计划书是一种描述未来计划和目标的书面材料,通过编写计划书可以提前思考和规划。下面是一些成功的计划书案例,希望能给大家一些启发和灵感。
门店活动策划方案
活动目的:
双十一马上来临,辣妈宝宝们还在网上眼巴巴等打折吗?双十一快递慢的像蜗牛,再等就错过啦!
孕婴连锁双十一狂欢轻而易举打败淘宝天猫产品!惊爆眼球!实体店买的便宜,实体店买的放心!话不多说,辣妈们看活动随意感受一下。
一、活动内容。
双十一更多优惠。
(一)活动时间:
20__年11月10日-11日。
店内。
(三)活动形式及内容。
1、专家咨询。
在活动当天安排育婴保健方面的专业人员在活动现场给妈妈们免费指导、提供相关知识的答疑解惑等,专业人员可以去相关的医院的妇产科或者其他单位聘请。
2、买就送(抽奖活动)。
活动当天一次性购满一定金额(具体金额由商家自行规定)可参与抽奖活动,抽奖可采用大转盘模式,由宝宝或者其家长进行转动抽奖,奖品即时生效。
3、买就换。
活动当天一次性购满一定金额(具体金额由商家自行规定)可以换购相应的赠品。(换购即是购满一定金额后可加少量的钱换得比正常价格低的赠品,比如加10元可换一双袜子)。
4、可爱宝宝纪念照。
宝宝在活动期间游泳,可以由商家提供摄影留念,一次赠送两张照片。(由于时间原因可能无法当日领取相片,顾客可以留下相关信息,在日后光临本店时领取相片)。
5、传单的代金卷。
宣传单的代金卷功能,根据消费相应金额实行抵价。(比如消费满100可使用一张代金卷,消费满180可以使用两张代金卷,代金卷具体金额和使用张数由商家规定)。
6、会员快捷办理。
在活动当天,安排工作人员根据商家的规定,对有需要办理会员的顾客提供相应服务。(会员办理服务可在店门口和专家咨询联系起来吸引顾客光临,同时还可以控制顾客进店的速度和人数,同时还可以节省店内空间)。
(四)活动期间的门口布置。
1、彩虹门:在某某母婴店门口前方靠近街的位置放置一个彩虹门,在上面标上:婴幼儿专卖店某某母婴店周年店庆活动。将某某母婴店四个字的字体做的稍微大一些。
2、搭棚:在店门口右边搭建一个遮阳棚(或者是大遮阳伞),摆放两张桌椅,一张给专家在活动期间使用,另一张供我们办制会员卡以及抽奖使用。防止意外天气影响,又能吸引顾客。
3、花篮和气球:两个花篮分别摆放在店门口两端(或者彩虹门两端),增加店庆热闹的气氛。
另外,在遮阳伞的四周也绑几束气球,既美观又热闹,可以吸引消费者的眼球,还可以送给想要气球的大宝宝们。
4、音响、电脑:音响是小音响,在活动期间播放适合宝贝们听的儿歌,摇篮曲等,声音不宜太响。音响放在抽奖桌子的下面。笔记本电脑放在桌上。
5、门口地面的布置:贴一些儿童图画和某某母婴店的标志或品牌名称,要求颜色亮丽,不宜过多杂乱。贴纸要能防水(可以是塑料彩印)。
注:地毯也是一种选择。
6、小刀旗:店门口上方的位置,用拉线的形式。主要烘托出周年店庆的热闹气氛。
7、海报:海报喷绘等说明店庆相关优惠或措施。
8、留言薄:在咨询台和抽奖台上各放置一本留言保。
咨询台上的留言薄:是供消费者留言他们的问题和对于这次活动的感想以及希望下次某某母婴店可以做怎样的活动等等,是为消费者使用。
抽奖台上的留言薄:是为工作人员使用的,可以记录抽奖的消费者情况以及,是对于此次活动的辅助作用。活动结束后可以参考这两本留言薄的记录。
二、活动流程表及人员安排。
(一)活动前期准备期间:
活动前三天是准备期间,务必保证所有活动的用品在活动期间准备好,不会出现用具不能用或者没有的现象。
(1)11月#号(提前3天)。
上午十点半:和彩虹门、小刀旗的商家商定于5月#号早上7:30在某某母婴店门口前方放置好彩虹门,以及拉挂小刀旗。怎么摆放,大小,标语等都要商定好。
下午两点:邀请专家,请专家于活动两天到某某母婴店进行咨询工作。报酬、时间等提前商定好。
(2)11月#号(提前2天)。
上午十点半:买好所需要气球和小型打气筒。两本留言薄,碳素笔5只。
下午两点:店门口地面所需要的贴图或者红地毯确定好。若是贴图,就直接买回来,若是红地毯,商定活动第一天早上7:25之前必须铺好。
下午四点:确定电脑和小音响、桌椅,以及准备好活动所需要的歌曲。
(3)11月#号(提前1天)。
上午十点半:与花店联系,预定两个花篮,与其商定在第二天早上7:45之前将花篮送到某某母婴店店门口。花篮的大小,颜色,花色等都说好。
下午两点:检查确认一次之前的事务已经安排妥当,若有情况突变,及时补救。
(二)活动期间:为期两天的周年庆活动。
(1)5月#号(活动第一天)流程表:
时间流程人员。
7:10在店门口集合,讲解相关事情,注意事项等。
7:25两个人帮忙铺红地毯;两个人吹气球,绑几束气球群。4人:
7:30放置彩虹门和拉小刀旗,主要不是我们的人员去做这样。2人指挥:
7:36红地毯铺好了,摆放遮阳伞和桌椅。若是贴图,需要的时间稍微长一点。5人:
7:50布置桌椅,摆放电脑,音响,抽奖筒,留言薄,海报张贴,。3人:
8:45花篮摆放。1人:
8:50最后检查,确定一切就绪。
9:15试音效,检查音响和歌曲是否有问题。若没有问题就直接播放,注意音量的调节。2人:
9:25接待专家。2人:
10:00一切准备就绪,周年店庆正式开始。
12:00午饭时间,轮流吃饭。
17:00午饭时间,轮流吃饭。
21:00开始整理部分不需要的用具,准备收常。
21:30对于这一天的总结。
(2)11月#号(活动第二天)流程:
参照第一天的流程,部分不需要的去掉。
门店促销活动方案
5月20日(星期x)-xx日(星期x)。
缘定x520狂欢购。
1、购物送浪漫情调
活动期间,凡在x当日累计购物满x元瑰花一枝(价(黄金珠宝满x元),送浓情巧克力一份(价值x元)或玫值x元)
当日累计购物满x(黄金珠宝满x元),送老树咖啡x元现金券一张。(赠品不重复享受,单张发票仅限一份)
2、真情表白,浪漫牵手
活动期间,x内部广播开通点播热线,情侣可以通过真情表白形式,向他或她说出自已的心里话。您可以为心爱的人点播一首歌,也可以走进我们的录音室,为心爱的人献唱一首歌,我们可以为您定时播放。(x广播室就是一个简易录音棚)。可以想象,当您与心爱的人,牵手走进x,内部广播里播放您平时说不出口的表白和您为心爱的人唱的或点播的情歌该是多么浪漫,多有情调的一件事。
3、氛围营造
活动期间,店堂内的音乐,全部播放一些情歌和x的情人节促销活动,并不时送出x人对天下有情人的祝愿,提醒走进x的人,情人节到了,该为心爱的人挑一份纪念品,从而促进活动期间的销售。
1、电视、广播、报纸、宣传
2、短信宣传
3、活动站牌
1、赠品费用:预计x万元(鲜花/巧克力预计x份/天,套餐预计x份/天)
2、短信费用:x元
3、其他费用:x元
门店促销活动方案
端午节"链"结顾客心。
1."链"结顾客心:
6月10日x6月18日凡购买3000元以上加51元钱即送18k链一条。
(素金不参与优惠活动)。
2.端午节旧饰换新颜:
在端午节期间,顾客可将以前的的首饰拿到珠宝专卖店/柜换取新的首饰,只收取加工费,同时免费提供清洗服务(非珠宝店/柜购买的钻饰也可参加),使所有首饰"旧貌换新颜"。
在当地发行量的日报或晚报刊登活动宣传广告,主题是《端午节链结顾客心》,内容包括"端午节链结顾客心"、"端午节旧饰换新颜"等活动的参与细则。
在各地电视台做活动宣传广告,还可在黄金时间以字幕的形式在电视台上做"端午节链结顾客心"、"端午节旧饰换新颜"活动的意义、参与细则、各地专店/柜地址及电话的详细广告。
在店前做好活动宣传海报或x展架,在柜台安排活动咨询员并设立咨询电话方便顾客咨询。
1.在活动中做好顾客咨询及到达人数、活动参加人数、购买人数、销售额等做好详细记录。
2.活动后期做好活动将以上数据及媒体投放频次、代理商反馈意见等收集至珠宝推广总部品牌规划部做好活动评估、总结,以便提供更好的营销服务给加盟伙伴。
1.宣传费用约3000元。
2.展架:85元。
3.总计:3000+85=3085元。
门店促销活动方案
中秋佳节,人月团圆,共享天伦之乐,借此机会进行药店宣传,近一步打开市场,扩大圈子,提高销量。
以“共享天伦”为题,提倡健康生活,让xx药店成为共享天伦的保障。
1、通过促销,加大对药店的宣传力度
2、加强老客户的忠诚率
3、提高新客户的注意度
4、拉动销量
节日期间
本公司各大联锁分店
1、对于老客户,进行亲情回馈,凭买药小票集齐五百金额即可获得同等价值的体检卡一张。
2、对于散客户,进行有奖促销,拉动销量,加强对药店的关注度。
1、在药店促销活动期间,凡是集齐500元本店买药小票即可获得同等价值的体检卡一张,每人仅限一张。
2、50元即可办理会员卡一张,每天前10人即可获得本药店提供的家庭药箱一个。
3、会员每次消费达到50元以上即可参加抽奖活动,一等奖,500元体检卡一张;二等奖,装满日用药品的药箱一个;三等奖,矿泉水一瓶。
1、紧抓药店,强化终端促销力度及助销效果,活动前期在终端点以pop、kt展板、货架贴等多种形式大力宣传。
2、利用当地电视媒体进行滚动信息宣传。
3、进行宣传单派送。
总结对比促销活动结果,并不断改善加强。
门店激励方案
要点:
价格折扣或特价,主要是:限时特价或闪时抢购两种方式;
分析:
注意:
2、买赠促销。
要点:
实例:
【例如】买地砖送墙砖(买a送b);买砖送清洁服务(买a送b)。
买999手机送1u盘(买a送a)。
分析:
注意:
所选择的赠品品牌一定不能比本品低;
赠品的采购价格应不为消费者所知,并具有可描述价值空间;
活动开展前应详细计算投入产出比,考虑费用承受能力;
3、现金返还。
要点:
购买成交,返还现金按成交梯度返还、接单返还。
实例:
【例如】购物200元,返还50元每成交一单送红包一个(不论金额)。
分析:
相当于直接折扣,当有让消费者意外收获的效果,且能有效保护价盘;
采用按单返还,可降低费率;
注意:
虽现金返还与直接折扣本质相同,但操作时一定不能直接将返还从货款中扣出;
现金返还应根据情况,确定返还时间,如:开单后、提货后、铺贴后;
4、凭证优惠。
要点:
实例:
【例如】凭优惠券,优惠一定幅折扣或额外服务。
分析:
发放控制,有效期限,优惠程度,实际价值。
注意:
优惠卷的发放量一定要控制数量,不能让消费者很轻易得到;
5、集点购买。
要点:
达到积分或者数量,给予额外优惠。
实例:
【例如】月销售额达10万元,除正常返点外,额外给予3%。
分析:
对内部员工的活动。
6、联合促销。
要点:
直接价格折扣,
实例:
【例如】购买本品,可获得**家具等高额折扣。
分析:
联合促销可让消费者获得更廉价的家居成本;
更适合80后为主流的现代消费者的“懒”消费习惯;
双向性宣传,有利于广宣知名度;
装修、装饰更融一体,更能表现产品的档次与水准;
注意:
联合伙伴的经营行为不可随意更改,不可向其他消费者提供更低的折扣;
联合伙伴的品牌力不可低于本品。
7、免费(部分)试用。
要点:
提供试用产品或部分免费试用。
实例:
分析:
此促销需事先投入成本,后期效果可控性差。
注意:
1、选择合适的参与对像,地位、声誉、口碑;
2、参与对像应允许对其进行广宣。
8、抽奖销售。
要点:
购物参与抽奖,现场或者集中开奖。
实例:
【例如】买产品达1000元,可免费抽奖一次,奖金冰箱一台元。
分析:
当前在县级市场和乡镇级市场,抽奖活动依然广受青睐,每人个都相信自己会有好运气;
注意:
1、按费用计算,未达到一定额度不要投入一等奖。
2、不可因设过多奖项,而降低一等奖奖励额度,没有人看到小奖,引起关注的只有一等奖。
3、不可因有抽奖活动而放弃常规促销;
9、有奖参与。
要点:
设置活动,参与有奖主要运用于人气提升。
实例:
【例如】进店有礼。
分析:
注意:
单次奖品的设置应考虑费用核算,
不要将部分消费者重复获得奖品做以控制,要知道越重复,关注率越高;
10、游戏参与。
要点:
参与组织的游戏,有机会赢得礼品。
实例:
【例如】如小品、绕口令、成语接力、妙语连珠等。
分析:
调动消费者参与热情。
11、竞技活动。
要点:
参与竞技活动,赢得相应奖品。
实例:
【例如】如投飞镖、掷骰子、摇轮盘大赛等。
分析:
调动消费者参与热情。
12、公关赞助。
要点:
赞助社会公益事业和重大赛事。
实例:
特困助学,希望小学,体育赛事。
分析:
扩大企业品牌知名度和社会亲和力。
13、现场展示。
要点:
在重要场所展示新产品。
实例:
【例如】本品与私抛厂产品比较。
分析:
体现产品特征,成本费用较高。
14、顾客会员俱乐部。
要点:
主要是建立消费者名录,让意向客户产生从群效应和明星效应。
实例:
【例如】建立消费者档案,并拍摄成品照片,形成单户整套效果展示;专卖店合适。
分析:
让消费者亲身感觉身边的人、名人的选择,及选择产品的使用效果;
注意:
建立消费者档案,特别是配以照片的档案应获取消费者同意,并给予奖励;
档案本应的`相当档次,提升产品使用品位。
15、人员推介。
要点:
卖场设置专门促销推介人员。
实例:
【例如】促销员,临促等。
分析:
扩大产品信息,提高顾客认知,动态实体沟通。
16、分销商政策激励。
要点:
给分销商更多的政策激励梯度返利、装修支持、优秀评选、年度旅游。
实例:
分析:
提高经销商积极性,活用政策手段。
注意:
人需要的不单单只的金钱利益,还有社会形像,中国人最爱面子;
奖励应该是多梯度的,多层级的,人人不落空;
奖励应该是多元化的,多重的和贴合实际的;
17、捆绑销售。
要点:
产品与其它产品或服务相互捆绑销售。
实例:
【例如】买手机送充电宝。
分析:
注意:
选择主产品应为当前销售主流产品,非畅销产品引起关注率较低;
所捆绑的辅助产品亦应给予特价支持,使消费者更乐意接受;
18、限量特供。
要点:
特定时段和卖场的特价或者无偿销售。
实例:
【例如】红米手机最低价499元。
分析:
主要是吸引注意力,提高知名度和新闻爆炸效果。
19、服务举措。
要点:
提供更多的服务和更高的服务承诺。
实例:
【例如】提供清洁服务、一年保养一次等;
分析:
通过服务来提升品牌形象,对顾客负责。
20、老顾客回访。
要点:
对老顾客进行定期的回访,跟踪服务。
实例:
【例如】对于社会形像高、群众知名度高、人缘好的客户给予售后增值;
分析:
做好老顾客的挽留和服务,提高回头客和顾客推介,拉动新顾客。
21、社会热点炒作。
要点:
针对社会热点事件稽核产品进行炒作借事造势借势造事。
实例:
【例如】双11价格比线上更低。
分析:
22、产品概念炒作。
要点:
实例:
【例如】环保产品节能产品等。
分析:
针对特定概念扩大差异化优势,但是过于集中某一特征,受众减少,而且需要密集推广。
23、独特卖点炒作。
要点:
集中炒作某一产品卖点,体现差异化。
实例:
【例如】闪充、超长待机。
分析:
集中优势,获取差别化顾客青睐,针对特定用户。
24、顾客消费引导。
要点:
提供消费指导,培养消费习惯和使用习惯。
实例:
【例如】做消费者教育,告知识别砖的差别。
分析:
适用于新品客户培养,新业务顾客培养。
25、免费咨询指导。
要点:
提供顾客消费信息咨询,提供免费服务。
实例:免费更新贴膜。
【例如】。
分析:
提供顾客消费需求信息,提供顾客消费帮助。
26、其它创新促销策略。
要点:
全新的或者改进的有效促销方式。
实例:
【例如】文化促销,情感促销等。
分析:
新奇特促销手段,更好的促销效果。
门店活动策划方案
策划书是目标规划的文字书,是实现目标的指路灯。如果你想写一份优秀的策划书,就不要犹豫,赶紧到xx来瞧瞧吧,xx策划书提供各种策划书范文,包括活动策划书汇总精选、。下面是xx策划书提供的。
1、限时折扣,即门店在特定营业时段内,提供优惠商品,刺激消费者购买的促销活动。
2、面对面销售,即门店的店员直接与顾客面对面进行促销和销售的活动。
3、赠品促销,即消费者免费或付出某些代价即可获得特定物品的促销活动。
4、免费试用,现场提供免费样品供消费者使用的促销活动。
1、以企业门店为主体。
2、以实际销售目的。
3、以多数预期顾客为主要对象。
1、准备阶段。
1)了解开展现场促销活动所针对目标顾客的风俗人情和特点。
2)按照企业对目标区域总的促销方针,协商好促销的商品品种、规格、数量、价格等。
3)根据消费者需要和促销活动目标市场的特定情况,决定促销品。
4)制定现场促销计划与货源的调度。
5)促销人员的选拔,培训和安排。
2、实施阶段。
1)促销人员应该抓住有利时机,讲好开场白,抓紧时间促销商品,适用商品,赠送促销商品,张贴广告等。
总结。
出一种高速、高效的促销通用语,并加以推陈出新:推广和调整。
3)促销人员应该注意现场促销中以下两种方式的灵活运用:观念灌输,促销人员应该善于把纯粹的推销商品观念,上升到企业经营理念的提高;感情沟通,例如,通过逗顾客的小孩来引起顾客注意,以达到沟通情感和促销的目的。
xx。
门店活动推广方案
(一)、背景:
值此新春佳节之际,感恩回馈社区居民。
(二)、目的:
为广大消费者发放福利,同时通过本次活动吸引更多的消费者注册本公司购彩平台,以此扩大购彩平台的用户量,为公司互联网彩票业务积累更多的用户创造更多的营收并以此促进公司的长远发展。
二、活动名称及主题
(一)、活动名称:
2015庆祝春节门店营销活动
(二)、活动主题:
庆春节,抽大奖
三、活动对象
到店面扫二维码并初测成为本公司购彩平台的顾客。
四、活动时间
2015年2月11日至2015年2月13日(暂定)
五、活动主办方
××××
六、活动具体内容及规则
(一)、活动内容:
在规定时间内,凡是在门店扫描二维码下载app并成功注册××彩票平台的用户就可以参加一次抽奖机会,并有机会中百万大奖。
特等奖:面值30元刮刮卡一张。
一等奖:面值20元刮刮卡一张。
二等奖:面值10元刮刮卡一张。
三等奖:面值 5元刮刮卡一张。
幸运奖:面值2元刮刮卡一张。
(二)、活动规则:
2、本次活动顾客抽取的刮刮卡一经刮中即可现场兑奖。
(三)、参与方式:
用户还可到××门店,在店员的引导下通过小康便民服务机实现会员注册,并获得一次抽取刮刮卡的机会。
(四)、活动注意事项:
2、参与活动的用户需遵守活动规则。
3、本次活动最终解释权归××××所有。
(五)、活动实施规划:
1、开展步骤及部门分工
前期准备阶段:
然后,运营部做好与各部门对接工作,确保活动能够正常实施;
最后,运营部负责对店员进行活动培训,检查机器正常运行及物料确定和准备。
活动进行阶段:
此阶段包括活动宣传期及活动开展期。
在此期间需要店员做好对外宣传工作,向进店顾客介绍活动并引导顾客参与活动;
在活动进行期间,运营部需做好活动的实施监督配合以及活动问题反馈与处理工作。
活动结束阶段;
活动结束以后,运营部需对本次活动的效果进行评定,由行政部及财务部对评定结果进行核实。同时运营部需在一周之内对本次活动做好总结工作,对活动中店员的表现进行评定,并选出表现较优秀的店员。
2、具体推广措施:
挂横幅、张贴海报,在社区公告栏贴宣传页;
通过官方微信、微博、公众平台进行宣传;
七、活动预算
1、 每个店安置抽奖箱1台,条幅1条,宣传海报1张,6家店共计420元。
八、活动预期效果
彩票销售收入:7200至18000元(该项为活动结束以后一到两月内预期增收)
3、活动预期带来的其他无形增益:
××门店在社区的知名度将上升50%,品牌形象将得到进一步提升。
九、活动后续跟进工作
为保障活动营销增收效果,需开展活动后续跟进工作。
3、通过获取的用户手机号,向用户发送天气、社区公告等信息,以此来维护客户关系,提升小康便民服务站的品牌形象。
十、其他相关事宜
1、公司各个部门员工需密切配合本次春节营销活动,将本次活动的信息进行及时分享;
4、门店员工需登记客户姓名、身份证号、是否中奖及中奖面值(登记表见附表)
5、门店须在活动结束后盘点统计刮刮卡数量价值并上报到营运; 6、活动仅限合肥区域。
领导意见:
××××× 2015年2月5日
门店活动策划方案
消费引导:让更多消费者了解皮鞋及皮具护理知识和护理方法。提升产品销量,带动门店人气及销售。
2、增值服务:现场免费为顾客护理皮具(皮鞋,皮包等);
3、无论顾客是在活动现场购买还是在卖场里面买,都有礼品赠送(价值xx元的.擦鞋手套或牙刷)。
20xx年xx月xx日———20xx年xx月xx日。
先跟门店清点好货物数量,核对好;
每天下班前向门店结清当日销售所得,销售收益归门店所有。
门店促销活动方案
七夕节,一年中最浪漫的日子,这一天无限柔情和蜜意尽情释放,真诚的渴望与期待等待回答。在这样一个浪漫的日子里,会所全体员工以实际行动送上真诚的祝福,愿天下有情人终成眷属,白头偕老,美满幸福。
一、活动主题。
“心语星愿”借“心语”“心海”许下诚挚的愿,与他(她)共续前世的缘。
七夕节。
三、活动细节。
1、献给能够共度情人节的情人们。
与他(她)共谱一首浪漫的诗,与他(她)共同立下一个神圣的盟约,与他(她)一同分享心灵深处的语言,今生与他(她)共牵手,共续前世的缘。
倾情推荐:“心语”情侣卡。
3399(长长久久)——家庭年卡3344(生生世世)——200次卡。
3213(相爱一生)——双年卡2014(爱你一世)——100次卡。
2、献给不能共度情人节的情人们。
有你也有他(她),不变的真情,永恒的期待,只因为爱在我们的心中。送给他,送给你们一个共同的祝福吧,会实现的,因为它就是爱的化身。
倾情推荐:“心海”祝福卡。
2475(爱是幸福)——情侣卡1573(一往情深)——年卡。
920(钟爱你)——60次卡720(亲爱的)——季卡。
520(我爱你)——30次卡(游泳)。
3、献给单身贵族们的。
彩碟成双的日子里,让我们暂时放下重担,和流星有个约会,相信它会带着我们的心愿飞向梦想实现的地方。
倾情推荐:“天使之吻”幸运卡258(爱我吧)——10次卡。
惊喜:活动期间购卡者均可得精美礼品一份(先到先得,送完为止)。
门店活动策划方案
5月20日(星期x)-__日(星期x)。
二、活动主题。
缘定x520狂欢购。
三、活动内容。
1、购物送浪漫情调。
活动期间,凡在x当日累计购物满x元瑰花一枝(价(黄金珠宝满x元),送浓情巧克力一份(价值x元)或玫值x元)。
当日累计购物满x(黄金珠宝满x元),送老树咖啡x元现金券一张。(赠品不重复享受,单张发票仅限一份)。
2、真情表白,浪漫牵手。
活动期间,x内部广播开通点播热线,情侣可以通过真情表白形式,向他或她说出自已的心里话。您可以为心爱的人点播一首歌,也可以走进我们的录音室,为心爱的人献唱一首歌,我们可以为您定时播放。(x广播室就是一个简易录音棚)。可以想象,当您与心爱的人,牵手走进x,内部广播里播放您平时说不出口的表白和您为心爱的人唱的或点播的情歌该是多么浪漫,多有情调的一件事。
3、氛围营造。
活动期间,店堂内的音乐,全部播放一些情歌和x的情人节促销活动,并不时送出x人对天下有情人的祝愿,提醒走进x的人,情人节到了,该为心爱的人挑一份纪念品,从而促进活动期间的销售。
四、活动宣传。
1.电视、广播、报纸、宣传。
2.短信宣传。
3.活动站牌。
五、费用预算。
1.赠品费用:预计x万元(鲜花/巧克力预计x份/天,套餐预计x份/天)。
2.短信费用:x元。
3.其他费用:x元。
门店营销活动方案
为做好店面管理日常工作,在尚未了解公司的整体战略目标和经营思路的前提,我凭借我自身工作经历实践初步计划从如下几步入手开展我的工作。
第一:基本情况摸底。
1、基本硬件:店面、样柜、品牌经营权、广告投放。
2、基础团队:销售、设计、安装、文员、(老板)。
3、基本制度:工资制度、各种规范性文件。
第二:日常管理的规范化和流程优化。
(一)、店面工作表格化管理。
熟悉店面日常的工作,整理收集现有公司规范制度和表格,分析总结现有表格的优缺点,重点整理以下日常工作:
1、日常客户来访登记。
2、日常客户合同登记。
3、日常客户回访等记。
4、日常客户投诉与信息反馈登记。
5、日常店面人员工作交接登记。
6、日常店面设计师派单登记。
7、日常店面财务登记。
8、日常店面人员考勤。
(二)、形成例会制。
1、通过日、周、月例会总结前一阶段的销售结果,下发和明确今天的目标作任务。
2、及时传达公司和商场相关文件和通知。
3、激发员工责任感,完善激励机制,调动店面人员的积极性。
4、优秀销售案例的分享与总结。
(三)、加强卖场巡视的督导的作用。
1、主要对商品陈列,卫生清洁,员工形象,人员的服务态度,促销情况检。
2、调动销售人员的积极性,活跃气氛。
3、维护卖场环境整洁,及时主动协助导购人员解决消费过程中的问题。
4、收集顾客建议和意见及时反馈公司。
第三:销售任务管理。
(一):销售目标管理与细化。
1、数据分析:历史数据、竞品、同级市场、政策、环境。
2、前景预测,全员认可销售目标。
3、任务分解:时间分解、店面分解(人员分解)。
4、目标激励:通过现有制度进行各类有效激励。
5、方案支持:促销方案、小区团购、广告支持、促销支持。
(二)、优化自身资源,开拓多渠道,提高门店业绩:
1、开拓顾客购买橱柜渠道市场。(力求对每个渠道可以定制一个目标和推广的方案)。
2、提升现有团队的服务和技巧提高店面的成交率,具体工作计划如下:
a、提升店面销售的服务意识。
操作方向:制定统一的服务标准,引入考核机制。
b、训练店面销售人员的沟通技巧。
操作方向:定期开展模拟演练和沟通技巧的.培训。
c、针对自己对产品卖点进行重新梳理,找寻产品的优点及给客户带来的利益点。
操作方向:产品卖点,销售话术,攻心销售等培训。
d、对竞品调研与分析。
操作方向:对竞品调研与分析,找准自身品牌真正的经争对象,找寻竞品优缺点,实行有效竞争。
3、扩大关联产品销售力度。
操作方向:实行提高衣柜,电器的配套率来增加销量。
4、做好店内vip客户的管理。
操作方向:实行店内vip客户的登记管理,节假日定期回访。
第四:团队培训提升:
1、产品特点销售话术统一与训练。
2、销售技巧与问话技巧的沟通与说服力训练。
3、竞品分析与标准话术。
4、关联产品销售标准话术。
5、电话接听服务标准话术。
第五:店面销售过程监控与日常解决问题。
(1)负责对店面销售人员,设计人员,业务人员的工作管理、分配与协调。
(2)实行任务细化管理,协助各销售人员达成公司下达的各项销售指标、
(3)负责通过各种渠道收集与整理竞争品牌和异业合作品牌的相关促销信息、其他动态信息等。
(4)负责建立店面完善的客户信息档案,督促与监督销售人员跟进、服务好每一个顾客。
(5)负责协助店内人员处理日常顾客的疑问、投诉和店面紧急事务,并视情况及时向上级征求处理意见和汇报处理结果。
门店促销活动方案
韩国时尚女装,主要以针织上装为主。
高贵典雅的装修风格,店面色彩以咖啡色为主,米色为辅,装修材料主要以纤维为主,体现购买者(女人)的唯美感和曲线感,吸引顾客进店。
x到x名导购员,要求有较强的服饰搭配能力,了解服装的面料及制作,对工作认真负责。性格开朗大方,有亲和力,语言表带能力强,能给顾客提供很好的着衣建议。
促销,是服饰业经营中的一大利器,不但可以促进销售额的上升,还有助于提高店内形象,与顾客建立长期合作关系。结合调研结果,我们发现,地一大道开业时间不久,客流量不高,到xx购物的顾客更不是很多,我们决定把促销目标人群定为我们的同学和老师,学校人员集中,年龄符合xx大道的购物群体,而且xx大道的商品也符合学生和老师的购买需要和购买能力。我们采取了以下促销活动。
3、比赛开始前,在两个校区对各个系部的老师对我们的比赛活动进行宣讲,为本校老师发放vip卡,使其成为我们重点客户。
4、xxx日每天比赛期间每天的上下午到富一层各发布半个小时的代金券(x元、x元、x元),把人流引到到店内进行消费。在店内张贴pop海报,最大限度的拉动现场的零散顾客来我们的店里购买商品。
5、我们在做调研期间给每位顾客留下了信誉卡,欢迎他们在活动期间来我们的.店里购买服装。
6、我们把服装店的logo做成粘贴,每个衣架上都贴有我们统一设计制作的logo。并精心为顾客准备了购物袋,在每次销售完成后用logo的粘贴封袋,让顾客记得我们xx服装店、记得“xx大道”组织的这个活动。做到进店的消费者能留下深刻的品牌印象,未进店的潜在消费者能看见我们流动的品牌宣传。
7、诱导消费是指消费者获得的部份,例如赠品、折扣等,现在还是有很多贪小便宜的人,可以抓住这一部分人的心理,帮助你做好促销。在圣诞节我们为所有进店的消费者精心准备了小礼品,促进消费者的消费欲望并设计布置了特价服装区走薄利多销路线。
门店团队建设方案
借此机会,为进一步增强全体管理人员的大局意识,服务意识、危机意识、市场意识和团队意识,努力锤炼自身品质并让自己成为公司德才兼备、专注、专业、专精的人才,成为公司二次创业的排头兵、领军者,影响并带动部门员工队伍完成公司的各项目标而制定本方案。
一、管理团队建设的目标
1、团队成员思想品德得以修炼、工作能力得以增强;
2、团队成员工作勤恳始终如一、销售绩效大幅提升;
3、团队成员有朝气与活力、服务效率、工作责任心、工作激情进一步提高
二、团队建设的对象
门店所有管理人员(含副主管、管理部组长)
三、管理团队建设主要内容
1、团队建设的重要性
2、公司文化、公司重要规章制度,服务礼仪以及安全知识
3、管理团队集中交流两本书《鱼》、《做最好的中层》
4、业务知识:商品陈列、商品结构管理、商品库存管理、商品促销、市调
5、开展批评与自我批评
五、门店团队建设的要求
1、要求管理人员思想上统一认识,提升观念,端正工作心态
2、要求管理人员能够认清自己岗位职能职责,具备培训下属的能力;
3、全体管理人员综合素养进一步提升,管理的执行力进一步提高,门店管理工作流程化、
制式化、制度化。
4、门店全体管理人员严格团队建设计划方案安排好自己的作息时间,遇特殊情况向店长请假,经批准后方可。
二零一三年十二月二十三号
目录
前言3
管理团队建设的目标3
团队建设的对象3
管理团队建设的主要内容3
管理团队建设实施方案与时间进度安排5
门店团队建设要求7
2015年屈臣氏人员培训建设方案
众所周知,屈臣氏是由每一位员工和各部门管理者组成的一个共同体,该共同体能够集中每个员工的知识、智慧和技能优势,促进员工之间的高度互补与工作协调,并形成屈臣氏优质,解决问题,实现共同目标,而公司团队管理者能否将自己所带的团队建设成为高绩效团队,不仅是其在企业管理水平的体现,也将直接影响着公司管理工作的成效。
一、管理团队建设的目标
1、团队成员之间要相互尊重和彼此信任;
4、团队要合理分工,分工是充分考虑团队成员的个性,安排工作扬长避短,充
分发挥个人长处。
二、团队建设的对象
门店的所有新入职的低层员工(包含服务销售等员工;不包含管理人员,如店长)
三、管理团队建设主要内容
1、介绍门店概况 (1)门店企业的简介
(1)给新员工做出恰当的示范与工作行为,让新员工能尽快掌握工作的方法与产品的使用技巧(如销售人员如何把产品售给顾客、给顾客试用,对顾客的服务贴切,对于顾客的投诉等问题如何解决)
(2)向新员工介绍所在的职位,工作的重要性(无论什么职位,都应尽责) (3)工作的其他知识,业务知识(比如是产品陈列、使用说明、产品试用等)
(4)与上司的配合和团结问题进行解说 3、培训的文件与规章制度
(1)介绍合同、考勤的'方式、社保等文件
(2)对门店的行为准则、人事管理、门店的制度等作出具体说明(各种规定要清楚的知道,这是门店的综合守则,可以向员工发制度手册等)
4、培训的门店形象与商务礼仪 (1)员工的个人形象与门店企业的形象
(2)说明形象的重要性(一个形象可以代表整个门店以及品牌的总体形象) (3)着装、化妆的要求(要求统一的着装和教授打扮、化妆的技巧,用门店的产品化妆,吸引顾客)
(4)各种的礼仪、礼节(对于顾客整个购物流程,员工的各种状态,表情等等)
(5)各种与门店产品、品牌有关的书,杂志。 5、新员工培训的团队合作
(1)如何与其他员工进行合作(与他人合作要注意什么问题,应该虚心请教,宽容对待,耐心说明)
(2)如何防止与避免矛盾、冲突,如何解决这些冲突(矛盾的危害性,对门店对自身的不利问题,不能带情绪上班,影响工作)
例如cs野战 拔河比赛 团队智力游戏 等等(主要表现团队的团结会凝聚一个大的力量,增强团队意识)
7、开展提出意见与建议的话题(开放性话题,可以进行讨论)
四、管理团队建设实施方法与时间进度安排
五、门店团队建设的要求
服务水平,共同达到公司设定的销售目标。
门店促销方案
明确20xx年各店铺销售目标以及激励方案,为20xx年达成销售目标建立有效激励制度。
第二条范围。
本方案适用于***服饰有限公司所属的各直联营店。
第三条20xx年1-12月奖励标准表。
1、直营店铺指标:序号12345678合计。
第四条店铺半年度奖励标准。
1、员工奖励标准:
2、店助奖励标准:。
3、店长奖励标准。
奖励额度店铺分类奖励标准现金a类(3家)完成店铺半年度销售指标b类(3家)c类(2家)合计备注:。
a类***店***店***店。
第五条店铺年终奖励标准。
1、店铺年终奖励金额。
销售序号店铺名称指标(万)12。
aa1500015000。
345678合计2、店铺年终奖励分配:
分配比例:店长50%,店铺其他员工50%店铺其他员工分配系数如下:职位副店(店助)员工系数1.81.0**店**店**店**店**店**店2801001005538431050abbbcc1800080008000800050005000790002300012000120001200080008000112000例如:龙港大厦店年度完成销售280万,年终奖励23000元,其中店长奖励50%为11500元(23000*50%=11500),店铺其他员工为11500元。假设员工为7人,其中有2名店助和4名员工,合计系数为7.8(店助2名*1.8/名+员工4名*1/名=7.8),员工奖励=11500/7.8=1513元,店助奖励=1513*1.8=2724元。
以上系数为员工工作满一年系数,店长可根据员工实际工作月份进行系数调整。
第六条激励指标奖励。
序号123456。
店铺名称**店**店**店**店**店**店店铺分级aaabbb3。
78**店**店cc商场商场4247300300注:1、激励指标按月公司分配的指标110%完成情况进行奖励,此奖励金额为店长个人奖励,在次月工资中体现。
2、公司每月对各店铺进行一次形象考核,考核分数在90分以上的且完成激励指标的'店长奖励相应的金额。
第七条部门年度奖励标准。
完成指标奖励区域负责人区域指标(万)100%直营市场合计。
**10503000030000120%及以上5000050000第八条细则说明。
1、店长和公司签订经济责任状,一切制度仍按公司政策执行为准。
2、年度指标完成率低于80%店铺(不是激励指标),则店长不享受年度一切福利及不参与年度评先。
3、新开店铺:核定店铺年度指标后纳入所属区域,同时区域指标做相应调整,具体考核标准参照第一条奖励标准。
4、新入职员工:入职一个月后到考核期截止,销售完成超过其他员工半年销售总额的给予评选资格。
5、店铺中途闭店的不参与年度考核,区域内店铺中途闭店的按实际分配的指标核算完成率。如店长中途因公司需要调换店铺,则在店铺完成指标的前提上,按店长在该店实际工作月份给予相应奖励。
6、商场专柜位置调整,则调整后的经营指标,需双方重新确认,并签订补充协议,如位置调整重新装修结束后1个月内双方都未提出修改指标的建议则均视为认同原经营指标为效。
7、20xx年度激励方案执行时,其他相应的激励方案自动作废(不含销售部内部制定的如连单奖、开卡奖励。)。
门店促销方案
活动思路:
2月14日是西方的情人节,由于国人越来越珍视民俗节日和西方文化,再加上商家每年大张旗鼓的宣传炒作,情人节已经成为情侣的节日之一。珠宝行业作为情人节主力商品之一,借情人节的巨大商机给钻饰节带来一个好的开端。
活动时间:2月6号—2月14号。
活动主题:爱你一世真爱相伴。
活动内容:
凡进店购物者送玫瑰一支,成交顾客送一个红包。(价值x元的抵扣卷)。
1.“爱你一世缘定今生”倾力为您打造不用您操心花钱的高雅且浪漫婚礼,凡在本店购买情侣对戒第二件半价,凡在本店购买其它钻石饰品3700元送价值x定制婚纱一套,凡在本店购买其它钻石饰品5700元送价值x元浪漫结婚照一套,凡在本店购买其它钻石饰品17000元送价值x元蜜月双人游。
2.“爱我、你敢承诺多久?”见证你们的爱,让爱保值、让爱升华。
凡活动期间来店购买钻石饰品,均可参与“爱的承诺”活动,写下爱的誓言。并签下双方的真实姓名及盖上手印。
x宝公司承诺:四年后可凭相关证件我公司按原价回收所购产品,如不愿回收,可赠送一件价值x饰品。可续签承诺书,六年后来店,可得到原产品价格一半的钻石饰品。
3.“浪漫佳节金玉良缘”
活动期间黄金冰点价0利润惠动全城,翡翠、银饰品买x送x。
4.“情人节抢购会”
活动期间,每天13点14分到下午2点14分举办一场特价金镶玉抢购会,原价x和x的高档千足金金镶玉,只卖x和x,每场抢购会两款各卖13件和14件,抢购,售完为止。
注:每逢到点抢购会时,提前15分钟广告宣传,确保店内和店外的朋友都能听到。
门店终端激励方案
可是对于建材行业的终端,怎么样陈列能够充分展示公司的形象,怎么样的陈列能够带动产品的销售,这些都是很多建材销售人员应该充分考虑的问题。笔者由于工作原因,多年浪迹于国内的各大建材市场和建材门店,了一套关于建材终端门店的陈列原则,供同行们探讨交流。
1、整体美观的原则。
无论所陈列的商品有多么丰富,标签有多么漂亮,对于整齐陈列的货架有一个非常重要的原则就是要保证成列的整体美观,必须做到整齐划一、美观醒目和清洁卫生。商品的陈列要跟购物的环境相匹配,生动的陈列要与整洁美观的购物环境相匹配,这样才能够取到很好的陈列效果。在整体美观方面的要求,除了要保证整体形象的一致和统一,更加要保证门店内产品和装饰和谐统一。
笔者有一次去一家建材门店,门店的老板为了保证店内的整体陈列效果,专门从淘宝网上淘到了一些与整体风格非常搭配的饰品,对于提升门店的整体形象起到了非常好的作用,同时在细节上也能够凸显品牌的内涵。
2、货品丰富的原则。
同时,对于陈列的方式要进行多元化,对于核心产品要完全陈列,对于辅助产品要差异陈列,这样才能够充分保证陈列的重点突出。
3、展示充分的原则。
主导产品或具有战略意义引导消费的产品,在展示的过程中要做到充分展示的原则,展示的产品要尽量做到平面和立体相结合的原则。保证展示的最佳效果,并且在展示的过程中要根据产品销售的策略适当引入产品的文化元素,以产生品牌联想,引导消费者的消费需求。对于需要深度展示的产品,要根据产品的特点,进行深入陈列,深入陈列就是根据产品的核心卖点,进行细分,把产品的核心卖点突出出来,并可以通过结构剖析,对产品的结构进行充分的展示。
关于作者:
门店促销活动方案
6、企划部统一利用短信平台给客户发送母亲节祝福短信:感恩母亲节,勇丽爱同行,多款爱心套餐温情推出,勇丽餐饮祝天下所有母亲节日快乐,青春永驻!
特别提示:
1、公司企划部负责各店节日横幅的制作及节日期间祝福短信的发送,节日横幅于5月11日前送至各店,短信于5月12日发送。
2、厨政部安排好各店活动期间的菜品的出品。
3、店内加大对员工活动内容的培训以及对客的沟通祝福。
4、店内现有的满100送20活动、积分卡活动与此活动同时进行。
门店终端激励方案
在终端为王的市场环境中,作为厂家业务人员,我们如何以单品的超高销量为突破点,来实现产品销售的核式爆破呢?众所周知终端为王的提法已非一日之谈,已被残酷的市场所验证,已成为我们各厂家及代理商心中解不开的“痛”,那么如何借力打力,控制终端这个王、占领终端这个高地呢?笔者认为这值得我们市场一线人员“深思”,案例显示,宝洁借助家乐福这样的连锁终端,在世界各地终端市场取得了辉煌的业绩。那么我们作为本土企业中的区域主管,该如何运用自身的优势,来操作终端门店这部自诩为“老爷”的车呢?笔者认为要做好如下几点。
首先知彼要点:a、对门店的分析:门店数量、门店日销售数据(总体、本品及竞品作为重点)、客流量、经营宗旨等。
b、对商超销售小组的分析,包括销售小组月销售额、任务额、完成任务的奖惩(任务截止的时间等)。
c、对自己产品的动销率以及对超市客流量的拉动与竞争力等进行分析。
d、该柜组负责人及门店负责人的个人情况及任务考评等。
调查的方式:a、观察法:选择超市某一时段的客流量,主通道的客流量,自己产品该时段的销售量,时间应把握在高峰期、中峰期、低谷期等时段进行,确保观之有效。
b、调查法:以问卷方式、或以走访的方式(理货员,导购员等)进行。
c、查询法:通过查对当期的销量、金额及数量等方式,了解其销量。
做到知已知彼,这样面对强势终端的谈判,我们胜算的把握性就会比较大,就算处于弱势,也会把费用的使用效能进行扩大。切记,给予可以但要有条件,要让终端感到任何给予都是有条件的,任何给予该终端的支持都是独一无二的。
2、遵循“集中优势兵力歼敌小股部队”的游击战法则。因为即使你服务的品牌是全国强势品牌,但不一定是区域强势品牌,即使是区域强势品牌也是由一个一个终端商超的超高销量来组合而成的。如果你所服务的公司不是区域强势品牌的话,那么你要做的就是把产品做成该超市第一销量的品牌,如果没有足够的促销资源来实现第一销量,那就集中资源来实现单品项的第一销量,至少有1-3个品项在该超市是第一销量,只要消费者来购买该类产品,首选就是该品牌的1-3个品项,而且能够给超市形成稳定的客源,那么我们就有新的筹码了。
实战解析:首先何谓品项管理?笔者的理解是:即对品牌产品的单个品项所进行的有效管控,以促使营销资源利用的最大化,促进单品销量的提升;其中包括单品项的市场定位,渠道及终端的定价,终端的陈列位置、包装、及销售促进等营销工具的完美结合。
其次品项管理的目的是什么?
一、差异化品项管理的终极目的:
在该区域内所有的终端商超中开展针对性极强的销售促进活动,使该单品在短期内或一段时期内在各个终端门店中均以超高的销量来压制竞品的销售,以该单品在此门店中的强势销售来带动该店内自己的品牌整体销量的提升。
二、差异化品项管理的核心目的:
提高产品销量,提升品牌竞争力,塑造品牌完美形象。
门店营销活动方案
利用中秋佳节进行促销活动,宣传新产品,刺激消费,拉动销量,为下半年销售市场做准备,同时塑造公司外在的亲和力量。
二、活动主题。
与__手机共婵娟。
主要对象为“亲人”,就是给您的顾客灌输给亲人买手机送手机,增进与亲人的沟通,良好的沟通从这个美好的节日开始。
中秋节手机促销活动时间应该辐射到中秋节前后加起来十天的时间。节前一个星期,节后几天缓冲时间。
1、促销方式,可以采用让利促销,即打折扣或是购机赠品等。
2、促销还可以采用活动促销,如:凡是为亲人来购买手机,可获得__影楼全家福照片的赠券;情侣参与“心心相印”活动,过关可以获得__影院电影票两张及婵娟玩偶一个;当天举行互动活动,消费者可以凭购机小票参加回答问题抽奖活动,并附有丰富的奖赏,如旅游机票、数码电器等。
六、活动宣传。
1、报纸、当地电视台滚动广告等。
2、宣传单。
3、店外展板,条幅等。
1、对工作人员进行培训,并要向工作人员清楚阐述促销方案主旨及要求。
2、对工作人员进行责任分组,各组协调合作。
3、作出防意外措施。
门店促销活动方案
随着互联网的发展,网上购物已经成为一件很普遍的事情。x便是如今在线电子商务平台的一位领跑者,在消费群体的消费能力与x销售额的飞速增长的当下,很多人从电商的市场潜力中看到了商机,也被这块公平的创业乐土所吸引,纷纷加入到电商这个行列中来。由此带来的影响是,即便x的消费市场足够大,但是竞争的激烈程度也越来越大。因此,在如今的x环境中,如果没有促销活动的带动,即便是品牌大店,也会很难守得住中小型网店价格战的冲击,销售数据就会很惨淡。即将到来的双十一,无疑又为一场电商大战拉开了帷幕,在这样的情形下,x店主们要开始绷紧神经,细致的做好排兵布阵了。
在双十一电商大促之时,利用各类营销手段、吸引消费者的注意、提高网店的流量、增加店内的销售额,最终使得本店的销售业绩与在消费者心中的印象在双十一期间得到良好的提升。
1、店面的装修与整体感觉:对本店首页和宝贝的内容页进行美工、编排,尽量做到图文并茂,时刻都要充满双x大促销的气氛,调动消费者的购买欲望。装修阶段基本分为三个:
(3)节后:体现“双十一过去,但是促销余热还未褪去”,让迟来的买家、或者关注本店的买家,还能享受到双十一带给他们的促销福利,只是相较当日,必然要有很大的收敛,但是凸显了本店以买家为上帝的宗旨。
(1)直接打折:原价300元,现价5折150元销售,这种打折的方式是最简单明了的,消费者也很容易理解。不管是店铺哪一款宝贝,即便是遇上全店几折起的整店销售时,就算不能在规定的20款折扣价格显示的.宝贝里面,但是拍下后直接改价同样是很多消费者较为容易接受的方式。
(2)买一送一:全场任意选择一款宝贝,送另外一件宝贝,以价格的作为成交的最后金额。这种促销的方式就看消费者的眼光了,如果精明的消费者选择得当,就等于是享受了差不多5折的优惠。
(3)两件包邮:购买了一件宝贝后,发现再买一件就可以享受包邮的服务,必然会有再次购买的欲望。虽然这种折扣的力度不大,但是很多消费者还是愿意买单的。
(4)满就送:满100元送10元优惠券,满200元送20元优惠券,满600元送80元店铺优惠券,这种方式就稍微有点讲究了。比如说这款宝贝刚好99元,不符合优惠的条件,那就必须再选择另外一款累计起来才能享受优惠券的折扣了。
(5)搭配套餐:这种方式就有点绑架消费者的意思了。比如购买全场任意一件宝贝,搭配37元就可以加一件100元以下的宝贝,加47元就可以送一件150元以下的宝贝。类似这种方式就是以价格大的带动价格低的宝贝,更能拉动网店的销售量。据相关数据统计,这个方式是消费者欢迎的。
3、客服:
双十一期间消费者的流量一般都会比平时多出很多,在这个时候,就要求客服一定要把握好语句和回复速度,在语言里加上双x大促的欢快信息,对买家的购买欲望也是一种促进。
4、售后:
当顾客在买过店里的宝贝时出现了问题要退货,要及时、有礼貌,和善的处理,不要给顾客留下毛病,对物品的问题做出适当的调解,是退货还是协商,不要让顾客找到xxxx来维权。
门店促销活动方案
11月进入尾声,感恩节的促销以拉拢客户为目的,意味着年末的大戏也要开场了。感恩节购物已经成为了美国人的习俗。从感恩节到圣诞节这一个月,美国的商场都会推出大量的打折优惠活动,以备在年底进行最后一次大规模的促销,此时美国零售业总销售额能占到全年的1/3。
疯狂的购物月从感恩节的次日(星期五)开始,这一天即被称为blackfriday(黑色星期五)。之所以叫这个名字,据说是因为周五一大早,所有人都要摸着黑冲到商场排队买便宜货,形象地说明购物场面的火爆。
现在,这种感恩节购物的势头已经慢慢发展到中国甚至全球。各大购物网站各大商场俨然已瞄上了这个良机,纷纷打出促销招牌,“感恩大促销、清仓大甩卖、买100返30等等……”一副不争个你死我活誓不罢休的样子,一场没有硝烟的战争,即将上演。
首先,准备促销的货源。
今年因为__上涨,那么促销时的产品可以多选择一些含棉的服装,增加促销的噱头。另外,冬天也是保暖的季节,一些毛衣、保暖内衣与棉外套等都是比较好的促销产品选择。如果自己的服装店里没有什么特色,那么就准备一些需要清仓的服装就可以了。
第二,促销需力度大。
贪便宜是消费者的一大特点,所以,做促销时应从这方面予以充分考虑,才会使促销活动取得成功。这里需要说明的是产品的价格要实惠,不能是虚高,然后再挂着促销的幌子。在消费旺季,加快自己的资金流转也是比较重要的,在产品的价格上有了优惠,才可以让消费者感到真正的实惠,起到真正的促销作用。
第三,选择合适的促销方式。
促销的方式有买赠、打折、联合促销、主题促销、现场试穿、消费积分卡、返现、抢购、社区促销、特价促销等多种方式。这些促销活动都有自身的优势,也有自身的缺点。如何灵活运用这些促销方式,是需要服装店根据当地的消费环境与风俗习性等诸多因素来定的。另外,这些促销活动也不是能全盘照搬,服装店应根据作文吧https:///消费特点才能制定出有效的促销方式。如举行现场试穿,在南方就能取得满意的效果,在北方可能会以冷清收场。因此,因地制宜,才能做出好的促销活动来。
门店促销活动方案
1、营造开开心心欢欢喜喜的融洽气氛,塑造新年新曙光,新年新气象的感觉。感觉好,什么都好。
3、利用新年元旦消费者充满新的期望,开展应对消费者的促销活动,树立信心,崭新的认识,奠定新的一年的行业基石。
活动前期:(预热期:12月10―12月20日共10天,各经销商可根据自我实际时间定,促销活动的宣传能够配合各行各业圣诞的促销来进行)。
正式活动期:12月20日―1月5日(15天促销期,各地经销商可根据当地实际情景增减时间)。
全国xx卫浴终端专卖店(各省总代理商)。
20xx年,曙光之献。
――xx点燃期望,享受生活,享受xx。
1、圣诞元旦传递卡:活动预热期间,xx卫浴发放1000张元旦祝福卡片,将此祝福卡片签上名字,送上您的祝福,传给他人。卡片上有3个祝福语签名,并在1月1日前送到xx卫浴专卖店,凡是卡片上有签名的顾客,活动期间下单,将获得店内所有产品的9.5折优惠(包括特价产品)。
2、圣诞元旦送鸭蛋:凡是持有xx卫浴祝福卡的顾客或者祝福卡上有签名祝福语的顾客,进店即送熟鸭蛋一枚。
3、圣诞元旦送鸡蛋:凡是20日前下订单的客户,均送鸡蛋12斤。
4、圣诞元旦砸金蛋:活动期间,xx各专卖店每一天将在展厅内设立金蛋12只,凡是下单客户,均有机会砸金蛋。奖品为手机、相机、笔记本、u盘。
1、市场宣传:
(1)(可派一名专人负责安排人员、物料及检查布置工作的到位情景、临时工作人员的分工和监督)在12月10日、12月11号、12月12日、12月13日、12月14日―12月20日聘请20至30个临时大学生,5个一组或10个一组,穿着统一的服装,每一天上午:9:00―11:30,午时:2:00―5:00进行举牌游行,分组进行单张派发(必须要有我们自我人带队并监督)。对那些成功拉一户客户到我们店的临时工作人员,给予必须的奖励。大约20xx份单张。
(2)安排自我员工在市区的街道、人流密集的地方开展宣传。以统一自行车队为形象(如果当地无自行车队,就派人直接步行派发)在各街头派发本次促销活动的单张,每几辆车为一组,分成几组,如果没有服装,最好佩戴印有“xx卫浴”的绶带,出发前要分清路线,确保每家店铺都要发到。要求派发人员充分理解本次促销活动的资料,以便与消费者无障碍沟通,能登记到客户号码最好。每一天派发100份,约950份祝福卡片。
(3)小区门口发放宣传单张及理解准业主预约。
在全城做市场调查,查找出哪些小区最近交楼或刚刚交楼,并立即和物业联系,选择4、5个小区采取驻点宣传,驻点宣传期限为7天左右,并要求我们的业务员在驻点宣传的同时尽量留下顾客的联系方式。每个小区派发500份,预计在20xx份左右宣传单张)。
(4)邀请家装公司设计师带客户到店。
家装业务员邀请设计师。邀请中要带活动宣传单张和金欧雅公司介绍资料,向设计师传达品牌形象。邀请过程中要明确告知设计师活动资料,让他活动期间带客户到店。
(5)分销商。
以原有的分销区域负责人为主,邀请分销商前来参与活动,并详细说明本次活动的规模、活动期间公司给予的政策和优惠。对于一些前期开发过,但还没有与公司合作的实力分销商,也要邀请过来参与活动。
(6)夹报:
与当地发行量大的'报纸联合,在重点区域进行定点广告投放,也可采用单张夹报的形式,(在该报纸做了广告就能够不用夹报,没有投放广告的可适当夹报一两次,每次提前3天派送。)随报纸的发行而派发到目标消费者的手中。
(7)电视广告:
提议于活动前10天开始进行电视广告。(依条件选择)。
注:前期的宣传是一个促销活动能否成功的关键,以上宣传活动需要严格时间安排与执行,不能零散进行,需构成集群效应。如果想做出效果,宣传必须要到位。
2、专卖店布置(店长全面负责,并安排相关人员具体跟进每一项任务)。
(1)20xx年新品上市,为提高产品认知度,几款重点主推新品必须规范陈列在专卖店最显眼的位置,贴好标贴,做好新品x架,介绍新品卖点(市场部供给x架版本)。
(2)店内的画册、海报、价格标贴、各系列产品x架等;
(4)专卖店门口的玻璃墙(门)橱窗、外墙必须贴上活动主题海报,让进店顾客一看便知。
(6)彩带、气球、彩旗、吊旗、玫瑰鲜花等常规布置到位,营造活动氛围;
(7)促销产品(特价产品)贴上相应的标贴,最好堆头展示,并贴上价格牌;
(8)在服务台、洽谈区也可摆放适量宣传单张,方便阅知;
(9)展厅布置以喜庆赠送好礼为背景,营造喜庆和热闹的氛围,准备好礼品;
(10)在市场周边能够安放横幅和彩旗的地方尽可能多地宣传,构成强烈的喜庆氛围,横幅和彩旗资料以活动告知以及产品宣传为主。
(11)在市场通道门口,主路口及交通要塞处拉挂横幅,突出促销活动主题:
(12)市场主要通道路口,设置专卖店指引标贴指引顾客;(即路标,冠上“xx卫浴”字样),地帖或是铺地毯,这个十分重要,能够和市场主管部门协商。
(13)在店内展示产品上头,按每隔一款产品就贴上标有“店长推荐”“畅销产品”“设计师推荐产品”“20xx新品”等字样的创意标贴。吸引消费顾客注意,营造强势的视觉氛围。
(14)专卖店要坚持整洁,适当摆放各类小食、茶水。
3、专卖店员工。
1、促销活动正式开始前,必须集中开会,适当培训,明确活动的资料、方式、主推产品;协调促销产品的分配等。
2、异常要强调导购、业务员的服务态度,要比平时拿出多一倍的精力,多一倍的微笑,多一倍的热情,多一倍的服务,多一倍的容忍度。
3、导购跟业务人员的分工尽可能清晰,异常是产品和销售区域的分配,不能出现利益冲突,以免影响相互间的合作。
4、活动期间可对专卖店员工进行绩效评分,给予适当提成,提高全体员工进取性,使活动到达更好的效果。
5、所有促销人员要统一服装,并安排礼仪小姐身批绶带迎宾。
由经销商自行安排人员及负责人。
注:以上物料均由xx市场部供给设计,经销商自行印刷。
1、进货1万元xx公司支持1000元;进货3万元xx公司支持4000元;进货5万元,xx公司支持6000元。
2、凡是参加元旦促销活动的专卖店,均获得xx卫浴公司部分物料支持(xx免费支持百副扑克,百只圆珠笔,十百只纸杯,百把广告伞,百本新产品图册,百本便签纸)。