月工作总结是我们自我管理的重要方式之一,它能够让我们更好地规划和安排下一个月的工作。小编整理了一些月工作总结的范文,希望能够给大家提供一些写作的灵感和参考。

市场部季度工作总结

2:赠饮活动和健康吉祥日活动的开展,有效的提升了产品形象并促进了销售有很好的效果。

3:终端客情基础很好使得工作开展起来更加顺利。

4:价格体系的稳定使得市场非常良性。

2:乡镇开发和宣传远远不够,虽乡镇已全面开发但由于本市场乡镇路线较长,下乡镇成本较高椰岛利润不高二批发积极性不高很下乡镇很少/以至于空白点还很多。

市场部季度工作总结

****年7—9月份业务收入与发展情况:

新业务方面,根据市公司下达的各项指标,结合我县实际,给各个营业厅进行任务分解,在每个营业厅中开展数据业务,市场部制定新业务流程,更好的激励营业员发展新业务的积极性。并每天设专人监控市场发展,即时根据市场发展情况变换公司策略,以确保我公司新业务更好的完成。

截止到9月份数据业务方面手机阅读、手机支付均已完成市公司的考核值。

下半年计划:

1、对市公司下达的任务指标制定详细的发展流程,提高。

营业人员业务推销能力,加强增值业务对客户的捆绑。

2、目前我县的电信、联通运营商不断推出新的营销政策,同时下乡拓展自己的代理渠道,为更好的发展我公司的业务与放号,公司在5月组织区域经理的扫村活动还会继续加大对农村市场的宣传力度,争取在以后时间内在扫村活动中捆绑更多的客户。

市场部一季度工作总结

淡季营销管理方面的工作分为两类,第一类工作是一些例行的营销管理工作,这些工作通常都是放在淡季的,例如:

·总结旺季营销工作,拟订新的营销计划。

做好前期销售结算、销售回款和后期的销售服务工作,抓紧时间兑现客户的销售返利,解决旺季销售时的遗留问题,消除客户、经销商的顾虑。与此同时,企业应对旺季的营销工作做全面总结,找出不足之处,对营销人员以及经销商作出评估,并制定出下一个旺季的改进计划和营销计划。

·与经销商沟通。

利用淡季,企业中高层经理应该集中拜访客户或者经销商,或者召开经销商会议,总结旺季的营销工作,倾听他们对企业产品、各种营销政策和企业业务人员的建议,作为企业制定今后营销政策和人员调整的依据;同时,通过这种沟通来密切双方的关系。如果企业要在下一个旺季推出新产品、推行新政策,更应该在淡季中与主要经销商协商、获取他们支持,这对下一个旺季工作成败影响很大。

·营销人员培训。

淡季时,公司应根据下一个阶段营销计划的需要调整营销人员,并对所有的业务人员进行各种层次的培训,全面加强营销人员工作能力。但是很多企业的培训流于形式,效果不好,原因在于安排培训的往往是人力资源部门,他们并不真正了解营销人员需要加强哪方面的能力,所以在聘请培训师、以及课程安排上就不能到位,使培训不能达到应有效果。成功的培训往往和企业业务直接相关,不仅能够帮助业务人员更好地总结以往的工作,还能使业务人员提高在未来旺季中需要的能力。

·加强内部部门之间的沟通。

除了第一类例行的营销管理工作,第二类营销管理工作是某些特定的、牵连较广、影响较大的变革行为,这些工作如果放在旺季做,一旦没有做好,则损失会非常大,而放在淡季做,即使也发生一些波折,损失会相对小得多,例如:

·重大人事变动:

人事任免总会造成一定波动,对高级销售经理或重要地区销售经理的任免造成的波动有可能会很大。a公司是一家生产保健品的公司,每年3月份到10月份是销售旺季。这个公司内部发生了一场权力斗争,原来负责营销的副总在4月份离职,这时,a公司本应该采取措施控制住局势,但是却选择了最不理性、最错误的做法,a公司决心把该副总招聘进来的15位省销售经理在旺季结束之后全部解聘。当这些省销售经理认识到无论工作业绩多好、都会被解聘时,就开始消极怠工。这个公司的销售部门的组织结构是内轻外重,省经理的权力很大,对经销商的影响力也很大,当经销商发现省经理不象以往那样要求他们提货时,终于认识到了公司内部的变化,为了避免风险,绝大多数经销商都不敢轻易提货,或只是少量进货。a公司的销量急剧下降到去年同期的1/10,而主要竞争对手的销量却稳中有升,a公司因此而元气大伤。a公司的情况是一种极端现象,但是企业应该预见到有可能发生这种风险并努力避免才是明智的经营之道。

·重大业务流程重组。

成功的业务流程重组可以提高系统的运营效率使流程中涉及到的各个主体更方便地工作,但是业务流程重组的初期不可避免地会出现短暂的混乱,特别当业务流程涉及到客户时,更是如此,例如订单相应流程、退换货流程、返利流程等,所以,企业应该尽可能把这种流程重组放在业务量较少的淡季,这样,即使出现混乱,损失也能小一些。

·营销信息系统“上线”

需要建立营销信息系统的企业,都是因为业务数据量非常大,需要营销系统支持才能更好地开展业务;但是,也正因为业务数据量大,当营销信息系统“上线”时,如果不成功或出现失误,就会给业务造成重大损失,特别是企业原来就有营销信息系统,要把老系统升级到新系统时,风险更大。企业必须明智地选择上线的时机,如果有销售淡季,则淡季当然就成为“首选”。

·渠道变革。

渠道包括渠道结构调整和渠道成员调整,这种变革有可能带来不可控制的震动,这种震动一旦出现,往往会持续一段时间,如果这种渠道震动发生在销售旺季,可以想象其负面作用会有多大,这就是应该把渠道变革放在淡季推行的原因。

2.淡季营销操作的注意事项。

企业的营销管理工作内容,在销售淡季与销售旺季是有所区别的。首先,企业在销售旺季所做的主要是市场服务性工作,诸如区域广告,有效销售渠道的整理,保障需求信息的及时反馈,督促经销商及时回款等。在淡季,也需要保持营销管理的持续性,首先应该保留旺季营销管理工作的基本内容:

·把握区域市场的特殊性。

区域市场的淡旺季特点有时存在很大差别,例如“春秋装”,当东北进入冬季的时候,“春秋装”也就随之进入淡季,卖不动了,但是广东地区仍然还是“春秋装”的好季节,并没有进入淡季。

当区域市场存在这种巨大差别时,当企业整体进入淡季时,销售重点就自然要转移到这些淡季不淡的地区。对于占淡季销售总额比例较大的区域市场,公司应继续执行“非淡季”的营销策略,广告改做还是要做。

·加大促销力度和主推中高档产品。

企业应在淡季出台更优惠的销售政策,对重点市场、渠道成员和重点客户加大促销力度。之所以对重点市场和重点客户加大促销力度,而不是对所有市场和客户加大促销力度,原因在于重点市场和重点客户能够贡献较多的销量,从而消化促销成本。民航在淡季都要推出高折扣的机票,这种高折扣主要集中在最密集的几条航线上,例如北京至上海,航班密集,两抵往返人员数量多,高折扣机票可以吸引更多人选择飞机,所以出现了飞机票比火车票更便宜的现象。

在加大促销力度的同时,企业要选择好促销产品,一般淡季促销的产品应该是中高端产品,这些产品毛利高,虽然总体销量小,仍然能够使企业盈利。如果选择低端产品,本来毛利就低,再大力促销,就可能亏损,成了赔本传吆喝,很不明智。

·广告投放的时机选择。

旺季总是要做广告的,问题是:在淡季,广告如何做?淡季广告如何与旺季广告衔接好?淡季广告投放时机的把握,主要有两种做大。第一种做法是,在旺季开始前的淡季多投入广告;第二种做法是,在旺季结束后的淡季继续做广告。

两种做法都有成功的案例。例如海尔、格力和美的,这三大品牌是在旺季之前的淡季做广告。而格兰仕空调则是在旺季之后的淡季做广告。具体选择哪种方法,关键是根据企业自身的资源和产品特性,做有针对性地投放。

大多数企业在选择广告时机时,不妨这么来考虑:

如果在旺季快结束时,还有很大库存,不妨再做一段时间的广告,一直延伸到通常的旺季后的淡季,目的是争取延长旺季,消化库存,减少渠道压力,避免成为下一个旺季的负担。

·淡旺季价格应有所区别,以鼓励淡季购买。

价格是调节购买的重要杠杆,在销售淡季做促销,或降低价格;对经销商或零售商,企业也有必要在淡季的时候,相对压低价格或者给予更好的价格折扣,鼓励他们在淡季多提货。例如,很多空调企业把每年9月1日至下年3月31日为淡季政策,4月1日到8月31日为旺季政策。很多空调企业一般在淡季以种种优惠鼓励经销商提货。一个目的是可以保证今后销售渠道,按量生产;另外,可以减少厂家自己的资金压力。很多空调企业还实行淡季贴息打款,也就是在空调淡季时,鼓励经销商打款进货,对于在淡季进的这批货,到了年终时会返还比旺季更高比例的金额,一般在销售淡季有高达7%~8%的返利。苏宁、国美等资金富裕的公司都曾经在某些产品的销售淡季以现金提货,享受到非常大的折扣,这成为他们在经营上的一种成功模式。

还有一种相反的定价策略,产品价格在淡季不仅不降,反而微幅上升。

2004年11月,正是空调、电风扇等产品销售的淡季,但是,这些产品的价格却都不同程度上升,例如美的电风扇全面提价,平均每台上调了10元至30元不等,科龙、春兰等产品也都有类似的涨价,按照厂家的解释,涨价的原因是由于原材料涨价所致。但真正的原因恐怕不在于此,而是一种寡头市场的默契。淡季小幅涨价,不会影响想要购买的消费者的购买决策,厂家却可以增加收入,同时也把整个价格水平抬高,为下一个旺季的降价留出更大的操作余地。淡季总量较小,决定了各个厂家之间以降价相对抗必将得不偿失,相反,以涨价作为市场默契对大家都有好处。我国的寡头企业经过多年损人误己的价格战之后,终于在营销策略上走向成熟。

结合上述两种做法,有一个可以成为规律的现象:淡季时,零售价格可能降价,也可能涨价,但是渠道价格肯定要降价,或者以渠道促销的方式变相降价,为什么呢?这是由消费者与经销商不同的消费行为造成的,前者是自己有需求,而后者在淡季要承担更多的经营风险。

·适当开展逆市销售。

行业的销售淡旺季的规律会因为行业本身的变化而发生变化,淡旺季规律会发生变化,另一方面,由于中国市场辽阔,各地市场特点不一样,城市市场与农村市场不一样,当某些地方出现淡季时,其他地方的市场不一样处于淡季,企业应该根据行业发展状态,区域市场特点,及时发现淡季中新出现的市场机会,通过在淡季加大销售力度,有时能够获得出人意料的收获。

例如,电脑市场的一般规律,每年的暑假和寒假是家用电脑的两个销售旺季,两者中间是漫长的淡季,很多厂商已经习惯按照这种节奏产品和市场推广,而对国内家用电脑市场已经发生的深刻变化缺乏真切体验和应对部署。

但是2002年春天,方正电脑及时抓住了市场机遇,在淡季销售不“淡”。方正电脑决策来源于真实的数据以及敏锐的洞察力。早在2002年初,来自方正电脑公司市场第一线的统计数据就表明了一个趋势正在发生:近年来随着家用市场逐渐走向成熟,家用电脑用户大多根据需求随时采购,并不仅仅拘泥于寒假或暑假。因此,方正电脑认为:家用电脑的营销战略需要调整,春季促销将能够满足市场涌动的需求。同时,方正公司还发现,国内中心大城市电脑普及率高达30%,而广大中小城市才不过10%左右,市场潜力十分惊人,方正电脑开发了针对地区市场需求的区域型家用电脑,制定了适宜的市场价格,为充分满足当地区域的市场需求打下了坚实的基础。

2002年第一季度,在全国范围展开的方正家用电脑春季促销活动中,整个方正家用电脑春季促销活动涵盖29个省级城市,足迹遍及数十个二、三级中小城市。方正家用电脑取得了同比增长55%的优异业绩,其中,中小城市市场增长更高达80%,这一切得益于方正电脑明辨市场走势,发现了逆市销售的良机。

市场部季度个人工作总结报告

第一季度,市场部完成了从创立到正式开展工作,从建立制度到形成初步规范的基础工作。市场部第一到第三季度的工作重心之一是品牌建设。在第一季度已经完成了公司品牌基础调查,并上交了品牌基础报告,为公司下一步的跨越式发展做了基础调查和建议。除品牌基础报告之外,市场部还完成了档案库建设和管理、客户关系档案建设和管理以及合同及提案规范工作。在市场部市场人员规范和市场开发基础建设方面,进度虽然缓慢,但是有所成效。通过有计划的培训以及对成员自发学习的鼓励,市场部成员的专业水准在不断提成,但具体的应用效果要在第二季度的工作中才能显现。

1、市场部建设。

2、品牌基础调查。

3、人员培训和开发基础建设。

4、客户服务和开发。

5、对外宣传。

6、人力资源建设。

7、公司环境、制度和部门文化建设。

1、客户服务工作。

在对西联和峰瑞的客户服务中,出现了较多的问题,主要原因是沟通不当和专业能力不足造成的,对企业生产和产品质量产生了一定的不良影响。对于这类问题,已经对相关责任人进行了相应专业能力的教育,对其不足处进行了批评指正。并责成相关责任人对西联案作出总结。该总结显得不够专业和深入,行文较不正式,并没有对具体情况作出全面和到位的分析,也没有对市场部门在该案中的工作进行深入的剖析和阐发。为此市场部将会在培训中再进行详细的分析,并且要强调结案总结和报告对市场部门、公司和个人的重要性。

2、品牌建设工作。

品牌建设中的vi和宣传系统建设落在市场部,但市场部执行起来遇到了一定的压力和制约,加上市场人员为日常工作主导,导致了上述内容建设的延迟,在下一阶段中将重点加强宣传系统建设,补足不足。

3、部门建设工作。

第二季度,市场部的工作中心之一是特色客户服务的建设。

第二季度另一个工作中心是市场开发。

小结。

第一季度市场部从建立到成长,经历了一定的困难,也取得了一定的成绩。在总结第一季度工作,获悉自己的优势和不足的同时,市场部也更加明确了自己的定位和发展的策略及方向。目前,市场部在客户服务方面可以不断完善成为自身的核心实力,在市场开发和品牌建设方面的能力还需要加强。第二季度,市场部将向着超越第一季度,带来更大利益的目标迈进,争取建立秉承“五心”服务理念的学习型、创意型和全能型团队。

我们深知,市场部自身的总结是有限的。对于市场部的更多不足,希望公司领导能予以及时的批评和斧正。

年市场部季度工作总结报告范文

20_年上半年的各项工作在_年进行改革攻坚、提升的基础之上,以地区营销、配送一体化为契机,加强卷烟服务营销,充实服务资料,强化工商协同,大力推进“两个跨越”,规范零售终端,夯实网络基础,注重经营安全,实现和谐发展;同时,加强对浙烟“精实”文化和杭烟“品·质”文化的理解,加强自身素质提升,不断提升基层部门的执行力和创新力,逐步向全面发展、创新发展、可续发展的目标前进。

(一)规范化零售终端建设深入推进。

_年年,公司进行了规范化零售终端建设,在卷烟陈列形象、明码标价和明码实价、店面环境整治、促进零售户规范经营等上头展开很多的工作。2021年的终端建设工作是在_年取得良好成效的基础上,进行深化和推广。

1、店容店貌进一步美化,卷烟陈列更加规范。继续提升规范化终端建设水平。规范化零售终端建设,作为我们余杭烟草的创新工作,市场部全体同志在思想上高度重视,以高度的职责感和使命感参与这项工作。加强和零售客户的沟通联系,争取使零售户理解并支持标准化零售终端建设的开展,在前期宣传的基础上,加快对经营环境的整改,共整改零售户300余家,示范街效应逐步扩大到各条营销线路,并得到零售户的好评。

2、明码标价实现客户从被动使用到主动使用的过程。随着明码标价工作的进一步展开,从示范街的对明码标价的应用到普及推广,逐步为广大零售户和消费者所理解,标价签陈列是否到位,成为零售客户能否稳定和提升经营业绩的重要手段。在辖区内,一些原先不愿意配合明码标价的客户,在明码标价逐步普及的大环境下,感受到自身经营受到威胁,经历了从拒绝陈列到主动要求的过程,标价签陈列规范度进一步提高,一烟一签、一一对应工作开展顺利。在使用小型明码标价签以后,缓解了标价签缺少、遗失、破旧的现象,终端维护的工作效率有所提高。

3、vi形象标识系统的推广。随着规范化零售终端建设的深入,公司计划在余杭市场部推广vi形象标识系统,在前期临平市场部、塘栖市场部取得经验的基础上,经过让零售客户观看《终端之门》专题片,该项工作普遍得到了零售客户的拥护,目前已经确定31家零售户为第一批vi形象标识客户,门面尺寸的量取、vi标识门头和vi标识柜台制作等相关工作已经在紧锣密鼓的开展。vi形象标识系统的推广应用,为进一步提升规范化终端建设水平、提升卷烟销售网络竞争力、提升卷烟零售客户盈利等各个方面供给了良好的契机。

(二)推进工商协同,加强品牌培育。

1、充分挖掘市场潜力。一是配合规范化零售终端建设,结合《卷烟陈列标准》促进零售客户对省外一二类烟和低档烟销售的重视,一二类烟和低档烟销售有一个快捷、便利的环境,二是加强库存监测工作,经过对客户前期、同期的低档烟销售比较,了解市场销售走势以及消费者需求状况,把握消费特征,合理安排货源供应与供应定量,确保省外一二类烟和低档烟的可持续增长,为推进建立二十多个重点骨干品牌和十多个视同骨干品牌的销售结构打好坚实基础。

2、强化市场销售管理。以《零售客户积分制考核》加强零售客户对销售低档烟的进取性。在零售客户积分制考核中,增加省外一二类烟与低档烟分值比例,促使零售客户转变销售结构,利用客户分类中的定量,提高零售客户销售省外一二类烟和低档烟的进取性,引导市场消费进取向重点骨干品牌转移。

3、加强重点品牌销售进度管理。结合分公司二级考核和市场部三级考核,将重点品牌销售进度作为一项重要经济运行考核指标,按月下达重点品牌培育任务,从上柜率和销量两个方面进行当月培育品牌的考核工作,促使客户经理在日常市场走访中加强对重点品牌的培育,进一步了解市场需求和消费趋势,经过客户经理对客户的沟通和交流,掌握区域市场销售特征与零售客户销售需求,为公司合理下达销售指标供给依据。

房地产公司市场部门第一季度工作总结

光阴似箭,日月如梭。转眼间,一个季度的时间又飞逝而过。回首2010年首个工作阶段,是在忙碌的工作和繁重的压力下一路走来的。最明显的感觉就是在公司渡过了许多加班的夜晚,当收拾一天的工作,看着窗外风光带中美丽的灯火如珠串般镶嵌在湘江两岸,城市中闪烁的五彩霓虹,还有芙蓉路上川流不息的车水马龙时,心中总有一种怅惘之感。走进社区的林荫小道,宁静的夜晚让我体会到一种嘈杂的生活中难得的寂静与清新,偶尔可以闻到弥漫在空气里淡淡的花香,踩着自己的身影,不受任何干扰,任思想信马由缰,自由驰骋,一身的疲惫和紧绷的压力在这宁静的夜晚消逝无形,剩下安宁平和的心情。这可以算是自己一点点舒缓压力的小方法吧。新年伊始,在公司召开的年度动员大会上,便已制定和明确了各部门、各项目的年度工作计划,下面我将分别就市场部门和宁远恒盛项目一季度的工作做出如下总结。首先从市场部门说起,市场部门是个工作量大,事情繁琐的部门,除了日常的市场周报、市场月报制作、地产博客维护、土地库资料整理这些常规工作外,我们还有很多临时性的工作任务,比如配合公司新项目进行前期市场调研工作,搜集市场资料,追踪行业动态等工作。一季度期间也有不少的新生力量参与到市场部的工作,大浪淘沙,留下来的依然是宾琴和我两个人。宾琴在来公司之前是没有地产从业经历的应届毕业生,她的工作是从最开始最简单的房地产基础知识学起的,一步一步慢慢的向前走,在工作中不断学习不断成长。这几个月来我也欣喜的看到了她的变化,虽然她还保持着内向和害羞的性格,但她任劳任怨、勤恳的工作态度在全公司都是有目共睹的。

我希望她能继续发扬这种务实的作风,努力学习,提高效率,成为市场部不可或缺的人才!对于市场部一季度的工作,在周总的指导下,取得了不错的成效,自持续开展的公司地产博客,一直保持着较高的点击率和市场好评,内容较之去年公司成立初期时也更显深度和专业。所以我们公司在长沙搜房网上博客点击率的总排名已经超过了很多业内有名气的大公司老总,位居第五,点击率达到12万多人次。这让市场部和公司同仁深感骄傲和自豪。同时我也搜集了一些业内同行制作的市场报告,在多方借鉴和综合的基础上,上传的市场周报内容格式几经改版和调整,在原有的基础上增加了宏观规划、全国楼市动态集锦、政策评论等更全面的内容。所以给同行的感觉是我们的市场周报在宏观和信息的全面性方面已经达到一定水准。其次一季度市场部还完成了两个较大的工作任务:最新版的长沙大市场概述、长沙市各区域代表楼盘档案库。这是4月份市场部辛苦工作的结果,要从跨度几年的地产项目、成千上万个数据中得出房价走势结论及目前的行业数据,确实不是件容易的事情。而楼盘档案库则收集了长沙楼市近30个各区域代表性在售楼盘的详细资料,多达400页的报告以详实的数据、规划、图片、文字一一再现了各楼盘的情况。将成为市场部一份重要的资料存档。但总体而言,市场部因为人手等各方面的原因,在专题研究和培训资料上做出的成绩还比较欠缺。争取在下季度及本年度的工作中,一方面继续维系好前期的工作成果,做好专题研究和相关行业知识的培训课件。另一方面将市场部建设成为一个专业的、宏观的数据研究部门,另外,恒盛项目的工作在今年一季度有三个重要的节点:

第一是在年初对整个年度的工作计划在做了全新的调整,重新梳理了项目的营销进度。

第二就是4月23日举行的项目开工典礼仪式,已经圆满完成,并取得了广泛的市场反响,维持了市场关注热度。

第三,招商工作经过前期近半年的接洽。已经取得了实质性的进展,与心连心已经进入最后的谈判阶段,争取在5月能够签下合作条件,这样将有利于后续商业推广的开展。在恒盛项目的整体的.策划过程中,由于本人经验的欠缺,对项目的把控不够,在年初对整体工作产生了一定的延误和影响。在2月下旬,我和郑经理驻恒盛广场销售现场呆了一段时间,对项目销售工作进行了全新梳理,将销售说辞体系进行了精简和提炼,以便于销售员掌握重点突出、简明扼要的说辞篇章,在谈客的时候有的放矢,一针见血。3月和4月的工作重点主要是对项目商业裙楼的整体定位、基础价格制定、及确定投资回报率等工作,还有筹备4月下旬举办的开工典礼。

第一,磨刀不误砍柴功。在正式收筹前需要两三个月较为充裕的市场培育期,这样才能真正形成拉闸放水的效应,保证收筹工作取得开门红。

第二,操盘模式市场教育成本较大。在整个房地产市场发展尚不成熟的三线城市,沿用长沙的操盘模式,作为第一个吃螃蟹的人,市场教育成本较大。客户对于先收筹后选房的模式存在一定的心理抗拒,觉得交了钱但心里没底,在一定程度上影响收筹。这也是公司策划部门所有同事都需要思考和探索的问题。在以后操作三线市场的地产项目中,是否可以考虑把目前的操盘模式结合当地市场行情进行优化整合?扬长避短,实现快速成功的销售。

第三,策划体系的任何文字都应简明扼要,直指中心。在去年12月下旬写的销售部十大篇章说辞体系中,由于受固化的策划思维影响,销售员应掌握的十大篇章写了足有15000字,虽然内容很系统和全面,但没有考虑到销售员在实际谈客过程中的操作问题。所以在2月份对说辞体系都做了精简和提炼,更容易让销售员掌握运用。以上几点,就是我在操作恒盛项目过程中自己的一点感悟。接下来的工作中,恒盛项目首先将在5月底6月上旬进行已认筹住宅客户的解筹工作,要着手进行一系列的准备工作。然后项目进入商业推广工作,为后续的商业收筹和销售做铺垫。

综上所述,一季度所有的工作都已告一段落。在这短短的几个月里,对我而言是痛苦的学习和成长的过程,第一次尝试做商业地产分析,确定投资回报率,第一次筹备大型营销活动,这些宝贵的经历将留存在我的记忆中,以供借鉴。我真心的希望在工作中能更上台阶,特此提出晋升申请。在2010年接下来的工作中,我将不断完善自己,把本职工作做得更有广度和深度,谢谢大家!

市场部三季度工作总结

*年7—9月份业务收入与发展情况:

截止到9月,我公司净增客户数16401户累计完成总任务的65.6%,累计话费收入6237万元累计完成总任务的66.35%,网上客户数达到157247户,成功吸纳联通、电信异网客户11户,我公司在三季度分别根据业务发展进度制定了相应的放号竞赛政策,同时配合市公司下发的存话费赠手机、赠加油卡、赠充值卡业务,使得我公司放号活动开展顺利,按进度稳步发展。

新业务方面,根据市公司下达的各项指标,结合我县实际,给各个营业厅进行任务分解,在每个营业厅中开展数据业务,市场部制定新业务流程,更好的激励营业员发展新业务的积极性。并每天设专人监控市场发展,即时根据市场发展情况变换公司策略,以确保我公司新业务更好的完成。

截止到9月份数据业务方面手机阅读、手机支付均已完成市公司的考核值。

下半年计划:

1、对市公司下达的任务指标制定详细的发展流程,提高。

营业人员业务推销能力,加强增值业务对客户的捆绑。

2、目前我县的电信、联通运营商不断推出新的营销政策,同时下乡拓展自己的代理渠道,为更好的发展我公司的业务与放号,公司在5月组织区域经理的扫村活动还会继续加大对农村市场的宣传力度,争取在以后时间内在扫村活动中捆绑更多的客户。

3、加强代理商及乡村服务站的管理,增强放号水平,推进实名制改善,结合市公司的活动有利的捆绑更多的客户和吸纳更多的异网客户。

市场部一季度工作总结

某饲料企业市场部工作计划书(很详实)。但在经过一年之后,市场部成为鸡肋,嚼之无味,弃之可惜;市场部除了做了很多看起来似是而非的市场活动,隔靴搔痒的市场推广,就是增加了很多直接或间接的费用,而看起来对市场没什么帮助。

但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中,在后几个月的工作中也探索我们的生存和发展之路,在与各分公司的市场活动,公司资源整合过程中,不断进步。

二、工作思路。

1、明确工作内容。

首先就必须让市场部从围绕销售部转、担当销售内勤的角色中快速转变过来,从事务型的办公室职能里解脱出来,真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等基本的岗位职能,以消费者需求为中心,根据不同的市场环境,对市场运作进行策划及指导。

2、驻点营销。

驻点市场的推行既锻炼、提升市场部人员自身,又贴身服务了一线业务人员,市场部只有提供了这种贴身、顾问、教练式的全程跟踪服务,市场部才能彻底改变一线人员对其的片面看法。

市场部驻点必须完成六方面的工作:

a、通过全面的调研,发现市场机会点,并针对性地拿出市场提升方案;。

c、指导市场做好终端标准化建设,推动市场健康稳定发展;。

d、针对性地制定并组织实施促销活动方案,对市场促销、费用及政策使用情况进行核查与落实,发现情况及时予以上报处理。

e、及时全面宣贯公司政策,提升一线人员的战斗力;。

f、在市场实践中亮点案例,重点总结出方法和经验,及时推荐给市场复制;。

3、与销售部强强联合,成立品牌小组·····。

市场部要在市场一线真正发挥作用,除了调整市场部定位及提升市场部自身服务水平外,还离不开销售部门的支持和配合,如果得不到市场一线的认可和有效执行,即使再好的方案,最终也只能是一纸空文。由市场部和销售部两部门的主管和骨干组成品牌小组,由市场部确定活动企划方案,再由品牌小组成员发表意见,主要对方案提出看法和改进建议,对于需进一步修改完善的方案,由市场部负责调整;对于会议讨论通过的方案,交销售部执行,由品牌小组负责跟踪执行进度和效果。而公司的态度和做法,决定了市场部能否与销售部实现共融和共荣。

三、管理团队。

1、合理配置人员:

a市场信息管理员一名负责市场调查、信息统计、市场分析工作。

b策划人员一名负责新产品推广策划、促销策划、广告语提炼和资料汇编。

c宣传管理员一名负责宣传方案制定、广告宣传活动现场执行。

2、充分发挥人员潜力,强调其工作中的过程控制和最终效果。

3、严格按照公司和营销部所规定的各项要求,开展本部门的工作,努力提高管理水平使市场部逐步成为执行型的团队。

4、协调部门职能,主动为各分公司做好服务工作。

四、市场分析。

1、竞争激烈。

市场部工作总结

xx市汽车维修市场整顿工作会议后,xx市运管所积极行动,如开动员大会,成立领导组织,制定工作方案,扎实开展整顿,取得较好的效果。

近年来,随着维修市场的不断发展壮大,出现了维修业户无证经营、占道经营、超范围经营、只收费不维护等不正常现象,扰乱了市场秩序,已到了非治不可的地步。我所以此次整顿为契机,按照xx市机动车维修市场整顿方案的要求,成立了整顿领导小组,由所长任组长,班子任副组长,维修科、稽查队、培训科人员为成员,由维修科具体牵头负责。同时加大宣传力度,悬挂标语5幅,黑板报3期,宣传单200余份,广泛宣传此次整顿的目标、内容、方法、步骤,争取社会各界的大力支持。

遍布我市城区、市郊的维修业户有几十家,要整顿必须深入调查摸底,全面掌握各家的实际情况,之后才能有针对性、有计划、有步骤地进行集中整顿。维修科制定了周密的调查计划,上班时间对二类维修企业进行调查,这此企业有一定规模,经营较为规范,重点调查他们是否存在有只收费不维护、零件以次充好、擅自降低收费、违规使用票证及从业人员情况。中午和下午下班时间深入到市郊的专项修理部,主要查看是否无证经营、符合开业条件、越级修理、占道经营、使用伪劣配件等情况。

此次整顿按照市政府的统一规划,市区经营汽车维修的业户必须限期搬到城市汽车修理市场,并以市创卫的名义发出通告。但由于种种因素,大部分业户不愿搬迁。为确保按时搬迁和整顿效果,我所向未搬迁的27家维修业户下达了限期搬迁和重新开业审查通知书,同时印发60多份《xx省汽车维修市场管理条例》(摘录)的相关知识宣传材料,向业户宣传维修业户应按章开业和遵守的法律条规。接到通知3日内,27家维修业户陆续搬迁,有7家自觉接受审查重新登记,进一步规范了经营行为。对维修从业人员的培训将按省厅的统一安排分步实施。

今年的维修市场整顿工作已全面铺开,并取得了一定效果,但由于xx工作的影响,原定对全市维修业户重新审查开业的工作未进行完毕。后半年,我所将精心组织,集中力量将因非典拉下的工作迎头赶上,确保各项整顿内容的全面落实。

市场部工作总结

前面啰嗦了这么久,对我xx年的工作总结如下(很多资料在半年总结里面有提到,可是在那里也罗列一下,毕竟是年总结):

1、渠道部门的建立。

我是和小柴一齐进的公司,她是负责公司渠道工作,我是负责市场工作,营销和市场这两个部门是十分紧密的,你中有我,我中有你吧。一个部门的建立,不是一朝一夕的,是要经过很多的细心准备。市场是走在销售的前沿,为销售工作做好前期准备工作。渠道部门的建立经过了一个较长的过程,过程是复杂艰辛的,文档的整理就不下十几份。招商计划书ppt、招商计划书文档、产品包装文档、代理商协议、代理商最终客户合作协议、渠道政策等等。那里公司领导对我们的帮忙是很大的,渠道政策的讨论会,大大小小的不知开了多少回,文档整理修改了不明白多少次。五月份渠道工作正式拉开维幕!

2、4006直线通平台上线。

4006直线通管理平台是我们公司4006产品与竞争对手的一个大的区别点,我们的管理平台在业界堪称一流。这离不开我们技术部的辛勤工作。技术研讨会开了一次又一次,多少个日日夜夜,大家加班加点赶进度。技术是公司的灵魂,没有一个过硬的技术体系,没有一个过硬的技术团队,没有一个为公司发展尽心尽力,不辞辛苦工作的技术带头人。那就没有今日在国内市场上堪称一流的4006管理平台。也就没有我们销售部今日取得的成绩。

呵呵,当然平台的上线每个人都付出了汗水,我的付出只是微不足道的一小部分。管理平台的上线,更离不开公司的大力支持。

市场部的工作是我的职责,可是我相对做的事情比较杂。

(1)市场宣传及广告投放。

市场宣传及广告做的最多的是我们的线上宣传,为推广也想了很多的方法,为广告投放也绞尽脑汁,报纸夹带、门户网站广告、车身广告、电梯广告、软文宣传、统计站点广告、招商网站等等想了很多,也准备了很多,可是做为我们一个发展型的公司,不能和更多的大型公司攀比,拿钱砸市场,那是不可能。每一分钱都要花在刀刃上,老大是开明的,大钱投不起,我们能够用小钱,百度关键词宣传我们一向在做,没有放弃,当然互联网的发展,中国人离不开百度,百度给我们带来了很不错的效果,也促进了我们销售部的工作进展。

论坛与博客的工作也一向没有放松,客服部从八月份接手以来,每一天都在做,让我们的宣传在网上无处不在,有点困难,可是让我们想看到的人看到我们的宣传,看到我们的公司,我们一向在努力。

(2)物料制作。

物料制作有两批,我们的平面广告设计人员没有,都是经过网上征集来做的,相应的时间都比较长,可是效果还能够,这点最重要。制作厂商也是在众多厂商中挑选出来的。

(3)市场情景调查与了解。

那里离不开直销部与渠道部的帮忙。对市场价位、竞争对手的情景进行调查与了解。对我们工作的开展和价位的制定起到了必须的帮忙作用。

(4)博客宣传。

客服部、直销部、渠道部三个部门都有在网上注册开通博客,博客培训必不可少。博客的建设及宣传推广工作,公司领导及技术部同仁给了很大的支持,今日我们的博客取得的成绩,和他们的支持是分不开的。

看到此刻大家的博客点击过万,看到很多同事经过博客成交大单子,我们的付出最终有了回报。为刚的博客做的一向很好,是我们大家学习的榜样。博客宣传相信在接下来会有一个更大的.进展,为我们营销部的工作带来更多的帮忙。加油吧!

(1)网站工作与技术部合作。

搜号网、oa、crm、4006产品网站、官方网站、个人博客、促销活动页面等。

网站工作,主要是配合技术部对网站资料的相关整理及审核,在那里要感激技术部的理解,和技术部相关人员的配合一向是愉快的。网站的一些小的修改及意见。

(2)公司相关制度整理的参与。

参与制定了《《公司员工手册》》、《《公司服务体系》》、《《优秀员工评选及评选标准》》等相关制度制定的工作,可是毕竟不是专业的,很多还不是很成熟,那里感激老大的帮忙。

市场部工作总结

回顾这几年来的工作, 通过公司领导及同事们的帮助和支持下,按照公司的发展要求并结合本人实际工作情况,已完全融入到公司这个大家庭中,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说付出了不少,也收获了很多,自己感觉到成长了,也逐渐成熟了。现就这段时间以来的工作情况总结如下:

在我看来,商务部是公司运转的一个重要枢纽部门,对未来公司的发展起到重要领衔作用。销售额的提升脱不了与各个运作部门的配合;业务开发的成功与否取决内部运作部门更多的支持!

我部门负责完成的工作如下:

a. 业务电话接听、电子邮件查阅和信息的传递 ;

f.做好公司奖项申报方面工作;

g.公司及本部门文件的归档和跟踪落实处理 ;

h.跟踪工程进度情况,及时催要工程款;

i.负责公司领导上传下达的工作 ;

j.处理业务部临时事务处理 ;

因商务工作需处理的事务较杂、较多,这就需要本部门人员的团结与协作。在这几年里,我都很积极配合做好本职工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,只希望把部门的业绩圆满完成。运作部门遇到相关问题来咨询或者要求帮助时,我都会在第一时间以饱满的热情来为大家服务。在业务工作方面也给我积累了不少的工作经验,总结为八个字:“收获颇多、受益匪浅”! 正因如此,我将以无比的热情与努力争取更大的进步!

值得欣慰的同时,也发现了工作中存在的不足。工作中有时候信息传递不到位,直接影响整个部门的运作。作为业务部的一员,我是有责任在第一时间反馈出来的。

1.工作中要严格认真,忙碌中更要时刻保持清晰的思路。

2.对于公司、领导下达的工作事务,一定与各部门之间将各类文件信息传达及沟通到位,提高工作效率。

3.加强团队合作精神,积极主动处理工作事务,从中提升技能,弥补不足。 在新的一年,我部门会以全新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在部门中发挥更大的作用,取得更大的进步,同时也感谢公司领导对我默大的支持!谢谢!

1、秦皇岛市委党校装修工程;

2、山海关综合高中实习实训综合楼工程;

3、卡尔凯旋办公楼重新装修工程;

4、盛华峰地产酒店装修工程;

5、市残联活动中心项目;

6、卢龙规划展厅内装项目;

7、河北省石油公司北戴河疗养院工程;

8、开发区车辆配件厂办公楼装修工程;

9、耀华宾馆外装工程;

市场部工作总结

20xx年度,在段党政领导、地方各监管部门的支持下。已顺利地取得了开采期为7年,出让储量为143.08万吨的采矿权,对原剩余的20.02万吨矿产储量进行延续,延续之本轮采矿权,本轮实际可开采资源为163.10万吨。对原采矿权证内的130万元治理备用金进行交割,沿用之新的采矿权证内。由于涉及到国家国土资源部采矿权人命名法则新采矿权的出让名为“湖州市吴兴区妙西采石场建筑石料矿”,场会同经办人员想方设法在确权后发证前进行更名,现矿山名仍旧为“上海铁路局杭州工务段妙西采石场”。

同时,场紧紧围绕“安全稳定、供应及时、产品优质、队伍稳定”的目标,充分调动全场干部职工的积极性,攻坚克难,较好地完成了各项任务。全年共销售道砟、石料6.2万m,实现了安全年,职工队伍稳定,回顾一年来的工作,总结如下:

1、妙西采石场滑坡站台道砟仓储库总长222米、距离轨道面高18米、总储量2500立方,建成使用已达45年。1991年曾组织对仓储库前段157米进行局部大修,剩余65米没有进行大修。剩余部分滑坡站台道砟仓储库及附属配套输送装置已出现严重安全隐患。场每年都安排自有力量进行隐患治理,但终因经费和技术原因没能从根本上解决这些问题。为确保生产设施的安全使用,彻底消除安全隐患,在段的全力支持与努力下争取到整治资金65万元,采石场积极主动配合,完成了滑坡站台道砟仓全部隐患的整治。

1务段采石场土地纠纷协调纪要》的会议纪要精神,经甲乙双方多次协商,对涉及妙西采石场范围内农户毛竹山及周边荒山地进行处理,在长达35年的拉锯战中,我场始终处于劣势处处被动,最终导致新的采矿权办理几乎成为泡影,采石场领导班子积极主动与湖州市政府及各监管机构对接,在段和妙西镇政府的全力支持下已得到了圆满的解决,彻底解决了长达35历史的土地所有权争议,为新采矿权办理打开了局面。

3、妙西采石场配电房始建于1973年,动力柜陈旧、电力变压器外置,安全条件均与现行的矿山企业用电规范不符,湖州市供电所和吴兴区安监局多次给予口头告知要进行技改提升,场也多次组织人员进行整治与防控,均因技术和资金问题达不到供电所和安监部门的规范要求。今年,九月g20峰会前夕,湖州市供电所和吴兴区安监局分别发出整改通知,在段的大力支持下投入资金35万元进行技术改造和提升,目前已经技改已竣工并完成验收。

4、编制完成了建场至今未完成的环境评价报告书、水土保持方案和复垦回复治理方案。

5、搜集整理完成了我场土地资料原始履历和图纸。

1、今年2月采矿证到期后,场根据在岗人员的情况,兼并重组生产班组和有关人员,撤销了机修工班,成立了采石工班和综合工班。新生产班组成立后,成立由场包保干部负责督导的段标准化班组的创建。现根据标准化班组要求正在运行。

3、抓现场安全管理、严格落实隐患整治:通过班组的每天自查、场管理人员的日巡查、月度检查考核;段包保组督查及地方安监部门季度安全督察,及时发现生产现场安全隐患。做到每查到一起,整改一起,实行闭环整治和回查机制。同时根据全国性矿山企业以及铁路上级部署扎实开展各项安全生产月专项整治活动,组织职工开展“遵章守纪、按标作业”主题竞赛,组织开展标准化班组创建工作。根据g20峰会安保要求,场及时阻止了“问题”管控人员的险肇事件的发生,确保了一方平安。

4、根据职业病防治法要求,场与三分公司协商,完成其公司在我场上岗所有人员的职业病体检,为我场的安全用工提供了坚实的保障和依据。

1、根据《湖州市人民政府办公室关于印发湖州市市级绿色矿山管理办法的通知》(湖政办发[20xx]105号)文件要求,湖州市政府已同意设置我场采矿权但必须建成市级绿色矿山的硬性条件,段急场之所急经场、段多次联合申请协调,并对周边绿色矿山建成单位进行走访协调,形成妙西采石场绿色矿山建设实施方案,报请路局后再次协调修改最终设计投资金额为824.5万元。目前,已完成全部项目的主体工程施工。

由于,上海路局委托杭州枢纽办理我场的环评报告和水土保持方案时未就批复和竣工验收进行明确,原计划于年底申报验收的我场绿色矿山已经耽搁,据了解要在20xx年年底才能申报验收。

2、由于环评报告和水土保持方案需要试生产、检测后才能竣工验收,给予环评和水土保持的批复。目前,检测、竣工验收、保证金等均没有办法落实。

3工品以前是由场自主购买,根据现行的民用爆破器材管理办法要突破集中购买、仓储、配送有相当大的难度。目前,正在跟湖州市、吴兴区公安局对接。

4、劳动力配置,根据现有生产人员的配备,确员至少达5人。主要是一线的生产劳动力。目前,我场换岗的劳务工有二人,一年内达退休的有二人。

5、目前,湖州市范围内矿山企业的减点控量,导致周边建筑石料市场的节节攀升,而且已形成了有价无市的无奈局面,根据我场先前摸底的用砟需求,要维持销售相当困难。

二〇一七年度工作打算。

20xx年度,我场的国家二级安全生产标准化等级证书于4月到期、环保方案与水土保持方案均将竣工验收,石料收购难以维持等。针对上述困难,场采取“对内打基础、对外拓业务”的思路开展工作。

针对湖州地区石料价格高,无法适应铁路供应市场所需,造成销售难以为继的情况下,积极走出去,合理选设外购点。意向针对沪通线,在安徽池州设点;宣杭复线电气化改造,在广德设点;杭黄线,在桐庐设点;新长线,在无锡设点,利用铁路采石场的优势为场创造效益。

市场部工作总结

转眼已经到了xx年7月份,根据自身的实际情况,我对自己xx年上半年工作做出了评定和总结,提出了需要改进的地方以及解决方法,市场部半年工作总结。

作为公司市场部督导这一职位,我在工作上有很多不到位的地方,没有使用好公司下发的考核标准。做事总是想到哪做到哪儿,工作没有合理的计划和总结,没有正确的工作方法。工作起来比较麻木,总是急于解决问题,做不到冷静的思考问题,没有合理的解决问题根本策略和方法。

解决方法:拟定一个属于自己的工作流程,每天按照此流程来展开工作(对每一项事情的了解和问题的处理都设有时间的限制),这也就是***提高工作效率。经过一段时间的磨合,相信自己在工作方法上会有所改进,并且工作效率也会有所提升。

20xx年在公司业务方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鉴于公司同事们的帮助和鼓励。我们的军团军规中有这么一句,当你进入一家讲究实效的公司,请用你的业绩说话。

在工作中总会提醒自己:所有出现的问题只有自己解决,等到别人的只有参考的意见和鼓励的话语,凡事全部需要自己才能解决,没有任何人来帮助你完成它,这样自己的依赖性就不会那么强,所有的问题只有自己去寻找解决方法。再苦再累,只有你的业绩才能证明你的能力,其它所有的只是空谈。

上半年工作中总结出:现在的公司只有较强的个人能力是不行的,拥有公司的团队协作精神才是最为重要的。再强的个人永远比不上一支优秀的团队。目前团队的建设将成为下半年度的工作计划。在团队中我总是教导我的管理者,必须做到以身作则,严格要求自己。店铺的管理者需要的是解决问题的方法,而不是我们帮助他们解决问题。对于如何培养员工:只要员工犯的不是原则性问题,我们基本以引导和教导为主。员工不是被骂成才,她们同样也需要赞美和鼓励的话语,多给信心。

1.自我学习力不够,总是需要鞭策。

2.工作还有潜力没有全部发挥,需要改进工作方法。

3.对于平时的培训及会议记录是有,但只是流于形式,没有最后的总结,采用和实施。

1.合理地安排自己的学习时间,没有特别重要的事情,不可打乱学习计划。

3.在培训和会议之后学会总结和分析,分析出自己目前的工作问题,总结出自己如何更好的执行和布置工作。在实施之前做好充足的准备,将计划详细,实施的时候就比较轻松。

市场部三季度工作总结

三季度,我们基建办公室紧紧围绕公司的总体计划目标,较好的完成了季度工作计划,现将各项工作小结如下:

一、新厂区基建工程。

1、完成了新厂区北端确定路面地坪约700平方米的施工。

2、完成了新厂区北端供水、供暖管道的安装(110米);覆盖地沟盖板180块、压过水管道10米、修管井3个、砌切沉淀池4个。

3、完成了新厂区假山的造型,拉运石沙1873立方米;对假山进行填土1680立方米,并对假山进行了绿化。对新厂区北主马路两侧90米绿化带的开挖及填土、道牙安装280米、过水井管8个。

4、完成了新厂区北发货场的龙门吊安装、调试并交储运使用。

5、将铸造车间的图纸送酒钢设计院进行了审核。

6、平整铸造车间场地5856平方米。

7、完成了新厂区北假山蓄水池的施工。

8、完成了数控车间新进剪板机基础的制作,钣金车间的折弯机及冲床基础的制作,铆焊分公司槽钢下料机基础下降工作,机制分公司新进设备6180车床基础的制作,新厂区北主马路东树沟及沟外的垃圾清理工作。

9、对新厂区西门房扩建,修建氧气、油漆库时充分利用旧瓦、旧砖、木头板等。节约资金25000余元。

二、对老厂区的管理。

1、对老厂区原钣金车间的108米天车轨道进行了拆卸。

2、配合生产对已拆除的天车进行恢复,其中安装道轨216米、吊装天车2架。由于压板在市面上买不到,我们利用废旧钢板制作压板600多个,节约了一定的资金。

3、对老厂区数控车间的模具、报废设备进行了集中堆放;对部分废料进行了清理。

4、对老厂区锅炉房锅炉炉膛进行了维修,对后拱进行了浇筑;对老厂区锅炉安全阀、压力表进行了检修。

5、对老厂区原机加工总装车间的供暖、供水管道进行了维修。

6、对老厂区的烟囱进行了连接,吊装前的准备工作已经准备就绪。

7、对老厂区的煤场及沉淀池的沉积物进行了清理,储煤的准备工作已经基本就绪。

8、对老厂区垃圾点的垃圾及锯沫进行了彻底清理。

9、协调帮助做好了老厂区外协队急需的零配件及各种物资供应工作,有力支援了生产第一线。

10、积极完成了领导安排的其他工作,比如对新厂区拉运至老厂区的边角料进行了整理20余吨,节约了一定的资金。

11、积极参加了公司安排组织的义务劳动,对老厂区的马路两旁的.废料进行了集中清理和堆放;重点对老厂区总装车间的废弃物及垃圾,为外包队创造了一定条件。在木工车间人员缺少的情况下,我们安排人员有力支援木工车间的筛箱制作(两人次,96个工时)。

三、关于农场。

1、安排农场小麦收割,并对收割的小麦进行晾晒(5975斤)。

2、对农场成熟的胡麻进行了收割(450斤)。

3、对玉米地进行了二次施肥8000斤,清除杂草、打农药。

4、对不结穗的玉米进行了玉米杆进行了处理(3.77吨)。

5、加强田间管理,及时对农田进行灌溉。

未完成的事项:

1、老厂区的电炉基础没有完成。由于计划方案有变没有继续施工。

2、新厂区的喷漆场地地坪没有浇筑。由于施工内容变化导致暂停。

文档为doc格式。

市场部工作总结

本人自加入公司以来,一直担任营销管理中心市场营销部高级市场调查专员,主要负责市场调研。具体工作包括在领导和同事的指导和协助下,撰写专业的市场分析报告、竞争产品项目研究、市场动态监控、提出营销策略调整的相关建议等,各级领导安排的工作基本按时完成,保质保量。

市场部的市场调研工作主要包括日常工作、临时工作和专项工作三部分。日常工作主要包括在售项目定期销售分析报告(周报、月报)、四市房地产销售市场月度宏观报告、北京市房地产市场月度宏观分析报告、市场动态监测等临时性工作主要包括竞品调研,竞品调研报告竞品卖点分析等专项工作主要包括撰写专题调研报告、专题调研报告等。

作为营销管理中心的新部门,结构调整,专业分工细化,市场营销部是新制定的主要职责之一,主要为公司整体营销战略和在售项目销售提供专业参考和决策支持。以前,工作范围仅限于项目研究和市场调查报告。在得到我推荐的领导认可后,完善和丰富了各类专业报告的表达形式和结构,丰富了数据覆盖面,相应提高了专业性和可读性,增加和深化了报告类型。我们与领导和同事一起,重构市场部工作架构,理顺工作流程,不断完善报告模板,使其程序化、专业化,逐步使市场部市场调研工作步入正轨。

在日常和临时工作的执行过程中,及时为领导带来最新的市场和竞争产品项目动态及决策参考资料。例如,在制定“首期付款分期付款”营销策略方面,我们与项目部联合对第一个梅里山项目进行了专项调查,在全面、详细了解梅里山具体运营方式的基础上,落实了首期付款分期付款,并向领导提出了相关的参考意见“首期付款分期付款,这最终导致了“首期付款分期付款”战略对项目的销售起到了很大的促进作用。

对在售项目竞争产品的监控是市场营销部重要的日常工作之一。根据对在售项目周边区域竞争性项目的长期市场跟踪和研究,市场营销部根据同一区域的样本筛选原则,不断更新具有代表性的竞争性房地产样本,对卖点进行客观分析和比较,在同一时期和相同或类似的产品类型进入市场。目的是通过对各项目优缺点的对比分析,学习竞争对手成功的卖点和营销策略,并将其优缺点应用于销售修辞和促销策略的改进,从而促进在售项目的销售。不仅完成了本部门的研究职责,还配合和推动了营销管理中心和销售部其他部门的工作。

在完成自己工作的同时,他还与其他同事合作,在业余时间维护了商品销售论坛,并取得了必要的成果。

虽然市场营销部的市场调研工作已步入正轨,但仍处于起步阶段,需要不断改进。我的工作仍然缺乏必要的意图和主动性,沟通稍显不足,对市场的敏感度有待提高。报告的深度和覆盖面需要改进。我们将在今后的工作中虚心学习,不断改进和完善,逐步推进市场调研,为营销决策和项目销售做出应有的贡献。

市场部三季度工作总结

截止到9月,我公司净增客户数16401户累计完成总任务的65。6%,累计话费收入6237万元累计完成总任务的66。35%,网上客户数达到157247户,成功吸纳联通、电信异网客户11户,我公司在三季度分别根据业务发展进度制定了相应的放号竞赛政策,同时配合市公司下发的存话费赠手机、赠加油卡、赠充值卡业务,使得我公司放号活动开展顺利,按进度稳步发展。

新业务方面,根据市公司下达的各项指标,合我县实际,给各个营业厅进行任务分解,在每个营业厅中开展数据业务,市场部制定新业务流程,更好的激励营业员发展新业务的积极性。并每天设专人监控市场发展,即时根据市场发展情况变换公司策略,以确保我公司新业务更好的完成。

截止到9月份数据业务方面手机阅读、手机支付均已完成市公司的考核值。

市场部工作总结

1、物流物价:

物流物价问题一直是xx最为棘手的问题之一,主要是倒流造成的物价混乱严重影响市场的的正常运转。倒流主要分内部和外部倒流。

内部倒流:主要集中在城郊区域以南yd为主。

外部倒流:集中在一些堂饮和个别零售终端以倒流xx超爽为主(许家土菜馆、胖子酒店、欢唱ktv、xx酒店、乡村土菜馆、粗茶淡饭、随便吃点、宏达粮油、自由自在超市等)具体的倒流点数量尚待这几天普查之后才能出来。

2、费用兑现。

特约费用的兑现不是很及时,第三季度的特约费用按道理是在10月初就应该发放完必但是第三季度的费用酒直到11月27号才开始兑现。造成终端老板颇有意见,并且相对冷的天气下费用酒的下去直接造成12月初的很大部分特约终端无法进货。

3、城关网点归属。

城关直到现在没用一份完整的网络资料表,各二道网点归属不清不楚。业务员除了特约点之外二道名下没签约的网点都不清楚。造成个别二道抢点哄抬费用,无法判定其归属。没法针对其进行整改。

4、售点执行做的较差。

城关只有零星的堆头陈列,大部分网点无陈列,无堆头。

5、签约问题。

部分签约网点销量预估偏高,签约进度较慢。部分网点因签约不及时造成竞品去哄抬,费用增加(如,大灶头、小林鱼店等),部分点因二道抢点造成费用增加(如眼镜土菜馆)。因人为的签约信息的泄露造成不必要费用的增加(四菜一汤)。

6、终端库存偏少却动销缓慢。

终端基本库存量不多,但很多终端不要进货库存,原因是天冷再者终端开始库存年货没地方堆放啤酒。即便个别终端愿意库存,二道铺货也是积极性不高。原本一天走10家网点可能成交7家。那么现在一天可能铺货10家成交仅1家。

7、回瓶不及时。

部分客户反馈回瓶不及时,市场上很多7—8月份的瓶子还没及时回收上来。这几天有在陆续正回收部分瓶子。

8、爱酷产品新鲜度不好。

xx城关爱酷销量不佳,造成部分终端、二道库存酒质不新鲜。目前滞留在市场上的爱酷还有7到9月份生产日期的。经销商仓库也有部分9月份日期的爱酷,直供也没有消化爱酷的网点,再不消化出去唯恐过期。(经销商仓库加二道以及市场上的起码还有1000件)

1、订货会量的沟通。

xx订货会前几年的销量都没超过3.5万,因此最初吴总预计订货会的数量应该是在3—3.5万之间。在商讨之后吴总自己愿意出部分资金来配合这次的订货会,要求订货数量不得低于5万件。最后沟通量是5.1万件,因为很订货会来的很匆忙,原本是想借鉴永平模式采取二道联络组织大三道的形式直接将货开到三道,一部分货到二道那里。除去三道开的量限制部分二道的订货数量,做到真正数量上的合理性。由于经验不足最后还是没能控制好现场订货的那种气氛,订货数量还是超出了预计目标。

2、圣诞节物料布置。

主要是沿河路和金山大道以及夜场。

3、订货会开展。

预计订货数量是51000件—实际订货数量为61125。件,南yd17575件,ys(d)18960件。yt(b)24590件。

4、订货会铺货跟踪(1号到18号)。

1月目标量,铺货计划(件),实际完成(件),1—7日,8—14日,15—21日,22—28日,29—30日,合计,1—7日,8—14日,15—21日,22—28日,29—30日,合计xx,出库进度严重滞后,xx部分二道有做副食品以及过年年货的囤积,因此订货会之后的提货进度很慢,二道不愿库存或者是没仓库库存,刘伟过于关心二道利益不愿去做二道思想工作,铺货终端效果也不理想。

5、签约进度跟踪(截止到1月18号)。

xx11点售点签约进度跟踪,计划签约网点数量,已签约数量,签约比例,城关堂饮,乡镇堂饮,非堂饮,合计,城关堂饮,乡镇堂饮,非堂饮,合计,城关堂饮,乡镇堂饮,非堂饮,合计。

6、春节物料布置(尚未布置完毕,摘录部分以布置网点)。

7、评估材料的督促(电子版以按时提交,纸质版正在整理中)。

1、铺货跟踪。

2、竞品网点的瓦解(xx排档、鱼府鱼馆)。

3、城关网点普查更新对应,完善其网络资料。

4、督促经销商结算年返利以及城关三道返利(返利卡的回收)。

5、协助涂总,吴总完善经销商内部管理。