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党的群众路线工作汇报材料

群众路线是党的根本工作路线,以毛泽东为代表的中国共产党在长期斗争中形成了一切为了群众,一切依靠群众和从群众中来,到群众中去的群众路线，党员在实际中是如何贯彻落实的呢?下面是小编为大家收集整理的党的群众路线工作汇报材料，欢迎大家阅读。

指出,教育实践活动要着眼于自我净化、自我完善、自我革新、自我提高,以“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”为总要求，根据市教育局的总体部署，学校结合工作实际，开拓创新，真抓实干，扎实开展群众路线教育实践各阶段活动，确保将教育实践活动取得良好的效果，现就我校党的群众路线教育实践活动总体工作情况总结汇报如下：

一.及时动员部署，统一思想认识。

按照《中共南宁市第一中学委员会深入开展党的群众路线教育实践活动实施方案》部署，我校领导高度重视，行动迅速，积极部署，精心组织，第一时间制订了《学校深入开展党的群众路线教育实践活动实施方案》，并制订了“学校党的群众路线教育实践活动工作安排表”。3月30日上午及时召开了党的群众路线教育实践活动动员大会，校党委书记叶xx同志对深入开展教育实践活动进行了动员部署，局党委第三督导组组长崔xx同志亲临大会指导，并详细为大家解读了开展此项活动的重大意义、目标任务、活动节点、活动要求、活动安排、方法步骤，使大家统一了思想认识，准确把握了目标任务，为活动的开展奠定了良好的基础。

二.加强学习交流，提升个人素养。

为真正贯彻党的群众教育活动精神，4月上旬分别开展了党的群众路线教育实践活动专题学习、全体党员学习交流会、“走访问情”调研活动等，认真组织学校党员、干部学习党章、廉政准则、党的报告，研读《党的群众路线教育实践活动学习文件汇编》、《厉行节约、反对浪费一重要论述摘编》、《论群众路线—重要论述摘编》、市教育局党委书记华xx《在局属学校党的群众路线教育实践活动动员大会上的讲话》等有关专题学习材料，组织观看群众路线教育片《力量》、《四风之害》、《苏联亡党亡国二十年祭》，统一思想，指导行动。组织全体党员参加视频学习，重点收看4月15日《新闻联播》和《焦点访谈》的相关报道，要求大家认真研读新闻通稿和即纪实文章，深刻学习领会指导河北省班子专题民主生活会时的讲话等系列重要讲话精神。

三.认真开门问情，深入进行整改。

学校党委委员多次深入到所联系的支部科组，通过组织座谈、个别谈话等形式，广泛征求师生对校级领导班子及个人、学校发展建设等方面的意见和建议，查找在“四风”方面存在的问题。截止到目前，共下发征求意见表196份，召开各级各类座谈会15次，已梳理出征集到的对校级领导班子存在问题的意见建议68条，对校级领导班子成员存在问题的意见建议45条。归结如下：

一些干部学习意识淡薄，学用脱节，对教育管理等方面的知识掌握不全面;二是深入联系师生不够，全身心为师生提供优质服务的意识和能力不强，一定程度上存在体察师生需求、了解师生意愿、集中师生智慧不够的问题;三是在一定程度上存在形式主义、官僚主义倾向，工作落实不到位，制度落实不到位，存在重要求轻指导、重安排轻督查的问题;四是一些干部理想信念较为淡薄，存在责任心和组织纪律性不强、工作作风不实、决策执行力不强、精细化管理水平不高、办事效率不高的问题;五是评优评先问题上，有时客观上存在机械走程序、简单看票数，不能全面准确地对参选对象进行考察;六是以生为本的观念不强，教学管理理念不新，在师德师风建设、爱岗敬业精神上存在一定差距;七是权力监管和制约机制不够完善，存在权力制约不够，不愿和不想接受监督的问题仍然存在，教育警示和监督工作有时存在一定盲点;八是勤俭办学意识不够强烈，在一定程度上有享乐主义思想，存在互相攀比心理、铺张浪费现象;九是总务后勤一些工作人员服务师生意识不强，预测性和预见性不强，存在基建、后勤工程监管不到位的问题;十是会议文件不够精简，会议、文件、简报数量偏多。

学校党委群策群力，通过以下途径深入进行了整改：

(1)实行广大党员干部周二下午八九节定点学习制度，建立学习考勤制度，做好情况通报，把学习列入考核评优的内容之一。

(2)充分利用一中党员q群——一中好修社，进行远程学习讨论，加强四校部党员干部的理论学习水平，截止4月20日，一中党员q群共上传各类学习文件共计112个，发起讨论共计16个，参与讨论共计1339人次。

(3)定期组织党员干部学习交流会，戒除浮躁不实的学习风气，使学校党员队伍形成互帮互助、争先学习的氛围。

(4)建立《青年教师业务成长档案》，进一步优化教师业务成长环境，牢固确立以人为本的理念。

(5)进一步细化《南宁一中行政考评细则》，加强了监管和制约机制。

(6)科研处通过组织各级各类的专家讲座共计18次，大大地提升了广大师生业务知识水平。

(7)后勤部门通过创新工作理念，改善服务模式，使后勤服务更加适应学校发展和师生需求。

(8)学校统一规划，在全校范园内开展节水节电整治活动和“光盘行动”，树立师生的勤俭意识，厉行环保节约。

(9)总务部门解放思想，与时俱进，及时根据学校各功能场室及师生宿舍各项设施的维护保养情况，先后对新校区学生宿舍的学生床进行逐批次更换，对初中部东座课室的教学平台进行升级改造，对初中部正座和高中部学海堂的电子宣传栏进行升级改造，为广大师生提供了实实在在的方便与实惠。

(10)进一步规范学校对外接待的相关制度，互相监督提醒，保障三公经费使用更趋于合理化。

四.认真撰写对照检查材料，诚恳开展批评和自我批评。

为了搞好党的群众路线实践活动，进一步征求师生对领导班子及成员“四风”问题的意见工作，根据局党委第三督导组安排，校党委对活动第一阶段征求到的领导“四风”方面的突出和主要问题进行了分析总结和对照材料的撰写;同时对产生问题的原因进行分析，提出了整改方向和措施，并已逐步落实到实处。

五.召开专题民主生活会和情况通报会。

3月4日及3月14日下午，学校在校本部第一会议室分别召开党的群众路线教育实践活动专题民主生活会和专题组织生活会情况通报会。民主生活会上叶爱科书记代表校领导班子作自我批评，随后各班子成员充分发扬民主，对照检查在“四风”所存在的突出问题作自我批评，并逐一分析了产生问题的原因，提出了对应的整改方向和措施。在情况通报会上，张先龙校长作了专题民主生活会情况汇报;市教育局第三督导组组长崔学军对会议进行点评，并提出下一步工作建议。学校领导班子成员、中层以上干部、各年级级组长、各学科科组长、各党支部代表参加了会议。与会督导组领导对民主生活和组织生活会给予了高度肯定，认为通过会议找出了存在的问题，分析了思想根源，明确了努力方向，提出了整改措施，增进了班子的团结和相互理解，达到了会议所要求的目的。

六.对照标准，主动整改。

工作计划。

落实情况，工作作风是否进一步转变等方面进行了督查和随机调研，贯彻落实要求不力的人员进行批评教育，并着重进行指导。学校教育实践活动领导小组坚持“不掩饰、不回避”的原则，对检查中出现的干部工作作风、工作实效、工作进度等方面的问题，认真分析研究，找准原因，及时督促整改。

2、同时，积极主动为师生做好各类服务工作，为师生教学和学习方面提供帮助，逐步解决教师教学所需的设备和资料，为教师们更好进行教学提供坚强后盾。关爱学生，了解学生学习、生活情况。经常到深入饭堂宿舍，掌握学生的学习生活动态。经常开展谈心谈话活动，尽量去全面了解每一位学生，做好学生的引导者。

3、班子成员进一步保持清正廉洁，在形式主义、官僚主义、享乐主义、奢靡之风的侵蚀面前一尘不染，一身正气，树立正确的利益观、荣辱观、道德观、人生观，追求积极向上的生活情趣，带头弘扬社会主义道德风尚，坚决抵制歪风邪气，始终做到清正廉洁，自觉与各种不良现象作斗争，带头树立高度的责任感和敬业精神，尽心尽力把工作做好。在公务接待过程中，严格按标准执行，不突破。保持勤俭节约、艰苦朴素的作风。

七.建章立制，科学管理。

1、活动进入第三阶段后，班子结合学校现有。

规章制度。

开始有针对性修订和制定学校的各项规章制度加强制度建设把权力关进制度的笼子用制度去管事管人从而实现科学管理保障学校健康持续发展。

2、具体制度建设情况。

1.针对学校初高中校部距离较远，校部众多的情况，进一步加强学校领导班子总揽全局的能力，校长办公室进一步细化了《南宁一中行政干部办公条例》，特别对校长、书记、副校长、工会主席及各处室主要负责人的办公时间和地点进行了细致的规定，为校部间联动开展各项工作提供了保障。

2.针对高中部私家车乱停乱放的现象，学校制定了《南宁一中私家车管理条例》，促使私家车停放更趋于规范化，并在停车场设置洗车专用车位并配备洗车设施，进一步方便广大教职员工。

3.为了努力提升教职工子女的学习水平，激发其学习潜力，学校制订了《南宁一中教职工子女奖学暂行条例》，利用学期末的教师大会对教职工子女的学习情况进行通报和奖励，全方位地关心教职员工的家庭生活。

4.针对学校办公用品用度超标过量的问题，学校进一步修订了《南宁一中办公用品使用条例》，对学校的办公用品(包括试卷印制)及各项耗材进行清查登记，进一步规范使用标准。

5.针对广大师生反映的电教设备报修周期过长，影响正常教学工作的问题。学校修订了《南宁一中电教设备维护条例》和制订《南宁一中电教管理员。

岗位职责。

》。

6.为了确保学校民主管理工作持续公开透明，渠道畅通，学校重新修订了《南宁一中财产管理使用制度》、《南宁一中招生工作管理条例》、《南宁一中公务报销审批规定》、《南宁一中教职工代表大会章程》等。

7.针对学校各项公务支出对象及标准不够明晰的现象，学校先后修订了《南宁一中学校公务支出公款消费审计制度》、《南宁一中公务车管理使用条例》，通过定期组织校务公开监督组对学校各项公务支出进行审核，有效地控制不合规范的公务支出名目。

8.针对日益拥堵的交通现状，学校认真听取了结合广大教职员工的意见，重新修订了《南宁一中校车经停方案》，力求以民意为出发点，听证于民。

省作协按照中央和省委的统一部署，在省委第二督导组的精心指导下，20xx年3月初起在作协机关、事业单位范围内深入开展了党的群众路线教育实践活动，在职3个党支部、20余名党员参与了本次教育实践活动。

省作协严格遵循教育实践活动的指导思想、基本原则、目标任务，紧密联系作协工作实际，周密部署、精心组织、扎实推进，圆满完成了党的群众路线教育实践活动学习教育、听取意见，查摆问题、开展批评，整改落实、建章立制三个环节的工作，达到了进一步提升思想认识、进一步认清“四风”方面突出问题，进一步明确整改措施的预期目标，这是同志们密切配合、辛勤努力的结果，更是省委第二督导组精心指导，大力支持的结果，借此机会，我代表省作协党组领导班子，向省委第二督导组赵晓岩组长、温跃峰副组长和全体同志，向离退休老党员、老干部，向省作协全体干部职工和省内各级作协表示衷心的感谢!稍后，赵晓岩组长还要做重要讲话，我先代表省作协党组就教育实践活动开展情况进行总结。

一、以学习教育、听取意见为主，全面提高思想认识。

(一)认真动员，统一思想认识。省作协结合工作实际，经过反复讨论，制定了《省作协党的群众路线教育实践活动实施方案》。3月16日，经省委第二督导组同意，召开了全体干部、职工动员大会。我代表省作协党组作了动员讲话，省委第二督导组组长、鹤岗市人大会副主任、党组书记赵晓岩同志作了重要讲话，为省作协教育实践活动顺利开展起到了指导作用。在动员会上，我按照教育实践活动的总体要求，针对工作的实际和征求到的各方面的意见，明确提出省作协在这次教育实践活动中重点要解决好思想认识问题、为作家服务不够的问题、黑龙江作家年龄层次断档、青年作家队伍不强的问题、领导下基层不够、组织采风不够深入的问题、因经费不足有些文学活动不够到位的问题等。动员会议使全体党员干部进一步认识到群众路线教育实践活动的重要性、及时性，进一步认识到要认真学习有关群众路线教育的文件、资料，积极参加这次教育活动，要加强与群众的联系，树立勤政爱民、爱岗敬业的良好党员形象。

(二)深度自学与集中学习相结合。本次教育实践活动学习的文件、材料很多，为了保质保量地完成学习任务，使全体党员干部思想认识得到大幅度提高，省作协除人手一套教育实践活动必读书目外，及时为各处室、事业单位的党员干部印发中央和省委关于开展党的群众路线教育实践活动的文件及材料，便于自学，并明确各处室负责人及时督促学习进度，了解学习情况。省作协党组班子做表率，先行集中学习3天，作专题辅导4次;省作协组织主题活动1次，组织学习交流、座谈讨论3次。深入学习了党章;集中时间认真学习了《党的群众路线教育实践活动学习文件选编》、《厉行节约反对浪费——重要论述摘编》、《论群众路线——重要论述摘编》原文;学习了《中共中央关于在全党深入开展党的群众路线教育实践活动的意见》和一系列重要讲话精神;学习了、赵乐际等同志关于深入开展教育实践活动的要求部署;学习了省委一系列安排部署特别是省委书记王宪魁同志系列重要讲话精神;全体党员、干部撰写学习心得、体会文章38篇，省作协创造条件，最大限度加大学习的广度和深度，通过集中和系统地学习，全体党员、干部深刻领会了群众路线教育实践活动的重要性，思想认识有了大幅度的提高。

(三)创新党课教育方式，进行党的优良传统教育。3月30日，在安排党员干部自学党章等基础上，采取了较为鲜活的方式进行党的优良传统教育，组织全体党员和机关干部去双城“四野指挥部”展览馆接受生动的党的传统教育。通过参观“四野指挥部”展览馆和四野研究会，大家深深地被我党我军光荣传统所震撼。“四野”为解放人民群众英勇奋斗，得到了群众的大力支持，这是我党走群众路线的最有力的证明。大家表示，要向老一辈学习，真正坚持好党的群众路线，大力发扬党的光荣传统。

(四)组织观看电教专题片，强化思想认识。省作协组织机关、事业单位全体党员干部集中观看了《生命线》、《四风之害》、《廉政准则》等电教影片，并及时组织了座谈讨论。通过观看影片，党员干部深刻认识到群众是党的根基，党同群众的关系真正体现了鱼水关系，关系到党的生死存亡。每个共产党员特别是党员领导干部，必须认真查找自身存在的问题和不足，全身心地投入到为人民群众服务之中。

(五)参观廉政教育基地。4月13日，省作协组织全体党员干部共计20余人参观了哈尔滨铁路局哈尔滨机务段“朱德号”机车及展馆，共同探寻了“朱德号”精神薪火相传的轨迹。大家行走在“朱德号”展室里，透过一张张图片、一件件实物，亲身感受着“敢挑重担，勇当先锋”的“朱德号”精神，体验着基层铁路工作人员的艰辛。通过本次参观，党员、干部们进一步体会到了“朱德号”精神，同时也深入思考了置身于科学发展的新时代，如何从“朱德号”精神中获取为广大作家、文学爱好者服务的不竭动力，就是要以“朱德号”为学习楷模，充分发扬“朱德号”精神，结合作协工作实际，通过教育实践活动的不断学习，进一步提升思想认识，认真查找党组班子“四风”方面的突出问题，查找工作中不利于我省文学事业发展、不利于广大作家创。

作文。

学精品、不利于文学爱好者投身参与文学活动等方面的突出问题，深入分析原因，制定行之有效的解决措施，确保教育实践活动落到实处，确保文学工作取得长足的进展。

(六)组织全体党员积极参加了网上答题。通过一段时间的学习，为了进一步强化认识，检验学习成果，省作协按照上级要求，认真组织党员干部参与了党的群众路线教育实践活动网上答题活动，作协在职18名党员干部全部参加了本次答题活动，并以平均90分以上的成绩通过了测试，进一步展现了本次教育实践活动的学习成果。

二、以查摆问题、开展批评为主，狠抓“四风”方面突出问题。

(一)全方位征求意见，查找四风突出问题。省作协按照中央及省委“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，聚焦查找和解决“四风”问题，召开全体党员和干部、处级以上党员干部、老作家等不同层面的征求意见座谈会3次，向地市作协、产业作协、团体会员单位等共计22个基层作协发放征求意见函156份，党组班子全体成员带队分别走访了哈尔滨、牡丹江、大庆、绥化、铁路、森工、大庆油田等12个基层作协，直接接触群众200余人，通过多种方式，认真听取了党员、群众和基层对省作协领导班子和领导干部在作风方面存在突出问题的反映，收集了对贯彻落实中央八项规定精神、省委九项规定精神，反对“四风”和践行党的群众路线方面的意见和建议。征求到对领导班子意见22条、对班子成员意见7条，梳理出班子问题22个、个人问题7个。

(二)认真细致撰写了对照检查材料。领导班子和班子成员按照衡量尺子严、查摆问题准、原因分析深、整改措施实的要求，认真撰写了对照检查材料，深刻挖掘，反复修改。省作协领导班子对照检查材料经过8次以上的修改，并组织召开党组专题会议对对照检查材料进行研究讨论，所有班子成员都对材料提出了修改意见。并在认真学习、深刻反思的基础上，每位班子成员结合各自工作实际，分别认真撰写了各自的对照检查材料，从自身党性修养、作风建设的基本情况、“四风”方面存在的突出问题，产生问题的根本原因，今后整改方向等四个方面深入挖掘了自身问题，并提出了切实可行的改进措施。党组班子全体成员深刻反思，数易其稿，每人每篇材料的修改都在8次以上。

(三)认真召开了专题民主生活会。

按照省委教育实践活动领导小组的统一部署，在第二督导组的具体指导下，省作协经过前期具体细致的工作准备，于10月31日召开了党组“以反对‘四风’为重点，进一步加强省作协的作风建设，繁荣我省的文学创作工作”专题民主生活会。

1.认真开展会前谈心谈话活动。会前，我与班子每位成员之间、班子成员相互之间、班子成员与分管部门负责同志之间都开展了谈心活动，并将谈心延伸到部分科级以下的同志，累计谈心谈话21人次。谈心谈话过程中，大家沟通思想、交换意见、敞开心扉、坦诚相见，既肯定成绩，又指出问题和不足，将批评与自我批评紧密结合，营造了“团结——批评——团结”的良好氛围。

2.狠抓“四风”方面突出问题。生活会上查找班子“四风”方面问题10条，查找个人“四风”方面问题43条，互相提出批评意见25条，提出班子整改措施13条，个人整改措施32条。会上，作协党组成员认识到，省作协的工作离中央和省委的要求、离广大作家和群众的期盼还有较大的差距，存在不少问题与不足，“四风”问题是存在的，有的还比较严重。

形式主义主要问题及表现：学习存在不深不系统问题;没有下功夫解决工作中存在的问题;在队伍管理上成效不明显，遇到矛盾问题无所适从。

官僚主义主要问题及表现：纪律比较松散;有时说话不注意影响;作为群众团体单位，面对作家及文学爱好者时，有时没有准确找到自己的定位，显得官气十足;班子成员沟通不够，影响团结。

享乐主义主要问题及表现：干事创业精神淡化;有“贪图安逸”的问题。有的同志感到作协是一个边缘部门，在这个环境工作没有硬指标、急任务，主观上有享受这份安逸、和谐的想法，客观上在工作中少了锐气、创新，大刀阔斧工作的劲头不足。

奢靡之风主要问题及表现：存在吃请和被请吃的现象;对厉行节约要求执行不够好，存在铺张浪费现象。

3.深入剖析原因。会上作协党组全体成员，结合查找班子及个人“四风”方面存在的突出问题，展开认真讨论，深入剖析了产生问题的原因，认为主要原因是班子建设有所放松，思想建设力度不够，政治大局意识不强，宗旨意识树立不牢。

4.认真开展批评和自我批评。按照省委的要求，为了真正达到了“红红脸、出出汗、排排毒、治治病“的目的，省作协党组成员相互之间开展了坦诚、善意的批评。各位班子成员从具体事例入手，敢于揭短亮丑，深入查摆“四风”方面的突出问题。大家开门见山、直奔主题，提出批评意见25条。实事求是、直截了当地指出问题、提出建议，开诚布公、推心置腹地交流意见、沟通思想。

省委第二督导组组长赵晓岩同志对省作协领导班子民主生活会给予了充分肯定：省作协教育实践活动开展得扎实有效，特别是这次专题民主生活会开的很成功，是一次高质量的民主生活会。会后，省作协及时召开中层干部会议认真通报了党组生活会的情况，并确定了下一步整改的具体牵头领导、处室、单位，为整改工作打下了坚实的基础。

(四)以各支部为单位召开组织生活会。省作协在职三个党支部，机关支部、文学院支部、《北方文学》支部分别召开了党内民主生活会，省作协党组成员以普通党员身份参加，在职全体党员参加了党内民主生活会。每名党员都按照省作协党组的要求，提前认真准备和撰写了对照检查材料，从自身作风建设的基本情况，“四风”方面存在的突出问题，产生问题的根本原因以及今后整改方向等四个方面深入挖掘了自身问题，并提出了切实可行的改进措施。征求到了近50条意见和建议，剖析出的问题120多条。全体党员干部通过党内民主生活会进一步提高了党群关系的认识，认清了自身存在的“四风”问题，明确了提高党的凝聚力和战斗力、严肃政治纪律、严守中央八项规定和省委九项规定的努力方向。

三、以整改落实、建章立制为主，确保建立长效机制。

(一)结合作协实际，认真制定“两方案”。省作协党组高度重视教育实践活动整改落实、建章立制工作，专门召开党组会议，学习贯彻省委教育实践活动领导小组《关于做好第一批教育实践活动整改落实、建章立制环节工作的通知》(黑群组发[20xx]24号)、《关于转发关于开展“四风”突出问题专项整改和制度建设的通知的通知》(黑群组发[20xx]25号)文件精神，并按照文件要求，结合实际情况认真制定了《省作协关于开展党的群众路线教育实践活动第三环节。

工作方案。

》,同时，以作协机关各处室、各事业单位为单位，对《方案》进行评议，并及时将意见、建议进行汇总、梳理。结合查找出的“四风”方面的突出问题，制定了省作协党组班子、班子成员整改方案，并进行了多次的修改、完善，确保能行之有效地指导省作协教育实践活动建章立制、整改落实环节的工作。

(二)重点开展了专项治理工作。

治理形式主义问题：

1.治理学习不深不系统的问题，完善了中心组学习制度。一是保证学习时间。从制度上明确规定，领导班子每半年开展1次中心组集中学习，无特殊情况不可请假;各支部每季开展1次集中学习，领导班子成员以普通党员身份参加;同时，加强班子成员的自学，每周自学时间不少于半个工作日。二是把理论学习作为重要内容。将马克思主义理论作为必修课，深入学习一系列重要讲话精神，学习中国特色社会主义理论体系，学习党的路线方针政策，学习党章等党内法规，不断改造主观世界，坚定理想信念，增强党性修养，提高政治素养;三是把文学创作业务知识作为基本内容。明确规定从领导做起，各职能处室牵头，要认真了解工作实情，研究工作规律，掌握工作方法，运用科学手段，不断提高工作能力与水平。四是创新学习方法、丰富学习形式。制度规定，班子成员要带头向书本学、向群众学、向实践学，特别是把自学与教学相结合，把坐在办公室里学与深入现场学相结合，把干与学相结合，理论联系实际，知行统一，学以致用，切实提高班子履职能力，不断增强班子责任意识。

2.治理作家创作阵地和平台管理不到位问题。加强黑龙江作家网、《北方文学》杂志等文学阵地管理运营工作。一是建设好黑龙江作家网。黑龙江作家网重建后，要结合文学工作实际、各基层作协实际及全省广大作家、文学爱好者及工作者的需求，调整网站内容，发挥网站服务基层、服务作家的作用，并加强维护，保障正常运营。二是进一步做好《北方文学》等文学刊物及省内各个文学基地的管理工作。充分发挥文学阵地的作用，为宣传推介我省作家作品，为作家及文学爱好者之间沟通、交流、汲取创作素材，提供良好的环境和广阔的平台。

治理官僚主义问题：

3.治理说话有官气、口无遮拦的问题。已在党组会上作出明确要求，今后说话要注意场合地点和对象。

4.治理班子成员间沟通不够的问题。党组专门召开会议，明确要求按照这次群众路线教育实践活动提出的，搞反复的、多方面的谈心谈话活动，解除误会，去掉思想疙瘩，轻装上阵。

治理享乐主义问题：

5.治理干事创业精神淡化、贪图安逸的问题。一是党组班子成员要带头增强工作原则性和严肃性，强化行为规范，从严管理要求。二是开展作风建设专项治理活动。起草相关工作制度，扭转纪律松散、我行我素、慵懒散浮、贪图享受的工作作风，加大检查和查处力度，进一步规范作协机关工作纪律，使机关作风、履职效能、舆论形象进一步改善。

6.治理办公用房超标问题。按照省委的统一部署，省作协对现有办公用房进行了认真清理。按照相关规定，对超出面积在30%以内，保留使用;对超出面积30%以上，不超出50%的，待向财政请专款后，下次整修办公室时积极腾隔;对超出面积50%的办公房间进行了调整。出租的房间按时收回，改做省文学馆;事业单位占用的房间限期腾退，改做省文学院教室和作协老干部活动场所。此项整改工作已开三次党组会，明确了责任领导和具体督办落实的处室。而且明确了专项清理办公用房超标问题，严格控制标准，严禁高档装修，配置高档办公用品、用具。

7.治理办公车辆超标问题。省作协班子成员带头执行公车使用规定，对现有部分公务用车超标问题，如实呈报上级管理部门。

8.治理小金库问题。严格财经纪律，加强资金管理，开展自查自纠和清理整顿，坚决杜绝私设“小金库”，在本次教育实践活动中对小金库进行了认真的清查。

治理奢靡之风的问题：

9.治理公务接待标准执行不严格问题。一是开展了公务接待专项治理。进一步严格了接待标准，降低接待费用，控制陪餐人数，严禁以各种名义用公款相互宴请。二是从省作协领导班子成员做起，下基层调研时，不准接受超标准接待，不准接受基层单位馈赠的土特产品等。

10.治理对厉行节约要求执行不够好、铺张浪费的问题。压缩“三公”经费。严格执行预算，严格执行中央关于厉行节约反对浪费的规定，坚决杜绝不合理支出，压缩“三公”经费，现已节约“三公”经费贰万元，将继续严格控制开支项目，节约开支。

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纸房头乡政府落实市县群众工作精神汇报材料

群众路线整改落实情况工作汇报材料

镇提升群众安全感和政法队伍满意度工作汇报材料

**镇深入贯彻《关于贯彻落实***总书记视察小岗重要讲话深入推进平安乡**安村庄建设的实施意见》，坚持以提升群众安全感满意度为主线，以“平安**”建设为抓手，全力以赴做好社会矛盾化解、治安防治、平安创建、网格化管理等各项工作，引导群众进行客观、理性评价，具体措施如下：

根据《天长市提升人民群众安全感和政法队伍满意度的工作方案》文件精神及要求，我镇于2017年4月5日“双提升”列为党委中心组讨论事项，安排部署具体工作。18日集合村（社区）和镇直单位主要领导召开了群众满意度和安全感“双提升”工作动员会，下发活动实施方案。动员大会后，全镇相继召开了党政联席扩大会，全体包村镇干会，各村村干部会和各组党小组长、村民小组长、村民代表会，全面落实镇干包村(社区、机关单位、企业)、村干部包组、村民组长包户的“三包”工作机制，形成了各村（社区）、镇直有关部门协调配合、统筹协作的联合机制，切实增强做好群众安全感、满意度测评工作的责任感和紧迫感。

**镇丰富宣传载体，力争进一步扩大双提升活动的影响力。

（一）道旗亮相街头。50余组蓝白相间的道旗遍布**。

集镇街头，**镇党委政府开展“平安**”创建，力求通过群众看得懂、记得住、方便学的方式扩大“平安**”影响力，提升群众的知晓率，营造平安建设人人参与、平安成果人人共享的良好氛围。

(二)宣传挂图添彩。镇党委政府统一制作“双提升”宣传挂图，在村（社区）宣传栏、镇直单位、企业张贴，形成特色“双提升”宣传橱窗。

（三）广告牌扎根街头广场。为了提升集镇建设品味，镇制作了宣传牌，该公示牌将平安**、双提升内涵一一列出，宣传主旨突出，造型与美好镇村建筑风格呼应，引人关注。另路口高炮正在建设中。

（四）镇村干部走访增加群众好感度。包村镇干、包组村干、派出所民警和司法所工作人员，带《致群众的一封信》进村、进社区、进校园、进街头、进企业。截至目前“五进”活动进村、进社区走访农户共12000户，进企业十余家，街头宣传3次，进校园全覆盖。

（五）调查问卷分类印制。为了照顾不同受众群的需求，我镇综治办分类别印制了《**镇安全感、满意度“双提升”调查问卷》、《“小手拉大手”致全镇青少年的一封信》、《“平安**”致全镇居民的一封信》，其中《致全镇青少年的一封信》收到全镇家长回执超过一千余份，三封信保证让群众读的懂、看得清、做得到。

（六）电话随访再跟踪。5月初，我镇组织工作人员对收集上来的固定电话进行了电话问安，共随访固定电话用户3800余户，其中有效电话1254户，安全感和满意度随访满意率分别达92.4%和91.8%。另外与市公安局指挥中心密切配合，利用其网络短信平台加大移动用户双提升短信宣传频率。

（七）宣传车助力综治宣传。综治维稳中心联合宣传部门，将提升公众安全感、满意度，平安创建等综治内容制作成音频，通过流动宣传车，走街串巷，进村入居,积极开展综治宣传。

　自四月中旬以来，我镇实行矛盾纠纷和信访事项日报告制度，对发生的纠纷、信访案件及时处理。同时开展纠纷、信访案件回头看，对案件处理不满意、诉求未得到解决的当事人做到必访，疏导其负面情绪。

**镇机关党支部和12个村（社区）党总支均有一支由书记任队长，党员为主要力量，驻村民警、志愿者广泛参与的打更巡逻队，每队5--10人。巡逻队每周至少巡逻一次，镇统一为巡逻人员配备了反光背心、强光手电、电警棍等必要巡逻器械，并进行要点培训。

从晚上九点到凌晨一点，这支特殊的打更巡逻队针对街道、工业园区、繁华地段、公共场所、镇村结合部及各背街小巷、社区居民楼院等案件高发地段和重点安全区域进行全方位巡逻。巡查中不仅要注意预防、震慑、打击各种违法犯罪行为，更要排除各类安全隐患。镇巡逻打更领导小组负责监督各巡逻队的“日常出勤”，督查情况纳入综合治理考核。**镇的“书记打更”工作逐步规范化、制度化、常态化。

镇党委成立以分管副书记为组长，各部门负责人和村（社区）书记为成员的领导小组，加强对安全感、群众满意度测评工作的领导。以镇综治维稳信访中心和纪委联合组成督查组，对各村（社区）工作开展情况进行月督查，下发督查整改通知。并将督查情况列入年度考核。

“双提升”走访、电话问安活动中，收集梳理了群众反映的问题，由“双提升”工作领导小组组长签发交办单交由责任村、责任单位、责任人，要求限期办结。对民意调查中存在问题的，将约谈相关责任人及其主要负责人，问题严重的，将对该单位主要负责人进行问责。

（一）网格化管理为抓手。

当前我镇积极探索农村网格化管理方式，利用两站两中心的工作平台，按照“1+12+113”的模式，每个村（社区）包组干部为网格员，其负责联系的若干村民组为一个基础网格单元，网格员定期深入管辖网格区域收集民生、经济、稳定、计生等各类信息资源，按照排查报送、处置反馈机制要求，完成网格化管理任务。

（二）引导群众广泛参与。“平安**”志愿者自招募以来，吸收各行各业自愿者约400名，志愿者统一着志愿者服装，携印制志愿者手册和调查问卷，进村进街头，向群众宣传平安创建成果，弥补行政力量的不足，扩大“平安**”和双提升活动的影响力。

（三）公众号宣传发挥影响力。

**镇充分利用自媒体影响力，魅力**公众号自成立以来，连续推送“双提升”宣传漫画、文章，利用家长微信群实现多维度传播，有不少群众在后台留言，表示了解、支持双提升工作。

镇提升群众安全感和政法队伍满意度工作汇报材料

12月20日上午，石碣镇召开提升群众安全感和政法工作满意度工作推进会，认真总结了上半年群众安全感满意度工作情况，分析当前形势，部署下阶段如何全力提升全镇群众安全感、满意度和知晓率，为建设平安石碣营造良好的社会环境。镇委副书记陈耀林，镇委委员、石碣公安分局局长李纯良出席了会议。

会议上，石碣公安、政法、司法等部门作了表态发言，表示将进一步加大工作力度，迅速落实各项措施，最大限度提升群众知晓率、安全感和满意度。

陈耀林副书记要求各政法部门、行政执法部门加强社会治安防控、深入推进专项整治行动及加大综合整治，对各种治安事件和社会不良风气保持高压打击态势，让群众切身感受到实实在在的安全感。他强调，各部门要结合实际，改进作风，用心解决事关群众切身利益问题，着力解决涉及群众利益事项，窗口单位要转变工作作风，提升服务水平和办事效率，通过全面提升干部队伍精神状态、提高服务管理水平和政法综治工作宣传效能，全方位、多渠道开展平安创建宣传工作，最大限度提升群众知晓率、安全感和满意度，使人民群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续，进一步确保社会长治久安、人民安居乐业。

日前，石碣《关于进一步提升群众安全感、政法工作满意度及平安创建知晓率的实施意见》出台，提出做好5大点20项工作，进一步提升群众安全感、政法工作满意度及平安创建知晓率。其中包括，从进一步加强社会治安立体化防控体系建设、加快推进综治信息化建设、加强社会治安重点地区和突出问题排查整治等方面，提升公共安全水平；从深入开展扫黑除恶专项斗争、持续推进“打两抢、破小案”工作、推进系列整治专项行动等，着力**社会治安痛点；从开展主题宣传、主动回应热点、创新宣传方法等方面，提高宣传抵达率和接受率。另外还提到要突出服务意识，提升司法公正水平，打造过硬政法队伍，不断促进社会公平正义，以及强化过程监管和严格督查问责，坚持强化目标导向管理。

镇提升群众安全感和政法队伍满意度工作汇报材料

各位领导：

按照黔南政法〔2015〕31号通知要求，现将我县开展“双提升”重大矛盾纠纷调处、第三季度政法工作推进及后三个月工作措施等有关工作情况汇报如下：

（一）、高度重视，周密部署，精心组织。

按照州委、州政府的安排部署和要求，县委、县政府高度重视此次全力提升人民群众安全感和满意度“双提升”工作，把它作为服务民生回应群众期盼、展示龙里良好形象和助推龙里经济社会发展的大事来抓，切实加强对“双提升”会战的组织领导。2015年9月15日正式下发《龙里县提升人民群众安全感和满意度工作实施方案》（龙办通〔2015〕67号）。为切实加强对“双提升”工作的领导，县委成立了以县委书记为组长，县长为常务副组长，其他县委领导为副组长的领导小组。领导小组下设办公室暨工作专班在县委政法委，由林卫国同志任办公室主任，并从相关部门抽调人员集中办公（县法院：张红河，县检察院：罗天明，县公安局：罗天桥，县司法局：龙虎）。领导小组办公室下设宣传动员组、严打整治组、社会治安整治组、信访维稳工作组、作风整肃组、“双提升”工作模拟测评组、督导检查组等七个工作组，工作组组长分别由县委吴应忠副书记、县纪委陈光煜书记、县政府副县长李健和我担任。各街道（镇）、县直各机关部门也及时建立相应的组织机构，主要领导亲自挂帅，亲自抓，及时研究协调解决工作中存在的困难和问题，确保工作扎实推进。

9月15日上午，我县召开了2015年人民群众安全感满意度“双提升”全县机关领导干部动员大会，主要任务是对年初县委、县政府提出的“2015年群众安全感和满意度在全州排名实现“争6拼3”的目标工作进行再动员、再部署，确保实现县委、县政府年初提出的工作目标。

刘华龙、上官昌健、王永坤、吴应忠、汪永丽、王泽勇、犹永凯、罗越飞、陈光煜等县四家班子领导出席大会。

会上，由我首先通报了2015年全县政法综治暨平安龙里建设工作情况，宣读了《龙里县提升人民群众安全感和满意度工作实施方案》。

县委书记刘华龙在会上作了具体要求：一是各级各部门，特别是各镇（街道）党政一把手，务必高度重视，切实按照县委、县政府的工作部署和要求，落实好每项工作措施。二是要严抓打击，严惩违法犯罪，提升群众安全感；要抓排查，化解社会矛盾，增强群众满意度；要抓防控，提升管理水平，确保居民安全无忧；要抓服务，密切干群关系，增进干群之间感情；要抓宣传，营造良好氛围，提高政法工作的公信力。三是各单位、部门一把手作为综治工作第一责任人，要切实负起主要责任，把提升群众安全感、增强群众满意度、创造良好的社会治安环境摆上重要议事日程，作为当前最大的民心工程，做到亲自抓、负总责。四是各级各部门要建立考核机制，确保工作层层落实到位。要通过今年的查漏补缺、综合施策，扎实地开展工作和塑造更好的形象来赢得群众的拥护和支持，确保全面完成“双提升”工作任务，为推进龙里经济社会健康稳定发展、构建和谐平安龙里做出积极贡献。五是群众安全感和对政法机关的满意度要高于全省、全州平均水平；政法部门的满意度要全面提升，要确保全省排位30名以上，坚决杜绝全省排位后10位的情况发生。

会后，县委政法委副书记莫开迅组织县直各部门主要负责人，部分驻县单位、县属国有企业主要负责人，各镇（街道）党政主要负责人开展“双提升”工作讲解和培训。

（二）强化责任，抓好落实。

为确保“双提升”工作的取得实效，把职责和任务明确落实到各镇（街道）党、政主要领导和各机关、单位主要负责人。按照街道（镇）班子包社区（村），社区（村）两委主要负责人包片，班子成员包组，小组长、党代表、人大代表、政协委员或党员包户；县直机关单位主要负责人包班子成员，班子成员包单位干部职工的工作原则，进行责任包保，落实到人。

（三）强化督查，推动工作。

“双提升”工作开展以来，县督查督办局加大督查工作力度，截止10月12日，共开展“双提升”工作专项督查两次，下发督查督办通知两期，组织召开“双提升”推进会两次，召集工作滞后单位约谈会一次。正因为有了全县的上下齐力，目前，我县“双提升”工作得到了全县广大干部职工和社会各界人士的理解和大力支持，全县上下涌现出积极参与“双提升”活动，积极支持“双提升”活动的良好局面。

龙里县“双提升”工作具体开展情况（见附件1）。

（一）、矛盾纠纷三排查三化解三稳控机制建设情况。

为切实做好矛盾引纷三排查三化解三稳控工作，根据州有关要求，我县高度重视，积极控索相关工作机制，于2015年6月25日召开专项部署会，制订《全县矛盾纠纷大排查大化解专项整治行动工作方案》，建立专项行动领导机构，明确工作目标任务，安排工作步骤和时间，并强化相关工作要求。同时，结合龙里实际，制定了《龙里县领导包案化解稳控工作机制》，探索三级调度四级责任工作机制的建立，即：县委、县政府领导包案实行分级调度和四级责任包案化解稳控常态化工作机制。一级调度为总调度，责任人为县委书记和县政府县长，二级调度责任人为县委、县政府包案领导，三级调度责任人为各化解责任主体单位主要负责人、稳控主体镇（街道）党委（党工委）书记，四级责任人员为各案件化解工作专班和稳控工作专班。每周二上午由县委书记、县长以联席会议等形式对各包案领导进行调度，调度内容为信访案件上周工作开展情况，本周工作开展措施及趋势研判等。如县委书记、县长均有其他工作不能组织调度，可委托县委常委、县委政法委书记、县信访联席会议召集人黎彤同志或县政府副县长、县信访联席会议召集人李健同志开展调度工作；二级调度由包案领导召集所包案件化解主体第一责任人、稳控主体第一责任人及协助化解单位第一责任人参照一级调度模式自行确定调度时间和内容；三级调度由包案化解第一责任人和稳控第一责任人为召集人，时间和内容自行确定。

（二）、重大矛盾纠纷排查化解情况。

今来，县委、县政府始终将深入开展矛盾纠纷排查调处工作为项目建设的有力保障，通过加强组织领导，健全完善工作机制，整合力量，创新方法，使各类矛盾纠纷得到全面及时妥善地解决，维护了全县稳定大局，助推了推科学发展。今年，我县对排查的矛盾纠纷作了三次交办，其中：2015年1月17日第一次信访联席会议交办88件，2015年5月15日第三次信访联席会议交办58件（有49件为第一次交办未化解的矛盾纠纷），2015年6月30日就项目观摩会交办43件，累计交办了矛盾纠纷信访问题140件，根据调度结果，现已化解112件，化解率为80%，尚有28件仍在继续化解。对尚未化解的28件矛盾纠纷和信访问题和滚动排查出的新矛盾纠纷，要根据《龙里县领导包案化解稳控工作机制》（龙办通〔2015〕34号）要求，由稳控责任主体，化解责任主体和协助单位共同严格按照三级调度四级责任工作机制落实化解稳控责任。

（省略）。

（一）、贯彻落实第二季度全州政法工作调度会议精神情况。

一是着力抓好传达学习。全州政法工作第二季度调度会召开后，我委相继组织召开了委班子成员会议、干部职工会和全县政法工作调度会，明确了第三季度的工作重点任务，并对第三季度的工作进行了研究部署。

二是着力抓好第三季度乃至长期政法工作的中心任务制定。按照全州政法工作第二季度调度会精神，龙里政法各部门深入学习贯彻***总书记系列重要讲话特别是近期视察贵州重要讲话精神,学习贯彻省委提出的“守底线、走新路、奔小康”精神,按照“守政治纪律政法队伍工作底线、走“七上八下”龙里政法工作新路、奔富庶生态幸福龙里小康”的目标开展工作，不断提高政法工作法治化水平,为我县守底线、走新路、奔小康提供坚强法治保障。

三是着力抓好“双提升”工作，采取五项主要工作措施实现群众安全感满意度上升。2015年6月18日县委、县政府制定下发了《龙里县提升人民群众对社会治安满意率和对政法机关满意度实施方案》，明确了今年双提升工作目标，重点从加强社会治安大防控、社会治安大整治、公共安全隐患大排查、双提升工作大宣传和加强政法队伍建设等方面着力。为了使“双提升”工作有效开展，县委、县政府采取五项主要工作措施，确保实现2015年度全州安全感满意度测评保6争3的目标。通过抓好“双提升”工作，采取五项主要工作措施，扎实推进立体治安防控体系建设，实现全年刑事发案控制在800—900起，刑事发案下降同比去年下降30%左右；全年刑事破案500起，刑事破案与去年同比上升10%。

四是着力构建社区网格服务管理信息化工作，全力创建“四型社区•幸福家园”。目前，在县委、县政府的统一领导和规划下，我委正积极和中船重工集团第七一〇研究所湖北纵横科技有限责任公司联系，尽快推动出台《龙里县社区网格服务管理信息化工作实施方案》，搭建县、镇（街道）、社区三级指挥平台，建立与智慧龙里为支撑的社区网格化服务管理信息运用系统。积极争取县委、县政府支持，切实解决好社区工作经费，落实网格人员配备及薪酬待遇，建立健全“费随事转”工作运行机制，真正形成“人在网中走，事在格中办”的扁平化精细化管理、人性化零距离服务、多元化参与的“四型社区.幸福家园”网格化社会服务管理模式。

五是着力打造“百县千乡万村”无邪教示范点创建工作。按照做强街道（镇）、做实社区（村），以点带面，形成网格的总体思路，着力打造一个街道（镇）、一个社区（村）、一所学校、一个单位、一个企业、一座寺庙即“六个一”作为典型示范点。9月16日，黔南州反邪教现场推进会在我县召开，使我县创建的反邪教示范点成为可复制的具有龙里特色的样板工程。

六是稳步推进司法体制改革工作。县委政法委积极主动参与到司法体制改革中，积极探索新常态下党对政法工作的新方法、新路径。县法院以开展审判权运行机制改革重点，确立以主审法官负责制为核心的审判权运行机制得到有效落实，实现主审法官负责制，去除审判活动的“行政化”，简化法律文书审批程序，促进法院内部独立。检察院进一步加强和规范诉讼监督和执行监督工作。推进久押不决专项清理，判刑、假释、暂予监外执行专项检察活动，严把案件质量关，坚持疑罪从无，坚守防止冤假错案底线。县公安局在犯罪实时控制机制建设“141”模式和“135”警务运行模式的基础上，按照“以点带面、突出重点、整体推进”的工作思路，将治安管理和社会服务有机融合，借力于物管、居委会和业主住户等社会资源实践“3536”平安小区连片创建模式，形成以“城乡连片、社区连片、村寨连片”的平安小区、平安村寨、平安园区。县司法局以落实国家机关“谁执法谁普法”责任为重点，扎实推进“六五”普法，深入开展“法律七进”活动等。

七是着力抓好信访维稳工作机制建设，实现重大矛盾纠纷和重大信访问题领导主动上手。一是认真贯彻执行县委制定出台的《龙里县领导包案化解稳控工作机制》，按照新的领导包案化解稳控工作机制，重新对全县重大矛盾纠纷和重大信访问题进行了再梳理、再排查，在此基础上，将排出的58件案件，按照县领导包案化解稳控工作机制，重新明确了包案县领导，同时，实行一个案件，二个专班(化解和稳控工作专班)，二套方案(化解和稳控工作方案)。二是开展对重点项目建设领域内重大矛盾纠纷隐患专题调研，并根据《中共中央国务院关于构建和谐劳动关系的意见》等文件精神，拟定《龙里县信访维稳跟着项目走”工作机制》，建立以工会为主体，人社、住建、房管、维稳、信访等部门参与的“信访维稳跟着项目走”工作机制。拟以工会牵头，在各重点项目建立临时工会，并以临时工会为依托，以每月为一个时间节点，重点跟踪各重大项目每月支付务工人员工资等情况，人社、住建等行业主管部门视情介入，强化事中监管，防止“两欠”问题集中、累积，将大量的“两欠”问题解决在平时，消除在萌芽状态。

下步工作打算：

一、力争在12月份前推动出台《龙里县社区网格服务管理信息化工作实施方案》，搭建县、镇（街道）、社区三级指挥平台，建立与智慧龙里为支撑的社区网格化服务管理信息运用系统。

二、根据我县2015年度的群众安全感满意度测评和在全省排名情况，有针对性的制定2016年度“平安龙里”工作目标和考核标准。

三、结合我县实际，按照“守底线、走新路、奔小康”工作总纲,更加详实的制定“守政治纪律政法队伍工作底线、走“七上八下”龙里政法工作新路、奔富庶生态幸福龙里小康”的工作目标。为我县守底线、走新路、奔小康提供坚强法治保障。

四、按照州、县政法工作目标考核标准，认真查漏补缺，做好2015年度的政法工作目标考核资料准备和收集整理。

谢谢大家！

镇提升群众安全感和政法队伍满意度工作汇报材料

为全面加强政法队伍建设，根据省人大常委会组织人大代表开展政法队伍建设专题调研活动的安排，县委政法委围绕平安*县、法治*县建设，专门组织召开了县公、检、法、司分管负责人座谈会，抽调人员组成调研组，通过座谈走访、收集资料等多种方式，利用一个星期时间，对*县政法队伍建设现状进行了一次专题调查。通过调查座谈和综合分析，初步掌握了全县政法队伍建设的基本情况，在此基础上提出了一些加强全县政法队伍建设的建议和对策，撰写了《关于*县政法队伍建设情况的调研报告》一文，供各级领导决策时参考。现将调查情况汇报如下：

*县政法部门包括县委政法委、县法院、县检察院、县公安局、县司法局五个单位。全县现有在职政法干警688人，95以上干警具有大专以上文化程度。县公安局共有在职民警440人，编制473名，党员民警370人;硕士2人，大学本科139人，大专279人，高中(中专)20人;正科级8人，副科级37人，一般干部395人;内设10个科(股)室，8个直属单位，26个派出所。县法院共有干警104人，编制114人，党员干警80人，在读硕士2人，大学本科86人，专科15人，高中(中专)1人，副处级1人，正科级8人，副科级23人，一般干警72人;内设13个庭局科室，辖3个派出人民法庭。县检察院共有在职干警61人，编制70人，党员干警47人，大学本科41人，在读硕士2人，专科18人，副处级1人，正科级9人，副科级17人，一般干部34人;本院内设法13个处局科室。县司法局共有在职在岗人员57人，离岗退养人员工11人，编制77人，党员56人，大学本科18人，专科27人，高中(中专)12人;正科级2人，副科级9人，一般干部46人，内设7个科股室，指导管理14个镇司法所、15个法律服务所和2个律师事务所。县委政法委共有在职人员15人，编制12人，大学本科8人，专科7人，副处级1人，正科级5人，副科级5人，一般干部4人，内设四个科室。

近几年来，我县政法各部门在县委、县政府的领导下，紧紧围绕“富民强县，跨越发展”目标，树立和落实科学发展观，坚持以内强素质、外树形象为主线，大力加强政法队伍作风建设，认真履行打击犯罪、保护人民、服务经济建设的职能，积极为全县经济建设保驾护航，广大政法干警的政治业务素质和执法水平明显提高，全心全意为人民服务的宗旨意识得到增强，有力地维护了全县社会政治稳定，保障了改革开放和经济建设的顺利进行，促进了平安*县、法治*县建设，赢得了社会和广大干部群众的普遍赞誉。县公安局连续十一年被市公安局评为警风建设先进单位，连续四年被省公安厅评为优秀公安局，被公安部授予2015-2015年度全国优秀公安局荣誉称号。县检察院2015年被省授予“2001-2002年度江苏省文明单位”，2015-2015年度均被市检察院授予“先进检察院”，2015年被省检察院授予“先进检察院”。县司法局在2015年度全市司法行政系统目标管理考核中排名第三位，在全县万人评议60个执法机关活动中排名第6位，在2015年度全县社会治安综合治理目标考核中获二等奖。具体体现在以下方面：

1、抓班子，带队伍。近几年来，全县政法各部门狠抓班子建设，不断提高班子的凝聚力和战斗力，取得了明显成效。一是加强班子思想建设。全县政法各部门领导班子能够以保持共产党员先进性教育为契机，认真落实党委(党组)中心组学习制度，坚持用邓小平理论和“三个代表”武装头脑，着力在理论联系指导实践上下功夫。县公安局新一届党委围绕“政治坚定、开拓创新、团结协调、廉政勤政”的班子目标，班子成员带头讲学习、讲政治、讲奉献，面向全体民警喊响“自我看齐”的口号。县检察院班子成员树立“立检为公，执法为民”的思想，坚持科学发展观、班子决策水平和驾驶全局能力得到不断提高。二是加强班子作风建设。县政法各部门坚持和实行民主集中制，重大问题集体讨论研究决定。县检察院健全党组议事规则、检察长办公会制度，凡重大问题集体研究、民主决策。县司法局党组班子坚持以人为本，科学民主决策，重大事项实行集体研究决策，做到大事讲原则，小事讲风格，做到对单位政务、财务定期公开。三是加强班子廉政建设。县政法各部门班子成员把党风廉政建设作为班子建设的重中之重，严格制定了关于领导工作的各项规章制度、规范决策和领导行为。县公安局党委制定并严格执行《党委中心组学习制度》、《党委中心组一般双查考核制度》等，按照治警先治长的原则，全面强化班子廉政勤政建设。

2、抓队伍，树形象。一是加强思想政治教育。县政法各部门始终把思想政治教育放在首位，先后组织开展了党员先进性教育活动，“立党为公、执法为民”主题教育活动、“规范执法行为、促进司法公正”主题教育活动、社会主义荣辱观教育和社会主义法治。

镇提升群众安全感和政法队伍满意度工作汇报材料

扎实开展社会治安重点整治，不断增强公众安全感。以下是为大家整理的关于,欢迎品鉴！

为深入推进山南镇和谐平安建设，进一步提高人民群众对平安工作的知晓率、参与率、满意度提升工作，根据上级工作部署安排，山南镇通过宣传、培训、走访调查，落实整改措施，切实提升山南镇群众安全感及政法队伍执法满意度，主要做法是：

一是高度重视，山南镇召开专题推进会，安排布置工作，把群众安全感及政法队伍执法满意度提升作为一项重要工作来抓，与当前正在进行的重点工作脱贫攻坚统筹结合起来。

二是强化宣传，工作中，分管领导抓落实，要求各村相关单位充分利用各种媒介进行宣传，达到家喻户晓效果。司法所、综治办、各村利用法律服务微信群、综治维稳工作qq群、宣传栏、入户发放调查问卷、登记固定电话回访等方式，全覆盖营造良好的宣传氛围。

三是迎接检查后，继续开展入户走访活动，广泛听取群众的意见和建议，分类梳理收集的问题，落实整改措施，切实提升群众安全感及政法队伍执法满意度。

在开展深化平安合浦建设，全面提高群众安全感和司法行政队伍满意度专项活动中，我局按照县委、县政府工作要求，发挥司法行政机关的职能作用，采取得力措施，积极参与推进平安合浦、法治合浦建设，努力提高群众安全感和司法行政队伍满意度。

（一）广泛宣传，走访动员。首先，组织召开由领导班子会议，研究开展专项活动工作，制定《开展深化平安合浦建设，全面提高群众安全感和司法行政队伍满意度专项活动的工作方案》，明确班子成员分工。其次召开全体干部职工宣传动员大会。对提高群众安全感和司法行政队伍满意度的问卷调查工作进行培训，印发《合浦县司法局提高群众安全感和满意度系统内部宣传培训资料》下发到每一位干部职工手中，熟悉问卷调查情况。并在宣传方面狠下功夫，要求每个干部职工进村入户宣传走访30户群众，并收集相关提升安全感满意度意见建议。再次，要求各司法所对辖区内社区服刑人员开展集中形势教育和法制教育，做到人人见面，增强社区服刑人员对社会治安的认同感和对政法机关的满意度；加强对刑释解戒人员进行宣传和帮扶，引导他们理解和支持全县的“双提升”工作。最后，广泛开展重点法律服务对象回访工作，提高当事人对法律服务满意度，并鼓励当事人和法律顾问单位业主积极参与“双提升”问卷调查测评工作。

（二）整顿作风，提高效能。以注重实效、群众满意为标准，紧紧围绕司法行政满意度和队伍建设存在的突出问题，认真整肃干部、律师、公证员、法律服务工作者队伍中的“庸、懒、散、慢、推、拖”等行为，严格文明执法、热情周到服务、提高办事效率，不断提升司法行政干部和法律服务队伍的执行力、公信力和亲和力。

（三）深入群众，化解矛盾。认真开展好矛盾纠纷精准排查活动，制定《“两会”和春耕清明期间社会矛盾调解纠纷排查调处工作方案》，有针对性地开展认门入户连亲活动，切实贴近群众、收集民意、倾听民声、帮扶解困，以情感人、疏导情绪、消除怨气。认真开展矛盾纠纷大排查、大化解工作，充分发挥人民调解“第一道防线”的作用。将矛盾化解在基层、化解在萌芽状态，切实维护好社会和谐稳定。

（四）媒体协作，树立形象。充分利用网络、微信平台、宣传栏以及各类新载体、新媒介，大力开展法制宣传和普法教育，围绕社会普遍关注的司法行政工作重点、热点、难点问题，实时策划系列有较强影响力的主题报道，全面报道司法行政工作的性质、职能和取得的成效，提升司法行政工作的知晓率和覆盖面，为“双提升”工作营造良好氛围。据统计，截至目前共印发宣传资料3万份，宣传板报5块，拉横幅2条。组织律师事务所主任及律师到县电视台法制宣传专栏作客讲解有关法律法规知识以及社会公众安全感满意度相关知识4次。

“今天主要是想听听大家的意见和建议，找出政法工作中存在的薄弱环节和亟待解决的问题。”刘小华开门见山道出会议主题。随后，与会人员纷纷联系实践，对照群众期待，结合所思所感，分析了目前政法工作领域存在的差距、亟待破解的难题、需要改进的方面，不回避矛盾、不掩盖问题，并提出了不少建议。

在总结发言时，刘小华充分肯定我市政法部门为推动湛江发展、构建平安湛江付出了辛勤劳动、作出了重要贡献。平安湛江是湛江人民群众的共同期待，刘小华要求，要把提升群众安全感和政法工作满意度作为全市政法部门重大而紧迫的任务。各级政法部门要充分认识到这两项工作事关湛江发展环境，事关人民群众切身利益，事关党委政府尤其是政法部门的形象。要清醒看到存在的差距，切实增强责任感和紧迫感。

针对政法工作领域存在的问题，刘小华强调，要突出整改重点，用实招、下猛药，迅速有效提高群众安全感和政法工作满意度。要坚持对症下药，坚持重典治乱，坚持长短结合。一要针对当前老百姓感到安全威胁最大的突出问题，切实加大打击力度，多措并举重拳整治涉枪犯罪、“两抢”、欺行霸市等；二要针对群众对政法工作最不满意的环节，切实增强服务意识，重点做好窗口办证、接处警、道路交通管理、人民调解、司法调解、法律援助、社区服务等工作，服务重点项目用警要适度、方法要得当；三要针对影响政法队伍形象的突出问题，切实加强自身建设，严查办人情案、以案谋私、“放水养鱼”、粗暴执法等行为；四要针对政法部门当前面临的突出困难和问题，突出执法保障。

刘小华要求，要加强考核问责，采取综合措施治理，形成强大合力。要加强正面宣传，为政法工作注入正能量；要着手对各县（市、区）开展提升群众安全感和政法工作满意度的考评；要注重综合研究，分析研究新情况新问题，及时提出新方法新对策；要严格责任追究，对出现突出问题的，要坚决问责，为构建平安湛江、实现五年崛起提供更好保障。

各位领导：

按照黔南政法〔2015〕31号通知要求，现将我县开展“双提升”重大矛盾纠纷调处、第三季度政法工作推进及后三个月工作措施等有关工作情况汇报如下：

（一）、高度重视，周密部署，精心组织。

按照州委、州政府的安排部署和要求，县委、县政府高度重视此次全力提升人民群众安全感和满意度“双提升”工作，把它作为服务民生回应群众期盼、展示龙里良好形象和助推龙里经济社会发展的大事来抓，切实加强对“双提升”会战的组织领导。2015年9月15日正式下发《龙里县提升人民群众安全感和满意度工作实施方案》（龙办通〔2015〕67号）。为切实加强对“双提升”工作的领导，县委成立了以县委书记为组长，县长为常务副组长，其他县委领导为副组长的领导小组。领导小组下设办公室暨工作专班在县委政法委，由林卫国同志任办公室主任，并从相关部门抽调人员集中办公（县法院：张红河，县检察院：罗天明，县公安局：罗天桥，县司法局：龙虎）。领导小组办公室下设宣传动员组、严打整治组、社会治安整治组、信访维稳工作组、作风整肃组、“双提升”工作模拟测评组、督导检查组等七个工作组，工作组组长分别由县委吴应忠副书记、县纪委陈光煜书记、县政府副县长李健和我担任。各街道（镇）、县直各机关部门也及时建立相应的组织机构，主要领导亲自挂帅，亲自抓，及时研究协调解决工作中存在的困难和问题，确保工作扎实推进。

9月15日上午，我县召开了2015年人民群众安全感满意度“双提升”全县机关领导干部动员大会，主要任务是对年初县委、县政府提出的“2015年群众安全感和满意度在全州排名实现“争6拼3”的目标工作进行再动员、再部署，确保实现县委、县政府年初提出的工作目标。

刘华龙、上官昌健、王永坤、吴应忠、汪永丽、王泽勇、犹永凯、罗越飞、陈光煜等县四家班子领导出席大会。

会上，由我首先通报了2015年全县政法综治暨平安龙里建设工作情况，宣读了《龙里县提升人民群众安全感和满意度工作实施方案》。

县委书记刘华龙在会上作了具体要求：一是各级各部门，特别是各镇（街道）党政一把手，务必高度重视，切实按照县委、县政府的工作部署和要求，落实好每项工作措施。二是要严抓打击，严惩违法犯罪，提升群众安全感；要抓排查，化解社会矛盾，增强群众满意度；要抓防控，提升管理水平，确保居民安全无忧；要抓服务，密切干群关系，增进干群之间感情；要抓宣传，营造良好氛围，提高政法工作的公信力。三是各单位、部门一把手作为综治工作第一责任人，要切实负起主要责任，把提升群众安全感、增强群众满意度、创造良好的社会治安环境摆上重要议事日程，作为当前最大的民心工程，做到亲自抓、负总责。四是各级各部门要建立考核机制，确保工作层层落实到位。要通过今年的查漏补缺、综合施策，扎实地开展工作和塑造更好的形象来赢得群众的拥护和支持，确保全面完成“双提升”工作任务，为推进龙里经济社会健康稳定发展、构建和谐平安龙里做出积极贡献。五是群众安全感和对政法机关的满意度要高于全省、全州平均水平；政法部门的满意度要全面提升，要确保全省排位30名以上，坚决杜绝全省排位后10位的情况发生。

会后，县委政法委副书记莫开迅组织县直各部门主要负责人，部分驻县单位、县属国有企业主要负责人，各镇（街道）党政主要负责人开展“双提升”工作讲解和培训。

（二）强化责任，抓好落实。

为确保“双提升”工作的取得实效，把职责和任务明确落实到各镇（街道）党、政主要领导和各机关、单位主要负责人。按照街道（镇）班子包社区（村），社区（村）两委主要负责人包片，班子成员包组，小组长、党代表、人大代表、政协委员或党员包户；县直机关单位主要负责人包班子成员，班子成员包单位干部职工的工作原则，进行责任包保，落实到人。

（三）强化督查，推动工作。

“双提升”工作开展以来，县督查督办局加大督查工作力度，截止10月12日，共开展“双提升”工作专项督查两次，下发督查督办通知两期，组织召开“双提升”推进会两次，召集工作滞后单位约谈会一次。正因为有了全县的上下齐力，目前，我县“双提升”工作得到了全县广大干部职工和社会各界人士的理解和大力支持，全县上下涌现出积极参与“双提升”活动，积极支持“双提升”活动的良好局面。

龙里县“双提升”工作具体开展情况（见附件1）。

（一）、矛盾纠纷三排查三化解三稳控机制建设情况。

为切实做好矛盾引纷三排查三化解三稳控工作，根据州有关要求，我县高度重视，积极控索相关工作机制，于2015年6月25日召开专项部署会，制订《全县矛盾纠纷大排查大化解专项整治行动工作方案》，建立专项行动领导机构，明确工作目标任务，安排工作步骤和时间，并强化相关工作要求。同时，结合龙里实际，制定了《龙里县领导包案化解稳控工作机制》，探索三级调度四级责任工作机制的建立，即：县委、县政府领导包案实行分级调度和四级责任包案化解稳控常态化工作机制。一级调度为总调度，责任人为县委书记和县政府县长，二级调度责任人为县委、县政府包案领导，三级调度责任人为各化解责任主体单位主要负责人、稳控主体镇（街道）党委（党工委）书记，四级责任人员为各案件化解工作专班和稳控工作专班。每周二上午由县委书记、县长以联席会议等形式对各包案领导进行调度，调度内容为信访案件上周工作开展情况，本周工作开展措施及趋势研判等。如县委书记、县长均有其他工作不能组织调度，可委托县委常委、县委政法委书记、县信访联席会议召集人黎彤同志或县政府副县长、县信访联席会议召集人李健同志开展调度工作；二级调度由包案领导召集所包案件化解主体第一责任人、稳控主体第一责任人及协助化解单位第一责任人参照一级调度模式自行确定调度时间和内容；三级调度由包案化解第一责任人和稳控第一责任人为召集人，时间和内容自行确定。

（二）、重大矛盾纠纷排查化解情况。

今来，县委、县政府始终将深入开展矛盾纠纷排查调处工作为项目建设的有力保障，通过加强组织领导，健全完善工作机制，整合力量，创新方法，使各类矛盾纠纷得到全面及时妥善地解决，维护了全县稳定大局，助推了推科学发展。今年，我县对排查的矛盾纠纷作了三次交办，其中：2015年1月17日第一次信访联席会议交办88件，2015年5月15日第三次信访联席会议交办58件（有49件为第一次交办未化解的矛盾纠纷），2015年6月30日就项目观摩会交办43件，累计交办了矛盾纠纷信访问题140件，根据调度结果，现已化解112件，化解率为80%，尚有28件仍在继续化解。对尚未化解的28件矛盾纠纷和信访问题和滚动排查出的新矛盾纠纷，要根据《龙里县领导包案化解稳控工作机制》（龙办通〔2015〕34号）要求，由稳控责任主体，化解责任主体和协助单位共同严格按照三级调度四级责任工作机制落实化解稳控责任。

（省略）。

（一）、贯彻落实第二季度全州政法工作调度会议精神情况。

一是着力抓好传达学习。全州政法工作第二季度调度会召开后，我委相继组织召开了委班子成员会议、干部职工会和全县政法工作调度会，明确了第三季度的工作重点任务，并对第三季度的工作进行了研究部署。

二是着力抓好第三季度乃至长期政法工作的中心任务制定。按照全州政法工作第二季度调度会精神，龙里政法各部门深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话特别是近期视察贵州重要讲话精神,学习贯彻省委提出的“守底线、走新路、奔小康”精神,按照“守政治纪律政法队伍工作底线、走“七上八下”龙里政法工作新路、奔富庶生态幸福龙里小康”的目标开展工作，不断提高政法工作法治化水平,为我县守底线、走新路、奔小康提供坚强法治保障。

三是着力抓好“双提升”工作，采取五项主要工作措施实现群众安全感满意度上升。2015年6月18日县委、县政府制定下发了《龙里县提升人民群众对社会治安满意率和对政法机关满意度实施方案》，明确了今年双提升工作目标，重点从加强社会治安大防控、社会治安大整治、公共安全隐患大排查、双提升工作大宣传和加强政法队伍建设等方面着力。为了使“双提升”工作有效开展，县委、县政府采取五项主要工作措施，确保实现2015年度全州安全感满意度测评保6争3的目标。通过抓好“双提升”工作，采取五项主要工作措施，扎实推进立体治安防控体系建设，实现全年刑事发案控制在800—900起，刑事发案下降同比去年下降30%左右；全年刑事破案500起，刑事破案与去年同比上升10%。

四是着力构建社区网格服务管理信息化工作，全力创建“四型社区•幸福家园”。目前，在县委、县政府的统一领导和规划下，我委正积极和中船重工集团第七一〇研究所湖北纵横科技有限责任公司联系，尽快推动出台《龙里县社区网格服务管理信息化工作实施方案》，搭建县、镇（街道）、社区三级指挥平台，建立与智慧龙里为支撑的社区网格化服务管理信息运用系统。积极争取县委、县政府支持，切实解决好社区工作经费，落实网格人员配备及薪酬待遇，建立健全“费随事转”工作运行机制，真正形成“人在网中走，事在格中办”的扁平化精细化管理、人性化零距离服务、多元化参与的“四型社区.幸福家园”网格化社会服务管理模式。

五是着力打造“百县千乡万村”无邪教示范点创建工作。按照做强街道（镇）、做实社区（村），以点带面，形成网格的总体思路，着力打造一个街道（镇）、一个社区（村）、一所学校、一个单位、一个企业、一座寺庙即“六个一”作为典型示范点。9月16日，黔南州反邪教现场推进会在我县召开，使我县创建的反邪教示范点成为可复制的具有龙里特色的样板工程。

六是稳步推进司法体制改革工作。县委政法委积极主动参与到司法体制改革中，积极探索新常态下党对政法工作的新方法、新路径。县法院以开展审判权运行机制改革重点，确立以主审法官负责制为核心的审判权运行机制得到有效落实，实现主审法官负责制，去除审判活动的“行政化”，简化法律文书审批程序，促进法院内部独立。检察院进一步加强和规范诉讼监督和执行监督工作。推进久押不决专项清理，判刑、假释、暂予监外执行专项检察活动，严把案件质量关，坚持疑罪从无，坚守防止冤假错案底线。县公安局在犯罪实时控制机制建设“141”模式和“135”警务运行模式的基础上，按照“以点带面、突出重点、整体推进”的工作思路，将治安管理和社会服务有机融合，借力于物管、居委会和业主住户等社会资源实践“3536”平安小区连片创建模式，形成以“城乡连片、社区连片、村寨连片”的平安小区、平安村寨、平安园区。县司法局以落实国家机关“谁执法谁普法”责任为重点，扎实推进“六五”普法，深入开展“法律七进”活动等。

七是着力抓好信访维稳工作机制建设，实现重大矛盾纠纷和重大信访问题领导主动上手。一是认真贯彻执行县委制定出台的《龙里县领导包案化解稳控工作机制》，按照新的领导包案化解稳控工作机制，重新对全县重大矛盾纠纷和重大信访问题进行了再梳理、再排查，在此基础上，将排出的58件案件，按照县领导包案化解稳控工作机制，重新明确了包案县领导，同时，实行一个案件，二个专班(化解和稳控工作专班)，二套方案(化解和稳控工作方案)。二是开展对重点项目建设领域内重大矛盾纠纷隐患专题调研，并根据《中共中央国务院关于构建和谐劳动关系的意见》等文件精神，拟定《龙里县信访维稳跟着项目走”工作机制》，建立以工会为主体，人社、住建、房管、维稳、信访等部门参与的“信访维稳跟着项目走”工作机制。拟以工会牵头，在各重点项目建立临时工会，并以临时工会为依托，以每月为一个时间节点，重点跟踪各重大项目每月支付务工人员工资等情况，人社、住建等行业主管部门视情介入，强化事中监管，防止“两欠”问题集中、累积，将大量的“两欠”问题解决在平时，消除在萌芽状态。

下步工作打算：

一、力争在12月份前推动出台《龙里县社区网格服务管理信息化工作实施方案》，搭建县、镇（街道）、社区三级指挥平台，建立与智慧龙里为支撑的社区网格化服务管理信息运用系统。

二、根据我县2015年度的群众安全感满意度测评和在全省排名情况，有针对性的制定2016年度“平安龙里”工作目标和考核标准。

三、结合我县实际，按照“守底线、走新路、奔小康”工作总纲,更加详实的制定“守政治纪律政法队伍工作底线、走“七上八下”龙里政法工作新路、奔富庶生态幸福龙里小康”的工作目标。为我县守底线、走新路、奔小康提供坚强法治保障。

四、按照州、县政法工作目标考核标准，认真查漏补缺，做好2015年度的政法工作目标考核资料准备和收集整理。

谢谢大家！

为扎实做好人民群众安全感和政法机关满意度“双提升”工作，确保在2017年“双提升”工作中，重点落实好“五个强化措施，实现六个下降、七个提升、八个确保”的工作目标。青溪镇多措并举，认真部署，扎实做好“双提升”工作。

一是加强组织领导。镇党委政府高度重，成立了以镇党委书记任组长、镇长任常务副组长，各班子成员任副组长的“双提升”工作领导小组，于4月21日召开了全镇镇属各单位、各村（居）五大员参加的人民群众安全感和政法机关满意度“双提升”工作专题会议，对全镇“双提升”工作进行了全面部署，积极采取有效措施，抓好“双提升”工作。

二是加大宣传力度。要求各村、各单位要加大宣传力度，通过微信宣传、演出宣传、悬挂横幅、张贴永久性标语、宣传车等有效媒介把宣传党的方针政策，对工作中的好经验、好做法及取得的成效，特别是典型类似事件的成功处置经验进行总结提炼，充分运用简报、青溪信息等信息平台，切实抓好对内对外宣传。加强舆论监督和舆情监控，积极引导正面舆论、遏制负面舆论；第一时间回应社会关切，释疑解惑，消除误解和隔阂，营造积极向上、开放友善的舆论环境。加强省、州民调中心12345电话号码的宣传，确保完成“双提升”各项任务工作宣传到位，走村入户做群众思想工作，做到人人知晓。

三是加大巡逻力度。执法部门加强治安巡逻，由原来在青溪街面上巡逻延伸到高速路出口，铺田村等自然村主要干道以及青溪中、小学；上、放学时段做好学校门口的交通疏导、维护治安工作，及时排查不稳定信息，最大限度减少镇辖区治安隐患，保障群众生活安全。

四是全面排查化解。各驻村干和村干部积极深入村组，深入群众，认真做好矛盾纠纷的排查化解，安全生产排查、扶贫户调查走访、各类信访调查走访、服务窗口工作人员服务态度调查走访等有关民生的一系列工作，聆听群众诉求，对于群众最关心、最急迫的小问题小矛盾力争就地解决，不能立即解决的，及时反映、汇报镇政府，确保群众反映的问题能够得到及时满意的解决，维护和谐稳定的社会环境。。

五是切实转变工作作风。各窗口单位和相关执法部门工作人员热情接待来访群众，不拒绝、不推诿，为群众办实事、解难事，做群众贴心人，把群众问题当作自己问题认真解决，以实实在在的行动赢得群众信任和认可，确保该镇年内群众安全感政法机关满意度有一个较大的提升。

**镇深入贯彻《关于贯彻落实习近平总书记视察小岗重要讲话深入推进平安乡**安村庄建设的实施意见》，坚持以提升群众安全感满意度为主线，以“平安**”建设为抓手，全力以赴做好社会矛盾化解、治安防治、平安创建、网格化管理等各项工作，引导群众进行客观、理性评价，具体措施如下：

根据《天长市提升人民群众安全感和政法队伍满意度的工作方案》文件精神及要求，我镇于2017年4月5日“双提升”列为党委中心组讨论事项，安排部署具体工作。18日集合村（社区）和镇直单位主要领导召开了群众满意度和安全感“双提升”工作动员会，下发活动实施方案。动员大会后，全镇相继召开了党政联席扩大会，全体包村镇干会，各村村干部会和各组党小组长、村民小组长、村民代表会，全面落实镇干包村(社区、机关单位、企业)、村干部包组、村民组长包户的“三包”工作机制，形成了各村（社区）、镇直有关部门协调配合、统筹协作的联合机制，切实增强做好群众安全感、满意度测评工作的责任感和紧迫感。

**镇丰富宣传载体，力争进一步扩大双提升活动的影响力。

（一）道旗亮相街头。50余组蓝白相间的道旗遍布**。

集镇街头，**镇党委政府开展“平安**”创建，力求通过群众看得懂、记得住、方便学的方式扩大“平安**”影响力，提升群众的知晓率，营造平安建设人人参与、平安成果人人共享的良好氛围。

(二)宣传挂图添彩。镇党委政府统一制作“双提升”宣传挂图，在村（社区）宣传栏、镇直单位、企业张贴，形成特色“双提升”宣传橱窗。

（三）广告牌扎根街头广场。为了提升集镇建设品味，镇制作了宣传牌，该公示牌将平安**、双提升内涵一一列出，宣传主旨突出，造型与美好镇村建筑风格呼应，引人关注。另路口高炮正在建设中。

（四）镇村干部走访增加群众好感度。包村镇干、包组村干、派出所民警和司法所工作人员，带《致群众的一封信》进村、进社区、进校园、进街头、进企业。截至目前“五进”活动进村、进社区走访农户共12000户，进企业十余家，街头宣传3次，进校园全覆盖。

（五）调查问卷分类印制。为了照顾不同受众群的需求，我镇综治办分类别印制了《**镇安全感、满意度“双提升”调查问卷》、《“小手拉大手”致全镇青少年的一封信》、《“平安**”致全镇居民的一封信》，其中《致全镇青少年的一封信》收到全镇家长回执超过一千余份，三封信保证让群众读的懂、看得清、做得到。

（六）电话随访再跟踪。5月初，我镇组织工作人员对收集上来的固定电话进行了电话问安，共随访固定电话用户3800余户，其中有效电话1254户，安全感和满意度随访满意率分别达92.4%和91.8%。另外与市公安局指挥中心密切配合，利用其网络短信平台加大移动用户双提升短信宣传频率。

（七）宣传车助力综治宣传。综治维稳中心联合宣传部门，将提升公众安全感、满意度，平安创建等综治内容制作成音频，通过流动宣传车，走街串巷，进村入居,积极开展综治宣传。

　自四月中旬以来，我镇实行矛盾纠纷和信访事项日报告制度，对发生的纠纷、信访案件及时处理。同时开展纠纷、信访案件回头看，对案件处理不满意、诉求未得到解决的当事人做到必访，疏导其负面情绪。

**镇机关党支部和12个村（社区）党总支均有一支由书记任队长，党员为主要力量，驻村民警、志愿者广泛参与的打更巡逻队，每队5--10人。巡逻队每周至少巡逻一次，镇统一为巡逻人员配备了反光背心、强光手电、电警棍等必要巡逻器械，并进行要点培训。

从晚上九点到凌晨一点，这支特殊的打更巡逻队针对街道、工业园区、繁华地段、公共场所、镇村结合部及各背街小巷、社区居民楼院等案件高发地段和重点安全区域进行全方位巡逻。巡查中不仅要注意预防、震慑、打击各种违法犯罪行为，更要排除各类安全隐患。镇巡逻打更领导小组负责监督各巡逻队的“日常出勤”，督查情况纳入综合治理考核。**镇的“书记打更”工作逐步规范化、制度化、常态化。

镇党委成立以分管副书记为组长，各部门负责人和村（社区）书记为成员的领导小组，加强对安全感、群众满意度测评工作的领导。以镇综治维稳信访中心和纪委联合组成督查组，对各村（社区）工作开展情况进行月督查，下发督查整改通知。并将督查情况列入年度考核。

“双提升”走访、电话问安活动中，收集梳理了群众反映的问题，由“双提升”工作领导小组组长签发交办单交由责任村、责任单位、责任人，要求限期办结。对民意调查中存在问题的，将约谈相关责任人及其主要负责人，问题严重的，将对该单位主要负责人进行问责。

（一）网格化管理为抓手。

当前我镇积极探索农村网格化管理方式，利用两站两中心的工作平台，按照“1+12+113”的模式，每个村（社区）包组干部为网格员，其负责联系的若干村民组为一个基础网格单元，网格员定期深入管辖网格区域收集民生、经济、稳定、计生等各类信息资源，按照排查报送、处置反馈机制要求，完成网格化管理任务。

（二）引导群众广泛参与。“平安**”志愿者自招募以来，吸收各行各业自愿者约400名，志愿者统一着志愿者服装，携印制志愿者手册和调查问卷，进村进街头，向群众宣传平安创建成果，弥补行政力量的不足，扩大“平安**”和双提升活动的影响力。

（三）公众号宣传发挥影响力。

**镇充分利用自媒体影响力，魅力**公众号自成立以来，连续推送“双提升”宣传漫画、文章，利用家长微信群实现多维度传播，有不少群众在后台留言，表示了解、支持双提升工作。

12月20日上午，石碣镇召开提升群众安全感和政法工作满意度工作推进会，认真总结了上半年群众安全感满意度工作情况，分析当前形势，部署下阶段如何全力提升全镇群众安全感、满意度和知晓率，为建设平安石碣营造良好的社会环境。镇委副书记陈耀林，镇委委员、石碣公安分局局长李纯良出席了会议。

会议上，石碣公安、政法、司法等部门作了表态发言，表示将进一步加大工作力度，迅速落实各项措施，最大限度提升群众知晓率、安全感和满意度。

陈耀林副书记要求各政法部门、行政执法部门加强社会治安防控、深入推进专项整治行动及加大综合整治，对各种治安事件和社会不良风气保持高压打击态势，让群众切身感受到实实在在的安全感。他强调，各部门要结合实际，改进作风，用心解决事关群众切身利益问题，着力解决涉及群众利益事项，窗口单位要转变工作作风，提升服务水平和办事效率，通过全面提升干部队伍精神状态、提高服务管理水平和政法综治工作宣传效能，全方位、多渠道开展平安创建宣传工作，最大限度提升群众知晓率、安全感和满意度，使人民群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续，进一步确保社会长治久安、人民安居乐业。

日前，石碣《关于进一步提升群众安全感、政法工作满意度及平安创建知晓率的实施意见》出台，提出做好5大点20项工作，进一步提升群众安全感、政法工作满意度及平安创建知晓率。其中包括，从进一步加强社会治安立体化防控体系建设、加快推进综治信息化建设、加强社会治安重点地区和突出问题排查整治等方面，提升公共安全水平；从深入开展扫黑除恶专项斗争、持续推进“打两抢、破小案”工作、推进系列整治专项行动等，着力破解社会治安痛点；从开展主题宣传、主动回应热点、创新宣传方法等方面，提高宣传抵达率和接受率。另外还提到要突出服务意识，提升司法公正水平，打造过硬政法队伍，不断促进社会公平正义，以及强化过程监管和严格督查问责，坚持强化目标导向管理。

近年来，我局不断完善工作思路，积极创新工作方法，努力寻求广大群众对司法行政工作的理解和支持，有效提升了群众安全感、政法工作满意度、平安创建知晓率。我局主要从以下几方面开展工作：

我局高度重视提升群众安全感、政法工作满意度、平安创建知晓率工作，要求全体司法行政干警统一思想，深刻认识到开展提升人民群众安全感和对政法队伍工作满意度活动是塑造司法行政新形象，是维护广大人民群众根本利益的一项重要举措。

建立矛盾纠纷排查长效机制，坚持定期对不稳定因素进行排查，高度重视涉诉信访案件化解工作，建立诉调对接机制，引导群众以合法、理性的方式反映诉求，确保矛盾纠纷得到及时化解。

司法所组织辖区社区矫正对象进行集中法治教育和形势教育，严防脱管失控；对辖区帮教安置对象集中走访帮教，通过集中调查摸底，逐一走访谈话，全面落实好帮教、帮扶措施，最大限度地预防和减少重新违法犯罪。

全面推进覆盖县、镇（乡）、村（社区）的公共法律服务体系建设，完善法律援助服务举措，让老百姓感受到法律援助的有用性，让弱势群体得到及时救助，注重社会效果和法律效果的统一。

充分发挥法治宣传优势，积极宣传工作亮点，提升群众对司法行政工作的知晓率，促进群众安全感和满意度双提升。

下一步打算：

重点抓好“七五”普法工作，坚持把创新作为引领法治宣传教育工作发展的第一动力，以领导干部和青少年为重点对象，以弘扬法治精神、培育法治信仰、推动法治实践为主要任务，以落实国家机关“谁执法谁普法”的普法责任制为机制保障，推动“七五”普法工作的顺利开展；加强禁毒法治宣传队伍建设，将村（社区）法律顾问工作与禁毒法治宣传教育工作相结合，定期或不定期为村（社区）干部群众开展禁毒宣传讲座；加强普法实体平台和阵地建设，创新法治宣传工作方式，实现普法全天候、全覆盖，增强公民法律意识，不断提高全社会懂法、守法、护法水平。

　指导各调解组织积极主动开展矛盾纠纷排查，完善调解台账，持续跟踪调解状况，构建矛盾纠纷调解长效机制，努力使矛盾纠纷化解在基层、消灭在萌芽状态，充分发挥人民调解在维护社会和谐稳定中的“第一道防线”作用。要求村(社区）法律顾问主动与村（社区）委会及村（居）民的沟通协调，把维护群众利益作为出发点，以宣传法律、化解矛盾、维护稳定为工作重点，主动为村（社区）群众提供法律服务，充分发挥法律顾问在促进经济发展、维护社会公平正义和保障民生中的重要作用。

为了全力提升群众的安全感满意度，我镇党委、政府统一部署，组织镇领导干部、政法干警进村入户进行宣传，发放群众安全感满意度、禁毒反邪教等宣传资料。9月以来，每晚到各村（社区）开展专题晚会及集中大接访大排查矛盾纠纷活动。

镇综治、星岛湖派出所每晚进行治安巡逻，增加见警率，维护我镇辖区治安秩序，做到全方位、多渠道地宣传，营造声势浩大的宣传气氛，切实做好群众安全感满意度工作。

结合实际情况，我镇从9月开始每周组织安排出动治安巡逻摩托车4辆、司法所汽车1辆，治安巡逻人员12人，进行对重点路段、学校、市场周边人口密集的地区进行不间断巡逻，对各村（社区）、自然村庄及盗伐林木比较严重的地区进行定期不定期的治安巡逻，加强对重点区域重点地段巡逻排查，构建平安星岛湖，营造和谐文明健康良好的社会环境，从源头上净化我镇的社会治安环境，从而切实提升我镇群众的安全感满意度。

星岛湖镇提升群众安全感和政法队伍满意度，进一步统一思想，积极创新工作思路，突出建设平安星岛湖，家家共享和谐社会，争取社会各界和广大人民群众的关心、理解和支持，努力开创星岛湖平安建设，和谐社会新局面。

第一，提高政治站位，各部门要提高认识，统一思想，努力形成群防群控的强大社会态势，全面开展进家入户及到经商户门面走访宣传活动，营造声势大，气势足，气氛浓厚的舆论氛围，层层落实，始终坚持常态化，推进各项工作，坚决打赢星岛湖镇提升群众安全感和政法队伍满意度。

第二，严厉打击违法犯罪行为，震撼犯罪行为，努力构建严惩严打违法犯罪活动的高压态势，抓好社会治安防范工作，完善镇村三级巡防体系，对重点路段，重点区域进行整治，大力加强社会治安综合治理，从源头上净化社会治安环境，切实提升群众安全感和政法队伍满意度。

第三，倾听群众呼声，召开警民座谈会，不断务实“一村一警”制度，组织政法干警进村入户开展宣传走访，加大宣传力度，全方位，多渠道地进行宣传。集中开展大接访大排查矛盾纠纷活动，收集意见，化解人民内部矛盾，改善民生生活，确保实现安全感和满意度“双提升”工作的目标。

第四，共同参与，奋战百日。要不断创新宣传方式，强化固定宣传，流动宣传，组织文艺队伍深入各村（社区）、企业举办“平安星岛湖，和谐星岛湖”专题晚会，开展综治平安创建“小手拉大手”活动，切实做好学校宣传和入户宣传工作，进村入户、上街入巷张贴及发放宣传资料，营造声势浩大的宣传氛围。加强组织，精心安排，努力提升星岛湖镇群众安全感和政法队伍满意度工作。

镇提升群众安全感和政法队伍满意度工作汇报材料

扎实开展社会治安重点整治，不断增强公众安全感。以下是为大家整理的关于,欢迎品鉴！

近年来，我局不断完善工作思路，积极创新工作方法，努力寻求广大群众对司法行政工作的理解和支持，有效提升了群众安全感、政法工作满意度、平安创建知晓率。我局主要从以下几方面开展工作：

我局高度重视提升群众安全感、政法工作满意度、平安创建知晓率工作，要求全体司法行政干警统一思想，深刻认识到开展提升人民群众安全感和对政法队伍工作满意度活动是塑造司法行政新形象，是维护广大人民群众根本利益的一项重要举措。

建立矛盾纠纷排查长效机制，坚持定期对不稳定因素进行排查，高度重视涉诉信访案件化解工作，建立诉调对接机制，引导群众以合法、理性的方式反映诉求，确保矛盾纠纷得到及时化解。

司法所组织辖区社区矫正对象进行集中法治教育和形势教育，严防脱管失控；对辖区帮教安置对象集中走访帮教，通过集中调查摸底，逐一走访谈话，全面落实好帮教、帮扶措施，最大限度地预防和减少重新违法犯罪。

全面推进覆盖县、镇（乡）、村（社区）的公共法律服务体系建设，完善法律援助服务举措，让老百姓感受到法律援助的有用性，让弱势群体得到及时救助，注重社会效果和法律效果的统一。

充分发挥法治宣传优势，积极宣传工作亮点，提升群众对司法行政工作的知晓率，促进群众安全感和满意度双提升。

下一步打算：

重点抓好“七五”普法工作，坚持把创新作为引领法治宣传教育工作发展的第一动力，以领导干部和青少年为重点对象，以弘扬法治精神、培育法治信仰、推动法治实践为主要任务，以落实国家机关“谁执法谁普法”的普法责任制为机制保障，推动“七五”普法工作的顺利开展；加强禁毒法治宣传队伍建设，将村（社区）法律顾问工作与禁毒法治宣传教育工作相结合，定期或不定期为村（社区）干部群众开展禁毒宣传讲座；加强普法实体平台和阵地建设，创新法治宣传工作方式，实现普法全天候、全覆盖，增强公民法律意识，不断提高全社会懂法、守法、护法水平。

　指导各调解组织积极主动开展矛盾纠纷排查，完善调解台账，持续跟踪调解状况，构建矛盾纠纷调解长效机制，努力使矛盾纠纷化解在基层、消灭在萌芽状态，充分发挥人民调解在维护社会和谐稳定中的“第一道防线”作用。要求村(社区）法律顾问主动与村（社区）委会及村（居）民的沟通协调，把维护群众利益作为出发点，以宣传法律、化解矛盾、维护稳定为工作重点，主动为村（社区）群众提供法律服务，充分发挥法律顾问在促进经济发展、维护社会公平正义和保障民生中的重要作用。

要把教育整顿试点工作作为政法队伍作风建设的新开端，以强烈的责任担当谋划全面整顿，努力让人民群众感受到政法机关的新变化新气象。

推动教育整顿走深走实开展全国政法队伍教育整顿，是以习近平同志为核心的党中央从党和国家事业发展全局的高度作出的重大决策部署。全国政法队伍教育整顿全面启动以来，我县有关部门坚决贯彻党中央决策部署精神，普遍成立由党委书记担任组长的领导小组，精心研究制定实施方案，迅速召开各政法单位参加的动员部署会，抽调精干力量组建指导组并进驻到位，层层压实主体责任、拧紧责任链条，确保了第一批教育整顿平稳起步、扎实推进。各政法单位按照部署要求，把党史学习教育与教育整顿有机结合、贯通起来，强化理论武装，传承红色基因，弘扬英模精神，为开展查纠整改工作奠定了坚实的思想基础。

(一)以政治教育为引领，政法干警忠诚思想根基进一步筑牢。各政法单位聚焦增强政治自觉、筑牢政治忠诚，综合运用“一把手”讲党课、政治轮训、专题讲座、参观党史展览等方式，线上线下相结合、领学与自学相结合，不断提高政治教育的实效。一是上好党史教育“第一课”。组织广大干警认真学习党的百年奋斗历史，总结历史经验、把握历史规律，认清中国共产党为什么“能”、马克思主义为什么“行”、中国特色社会主义为什么“好”，进一步坚定了对马克思主义的信仰、对中国特色社会主义和共产主义的信念、对实现中华民族伟大复兴中国梦的信心。二是上好理论学习“必修课”。把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想作为根本任务，与学习贯彻习近平法治思想、习近平总书记关于新时代政法工作的重要指示和训词精神等结合起来，教育广大干警把握精神实质、核心要义，自觉用于武装头脑、指导实践。三是上好红色传承“初心课”。充分利用本地红色资源，发挥革命教育基地和革命英烈人物事迹的作用，让干警在全景式、体验式教育中传承红色基因、赓续精神血脉、牢记初心使命。

(二)以警示教育为利器，政法干警法纪意识进一步强化。各政法单位深入开展形式多样的警示教育，以案明纪、以案释法、以案明理，促使干警明辨是非，心有所戒、行有所止。一是推动党纪国法入脑入心。各政法单位普遍组织学习党章、《中国共产党纪律处分条例》等党纪党规以及防止干预司法“三个规定”等，进一步强化干警政治纪律、政治规矩和法纪意识。二是运用身边事警示教育身边人。各政法单位书记普遍为政法干警作廉政辅导报告，教育广大干警以案为鉴。通过组织干警旁听庭审、在监狱和法庭开设实景课堂、让“落马”干警现身说法等形式，让干警身临其境受教育，自觉做到知敬畏、存戒惧、守底线。

(三)以英模教育为激励，政法干警干事创业动力进一步激发。各政法单位把宣传英模事迹、弘扬英模精神摆到重要位置，集中展现政法队伍的时代楷模、时代正气、时代风采。一是积极选树政法英模。从学习教育一开始，就着手开展英模和先进典型选树活动，选出了一批事迹可信、形象可亲、品格可敬、精神可学的先进典型。二是认真讲好英模故事。组织举办英模事迹巡回报告会、先进人物面对面、拍摄英模专题片、开设政法铁军英模风采专栏等活动，以最鲜活、接地气的方式感染人、激励人，让政法英模气概激荡警心。三是开展学习英模活动。开展“跟班先进找差距”、“我学英模勇担当”、让英模走进一线政法单位等活动，让干警近距离学习英模事迹，找准差距和不足，做到学有榜样、比有标杆、赶有方向，用政法英模精神涵养风清气正的政治生态。

我县教育整顿将陆续进入查纠整改环节。这是教育整顿的中心环节，问题查纠深不深入、整改彻不彻底，直接决定着教育整顿的成效。要对标对表党中央决策部署，准确把握查纠整改环节总体要求，始终沿着正确方向坚定稳妥、有力有序推进，确保取得良好效果。

评估不合格的，要坚决“补课”。继续把学习教育摆在突出位置，以开展党史学习教育为牵引，把政治教育、警示教育与查纠整改有机结合，教育引导干警增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力，进一步打牢永葆忠诚干净担当政治本色的思想基础。

(二)坚持准确把握政策，努力取得最佳效果。坚持“惩前毖后、治病救人”方针，依纪依法适用“自查从宽、被查从严”政策，教育大多数、惩处极少数，实现政治效果、纪法效果、社会效果有机统一。政治效果要体现在筑牢政治忠诚、优化政治生态上，纪法效果要体现在政法机关一体推进不敢腐、不能腐、不想腐新成效上，社会效果要体现在人民群众获得感幸福感安全感进一步增强、政法机关形象进一步提升上。

(三)坚持正确舆论导向，营造良好舆论环境。准确把握舆论宣传的时度效，深入宣传党中央作出开展政法队伍教育整顿决策部署的重大意义、教育整顿的重要举措和显著成效、政法英模先进事迹，持续奏响主旋律、传播正能量，树立政法队伍良好形象。

(四)坚持统筹兼顾，用保安全护稳定的业绩检验查纠整改成效。把教育整顿与党史学习教育有机结合起来，与推动政法工作高质量发展结合起来，通过查纠整改进一步激发政法队伍干事创业热情，从严从实从细抓好防风险、保安全、护稳定、促发展各项措施落实，为庆祝建党一百周年和“十四五”开好局起好步创造安全稳定的政治社会环境。

清除害群之马是查纠整改环节的“硬骨头”。要以刀刃向内的决心勇气，来一次全方位的政治、思想、组织、作风大体检，既治已病又治未病，不断纯洁政法队伍，维护政法队伍肌体健康。

(一)突出查处重点。一要清查对党不忠诚、不老实的两面人。深刻汲取政法系统严重违纪违法特别是严重违反政治纪律、政治规矩典型案例的教训，彻底清查搞团团伙伙、结党营私的两面派、两面人，彻底清除政治隐患。二要彻查黑恶势力“保护伞”。强化教育整顿与扫黑除恶斗争的有机衔接，全面核查全国扫黑办移交的案件线索，对“有黑无伞”“黑大伞小”等重点案件进行倒查，深挖背后“保护伞”。三要深查执法司法腐败。坚决查处滥权渎职、徇私枉法，利用执法司法权力牟取私利，办关系案、人情案、金钱案等行为。四要严查党的十八大以来不收敛不收手的腐败行为。对那些对法纪没有敬畏之心、仍然顶风作案的害群之马，坚决依纪依法严惩、以儆效尤。

(二)强化工作举措。一要深化思想发动。运用民主生活会、组织生活会等形式，深入细致做好思想发动和政策宣讲，层层开展谈心谈话，促使有问题的干警敢于直面问题、勇于修正错误，主动向组织交代问题。二要拓展线索收集渠道。充分发挥举报平台、电话、信箱等作用，广泛收集受理群众举报。通过涉黑涉恶案件倒查、重点案件交叉评查、涉法涉诉案件清查、智能化数据排查等方式，发现执法司法案件疑点，发现政法干警违纪违法问题线索。三要提高线索核查效能。健全政法机关与纪检监察机关之间问题线索移交、督办等机制，加快线索流转、核查进度，力争尽快查处一批腐败案件，形成有效震慑。对受到诬告陷害、不实举报的干警，要及时澄清正名，并依纪依法追究诬告陷害者责任。四要增强部门协同合力。发挥纪检监察机关作为党内监督和国家监察的专责机关作用，强化政治监督，坚决惩治执法司法腐败问题。政法机关要全力支持纪检监察机关开展查处工作，组织等部门要配合做好组织处理、干部调整交流等工作。

又要以“被查从严”来倒逼，对那些拒不主动交代问题的，依纪依法从严处理，释放主动查与被动查不一样的鲜明信号。二要宽严有度、以法为据。在依纪依法的前提下把握好政策运用尺度，既不能随意降格，也不能随意加码。三要宽严恰当、综合考量。对违纪违法政法干警从宽从严处理幅度的把握，应当根据违纪违法行为的性质、情节、后果和影响，综合运用相关法律、法规和政策，精准恰当作出处理，让受到处理的干警心服口服，实现处理一人、警示一片的效果。

进一步提升顽瘴痼疾是影响执法司法公信力的“老大难”问题。要聚焦群众反映强烈、影响执法司法公信力的多发性、顽固性、典型性问题，坚持“减存量”与“控增量”齐抓，猛药治疴与抓源治本贯通，既清扫“面上”问题，又解决“里子”问题，努力使群众反映强烈的执法司法突出问题得到基本解决，长期影响制约公正执法司法的深层次问题得到有效根治，执法司法公信力得到明显提升。

(一)全面排查、找准“病灶”。全面查找本地区、本系统、本单位政法队伍在思想政治、纪律作风、执法司法等方面的突出问题及其具体表现。通过黑恶势力“保护伞”案件、涉法涉诉信访问题、干警违纪违法线索等渠道，采取听取各方意见、深入走访调查等方式，真正把突出问题找准找实，防止大而化之、不深不细。对排查出的问题，要分门别类建立台账，列出整改清单，明确整改时限。

(二)分类施策、靶向整治。坚持边查边治、限期整治，做到问题没解决的不放过，最大限度减存量、控增量。一要坚持精准施治。对排查出来的突出问题，要透过问题表象深入分析研究，找准顽瘴痼疾背后深层次原因，紧盯“病灶”制定靶向整治方案，对症下药，一项一项抓好整治，整治一个销号一个。二要坚持联动共治。强化左右联动，对类似违规违法减刑、假释、暂予监外执行等涉及多部门的问题，政法部门要加强协同配合，共同推进问题解决。对干警违规经商办企业等问题，政法部门要加强与市场监管、税务、社保、银保监、证监等部门配合，提高核查整治效率。强化上下联动，对地方解决不了的共性问题，中央政法各单位要加强业务指导，把脉问症，拿出解决办法。三要坚持开门整治。坚持问计于民，通过征求人大代表、政协委员和人民群众意见建议等方式，请群众参与、让群众监督、由群众评判，开门验证整治成效。结合政法机关实际，深入开展“我为群众办实事”实践活动，着力解决群众急难愁盼的具体问题，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。政法队伍教育整顿领导小组将按照党中央统一要求，部署开展“我为群众办实事”实践活动。各有关部门要不等不靠，主动抓好组织实施。

(三)治建并举、抓源治本。统筹“当下治”与“长久立”，坚持标本兼治、重在治本，抓住共性问题、深层问题，善于运用制度的思维和改革的思路推动根本性解决。一要通过完善制度堵塞漏洞。对顽瘴痼疾整治过程中暴露出的相关制度规定不适应、不明确等问题，要认真研究论证，抓紧修改完善，进一步织密制度的笼子。二要通过深化改革强化制约监督。针对制约严格执法、公正司法的体制性机制性难题，要继续推进政法领域全面深化改革，推动权力制约机制进一步细化实化，完善执法司法权力运行程序、行使方式、责任要求，加强对执法司法活动全流程监督，从源头上预防和减少执法司法腐败现象的发生。加快推动政法各单位信息共享和数据联通，借助智能化手段提升制约监督效能。三要通过从严管理防微杜渐。准确把握新时代政法队伍建设规律特点，紧紧围绕队伍内部问题多发、高发、频发的重点领域、重要岗位，健全正风肃纪长效机制、政法干部交流轮岗机制等，不断完善队伍教育、监督、管理各项制度措施。

能否稳妥有效开展查纠整改，是摆在各单位党委和政法单位面前的重要政治任务。要切实加强组织领导，拧紧责任链条，形成工作合力，推动查纠整改稳妥有序深入开展。

坚持把党的领导贯穿到教育整顿各方面和全过程，紧紧依靠各单位党委，把好方向、政策、进度，有力有效有序推进教育整顿。一要落实责任。各单位教育整顿领导小组要切实担负起主体责任，加强统筹协调，制定任务清单、责任清单，抓好相关政策规定的细化完善，推动决策部署落实到位。二要加强调度。通过周例会、交流会、推进会等形式，及时掌握单位进展情况，研究解决遇到的困难，有效解决不平衡、不深入等问题。三要形成合力。充分发挥各成员单位职能作用，协同推进线索办理、政法干部轮岗交流、数据核查等工作。对干警重大违纪违法案件，要发挥纪检监察部门主责作用，加强审核把关。

“今天主要是想听听大家的意见和建议，找出政法工作中存在的薄弱环节和亟待解决的问题。”刘小华开门见山道出会议主题。随后，与会人员纷纷联系实践，对照群众期待，结合所思所感，分析了目前政法工作领域存在的差距、亟待破解的难题、需要改进的方面，不回避矛盾、不掩盖问题，并提出了不少建议。

在总结发言时，刘小华充分肯定我市政法部门为推动湛江发展、构建平安湛江付出了辛勤劳动、作出了重要贡献。平安湛江是湛江人民群众的共同期待，刘小华要求，要把提升群众安全感和政法工作满意度作为全市政法部门重大而紧迫的任务。各级政法部门要充分认识到这两项工作事关湛江发展环境，事关人民群众切身利益，事关党委政府尤其是政法部门的形象。要清醒看到存在的差距，切实增强责任感和紧迫感。

针对政法工作领域存在的问题，刘小华强调，要突出整改重点，用实招、下猛药，迅速有效提高群众安全感和政法工作满意度。要坚持对症下药，坚持重典治乱，坚持长短结合。一要针对当前老百姓感到安全威胁最大的突出问题，切实加大打击力度，多措并举重拳整治涉枪犯罪、“两抢”、欺行霸市等；二要针对群众对政法工作最不满意的环节，切实增强服务意识，重点做好窗口办证、接处警、道路交通管理、人民调解、司法调解、法律援助、社区服务等工作，服务重点项目用警要适度、方法要得当；三要针对影响政法队伍形象的突出问题，切实加强自身建设，严查办人情案、以案谋私、“放水养鱼”、粗暴执法等行为；四要针对政法部门当前面临的突出困难和问题，突出执法保障。

刘小华要求，要加强考核问责，采取综合措施治理，形成强大合力。要加强正面宣传，为政法工作注入正能量；要着手对各县（市、区）开展提升群众安全感和政法工作满意度的考评；要注重综合研究，分析研究新情况新问题，及时提出新方法新对策；要严格责任追究，对出现突出问题的，要坚决问责，为构建平安湛江、实现五年崛起提供更好保障。

为深入推进山南镇和谐平安建设，进一步提高人民群众对平安工作的知晓率、参与率、满意度提升工作，根据上级工作部署安排，山南镇通过宣传、培训、走访调查，落实整改措施，切实提升山南镇群众安全感及政法队伍执法满意度，主要做法是：

一是高度重视，山南镇召开专题推进会，安排布置工作，把群众安全感及政法队伍执法满意度提升作为一项重要工作来抓，与当前正在进行的重点工作脱贫攻坚统筹结合起来。

二是强化宣传，工作中，分管领导抓落实，要求各村相关单位充分利用各种媒介进行宣传，达到家喻户晓效果。司法所、综治办、各村利用法律服务微信群、综治维稳工作qq群、宣传栏、入户发放调查问卷、登记固定电话回访等方式，全覆盖营造良好的宣传氛围。

三是迎接检查后，继续开展入户走访活动，广泛听取群众的意见和建议，分类梳理收集的问题，落实整改措施，切实提升群众安全感及政法队伍执法满意度。

为全面加强政法队伍建设，根据省人大常委会组织人大代表开展政法队伍建设专题调研活动的安排，县委政法委围绕平安*县、法治*县建设，专门组织召开了县公、检、法、司分管负责人座谈会，抽调人员组成调研组，通过座谈走访、收集资料等多种方式，利用一个星期时间，对*县政法队伍建设现状进行了一次专题调查。通过调查座谈和综合分析，初步掌握了全县政法队伍建设的基本情况，在此基础上提出了一些加强全县政法队伍建设的建议和对策，撰写了《关于*县政法队伍建设情况的调研报告》一文，供各级领导决策时参考。现将调查情况汇报如下：

*县政法部门包括县委政法委、县法院、县检察院、县公安局、县司法局五个单位。全县现有在职政法干警688人，95以上干警具有大专以上文化程度。县公安局共有在职民警440人，编制473名，党员民警370人;硕士2人，大学本科139人，大专279人，高中(中专)20人;正科级8人，副科级37人，一般干部395人;内设10个科(股)室，8个直属单位，26个派出所。县法院共有干警104人，编制114人，党员干警80人，在读硕士2人，大学本科86人，专科15人，高中(中专)1人，副处级1人，正科级8人，副科级23人，一般干警72人;内设13个庭局科室，辖3个派出人民法庭。县检察院共有在职干警61人，编制70人，党员干警47人，大学本科41人，在读硕士2人，专科18人，副处级1人，正科级9人，副科级17人，一般干部34人;本院内设法13个处局科室。县司法局共有在职在岗人员57人，离岗退养人员工11人，编制77人，党员56人，大学本科18人，专科27人，高中(中专)12人;正科级2人，副科级9人，一般干部46人，内设7个科股室，指导管理14个镇司法所、15个法律服务所和2个律师事务所。县委政法委共有在职人员15人，编制12人，大学本科8人，专科7人，副处级1人，正科级5人，副科级5人，一般干部4人，内设四个科室。

近几年来，我县政法各部门在县委、县政府的领导下，紧紧围绕“富民强县，跨越发展”目标，树立和落实科学发展观，坚持以内强素质、外树形象为主线，大力加强政法队伍作风建设，认真履行打击犯罪、保护人民、服务经济建设的职能，积极为全县经济建设保驾护航，广大政法干警的政治业务素质和执法水平明显提高，全心全意为人民服务的宗旨意识得到增强，有力地维护了全县社会政治稳定，保障了改革开放和经济建设的顺利进行，促进了平安*县、法治*县建设，赢得了社会和广大干部群众的普遍赞誉。县公安局连续十一年被市公安局评为警风建设先进单位，连续四年被省公安厅评为优秀公安局，被公安部授予2015-2015年度全国优秀公安局荣誉称号。县检察院2015年被省授予“2001-2002年度江苏省文明单位”，2015-2015年度均被市检察院授予“先进检察院”，2015年被省检察院授予“先进检察院”。县司法局在2015年度全市司法行政系统目标管理考核中排名第三位，在全县万人评议60个执法机关活动中排名第6位，在2015年度全县社会治安综合治理目标考核中获二等奖。具体体现在以下方面：

1、抓班子，带队伍。近几年来，全县政法各部门狠抓班子建设，不断提高班子的凝聚力和战斗力，取得了明显成效。一是加强班子思想建设。全县政法各部门领导班子能够以保持共产党员先进性教育为契机，认真落实党委(党组)中心组学习制度，坚持用邓小平理论和“三个代表”武装头脑，着力在理论联系指导实践上下功夫。县公安局新一届党委围绕“政治坚定、开拓创新、团结协调、廉政勤政”的班子目标，班子成员带头讲学习、讲政治、讲奉献，面向全体民警喊响“自我看齐”的口号。县检察院班子成员树立“立检为公，执法为民”的思想，坚持科学发展观、班子决策水平和驾驶全局能力得到不断提高。二是加强班子作风建设。县政法各部门坚持和实行民主集中制，重大问题集体讨论研究决定。县检察院健全党组议事规则、检察长办公会制度，凡重大问题集体研究、民主决策。县司法局党组班子坚持以人为本，科学民主决策，重大事项实行集体研究决策，做到大事讲原则，小事讲风格，做到对单位政务、财务定期公开。三是加强班子廉政建设。县政法各部门班子成员把党风廉政建设作为班子建设的重中之重，严格制定了关于领导工作的各项规章制度、规范决策和领导行为。县公安局党委制定并严格执行《党委中心组学习制度》、《党委中心组一般双查考核制度》等，按照治警先治长的原则，全面强化班子廉政勤政建设。

2、抓队伍，树形象。一是加强思想政治教育。县政法各部门始终把思想政治教育放在首位，先后组织开展了党员先进性教育活动，“立党为公、执法为民”主题教育活动、“规范执法行为、促进司法公正”主题教育活动、社会主义荣辱观教育和社会主义法治。

在开展深化平安合浦建设，全面提高群众安全感和司法行政队伍满意度专项活动中，我局按照县委、县政府工作要求，发挥司法行政机关的职能作用，采取得力措施，积极参与推进平安合浦、法治合浦建设，努力提高群众安全感和司法行政队伍满意度。

（一）广泛宣传，走访动员。首先，组织召开由领导班子会议，研究开展专项活动工作，制定《开展深化平安合浦建设，全面提高群众安全感和司法行政队伍满意度专项活动的工作方案》，明确班子成员分工。其次召开全体干部职工宣传动员大会。对提高群众安全感和司法行政队伍满意度的问卷调查工作进行培训，印发《合浦县司法局提高群众安全感和满意度系统内部宣传培训资料》下发到每一位干部职工手中，熟悉问卷调查情况。并在宣传方面狠下功夫，要求每个干部职工进村入户宣传走访30户群众，并收集相关提升安全感满意度意见建议。再次，要求各司法所对辖区内社区服刑人员开展集中形势教育和法制教育，做到人人见面，增强社区服刑人员对社会治安的认同感和对政法机关的满意度；加强对刑释解戒人员进行宣传和帮扶，引导他们理解和支持全县的“双提升”工作。最后，广泛开展重点法律服务对象回访工作，提高当事人对法律服务满意度，并鼓励当事人和法律顾问单位业主积极参与“双提升”问卷调查测评工作。

（二）整顿作风，提高效能。以注重实效、群众满意为标准，紧紧围绕司法行政满意度和队伍建设存在的突出问题，认真整肃干部、律师、公证员、法律服务工作者队伍中的“庸、懒、散、慢、推、拖”等行为，严格文明执法、热情周到服务、提高办事效率，不断提升司法行政干部和法律服务队伍的执行力、公信力和亲和力。

（三）深入群众，化解矛盾。认真开展好矛盾纠纷精准排查活动，制定《“两会”和春耕清明期间社会矛盾调解纠纷排查调处工作方案》，有针对性地开展认门入户连亲活动，切实贴近群众、收集民意、倾听民声、帮扶解困，以情感人、疏导情绪、消除怨气。认真开展矛盾纠纷大排查、大化解工作，充分发挥人民调解“第一道防线”的作用。将矛盾化解在基层、化解在萌芽状态，切实维护好社会和谐稳定。

（四）媒体协作，树立形象。充分利用网络、微信平台、宣传栏以及各类新载体、新媒介，大力开展法制宣传和普法教育，围绕社会普遍关注的司法行政工作重点、热点、难点问题，实时策划系列有较强影响力的主题报道，全面报道司法行政工作的性质、职能和取得的成效，提升司法行政工作的知晓率和覆盖面，为“双提升”工作营造良好氛围。据统计，截至目前共印发宣传资料3万份，宣传板报5块，拉横幅2条。组织律师事务所主任及律师到县电视台法制宣传专栏作客讲解有关法律法规知识以及社会公众安全感满意度相关知识4次。

为了全力提升群众的安全感满意度，我镇党委、政府统一部署，组织镇领导干部、政法干警进村入户进行宣传，发放群众安全感满意度、禁毒反邪教等宣传资料。9月以来，每晚到各村（社区）开展专题晚会及集中大接访大排查矛盾纠纷活动。

镇综治、星岛湖派出所每晚进行治安巡逻，增加见警率，维护我镇辖区治安秩序，做到全方位、多渠道地宣传，营造声势浩大的宣传气氛，切实做好群众安全感满意度工作。

结合实际情况，我镇从9月开始每周组织安排出动治安巡逻摩托车4辆、司法所汽车1辆，治安巡逻人员12人，进行对重点路段、学校、市场周边人口密集的地区进行不间断巡逻，对各村（社区）、自然村庄及盗伐林木比较严重的地区进行定期不定期的治安巡逻，加强对重点区域重点地段巡逻排查，构建平安星岛湖，营造和谐文明健康良好的社会环境，从源头上净化我镇的社会治安环境，从而切实提升我镇群众的安全感满意度。

星岛湖镇提升群众安全感和政法队伍满意度，进一步统一思想，积极创新工作思路，突出建设平安星岛湖，家家共享和谐社会，争取社会各界和广大人民群众的关心、理解和支持，努力开创星岛湖平安建设，和谐社会新局面。

第一，提高政治站位，各部门要提高认识，统一思想，努力形成群防群控的强大社会态势，全面开展进家入户及到经商户门面走访宣传活动，营造声势大，气势足，气氛浓厚的舆论氛围，层层落实，始终坚持常态化，推进各项工作，坚决打赢星岛湖镇提升群众安全感和政法队伍满意度。

第二，严厉打击违法犯罪行为，震撼犯罪行为，努力构建严惩严打违法犯罪活动的高压态势，抓好社会治安防范工作，完善镇村三级巡防体系，对重点路段，重点区域进行整治，大力加强社会治安综合治理，从源头上净化社会治安环境，切实提升群众安全感和政法队伍满意度。

第三，倾听群众呼声，召开警民座谈会，不断务实“一村一警”制度，组织政法干警进村入户开展宣传走访，加大宣传力度，全方位，多渠道地进行宣传。集中开展大接访大排查矛盾纠纷活动，收集意见，化解人民内部矛盾，改善民生生活，确保实现安全感和满意度“双提升”工作的目标。

第四，共同参与，奋战百日。要不断创新宣传方式，强化固定宣传，流动宣传，组织文艺队伍深入各村（社区）、企业举办“平安星岛湖，和谐星岛湖”专题晚会，开展综治平安创建“小手拉大手”活动，切实做好学校宣传和入户宣传工作，进村入户、上街入巷张贴及发放宣传资料，营造声势浩大的宣传氛围。加强组织，精心安排，努力提升星岛湖镇群众安全感和政法队伍满意度工作。

**镇深入贯彻《关于贯彻落实习近平总书记视察小岗重要讲话深入推进平安乡**安村庄建设的实施意见》，坚持以提升群众安全感满意度为主线，以“平安**”建设为抓手，全力以赴做好社会矛盾化解、治安防治、平安创建、网格化管理等各项工作，引导群众进行客观、理性评价，具体措施如下：

根据《天长市提升人民群众安全感和政法队伍满意度的工作方案》文件精神及要求，我镇于2017年4月5日“双提升”列为党委中心组讨论事项，安排部署具体工作。18日集合村（社区）和镇直单位主要领导召开了群众满意度和安全感“双提升”工作动员会，下发活动实施方案。动员大会后，全镇相继召开了党政联席扩大会，全体包村镇干会，各村村干部会和各组党小组长、村民小组长、村民代表会，全面落实镇干包村(社区、机关单位、企业)、村干部包组、村民组长包户的“三包”工作机制，形成了各村（社区）、镇直有关部门协调配合、统筹协作的联合机制，切实增强做好群众安全感、满意度测评工作的责任感和紧迫感。

**镇丰富宣传载体，力争进一步扩大双提升活动的影响力。

（一）道旗亮相街头。50余组蓝白相间的道旗遍布**。

集镇街头，**镇党委政府开展“平安**”创建，力求通过群众看得懂、记得住、方便学的方式扩大“平安**”影响力，提升群众的知晓率，营造平安建设人人参与、平安成果人人共享的良好氛围。

(二)宣传挂图添彩。镇党委政府统一制作“双提升”宣传挂图，在村（社区）宣传栏、镇直单位、企业张贴，形成特色“双提升”宣传橱窗。

（三）广告牌扎根街头广场。为了提升集镇建设品味，镇制作了宣传牌，该公示牌将平安**、双提升内涵一一列出，宣传主旨突出，造型与美好镇村建筑风格呼应，引人关注。另路口高炮正在建设中。

（四）镇村干部走访增加群众好感度。包村镇干、包组村干、派出所民警和司法所工作人员，带《致群众的一封信》进村、进社区、进校园、进街头、进企业。截至目前“五进”活动进村、进社区走访农户共12000户，进企业十余家，街头宣传3次，进校园全覆盖。

（五）调查问卷分类印制。为了照顾不同受众群的需求，我镇综治办分类别印制了《**镇安全感、满意度“双提升”调查问卷》、《“小手拉大手”致全镇青少年的一封信》、《“平安**”致全镇居民的一封信》，其中《致全镇青少年的一封信》收到全镇家长回执超过一千余份，三封信保证让群众读的懂、看得清、做得到。

（六）电话随访再跟踪。5月初，我镇组织工作人员对收集上来的固定电话进行了电话问安，共随访固定电话用户3800余户，其中有效电话1254户，安全感和满意度随访满意率分别达92.4%和91.8%。另外与市公安局指挥中心密切配合，利用其网络短信平台加大移动用户双提升短信宣传频率。

（七）宣传车助力综治宣传。综治维稳中心联合宣传部门，将提升公众安全感、满意度，平安创建等综治内容制作成音频，通过流动宣传车，走街串巷，进村入居,积极开展综治宣传。

　自四月中旬以来，我镇实行矛盾纠纷和信访事项日报告制度，对发生的纠纷、信访案件及时处理。同时开展纠纷、信访案件回头看，对案件处理不满意、诉求未得到解决的当事人做到必访，疏导其负面情绪。

**镇机关党支部和12个村（社区）党总支均有一支由书记任队长，党员为主要力量，驻村民警、志愿者广泛参与的打更巡逻队，每队5--10人。巡逻队每周至少巡逻一次，镇统一为巡逻人员配备了反光背心、强光手电、电警棍等必要巡逻器械，并进行要点培训。

从晚上九点到凌晨一点，这支特殊的打更巡逻队针对街道、工业园区、繁华地段、公共场所、镇村结合部及各背街小巷、社区居民楼院等案件高发地段和重点安全区域进行全方位巡逻。巡查中不仅要注意预防、震慑、打击各种违法犯罪行为，更要排除各类安全隐患。镇巡逻打更领导小组负责监督各巡逻队的“日常出勤”，督查情况纳入综合治理考核。**镇的“书记打更”工作逐步规范化、制度化、常态化。

镇党委成立以分管副书记为组长，各部门负责人和村（社区）书记为成员的领导小组，加强对安全感、群众满意度测评工作的领导。以镇综治维稳信访中心和纪委联合组成督查组，对各村（社区）工作开展情况进行月督查，下发督查整改通知。并将督查情况列入年度考核。

“双提升”走访、电话问安活动中，收集梳理了群众反映的问题，由“双提升”工作领导小组组长签发交办单交由责任村、责任单位、责任人，要求限期办结。对民意调查中存在问题的，将约谈相关责任人及其主要负责人，问题严重的，将对该单位主要负责人进行问责。

（一）网格化管理为抓手。

当前我镇积极探索农村网格化管理方式，利用两站两中心的工作平台，按照“1+12+113”的模式，每个村（社区）包组干部为网格员，其负责联系的若干村民组为一个基础网格单元，网格员定期深入管辖网格区域收集民生、经济、稳定、计生等各类信息资源，按照排查报送、处置反馈机制要求，完成网格化管理任务。

（二）引导群众广泛参与。“平安**”志愿者自招募以来，吸收各行各业自愿者约400名，志愿者统一着志愿者服装，携印制志愿者手册和调查问卷，进村进街头，向群众宣传平安创建成果，弥补行政力量的不足，扩大“平安**”和双提升活动的影响力。

（三）公众号宣传发挥影响力。

**镇充分利用自媒体影响力，魅力**公众号自成立以来，连续推送“双提升”宣传漫画、文章，利用家长微信群实现多维度传播，有不少群众在后台留言，表示了解、支持双提升工作。

各位领导：

按照黔南政法〔2015〕31号通知要求，现将我县开展“双提升”重大矛盾纠纷调处、第三季度政法工作推进及后三个月工作措施等有关工作情况汇报如下：

（一）、高度重视，周密部署，精心组织。

按照州委、州政府的安排部署和要求，县委、县政府高度重视此次全力提升人民群众安全感和满意度“双提升”工作，把它作为服务民生回应群众期盼、展示龙里良好形象和助推龙里经济社会发展的大事来抓，切实加强对“双提升”会战的组织领导。2015年9月15日正式下发《龙里县提升人民群众安全感和满意度工作实施方案》（龙办通〔2015〕67号）。为切实加强对“双提升”工作的领导，县委成立了以县委书记为组长，县长为常务副组长，其他县委领导为副组长的领导小组。领导小组下设办公室暨工作专班在县委政法委，由林卫国同志任办公室主任，并从相关部门抽调人员集中办公（县法院：张红河，县检察院：罗天明，县公安局：罗天桥，县司法局：龙虎）。领导小组办公室下设宣传动员组、严打整治组、社会治安整治组、信访维稳工作组、作风整肃组、“双提升”工作模拟测评组、督导检查组等七个工作组，工作组组长分别由县委吴应忠副书记、县纪委陈光煜书记、县政府副县长李健和我担任。各街道（镇）、县直各机关部门也及时建立相应的组织机构，主要领导亲自挂帅，亲自抓，及时研究协调解决工作中存在的困难和问题，确保工作扎实推进。

9月15日上午，我县召开了2015年人民群众安全感满意度“双提升”全县机关领导干部动员大会，主要任务是对年初县委、县政府提出的“2015年群众安全感和满意度在全州排名实现“争6拼3”的目标工作进行再动员、再部署，确保实现县委、县政府年初提出的工作目标。

刘华龙、上官昌健、王永坤、吴应忠、汪永丽、王泽勇、犹永凯、罗越飞、陈光煜等县四家班子领导出席大会。

会上，由我首先通报了2015年全县政法综治暨平安龙里建设工作情况，宣读了《龙里县提升人民群众安全感和满意度工作实施方案》。

县委书记刘华龙在会上作了具体要求：一是各级各部门，特别是各镇（街道）党政一把手，务必高度重视，切实按照县委、县政府的工作部署和要求，落实好每项工作措施。二是要严抓打击，严惩违法犯罪，提升群众安全感；要抓排查，化解社会矛盾，增强群众满意度；要抓防控，提升管理水平，确保居民安全无忧；要抓服务，密切干群关系，增进干群之间感情；要抓宣传，营造良好氛围，提高政法工作的公信力。三是各单位、部门一把手作为综治工作第一责任人，要切实负起主要责任，把提升群众安全感、增强群众满意度、创造良好的社会治安环境摆上重要议事日程，作为当前最大的民心工程，做到亲自抓、负总责。四是各级各部门要建立考核机制，确保工作层层落实到位。要通过今年的查漏补缺、综合施策，扎实地开展工作和塑造更好的形象来赢得群众的拥护和支持，确保全面完成“双提升”工作任务，为推进龙里经济社会健康稳定发展、构建和谐平安龙里做出积极贡献。五是群众安全感和对政法机关的满意度要高于全省、全州平均水平；政法部门的满意度要全面提升，要确保全省排位30名以上，坚决杜绝全省排位后10位的情况发生。

会后，县委政法委副书记莫开迅组织县直各部门主要负责人，部分驻县单位、县属国有企业主要负责人，各镇（街道）党政主要负责人开展“双提升”工作讲解和培训。

（二）强化责任，抓好落实。

为确保“双提升”工作的取得实效，把职责和任务明确落实到各镇（街道）党、政主要领导和各机关、单位主要负责人。按照街道（镇）班子包社区（村），社区（村）两委主要负责人包片，班子成员包组，小组长、党代表、人大代表、政协委员或党员包户；县直机关单位主要负责人包班子成员，班子成员包单位干部职工的工作原则，进行责任包保，落实到人。

（三）强化督查，推动工作。

“双提升”工作开展以来，县督查督办局加大督查工作力度，截止10月12日，共开展“双提升”工作专项督查两次，下发督查督办通知两期，组织召开“双提升”推进会两次，召集工作滞后单位约谈会一次。正因为有了全县的上下齐力，目前，我县“双提升”工作得到了全县广大干部职工和社会各界人士的理解和大力支持，全县上下涌现出积极参与“双提升”活动，积极支持“双提升”活动的良好局面。

龙里县“双提升”工作具体开展情况（见附件1）。

（一）、矛盾纠纷三排查三化解三稳控机制建设情况。

为切实做好矛盾引纷三排查三化解三稳控工作，根据州有关要求，我县高度重视，积极控索相关工作机制，于2015年6月25日召开专项部署会，制订《全县矛盾纠纷大排查大化解专项整治行动工作方案》，建立专项行动领导机构，明确工作目标任务，安排工作步骤和时间，并强化相关工作要求。同时，结合龙里实际，制定了《龙里县领导包案化解稳控工作机制》，探索三级调度四级责任工作机制的建立，即：县委、县政府领导包案实行分级调度和四级责任包案化解稳控常态化工作机制。一级调度为总调度，责任人为县委书记和县政府县长，二级调度责任人为县委、县政府包案领导，三级调度责任人为各化解责任主体单位主要负责人、稳控主体镇（街道）党委（党工委）书记，四级责任人员为各案件化解工作专班和稳控工作专班。每周二上午由县委书记、县长以联席会议等形式对各包案领导进行调度，调度内容为信访案件上周工作开展情况，本周工作开展措施及趋势研判等。如县委书记、县长均有其他工作不能组织调度，可委托县委常委、县委政法委书记、县信访联席会议召集人黎彤同志或县政府副县长、县信访联席会议召集人李健同志开展调度工作；二级调度由包案领导召集所包案件化解主体第一责任人、稳控主体第一责任人及协助化解单位第一责任人参照一级调度模式自行确定调度时间和内容；三级调度由包案化解第一责任人和稳控第一责任人为召集人，时间和内容自行确定。

（二）、重大矛盾纠纷排查化解情况。

今来，县委、县政府始终将深入开展矛盾纠纷排查调处工作为项目建设的有力保障，通过加强组织领导，健全完善工作机制，整合力量，创新方法，使各类矛盾纠纷得到全面及时妥善地解决，维护了全县稳定大局，助推了推科学发展。今年，我县对排查的矛盾纠纷作了三次交办，其中：2015年1月17日第一次信访联席会议交办88件，2015年5月15日第三次信访联席会议交办58件（有49件为第一次交办未化解的矛盾纠纷），2015年6月30日就项目观摩会交办43件，累计交办了矛盾纠纷信访问题140件，根据调度结果，现已化解112件，化解率为80%，尚有28件仍在继续化解。对尚未化解的28件矛盾纠纷和信访问题和滚动排查出的新矛盾纠纷，要根据《龙里县领导包案化解稳控工作机制》（龙办通〔2015〕34号）要求，由稳控责任主体，化解责任主体和协助单位共同严格按照三级调度四级责任工作机制落实化解稳控责任。

（省略）。

（一）、贯彻落实第二季度全州政法工作调度会议精神情况。

一是着力抓好传达学习。全州政法工作第二季度调度会召开后，我委相继组织召开了委班子成员会议、干部职工会和全县政法工作调度会，明确了第三季度的工作重点任务，并对第三季度的工作进行了研究部署。

二是着力抓好第三季度乃至长期政法工作的中心任务制定。按照全州政法工作第二季度调度会精神，龙里政法各部门深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话特别是近期视察贵州重要讲话精神,学习贯彻省委提出的“守底线、走新路、奔小康”精神,按照“守政治纪律政法队伍工作底线、走“七上八下”龙里政法工作新路、奔富庶生态幸福龙里小康”的目标开展工作，不断提高政法工作法治化水平,为我县守底线、走新路、奔小康提供坚强法治保障。

三是着力抓好“双提升”工作，采取五项主要工作措施实现群众安全感满意度上升。2015年6月18日县委、县政府制定下发了《龙里县提升人民群众对社会治安满意率和对政法机关满意度实施方案》，明确了今年双提升工作目标，重点从加强社会治安大防控、社会治安大整治、公共安全隐患大排查、双提升工作大宣传和加强政法队伍建设等方面着力。为了使“双提升”工作有效开展，县委、县政府采取五项主要工作措施，确保实现2015年度全州安全感满意度测评保6争3的目标。通过抓好“双提升”工作，采取五项主要工作措施，扎实推进立体治安防控体系建设，实现全年刑事发案控制在800—900起，刑事发案下降同比去年下降30%左右；全年刑事破案500起，刑事破案与去年同比上升10%。

四是着力构建社区网格服务管理信息化工作，全力创建“四型社区•幸福家园”。目前，在县委、县政府的统一领导和规划下，我委正积极和中船重工集团第七一〇研究所湖北纵横科技有限责任公司联系，尽快推动出台《龙里县社区网格服务管理信息化工作实施方案》，搭建县、镇（街道）、社区三级指挥平台，建立与智慧龙里为支撑的社区网格化服务管理信息运用系统。积极争取县委、县政府支持，切实解决好社区工作经费，落实网格人员配备及薪酬待遇，建立健全“费随事转”工作运行机制，真正形成“人在网中走，事在格中办”的扁平化精细化管理、人性化零距离服务、多元化参与的“四型社区.幸福家园”网格化社会服务管理模式。

五是着力打造“百县千乡万村”无邪教示范点创建工作。按照做强街道（镇）、做实社区（村），以点带面，形成网格的总体思路，着力打造一个街道（镇）、一个社区（村）、一所学校、一个单位、一个企业、一座寺庙即“六个一”作为典型示范点。9月16日，黔南州反邪教现场推进会在我县召开，使我县创建的反邪教示范点成为可复制的具有龙里特色的样板工程。

六是稳步推进司法体制改革工作。县委政法委积极主动参与到司法体制改革中，积极探索新常态下党对政法工作的新方法、新路径。县法院以开展审判权运行机制改革重点，确立以主审法官负责制为核心的审判权运行机制得到有效落实，实现主审法官负责制，去除审判活动的“行政化”，简化法律文书审批程序，促进法院内部独立。检察院进一步加强和规范诉讼监督和执行监督工作。推进久押不决专项清理，判刑、假释、暂予监外执行专项检察活动，严把案件质量关，坚持疑罪从无，坚守防止冤假错案底线。县公安局在犯罪实时控制机制建设“141”模式和“135”警务运行模式的基础上，按照“以点带面、突出重点、整体推进”的工作思路，将治安管理和社会服务有机融合，借力于物管、居委会和业主住户等社会资源实践“3536”平安小区连片创建模式，形成以“城乡连片、社区连片、村寨连片”的平安小区、平安村寨、平安园区。县司法局以落实国家机关“谁执法谁普法”责任为重点，扎实推进“六五”普法，深入开展“法律七进”活动等。

七是着力抓好信访维稳工作机制建设，实现重大矛盾纠纷和重大信访问题领导主动上手。一是认真贯彻执行县委制定出台的《龙里县领导包案化解稳控工作机制》，按照新的领导包案化解稳控工作机制，重新对全县重大矛盾纠纷和重大信访问题进行了再梳理、再排查，在此基础上，将排出的58件案件，按照县领导包案化解稳控工作机制，重新明确了包案县领导，同时，实行一个案件，二个专班(化解和稳控工作专班)，二套方案(化解和稳控工作方案)。二是开展对重点项目建设领域内重大矛盾纠纷隐患专题调研，并根据《中共中央国务院关于构建和谐劳动关系的意见》等文件精神，拟定《龙里县信访维稳跟着项目走”工作机制》，建立以工会为主体，人社、住建、房管、维稳、信访等部门参与的“信访维稳跟着项目走”工作机制。拟以工会牵头，在各重点项目建立临时工会，并以临时工会为依托，以每月为一个时间节点，重点跟踪各重大项目每月支付务工人员工资等情况，人社、住建等行业主管部门视情介入，强化事中监管，防止“两欠”问题集中、累积，将大量的“两欠”问题解决在平时，消除在萌芽状态。

下步工作打算：

一、力争在12月份前推动出台《龙里县社区网格服务管理信息化工作实施方案》，搭建县、镇（街道）、社区三级指挥平台，建立与智慧龙里为支撑的社区网格化服务管理信息运用系统。

二、根据我县2015年度的群众安全感满意度测评和在全省排名情况，有针对性的制定2016年度“平安龙里”工作目标和考核标准。

三、结合我县实际，按照“守底线、走新路、奔小康”工作总纲,更加详实的制定“守政治纪律政法队伍工作底线、走“七上八下”龙里政法工作新路、奔富庶生态幸福龙里小康”的工作目标。为我县守底线、走新路、奔小康提供坚强法治保障。

四、按照州、县政法工作目标考核标准，认真查漏补缺，做好2015年度的政法工作目标考核资料准备和收集整理。

谢谢大家！

为扎实做好人民群众安全感和政法机关满意度“双提升”工作，确保在2017年“双提升”工作中，重点落实好“五个强化措施，实现六个下降、七个提升、八个确保”的工作目标。青溪镇多措并举，认真部署，扎实做好“双提升”工作。

一是加强组织领导。镇党委政府高度重，成立了以镇党委书记任组长、镇长任常务副组长，各班子成员任副组长的“双提升”工作领导小组，于4月21日召开了全镇镇属各单位、各村（居）五大员参加的人民群众安全感和政法机关满意度“双提升”工作专题会议，对全镇“双提升”工作进行了全面部署，积极采取有效措施，抓好“双提升”工作。

二是加大宣传力度。要求各村、各单位要加大宣传力度，通过微信宣传、演出宣传、悬挂横幅、张贴永久性标语、宣传车等有效媒介把宣传党的方针政策，对工作中的好经验、好做法及取得的成效，特别是典型类似事件的成功处置经验进行总结提炼，充分运用简报、青溪信息等信息平台，切实抓好对内对外宣传。加强舆论监督和舆情监控，积极引导正面舆论、遏制负面舆论；第一时间回应社会关切，释疑解惑，消除误解和隔阂，营造积极向上、开放友善的舆论环境。加强省、州民调中心12345电话号码的宣传，确保完成“双提升”各项任务工作宣传到位，走村入户做群众思想工作，做到人人知晓。

三是加大巡逻力度。执法部门加强治安巡逻，由原来在青溪街面上巡逻延伸到高速路出口，铺田村等自然村主要干道以及青溪中、小学；上、放学时段做好学校门口的交通疏导、维护治安工作，及时排查不稳定信息，最大限度减少镇辖区治安隐患，保障群众生活安全。

四是全面排查化解。各驻村干和村干部积极深入村组，深入群众，认真做好矛盾纠纷的排查化解，安全生产排查、扶贫户调查走访、各类信访调查走访、服务窗口工作人员服务态度调查走访等有关民生的一系列工作，聆听群众诉求，对于群众最关心、最急迫的小问题小矛盾力争就地解决，不能立即解决的，及时反映、汇报镇政府，确保群众反映的问题能够得到及时满意的解决，维护和谐稳定的社会环境。。

五是切实转变工作作风。各窗口单位和相关执法部门工作人员热情接待来访群众，不拒绝、不推诿，为群众办实事、解难事，做群众贴心人，把群众问题当作自己问题认真解决，以实实在在的行动赢得群众信任和认可，确保该镇年内群众安全感政法机关满意度有一个较大的提升。

12月20日上午，石碣镇召开提升群众安全感和政法工作满意度工作推进会，认真总结了上半年群众安全感满意度工作情况，分析当前形势，部署下阶段如何全力提升全镇群众安全感、满意度和知晓率，为建设平安石碣营造良好的社会环境。镇委副书记陈耀林，镇委委员、石碣公安分局局长李纯良出席了会议。

会议上，石碣公安、政法、司法等部门作了表态发言，表示将进一步加大工作力度，迅速落实各项措施，最大限度提升群众知晓率、安全感和满意度。

陈耀林副书记要求各政法部门、行政执法部门加强社会治安防控、深入推进专项整治行动及加大综合整治，对各种治安事件和社会不良风气保持高压打击态势，让群众切身感受到实实在在的安全感。他强调，各部门要结合实际，改进作风，用心解决事关群众切身利益问题，着力解决涉及群众利益事项，窗口单位要转变工作作风，提升服务水平和办事效率，通过全面提升干部队伍精神状态、提高服务管理水平和政法综治工作宣传效能，全方位、多渠道开展平安创建宣传工作，最大限度提升群众知晓率、安全感和满意度，使人民群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续，进一步确保社会长治久安、人民安居乐业。

日前，石碣《关于进一步提升群众安全感、政法工作满意度及平安创建知晓率的实施意见》出台，提出做好5大点20项工作，进一步提升群众安全感、政法工作满意度及平安创建知晓率。其中包括，从进一步加强社会治安立体化防控体系建设、加快推进综治信息化建设、加强社会治安重点地区和突出问题排查整治等方面，提升公共安全水平；从深入开展扫黑除恶专项斗争、持续推进“打两抢、破小案”工作、推进系列整治专项行动等，着力破解社会治安痛点；从开展主题宣传、主动回应热点、创新宣传方法等方面，提高宣传抵达率和接受率。另外还提到要突出服务意识，提升司法公正水平，打造过硬政法队伍，不断促进社会公平正义，以及强化过程监管和严格督查问责，坚持强化目标导向管理。

开展政法队伍教育整顿，是党中央作出的重大决策部署，是政法战线全面从严治党的有力举措，是人民群众继扫黑除恶专项斗争之后的又一殷切期待，意义重大、影响深远。

某村人口和计划生育基层群众自治工作汇报材料

群众安全工作汇报

根据区群评办《关于报送“群众评议机关”活动中对“群众意见和建议”整改和落实情况的通知》文件，反馈我局的建议是“要多下基层，了解社情民意，实实在在帮基层解决困难和问题”。我局党组高度重视，立即组织机关党员干部进行认真研究，分析存在问题的原因，要求有关股室（站、所、场）切实采取措施，认真进行整改。现将整改和落实工作情况反馈如下：

以党的十七届六中全会和区委十届十次、十一次全会精神为指导，围绕“加速发展、加快转型、推动跨越”主基调和工业强区战略、城镇化带动战略，以“转变作风、服务基层、解决困难、化解矛盾、促进和谐”为主题，以完善维护群众合法权益机制、保障和改善民生为重点，结合已开展的“三个建设年”、“四帮四促”、创先争优“干部下基层”等活动，进一步通过干部深入基层调查民情，切实帮助群众解决生产生活中的困难和问题，化解历史遗留和现实存在的矛盾，从而进一步增强区林业系统广大干部职工的责任感和紧迫感，在转变作风上有新进步，在服务基层上有新举措，在化解矛盾上有新成效，在促进和谐林业发展上有新突破，维护好全区林业改革发展稳定大局。

（一）深入了解民情民意。深入林业基层单位、林场和林区，特别是矛盾多的、困难大的地方，通过与基层干部群众面对面的交流，掌握真实情况、了解实际困难。特别是在当前我区旱灾严重的情况下，深入抗旱救灾和森林防火第一线，指导基层做好工作，帮助解决好生产、生活等方面的实际困难。要结合林业改革发展的形势重点排查解决林改后林地权属纠纷、林业对口帮扶、退耕还林、公益林补偿、征占用林地补偿、林场危旧房改造等方面存在的问题和矛盾，并及时将收集到的'困难和问题汇总上报。

（二）切实解决实际问题。以关注林区民生、解决实际问题为工作的出发点和落脚点，紧密结合“三个建设年”和“四帮四促”活动，以“四帮四促”对象和党建扶贫点为重点，认真收集基层林业单位、林场和林农群众涉及林业改革发展和增收致富需要解决的具体问题，对其梳理归纳和分析研究，分轻重缓急建立工作台账。能够解决的要及时解决，在基层一线解决；不能马上解决的，要及时认真收集情况，向局党组汇报，拟定工作方案，明确解决的办法、措施、时限和责任人，并将办理情况及时向基层反馈。

（三）排查化解林区社会矛盾。深入基层林业单位、林场、林农群众，排查了解矛盾纠纷，帮助反映和协调解决有关问题。特别要认真研究基层群众反映的矛盾和问题根源所在，对涉及本部门的问题，凡诉求合理合法，在政策允许范围内能够解决的，尽快解决；对不合理的要求，讲清政策法规，耐心做好疏导教育工作。要进一步认真贯彻落实党和国家的各项政策，充分考虑具体的和潜在的不稳定因素，积极应对，妥善处理，避免引发矛盾纠纷。

（四）深入开展农村党建扶贫工作。一是宣传贯彻国发2号文件精神，以及我区金刺梨产业发展政策。动员困难群众抢抓林业政策机遇，发挥山区特色，大力发展林业产业；二是结合林业绿化实际加强培训，提高村民的种养殖技术，因地制宜，鼓励帮助困难群众发展林下经济，充分发挥林下优势，大力发展种养殖业，走上致富之路。三是积极协调林业绿化项目资金来，结合我区林业产业发展规划，选择积极性高的农户，通过无偿提供苗木（金刺梨、箐口梨、核桃等）及技术指导、林业政策倾斜等手段，开展经果林示范种植，变资源优势为经济优势，并不断扩大规模，带动本村的经济发展。四是对一些孤寡老人、儿童等贫困户，从物资等方面上给予支持。通过与基层干部群众面对面的交流，掌握真实情况，帮助解决好生产、生活等方面的实际困难。

工作汇报

去年来铜山区政务服务中心，按照行政审批“项目最少、程序最简、办理最快、费用最低、服务最优”的工作目标，进一步巩固和深化行政审批制度改革工作成果，增强区域发展的竞争力,着力从“抓管理、抓创新、抓亮化、抓效能”上下功夫，逐步完善服务功能、创新服务方式、提高服务水平，建立健全运行机制，加强沟通协调，强化内部管理，通过中心全体工作人员的团结协作、积极探索、共同努力，各项工作均取得了显著成绩。

一、抓管理，促进行为规范。窗口人员来自不同单位，有文化程度、行业性质、思想状况、行政隶属关系等诸多方面的差异，存在一定的管理难度，管理是一个永恒的课题。作为政府服务的窗口，特殊的岗位，必须从严抓起，不断创新管理模式，加大监管理力度。一是提升服务意识。坚持以便民利民为导向，坚持以转变作风为着力点，坚持以群众满意为标准，牢固树立以人为本，服务为先的理念。坚持微笑服务，做到文明、热情、真诚、耐心。在工作中坚持换位思考，急申请人之所急，想申请人之所想，将服务理念贯穿于窗口工作始终，彻底杜绝“冷、傲、硬、推”等现象。二是规范服务行为。加大对窗口工作人员的业务知识和操作技能培训力度，规范文明用语，严格落实首问负责制、一次性告知制、一周办结制和服务承诺制，严格按照服务理念标准、服务展示标准、服务接待标准、服务规范标准要求窗口，全面提升窗口服务形象和质量。三是加强考核监督。突出日常考核，严格实行每日四次人脸识别考勤、不定时抽查、周小结、月评比通报、季表彰、年综合考评的动态考核机制;对窗口的工作业绩和服务质量实行中心评议、窗口互评、社会评议、日常督查和考勤机评五条线考核。全面落实各项监管措施，大厅设置投诉箱、客户评议箱，每办理一件业务都要向服务对象发放评议表，中心网站和触摸屏都设置了社会评议栏目，面向社会公开监督电话,赋予申办人评议权、投诉权和复议权三项权力，建立起多元化监督制约机制，自觉接受群众评议和社会监督。四是严格激励机制。实行绩效考核，把精神和物质奖励相结合，奖优罚劣，奖勤罚懒，对每季度考核评选出的8个优质服务窗口和20名服务标兵予以通报表彰奖励，并按月考核结果和出勤情况实施奖励；对每月考核后两位的窗口和个人实行中心分管主任与窗口单位分管领导、窗口负责人谈话整改制度，严格执行每月“一评一通报一谈话”制度;去年来对连续3个月考核后两名的个人，实行末位淘汰制，责令窗口单位限期调整人员2名。五是加强电子监察。首先是配合市作风办在中心安装百姓办事“零障碍”工程高清视频监控系统，实现了对百姓办事的全程监控跟踪。其次是开发电子监察管理平台，把办件管理数据、电子评价内容和考勤资料，通过考核软件自动生成评价数据，实现绩效考核工作的电子自动化，减少了人为因素，增强了考核工作的公正公平性。极大地提高了窗口的办事效率和权力运行的透明度。六是加强公共资源交易管理。围绕建设工程招投标、政府采购、国有土地出让等公共资源交易流程，进行再梳理、再优化，逐步实行网上招投标工作，努力降低行政交易成本，基本杜绝了规避招标和场外交易的现象，有形招标市场的交易业务量呈增长之势，逐步步入了健康发展的良性循环轨道。去年来在中心交易平台实现交易1941宗，交易总额约125.71亿元。其中，建设工程交易138宗，总交易额约为26.97亿元，降低工程造价约18280.91万元；政府采购16861宗，采购金额为11300万元，节约金额约1200万元；国有土地出让113宗，成交总价约138900万元。

二、抓创新，打造特色亮点。“中心”面向各类需求，打破传统的被动服务方式，充分利用窗口综合平台、网络预审系统等各种资源优势，积极推动各部门窗口开展满足个性化服务需求的全方位服务，做到“打破传统、立足特色、量身定做、满足需求”。一是优化审批流程,开辟项目办理“快速通道”。对“快速通道”事项实行“特事特办”，优先受理、优先审查、优先踏勘、优先会办、优先上报，克服了审批流程中的效率“瓶颈”，使“快速通道”成为名副其实的效率通道。首先进行精简审批材料，减轻申请人负担。中心通过标准化建设，对进入“快速通道”的许可事项审批申报材料进行清理，消减不必要的申报材料，不断减轻业主准备申报材料的负担，也减少了受理事项窗口的工作量，从而提高了审批速度。其次是建立重点项目联合预审制度,实行首问负责制和跟踪服务制，建立健全分线分段和“目标倒轧”的联办、督办、帮办制度，促进项目早落户，早产出，通过建立联合预审制度，对重点招商引资项目、重大工业和服务业项目，由中心业务科负责登记受理，发改委、国土局、建设局、规划局、环保局、消防大队等预审部门的窗口同时进行预审，预审件在一个工作日内办结。为大量重点项目的报批推进节省了时间，保证了重点项目手续的快速办理,有效推动了重大项目建设进程。二是推进镇级行政体制改革试点工作。按照简政放权，创新体制机制，逐步建立行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的基层行政管理体制和运行机制的要求，积极配合区编办和柳新镇党委政府筹建徐州市唯一一家具有县区级职能的镇级便民服务中心，先后梳理14家职能部门75项权限下放，最大限度地提升了行政效率，又好又快地满足柳新镇经济发展需求。三是设立分中心拓展服务功能。因中心场地面积有限，对暂时不宜进驻中心的窗口单位，设立分中心。成立了五个分中心：房产交易分中心、劳动和社会保障局人力资源市场分中心、国税局纳税服务分中心、地税局纳税服务分中心、民政局婚姻登记分中心。四是全市率先实施“三证合一”登记制度改革。年初在简化企业登记审批流程的基础上，将原来由工商、质监、国地税四家各自独立、串联运行的审批系统，整合到“三证合一”并联审批平台，压缩减少企业申报材料，将原来工商、质监、国税、地税四家窗口要填报的11种表格、16份（45页）材料压缩为1份表格和10份（15页）材料；办结时限从原来15个工作日压缩为即收即办，如遇网络故障等原因最长不超过3个工作日办结。自“三证合一”制度实施以来，申请人普遍反映“办理企业注册比过去省心多了，连表都有服务人员帮助填写，即时领证太方便啦”。现窗口每个工作日发放“三证合一”营业执照20多件，办结率100%。

五是实施百姓办事“零障碍”工程，推行“五零服务”。实行全程协办制，每天有一位中心领导带领四名全程协办员值班，为前来办事的群众提供接待受理、咨询答疑、内部协办、引导、办结回复等全程协办服务；服务方式“零距离”。推行“三声服务”，即来有迎声、问有答声、去送有声，做到有问必答，百问不厌，服务效率“零积压”。推行“限时办结制度”，进一步提高即办件比例，缩短办件时限，对材料齐全、符合法律规定，即时办结；对情况较复杂的，需要一定期限进行核审的限时办结，杜绝拖延；服务质量“零差异”。在规范业务流程、提高工作效率的基础上，不断加强监督立度，把工作差错率降到最低；服务“零投诉”。把“零投诉”作为追求的目标，通过切实服务，让所有服务对象满意，让群众满意。六是开通全市首家“12345”政府服务热线微信公众平台提升热线服务效能。热线在运行过程中发现，语音通信虽然能够保证反映诉求的及时性，但在部分需要提供照片、音频、视频资料的诉求中，需要诉求人预先处理后通过邮箱上传，既为诉求人带来了一定的麻烦又拖延了处理时间，且互动性不足。为了解决这些问题，中心联合移动公司创新开发使用微信功能，在全市率先开通了铜山区“12345”政府服务热线微信公众平台,以群众诉求、公众参与为立足点，依靠群众及时发现问题、解决问题，该微信平台集新闻性、服务性和互动性为一体，铜山电视台铜山新闻进行了2次专题报道，取得了良好的效果,并被区委区政府评为2018年度创新奖给予表彰。自微信公众平台开通以来，通过微信平台推送了300多条便民、利民政策信息，微信关注粉丝15000多人，占赞指数超过10万次，热线的群众知晓率大幅度提升，获得了群众好评。

三、

抓亮化，提升服务形象。树立良好形象，展示风采风貌，通过多种渠道和方式，公开身份、公开职责、公开流程，建立中心窗口创先争优的规范和制度保障。一是亮身份。通过佩戴党徽、工作牌、服务卡、设立党员公示栏等多种形式公开身份、多方位树立形象，进一步增强党员的荣誉感和责任感，强化自我约束，接受群众监督。二是亮流程。通过设立便利服务平台、公告栏、便民服务手册和联系服务卡片，以及在中心网站、“12345”微信公众平台发布信息等方式公开工作流程和办事程序。三是亮职责。通过公开栏、电子显示屏、服务指南等，对窗口单位工作人员的岗位职责、履职要求、工作时限进行公开。四是亮承诺。围绕服务创优、提高群众满意度作出公开承诺，采取公示栏集中公开、办公岗位个别公开、电子显示屏滚动公开、网络、微信公众平台广泛公开等形式，自觉接受服务对象和人民群众监督。五是亮形象。通过领导点评、群众评议等手段，借助“优质服务窗口”、“党员示范岗”、“演讲比赛”、“宣传展板”等载体，定期对每位工作人员践诺情况作出评价并进行公示，激励标兵作表率、树标杆，引导全体职工本职岗位上创一流业绩。

四、抓效能，提升服务品牌。一是开展争先创牌活动，提升服务效能。坚持党建带队建、团建、妇建，开展丰富多彩的活动。通过争创金牌服务岗、党员示范岗、巾帼文明岗等活动，以党内创先争优带动全体干部职工的创先争优，以优质服务感染群众、引导群众，不断创新服务品牌，打造更多社会知名度、群众信任度高的优质服务品牌。积极开展“三严三实”教育实践活动，多次到张集、利国实地调研、入户走访、座谈讨论，并与贫困群众“认亲交友”结对子，帮助困难群众解决生产生活难题。利用村级综合服务中心、农村党员活动室等平台，宣传中心惠民的一系列方针政策，听取他们的意见和建议。积极参与省、市、县“文明单位”、“机关效能建设”、“机关党建创先争优”、“青年文明号”、“巾帼文明岗”等争先创牌活动，形成了人人争做办件能手、个个争做服务标兵的浓厚氛围。二是开展亲情化服务，提升服务品质。为了让办事群众在中心感受到“超市”级的服务和“家庭般”的温暖，在窗口配置了便民告知单，配备了老花镜、铅笔、钢笔、涂改液、剪刀、胶水、订书机等便民物品，购置了饮水机、纸杯等，每天更换报纸，配置了交通地图、区情简介、承诺服务和企业名称核准预先查询等查询系统，方便了办事群众。三是倡导换位思考，实行公休日预约加班轮休制度。实行公休日招商引资、重大项目特事特办制度，凡申请快速办理的，各窗口不分节假日、公休日特事特办，加班加点及时快捷为申请人办理各种手续，公安户政、交通违章处理等便民窗口实行周六轮流加班制度方便群众办事。目前“服务客商零距离，群众有求我必应，不分是否节假日，踏实干事心坦然”，已成为铜山行政服务中心工作人员的共识。

去年来中心窗口共收件318022件，办结314669件，其中即办件155400件，即办件率49.4%，承诺件收件162622件，承诺期办结率100%，提前办结率99.7%，均日办件量883件以上，满意率在99%以上,累计收费2.68亿元，各类核准、备案、审批的项目共350项，计划总投资额198.17亿元。工商注册设立各类企业2687家。中心共有20个窗口在季度和年度中受到表彰，有118人次获得服务标兵称号，先后收到锦旗120面，表扬信12封，中心先后获得省“巾帼示范岗”、市“文明单位”、市妇联“巾帼示范岗”、市三八红旗集体、市“金牌服务岗”，被区委区政府评为“重大项目”、“为民办实事”、“招商引资”优质服务奖和“创新实践奖”等多项荣誉称号。目前中心是风正气顺、上下团结、精诚合作，呈现出持续向好的精神态势，很多窗口同志工作总是默默无闻、任劳任怨，不讲价钱，为方便企业群众，经常延长工作时间、牺牲节假日加班加点毫无怨言，一些业务不是太多的窗口同志加强学习，提高自身素质，有的窗口同志为坚守工作岗位一年没有请过一天假，很多同志能以“学最好的别人，做最好的自己”为自己的信条，工作中始终坚持微笑服务，能咽下一肚子委屈仍然保持笑颜等等，受到企业和群众的好评。目前中心已成为展示政府形象的窗口，联系人民群众的纽带。

群众生产工作汇报

完成”劳动竞赛、“冬季安全生产，提高经济效益，实现新年开门红”劳动竞赛。围绕“管理创效”这一中心目标，实现了年终岁尾，各项工作按计划有序落实。

20xx年，我处将“百岗千哨安全生产监督”活动作为贯彻落实“安全第。

一、预防为主、群防群治”安全生产工作方针的“抓手”，把维护职工生命作为“第一维护”，查隐患，纠违章，促生产，发现隐患，报告险情，充分发挥制止违章的“安全哨兵”的作用。在具体工作中，我们下发了油曙工工发（20xx）21号《关于开展“百岗千哨安全生产监督”活动的通知》，设立了工会劳动保护监督检查员100名、工会劳动保护监督信息员35名，同时制定出安全生产群众监督工作的主要内容。我们重点抓住“四个制度、三个监督、三个教育”。

三个监督：一是把安全监督员与集体合同制度相结合，监督合同中有有关劳动安全的执行情况；二是把安全监督员与职工代表上岗检查制度相结合，监督贯彻执行国家劳动保护法律法规，落实安全生产责任制，督促解决安全工作方面存在的问题；三是把安全监督员与现场施工管理相结合，监督安全工作的部署、作业计划、规程编制的情况，积极主动地提出意见和建议。

三个教育：一是对广大干部职工，尤其是直接指挥生产的管理人员的安全思想教育；二是在职工中开展安全意识教育，以职工喜闻乐见的形式，增强职工的自主保安意识；三是开展安全知识教育。

在***领导的高度重视下，在各基层单位的配合下，全处上下始终坚持“预防为主、防治结合、加强教育、群防群治”的原则，通过安全教育，增强了职工的安全意识和自我防护能力；通过齐抓共管，营造全处职员工关心和支持处安全工作的局面，从而切实保障了全处安全生产的顺利进行。

200*年，我工会在上级工会和处党政的领导下，积极推进党的“全心全意依靠工人阶级”的指导方针，结合生产经营实际，以市场为导向，以“安全、优质、高速、服务、文明”为目标，积极组织发动广大会员，强化竞赛意识，充分调动群众积极性，提高了职工职业道德观念、强化职工优质服务意识，将群众的智慧和创造力转化为生产力，促进技术创新，增强企业活力，使劳动竞赛成了发展生产经营的助推器。

（一）、“安全渡汛，确保全年各项生产经营指标的完成”劳动竞赛活动。

竞赛以安全生产，“绿色”环保为着眼点，加强管理，文明施工，创“精品工程”；以优质服务为宗旨，赢得信誉，拓展市场；以提高经济效益为目的，提高科技含量，促进企业发展。

活动的开展达到了预期目标。

（二）、关于开展“冬季安全生产，提高经济效益实现新年开门红”劳动竞赛。

为了全面实现冬季完全生产，确保20xxx年度生产经营指标的顺利完成，xx工会组织在全处范围内开展“冬季安全生产，提高经济效益，实现新年开门红”劳动竞赛。并下发了《关于开展“冬季安全生产，提高经济效益实现新年开门红”劳动竞赛的通知》，各单位在接到通知后，认真贯彻落实文件精神，相应成立了竞赛领导小组，并把本次竞赛作为今冬明春的重点工作来抓，结合本单位实际情况，制定出了详细的竞赛方案和具体措施，做出了一系列切实可行的生产运行计划和人员安排计划，以保证竞赛指标的如期实现。

时间过半，此竞赛基本按计划进行，我处实现了“五杜绝”和“四为零”的安全生产奋斗目标。“五杜绝”是杜绝井喷失控和井喷着火爆炸事故；杜绝重大火灾、爆炸事故；杜绝急性职业病危害事故；杜绝工业生产、交通（同等以上责任）消防火灾死亡事故；杜绝一次直接经济损失10万元（含10万元）以上事故。“四为零”即工业生产死亡事故为零；工业生产重伤事故为零；千台车死亡率为零；职业病发病率为零。全面完成了局下达的安全生产控制指标。

为了进一步推动的劳模管理工作，使其不断规范化和系统化，我们在今年6月在对全范围内对的劳模管理工作进行一次全面的调查。

翔实的数据是调查的基础，工会将在过去劳模档案的基础上，对劳模的自然状况、从业、健康、医保、收入、住房等情况进行全面的调查，并把建档，电脑化管理，调整到现在以基层为单位分块建档，使各单位的劳模情况能一目了然，更便于管理。

在“五一”劳动节期间，我们还组织了20xx年先进人物座谈会人员座谈会，通过召开会议、各层次劳模、先进人物座谈会，了解情况，反映问题，提出建议，规范和改进我处工作，更好地为劳模服务，维护好劳模利益。并在劳模座谈会上讲，提出三点意见。

三是密切联系群众，关心员工生产生活，维护员工的合法权益；

四是继续开展“创争”活动，培育班组文化；

明年，我们将进一步重视群众生产工作，及时解决群众生产工作中发现的新问题，不断提高我工会群众生产工作水平。

群众工作站工作汇报

“群众工作站”创建半年来,我乡工作人员按照上级有关要求，以深入贯彻落实科学发展观为指导，以“一个服务，四个促进”（服务群众，促进社会和谐稳定，促进农村经济社会发展，促进干部作风转变，促进基层组织建设）为目标，大力转变工作作风，在吃透村情民情的基础上，切实为群众办实事好事80件，化解各种矛盾隐患17起，群众上访量大幅减少，进一步密切了党群干群关系，工作取得了一定成效，现汇报如下:。

一、畅通民情渠道，了解民之所思、所想和所盼。

从第一个工作日开始，乡群众工作站25名干部和13个工作组的52名工作人员就牢固树立了“基层需要干部，干部更需要基层”的思想意识，每周必须确保3天以上时间进组工作，了解村情民情。在同群众交往中增强工作主动性，在解决实际问题中提高自身能力，在寻找协调各种利益的途径中，增强本领。我们在每个村委会的醒目位置悬挂“群众工作组”牌子和群众信箱，发放板桥乡群众工作站便民联络卡5000余张，还为板桥村群众工作组制定了宣传版面，将工作站的工作职责、流程，以及站长、工作队员的职务、联系方式都上墙公布。同时，工作队员还深入农户结合民调工作开展大走访活动，了解村情、民情，及时掌握了解百姓的心声和愿望，当时能够解决的立即解决，一时解决不了的，就记入民情日记本，然后想方设法加以解决。通过这种方式，我们共发现掌握问题20多个，已解决17个。

二、严格落实“代理信访制度”，切实维护好、实现好、发展好群众利益。

开展群众工作站的一项主要工作是代理信访。我乡群众工作站（组）人员在吃透村情、民情的基础上，及时排查化解各种矛盾纠纷和不稳定因素，对苗头性问题做到“早发现、早控制、早报告”，确保一般矛盾纠纷不出村，充分发挥第一道防线作用。通过群众工作站、组工作人员大量的工作，成功调解了回龙村谢晓庆与流峰卫生院的医患纠纷；成功调解了回龙村10组村民尹堂友在桂武一标项目部工地意外伤亡善后案件；坛边村、枧溪村、东庄村民反映的公路建设问题正在有条不紊的理顺和解决中；谢家村8023部队老上访户谢善光上访隐患也得到了有效稳控；敖背村老屋里廖柏生耕牛被废石场电死一案已从当事人找供电部门协商、到县信访部门上访过程步入司法渠道。目前，法院已受理该民事诉讼，准备折日开庭。一年来，群众工作站既受理上门信访服务，也到现场处理矛盾纠纷，使大量的矛盾纠纷和不稳定因素在初始阶段就得到有效化解。至今，我们共排查矛盾纠纷20起，成功调处17起，调处率达85%，为构建和谐桂阳及平稳度过一节两会等重大敏感期发挥了重要作用。

三、深入基层，克服漂浮作风，切实为民办实事、好事。

在工作中，我们结合“干部作风建设年”活动，大力转变作风，克服工作漂浮、不扎实的毛病，真正扑下身子，深入基层，同百姓谈心、交心，了解他们的所思、所想和所盼.并在此基础上，想方设法为他们做一些看得见、摸得着的实事、好事。半年来，我乡累计投入资金200余万元完成了白雁水库和东庄水库治理；启动了现田村水泥路硬化工程。此外，我们还积极向上争取农家书屋项目，新建板桥村和东庄村2家农家书屋，存放科普、养殖、历史文萃等书籍、杂志1000余册。截至目前，我乡群众工作站共为群众办实事、好事80件，得到了百姓的认可与好评。

群众工作站工作汇报

根据会议安排，我受我们**局长委托，现就我们**部门入驻**群工站，开展群众工作有关情况向各位领导汇报三点认识。

“农业、农村、农民”是我国的“三农”问题，是党和政府工作的重中之重；烟叶、烟区、烟农，是我们**行业的“三农”问题，是**行业整体工作的重中之重。一直以来，我们始终将关心烟叶生产，关注烟区发展，关爱烟农冷暖作为一种责任。去年年底，长沙市委号召开展“一推行四公开”活动并将**村作为**部门联系村，我们感到这是我们又一回馈烟区、回报烟农有利契机和平台，也进一步促进了我们对群众工作重要意义的认识，那就是我们的群众观念只能强化，不能淡化；群众利益只能维护，不能损害；群众工作只能加强，不能削弱，这是党的执政之基，国家稳定之本。正是基于这种认识，我们把落实群众工作“一推行四公开”作为一份历史责任、一项政治任务，高度重视，迅速行动，立即召开专题会议进行研究部署，成立领导机构，制定实施方案，明确工作职责，分解目标任务，确保群众工作各项任务落到实处，以**副局长为首的5名党员干部也于元月9日正式进驻**村。

认识之二：对群众服务感情要真。

进村驻点后，我们主动深入群众，在第一时间把党和政府的政策传递到群众中，做群众的连心桥、贴心人。针对群众所反映的困难和诉求，我们用心倾听，建立民情台帐，进行翔实登记，积极协调组织各方，集中力量进行帮助解决，积极发挥了为民服务的作用和信访代理员、民情信息员的作用，切实为群众解决了一些困难。同时，对村级环境整治、**小学绿化、群工站办公设施完善、春节走访慰问等工作及活动，我们积极向党组汇报，争取政策支持，先后投入资金**多万元，有力保障了这些工作的顺利开展，促进了基层和谐。

食生产稳定，力争实现每年粮食生产面积超过7000亩，产量3500吨以上。三是积极协调，推进园区建设。积极与家具产业园开发主管等部门进行协商，进一步整合资源，切实解决好启动资金缺乏、大面积土地审批困难等实际情况，加快推进产业园建设和**家具产业发展。四是科学统筹，促进全面进步。大力推进“科技惠农、文化育民”工程，创办农民夜校、村级文化活动室，设立农民科普宣教站、远程教育点，通过开展科技培训、群众文娱活动，不断提升村民素质，淳化民风，努力构建健康文明生态和谐新农村。

尊敬的各位领导，我们入驻**以来，虽在做好群众工作，促进地方发展做了一些努力，取得了一点成效，也使我们自身在基层、在人民群众中得到了很好的教育和学习实践。但我们也深刻认识到，我们离上级的要求还有不小差距，离人民群众的期盼还有很大差距。在今后工作中，我们将继续认真贯彻落实“一推行四公开”群众工作要求，以更加饱满的热情，更加务实的作风，更加有力的举措，努力开创**群工站工作新局面，为打造金色**作出新的贡献。

党的群众路线汇报材料

工作汇报

近年来，镇党委按照x委、市政府“作风效能提升年”及“服务发展、提质增效”活动的部署要求，始终把加强镇村干部队伍作风建设作为服务群众、推进发展的治本措施，抓学习、建制度、强服务、严监督，营造出了“机关面向基层、干部走向服务，作风转向务实”的工作氛围，为全镇经济社会事业快速发展奠定了坚实基础。

一、干部作风建设的主要做法。

1、教育培训不放松。把加强教育培训，提升干部自身素质和服务群众本领摆在突出位置，紧紧围绕工作中心，坚持“发展需要什么就培训什么”，党政班子成员每月一次理论中心组学习、每周六机关干部集中学习，组织开展招商引资、文化旅游、项目管理、扶贫开发、社会管理创新等各类主题培训班，对领导干部、机关干部、农村党组织书记等进行轮训，并深入开展镇外参观学习、镇内亮点观摩交流、机关干部述职交流、结对共建等活动，切实提升党员干部服务发展、服务群众的能力。

1干部下村考察，让两委成员公开向全村党员和群众代表汇报工作，现场接受测评。汇总后由镇组织委员将考察情况当面原汁原味的反馈给每位两委干部，针对存在的问题提出整改要求，考察不合格的，由党委书记进行个别谈话诫免，并限期改正，及时的纠正干部作风中存在的不良倾向，树立了风清气正的干部工作氛围。三是考核奖惩制度。结合市委科学发展考核意见，镇党委多次召开支部书记会议广泛征求意见，贴近实际，科学制订了村级工作考核办法。除保留设立六个综合工作奖外，加大了单项工作的奖励力度，奖惩范围扩大到每位两委成员，极大的调动了村级干部干事创业的积极性。

3、服务群众不懈怠。在促进农民群众增收上，大力开展“三大服务”，即政府牵线搭桥，大搞订单服务；科技兴农抓引导，大搞科技服务；延伸链条强纽带，大搞中介服务。先后建成………等金银花基地6处，全镇金银花种植面积达到1万多亩，成为xx金银花第一镇。同时，新发展彩叶苗木亩，林业育苗亩。先后引进建成……等千亩以上的农业特色园区个，使园区成为了集生态农业观光、现代农业示范，村集体和群众增收的主阵地。

2务群众，实现了“群众动嘴、干部跑腿”。三是技术培训到田头。组织技术人员到果园、大棚，面对面地为群众提供技术服务。目前，全镇40多名农技人员常年巡回在田间地头，谁家遇到什么问题随叫随到。四是党员帮扶到人头。深入开展党建“联帮带”工程，全镇xx名党员中心户，一人帮扶3户，主动联系xx户种养专业户。按照市里民生工作大宣传大走访活动，确定出xx户困难群众进行一对一结对帮扶活动，在帮扶中用实际行动体现了党员一心为民的情怀和始终保持共产党员先进本色风貌。

二、存在的主要问题。

一是服务意识不够强。一些干部全心全意为人民服务的宗旨意识淡化，理想信念动摇，服务意识弱化，缺乏为群众办实事办好事的热情。二是工作能力欠缺。部分机关干部的综合素质与经济社会发展的新形势、新要求不相适应。一些机关干部有为群众办事的愿望，但对工作中出现的新情况、新问题研究不够，执行政策和依法行政的能力弱，为群众服务的能力有待进一步提高。三是工作效率不高。一些镇村干部身兼多职，上级多个部门管理，工作头绪繁多，有时不会科学摆布精力，影响了工作效率。

三、下一步打算。

3质。二是在转变作风上下功夫，让干部“亲民”。进一步加强干部作风建设，让镇村干部牢固树立密切联系群众的优良作风。通过领导干部包村，机关干部包片等方式，积极开展干部大走访活动，让镇村干部经常性的进村入户，多到田间地头，和群众打成一片，真正知悉群众在想什么、盼什么、忧什么，从而实实在在地体察民情，掌握实情，贴近感情，不断密切同人民群众的血肉联系。三是在创新机制上下功夫，令干部“敬业”。建立健全奖惩激励机制，我镇先后出台了机关干部考核意见，把服务群众情况、群众满意度与镇村干部的年终奖金、经济报酬及政治待遇挂钩，激励镇村干部更加关心群众、爱护群众，认真履行岗位职责，恪尽职守，以实际行动赢得群众的信任和支持。

以上汇报如有不当之处，还请各位领导批评指正。

群众安全工作汇报

完成”劳动竞赛、“冬季安全生产，提高经济效益，实现新年开门红”劳动竞赛。围绕“管理创效”这一中心目标，实现了年终岁尾，各项工作按计划有序落实。

一、开展“百岗千哨”活动，提高安全监督工作。

20xx年，我处将“百岗千哨安全生产监督”活动作为贯彻落实“安全第。

一、预防为主、群防群治”安全生产工作方针的“抓手”，把维护职工生命作为“第一维护”，查隐患，纠违章，促生产，发现隐患，报告险情，充分发挥制止违章的“安全哨兵”的作用。在具体工作中，我们下发了油曙工工发（20xx）21号《关于开展“百岗千哨安全生产监督”活动的通知》，设立了工会劳动保护监督检查员100名、工会劳动保护监督信息员35名，同时制定出安全生产群众监督工作的主要内容。我们重点抓住“四个制度、三个监督、三个教育”。

三个监督：一是把安全监督员与集体合同制度相结合，监督合同中有有关劳动安全的执行情况；二是把安全监督员与职工代表上岗检查制度相结合，监督贯彻执行国家劳动保护法律法规，落实安全生产责任制，督促解决安全工作方面存在的问题；三是把安全监督员与现场施工管理相结合，监督安全工作的部署、作业计划、规程编制的情况，积极主动地提出意见和建议。

三个教育：一是对广大干部职工，尤其是直接指挥生产的管理人员的安全思想教育；二是在职工中开展安全意识教育，以职工喜闻乐见的形式，增强职工的自主保安意识；三是开展安全知识教育。

在***领导的高度重视下，在各基层单位的配合下，全处上下始终坚持“预防为主、防治结合、加强教育、群防群治”的原则，通过安全教育，增强了职工的安全意识和自我防护能力；通过齐抓共管，营造全处职员工关心和支持处安全工作的局面，从而切实保障了全处安全生产的顺利进行。

二、开展合理化活动，使“管理创新增效”活动向深层次发展。

三、开展两个劳动竞赛，现实安全生产无事故。

200*年，我工会在上级工会和处党政的领导下，积极推进党的“全心全意依靠工人阶级”的指导方针，结合生产经营实际，以市场为导向，以“安全、优质、高速、服务、文明”为目标，积极组织发动广大会员，强化竞赛意识，充分调动群众积极性，提高了职工职业道德观念、强化职工优质服务意识，将群众的.智慧和创造力转化为生产力，促进技术创新，增强企业活力，使劳动竞赛成了发展生产经营的助推器。

（一）、“安全渡汛，确保全年各项生产经营指标的完成”劳动竞赛活动。

竞赛以安全生产，“绿色”环保为着眼点，加强管理，文明施工，创“精品工程”；以优质服务为宗旨，赢得信誉，拓展市场；以提高经济效益为目的，提高科技含量，促进企业发展。

活动的开展达到了预期目标。

（二）、关于开展“冬季安全生产，提高经济效益实现新年开门红”劳动竞赛。

为了全面实现冬季完全生产，确保20xxx年度生产经营指标的顺利完成，xx工会组织在全处范围内开展“冬季安全生产，提高经济效益，实现新年开门红”劳动竞赛。并下发了《关于开展“冬季安全生产，提高经济效益实现新年开门红”劳动竞赛的通知》，各单位在接到通知后，认真贯彻落实文件精神，相应成立了竞赛领导小组，并把本次竞赛作为今冬明春的重点工作来抓，结合本单位实际情况，制定出了详细的竞赛方案和具体措施，做出了一系列切实可行的生产运行计划和人员安排计划，以保证竞赛指标的如期实现。

时间过半，此竞赛基本按计划进行，我处实现了“五杜绝”和“四为零”的安全生产奋斗目标。“五杜绝”是杜绝井喷失控和井喷着火爆炸事故；杜绝重大火灾、爆炸事故；杜绝急性职业病危害事故；杜绝工业生产、交通（同等以上责任）消防火灾死亡事故；杜绝一次直接经济损失10万元（含10万元）以上事故。“四为零”即工业生产死亡事故为零；工业生产重伤事故为零；千台车死亡率为零；职业病发病率为零。全面完成了局下达的安全生产控制指标。

四、劳模管理工作对劳模基本状况进行调查。

为了进一步推动的劳模管理工作，使其不断规范化和系统化，我们在今年6月在对全范围内对的劳模管理工作进行一次全面的调查。

翔实的数据是调查的基础，工会将在过去劳模档案的基础上，对劳模的自然状况、从业、健康、医保、收入、住房等情况进行全面的调查，并把建档，电脑化管理，调整到现在以基层为单位分块建档，使各单位的劳模情况能一目了然，更便于管理。

在“五一”劳动节期间，我们还组织了20xx年先进人物座谈会人员座谈会，通过召开会议、各层次劳模、先进人物座谈会，了解情况，反映问题，提出建议，规范和改进我处工作，更好地为劳模服务，维护好劳模利益。并在劳模座谈会上讲，提出三点意见。

五、20xx年工作设想。

三是密切联系群众，关心员工生产生活，维护员工的合法权益；

四是继续开展“创争”活动，培育班组文化；

明年，我们将进一步重视群众生产工作，及时解决群众生产工作中发现的新问题，不断提高我工会群众生产工作水平。

乡镇群众工作汇报

四个字上做文章，充分利用群众工作站这个平台，实现群众的所思所盼，排除群众的所忧所患，有效地促进了社会和-谐发展。

一、高起点、高站位、高标准，为群众工作站谋篇布局。

高起点，就是要提高认识，群众工作站实近年来产生的新生事物，它为新时期的农村工作应运而生，其成就价值，就是要做好党员干部和群众的“连心桥”，为构建和-谐社会，建设社会主义新农村发挥作用。因此，我们坚持以科学发展观为指导，坚持以人为本，努力推进社会的统筹发展。

高站位，就是把群众工作站纳入到全党、全国的大局上来，把群众工作站放在深入贯彻落实科学发展观的大背景下，利用和发挥好自身的独特优势，协调连动，照顾大局。

高标准，就是严要求。我们的做法是逢五必上岗，上岗必按时，工作必规范。在每个细节上下狠功夫，在细节上求成效，在平凡中见真章。

二、精打算、精安排、精摆布。开创农村工作新局面。

近年来，办成三件大事：

其一、修整大队部。两委阵地建设，事关农村事业成败，经过调整研究，村民十分关注大队部的建设，大队部陈旧不堪，村民极不满意，表现出了意志消沉。经过我们同两委班子的不懈努力，筹集资金，筹工筹劳，将大队部整修一新，鼓舞了村民士气，同时也树立了两委形象。

其二、建设文明生态村。中流村相对来说是一个大村，共有2153人，450户，耕地面积299亩，建设任务艰巨，我们同全体村民一道，以原有居住环境为基础，经过街道整改，路面硬化，路旁美化等形式，建成了我镇的生态文明村，工作汇报《乡镇群众工作站汇报》。

其三、建设自来水。饮水安。全，是村民关注大事，我们在建设生态文明村的基础上，又新上投资，打深水井2眼，每户安上自来水，彻底解决了居民的饮水安全问题。

三、实打实、实求是，实实在在为人民办实事。

真心服务群众，努力满足群众需要，做和-谐社会的构建人：

1、在中流村建设文化站一个。

2、新农村合作医疗参合率达到98%。

3、新架电力线1560米。

4、打机井4眼。

5、修道路500米。

6、办理低保户99人，做到应保尽保。

7、化解矛盾纠纷11起。

8、引进小麦良种4万斤，建立良种繁产基地1800余亩。

四、新思路、新举措、新机制，确保群众工作站长盛不衰。

1、强力推进“421”工作法。“421”工作法是我市今年来推行做好农村工作的法宝，我们根据定州市委的工作意图，结合该村实际，制定实施了中流村强力推行“421”工作法实施方案，凡村内的重大事项，都要走完“四议、两公开、一审核”的工作程序，完善农村的工作管理机制。

2、深入开展“创先争优”活动，带领两委干部制定创先争优活动的实施方案，成立领导小组，制定阶段工作计划，到目前为止，第一阶段工作已经结束，第二阶段的工作正在有序发展，活动开展得生动活泼并且有实效。

3、群众工作站，我们实行了以下五项制度：一是提前通报制度，每个工作日的前一天，提前通知工作队员，按时上岗，提前“备课”，对每个工作日整体安排;二是落实下岗汇报制度，每个工作日结束后，下班之前向镇政府提交一天的工作。

总结。

详细汇报一天的工作情况;三是撰写日记制度每个工作队员写工作日记、谈心得、讲体会以便积累经验。

通过近年来的实践，我确实得到了锻炼，在以后的工作中，我将逐步完善自己，提高自身素质，时刻准备为百姓服务，做百姓的暖心人。