月工作总结有助于改进工作方法和提高效率,实现自我价值的最大化。小编为大家整理了一些可供参考的月工作总结范文,希望能够对大家的写作提供一些灵感。

酒店招聘启事

金山国际大酒店是按照国家四星级旅游饭店标准兴建、具有欧洲风格的集客房、餐饮、商务服务于一体的涉外酒店。因酒店整体开业在即,现面向社会诚聘英才:

一、酒店各部门员工级:

(要求:年龄:18—35岁,身高:160cm以上,高中毕业及以上,有岗位工作经验者优先)。

二、酒店各部门领班级:

(要求:年龄:20—35岁,身高:160cm以上,高中毕业及以上,有一年及以上本职岗位工作经验)。

三、酒店各部门主管级:

大堂副理、西餐厅主管、客房部主管、工程部主管、后厨主管、保安部主管、

(要求:年龄:20—40岁,身高:160cm以上,高中毕业及以上,有二年及以上本职岗位工作经验)。

四、酒店各部门经理级:。

行政人事部、房务部、营销部、财务部、工程部、保安部、前厅部、西餐厅。

(要求:大专及以上学历,三年以上本职岗位工作经验,熟悉星级酒店标准化管理及运作,洞悉服务业发展趋势)。

以上岗位,一经录用,待遇从优(高于京山同行业薪资标准),包食宿,每月四天带薪假期,享受婚假、保险等福利。

招聘联系电话:0724—7xxxx9;13xxxxxx623(黄总)。

地址:xx省xx县新市大道58号酒店行政人事部(五楼酒店筹备办公室)。

招聘总结招聘工作总结

时间飞快,转眼来公司已有20天,在这20天里我学到了很多东西,首先感谢公司领导能给我展示自己、实现自身价值的机会。在这段时间里公司领导和同事们给予了我足够的支持和帮助,使我对招聘工作有了更系统化的认识。在工作中积累了一些宝贵经验从中也取得了很大的收获。同时,也为我有机会成为简的道的一份子而感到自豪。

回顾这20天的工作,尽管为公司的贡献微薄,但总算迈出了发展的第一步。我认真学习了公司的管理制度、组织架构等各方面的基础知识,对公司的各个部门和工作有了更深的认识了解,并且基本完成了领导安排的招聘任务,这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的,我将会一如既往去工作,以诚实、认真、学习的态度鞭策自己,把招聘工作做的更加完善、细致。以下是20天来的工作内容及下月的工作计划:

1、一线岗位招聘:

对日常招聘岗位进行分析,包括:岗位工作内容、任职资格、岗位梳理等方面。对以上这些入职条件进行分析后,根据岗位的情况,选择相应的人群,从而选择相应的招聘渠道,找到合适的人员。

我们公司的招聘渠道主要是网络招聘,主要有赶集网,58同城,前程无忧等。通过这20天的招聘,从每天的电话邀约量和到访量来看,工作情况并不乐观。电话邀约量每天都能够达到甚至超出计划,但是到访量却和每天的计划到访量有很大的出入。

没有吸引求职者,没有把公司所招聘岗位的亮点呈现给求职者,所以来访量不高。同时电话的跟踪和回访也不够及时,也错失了一部分求职者。随着人事部人员的配备到位,原有的招聘渠道就不能满足大家的需求,需要开发新的招聘渠道,来满足招聘需求。

2、科员招聘:

通过对岗位说明书进行理解分析,明确了各岗位工作职责、胜任素质等基本要素。结合岗位说明书及实际岗位要求有针对性的筛选简历,面试注意事项、问题维度的掌握,在工作实践中摸索经验同时更要做到“宁缺毋滥”。

我刚来公司的时候,人事部科员缺岗较严重,重点以招聘专员为主,后期有招商专员和网络推广需要补岗。在此工程中根据缺岗情况积极与用人部门沟通,及时补岗,满足各部门的用人需求。相对于一线岗位,科员招聘比较稳定,且到岗率高。

1、日常工作:每日招聘数据汇总,安排人员面试和入职,分析和总结日常招聘过程中遇到的问题,及时找出解决方案。

2、领导安排的临时性工作。

1、提高自身的执行力,在取得成绩的同时,不可否认我的执行力还有所欠缺,在以后的工作中建立危机感,做任何事情都给自己定一个时间段尽量往前赶,提高自己的执行力及工作效率。

2、加强系统化、结构化意识。完善招聘流程,把每一个环节做“细”做“精”,充分发挥自身优势,提高业务水平。

3、增强与用人部门及员工的沟通工作,完善自己的服务质量。

4、深入学习人力资源相关专业知识,用扎实的理论基础武装自己,增强分析问题解决问题的能力,使之更加专业化。

1、一线岗位招聘:

大招聘力度和精准度,为公司的进一步发展提供人才。

结合今年劳动力市场情况分析,以后的招聘形势会更严峻,开发新的招聘渠道刻不容缓,要为后期的招聘工作争取时间。其中包括:横幅、看板、海报等宣传资料,及与美容学校的合作事宜。

十一过后是外出务工人员找工作的一个高峰期,此阶段将完成10月份的大部分招聘工作,因此这一阶段非常关键。每日通过各种渠道,发布信息,挑选人员,组织面试,积极主动招聘。并对一周招聘数据进行汇总与分析,同时根据实际情况进行及时调整并更新招聘信息,保持工作的机动性和灵活性。

2、科员招聘:

科员招聘相对比较稳定,预计与9月份相比基本持平,主要招聘渠道还是网络招聘。可按用人部门的实际要求进行简历筛选并相邀面试。

3、后续工作:

(1)做好来公司报到实习的接待工作,提前安排并且由专人负责。充分体现主人翁精神,增强对企业的归属感。

(2)跟踪新入职员工工作情况,进行员工满意度调查,尽最大的努力解决员工在工作或生活上所遇到的问题,提高员工对企业的认同感,减少人员流失。

4、建立人才库:

人才库资料主要来自两个方面。一是内部员工档案资料,包括该员工参加的各种培训记录,和每个月的考核结果优异者在人才库进行登记,如某岗位缺岗时首先考虑人才库是否有工作职能相同或类似的人选,如有合适人选给予推荐。另外就是外部求职者,包括历次投递到我公司较为优秀人员的简历资料(公司职位有限没有录用的),这种人才可进入人才库。此项措施大大缩短招聘周期及招聘成本,更体现出我司对人才储备的系统化、专业化,并且更大程度上激励员工,也符合我司企业文化中“育人”的原则。

以上是我入职以来的工作总结和对下月工作的计划,其中也有我个人的一些对工作的见解,请领导提出批评和建议。

酒店招聘启事

江苏盐城zz锦江国际大酒店,是盐城地区一座五星级酒店。占地67。8亩,酒店面积5。5万平方米,地下一层,裙房3层,地上24层,客房288套间。

计划财务部现需要在筹备期招聘财务经理一名,成本主管一名,收入审计主管一名,it主管一名,需有酒店工作经验。

酒店可带给住宿,薪酬面议。

本人承诺带给你一个与谐的工作环境与良好的学习氛围,传授你酒店财务管理的技巧与技能,量身定制你未来发展计划,助你快速成长。

有意者,可联系我。发简历至邮箱:zzzz

酒店hr招聘技巧

招聘之于酒店发展的重要性日益显现,一些忽视的招聘“角落”。如何解决这些问题,消退这些“角落”已成为当前招聘实战工作的一个重点和难点。

对症才能下药——招聘渠道要精选

酒店人力资源经理李先生近来一直都困惑不已,每次从人才市场出来后,李先生都有一股沮丧的感觉,一方面是出口部总监急着要“外贸经理”人选,另一方面是李先生每次去人才市场都无功而返。这种尴尬的困境,想必很多人力资源从业者都不陌生,因为在酒店的招聘实践中,发生这种情形的频率太高了,其一方面严重地影响了酒店的招聘效率和招聘质量,另一方面也加大了酒店招聘的隐性成本和显性成本。

那么出现这样的问题,酒店应当如何解决呢?从源头上讲,此问题解决方案的关键还是在于招聘渠道的精选。这就正如医学意义上的“对症下药”的道理一样,正所谓对症才能下药,酒店在布局招聘流程时,首先需要想到的是“我需要什么样的人”,第二则是“怎样去找到这样的人”。怎样找到这样的人呢?这就需要做好招聘渠道的特性与招聘岗位特性的结合。第一要明白招聘岗位的特性,不仅要明白“我需要什么样的人”,还要熟知“这些人”的岗位层次、岗位重要程度、所属类别、招募的紧急程度、薪酬区间、市场供求状况、活动频繁区域等;第二要分析各招聘渠道的长处和缺点,如网络招聘有哪些长处和缺点?现场招聘的长处在哪里、缺点在哪里?猎头招聘的长处和缺点是什么?员工推荐的长处和缺点又是什么?只有将各种招聘渠道的长处和缺点了然于胸,才能做到科学选择;第三,就是做好结合工作。

重点就要突出——信息发布要讲技巧

经常“逛”人才市场的人,也许都会有这样一个印象:所有招聘海报的格式几乎都是一样的,而且各个招聘职位的排版也几乎没有什么差异。这其实就在某种程度上说明了招聘信息发布工作没有得到重视。那么酒店应当怎样重视信息发布工作呢?详细来讲,在选择了合适的招聘渠道后,酒店在信息发布方面要做好两点工作:第一,要明确招聘重点。在将招聘信息对外发布时,酒店需要根据不同职位人员需求的轻重缓急来确定每次招聘活动的重点,从而为招聘活动确定一个核心;第二,重点职位要突出显示。一般来讲,酒店发布招聘信息的第一层次目的.就是吸引求职者眼球,那怎样才能吸引求职者眼球呢?那就是突出显示,在确定了整个招聘活动的重点和核心职位后,酒店就需要在排版上对这些职位信息进行突出显示,如放大职位需求信息、加“急聘”二字等,总之,要使这些职位信息能够达到突出、个性、差异的效果。当然,仅做这些还是不够的,酒店还需要选择合适的人才服务机构,合适的招聘展位,这些都是招聘信息大范围传播的关键要素。

谁也不愿意等候——等候地点要费心

谁愿意等候?谁也不愿意等候,但在招聘实践中,等候是不可避免的,这样就需要招聘者在等候地点上花费一番功夫。一是等候地点的选择。有的酒店可能会安排在前台,有的酒店可能安排在部门会议室,有的酒店可能安排在培训室,不管选择哪里作为等候地点,酒店一直要把握两个原则:其一,不能将等候地点安排在人员来往较为频繁之处,如前台就不是一个合适之处;其二,要能够彰显出酒店“尊重人才”的氛围,地点的选择直接影射着酒店的用人理念,如果酒店要营造一种“尊重人才”的氛围,则就需要在地点上进行谨慎选择。二是等候地点的设置。其实任何人员都可能是酒店的“服务对象”,通过等候地点的合理设置不仅有利于提升酒店的服务形象,企业文化的对外传播,而且也有利于增强酒店的人才吸引力,当然也可以有效缓解面试者焦灼等候的情绪。以便于在构建优良酒店形象,缓解等候情绪的同时,增强酒店的人才吸引力。

寒暄,谁都喜欢——面试发问要铺垫

寒暄,这个基本的礼仪,也许很多人都比较喜欢,尤其是初次见面时,真挚的寒暄不仅有利于缓解彼此“陌生”的心理环境,更是可以营造一种轻松的沟通氛围。那么将这个观点运用到酒店招聘实践中,则是要求酒店方在面试发问前也要来点铺垫,通过真挚的寒暄来缩减彼此之间的心理距离。以前我就见证过一个这样的面试:我刚在座位上坐稳,准备迎接扑面而来的“审问”时,结果迎来的却是“搭什么车过来的?转车没有?路途辛苦了!”一类的话题,朋友式的开场白很快就拉近我们之间的心理“距离”,结果整个面试就在舒畅、轻松、开诚布公的氛围中度过。所以说,酒店若是真的想在面试中获取应聘者大量潜在的信息,肯定也要在发问前来点“寒暄”,如谈天气怎么样,近来比较热门的话题等,一方面通过寒暄的施行来凸显酒店对应聘者的关爱和重视,营造一种轻松的沟通氛围,另一方面也有利于完成酒店与应聘者由“对弈共同体”向“合作共同体”的转变,达到开诚布公、知己知彼的沟通境界。

酒店招聘启事

xxx市中环国际酒店,属xxx投投资有限公司实体企业之一。酒店位于xxx市临河区新华西街地矿大厦,地处临河新区中央地段,地理位置优越,与市党政办公大楼、市文化博览中心、河套公园遥相呼应。酒店按星级标准设计,拥有各类标准间、商务套房、豪华套房145间,设有西餐厅、中餐厅、港式茶厅,可同时接待1000人用餐。酒店引入粤港专业管理团队,以创新的管理理念,品牌经营以人为本的服务宗旨,把中环国际打造成为八百里河套一颗璀璨的明珠。

现特向社会招聘贤才:

一、人事主管、餐饮主管领班、客房主管领班、收银主管、大堂副理多名。

条件:从事酒店管理相关工作经验二年以上。

工资待遇:2300元以上。

二、餐厅服务员、传菜员:100名客房服务员:10名。

条件:1.餐饮、客房服务员:女,身高1.58m以上。

2.传菜员:男,身高1.65m以上。

3.门童:4名,男,身高1.65m以上,形象好,气质佳。

工资福利待遇:

1.餐厅服务员、传菜员、门童::2100+提成+工龄。

2.客房服务员:1800+工龄。

以上人员一经录用,酒店提供公寓化食宿。

招聘热线:15848xxxxxxxx185115。

xxxx投投资有限公司中环国际酒店。

20xx年x月x日。

酒店招聘启事

xx酒店有限责任公司座落于美丽的.庐山西海风景名胜区,是一家按星级酒店标准建设的园林式综合性酒店,现面向社会公开招聘。

一、招聘岗位及要求。

1、副总经理:1名。

要求:高中以上学历,男女不限,45岁以下,男身高1.70米以上,女身高1.60米以上,形象佳,普通话标准,在四星级酒店担任副总经理3年以上工作经验。

2、餐饮部经理:1名。

要求:高中以上学历,男女不限,40岁以下,男身高1.70米以上,女身高1.60米以上,普通话标准,精通餐饮业务,在四星级酒店担任餐饮经理3年以上工作经验。

3、总台领班:2名。

要求:高中以上学历,男女不限,18-35岁,男身高1.70米以上,女身高1.60米以上,开朗大方,形象佳,普通话标准,亲和力强,有在四星级酒店总台工作经验者优先。

4、客房领班:2人。

5、餐厅领班:2人。

二、注意事项。

1、应聘者个人信息仅用于此次招聘,江西星期酒店有限责任公司对未被录用人员的材料将严格保密,未录用人员的资料恕不退还。

2、应聘者对个人提供信息的真实性负责,如有虚假,江西星期酒店有限责任公司有权取消其应聘资格。

3、本次公开招聘分为采用现场报名、面试、试用(3个月)、上岗四个流程。

4、待遇面议。

三、报名时间。

自招聘启事发布之日起,每天上午8:30~11:30;下午2:00~5:00,双休日不休息。

四、报名方式。

有意者需填写江西星期酒店报名登记表(见附件)一份,持本人身份证、学历证明、岗位资格证等(上述证件请携带原件、复印件)和2寸免冠近照2张至报名地点。由本人到江西星期酒店(柘林镇原桃花溪度假村)。

联系电话:xx(熊先生)xx(刘先生)。

或南昌星期酒店(南昌市青山湖区湖滨南路16号)现场面试。

联系电话:xxxx、13xxxxxxxx(梁女士)。

二0一四年五月二十二日。

酒店招聘启事

学历要求:高中招聘职位:

工作年限:不限招聘人数:10人

联系方式:

招聘程序:

1、面试:主要测试应试者的`处事潜力、应变潜力与普通话表达潜力。根据面试成绩,从高到低分等额确定考察人选。

2、考察:由考察组对考察对象的工作表现、遵纪守法状况进行考察了解。对德行表现差的淘汰。

3、培训与试用:体检合格人员集中进行先培训、后试用,经培训、试用考核合格者,签订聘用合同并缴纳五险一金。

招聘工作总结汇报

此次的校园招聘暂告一段落,我们该做的都做了:联系学校,决定是否参加,收集招聘需求,制作招聘海报,设计校园招聘宣传册,安排车辆及食宿,现场招聘(初试+复试),确定录取人数,联系安排被录取者来司参观,安全返校。这一系列的工作历时将近两个月,只差他们毕业后来我们公司上班了,现在谁也没法估计毕业后真正能来的人有几个,我们索性就放宽心了,“谋事在人成事在天”。

现在就是想把这一路走来好好思考总结一下,毕竟我是第一次做校园招聘,还是学到了不少的东西的,感谢大老大和老大让我参与这份工作。接下来我就一份一份整理过来,从开始准备到现在。

一、联系学校:早在3月份,我们就开始关注该学校的招聘会信息,也不断的通过各个渠道联系对方院校的老师。4月初的时候,学校的招聘会信息发出来,报上名后我们心里就踏实了,因为这个是定量的,名额满了就没得参加的。这个经历让我明白对相关院校的招聘会开始时间看及时的关注,要采取主动出击的方式。

二、决定是否参加:去年是第一年参加,成功招聘了将近20人,期间离开的也不在少数,很多人会觉得做这个校园招聘成本太高,收获太少,所消耗的费用相当于我们全年的网络招聘费用。但是这个到底值不值呢?短期来看,好像是没有看到大的回报,将近20人,一年快到了,还在的还不到一半,而且流失掉的,还都是我们觉得不错的人才,也许我们要给这些应届毕业生多一点的空间和理解,毕业后的第一份工作是有很多的不确定因素。但是这些并不能否认我们去学校招聘学生进行定向培养的这个举措,是错误的。我们招聘的都是正规院校的本科毕业生,行业一样,这对于提升高素质人才在我们公司总人数中的占比,为公司补充新的人才血液,扩大公司影响力,有很大的作用,也许总裁就是看重这一点,才会要我们无论有什么困难都要坚持下去的原因吧。

三、收集招聘需求:今年的需求明显的比去年少了很多,用人部门大多觉得稳定性比较差,对于我们公司的招聘还是趋向于那种有相关经验的,招进来就可以现成用的。去年的应届生招聘已经算是奇招了,招了优秀的应届毕业生进行定向培养,如果是搁在平时,看到一张白纸的大学毕业生,用人部门是很少会用的。好不容易招进来了,好好的培养了,但是刚刚培养的蛮好用的时候,人又走了,让用人部门包括我们都觉得非常的无语,花了那么多的精力去招聘、培养,结果没有多久就跳槽了,算是白白帮别人培养了,而且这么短的时间,基本上没有帮公司做到什么业务。

四、设计校园宣传册:设计宣传册的时候我犯了不少的失误,文稿是我做出来的,但是制作的时候由于没有看仔细,且太过于软弱,没有坚持自己的立场,这个也是我在职场中学到的非常重要的一点,一定要坚持自己的原则、立场,绝不退缩,做职场的倔驴。

五、安排车辆及食宿:这一块不是我安排的,但是我估计明年如果去的话就要我来安排了。车辆看公司有没有车,食宿,校园宾馆预订,问发票及是否含早餐问题。

六、现场招聘:现场招聘的时候我发现一个比较突出的问题,市场营销专业的来应聘的特别的少,我貌似就看到2个,而且这2个都不算是好的,连复试都没有进。而我们公司对销售人员的要求又是最强的,校园招聘的主要目的是招聘销售,但是我们很难招到对口专业的学生。即使其他专业,譬如设计类的可以转型成销售,但是我觉得还是很不靠谱的,假设能招到销售类专业毕业的学生,那么他们的稳定性就会好很多。因为他们学这个的,一方面对销售这一行已经有了一定的认识,培养起来相对容易。另一方面他们知道做销售的很苦很累,心理上对这一行的承受能力要比一般的学生好很多,那么稳定性也会大大的提高。我通过一些渠道了解到,并不是那个校区没有销售类专业的学生,只是好像在我们4月份的校园招聘会的时候,大部分的销售类专业的应届毕业生已经找到工作了,那么就是说我们选的时机不是很对,我们去的太晚了。接下来我会做一些调查,看事情是不是像我料想的这样,如果是的话,我会思考一些措施,改变这样的局面。

七、确定录取人数、通知:从校园招聘会回来,我们就将拟录取名单定下来,接下来是电话告知他们已被录取,记下他们的qq号,以便联系。

八、确定参观时间:电话咨询对方的时间,将参观时间定下来。

九、制作参观方案:将参观的各个流程详尽的列出来,时间、地点,可能遇到的事情,每个环节由谁来负责都列的很详尽。也保证了我们整个参观的顺利进行。

酒店招聘的招聘范文

年龄:户口所在地:菏泽。

婚姻状况:未婚。

求职意向及工作经历。

应聘职位:酒店管理、公关经理|主管、销售员。

人才类型:全职职称:

工作年限:3可到职日期:随时

求职类型:全职希望工作地区:北京北京。

个人工作经历:本人xxx、中共党员、是10月参与部队12月退伍。在部部队担任过班长、教官。多次培训大学生。参与中国第一次举办的和平07军事演习,曾立过集体三等功两次,优秀士兵一次,嘉奖两次。退伍后应聘到酒店工作,在前台担任主管,有很强的管理能力。为公司创造更好的发展前景,希望贵公司给我一个发展的空间。

在激烈的市场竞争中艰苦创业的`事迹,作为一名退伍军人,我也想为贵公司尽自己一份力量,因此,我想在贵公司应聘得管理工作,对我来说,我都可以拿得下来!假如贵公司通过了我的应聘请求,那么我会在实际工作中给贵公司交一份合格的答卷!

教育背景。

毕业院校:单县重点高中。

最高学历:高中毕业日期:

所学专业一:党政管理所学专业二:

受教育培训经历:

语言能力。

外语:无外语水平:无。

国语水平:精通粤语水平:一般。

工作能力及其他专长。

酒店招聘注意事项

1、对前来应聘的员工招聘人员要使用欢迎语言,笑容以待,态度忠恳,举止端庄,敬茶服务。

2、热情、耐心帮助应聘员工正确、完整填写“员工入职登记表”。

3、客观、准确介绍酒店基本情况,熟悉招聘条件、要求、薪酬,对应聘员工提出的相关问题要耐心倾听,同时做好解释。

4、在与应聘员工的交流过程中,要始终使用站立服务。

5、招聘程序完成后对员工要使用致谢语言。

6、按不同岗位对应聘员工填写的“员工入职登记表”进行归档,开业前每周不少于一次与其进行电话或信息沟通,及时掌握动态,减少流失。

7、在招聘过程中要始终保持精神饱满,笑容可掬,语言得体,着装整齐。

下面就为大家专门写一篇酒店面试的注意事项,希望各位酒店人才多参考。

面试测评的主要内容如下: 

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面试技巧——经典面试问题回答思路 

问题一:“请你自我介绍一下” 

问题二:“谈谈你的家庭情况” 

问题三:“你有什么业余爱好?” 

问题四:“你最崇拜谁?” 

问题五:“你的座右铭是什么?” 

问题六:“谈谈你的缺点” 

问题七:“谈一谈你的一次失败经历” 

问题八:“你为什么选择我们公司?” 

思路: 1、 面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。 2、 建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。 3、 参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业,我认为贵公司十分重视人才,而且这项工作很适合我,相信自己一定能做好。

酒店招聘计划书

一、招聘目的:

1、为酒店招聘合适员工,保证酒店正常开展运营工作。

2、选拔优秀人才,为酒店补充人员,提升酒店员工活力。

3、为酒店选拔和储备具有潜力的优秀人才。

二、预计招聘人数: 7 人

三、招聘职位:

1、前厅部:1人

2、客房部:2人

3、销售部:2人

4、人力资源部:2人

四、职位描述及职位要求

(一)、前厅部:

前厅部经理:岗位职责:1、掌握前厅内的设施及活动,监督及管理前厅内的日常工作。2、对前厅服务员进行定期培训,确保酒店的政策及标准得以贯彻执行。3、熟悉前厅各项业务,善于解决工作中的各种疑难问题。4、具有较强的沟通能力,能妥善处理各种投诉,却保客人得到满意服务。5、流利的英语口语表达能力,熟练操作酒店电脑opera操作系统. 职位要求:学历要求:大专以上;具有1-2年酒店从业经验;形象气质佳,工作认真负责。

前厅接待员:岗位职责:1、为客人提供接待、预定、结帐的服务。2、形象气质佳,工作认真负责,亲和力强,具有良好的沟通能力。3、熟练的英语口语表达能力,懂酒店电脑操作系统。

职位要求:1、学历要求:高中以上;2、形象气质佳,能够服从管理,具有良好的团队合作意识。3、普通话标准,善于沟通。4、熟练的英语口语表达能力。

(二)、客房部:

客房部经理:岗位职责:1、负责制定本部门员工的岗位职责及工作程序。2、有客房部经理的工作经历,抗压能力强,精通酒店各种清洁保养的设备的使用和保养的方法。3、负责客房部经营管理的有关方针决策,负责客房部的计划、组织、指挥及所有工作,承担客房部经营管理中的'责任。

职位要求:1、学历要求:大专以上;2、有五年以上五星级酒店相关工作经验;具有一定人事管理能力;3、良好的英语口语表达能力。

客房部主管:岗位职责:1、精通专业知识,富有团队协作精神,踏实肯干,能适应不同班次安排。2、具有较强的服务意识及管理能力,有一定的口语基础。3、懂得酒店客房运作流程,布草及消耗品成本控制流程。

职位要求:1、学历要求:大专以上;酒店管理相关转业知识2、通晓客房部整体运作及管理工作,两年以上星级酒店客房部主管工作经验。3、具有良好的沟通协调能力。

(三)、销售部

系良好,积极负责。3、与各营销部人员沟通、协调,协助营销人员开发新的信息发布渠道。

4、熟悉酒店工作流程,以便更好的开展工作。

(四)、人力资源部

招聘助理:岗位职责:1、协助部门经理完成部门招聘、调配、待岗员工管理工作。2、负责考评具体工作、员工奖惩和违纪职工处理办理。3、参与公司各种组织机构设置、撤销、并合重组工作,以及定编调控和管理富余人员分流安置4、配合部门经理进行人力资源调查、分析、诊断、评价和评估,人力资源开发和人才序列的建设。

职位要求:1、大专以上学历,经济、管理等相关专业毕业。2、熟悉劳动用工法律法规相关规定。3、能够坚持原则,严格按政策办事,有较强的工作责任心。4、做事细致认真,具有较强的人员协调能力。

薪酬助理:岗位职责:1、协助部门经理制定企业薪酬管理制度,贯彻落实,并协助做好季度、月度工资预测工作。2、负责员工银行代发工资转帐单。3、负责员工每月的工资扣税表。 职位要求:1、大专以上学历,经济、管理等相关专业毕业。2、熟悉《劳动法》、《劳动合同管理条例》等相关法律法规。3、熟练掌握公司工资系统软件及oa办公自动化管理。

五、招聘面向对象及要求

主要面向酒店管理及相关专业应届毕业生,具有良好的沟通能力,又较强的团队合作意识,流利的英语口语交谈能力,学习能力强;有相关实习经验者优先。工作认真负责。

六、招聘渠道及流程实施

1、网络招聘。

2、通过劳务市场、各人才市场等渠道进行招聘。

3、各大院校,招聘新大学生。

4、通过劳务中介。

5、内部员工招聘。

七、选拔方案及时间安排

八、工作职责

招聘主管制定年度招聘计划及每月招聘的具体实施,包括前期工作准备、面试,录用等一系列流程的制定并做好归档和人员跟踪工作。

员工招聘的成功与否,直接影响酒店今后的服务水平,因此要周到地准备员工招聘,严格把关,务必找到适合的人选并把其放在适合的岗位。

通过报纸刊登招聘广告及到各旅游学校练习等方式,向社会传播招聘信息。

具体工作包括:

1、确定招聘岗位、人数、日期;

2、与传媒联系

3、广告刊登2-3天为佳

4、广告篇幅大而简洁

5、文字要吸引并具有说服力

6、制定招聘日的行动计划

7、确定招聘考官、后勤职员、招工表格的预备

9、各部分预备

以下是酒店的招聘计划;

星级酒店员工招聘计划

1、招聘根据

本酒店是经市工商管理局登记的企业法人,招聘职员方案经董事会确定,并报业主董事局和市就业局批准。酒店的机构设置及人事定员方案已董事会批准。第一批招聘员工人,控制在人之内。

2、招聘原则

根据酒店的市场定位、机构设置、人事定员方案及职员素质要求;实行面向社会,公然招聘;择优录用;同等条件下优先录用本系统下岗职员的招聘原则。

3、招聘步骤

根据酒店开业的进度安排,为保证职员的素质,使招聘工作有条不紊,招聘分为三个步骤:

(1)计划预备

(2)阶段时间:月日-月日

(3)主要任务制定招聘计划并做好预备工作

1、起草计划元月10日前完成

(1)办理招工审批手续和广告审批手续

(2)人力资源部预备

a酒店基本情况先容

b各类职员工资福利概况

c招聘职位一览表。

d整理成为《招聘指南》

(3)人力资源部预备《求职申请表》《招工登记表》,

(4)以上资料在两日内全部完成。

2、落实招聘职员岗位

3、各部分根据人事指引确定的职位等级及人数

4、提出相干职员的素质条件和任职要求。10月2日上午前报人力资源部整理汇总。要求10月2日前完成。

5、刊登广告

6、10月4日前刊登

7、并做好场地计划

8、联系落实招工场地

9、并进行实地演练一次

10、预备招聘考评中提出的题目。

11、预备接收录取通知书及回覆信。

(二)招聘实施阶段

1、准备前期急需职员的招聘。拟招2名人力资源部负责接待及处理来函、传真。根据各部分提出的急需职员,在2011年10月10日前完成招聘。

2、第二批招聘

地点:

招聘时间:

月日前资料整理回档

月日开始进行为期三个月培训。

3、补充招聘

视招聘情况,对缺额进行补充性招收,月往后进行,具体方式视情况而定。每次招聘具体计划另定。

4、资料整理、建档阶段

5、依照前两个阶段的进展及时整理资料,本阶段主要是建立人才库,构成以下档案:

(1)录用职员花名册;

(2)各职员的考级档案;

(3)计算机报表体系;

(4)录用职员工资待遇确定,发录取通知书;

(5)交换所有材料传阅所有的表格。

4、工作流程表

序号名称工作要求负责人

1报名遵守报名秩序,发放关于酒店基本情况的广告、宣传单。

2验证与求职申请本人身份证、户口簿、待业证、下岗证、暂住证(外地人口)、许可证(农村人口)、毕业证及各种专业证书。

3目测身高、视力、仪态、文化程度、语言程度、身体状态、特点特长、求职要求(职位、待遇)进行初步了解,对基本合格者进行职位初步分配。

4第一次见面

5确定岗位招聘完成后内完成各总监人事培训部

6复试特他人才需总经理口试总经理驻店经理

5、经费预算

(1)广告费:元

1、元/次;

2、元

(2)场地费:元元=元

(3)招收员工:元

(4)宣传费:元

(5)其它用度:元

合计:元

整个招聘的组织调和由人力资源总监负责。

职员编制

新酒店筹建期,人事培训部需与总经理商议,制定酒店的职员编制,审批后可制定招聘细则。

制定职员编制可参考以下细节:

1、业主许可的劳动力工资预算;

2、客房数目;

3、餐厅的档次及餐位;

4、公共区域的面积;

5、本地员工的素质;

6、中上层管理职员的素质。

制定职员编制的同时,需对每一个岗位、职位的资历做出具体要求,若当地职员的素质不理想,应酌情下降要求,以避免造成招工方面的困难。

一、 本次招聘目的:

为酒店补充人员,提升酒店员工活力

二、 预计招聘人数:30人

三、 招聘职位:

1、 前厅部(15人)

国、粤语流利,良好英语或日语表达能力

形象良好、气质佳,女性身高160cm以上,男性身高173cm以上

掌握一门外语以上及酒店管理专业优先

2、 餐饮部(6人)

形象良好、气质佳,酒店管理或相关专业优先

良好的协调能力

3、 财务部(3人)

财会类相关专业,具有会计师(或助理)资格优先

掌握财会专业知识及实际操作技能,职业操守佳,能熟练试用会计核算软件

4、 公关部(3人)

国、粤语流利,大学英语六级或日语二级以上

形象良好、气质佳,女性163cm以上,男性175cm以上

较强语言表达能力,良好的沟通协调能力

公共关系专业、商务管理或相关专业优先

5、 人力资源部(3人)

良好英语基础

良好公文写作及沟通协调能力,电脑操作熟练

四、  招聘途径:

1、 校园招聘

2、 参加市应届毕业生供需见面会

3、 招聘广告(网站)

五、 招聘具体时间表:

10月上旬 制定招聘项目计划书,并提交人力资源总监

酒店招聘心得体会

酒店行业的兴起迅猛,酒店的发展将会给整个社会产生多方面的影响。然而,对于一个酒店来说,它的质量和服务水平取决于其员工队伍的质量和素质。因此,在酒店招聘过程中,如何挑选出优秀的人才显得尤为重要。本文将从自身经历出发,结合实际情况,分享关于酒店招聘的心得和体会。

第二段:招聘环节。

招聘环节是整个招聘流程中较为重要的一环节,尤其是人力资源部的招聘人员对招聘环节定义和要求的理解程度。要准确确定岗位要求,选择合适的人选,不仅需要观察、提问、测试,还需要发挥创造力,设计更合理、更符合岗位职责的招聘测评。透过招聘环节优化的思考和精心控制,把握招聘核心:合理性和公正性,找到合适的人才,攀上行业最高峰。

第三段:面试流程。

面试环节是酒店招聘具有代表性的环节之一。在面试时,招聘人员要具有足够的经验和能力,根据求职者简历和面试表现,衡量他们是否符合酒店的岗位要求。针对不同岗位的面试流程、面试技巧的使用和应聘者面试表现的心理侧重点进行调整,应用心理学基础理论,以实现面试效果的最大化。

第四段:招聘策略。

在对招聘人员进行面试和背景调查后,若招聘人员达到了公司的要求,则需要制定合理的招聘策略。制订一个合理的招聘策略可以提高整个酒店的竞争力、维护员工的积极性,并能为员工的职业发展提供更好的机会。招聘策略的制定需要结合酒店的整体战略、发展规划和人才战略,注重人才的梯队建设和晋升体系的构建,以保持酒店团队的稳定性和可持续性。

第五段:加强绩效管理。

在酒店的日常管理过程中,绩效管理是酒店管理的重要部分。对于酒店来说,人才是最重要的财富,绩效评估是衡量该财富价值的最好方法。通过设定明确的考核标准和相关指标,酒店可以有效地期望和评估员工在日常业务中的表现,进行绩效测评,更好地管理员工,帮助员工发挥出更好的工作能力,并落实酒店的发展目标。

结尾段:总结。

经过本人多年的酒店从业经验,发现优秀的酒店员工的确需要酒店招聘部门通过科学、合理而周到的招聘策略来筛选。更关键的是,一旦得到合适的人才,让他们更好地适应酒店的文化和团队,正确地分配工作职责并进行绩效管理,以达到组织目标的最大化。最后,提高酒店的知名度和美誉度,是酒店从竞争中站起来的重要一步,也是招聘策略的一个重要方面。

酒店招聘简历表格

简历中的内容真实,符合自己。简历中的个人目标要明确,不能没有目标就乱投递简历。简历中最好采用倒叙的顺序简述自己的内容,这样更会吸引招聘者的眼球,这样招聘者可以直观的获得重要信息。还有一点就是简历中的内容千万不要写的太多,导致没有重点。简历中的经验把自己重要的经验写出来就够了,没必要全部展示出来,招聘者不会有时间全部看完。

还有一点秘诀要和大家分享,不一样的企业和公司,对简历的要求和格式是不一样的,大家千万不要千篇一律的用同一个模式的简历模板,如果这样的话招聘者就会一眼看出你是在应付。简历中还有一点大家关注,就是不必在简历中附加自己的证书和荣誉,你要想办法把这些证实给招聘者看,只有这样招聘者才会相信。

酒店招聘心得体会

现今,酒店行业发展日新月异,招聘也成为了一个不可忽视的问题。在酒店业工作已经成为越来越多人的选择,而酒店招聘也是非常讲究的,而我在招聘过程中也总结了一些心得。

第二段:根据招聘岗位精准定位。

首先我们在招聘之前要针对不同的招聘岗位进行精准定位,内容上也应该根据不同的职位需求制定不同的招聘政策。这样可以更准确地挑选合适的求职者,并且更好的目标人群招募人才。

第三段:招聘流程要明确。

另外,我们在招聘前,也需要先明确好招聘的流程。包括:简历收集、筛选、面试、笔试等等。要使招聘流程有条不紊的进行,将求职者评估得更准确,为招聘成功打下基础。

第四段:把握面试技巧。

在实际面试中,我们还需要善用面试技巧。对于主动一点的应聘者,可以通过更为具体的面试问题和问题引导的方式,准确评估其职业能力和业务素养。对于被动一点的应聘者,可以通过引导式提问,引导其进行更深入的思考,从而发现其潜在能力。

第五段:体验优化要贴心。

最后,我们还需要对求职者的体验进行优化。这包括面试的场所环境、考试难度、面试官的面试质量、热情等多个方面。通过体验优化,可以让求职者更加认同公司文化,从而让他们更积极地投入到公司的工作中。

结尾段:总结。

可见,酒店招聘不单单是一个简单的选人工作,它还需要在策略性上以及细节性上下足功夫。对于招聘者来说,希望通过对招聘流程的不断优化和大家的不断摸索,能够挑选到更好的人才,推动公司发展和行业发展。

酒店招聘个人简历

姓名:

国籍:中国。

目前所在地:广州。

民族:汉族。

户口所在地:广州。

身材:

婚姻状况:未婚。

年龄:22岁。

人才类型:普通求职。

应聘职位:行政/人事类:文员酒店/旅游后勤类计算机类。

工作年限:3。

职称:无职称。

求职类型:全职。

可到职时间:随时。

月薪要求:1000——1500。

希望工作地区:广州。

xxx宾馆(20xx.07—20xx.11)。

公司性质:国有企业、五星级。

行业类别:旅游业、餐饮、娱乐、酒店。

担任职位:接待员。

工作性质:全职。

xxx百货(20xx.03—20xx.05)。

公司性质:私有企业。

行业类别:百货公司。

担任职位:收款员。

工作性质:兼职。

广之旅(20xx.05—20xx.07)。

公司性质:国有企业。

行业类别:旅游业。

担任职位:旅游顾问。

工作性质:全职。

xxx文化传播有限公司(20xx.09—20xx.12)。

公司性质:私有企业。

行业类别:传媒公司。

担任职位:前台文员。

工作性质:全职。

毕业院校:xx市轻工高级技工学校。

最高学历:中专毕业—20xx—07—01。

所学专业一:酒店管理与服务所学专业二:

受教育培训经历:20xx.09—20xx.7广州轻工高级技工学校酒店管理与服务。

全国计算机办公软件应用中级证、餐厅中级证、电脑中级证、公共英语证。

外语:英语一般。

国语水平:精通。

粤语水平:精通。

本人具有两年以上五星级宾馆工作经验和旅行社前台接待经验。在宾馆主要负责楼面的服务工作和重要宴会的接待工作;在旅行社负责的工作内容主要有:销售、接待、咨询、接听电话、报名签合同等工作。也曾从事过前台文员的工作,主要负责公司行政事务上的工作,有时也要出差等。所以,本人具有良好的沟通技巧和客户服务意识,能正确处理投诉问题。对工作积极主动,认真负责,能熟练操作word、excel等办公软件,打字速度快。本人不但性格开朗、外向,能够积极面对困难,而且有良好的`团队合作精神和良好的工作态度。希望给予一个宝贵的机会,成为大家的一分子,发挥自己的专长,以更好地适应社会的需要,与社会共同进步!