多的现象。认真解决有的部门和少数执法人员有法不依、执法不严、滥用职权、执法犯法和徇私枉法的问题，及时纠正、制裁违法违纪行为，有效维护经济社会秩序。要引导公民、法人和其他组织依法维护自身权益，用心营造全社会遵纪守法、依法维权的良好环境，构成与建设法制政府相适应的良好社会氛围。
（五）强化诚信建设，铸牢诚信观念。市场经济是法制经济，更是信用经济，建立社会诚信体系是优化开放发展环境的关键之举。建立完善的社会信用体系需要靠全社会的共同努力，要加大“诚信龙泉”建设的宣传教育力度，在全社会进行诚实守信的思想道德教育，使广大群众自觉遵守市场经济规则。要推进政府信息公开，行政机关公布的信息应当全面、准确、真实，要坚持从严治政，建设信用政府，增强政府公信力。要加快建立健全同市场经济相适应的信用制度，规范市场交往中的财产关系、信用关系和契约关系，同时要建立失信约束机制，对那些严重影响形象的恶性失信案件要严惩重处，让失信者得不偿失，承担失信的风险。透过全社会的共同努力，力求使我市的信用环境明显改善，为优化发展环境、增强区域竞争力，奠定坚实的社会信用基础。
（六）强化平安建设，不断优化社会环境。要把“平安龙泉”建设和优化发展环境密切结合起来。优化发展环境工作的一个重点，就是要重拳出击，采取综合措施，严厉打击社会不法行为，营造安全礼貌的社会环境。个性是对强买强卖、强装强卸、欺行霸市、敲诈勒索、制假售假、侵占公私财物等不法行为，对扰乱经济发展环境的路霸、街霸、村霸、市霸、厂霸等黑恶势力，要依法给予严厉打击；对充当“保护伞”的单位和个人，要从严查处，决不迁就姑息。有关部门要继续组织开展专项整治活动，对发生的案件抓住不放，一抓到底，抓出成效。对需要依法追究刑事职责的案件，司法部门要从快从重处理。各单位、各部门对这方面的案件，要采取措施，加强力量，及时查处，防止推诿扯皮、久拖不决现象发生。要透过全市上下的共同努力，使我市的社会环境有一个根本转变。
（七）强化生态建设，倡导生态礼貌。生态环境状况直接关系到一个地方可持续发展潜力。倡导生态礼貌，建立良好的生态环境，是维护可持续发展的关键，是增强区域竞争力的重要资料。发展要用最小的成本获得最大的经济效益和环境效益，不能以牺牲生态环境为代价。要注重创新区域资源的优化配置和区域创新资源的优化配置，促进和实现区域协调发展。要加强生态环境治理，提高生态环境质量。
（八）强化文化建设，突出文化特色。龙泉有着悠久的历史，文化底蕴深厚，文化资源丰富。文化是龙泉的一个突出特点和优势，但对这个优势的挖掘还是浅层的，还没有把这项资源优势转化为效益，还没有充分利用这个优势来造就和增强区域竞争力。强化文化建设，要用心探索和改革改善文化产业综合管理和市场运作。要提升文化品格，增强文化魅力。文化魅力是增进一个地区吸引力和竞争力的重要因素。
商业环境创设心得体会
第一段：引言（100字）。
商业环境对于企业的发展至关重要。在我从事商业工作的过程中，我深刻体会到了创设良好商业环境的重要性。下面将基于我的亲身经历，介绍我在商业环境创设方面的一些心得体会。
第二段：了解市场需求（200字）。
在创设商业环境时，首先要了解市场需求。只有深入了解市场需求，才能为商业环境的创设提供正确的方向。通过调查研究市场需求，我发现市场对于高品质、个性化和便捷性的需求日益增长。基于这一点，我在企业运营中注重产品质量、差异化定位，并引入了先进的供应链管理系统。通过这些努力，我们的企业能够满足消费者的需求，赢得了良好的口碑，也在竞争激烈的市场中获得了较高的市场份额。
第三段：营造服务文化（200字）。
除了了解市场需求外，创设良好商业环境还需要营造服务文化。作为企业的核心，服务文化能够促进企业与消费者之间的良好互动。我认为，要营造良好的服务文化，首先要从员工做起。通过培训和激励，我们公司的员工都具备了良好的职业素养和服务意识，能够主动为消费者提供贴心的服务。此外，我们还将客户的意见和建议作为改进的重要依据，不断优化服务，提高消费者满意度。这样一来，我们不仅能够获得消费者的认可，也能够建立良好的品牌形象。
第四段：注重社会责任（200字）。
在商业环境创设中，注重社会责任也是至关重要的。现代社会对企业的社会责任意识要求越来越高。作为企业，我们不能只追求利润最大化，还要考虑社会的可持续发展。我们积极参与公益事业，关注环境保护，推行绿色生产。此外，我们也注重员工福利，提供良好的工作环境和福利待遇，让员工有成长的空间，提高生活质量。通过这些做法，我们不仅能够赢得社会和员工的认可，也能够提高企业的竞争力。
第五段：总结（200字）。
商业环境创设是企业发展的关键环节，通过了解市场需求、营造服务文化和注重社会责任等方面的努力，我们的企业在竞争激烈的市场中获得了良好的发展。但是，商业环境创设不是一蹴而就的过程，需要持之以恒地进行。在未来的发展中，我将继续努力，不断完善商业环境创设，为企业的可持续发展贡献力量。同时，我也希望更多的企业能够认识到商业环境创设的重要性，共同建设一个良好的商业环境，推动经济的繁荣和社会的进步。
优化软环境心得体会
软环境是指人们在工作和生活中所处的周围环境，包括工作场所、居住环境以及社交和生活圈子等。一个良好的软环境可以提升工作效率、改善生活质量，因此软环境的优化至关重要。在过去的一段时间里，我着重从以下几个方面进行了软环境的优化，并收获了一些宝贵的体会。
第二段：调整工作环境提高效率。
在工作中，一个安静、整洁的环境对提高效率非常重要。首先，我调整了我的办公桌，将不常用的物品放置在远离办公区域的地方，保持桌面的整洁。其次，我定期清理办公桌上的垃圾和杂物，避免破旧的文件和不必要的纸张堆积，使工作区域更加清爽。另外，我还花费一些时间装饰办公桌，添置一些绿植和小摆件，以增加工作空间的美感和舒适感。通过这些调整，我发现自己在一个整洁宜人的工作环境中更容易集中注意力，提高工作效率。
第三段：改善居住环境提升生活质量。
除了工作环境，居住环境对人们的生活质量也有很大影响。我着重改善了自己的居住环境，首先是卧室。我保持卧室的整洁，定期清扫和整理床铺、衣物等物品，每周更换床上用品，保持环境的清爽。此外，我还选择一些温馨舒适的装饰品，如柔和的灯光、柔软的地毯等，使卧室成为一个放松休息的温馨空间。除了卧室，厨房和客厅的整洁和便捷性也对提升生活质量有很大帮助。通过改善居住环境，我发现自己的心情更加轻松愉悦，生活质量得到了有效提升。
第四段：扩展社交圈子增加人际关系。
社交圈子是软环境中非常重要的一部分，和优质的人际关系可以带给我们很多正能量。为了扩展社交圈子，我积极参加一些有意义的活动，例如文化节、志愿者活动等，结识了很多志同道合的朋友。另外，我还利用社交媒体建立联系，通过分享自己的心得体会和与他人交流，拓宽了自己的社交网络，结交到了很多有趣的人。通过扩展社交圈子，我发现自己变得更加开朗自信，同时也得到了更多的支持和鼓励。
第五段：保持积极心态迎接挑战。
优化软环境并不仅仅是改变了周围的环境，更重要的是改变了自己的心态。在优化软环境的过程中，我始终保持积极的心态，轻松面对挑战和困难。无论是调整工作环境还是改善居住环境，我都把问题看作是提高生活质量的契机，坚信只要我们努力改变，一定能够过上更好的生活。通过积极心态的引导，我不再被负面情绪所困扰，而是更加乐观向上，对生活充满了希望。
结尾段：总结并展望。
通过对软环境的优化，我深刻体会到软环境对工作和生活的影响之大。优化软环境不仅提高了效率，改善了生活质量，还拓宽了社交圈子，提升了心态。未来，我将继续努力优化软环境，为自己创造更好的工作和生活环境，并将这种积极的心态传递给身边的人，共同迎接未来的挑战。
优化影响环境心得体会
随着人类社会的不断发展，我们越来越意识到环境对我们的重要性。环境的优化对于维持人类社会的可持续发展至关重要。在过去的一段时间里，我参与了一个关于优化影响环境的项目，并从中获得了一些宝贵的经验和体会。在这篇文章中，我将分享这些心得，以期在未来的工作和生活中贡献更多于优化环境的努力。
首先，在这个项目中，我对环境问题有了更深入的了解。我了解到环境问题的主要原因是我们过度消耗自然资源和不可持续的生产方式。随着工业化和城市化的快速发展，我们的环境资源正面临着巨大压力。因此，为了优化环境，我们必须采取措施来减少对自然资源的依赖，推动可持续发展。
其次，我通过参与这个项目学到了优化环境的具体方法。例如，我们可以通过节约能源来减少对非可再生能源的需求。在家庭和工作场所中，我们可以关闭不使用的电器，使用高效节能的设备，并养成不浪费能源的好习惯。此外，可以加快推广可再生能源，如太阳能和风能，以替代传统的化石燃料。这些措施都有助于减少环境污染和降低碳排放量。
另外，改变个人的生活方式也是优化环境的重要手段。我们可以更加注重环保，减少使用塑料袋和一次性制品。尽可能选择可回收和可降解的材料，以减少垃圾产生和对环境的负面影响。此外，我们还可以鼓励身边的人们采取环保行动，例如组织环保活动和教育社区中的人们关于重视环境保护的重要性。
此外，我也体会到了团队合作和信息共享的重要性。环境问题是一个复杂而全球性的挑战，需要多方共同努力来解决。在这个项目中，我与其他志同道合的人们合作，在共同的目标下努力优化环境。我们分享了各自的经验和知识，相互支持和鼓励。通过集思广益，我们取得了一定的成果。这使我深刻认识到了合作和交流的重要性，为我们的共同目标带来了更大的影响力。
最后，参与这个项目让我认识到每个人都可以为环境做出贡献。无论我们的能力、地位和职业如何，我们都有责任保护和优化环境。每个人的小小行动都可以积聚起来，产生巨大的影响力。只要我们每个人都采取积极的措施来减少环境污染和资源浪费，我们就能共同创造一个更美好的未来。
总结起来，通过参与优化影响环境的项目，我对环境问题有了更深入的了解，并学到了一些优化环境的具体方法。我也体会到了团队合作和信息共享的重要性，以及每个人都可以为环境做出贡献的重要性。我相信，只要我们每个人都积极行动起来，采取一些小小的措施，我们一定能够共同创造一个更加优化和健康的环境。
