总结可以使我们更好地总结经验和教训，为今后的工作和学习提供更好的支持。掌握了一些写作总结范文的技巧和方法，相信大家能写出更好的总结范文。

社区医院护士心得体会总结

近年来，随着社区医院的兴起与发展，社区医院的护理工作也成为医疗领域中不可或缺的一部分。作为社区医院的主力军，护士们面对着各种各样的挑战和困难。在这个过程中，他们不断学习和成长，积累了丰富的经验与体会。本文将从护士的角度，总结社区医院护士的心得体会。

首先，作为社区医院的护士，我深刻意识到专业知识的重要性。社区医院的护理工作面对着多样化的病症和患者，时刻需要我们保持学习和更新知识的态度。通过不断提高专业知识水平，我们能更好地理解和应对不同病症，为患者提供更加精准和全面的护理服务。此外，专业知识的不断积累也能增强我们的自信心，让我们更加从容地应对紧急情况。

其次，人文关怀是社区医院护士工作中的一个重要方面。社区医院的患者大多都是周围社区居民，他们更加渴望得到温暖和关怀。因此，护士在工作中要注重与患者的沟通和理解，给予他们更多的关心和关怀。适当的关怀不仅能够提高患者的治疗效果，还能让患者产生更强的安全感，促进他们更好地参与治疗过程。

进一步，团队合作是社区医院护士不可或缺的一项能力。社区医院人员相对较少，护士在工作中需要密切合作，共同完成工作任务。在我实践中，团队合作能够提高护士的工作效率，并提供更好的照顾患者的质量。这需要我们相互协作，倾听并尊重团队成员，共同解决问题和应对挑战。

此外，社区医院护士要具备良好的沟通能力。良好的沟通能力可以帮助我们与患者建立起良好的关系，更好地了解患者的需求和期望。通过有效的沟通，我们能够更好地与医生、家属和其他护理人员进行配合，提高病人的安全性与满意度。同时，沟通也有助于我们更准确地传递医嘱和指示，避免产生误解和错误。

最后，个人素质的提升是社区医院护士工作的关键。作为一名护士，我们要具备吃苦耐劳的精神，面对工作中的困难和疲惫，保持积极乐观的态度。我们还需要不断学习和进修，提高自己的专业水平和技能，以适应不断发展的医疗环境。与此同时，我们要保持卓越的职业操守，严格遵循医院的规章制度，将患者的利益放在首位，并以负责任的态度对待工作。

综上所述，社区医院护士的工作是一项艰苦而有意义的工作。通过总结我的心得体会，我深刻认识到专业知识、人文关怀、团队合作、沟通能力和个人素质提升对于社区医院护士工作的重要性。相信在不断的探索和实践中，社区医院的护理工作将取得更大的突破和进步，为社区居民提供更优质的护理服务。

医院护士实习心得体会总结篇

离开学校来到xx医院实习，从此开启了我的实习生涯，在经过这段实习工作我收获良多，下面谈一谈我的心得。

一、适应新角色。

从学生成为一名护士我感到非常不适应，虽然在学校的时候我曾经多次幻想着我穿着白色的护士服帮助每一位需要帮助的病人，给他们送去温暖与希望。觉得成为一个白衣天使是一件非常快乐的事情。当我正式步入到医院工作的时候才发现，并没有我想象中的那么好，每天来到医院的人很多需要服务的人也非常多，各种各样的人也多，有的人对我们尊重，有的对我们一点都不友好，甚至会说脏话，让我感到了压力与不适，在我心里我一直以为只要白衣天使所到之处大家都会微笑面对，想象和现实还是有一定差距的，我从一个学生每天只需要学习，现在需要服务帮助他人我感到不适应。这些困难让我在实习期间感到步步难行，我有梦想这些小挫折又怎么能够让我轻易放弃，我决定咬牙坚持经过一段时间的工作慢慢的适应了现在的生活调整好了自己的心态，不在把自己当成一个学生，我已经步入职场了角色已经发生转变因此我也就改变了我的态度认真做好自己的工作，跟上了工作的节奏。

二、注重理论与实际结合。

我们来到医院之前学到了很多的理论知识，知道了很多的相关的工作方式，都是通过学校学习，我们大多数都对这些知识非常了解和熟悉，在这过程中我们会经常把这些套用进工作中，会发现有的适用有的不适用，不同的环境不同的处理方式，虽然理论知识学好了但还是需要我们去用好的，在用的过程中结合实际工作才能够发挥我们的实际水平，才能够让我们有所成长，在这过程中我会把不懂的问题向护士长请教，询问解决办法，通过和我们所学的知识对比考虑什么更适用。

三、微笑对待每一位病人。

每一个病人来到医院心情都是非常的忐忑，非常不安，甚至有的是暴躁的，对我们的工作会有一定的影响，来到了医院我们应该让他们放下心中的包袱让他们能够放松心情这也有利于治疗，在工作的时候一次暖心的微笑带给病人的是关怀，让病人感受到我们对他们的态度，让他们忐忑的心情的到安抚，微笑是带有魔力的让人感到开心，因为看到他人脸上的笑容自己也会不由自主的露出微笑，这样既体现了一个人的素养又让人有好感的事情，我们应该多做，一个微笑让病人得到安心。

四、学习进步。

来到了医院并不意味着就不需要学习，反而要学更多的知识，因为学校学的知识都是经过医院实践后整理的，最前沿的知识永远都是战斗的第一线，所以来到医院后向医院的其他人学习方法技巧是非常有必要的能够提升自己让我们更好的为病人服务。

经过这段的实习工作让我时候很大，给我打下了良好的基础，让我明白了作为一名医生我们的责任。

护士方舱医院学习心得体会

近几个月来，新冠病毒的突然爆发给全球带来了巨大冲击。作为护理专业的从业者，我有幸被派往护士方舱医院参与抗疫工作。在这段时间里，我收获了许多宝贵的经验和体会。以下是我对护士方舱医院学习心得的总结与分享。

第一段：迎接挑战，积极适应环境。

初到护士方舱医院时，我被这座临时建成的医院所震撼。与普通医院不同，所有的病房被布置成巨型舱房，每个舱房内有数十个病床。这种环境对我们护士来说是全新的挑战。我们不仅要适应更大床位数量，还要应对病人密度的增加，以及患者病情的多样性。面对这些困难，我们没有退缩，而是坚定自己的信心，积极调整和适应。

第二段：团结协作，互相帮助。

在护士方舱医院，没有人能够独自完成工作。面对庞大的工作量和高强度的护理任务，团结协作成为了我们的座右铭。每个人的配合和默契是顺利开展工作的关键。我深深感受到了团队的力量。无论是在护理过程中互相帮助，还是在病人病情突变时共同协作，团队合作是我们成功抗击疫情的重要保证。

第三段：提升自身技能，迅速适应护理需求。

在护士方舱医院工作期间，我经历了巨大的压力和挑战，但同时也获得了宝贵的成长机会。由于医疗资源有限，我们需要做更多的护理工作，并且在更短的时间内完成。这要求我们不断提升自己的护理技能，更好地适应护理需求。通过不断学习和实践，我深入了解了呼吸机操作、急救技术、病情监测等方面的知识和技能。这些经验将对我未来的护理工作产生重要影响。

第四段：与患者建立关系，传递关怀与温暖。

在护士方舱医院工作期间，我与许多患者建立了紧密的联系。这些患者是远离家乡，被隔离的人们。他们因为病情需要长时间留在医院，心情低落，对未来存在担忧。在与他们的交流中，我不仅展现出专业的护理技能，还尽力向他们传达关怀和温暖。我相信，这种关怀和温暖可以成为他们战胜疾病的动力，帮助他们走出困境。

第五段：珍惜经历，反思自我。

作为护士方舱医院的一员，我深深珍惜这次宝贵的经历。这段时间里，我不仅明白了团队合作的重要性，也意识到了自我反思的价值。通过与同事和患者的交流，我认识到自己在沟通和表达方面还有很大的提升空间。我决心将这次经历化为动力，不断自我反思和学习，成为一名更加出色的护士。

总结：

护士方舱医院的学习体验不仅帮助我成长为一名更好的护士，也让我认识到了护理职业的伟大。在这个经历中，我真切地感受到了护士作为疫情中的重要一环所发挥的作用。我将会继续努力，为保护人们的健康做出更多的贡献。同时，我也希望更多的护士能够加入到这个伟大的事业中，共同努力，战胜疾病。

医院护士实习心得体会总结篇

在心内科这段短暂的实习时间里，我的收获很多很多，每天都受益匪浅。我们知道实习期间的收获将在今后工作中有更好的体现，就像马云说的：“每一份私下的努力，都会在公众场合表现出来。”

尽管在心血管内科的这段时间很短，但对我是很重要的。我们倍偿珍惜这段时间，珍惜每一天的锻炼和自我提高的机会，珍惜与老师们这段难得的师徒之情。

感谢心血管内科给我们提供了非常好的实习环境和各种优越条件，感谢所有的带教老师对我们的辛勤教导，让我们在今后即将踏上岗位之前拥有了如此良好的实践机会。

第一天朱老师就全面介绍病房结构，介绍各班工作，并强调工作过程中要学会保护自己，让我尽快的地适应医院各科护理工作。为能够尽快地适应医院环境，为在医院实习和工作打定了良好的基础，学会适应，学会在新的环境中成长和生存。

我们在给病人护理和沟通的过程中，我们了解甚深的是各种疾病，实践掌握透彻的是各项基础护理操作。实习的最大及最终目的是培养良好的各项操作技能及提高各种护理工作能力。

所以在朱老师“放手不放眼，放眼不放心”的带教原则下，我积极努力的争取每一次的锻炼机会，如静脉输液、静脉留置针、皮下、皮内、肌肉注射、导尿术、口腔护理、伤口换药、配药等各种基础护理操作。

同时还不断丰富临床理论知识，积极主动地思考各类问题，对于不懂的问题虚心的向带教老师或其它老师请教，做好知识笔记。跟随朱老师老师分管病人的同时，我们会加强病情观察，增进对病人疾病的了解，同时对病人进行各项健康知识宣教，这样能锻炼我们所学知识的应用能力。

按照学校和医院的要求我们积极主动地完成了病历的书写，教学查房，讲小课等，这些培养了我们书写、组织、表达等方面的能力。

整体上说，在心内科实习期间最大的收获是护理操作技能提高了，疾病认识水平上升，各项护理工作逐渐熟练，在培养优秀的职业技能水平同时也培养了一种良好的学习习惯，通过思考，举一反三。在今后的日子里，我会不断努力学习加强实践。

医院护士实习心得体会总结篇

光阴似水，悄悄流逝。从毕业到现在，我实习工作也有一段时间了。这段时间我所学到的见到的其实远比在学校里接触的要多得多。不同岗位，不同职责，全都见证了我的成长，也丰富了我的护理历程。

小时候，总感觉护士的工作岗位神圣而崇高。她们身着白大褂，头顶燕尾帽，优雅的在病房穿梭。总能够做好方方面面的事务。她们总是美丽得像天使一般，她们的工作光鲜且亮丽。如今毕业了，自己也成为了一名护士，才真的发现了其实护士的光鲜背后有许许多多不为人知的艰辛。

首先作为一名护士，她必须拥有很强的责任意识，在我看来，责任心是一个护士做好本职工作的前提。作为一名护士，上班就应该全身心的投入到自己的工作中去，因为护士的工作对象是人，是生了病的患者，是需要用严谨、负责的态度去对待的特殊人群。我们必须谨记一点的是差之毫厘，失之千里，歪打是不会正着的。有时候一点点的小失误，带给病人及家属甚至于医务人员本身的.是不可挽回的痛苦。

其二，我觉得护士还得勤劳肯干。有时候其实不止一个病人会叫你，病人家属当然希望有需要找护士时，护士能随叫随到，甚至一点都不能耽搁。所以我们常常会觉得两条腿不够用，因此我们要经常巡视病房，尽量满足病人的需求。当然，我们也要学会合理的安排自己的工作。我们不仅要讲究工作效率，更要讲究工作质量，注重工作效果。我认为，护士工作看上去容易，其实真正做好却又不是件易事。主任常说三分治疗，七分护理。在我看来，干净整洁的治疗缓解，舒心愉快的护患沟通，安全放心的护理治疗，当然是大大有益于患者病情的。因此护士要懂得用自己的爱心，耐心，细心去帮助患者，去解除他们的痛苦。

其三，我觉得护士必须有坚实的专业知识做基础。这样才能准确地观察病人的病情，做出准确的判断，进行正确的宣教。学海无涯，学无止境，选择了护理工作就是选择了一项需要终身学习，不断进步的事业。

另外，我觉得沟通也是很重要的，有时候同样一句话，不同的人，不同的时间，不同的地点讲出来，差别都是很大的。一张会说话的嘴在护患关系中有着很重要的作用，往往祸从口出就是说话没注意引起的。我们需要面对的不仅仅是病人，还有家属，她们关心自己的亲人，甚至很紧张护士操作会不会给病人带来痛苦，这时候就需要我们跟家属好好沟通，解释操作的必要性，方法以及意义，希望得到她们的配合，操作才能顺利进行。其实也许只要我们经常的换位思考，也许我们的护患沟通就更加有效的进行吧。

其实工作几个月了，再回首也会有种恍然如梦的感觉。毕业的各奔东西及工作忙忙碌碌的场景，仿佛就在眼前。很庆幸自己选择了护理这份事业，也很感激三院接纳了我。初入职场，也许会迷茫，也许会不知所措，但我终究还是跌跌撞撞的成长着的。套用一句俗套透顶的话就是，今天我以三院为荣，明天三院将以我为荣，让我们拭目以待吧。

护士方舱医院学习心得体会

近期的新型冠状病毒疫情给全国带来了前所未有的挑战，各地的医疗系统面临巨大压力，为了满足疫情期间的医疗需求，不少地方纷纷搭建了方舱医院。作为一名参与护理工作的护士，我有幸参与了我所在地方舱医院的护理工作，经历这段特殊的工作经历，我深感受益匪浅。在这里，我将分享我的学习心得体会。

首先，方舱医院的工作环境需要我们护士具备较强的应变能力和专业素养。在正常的医院工作中，我们往往有更多的时间筹备、准备，能够提前做充分的准备工作。然而，在方舱医院，由于救治对象众多，患者密度很高，我们需要对医疗设备、药品等各项工作进行严密的安排。这需要我们具备快速的应变能力和良好的组织能力，以减少患者等待时间并保证工作的高效进行。

其次，方舱医院为我们提供了一个更好的学习平台。因为疫情突发，方舱医院的设备和资源经常会出现不足的情况，这给了我们很多机会来创造性地解决问题。在这里，我们需要更加灵活地运用已知的护理方法，或者开拓新的方法来满足患者的需求。这样的实际操作使我们的专业技能得到了真正的提升，更好地为患者服务。

另外，方舱医院的工作模式也让我们更加意识到团队合作的重要性。由于疫情的关系，我们这次组织的护理团队大大小小，包括了来自全国各地的护士。虽然我们彼此间的认识很少，但在共同的任务和责任下，我们迅速形成了一个紧密的团队。大家互相支持、互相学习，共同应对各种挑战。这种合作积极的工作氛围，让我们能够一起更好地应对各种困难，也增强了我们的归属感和集体荣誉感。

同时，方舱医院的工作也给我们提供了一个与不同地区护士交流的平台。作为一名护士，我们的工作往往局限于熟悉的环境和团队，很少有机会与其他地区的同行交流。然而在这次护理工作中，来自各地的护士们相互帮助，分享了自己的临床经验和管理经验。这种横向交流丰富了我们的专业知识和实践经验，让我们更加全面地了解到不同地区的护理工作。

最后，方舱医院的工作经验也让我们更加深刻地体会到了健康的重要性。在医院的日常工作中，我们往往更加注重患者的健康，而忽视了自己的身体健康。然而，在疫情的面前，我们不得不正视自己的身体状态，时刻保持最佳的工作状态。这次的经历让我看到了自己的不足，并且鼓励我更加注重自己的身体健康，以更好地为患者服务。

总之，方舱医院的学习经历是一次宝贵的人生体验。通过这次工作，我感受到了自己的成长和进步，同时也发现了自己的不足之处。在今后的工作中，我将保持学习的热情和改进的决心，以更好地为病患服务，努力提供更高质量的护理。

护士方舱医院学习心得体会

随着新冠疫情的爆发，各国纷纷加强了公共卫生系统的建设，推出了一系列的措施，以应对疫情的蔓延。护士方舱医院作为其中一项应对措施，被广泛建设并用于隔离和治疗新冠患者。作为一名在护士方舱医院工作的护士，我深切体会到了其中的种种挑战和体验。以下将从学习机会、团队合作、资源共享、情感担当和专业素养五个方面，分享我在护士方舱医院工作期间的心得体会。

首先，护士方舱医院为我提供了难得的学习机会。在护士方舱医院工作，我接触到了大量新冠患者，并有机会直接参与到他们的治疗过程中。这为我提供了一个独特的学习平台，可以观察、学习和应用先进的治疗方法和技术。同时，在与其他医护人员的交流中，我还能够不断学习他们的经验和知识，提高自己的技能水平。护士方舱医院的学习机会无疑是我职业生涯中宝贵的财富。

其次，团队合作是护士方舱医院工作中不可或缺的一部分。在医院中，我时刻与其他护士、医生和志愿者们紧密合作，共同面对病情严重的患者。我们相互扶持，相互鼓励，互相帮助，形成了一个紧密而有力的团队。每个人都肩负着自己的责任，但我们始终意识到，只有通过团队合作，我们才能够在抗击疫情的战斗中取得胜利。在团队中，我感受到了无私奉献、合作共赢的价值观，这使我更加深信团队合作的重要性。

第三，护士方舱医院的特殊环境促进了资源共享。鉴于护士方舱医院的工作压力巨大，每个护士都会尽力去帮助他人和分享自己的资源。在资源有限的情况下，我们不仅要充分利用现有的资源，而且要善于分享和利用他人的经验和技巧。这种资源共享不仅使我们更加高效地完成工作，还促进了互相学习和成长。共享资源不仅仅是在工作中，也是一种职业责任和文化价值观的体现。

情感担当是护士方舱医院工作中的重要方面之一。在与患者的接触中，我深感到他们的恐惧和焦虑。作为护士，我们需要有足够的情感担当，为患者提供精神上的支持和鼓励。尽管我们也面临着巨大的工作压力和疲惫，但我们必须坚守岗位，给患者带来希望和安慰。在与患者互动的过程中，我的情感担当能力得到了锻炼和提升，让我更加坚定了自己作为一名护士的决心。

最后，护士方舱医院工作锻炼了我的专业素养。在一个高风险和高压力的环境中工作，我的专业能力得到了充分发挥和展示。我不仅需要具备扎实的医学知识和技能，还需要具备冷静应对危机的能力和敏锐的观察力。在病情急剧恶化的情况下，我必须迅速做出判断并采取相应的措施，以保护患者的生命安全。这期间我也认识到持续学习和不断提升自己的重要性，只有不断学习和成长，才能够适应不断变化的工作环境和保持专业竞争力。

总结而言，护士方舱医院作为疫情期间的一个重要组成部分，在工作中让我体会到了学习机会、团队合作、资源共享、情感担当和专业素养等五个方面的重要性。在这个特殊的时期，我深刻体会到了作为护士的责任和使命，同时也认识到了自己的不足和需要提升的方面。在未来的工作中，我将继续努力学习和发展自己的专业能力，并将我在护士方舱医院的经历运用于日常工作中，为患者提供更加优质的护理服务。

社区医院护士心得体会总结

社区医院护士是医疗团队中的重要组成部分，承担着照顾社区居民健康的责任。在这个职位上工作的护士们经历了许多挑战和困难，同时也获得了很多宝贵的经验和机会。以下是我个人作为社区医院护士的心得体会总结。

首先，作为社区医院护士，我们需要具备很高的责任心和使命感。社区居民对我们护士的依赖很大，他们希望我们不仅能提供专业的医疗护理，还能给予他们充分的关心和悉心的照料。我们必须时刻保持专业和友善的态度，不仅要关注他们的健康问题，还要关注他们的心理健康。

其次，优秀的沟通能力对于社区医院护士来说非常重要。我们需要与患者，家属和其他医护人员进行密切合作。有效的沟通可以减少误解和焦虑，提高工作效率。比如，在向患者解释诊断结果时，我们要使用简明扼要的语言，让他们能够理解，并回答他们的问题。同时，我们还需要倾听患者的痛苦和需求，给予他们支持和鼓励。

第三，持续学习和提升自己的专业知识是社区医院护士不可忽视的重要任务。随着医学的发展，新的医疗技术和知识不断涌现。我们护士必须不断学习新知识和技能，以跟上潮流并为患者提供更好的护理。参加学术培训班、参观学习其他医院的先进经验、积极参与科研项目等都是提高自己专业水平的有效途径。

此外，社区医院护士也需要具备危机处理的能力。社区医院经常面临一些紧急情况，如突发心脏病、意外事故等，这时护士必须迅速、冷静地处理。我们需要掌握紧急抢救技能，采取合适的措施，稳定患者的病情，降低损害。同时，我们还要及时与医生和其他护理人员协作，确保患者得到最好的治疗。

最后，我认为，社区医院护士应当注重团队合作。医护团队是一个高度协作的集体，每个人都应该尊重和倾听他人的意见和建议。我们护士应该与医生，其他护士以及康复师和社工等人员密切合作，共同制定综合性的护理方案。团队合作不仅可以提高工作效率，还可以避免疏漏和错误，为患者提供更好的医疗服务。

总的来说，作为社区医院护士，我们要具备责任心、沟通技巧、专业知识和危机处理能力，并注重团队合作。这些都是我们在工作中必须不断提高和发展的能力。我相信只有不断学习和努力提升自己，我们才能为社区居民提供更好的护理服务，真正实现“以患者为中心”的护理理念。

护士上海方舱医院心得体会

在2020年新型冠状病毒爆发期间，上海方舱医院成为了收治轻症患者的重要场所，而为这些患者提供专业护理的护士们也成为了这场战斗中的主角。作为其中一员的我，想与大家分享一下自己在这里的心得和体会。

第二段：护士的工作内容。

对于护士来说，我们的岗位既关注人文关怀也关注医疗技术。在上海方舱医院，我们需要做的第一件事就是疏导患者，引导他们适应新的生活环境。此外，我们还需要定期为患者测量体温和血压，护理好他们的饮食和日常起居。当然，我们最关注的还是如何给患者提供最好的医疗帮助，包括为病人打点滴、换药等。

第三段：与患者的交流。

与患者的交流是我们工作中很重要的一部分。由于病人的身体状况需要严密的监控和观察，因此我们需要经常进行对话与沟通，了解他们的病情转变和需求。有时治疗并不只需要靠医疗技术，而是也需要护理团队以温暖和关爱来陪伴病人。所以，每个护士都会尽全力给病人带来最好的服务，让他们感到关怀和舒适。

第四段：护士的心理压力。

在这个特殊时期，护士们经历的心理压力也非常大。看到一个个饱受病痛折磨的病人，护士们不仅需要尽全力去护理他们，还需要给他们带去一份安慰。与此同时，我们也要不断接收那些不愉快的消息，承受着来自家庭和媒体的压力。身处这种环境，我们需要更加坚韧的心态和稳定的情绪，来帮助患者和我们自己度过难关。

第五段：总结和展望。

在方舱医院的这段时间里，我真切地感受到了医护工作者的伟大，并再次领悟到了职业的意义和社会的责任。我非常荣幸能够在这样一段历史的转折点上为他人贡献出自己的一份力量。而在这个过程中，我们也意识到护理需要不断进步和完善，因此我相信在未来的日子中，我们会更加努力地改善我们的职业水平，为病患们带来更加优质的护理服务。

护士上海方舱医院心得体会

2020年初爆发的新型冠状病毒肆虐全国，上海积极响应政府号召，迅速建设方舱医院。作为一名护士，我被抽调前往方舱医院支援工作。初到方舱医院，我的第一个任务是参与制定工作计划。因为方舱医院要求收治千名患者，而每个病人都有自己的特殊需求，因此，我们必须先规划好每项工作，确保一切有序运转。

二段：团结协作共同战“疫”

作为一名护士，我感受最深的，便是团队的力量。在方舱医院，与我一起工作的队友们，有各种专业背景的医生、护士、志愿者等。从日常生活到工作，大家团结协作，分工合作，相互扶持帮助。在这里，没有个人英雄主义，无论是工作上还是生活中，大家都能用自己的力量做出贡献，一起战胜“疫情”。

三段：善待患者，给予关爱。

在方舱医院，每位患者都需要得到我们的关爱和呵护。作为护士，我们不仅仅需要执行一些医疗护理和治疗措施，我们更要做好心理护理。由于疫情的原因，患者们无法与家人团聚，心情十分压抑。在照顾患者的过程中，我们与他们聊天，听他们倾诉，给他们打气，鼓励他们积极面对疾病。在方舱医院的生活中，每个人都需要感受到温暖和爱。

四段：日常工作为生命添“点”

每天都有大量的工作需要我们去完成，在方舱医院，这样的工作也同样出现。我们需要在一个区域内完成轮班、值班、协调整体工作进度、查房等众多工作，一旦哪怕有一个岗位出现问题，整个工作进度都会受到影响。因此，作为护士，我们必须时刻绷紧工作的弦。这也使得我们在日常工作中变得更加严谨、认真和负责。

五段：困难跨越，珍惜生命。

在方舱医院工作的经历，让我们迎接了许多挑战和困难。每一个患者都有生命，我们必须珍惜他们的生命。有时候，我们要在安全和治疗中寻找最佳平衡点，这需要大家共同思考，把握进度和节奏。最终，我们战胜了这场疫情的挑战。通过这次经历，我们加深了对生命的珍惜和对健康生活的重视。

护士上海方舱医院心得体会

护士是医疗系统中非常重要的一份子，在疫情期间，他们依旧坚守在医护第一线，保护着人民群众的生命安全。上海方舱医院成为了新冠疫情中一个重要的医疗救治点，不少医护人员从全国各地奔赴上海，积极参与抗击疫情。下面就请我分享一下我在上海方舱医院的心得体会。

方舱医院是近年来应用于应对重大突发传染病爆发的临时医疗机构，通常由容纳大量病人的帐篷、货柜箱、准备土建的厂房等简易搭建设施组成，并可通过感控措施防止交叉感染。在上海方舱医院成立之初，每轮训练都要进行防护措施的演练来确保所有医护人员都能够正确规范地做好防护措施，避免在救治中受到感染。此外，为了能够保持高效有序的救治工作，医院还实行了流程标准化和病人分类管理，使每一名患者得到最合适、最安全、最有效的医疗服务。

第三段：作为一名护士，我应如何做好护理工作。

在上海方舱医院工作需要耐心、细心、责任心和专业技能，因为我们不仅需要照顾病患的身体问题，还要在心理上给予他们支持。每名护士必须熟悉病情，做好患者的生活照料和医护指导。每天都要进行观测和记录病情，给出清晰、详细、准确的护理记录和护理工作计划，并进行及时调整。而且我们同时要做好支援和鼓励当地护理人员的工作，帮助他们熟悉方舱医院的病情、医疗流程和做好隔离感染控制工作。同时，我们也要注意保护自己的健康，注意防范病情交叉感染。

在这里忙碌了一个月，我离开时深深地感受到了团队合作的力量。从一开始的混乱到后来的高效有序，我看到了医护人员们接受培训的专业素质和高度责任心，并且还与全国各地派往医院支援的医疗队伍紧密合作。他们刻苦训练，不断进步、发掘潜能，甚至还为病患举行了音乐、绘画等活动，这些都让我深受感动。在他们的努力下，我们成功地救治了大量新冠病患，保证了全国人民的健康安全。

第五段：结语。

作为一名护士，能够参与到新冠疫情的抗击第一线，为病患和家属提供帮助的经历是非常值得珍藏的。我深切地感受到了生命的宝贵，在未来的日子里，我会继续保持专业素质并不断提高自己，为人民群众服务。

医院护士进修学习个人总结

十月份，作者赴乌鲁木齐妇幼保健院进修学习，妇幼保健院是全疆首家爱婴医院，是一所集预防、保健、医疗、教学、培训为一体的专科特色，最为突出的妇幼保健医院。

妇幼保健医院成立于一九五一年，是新成立的保健机构，称为“妇幼保健站”，于一九八四年扩建为“市妇幼保健院”，二零零二年妇幼保健医疗水平得到大幅度提高，各项指标全疆最优。经历了五十余年的历程，于二零零三年妇幼保健加挂“妇产医院”的牌子。现已成为全疆规模最大的唯一一所妇幼保健院、妇产医院一体的专科医院。

进修学习的科室是产房。产房工作节奏快，抢救病人多、精神高度集中，助产过程中既是高强度体力劳动，又是高精力的脑力劳动。产程是需要耐心去守的，观察宫缩、宫口扩张、先露下降、胎心变化。

对不够配合的产妇进行耐心的说服和解释。产房的工作需要极大的爱心，分娩的过程是一个女人一生中最刻骨铭心的时刻，在这时给予贴心关怀是产妇顺利分娩的信心和动力。哪怕是一口水，一口饭，一双支持的手。工作严密观察，细心发现异常情况极为重要。高度的责任心，每一个班做好自己的工作。要知道再好的服务态度，没有过硬的技术是万万不能的；只有在不断的实践中提高和丰富自己。

每天的工作充实而又忙碌，一个班下来，感觉到没有时间坐在哪儿休息一下，没有医生或护士在哪儿喝茶或聊天；只有在写病历，记录单、微机录入时才有时间坐。

十月份出生的新生儿有六百多、十一月份出生的新生儿有五百多，工作量大；每个班只有三位护士加一个产科医生，共同协作，工作时大家发扬主人翁的精神，内强自我，尽心尽责，认认真真地做事，处处规范自己的言行，努力做对每一件事，进而将事情尽己所能地做好、做细。

各班之间相互查漏补缺，超前服务，培养自身的预见性、思维、和超前意识。在产房除了主动干活，很多东西上手的做了，就会有手感、灵感、有经验；经验必须不断总结、反思、理清思路，对实践是非常有实际意义的。

常言道：孤帆一叶，难以穿汪洋；众志成诚，势必乘风破浪。现今是一个合作共赢的时代，谁拥有了高效能的团队，谁就拥有知识经济时代的竟争力与战斗力。一个科室要想把阅历、经历、学历、特长个性不同的人凝聚在一起，需要一种“思想”来引导与融合，这种“思想”，也即团队理念，它能使团队的力量综合最大化，能营造出积极向上、团结一致、群策群力、奋发努力、共赴目标的团队家园。

两个月的时间转眼即过，感谢这次宝贵的学习机会。目前正值独山子大发展阶段，“不求无所不能，但求竭尽所能”，作为一名基层医务工作人员，只有踏踏实实做好本职工作才是对独山子大发展最好的诠释。

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护士赴香港医院进修的学习总结

8月，我有幸来到了香港玛丽医院学习新生儿深切护理，由于这次学习机会非常难得，是经院方争取了半年之多才获取的学习机会，所以在来之前，我想我一定要认真的学习他们的先进护理理念和技术，才不枉此一行，可是来到香港以后我才发现除了学习之外，最重要的是体验到香港与内地之间的文化差异，在短短的一个月时间里，我深切地感受到玛丽医院先进的医院管理模式、周到的职业安全防护等诸多值得我们学习的地方。

一、人性化的管理。

首先是良好的团队协作，多元的护理人员梯队。每一个病房的护理队伍都设有病房经理、护士长、专科护士及临床护士，大家在完成本职工作的同时又互相协作，确保病房的护理质量，另外还配有机长，负责仪器常规管理、调试、保养、维修及备件的购买；健康服务助理，负责护理用品的更换和补充、保管等；病房助理，负责终末处置和外出勤杂等工作；医疗秘书，负责接待、内外联系及医疗文件的统计、整理和保管；卫生员，负责病房卫生(要求达到一尘不染的效果)。通过人事的周密设置，各人按职责行事，使病人感到入院后即有一种安全感，一切尽在医护人员的呵护之中。其次玛丽医院对每名新报到的员工均要进行《职业安全健康》和《感染控制》课程的培训。病房的过道都张贴着如何搬取重物及缓解疲劳的各种保健操，指导员工在工作中如何保护自己，从而防止发生意外。接触血液、体液时，均应带手套，小心处理针嘴及利器，勤洗手，避免交叉感染。在学习的期间我们了解到玛丽医院对员工也进行人员素质培养，年初，由护士自己制定目标，而护士长会根据护士自己定下的目标，提供相应的学习机会，并且医管局每月都会组织各种类型的学习班，以提高员工的素质，对于护理人员的临床稽核，蔡经理说了一句最经典的话是，当护士出了差错时，不是人的问题，而是制度的问题，他们会根据这件事，修改完善制度，而不是去惩罚护士，只有这样，出了差错才会及时上报，而不是隐瞒，才能有利于提高护理质量，减少差错事故的发生。医院的工作紧张而繁重，院方为了减轻员工的工作压力，开展了一系列讲座，如心理辅导，如何减压等，此外，还组织员工进行体育锻炼，并为员工提供上网，健身，甚至包括卡拉ok在内的会所。

二、先进的设备及技术水平和优质的服务。

科学有效的器械设置，是玛丽医院的一个较为明显的特色。以病床为中心，床头1m高墙壁上设有负压吸引、氧气、压缩空气和电源等嵌入式装置。各种监护设备、中央吸引、中心供氧设备均可随意移动，医疗器具、复苏急救管道均标准放置在仪器架上的固定位置，使用起来得心应手。每张病床配有一套壁挂式中心监护设备，并连接于护士站的中心监护系统，可随时监测心电图、中心静脉压、有创和无创血压、动脉压、氧饱和度，改变任何一插件可变换监测项目。其他则根据病人的情况增设，如神经系统监护仪器、pca止痛药物注射器、b超、胃肠道营养输注器和动静脉置管系统等。各科可能涉及的病种所需要的设备齐备，并随时保持完好状态。除此外，新生儿深切病房还有资深的医生及护士，他们掌握着先进的医疗水平，如固尔苏的应用，动脉血压监测，脐动静脉插管，picc，等等。他们曾经成功地救活过体重仅为430克的小婴儿，他们为不满32周的早产儿作rop，为每位婴儿做听力筛查以尽早检查出婴儿是否有先天性的失明及失聪，及早治疗。他们医院很注意人性化的服务，如使用cpap时，会剪一个护垫垫在鼻子和鼻塞之间防止部皮肤损伤和猪鼻子的发生，脸上需贴胶布时都会贴上保护膜，每个暖箱都会有一个罩布，各项治疗集中进行以减少光线和各种外来刺激，有利于患儿的生长发育。对有特殊问题的婴儿，有专业的物理治疗师和职业是来为他们服务，对于出院后继续康复治疗的婴儿为他们转介到别的医院去做治疗。全院开展以家庭为中心的护理模式。普通病房内宽敞的游戏区域带给孩子们一个没有陌生感的环境；每天游戏大使的到来给孩子们带来了欢乐；全职的红十字会老师免去了学龄儿童对学业的担心；家长在护理人员的指导下积极参与到患儿的照顾中。在nicu中，护理人员鼓励父母亲来探望宝宝，并做些力所能及的事情，减轻了爸爸妈妈见不到宝宝的焦虑，更促进了新生儿与父母的亲近感，体现出浓郁的家庭氛围。在早产儿出院前，会为家长开办早产儿出院前奏学习班，由专门的护士为家长做解释指导工作，让家长为早产儿洗澡、更衣、换尿布，直至家长可以胜任为止，才会放心的将早产儿交给父母。出院后的小儿两岁之内都要进行门诊随访，定期由专科医生为他体检。通过标准得体的服务方式，向患儿家长表示关心与同情，体现医院的服务水准。把服务规范自然地融为服务意识中，应用于医护实践中。病房为出院病人设置了热线，24h负责提供各类咨询服务，使患者与医院保持热线联系、随时获得医疗服务的专业指导；每个科室都备有各专业病种医护知识的小册子，供人们自由取用。

三、严谨的工作作风。

为了预防差错事故的发生，医院规定作治疗时医生下达的医嘱的药量须经药房核对，再由两名护士核对剂量后，方可用于病人身上；作特殊的治疗，如输血，固尔苏的应用，经医护双方核对后，由医生执行；在治疗中能口服绝对不会使用静脉治疗，抗生素大部分使用青霉素而且及早停药。对于新分配的学生和进修护士由专科护士带教，先了解病房的环境和各类物品的存放地点，学习各个设备的使用和注意事项，临床工作中所应用的各项护理技术，经考核合格后才指定带教老师带教。病房的各类使用物品均使用五常法（常组织、常清洁、常整顿、常规范、常自律），定点定标签，随手可及；每位患儿床前均备急救箱、体温表及听诊器等固定使用，出院后终末消毒；医院提倡母乳喂养，但是他们对母乳的要求比较严格，会做细菌培养，要求母乳必须是冷冻后方能食用（除去直接哺喂），患儿在吃母乳的过程中，如发现有任何不适，立即停止，需等母亲完全掌握了母乳的收集要领，母乳检验合格后方可再次食用；在进行各项护理操作过程中均有相应的流程表，这些流程均有考核标准；每年由科室的专科护士及护理部的人员进行讨论这些操作是否需要改进；医生护士操作前后严格洗手，每位病人床前配备手消毒液，在操作中，如有操作失败，必须更换医疗物品，从不反复应用。因为他们知道如果自己不遵守规章制度，就会增加感染的`机率，从而危及病员的生命及自己的健康，医院设有独立的感染控制部门，持续监测各科室的感染情况，同时统计每位医生的手术感染率，以便针对性的个别指出。院内感染控制做得非常好，病房内设有独立的负压隔离病房，确定为传染性疾病则予以隔离，感染与非感染病人严格实行分病区收治。正因为如此玛丽医院的在感染控制放面做得非常好，即使在非典期间，他们医院也无一例院内感染发生。

四、香港人的热情与真诚。

初来香港时由于不认识路，经常找人问路，当地人虽然普通话不那么好，但是会热情地为你讲，甚至画地图，更有甚者亲自给我们带路。而刚来玛丽医院之时，由于已经深夜了，我们只问保安护士宿舍楼怎么走，他们竟然问你们是否来自新疆，并亲自把我们带到了宿舍楼，到了宿舍楼门前，发现门上竟然贴着为我俩指路的字条，当时真的心里十分感动，心想他们的工作安排的可真细致呀。第二天，管理员阿姨带领我们购买电话卡，八达通卡，为我们作日常生活的指引。护理部经理还在百忙之中抽空请我们吃饭，问我们在学习生活中有什么困难。

一个月的时间转眼即过，在此，十分感谢院领导给我提供了这样一次宝贵的学习机会，让我接触并学习了香港玛丽医院先进的医疗技术及护理理念，感受到香港的文明与先进。当前正值独山子大发展时期，医院为了保障大发展的需求，不断地派出医护人员前往内地、疆内学习先进的管理模式和医疗技术。我相信通过全体医护人员的共同努力，一定能使我们独山子医院成为金三角地区的独具特色的品牌医院，更好的服务于独山子民众！

儿科病房的过道、病房均色彩鲜艳,还备有游戏室、玩具卡胎粪吸入综合征的患儿使用高频呼吸机和胸腔闭式引流等治疗所有的物品按照五常法摆放整齐，标签明显。

医院护士进修学习个人总结

20__年1月，由我院领导派遣到__省第二人民医院心内科进修学习半年。它是一所集心血管疾病临床医疗、科研、教学三位一体的医学学科研机构，也是一所技术力量雄厚的、著名的心血管病专科医院。在进修期间我遵守科室的各项规章制度，尊敬师长，团结同事，严格要求自己，做到不迟到、不早退、不无故旷工及擅自离开工作岗位。对待病人和蔼可亲，态度良好，努力将所学理论知识和基本技能用于实践，在此过程中我不断总结学习方法和临床经验，尽力提高独立思考、独立解决问题、独立工作的能力，不断培养自己全心全意为人民服务的崇高思想和良好的职业道德。

进修学习过程中，在带教老师的指导下，我能够熟练掌握心血管系统的常见病、多发病的诊断和治疗，并在ccu中对急、危、疑难病例的诊疗方面有一定提高。熟练掌握了心内科疾病的问诊方法、查体要点、药品的准确应用。能够独立完成心电图机的操作，掌握了看心电图的要点，准确出具报告单，并了解冠脉介入术、心脏永久(临时)起搏器植入术、电生理检查及射频消融术、先心病瓣膜缺损封堵术、iabp、电除颤等手术操作过程，顺利完成科室的学习任务，未发生任何医疗差错和医疗事故。

医院护士进修个人学习总结

承蒙医院领导、护理部老师的关心，我有幸到被派到四川省人民医院感染科进行了为1个月的进修学习。通过进修学习，使我深刻地认识到了感染科在护理管理上存在的不足，在护理质量上存在的差距，也深切地领会了省人民医院先进的护理服务理念和服务模式。但同时，我也看到我院比较闪亮的一些地方，比如：护士礼仪方面、药品的下送、治疗室的管理、医嘱执行核对双签名程序等等，这些充分体现出我院护理队伍在制度落实、质量管理方面做得较好一些、执行得到位一些。现将我的学习体会总结如下：

一、省医院感染科护理人员数量、职称、年龄结构配置情况。省医院感染科是一类科室，40张床位，连加床一共58张，人员编制是1:0.45，共18人,n0—n3级护理人员配置合理，以经验丰富带动经验不足、以能力强辅助能力弱的优化互补组合形成了比较稳定、科学的编配结构。同时，也给了科室一个可以发展的空间。

二、实行岗位责任制整体护理管理，护理工作繁忙却有序开展。在省医院感染科，每天五、六十个病人，危重病人多达一、二十个，还有二十多个一级护理病人。而且入院每个病人都要进行压疮、跌倒、mews评分(早期预警评分)和导管风险评估。每天繁忙的护理工作晨晚间护理、输液、安氧、监护、雾化、排痰、健康教育等等忙得护士无暇驻足停留半分，时刻穿梭在病人之间。虽然护理工作如此繁重，但她们都实行了岗位责任制整体护理管理，制定了科学的、标准化的工作流程，每个护士按照工作流程合理安排工作，输完液体后立即配好下一组液体推治疗车给每个患者主动更换液体、健康教育、书写护理记录等等，使工作井然有序开展。同时，也给予了护士更多的自主权进行自我管理，给予了护士更多的机会参与管理。

三、严格的制度管理，处处体现核心制度落实。每天晨交接班，护士长带队，夜班护士带上快速手消毒液同各组责任护士交班，对每个患者都要进行床头交接班。交接班非常严格、仔细，从病人的病情、治疗、饮食、床头卡、药物过敏史、皮肤、腕带、防压疮、跌倒警示标示牌，到病人的头发、指趾甲、胡须、口腔卫生，再到病人的床单元管理、入院宣教、健康教育、出院指导等等逐一交接，每次交接班都需要一个多小时，每个工作细节处处体现出护士自觉、责任、积极向上、不偷懒、不抱怨的态度，处处体现出核心制度的落实。

岗位职责。

护理操作并发症。

应急预案。

抢救用药专科用药病人八知道等等。在省医院感染科，护士需要背记的内容，护士长要求每个护士必须在规定的时间内在护士长处过关。通过晨间提问，督促护士个人自学，使知识得以强化，护理人员的综合素质得到全面提高，在科室内形成了浓厚的学习风气。同时,护士长还不定期地抽考年轻护士专科护理常规和操作技能，不断提高专业技术水平。

五、重视细节管理，所有管理记录、制度规程都是整理成书。在省院感染科的护士站有一本《护理管理记录本》，包括病房基本工作量、医嘱查对登记、晨间提问记录、危急值报告记录、抢救患者记录、空气消毒登记、仪器设备维修记录、仪器设备保养记录等等护士需要登记的内容集中于一起。当护士需要登记时，可以快速找到并登记。还有，护士需要掌握的内容如十大安全目标、护理核心制度、优质护理服务的目标、内涵、岗位职责、护理操作并发症、应急预案等等，全部集成一小本《护士工作小手册》，一册在手，一目了然，有利于护士随时学习。不仅如此，各仪器设备也均附有管理制度、操作规程，如：抢救车内有cpr、简易呼吸器操作规程、抢救车管理制度，抢救车物品交接登记本内有各抢救药物的药理作用、用法及注意事项等;冰箱温度登记本内有医用冰箱管理制度;高危药品交接本内有高危药品管理制度;废弃药品包装处理登记本有废弃药品包装处理制度等等。如果护士对某项操作不熟悉，只要翻开仪器操作规程、管理制度，按照既定的规范和流程来操作就可以了。所以，当护士独自一人工作时，也就不会觉得担心害怕。另外，他们还在治疗室、病区墙面张贴了对护士的行为规范要求和对病人的安全提醒等等，以时时提醒护士和避免宣教的漏洞，护理人员时时处处也会提醒患者及家属相关的注意事项，以加强护患关系，避免医疗纠纷。

六、开展品管圈活动，改善护理工作问题，提升医疗护理水平。品管圈是指同一工作现场的人员自动自主组织起来，科学运用各种工具，持续地进行质量改进、效率提升、成本降低等品质管理活动。活动小组选题必须紧密结合临床，从临床实践中遇到的问题出发，制定对策，研讨改善计划，保持优良或良好，不断总结，有效推行。省医院今年10月接受优质护理服务医院检查，今年4-9月，从护理部层面向全院各临床护理单元全面开展品管圈活动。省医院感染科品管圈活动目前还处于起始阶段，选举了一个思想意识比较先进、工作态度积极的护士为圈长，主要利用飞信传达相关护理问题信息，还没有选定主题和制定活动计划等。但是，在护理质量管理中积极推行品管活动，营造积极的工作氛围，可以起到提升团队凝聚力与护理管理水平，从而达到护理质量持续改进的目的。

七、参与了肝穿刺术、人工肝治疗等前沿技术及护理,了解了fabersca肝纤维化检查。以前只知道有这些检查治疗技术，觉得非常陌生和神秘。经过参与实践后我了解到彩色多普勒超声检查有助于评价肝纤维化的程度。肝穿刺术是采取肝组织标本的一种简易手段，由穿刺所得组织块进行组织学检查或制成涂片做细胞学检查，以判明原因未明的肝肿大和某些血液系统疾病。人工肝技术，即人工肝血液净化技术，是指血浆置换和血液吸附技术，即溶解在血液中致炎物质或毒素被吸附到具有丰富表面积的固态物质上藉以从血液中清除炎症物质和毒物。人工肝技术是专门用于血液排毒的。它采用“换血”的方式把病患血浆中的毒素排掉，即是把病人含有毒素的血浆换成健康的血浆，每一次约换掉全身50%左右的血浆。

知识学习永无止境，学然后知不足。看到省院感染科护理工作做得如此出色，既让我感受到了压力，也催人奋进。如何加强感染科这支年轻护理队伍的建设，如何完善护理服务流程，如何提升包括基础护理、专科护理在内的整体护理质量等等，这些都成为了我们这支年轻的护理团队今后工作要努力的重点和方向。在面临医院已将内四科从传染病房改成感染病房的新形势下，在适应医院和科室的发展中，在医患关系紧张的今天，又如何进一步做好医疗护理风险防范，对可能出现的意外和突发危象有充分的预见性和前瞻性，培养起护士敏锐的观察力和迅捷的反应力，这也是我们这支年轻的护理团队需要逐渐成长的一个重要方面。我们科全体护理人员有信心也有决心，希望通过我们的不懈努力，一定会把感染科的护理工作做好，做扎实，以促进科室、医院的发展!

接下来，我将逐步把我所学结合个人和我科实际情况逐步推进以下工作：

一、进一步规范护士工作行为，继续创建和谐、团结、积极向上的工作氛围,适时组建感染科品管圈。

二、定期、不定期进行内四科护士工作体验调查，征询我科护士对护理工作的意见和建议。

三、根据临床需要和护士意愿，进一步探索apn排班及弹性排班模式。

四、加强细节管理，详细制定各班工作流程，严格护理交接班管理，确保护理质量并保持常态化。

五、营造积极学习的浓厚氛围，加强晨间学习、提问，督促护士个人加强自学，要求每名护士每月有一篇护理相关工作。

读书笔记。

鼓励护士出科进一步学习，每名护士学习后回科交学习体会一篇。

六、将护理核心制度、应急预案、护理并发症、法律法规、抢救药品和专科护理等知识集成感染科护士手册发给每位护士并加强培训学习，进一步提高护士解决问题的实际能力和抗护理风险能力。

七、实行岗位责任制整体护理管理，深化护士分层次使用。

八、“以病人为中心”，按照护理。

工作计划。

7月开展实施优质护理服务病房。

九、加强护理服务质量、数量、技术风险、患者满意度考核，进一步体现“多劳多得、优绩优酬”。

6月1日，是让我异常激动的一天，因为从这天起，我将开启一个人生的又一起点——北京协和医院进行为期三月的进修学习。众所周知，北京协和医院是座聚集全国顶尖医疗专家教授、精湛医疗技术、先进科学管理理念的医学殿堂，能有这个非常难得的学习机会，首先感谢医院领导、护理部以及科室给我提供这次宝贵的外出进修、学习的机会，还要感谢各位同事的关心与支持，因为你们的辛勤工作，才能使我能够安心的进修学习。

协和医院管理非常严谨。刚到协和医院的第一天我就感到协和的管理所谓的“严”，进修生入科室前都必须接受三天的入院培训，主要培训内容是《协和以及护理的发展》、《护士素质要求及药物安全使用》、《病房。

规章制度。

及管理》、《复苏与急救》、《职业暴露与安全防护》、《临床护理教学管理》、《护理安全与差错防范》，老师的授课都非常精彩，可见他们对每件事都那么用心。培训中使我感受到协和为什么能出那么多优秀的人才，就源于管理的严格，培训结束，还带领我们一起参观了院史管。

期待以后的学习将更加精彩，能得到这么宝贵的学习机会，近距离的感受顶尖的护理理念，学习先进的护理技术，再次感谢医院、护理部、科室领导给我提供的学习机会，同时还要感谢风湿免疫科的姐妹们的大力支持。我一定不负众望，好好把握机会，好好学习，学有所得、学有所用，以此来带动科室护理进步，以更专业的护理技术为患者提供更优质的护理。

医院护士进修学习总结

不知不觉，在宁大总院心内科已经学习了三个月，我的进修学习也已经结束。非常感谢总院护理部及科室的'领导、同事给我的帮助，让我学到了很多东西，并且对以前所学的知识也有了更深入的了解。

在短短的三个月时间里，总院护理部能合理安排学习内容，安排有经验的带教老师悉心教导，让我学到了平时工作中没有遇到过的宝贵知识和临床操作。总院管理规范、病房整洁、护士勤快、团结协作、护理服务到位，使我受益匪浅。在心内科进修三个月，我学到许多关于心脏手术方面的知识。例如：怎样观察心脏病术后病情变化与护理，如何与病者沟通的技巧，实质上关心和体贴他们。同时加以心理辅导，使到病者情绪稳定，注意力分散，病情得到控制。做好日常生活护理，防止术后并发症的发生，规范护理文书的写作。

在这个以老年人为中心的科室里，住院老年病人多，床位几乎爆满，护理操作多，工作量大，风险指数高，比其他科室更为辛苦。通过跟班学习到一个人单独顶班，我基本学会了心脏病患者及支架术后患者的基本护理，同时也掌握了支架术后并发症的应急护理和动静脉置管术护理，压疮预防与护理，吸氧法，鼻饲法，导尿术，灌肠术，吸痰术等等，如何观察病人病情变化以及怎样做好危重患者的抢救工作。

在这期间护理部还特别邀请中心医院护理专家和操作能手到总院进行心肺复苏术和护理操作示范讲座，这些知识都是我平时工作中接触较少的。对于心脏手术方面的护理知识也相对欠缺，特别是心脏手术后的突发病处理经验缺乏，期间心内科的护士们个个利用休息时间不辞劳苦，积极参加护理部安排的各项操作技术，倾听外地及本院各种护理知识讲座，为他们今后的工作打下基础，他们兢兢业业的精神值得我学习。

在工作上能得到总院各级领导和护理同行的帮助与指导，大家待我如同对待自己兄弟姐妹一样，让我丝毫没有出门在外的陌生感，谢谢总院的同行们！回到医院后，我会及时向医院领导汇报自己的进修所得，并且继续努力学习更多的知识与技能，并将在总院所学应用到平时的工作中，在护理岗位上，更好地为患者服务。

最后感谢中医研究院提供平台，让我们有机会出去学习。

社区医院护士心得体会总结

社区医院护士是医疗团队中最直接接触患者的人员，他们承担着诊疗工作的重要职责。经过一段时间的工作，我对社区医院护士的工作和经验有了一些体会和总结。在这篇文章中，我将分享我对社区医院护士工作的观察和体会。

首先，社区医院护士的工作负责且繁忙。社区医院经常面临床位的紧张和患者的急需求，护士们需要快速而准确地处理大量的工作。他们需要熟悉各种常见病和急症处理流程，同时还要处理复杂的医嘱和患者需求。在这种忙碌的环境下，护士们需要具备高度的责任心和应变能力，以保证患者的安全和健康。

其次，社区医院护士的沟通能力至关重要。与其他医院不同，社区医院的护士通常需要面对各种年龄段的患者，包括婴儿、儿童、成人和老年人。护士们需要与患者和他们的家属进行有效的沟通，解答他们的疑问和提供必要的支持。在社区医院的工作环境中，护士们还需要与其他医疗人员进行协作，确保各个环节的无缝衔接，提供高质量的医疗服务。

第三，社区医院护士的关怀和同理心对于患者的康复至关重要。社区医院中的患者往往因为各种原因前来就诊，他们可能面临健康问题、家庭困难或者心理压力。护士们应该以关怀和同理心对待每一个患者，给予他们心理上的支持和安慰。在提供医疗照顾的同时，护士们还应努力帮助患者提升自尊和自信心，使他们能够积极面对疾病和康复过程。

此外，社区医院护士还需要不断学习和提升自己的专业知识和技能。医学科技的不断进步和社会的发展变化，要求护士们不断跟进最新的医疗知识和技术。护士们可以通过参加培训和学术研讨会，与同行交流和分享经验，不断提高自己的专业水平。只有不断学习和提升，才能更好地为患者提供高质量的医疗服务。

最后，作为社区医院护士，我深深感受到了自己的职业使命和价值。虽然社区医院的工作环境可能存在一定的压力和挑战，但是能够在患者最需要的时候给予他们关怀和帮助，是一种无比宝贵的经历。每一个康复的患者背后都有一个团结协作的医疗团队，我为自己能够成为其中的一员而自豪。

总结起来，社区医院护士的工作充满责任和挑战。护士们需要快速而准确地处理工作，具备良好的沟通能力，关怀和同理患者，并不断提升自己的专业知识和技能。这份工作充满了赞美和回报，让我更坚定地选择了这个职业。我相信，通过不断的努力和提升，我可以为社区医院的患者提供更好的医疗服务，成为他们健康的守护者。

美国医院学习后的心得体会总结

20__年5月，刚参加完博士论文答辩的一周后，我前往美国费城天普大学医院(templeuniversityhospital,tuh)进行为期3个月的内科实习。

我于20__年进入上海交通大学医学院临床八年一贯制专业学习。美剧《实习医生格蕾》(grey'sanatomy)相伴八年大学时光，这次可以亲身体验美国医疗，身临其境如美剧中繁忙、充实的医院生活，还是心怀憧憬的。

费城在19世纪末20世纪初，还是美国的工业重镇，之后的经济大萧条和美国经济中心的迁移使得这座城市在发展上较为停滞，许多工人面临失业，也为日后费城“臭名昭着的治安差”埋下隐患。tuh是拥有700余张床位，是天普大学医学院的附属医院及教学医院，位于该城北部，相较游客常常光临的市中心老城区，这里的治安问题比较堪忧。“一半地狱一半天堂”,tuh附近的居民大多是低收入的非裔美国人，毒品、枪杀、药物滥用、酗酒等使得该院能收纳多源的病种和复杂的病情，该院医护人员拥有丰富的临床经验，创伤外科中心、心脏中心在美东享有盛名。三个月的实习时光，每天雷打不动5点多起床上班，平均每日待在医院12个小时。平日里打满鸡血、斗志昂扬，周末躺在床上的时候，才发现肉体之疲乏。如今回味其中些许片段，仍感谢这段充实的时光。

七月被美国人戏称为“死亡率最高的月份”,因为全国新一轮的住院医生恰好此时上岗。同时，我也“围观”了美国住院医的高强度生活。

每天6点，住院医开始查房，第一年的住院医巡视每一位自己负责的病人，回顾昨日检查，写当日诊疗计划。7点向高年级住院医汇报。8点或者8点半主治查房开始。12点左右查房结束，下午又继续完成上午未完成的病史记录、检查追踪、处理患者病情。普通的日班，也有可能晚上6、7点下班。如果值班前夜pre-call,那晚上11、12点才能下班。如果值班call,则是通宵工作，整夜都没有粘床的机会。

第一年住院医也叫intern,他们的高强度工作让人有“地狱般”的身心历练。上班期间，他们全身心投入工作，没见到什么医生刷刷facebook,打打私人电话之类。看他们全情投入临床工作，不担心医闹纠纷，就那么为个单纯地进行临床工作，好羡慕!而在另一方面，他们每天都在学习在进步，在用他们的专业知识和技能帮助病人减缓伤痛、提高生活质量。对于医生来说，精神上获益的满足是不言而喻的，又是谓“天堂”.

tuh根据第三年医学生所在的轮转科室，每天安排高年级住院医给医学生讲课。讲课的方式也很特别，住院医首先娓娓道来“虚拟患者”的主诉，医学生们根据仅有的信息进行brainstorm,列出可能的鉴别诊断。根据每条鉴别诊断，住院医会进一步询问医学生需要补充哪些病史资料，虚拟患者的现病史也至此逐渐展开。发散思维训练暂时告一段落，缩小鉴别诊断的范围，再下一步讨论就目前较可能的诊断，需要什么实验室检查，可能有什么异常或阳性的结果。讲课结束前，住院医会给同学看检验报告，揭晓谜底，讨论治疗方案。每天中午用1个小时进行1个病种的讨论。科室里的所有主治、住院医都知晓医学生中午有学习，绝不占用医学生的教学时间。“你们是来医院学习的，不是来打杂干活的。”足见对医学生临床教学的重视。

美国第三年的医学生生活比较接近国内的见习，进行各个科室的轮转，医学生也会排班，和住院医一起值班。医学生负责1-2个病例，在住院医的指导下完成病史采集、病情分析、治疗方案的制定。答案是什么并不重要，他们更重视过程的完成情况，“how”“why”是上级医生经常提问的问题，要带着思考带着想法去学习、去发现、去完善。

emergency.有一次值班，正值凌晨，oncall的住院医身上寻呼机都响起，有codeblue,当时我们在8楼，病人在2楼，为了省下等电梯的时间，快速走楼梯跑下去。我们团队赶到的时候，已有更靠近该楼层的其他值班医生赶到，只见有1位医生已在进行胸外按压，还有几位医生在他身后等着替换，另有1位医生负责计数胸外按压的次数和时间，是否注射药物，他的声音会比较洪亮，别的人只有轻声交流，另有人负责记录。病房内自觉地空出一条道，供医生、护士进出。我估摸地数了一下，房间内有20多位医护人员。最后经过大家的奋力抢救，病人血压、脉搏恢复，大家自觉依次退出病房，参与抢救的医生留下来再补充一些医学文书。这位患者当天晚上一共有3次codeblue,每一次抢救都井然有序，大家快速进场，默默退场。在这里，你看到一个团队在紧急情况下的调度、合作和训练有素。

医学院学习八年，对它的热爱是与日俱增的，回顾漫漫学医路，我深切了解我的大学同窗们和我对这份职业的执着和付出。在美国实习，看美国医生辛苦的工作、全身心的投入、对患者的重视、对生命的尊重，让我体会到对这份职业更强烈的热爱。“一半地狱，一半天堂”,生命如此美丽，为了那一半“天堂”灿烂，值得我们尽一切可能的努力，去呵护它。

医院护士进修学习总结

秋去冬来，寒意渐深，思乡之情愈浓，特别是眼看年关将近，学业也近结束，思亲、思友之情油然而生，不禁对此次学习感慨唏嘘。居杭进修二月余，博文鲜有更新，抬指键字间竟觉手脑有钝锈之感。今得片刻闲暇，留下只字片语，暂且慰藉这段逝去的岁月。

早已慕名浙一医院属全国十强医院之一，小女子有幸能在其综合重症icu进修学习呼吸治疗，倍感荣幸，也倍加珍惜在这里学习的每一寸时光。每天坚持六点半早起，踩着单调的步伐往返于医院与宿舍之间。一天24小时被工作、学习、吃饭、看书、睡觉所瓜分，因为即使我这样抓紧时间，我还是已经离别人很远很远的距离，在专业上。所以，在浙一进修期间，我心底常常涌起井底之蛙的自愧。

浙一医院开展的很多先进医疗技术在全国领先，如器官移植(特别是肝移植、心肺移植等)、心脏手术等以及icu的重症监护等等，早已驰名在外，吸引了全国各地一批批医务人员纷纷选择来这里进修学习，甚至还有英国的护士来这里实习，东南亚国家的医学硕士生等。浙一医院能在国内医疗界拥有这么重要的影响力，我想这与在这里工作的每一个医务人员密不可分，浓郁的学习氛围，开放的学术思想，踏实的医术操练，孜孜的钻研分析，激烈的争辩讨论......这些与进步戚戚相关的因子无时不在我身边激荡鞭策着我。名院的创立，不只与先进的医疗设备有关，更与先进的医疗理念、勤奋执着的学习实践有关。学习，学习，再学习;思考，思考，再反思;实践，实践，再实践;讨论，讨论，再讨论;深入，深入，再深入;创新，创新，再创新，这是我眼里的浙一。

当初选择外出进修学习，身边很多人不理解，因为在她们眼中，以我三十二岁的年龄，儿子已经就读小学二年级，这个阶段的女子应该就是在家相夫教子，享受生活消磨时光的年纪了，进步应该是更年轻人的事情，进修辛苦不说，且进修学习没有奖金，收入会少很多，进修根本就是赔本买卖，不值。进修已近结束，当初无悔的执着选择仍然是我此时的骄傲，先生儿子坚定的支持帮助也是我此刻的骄傲。一个字：值，已远远不足以表达它在我人生岁月里留下的宝贵财富。

在这里我感学习之辛苦、生活之清淡，不如我感学识之贫瘠、理念之落后更甚。在这里我遇到了很多良师如综合icu呼吸科主任浦其斌主任，早已慕名，所以我师从于他，为他渊博的呼吸医疗知识和深厚全面的医学技能所折服，特别是在呼吸专业上如此令我们仰慕的他，仍然终日埋头钻研，事无巨细，踏实工作，饱满的工作热情，精细的学术风格，更令我钦佩。还有这里的石恒医生，他对循环的透彻独到理解，常常在查房精彩演讲分析之时吸引了包括我在内的众多粉丝围拢在他身边，引文据例，谈笑梳理，精准点拨，谦逊随和，都是追随的理由吧。当然也有益友，如比我年长几岁，孩子已经上初中仍在这里进修护理的黄晓玲姐姐，时常对我嘘寒问暖，居住杭州本地的她还让我品尝她自己做的牛排，让我感到一丝家的温暖;还有曾和我一起学习呼吸治疗一个月的山东小妹孙永芳，本科护理专业毕业，准备报考国际护士证，聪慧勤奋的她给予我很多医学专业基础方面的帮助指导，她们在单位都是优秀的护士长，在这里都是好学上进的现代新女性，是我学习的榜样。还有更多良师益友，不一一细说了。

用一句话来结尾吧。作为女子，唯有学习才能奋发，唯有学习才能立本，唯有学习才能安身，学习让我们每一个人更好地迎接生活，让我拥有一份淡定从容的情怀去相夫教子。

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护士赴香港医院进修的学习总结

8月，我有幸来到了香港玛丽医院学习新生儿深切护理，由于这次学习机会非常难得，是经院方争取了半年之多才获取的学习机会，所以在来之前，我想我一定要认真的学习他们的先进护理理念和技术，才不枉此一行，可是来到香港以后我才发现除了学习之外，最重要的是体验到香港与内地之间的文化差异，在短短的一个月时间里，我深切地感受到玛丽医院先进的医院管理模式、周到的职业安全防护等诸多值得我们学习的地方。

一、人性化的管理。

首先是良好的团队协作，多元的护理人员梯队。每一个病房的护理队伍都设有病房经理、护士长、专科护士及临床护士，大家在完成本职工作的同时又互相协作，确保病房的护理质量，另外还配有机长，负责仪器常规管理、调试、保养、维修及备件的购买；健康服务助理，负责护理用品的更换和补充、保管等；病房助理，负责终末处置和外出勤杂等工作；医疗秘书，负责接待、内外联系及医疗文件的统计、整理和保管；卫生员，负责病房卫生(要求达到一尘不染的效果)。通过人事的周密设置，各人按职责行事，使病人感到入院后即有一种安全感，一切尽在医护人员的呵护之中。其次玛丽医院对每名新报到的员工均要进行《职业安全健康》和《感染控制》课程的培训。病房的过道都张贴着如何搬取重物及缓解疲劳的各种保健操，指导员工在工作中如何保护自己，从而防止发生意外。接触血液、体液时，均应带手套，小心处理针嘴及利器，勤洗手，避免交叉感染。在学习的期间我们了解到玛丽医院对员工也进行人员素质培养，年初，由护士自己制定目标，而护士长会根据护士自己定下的目标，提供相应的学习机会，并且医管局每月都会组织各种类型的学习班，以提高员工的素质，对于护理人员的临床稽核，蔡经理说了一句最经典的话是，当护士出了差错时，不是人的问题，而是制度的问题，他们会根据这件事，修改完善制度，而不是去惩罚护士，只有这样，出了差错才会及时上报，而不是隐瞒，才能有利于提高护理质量，减少差错事故的发生。医院的工作紧张而繁重，院方为了减轻员工的工作压力，开展了一系列讲座，如心理辅导，如何减压等，此外，还组织员工进行体育锻炼，并为员工提供上网，健身，甚至包括卡拉ok在内的会所。

二、先进的设备及技术水平和优质的服务。

科学有效的器械设置，是玛丽医院的一个较为明显的特色。以病床为中心，床头1m高墙壁上设有负压吸引、氧气、压缩空气和电源等嵌入式装置。各种监护设备、中央吸引、中心供氧设备均可随意移动，医疗器具、复苏急救管道均标准放置在仪器架上的固定位置，使用起来得心应手。每张病床配有一套壁挂式中心监护设备，并连接于护士站的中心监护系统，可随时监测心电图、中心静脉压、有创和无创血压、动脉压、氧饱和度，改变任何一插件可变换监测项目。其他则根据病人的情况增设，如神经系统监护仪器、pca止痛药物注射器、b超、胃肠道营养输注器和动静脉置管系统等。各科可能涉及的病种所需要的设备齐备，并随时保持完好状态。除此外，新生儿深切病房还有资深的医生及护士，他们掌握着先进的医疗水平，如固尔苏的应用，动脉血压监测，脐动静脉插管，picc等等。他们曾经成功地救活过体重仅为430克的小婴儿，他们为不满32周的早产儿作rop，为每位婴儿做听力筛查以尽早检查出婴儿是否有先天性的失明及失聪，及早治疗。他们医院很注意人性化的服务，如使用cpap时，会剪一个护垫垫在鼻子和鼻塞之间防止部皮肤损伤和猪鼻子的发生，脸上需贴胶布时都会贴上保护膜，每个暖箱都会有一个罩布，各项治疗集中进行以减少光线和各种外来刺激，有利于患儿的生长发育。对有特殊问题的婴儿，有专业的物理治疗师和职业是来为他们服务，对于出院后继续康复治疗的婴儿为他们转介到别的医院去做治疗。全院开展以家庭为中心的护理模式。普通病房内宽敞的游戏区域带给孩子们一个没有陌生感的环境；每天游戏大使的到来给孩子们带来了欢乐；全职的红十字会老师免去了学龄儿童对学业的担心；家长在护理人员的指导下积极参与到患儿的照顾中。在nicu中，护理人员鼓励父母亲来探望宝宝，并做些力所能及的事情，减轻了爸爸妈妈见不到宝宝的焦虑，更促进了新生儿与父母的亲近感，体现出浓郁的家庭氛围。在早产儿出院前，会为家长开办早产儿出院前奏学习班，由专门的护士为家长做解释指导工作，让家长为早产儿洗澡、更衣、换尿布，直至家长可以胜任为止，才会放心的将早产儿交给父母。出院后的小儿两岁之内都要进行门诊随访，定期由专科医生为他体检。通过标准得体的服务方式，向患儿家长表示关心与同情，体现医院的服务水准。把服务规范自然地融为服务意识中，应用于医护实践中。病房为出院病人设置了热线，24h负责提供各类咨询服务，使患者与医院保持热线联系、随时获得医疗服务的专业指导；每个科室都备有各专业病种医护知识的小册子，供人们自由取用。

三、严谨的工作作风。

为了预防差错事故的发生，医院规定作治疗时医生下达的医嘱的药量须经药房核对，再由两名护士核对剂量后，方可用于病人身上；作特殊的治疗，如输血，固尔苏的应用，经医护双方核对后，由医生执行；在治疗中能口服绝对不会使用静脉治疗，抗生素大部分使用青霉素而且及早停药。对于新分配的学生和进修护士由专科护士带教，先了解病房的环境和各类物品的存放地点，学习各个设备的使用和注意事项，临床工作中所应用的各项护理技术，经考核合格后才指定带教老师带教。病房的各类使用物品均使用五常法（常组织、常清洁、常整顿、常规范、常自律），定点定标签，随手可及；每位患儿床前均备急救箱、体温表及听诊器等固定使用，出院后终末消毒；医院提倡母乳喂养，但是他们对母乳的要求比较严格，会做细菌培养，要求母乳必须是冷冻后方能食用（除去直接哺喂），患儿在吃母乳的过程中，如发现有任何不适，立即停止，需等母亲完全掌握了母乳的收集要领，母乳检验合格后方可再次食用；在进行各项护理操作过程中均有相应的流程表，这些流程均有考核标准；每年由科室的'专科护士及护理部的人员进行讨论这些操作是否需要改进；医生护士操作前后严格洗手，每位病人床前配备手消毒液，在操作中，如有操作失败，必须更换医疗物品，从不反复应用。因为他们知道如果自己不遵守规章制度，就会增加感染的机率，从而危及病员的生命及自己的健康，医院设有独立的感染控制部门，持续监测各科室的感染情况，同时统计每位医生的手术感染率，以便针对性的个别指出。院内感染控制做得非常好，病房内设有独立的负压隔离病房，确定为传染性疾病则予以隔离，感染与非感染病人严格实行分病区收治。正因为如此玛丽医院的在感染控制放面做得非常好，即使在非典期间，他们医院也无一例院内感染发生。

四、香港人的热情与真诚。

初来香港时由于不认识路，经常找人问路，当地人虽然普通话不那么好，但是会热情地为你讲，甚至画地图，更有甚者亲自给我们带路。而刚来玛丽医院之时，由于已经深夜了，我们只问保安护士宿舍楼怎么走，他们竟然问你们是否来自新疆，并亲自把我们带到了宿舍楼，到了宿舍楼门前，发现门上竟然贴着为我俩指路的字条，当时真的心里十分感动，心想他们的工作安排的可真细致呀。第二天，管理员阿姨带领我们购买电话卡，八达通卡，为我们作日常生活的指引。护理部经理还在百忙之中抽空请我们吃饭，问我们在学习生活中有什么困难。

医院护士学习职业道德心得体会

护士礼仪学习心得体会_学习护士礼仪总结与感悟

首先感谢××主任在百忙之中为我们培训护士礼仪，正是因为您，才有了全国的白衣天使们都争相学习的榜样——“冬梅护理”服务品牌，您对我们孜孜不倦的教诲，我们从心底里佩服您!感激您!

常言道：没有规矩就不成方圆。《护士礼仪》犹如一盏明灯指引着白衣天使一路前行，她的每一条基本原则都包含着做人的标准;她的五大作用是医务人员宣传职业形象并赢得社会认可的法宝。似乎每一个行业都有自己特定的着装要求，而《护士礼仪》从头到脚对护士都有着严格的规定：神圣而美丽的南丁格尔帽、洁白无暇的护士裙、优雅的淡妆，呈现在患者眼前的是一个干净、整洁、卫生、简约、端庄大方的白衣天使!端庄的坐姿、优美的站姿、轻盈的步态告诉了我们在工作中该如何坐、立、行、走。

一个会心的微笑常常会胜过千言万语，使人心情愉悦，暂时忘记烦恼，我们每天面对的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦挣扎的人，微笑对于医务工作者来说就像一把万能的钥匙，开启护患之间那熟悉又陌生的大门，以真诚微笑的服务取信于病人，缩短护患之间的距离，从而减少患者的心理压力，消除护患之间的陌生感与恐惧感。我们每天早上跟随护士长交接班的时候都会看到她亲切微笑的问侯病人：“您昨晚睡得好吗?早餐吃了吗?如果您有什么要求，请随时告诉我们，只要是我们能力范围内的，我们一定会尽全力满足您!”一句简单的问候，在我们看来其实微不足道，而在病人的心里就像一股暖流，温暖着他们那被病痛折磨而脆弱的心。

语言沟通是架起人与人心灵间的桥梁。问候时应礼貌，中国有句俗话叫“礼多人不怪”，“您好、请、谢谢、对不起”等礼貌用语应常挂嘴边。病人沮丧、失去信心时应安慰、鼓励病人，切勿言辞犀利，指责、讥讽病人;对不配合的病人，我们应采取劝说、指令性的语言，如“病人随便调快输液速度”;对于病人的隐私我们应采取保密的态度;对于影响病人治疗的检查结果，我们应选择适当的时机，委婉的告知患者的家属，切忌不可在病人背后议论病人的病情，以免不恰当的语言引起不必要的纠纷。

非语言沟通在处理护患关系时同样起着举足轻重的作用。尤其是第一印象，因为第一印象最能深入人心。如果在交往中，我们给病人的第一印象是良好的，肯定会有利于以后的交流;反之则不然。眼睛是心灵的窗户，通过眼神的交流，病人的喜怒哀乐也会溢于眼表，这时护士应给予关心和理解。护士镇定的目光，可以使恐慌的患者有安全感;热情的目光可以使孤独的患者得到温暖;鼓励的目光可以增强沮丧患者的自信;专注的目光可以给自卑的患者带去尊重。目光的交流可以帮助护士判断病人的心理状态，有利于疾病的治疗和康复。无论是第一印象，或是眼神的交流，或是一个简单的手势，在与病人的交往中，我们都应谨言慎行，将自己最美好的一面展现在病人面前。

我们在观看《“冬梅护理”服务规范》光盘时，想想自己平时是这样做的吗?别人能做到的相信自已也能做到!

所以，在今后的工作中，我要加倍地努力，对病人多一点理解，少一点埋怨;，多一张笑脸，少一张冷漠;多一分关怀，少一分疏远。秉承“冬梅护理，人文关爱”的服务理念，遵照一切为了病人，一切方便病人，一切服务于病人，为病人提供优质、高效、便捷的护理服务，认真落实“冬梅护理”、“双八、双五、六个一”的服务规范，将健康快乐带给每一位患者!