培训心得的写作过程,可以促使我们更加深入地思考所学的知识和技能。借鉴了一些学员的培训心得,我们总结出了一些值得注意的经验和建议。

管理者技能提升训练心得

在中国全面建成小康社会的决定性阶段,党的为中国的发展指明了方向,明确了目标,勾画了蓝图。在中国共-产-党的领导下,全国各族人民将紧紧围绕全面建成小康社会这一伟大目标,坚定不移走中国特色社会主义的道路,运用科学发展观,全面加强经济建设、政治建设、社会建设、文化建设及生态文明建设,为实现伟大的民族复兴梦而努力奋斗。云南省政府将党的精神与云南省具体实际相结合,提出了推动云南科学发展、和-谐发展、跨越发展的具体发展目标,明确了云南省新型工业化、信息化、城镇上山化等具体思路,确定了打造绿色经济强省、民族文化产业强省及面向西南开放的桥头堡的战略定位。作为十四冶的一名基层干部,通过此次党校 3 天的学习,结合中央及的相关精神以及企业状况,有以下几点个人体会:

(一)解放思想、推动公司跨越式发展

事实证明,一个地方经济发展上的领先,必然是思想观念上的领先。通过这次学习,通过认真审视云南省所面临的国际国内经济发展的态势,我深刻地认识到,努力冲破观念这个“瓶颈”,才能解开制约发展的“死结”。针对目前部分存在的“不思跨越、不敢跨越、不会跨越”的种种思想表现,觉得企业这几年发展的很快了,是不是稳一稳、慢一点的各种想法,都是对整个经济态势认识不够,对自身所处竞争环境认知不够的表现,要从本质上改变提升,首先应深刻地认知自我、提升境界;无论个人、企业、还是我们整个社会,要发现问题、解决问题,首先必须认知自我、了解自我,就目前企业的经济形式,首先从云南的整个发展来看,2012 年全省 gdp 突破万亿元大关,达 10309.8 亿元,比上年增长 13.0% ,高于全国 5.2 个百分点,增长速度列全国第四位,西部第二位。经过 17 年不懈努力,云南经济总量从千亿元跃上万亿元新台阶的梦想终成现实。回首 2012 年,在世界经济危机和欧美债务危机不断深化,欧美日 3 大经济体经济复苏乏力等形式下,中国 gdp 比上年增长 7.8% ,自 1999 年以来的增速最低值,在此背景下,云南经济能够逆势而上,经济总量突破万亿,应该说是很了不起的成就,但是在全国 32 个省市经济总量横向比较来看,云南的 gdp 总量排在第 24 位,在西南 3 省 1 市中仅比贵州高,从人均水平来看云南的排名更靠后,而从经济增速来看,云南近十几年来的经济增速均保持在百分之十几以上,就是这样的增速发展十几年,云南的经济总量水平在全国来看还很靠后,所以,云南必须加快发展、跨越式发展,才能缩小与全国经济水平的差距。从十四冶集团公司的发展来看,我们的产值从十几亿到几十亿再到去年的 139 亿,增长率保持在百分之三十几,但是我们应该清楚地看到,与同行业的建工相比,我们在总量上还是处于一个追赶的态势,必须要以超常规、跨越式的发展,才能接近或者超越领先者的地位。再看机安公司的局面,从 2001 年的几千万元产值到 2012 年的10 亿元产值,从曾经濒临破产到如今持续经营、多元发展,曾经面临的问题都在企业发展的过程中得以解决。所以说,发展如逆水行舟,虽然我们发展速度也快了,但如果只做井底之蛙,看不到别人的发展,也不能认清自己所处的形式,害怕跨越式发展,那么等待我们的只能是永远处于被动、追赶、落后的局面。因此必须要坚定不移地解放思想,实事求是地科学、和-谐、跨越式发展,才能共创机安公司、集团、云南人民的美好明天。

(二)紧紧围绕云南省三化联动、两强一堡战略,抓住发展机遇,推动公司跨越式发展

一个企业的发展,始终离不开其所处的大环境的影响,只有紧紧抓住周边发展的机遇期,不断地推动自身的发展,才能跟上经济发展的步伐,否则要想维持现状,那现实就将是被发展的大潮所淹没。、省政府“三化联动”、“两强一堡”战略的总体部署为云南省的发展指出了方向,明确了目标。十四冶建设集团及机安公司作为老牌的工业建设主力军,应紧紧抓住新型工业化、城镇上山等建设投资的机遇,加快推进企业转方式、调结构,促进企业的管理进步、技术进步、经济进步。从公司近年来的发展来看,无论是集团产业基地一期及一期扩建项目的建设、还是着手成立钢结构公司、节能环保公司,均体现了集团紧抓新型工业化、节能环保、绿色经济的正确决策。着眼整个建设行业尤其是钢结构行业的发展、工厂式、模块化、信息化的发展就是趋势,厂房的建设,设备的更新为公司向这方面转型奠定了基础,在此基础上还必须紧跟云南、省政府制定的云南经济发展目标,才能找准定位、找对市场、才能将企业的优势真正融入到云南省经济行业的发展中,真正实现我们公司的跨越式发展。

(三)认识差距,强抓管理,提升企业促发展的能力

有句话说的好: 21 世纪什么最重要?人才!没有人,一个企业再有好的发展战略,再有多大的发展目标都是空中楼阁。人力资源是第一生产力,企业要着力引进符合企业发展目标的管理人才、技术人才,为三年倍增、五年跨越提供强有力的人力资源支撑;另外还要对现有的人力资源素质进行提升,无论何时,学习永远是提升能力的最好途径,就如集团组织的这次学习,使我们深刻认识到了党性修养、理论学习的重要性:通过学习,深刻领悟了集团制定的发展战略目标的高-瞻远瞩,也彻底明白了跨越式发展的必要性,可行性,同时对于个人情商领导力、执行力、领导力有了更多的认识与理解,正确认识发展的重要性,也对自我的重新定位,合理调节工作中的压力等有了更多帮助。我相信,只要集团上下一心,团结拼搏,集团的明天就将更加美好!

前几天,我们医院对中层管理人员进行了专门培训,听了教授的讲话,从中受益匪浅,懂得了一些管理中的诀窍和方法,更使我在今后的工作中明白了管理的方向和努力的目标,为查漏补缺,更上一层楼,我现在把自己的一些体会介绍如下,请同志们、领导们批评指正。

一、明白什么是管理:管理是一门艺术,就是运用组织的各种资源,以达成组织目标。管理者最重要的职责就是让下属和团队明白什么是最重要的,明白每个人应该做什么。团队建设和成员间相互的协作关系也是非常重要的,团队必须集中力量于共同的目标,以创新的方法,相互依赖的共同合作来达成最高水平的绩效。一个成功的主管,关键在于其行为魅力,有良好的领导行为,才能够取得团队的信任,给员工带来信心和力量,下属就会心悦诚服地为他努力工作,心甘情愿、义无反顾地向目标迈进;同时信任也是相互的,你想他人信任你,你必须先信任他人。所以,管理者要尊重下属的人格和尊严,关心他们的工作、学习和家庭生活,培养下属的积极性和创造力,适当授权,让员工大胆工作(管头、管脚、不管中间)。当下属在工作生活中遇到困难时,要利用各种资源,主动为其排忧解难,增加员工的安全感和信任感;当下属在工作中出现差错时,要敢于承担自己应该承担的责任。另外,管理者还要不断加强道德品质修养,做到言行一致,诚实守信,严于律己,宽以待人,处理问题要公平公正,这样才能最大限度的发挥团队成员的工作积极性,更好地实现“双满意医院”这一目标。

二、提高了沟通技巧:作为一名医院中层管理者,要面对上级、下级和客户(病人)等,如何才能在工作中起到桥梁作用?那么,有效沟通就显得非常重要,沟通是信息传递的重要方式,有资料显示,一个优秀的管理者95%的工作时间花在沟通上。沟通必须掌握沟通循环:尊重的倾听—澄清你的了解—提出你的观点—确认对方了解你的观点。有效沟通首先要尊重对方,态度诚恳,不卑不亢,待人接物要彬彬有礼,才能够得到对方的.尊重。二是要认真倾听,沟通的另一半是倾听,而且要全方位的倾听,倾听时要专注,集中精神,有耐心,并要控制好自己的情绪,勿争对错。三是要观颜察色,根据对方的言语、语调、表情及肢体言语的变化,做出适当的回应。四是应用发问技巧,在工作、生活中经常讲究提问式发问,开放式发问,引导式发问,关键点发问等,适当使用不同的发问技巧会有更好的谈话效果。五是在适当的时候表达赞美之情,赞美是沟通的润滑剂,如果运用得当,沟通起来会更加顺畅。六是要有同理心,即是要站在对方的角度去考虑问题。七是达成共识,为实现共同的目标而做好沟通。

工作中有效沟通可以更好地推动医院的和-谐发展,作为承上启下的中层管理者,为领导与员工寻找一个合理的平衡点是十分重要的,中层管理人员不做压力的桥梁,要做压力的熔炉,诠释的就是用融洽沟通去实现压力释放。长期与员工保持良好的沟通,可以第一时间了解他们的想法,及时有效的沟通可使他们的想法与医院发展战略相一致,将矛盾化解在最初阶段,员工必将用饱满的工作热情对待自己的工作,执行力就会更强,员工相处融洽,相互合作,齐心协力为医院发展而努力。

三、强化了业务技能:中层管理者承上启下,不是简单地做信息上传下达的“传声筒”,而是要把上下游的信息收集整合起来,放在医院发展战略中全盘考虑,并提出合理化建议,主动与上下级沟通以达成共识。中层不仅要严格执行和组织实施高层的决策方案,还要发挥其作为一位领导者的影响力,运用pdca(计划、执行、查核、改善)循环理论,寻求切实可行的解决办法,实现医院的目标。

二是进行方式得法,创造和-谐的会议气氛,开会时让大家多说,鼓励讨论,同时不要推卸责任,而是针对目前的状况,从自己身上找原因,寻找有效解决问题的办法,开会的时间要控制好,一般会议时间不要超过30分钟,重要会议不超过一小时。

三是有系统的评估,做出摘要并结束会议。掌握了这三要素,就可以把会议开得简单有效。

以上是我的肤浅的认识和体会,请同志们指正。

班组长技能提升培训心得

首先,班组长是企业组织中的基本细胞,在组织中处于承上启下的关键作用,是一线生产的直接指挥者和组织者,是公司战略和规章制度的执行者,班组长的理念和管理素质直接影响所管辖的班组成员,其管理水平高低将最终影响车间的管理和公司的经营绩效。所以,班组长不仅要有善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等的管理能力,还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和敏锐思想。同时班组长要明确自己在班组中的角色,对自己的定位要清楚,明白工作的主要职责。了解上级领导对自己的期望和班组成员对自己的期望。在班组长的带领下,设定一个共同明确的目标,朝着这个制定的方向行动,有计划、有步骤的实施,在实施过程中班组长要树立权威性和强有力的执行力。不仅自己要能出色的完成任务,还要使班组成员个个会干,个个愿干。要扮演好兵头将尾的角色,在安排、布置班组成员完成任务的同时,指导他们如何完成任务,在完成任务的过程中,发现问题,遇到困难,要和他们一起想办法,出主意,发扬团队精神,齐心协力共同完成任务。

在班组管理中,经常都要进行一些必要的沟通,处理事情要保持先梳理心情后处理事情的心态,采取换位思考的沟通技巧,赞赏、批评、表扬与批评相结合,任何一个铁石心肠的人都会被融合,这样的工作就好开展多了。

在实际工作中,想要当一个好的班组长。首先,要善于发现别人的优点,主动与人沟通,把大事做细,小事做透,充分发挥人的主观性,调动大家的热情,积极参与管理,才会取得更好的成绩。其次,更要发现自己的不足,主动积极地学习,掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班组的业务水平和沟通协调能力,不断增强班子团队凝聚力。

班组长是现场管理第一责任人,发挥着重要的作用:

1、是生产顺利运行的保障;

2、影响决策的实施质量;

3、影响制度的落实程度;

4、提升企业战斗力的关键。班组长与其他管理者不同,他必须要深入工作现场,既是管理者,也是生产者,要会懂生产各个环节的工艺流程和操作程序,才能发现问题,才能去解决问题,才能更好的管理班组。

核心管理技能提升实战训练培训会的心得

一、什么叫“五课”。五课即备课、上课、听课、评课、说课。

二、五课之间既有联系有各有侧重点。备课、上课是要求教师在了解教学大纲要求、摸清学情的前提下,做有准备的教学工作,即明白自己教什么、如何教,以及学什么、如何学的问题。在此基础下,运用娴熟的教学手段把以上教学内容生动、形象地表达出来。不过,对于爱动脑筋的教师来说,尽管教学内容相同,但表达的效果可是完全不同的哟。即上课效果不同,这就是我们强调终身学习的意义所在。

至于听课、说课、评课这三个内容,它们看似与上课没有大的关系,但仔细想来,一个教师如果自己都不善于抓住重点,自己都不善于表达观点,又如何去培养学生的听、说、读、写等诸多能力呢?对于长期执教公开课的老师来说,他们往往都有一些比较成熟的教学方法和教学风格,那么,先进经验的传承就是依靠他们的说课来传递信息的,所以说,五课技能水平的再次提升过程,其实就是我们执教水平的提升过程。不过,如果执教的老师假如是年轻人,他们在教学过程中有什么不足,大家在评课、说课过程中也可以相互指正,共同提高。总之,一间学校如果在校本教研中五课活动开展得好,对提高大家的教学水平是很有益的。

以上这些,是我在以往的教学中从来没有好好学习与研讨过的内容,通过这次“五课”研修班的培训,才真正让我认识了“五课”研修的目的。并且,在这次培训中,又让我更进一步地认识了“五课”的理念与策略;同时也了解了“五课”能发展教师;也知道了“五课”的基本要求及策略与方法;也了解到了“五课”的作用。更让我知道了上级要求教师终生学习的意义。等等这些,都是我在这次培训中所掌握和学习的东西。要说的话、要总结的东西还很多很多,此时此刻亦难言表。我将在之后的时间里继续对本次培训中所学的业务知识进一步学习,将它利用于自己的教育教学活动当中。

核心管理技能提升实战训练培训会的心得

木小教师吴颜艳。

本学期开学之初,我校全校教师在学校领导的组织下,进行了“五课”技能的二次培训,时间虽然只有一个上午,但在培训老师的抛砖引玉和参会老师的相互交流之下,才让我深刻认识了什么叫“五课”,即“五课”教研技能,在培训中受益匪浅。现将培训加自学心得简单小结如下,不足之处还望大家批评指正:

一、什么叫“五课”。五课即备课、上课、听课、评课、说课。

二、五课之间既有联系有各有侧重点。备课、上课是要求教师在了解教学大纲要求、摸清学情的前提下,做有准备的教学工作,即明白自己教什么、如何教,以及学什么、如何学的问题。在此基础下,运用娴熟的教学手段把以上教学内容生动、形象地表达出来。不过,对于爱动脑筋的教师来说,尽管教学内容相同,但表达的效果可是完全不同的哟。即上课效果不同,这就是我们强调终身学习的意义所在。

至于听课、说课、评课这三个内容,它们看似与上课没有大的关系,但仔细想来,一个教师如果自己都不善于抓住重点,自己都不善于表达观点,又如何去培养学生的听、说、读、写等诸多能力呢?对于长期执教公开课的老师来说,他们往往都有一些比较成熟的教学方法和教学风格,那么,先进经验的传承就是依靠他们的说课来传递信息的,所以说,五课技能水平的再次提升过程,其实就是我们执教水平的提升过程。不过,如果执教的老师假如是年轻人,他们在教学过程中有什么不足,大家在评课、说课过程中也可以相互指正,共同提高。总之,一间学校如果在校本教研中五课活动开展得好,对提高大家的教学水平是很有益的。

以上这些,是我在以往的教学中从来没有好好学习与研讨过的内容,通过这次“五课”研修班的培训,才真正让我认识了“五课”研修的目的。并且,在这次培训中,又让我更进一步地认识了“五课”的理念与策略;同时也了解了“五课”能发展教师;也知道了“五课”的基本要求及策略与方法;也了解到了“五课”的作用。更让我知道了上级要求教师终生学习的意义。等等这些,都是我在这次培训中所掌握和学习的东西。要说的话、要总结的东西还很多很多,此时此刻亦难言表。我将在之后的时间里继续对本次培训中所学的业务知识进一步学习,将它利用于自己的教育教学活动当中。

管理技能提升心得体会

讲师通过实例给大家分析了什麽是领导和领导力,以及管理与领导的区别;通过分析人的性格,学会识人、用人,学会对不同的人用不同的方式进行沟通,从而提高提高职场的水性领导力,提高团队竞争力。

在培训过程中有一个小游戏,即信息传递。是将参加培训的学员分成了三个组,每组13人,按排队方式依次就坐,从最后一位学员开始向前一位传递信息,不能用语言,不能让前面的人看见,只能在前一位学员后背上写字,看哪个组的信息传递最快、最准确,如果信息在谁那里出错就罚谁做俯卧撑。

第一轮游戏开始,老师没有给大家讨论的时间,每个人都按照自己的想法在前一个人的后背上写字,最后没有一个小组的数据是准确的。第二轮开始时,老师给大家几分钟讨论的时间,每个组都设定了规则,但是结果是只有一个组传递的信息是准确的。第三轮,老师有给大家了几分钟时间讨论,每个组都完善了自己的规则,但是结果是仍然有一个组出错了。通过这个游戏,我总结了几点:

1、在一个团队中,必须有一个领导,他能够组织、协调和决策。如果领导的组织能力不强,大家的讨论是你说你的我说我的,最后没有统一的规则,自然团队就没有凝聚力,结果是可想而知的。

2、一个团队,必须有统一遵守的规则,每一个团队成员,在规则一旦形成后就必须无条件遵守,如果有人不遵守这个规则便成了规则的破坏者,因此最终结果将从破坏规则的环节出错。

3、一个团队的规则必须是严谨的,如果规则不够严谨,在执行过程中就会使结果走样或者打折。

在游戏的第一个环节,没有讨论,所以每个人都按照自己的理解传递信息,其意识处于一种茫然的状态中,虽然想把事情做好,但是却不知道该怎样去做,只是完成一个“传递”的动作,并不知道这个结果是否准确,下一个环节更是不知道,只能照猫画虎。这种管理属于一种无政府状态,虽然大家都在按照结果导向行动,但是没有效果。这就是缺乏领导和组织。

在游戏的第二轮,通过讨论每个组都选举了组长,然后大家根据前一轮过程中出现的问题,对信息传递的过程进行了统一的约定,在开始时每个组的每个人都能够按照各组的统一规则进行信息传递,但是第二组和第三组没有约定信息传递的结束动作,导致他们的结果出错。第一组从一开始讨论就很好的约定了每一个细节,信息传递很快,而且准确。

在第三轮,第一组进一步细化了规则,同时制定了惩罚规则,谁出错谁负责,为了确保结果准确,前一人必须保证下一环节接收的信息准确,接收信息的人如果不是很清楚可以要求再来一遍,信息传递结束大家用统一的方式提示结束。有了有效的组织保障,第三组的信息传递在第三轮用时最短,且准确无误。第二组在传递过程中因为有人没有遵守结束动作的约定,在执行过程中出现信息阻碍,最后在前一环节的纠正下保证了正确结果,但是却耽误了时间。而第三组因为缺乏有效的领导,团队忘记了最后一个结束动作的约定,导致大家在不停传递重复信息,最终结果错误。

这个游戏使我们明白什麽是团队,团队是有领导,有组织,有规则,有合力,目标一致的集体。团队成员具有共同的价值取向,有共同的目标导向,有共同的行为导向。要确保团队具有凝聚力就必须有有效的组织保障,而实现组织保障的人就是团队领导,领导的作用就是使团队成员清楚共同的目标,约定共同遵守的规则,执行规则。团队的执行力反映了一个团队的凝聚力和竞争力。在一个团队中每一个人都是其团队任务中的一个环节,要想得到100%的正确结果,每个环节必须100%保证不出错,这就要求每个团队的成员要有200%的责任心,确保本环节工作不出错,然后确保下一环节接收信息不出错。但是在实际工作中,经常是一个环节出错,结果层层出错,最后导致结果与目标相差十万八千里。改变这种做法的关键在于责任落实到位。如果在执行过程中谁的环节出错责任归于谁,而不能用大家公摊的方式,那样只能使每一个人都有一种思想,即使出错也不是我一个人的问题,这样的心态会使出错的机率成倍的增加。

其次,在团队中沟通其起着至关重要的作用,沟通的效果对结果起着决定性的作用。以前对“见什麽人说什么话”的人嗤之以鼻,认为那是一种圆滑,通过这次培训认识到能做到这一点非常不容易,这是一种沟通的境界,其实质是在“适当的场合说适当的话”。沟通能力是一个人综合能力的反映,他反映了一个人的应变能力、控制能力和思维能力,因此越是高层领导其沟通协调能力越强。要保证团队目标的有效性首先必须建立良好的沟通机制,这种机制最好的方式便是用6w+2h的原则,让每一个团队成员都清楚自己要干什么,为什么干,什么时候干,怎样干,干不好会怎样,越是清晰明了,越容易让大家接受,信息接收越准确,越不容易引起歧义,才能确保结果的正确性。其次,团队的合力需要有效的领导,领导的艺术在于让团队成员目标一致的前进,领导力在于领导的沟通能力。

团队是一个整体,高效的团队,首先是团队成员的合作,其次是竞争。在培训过程中,有一个捕鱼游戏,共七个小组,每个小组必须打到足够数量的鱼,但是鱼塘里的鱼不是无限制的,如果过度打鱼就会使鱼苗减少,最后导致大家都打不到足够数量的鱼,但是如果哪个组打得鱼的数量超过限额就会奖励。在这个游戏中,我们没有很好的组织,大家都在为了各自的利益在竞争,结果导致了所有小组都没有打到规定数量的鱼,没有完成任务。这使我们明白,团队首先需要成员的合作,在合作的基础上成员之间可以在规则允许的前提下竞争。在游戏过程中,大家经过讨论也都有组织,有规则,但是不是所有成员都遵守规则,有人第一次破坏了规则,就有人第二次、第三次破坏规则,最后大家都不遵守规则。由此可知团队的合力在于有效的规则和执行力。执行力就是团队成员遵守规则的尺度,执行力越强,团队的合力越大,则团队的竞争力也越强。能让大家自觉遵守的规则是大家认可的规则,否则在执行过程中便会打折扣。团队的每一个成员都应该明白,个人的行为不仅仅影响个人的结果,重要的是影响团队的整体目标,团队目标实现不了,个人利益从何而谈。

通过这次培训,能使我们在工作中换位思考,自觉改变工作方法,学会有效沟通,提高执行力,提高工作效率,提升公司的管理水平,增强企业的凝聚力,提高市场竞争力具有较好的促进作用。

管理技能提升心得体会

*年4月10日至11日,我有幸参加了集团公司组织的关于黄教授主讲的管理能力提升培训学习,收获甚丰,感触颇深,受益无穷。简直是豁然开朗、茅塞顿开。在我从事建筑行业以来,这是我第三次参加关于管理的系统培训,很高兴拥有如此一个学习成长的机会,在此也对集团深表感谢。通过此次培训学习,我觉得自己学到了很多管理知识,同时懂得了很多道理,也领悟到了很多做人处世的方式方法,心得体会主要有以下几方面:

(一)首先我要感谢这个平台,自从我1997年进入集团以来,学到了很多知识,学会了怎么做人。从现在开始我要努力转变陈腐思想,“不换脑袋就换人”,思想不转变,固然要被解雇淘汰,今后要踏实工作,用实际行动来回报集团。“滴水之恩,当涌泉相报”,懂得感恩才能成就事业,作为员工,对企业感恩的受益者不仅仅是企业,而更大的受益者是自已。

(二)我要感恩父母,小时候总觉得父母关心我是天经地义的事情,俗话说“上人痛后人是真的,后人痛上人是假的”,真是感触较深,良心受到了谴责。虽然我的生活并没有别人的精彩,我依然要感恩父母及周围的一切。

(三)感恩,让生活美丽;感恩,让人生精彩。学习感恩,善于感恩,将使我们的灵魂得到洗礼,心态得到调整,境界得到升华。感恩是一种永恒的精神支柱。感恩所有关心过我、帮助过我、支持过我的领导、同事和父老乡亲,感恩我的家人。

通过此次学习,特别是最后一节课,让我倍受震憾,虽然游戏有趣,但让我泪流满面。领导在前面开拓、兢兢业业地工作,作为我们员工不应该拖后腿,不应该制造麻烦和阻力。如果员工不是按照领导指明的方向去踏实工作,企业将会举步为坚。作为员工,要充当助推济,不能充当企业发展向前的绊脚石。企业全体同事要牢固树立团体意识,作为一个团队管理者还应该做好以下几个方面:

(一)吃亏是福

与同事们在一起工作,一定要有“吃亏在先”的精神,俗话说“吃不了亏,拢不了堆”,更何况吃亏多做事情,也会多学到知识,从而让自已的能力也得到了很大提升。往往通过一些小事最能折射出一个人的坏毛病,同时也能展现出一个人的人格魅力。

(二)学会鼓励

一个优秀的员工,一定是在鼓励赞赏中成长的。同样一个优秀的团队也是在鼓励中成长、成熟起来的,我认为平时要多鼓励、多赞赏、少批评指责,教会他们寻找解决问题的方法,同时努力培养他们解决问题的能力。

(三)广纳众意

俗话说,“三个臭皮匠顶个诸葛亮”。工作中,要广泛听取大家意见,鼓励大家提不同意见,学会逆向思维,这样思路就会豁然开朗。

(四)勇担责任

在用人时充分信任,全力支持,就是发生问题后,作为管理者一定要积极承担责任,这也是信任与鼓励的一种表现。但是有了业绩有了成果,也要一定与大家分享,对那些做了贡献的人一定要给予奖励,并且积极争取集团公司对他的肯定,这样大家才会相信你,追随你,帮你分忧解难。

(一)学会制怒、尊重他人

俗话说怒伤肝、气伤脾,发怒不仅伤别人,也很伤自己。所以情绪控制的第一步就是制怒。制怒的作用意义谁都懂,就是做得不好。如果我们学会尊重别人,制怒就容易做到。我们对自己尊重的人是很少发怒的。作为一个管理者,只有尊重别人,才能得到别人的尊重,也才会勾通,才能以理服人。

(二)懂得情感情绪规律

管理就是沟通和服务,这样的观点正被越来越多的人所接受。沟通的重点就是把握员工心理、激发员工工作热情。因此管理人员懂得情感情绪规律,无疑会给管理工作带来诸多便利。

管理人员要做的工作,就是让员工来到企业总是产生愉悦的心情,尽量避免产生讨厌的心情,久而久之,企业的凝聚力就产生了。令人愉悦的事情,大家都愿意做,甚至会抢着做;令人讨厌的事情,谁都不愿意做,也不愿承担责任。管理人员要做的就是让下属员工尽量对其工作和工作环境产生愉悦体验,久而久之,就能培养员工爱岗敬业的情感。管理人员如果不能做到让员工开心,但至少要做到不惹员工生气。

(三)懂得情绪控制方法

好情绪如春风,温暖人心;坏情绪如瘟疫,腐蚀心灵。情绪不好的人不仅对周围环境不满意,对自己也不满意。管理人员要做的就是激发员工好的心理体验,控制或疏导员工不良情绪。

我觉得员工对心灵上的需求和人格尊重是多么的重视,管理人员最最重要的事情就是不要去伤害员工的感情。

在今后的工作中,我要努力提高自身素质。一个人的素质修养,从外在的行为谈吐,待人接物的方式可以感觉出不同,优雅大方、自然的气质会给人一种舒适、亲切、随和的感觉。还有一名谚语:“近朱者赤,近墨者黑”,可以常常接触一些素质较高的人, 从而养成从别人身上学习优点,就会不知不觉得提高了自身的素质。

(一)建立科学严格的管理制度

建立一套完整的管理理制度,不要完全依靠人管人,要靠制度管人才是根本,制度面前人人平等,谁违反谁就受到问责或处罚。一个管理健全的成功的企业,员工的管理,不应有特殊,无论是老员工,还是新员工,都应一样。

(二)层层管理分工明确

学会层层管理,各部门各科室责任落实到人,“用人不疑、疑人不用”。要对委以重任的下属充分信任,“是骏马给他草原、是雄鹰给他蓝天”,同时,“是懒猪给他皮鞭,是坏狗请他出圈”“不换脑袋就换人”。做工作首次不要过分要求做到100%,但至少要向100%靠拢就行。做工作时犯错不怕,怕的是有错不及时改正,要从犯错的案例中总结经验和教训。黄教授就说过,“第一次被一块石头绊倒,正常;第二次被同一块石头绊倒,悲哀”,就是这道理。

(三)建立完善的监督制度

“一个没有监督的制度是一个不完善的制度”。目前我司还没有建立一套完整的监督检查制度,虽然有制度,但没有监督机制,仍然是一纸空文,没有实际意义。建议集团公司马上着手建立一套完整的监督检查制度,并成立监督委员会,让集团公司的所有规章制度变得有操作性,并得到积极落实。

这次的培训学习虽然结束了,但本次学习到的精髓始终会贯穿于我的工作和生活中,不断完善自已的业务工作能力。我充分相信我选择的不仅仅是一份建筑方面的工作,更是我一生中最重要事业。感谢集团提供给了我一个培训机会!同时我也会争取下一次的学习机会!

技能提升培训的心得体会

20xx年8月27日我校全体教师在海南临高第二思源实验学校报告厅学习了徐宁老师的《高效学习小组建设》和瞿卫平老师的《班主任管理技能之提升》,这次学习使我受益匪浅。

《高效学习小组建设》的学习使我对高效课堂有了一个初步的认识,我觉得它主要是指教学过程的最优化,教育效果的最大化。是师生的共同进步,是知识和素养的共同提高。随着课改的逐步推进和深入,教师对合作学习的认识已经跨越理念走向行动,从尝试到有序运作,从注重形式到讲求实效。如何真正让学生的行为、认知、情感参与到小组合作中来,使合作学习具有实效,这是大家十分关注的问题。提高小组合作效率重要的一条就是加强合作学习小组的建设研究,包括小组构建、小组评价和小组奖励等策略的研究。可以说高效课堂建设的关键在于学习小组的高效,建设、培训好了一个小组,也就把握住了高效课堂的灵魂。因此在《高效学习小组建设》的学习中我认为如何划分学习小组是最重要的一个环节。

高效课堂的合作学习是以小组为基本单位进行教学活动的,构建合作学习小组是进行合作学习活动的组织前提。合作学习小组通常由6名学生组成,在构成上要求小组成员的性别、学业成绩、智力水平、个性特征、家庭背景等方面有着合理的差异,使每个小组成为全班的缩影或截面,这样构建的合作学习小组“组内异质,组间同质”。

组建好学习小组,并不等于学生就能合作、就会合作了。要使合作学习小组能够正常运行,合作富有成效,则必须做好以下几件事:一是选一名得力的组长。组长是老师的小助手和代言人,是一组之魂。实践告诉我们,选一名成绩好、责任心强、有一定组织能力的学生担任小组长,负责全组的组织、分工、协调、合作等工作至关重要。二是起一个响亮的名字。通过小组讨论统一意见后决定。让每个成员集思广益、共同磋商,为小组取一个积极向上,富有新意的、响亮的名字,这有利于凝聚人心,形成小组目标和团队精神。三是编一个相应的代号。这样既便于组长分工、交流、讨论,又便于教师抽查,并给予及时评价,使个人承担一定的小组责任,促使小组成员将焦点集中到互教互助上来。四是有一个简单的组规章程。甚至可以有组歌,也可以自己设计组旗。五是制定小组的共同奋斗目标。有了共同的奋斗目标,大家才有了方向,有了方向就有了动力。六是制定个人的奋斗目标。在共同的奋斗目标的指引下,每个成员制定个人的奋斗目标,建立小组内的互相合作机制。

而在《班主任管理技能之提升》的学习上我认为应该做到以下几点:一是不断提高自身素质,塑造具有个性的魅力班主任。大家都知道,班主任的一言一行,对学生都会产生巨大的影响,所以,班主任应对教育对象实施影响的同时,不断地完善自己。二是充分利用班会的教育功能。班会除了班主任总结一周的班级情况,充分发挥学生的主动性和能动性,引导学生组织与开展内容丰富、形式多样的班会活动,体现学生的主人翁地位。三是培养班干部,形成优秀的班集体。通过这次培训,让我更深刻地体会到要注意培养班干部,班干部是老师的得力助手要放手让班干部管理班级事务,有得力的班干部,才会有优秀的班集体。四是开展丰富多彩的活动,增强班集凝聚力和感召力。天真活泼、充满生机、富有朝气是当代青少年学生的典型特征。开展丰富多彩的活动既能寓教于乐又能培养学生集体意识和荣誉感,增强班集体的凝聚力和感召力。

这次的培训虽然短暂,但通过培训让我们对高效课堂小组建设和班主任技能的提升有了更深刻的认识,让我们在今后的学习和工作中更加得心应手。

管理提升培训心得体会

10月21—24日公司组织了《管理技能提升》的培训班,特聘了深圳优策培训公司著名的讲师陈中来进行讲座。三天的培训生动活泼,使大家却受益匪浅。

讲师通过实例给大家分析了什麽是领导和领导力,以及管理与领导的区别;通过分析人的性格,学会识人、用人,学会对不同的人用不同的方式进行沟通,从而提高提高职场的水性领导力,提高团队竞争力。

在培训过程中有一个小游戏,即信息传递。是将参加培训的学员分成了三个组,每组13人,按排队方式依次就坐,从最后一位学员开始向前一位传递信息,不能用语言,不能让前面的人看见,只能在前一位学员后背上写字,看哪个组的信息传递最快、最准确,如果信息在谁那里出错就罚谁做俯卧撑。

第一轮游戏开始,老师没有给大家讨论的时间,每个人都按照自己的想法在前一个人的后背上写字,最后没有一个小组的数据是准确的。第二轮开始时,老师给大家几分钟讨论的时间,每个组都设定了规则,但是结果是只有一个组传递的信息是准确的。第三轮,老师有给大家了几分钟时间讨论,每个组都完善了自己的规则,但是结果是仍然有一个组出错了。通过这个游戏,我总结了几点:

1、在一个团队中,必须有一个领导,他能够组织、协调和决策。如果领导的组织能力不强,大家的讨论是你说你的我说我的,最后没有统一的规则,自然团队就没有凝聚力,结果是可想而知的。

2、一个团队,必须有统一遵守的规则,每一个团队成员,在规则一旦形成后就必须无条件遵守,如果有人不遵守这个规则便成了规则的破坏者,因此最终结果将从破坏规则的环节出错。

3、一个团队的规则必须是严谨的,如果规则不够严谨,在执行过程中就会使结果走样或者打折。

在游戏的第一个环节,没有讨论,所以每个人都按照自己的理解传递信息,其意识处于一种茫然的状态中,虽然想把事情做好,但是却不知道该怎样去做,只是完成一个“传递”的动作,并不知道这个结果是否准确,下一个环节更是不知道,只能照猫画虎。这种管理属于一种无政府状态,虽然大家都在按照结果导向行动,但是没有效果。这就是缺乏领导和组织。

在游戏的第二轮,通过讨论每个组都选举了组长,然后大家根据前一轮过程中出现的问题,对信息传递的过程进行了统一的约定,在开始时每个组的每个人都能够按照各组的统一规则进行信息传递,但是第二组和第三组没有约定信息传递的结束动作,导致他们的结果出错。第一组从一开始讨论就很好的约定了每一个细节,信息传递很快,而且准确。

在第三轮,第一组进一步细化了规则,同时制定了惩罚规则,谁出错谁负责,为了确保结果准确,前一人必须保证下一环节接收的信息准确,接收信息的人如果不是很清楚可以要求再来一遍,信息传递结束大家用统一的方式提示结束。有了有效的组织保障,第三组的信息传递在第三轮用时最短,且准确无误。第二组在传递过程中因为有人没有遵守结束动作的约定,在执行过程中出现信息阻碍,最后在前一环节的纠正下保证了正确结果,但是却耽误了时间。而第三组因为缺乏有效的领导,团队忘记了最后一个结束动作的约定,导致大家在不停传递重复信息,最终结果错误。

里。改变这种做法的关键在于责任落实到位。如果在执行过程中谁的环节出错责任归于谁,而不能用大家公摊的方式,那样只能使每一个人都有一种思想,即使出错也不是我一个人的问题,这样的心态会使出错的机率成倍的增加。

其次,在团队中沟通其起着至关重要的作用,沟通的效果对结果起着决定性的作用。以前对“见什麽人说什么话”的人嗤之以鼻,认为那是一种圆滑,通过这次培训认识到能做到这一点非常不容易,这是一种沟通的境界,其实质是在“适当的场合说适当的话”。沟通能力是一个人综合能力的反映,他反映了一个人的应变能力、控制能力和思维能力,因此越是高层领导其沟通协调能力越强。要保证团队目标的有效性首先必须建立良好的沟通机制,这种机制最好的方式便是用6w+2h的原则,让每一个团队成员都清楚自己要干什么,为什么干,什么时候干,怎样干,干不好会怎样,越是清晰明了,越容易让大家接受,信息接收越准确,越不容易引起歧义,才能确保结果的正确性。其次,团队的合力需要有效的领导,领导的艺术在于让团队成员目标一致的前进,领导力在于领导的沟通能力。

都打不到足够数量的鱼,但是如果哪个组打得鱼的数量超过限额就会奖励。在这个游戏中,我们没有很好的组织,大家都在为了各自的利益在竞争,结果导致了所有小组都没有打到规定数量的鱼,没有完成任务。这使我们明白,团队首先需要成员的合作,在合作的基础上成员之间可以在规则允许的前提下竞争。在游戏过程中,大家经过讨论也都有组织,有规则,但是不是所有成员都遵守规则,有人第一次破坏了规则,就有人第二次、第三次破坏规则,最后大家都不遵守规则。由此可知团队的合力在于有效的规则和执行力。执行力就是团队成员遵守规则的尺度,执行力越强,团队的合力越大,则团队的竞争力也越强。能让大家自觉遵守的规则是大家认可的规则,否则在执行过程中便会打折扣。团队的每一个成员都应该明白,个人的行为不仅仅影响个人的结果,重要的是影响团队的整体目标,团队目标实现不了,个人利益从何而谈。

通过这次培训,能使我们在工作中换位思考,自觉改变工作方法,学会有效沟通,提高执行力,提高工作效率,提升公司的管理水平,增强企业的凝聚力,提高市场竞争力具有较好的促进作用。

提升管理培训心得体会

在这次培训中,给我留下深刻印象的就是“七巧板项目”,这个项目主要是培养团队成员主动沟通的意识,体验有效的沟通渠道和沟通方法,强调团队的信息与资源共享,通过加强资源的合理配置来提高整体价值,体会团队之间加强合作的重要性,合理处理竞争关系,实现良性循环。培养科学系统的思维方式,增强全局观念。

一、关于沟通。

任务下达后,大家第一反映是尽快如何完成本小组的拼图任务,而未能完全而深刻的理解教练要求我们共同完成拼图的真实意图。我们缺乏沟通,没有发现各小组任务相同的部分,没能合理地共享资源。有效的沟通,是成功路上的捷径,游戏用鲜明的事实告诉我们,沟通的重要性。其实,只要我们稍微停一下,与其他组的人交流一下,就会发现我们各组任务的相似处,在时间紧迫之时,拿来主义未必不是一件坏事。

工作中,他人的经验对我们来说,真的很重要。有时,我们碍于面子,可能不肯张开金口去问问他人,最终的结果很有可能是问题解决的方法没有找到,还白白浪费了时间。工作中,我们的确需要多思考,但是,及时的向他人请教,与同事多沟通,也会让我们少走弯路,事半功倍。团队通常遇到的沟通障碍包括:任务马上要实施,才得到重要的信息,以至于措手不及,或者重复性劳动;任务实施后,重要信息没有反馈,或者延迟很长时间;截留或者被截留对其它团队成员有用的信息;遇到问题时,不愿意请求别人的帮助,也不愿意给别人提供建设性的反馈;相互抱怨对方态度不好;经常性的冲突与争论;反复讨论无法做出决定,或者对已经做出的决定反复提出质疑。

哈佛商学院工商管理学院教授annedonnellon博士在《团队沟通障碍》一书中,对于团队沟通障碍进行了分析,她指出,团队沟通障碍分为两个层面,个人与团队。团队层面主要是机制障碍,影响团队沟通效果。个人层面主要是沟通技巧不足,影响个体间沟通效果。

二、关于领导力。

第七组的任务有三条:领导团队达成目标;指挥团队完成正方形的任务;支持团队超过1000分。再加上第七组的地理位置,可以看出第七组是团队这个项目的领导。第七组作用的发挥对于团队目标的达成有重要的影响。

游戏中没有确立第七组领导地位,第七组也没很好地发挥领导和协调作用。没有对任务进行认真思考,没有进行分析,明确如何达成目标,为了达成目标需要完成哪些任务,进而细化目标,进行任务分解。由于缺乏有效的沟通,第七组没有在各小组之间确立领导地位,各小组只知道完成各自的任务,对第七小组的指挥并不愿服从。第七小组只发挥了一部分协调作用。在游戏中各小组必须服从领导小组,统一意见,统一指挥,统一调度,这样领导小组才能有效的行使管理权,使资源得到更高的利用率。工作中也是同样如此,下级必须服从上级,准确无误完成下达的工作指令,统一领导,才能有效完成工作任务。

三、关于资源配置。

“七巧板项目”中团队资源配置状况对团队成绩也有非常重要的影响。认识资源,对资源的进一步分析,明确进度,做好时间管理。小组中有最后得分只得80分的小组,是这个小组不优秀吗?也不尽然,完成一个拼图需七块图形,而每个小组只有五块,要想完成拼图就必须有一个小组先做出牺牲,让出手中的图形才能让别的小组完成任务。在缺乏有效的组织与协调下,这个小组应该说对团队的贡献更大。

七巧板的游戏最终失败,最主要原因是大家都以各个小组的利益为重,却忽视的队伍的大目标。水涨船高的道理大家都明白,但是一旦跟自己的利益结合在一起时,大家却往往忽视。注重大局,不以个人利益为一切。在游戏结束后,我们才意识到第七小组也有他们自己的任务。游戏进行中,我们认为第七小组只是用来为我们提供资源的,而他们在游戏的真正角色确实我们的领导者。我们错误的认为游戏的规则是哪个小组先完成任务,哪个小组就取得胜利。而这个游戏的精髓确实,团队的胜利才是胜利。所以,没有完美的个人,只有完美的团队。在平常的工作中,这一点我们也应当注意到。

我一直在想,为什么我们会出现以上的问题呢?对于教练近于故意为我们设置的这样一个场景,如果不发挥团队作用,根本无法在规定时间内完成任务。但如果组织得好,分工协作,那么也可以在很短时间内完成任务。而我们在拿到任务书后,我们甚至没有详细地看一遍就开始动手拼图。没有想到如何才能共同完成任务,没有想到如何发挥团队作用,其结果是我们陷入到无序和混乱之中。如果我们在拿到任务书后能够更多思考一会,想到资源的短缺,想到如何高效地利用资源,想到如何组织,想到如何分工协作,想到面对的困难,想到如何去解决困难,那么各小组也就明白一个统一领导与协调的重要性,确立第七小组的领导地位与服从领导与协调也就容易得多了。

总之,通过这次的活动我学到了很多东西,并且将会将其应用到平时的工作中,努力提高自己,努力融合团队,实现公司的目标。

提升管理培训心得体会

管理培训是一种重要的企业发展策略,它通过提供各种培训机会和资源,培养和提升员工的管理能力。半年前,我有幸参加了公司组织的一次管理培训,并且收获颇丰。以下是对于提升管理培训心得体会的总结。

首先,管理培训的核心是学习和发展。在培训期间,我意识到作为一个管理者,自己需要不断学习和更新知识。管理培训通过讲授各种管理技巧和理论,增强了我对于管理的认识和理解。我学会了如何制定目标和计划,如何激励员工和解决问题,如何提高团队的协作和沟通能力。这些知识不仅让我在工作中取得积极的成果,也提高了自己的个人素质。

其次,管理培训通过实践锻炼了我的管理技能。培训期间,我参与了各种团队项目和角色扮演。这些实践活动不仅提供了真实的管理场景,还让我有机会将所学的知识应用到实际中。例如,在一个团队项目中,我担任了团队负责人的角色,需要协调和管理团队成员的工作。在这个过程中,我学会了如何分配任务、监督进度和解决问题。这些实践活动让我更加自信和熟练地运用管理技能。

第三,管理培训加强了我的领导能力。在培训中,我学到了一个重要的观点,即领导不同于管理。管理强调的是规划、组织和控制,而领导则注重的是激励、引导和影响。通过培训,我明白了作为领导者,我需要具备的一系列技能和品质。例如,我需要建立信任和尊重的关系,需要具备良好的沟通和人际交往能力,需要拥有坚定的决策力和灵活的思维能力。这些领导能力的提升让我在团队中更加有影响力和说服力。

第四,管理培训提醒我要保持学习的姿态。培训结束后,我认识到学习是一个持续的过程,而不仅仅是培训的学习。作为一个管理者,我们应该时刻关注新的管理理念和技术,不断学习和进步。同时,我也体会到了学习的途径和方法的多样性。除了传统的培训课程,我还可以通过阅读书籍、参加研讨会和交流活动等方式来提升自己的管理能力。保持学习的姿态,我相信我会成为一个更好的管理者。

最后,管理培训让我认识到,管理是一项充满挑战和责任的工作。作为一个管理者,我需要面对各种复杂的问题和困难。然而,我也相信只要保持积极的态度和坚定的信念,我就能够克服困难,迎接挑战。管理培训让我明白了管理不仅仅是一个职业,更是一种使命和责任。我愿意担负起这份责任,努力成为一个成功的管理者。

总之,参加管理培训是一次宝贵的经历。通过培训,我不仅学到了各种管理知识和技能,还提高了自己的领导能力和个人素质。我相信,这些培训的心得体会将会对我的职业发展和个人成长产生积极的影响。未来,我将继续保持学习的姿态,不断挑战自我,努力成为一个优秀的管理者。

提升管理培训心得体会

在生活和工作中,管理技能和领导能力对于每个人来说都至关重要。为了提升这些技能,许多人选择参加管理培训课程。我最近也有幸参加了一场管理培训课程,并且从中受益匪浅。在这篇文章中,我将分享我的心得体会,谈论如何通过管理培训来提升个人的管理和领导能力。

第一段:课前期望。

在参加管理培训课程之前,我对此抱有很高的期望。我希望能够学习到实用的管理技巧和领导方法,从而在工作中更好地发挥作用。我也希望通过和其他参与者的交流,了解他们的经验和观点,从而扩大自己的视野。另外,我还期待着能够在课程中看到一些成功管理者的案例分析,以便借鉴他们的经验并加以运用。

第二段:课程内容与方法。

管理培训课程的内容非常丰富多样,涵盖了从基础的管理理论到实践的技巧。其中包括团队建设、冲突解决、沟通技巧、目标设定等方面的知识和技能。除了理论知识,课程还采用了大量的案例研讨、角色扮演、小组讨论和实践操作等活动,使学员们能够将理论应用到实际工作中去。这种互动性的学习方式非常有效,让我在课程中感到非常投入和积极。

第三段:学习收获。

通过管理培训课程,我学到了许多实用的管理技巧和领导方法。其中,团队建设和沟通技巧对我影响最深。在现实工作中,一个团队的合作能力和沟通能力对于一个项目的成功至关重要。通过课程学习和实践操作,我学到了如何激发团队成员的积极性和潜能,以及如何有效地沟通和协调团队中的不同成员。这些技巧在我日常工作中非常实用,帮助我更好地与团队合作,提高工作效率。

第四段:个人成长。

参加管理培训课程不仅仅是为了学习管理技能,它也是一次个人成长和提升的过程。在课程中,我结识了许多来自不同领域和行业的朋友。通过与他们的交流和分享,我不仅扩大了自己的人脉圈,也从他们身上学到了许多宝贵的经验和观点。另外,在课程中的各种活动和挑战也让我更加了解自己的优点和不足,增强了自我认知和自我管理的能力。这一次管理培训课程不仅让我提升了管理技能,也为我个人发展打下了坚实的基础。

第五段:未来行动计划。

通过参加管理培训课程,我深刻体会到学习和成长是一个不断持续的过程。为了进一步提升管理和领导能力,我计划在课程结束后继续深入学习相关的书籍和资源,并将所学应用到实际工作中去。我还计划积极参与各种管理培训和研讨会,与更多的管理者和领导者交流和学习,不断提高自己的专业水平和职业竞争力。此外,我还计划利用所学的管理技巧和领导方法来培养和发展团队成员,共同实现团队和组织的目标。

总结:

参加管理培训课程是一次非常有价值和有意义的经历。通过课程,我不仅学到了诸多实用的管理知识和技巧,也获得了一次宝贵的个人成长和发展的机会。我相信,通过不断学习和实践,我能够不断提升自己的管理和领导能力,为个人和团队带来更多的价值和贡献。

技能提升培训心得体会

20xx年6月27——7月3日,我有幸参加了xx院“中年员工岗位综合技能提升(师资)培训班”,通过一周的系统学习,收获不校身为银行内训师,也深深体会到中年员工岗位培训工作的紧迫性和岗位责任的重要性。笔者曾于去年写过一篇文章《1700比10的危机》,阐述了我行员工年龄结构的严峻形势,并提出“开源、节流”的解决建议。总行、分行掀起的这次“中年员工岗位综合技能培训活动”,按我的理解就是搞一次“开源”活动。是一次针对中年员工群体的调动积极性、挖掘潜能、提升整体素质重要活动。作为一名多年从事基层员工教育培训(兼职教师)的中年员工,现就全行中年员工岗位技能提升的培训工作谈一谈本人的粗浅意见。

中年员工占员工总量的比重偏大,员工队伍的老龄化日趋严重,这是全国工行系统大多数基层行不争的事实。在不能大量补充新生力量的情况下,如何“盘活”现有的资源,怎样让中年员工“焕发青春”,这是工行人力资源项目提升的一件大事,也是一项系统工程。建议在二级分行层面设置专职人员专门负责中年员工培训教育工作,既负责培训管理也能够担当内训师培训教学工作,同时为他们配备必要的教学培训设备,便于送培训下基层。在一级分行范围内建立内训师师资资源共享机制,在一级分行辖内统一开展中年员工培训教育工作。

我读过一本书叫做《态度决定一切》,个人认为,现阶段工行中年员工表现的最大问题就是心态问题,他们(她们)情绪消极、满腹牢骚、应付工作、不求进娶拒绝发展…..。笔者认为:对中年员工的教育培训应该首要解决态度、观念问题,所谓“心病”要用“心药”医,我建议把心理辅导课程引入我行中年员工的教育培训当中。最近,我读了一本名为《生命的重建》的书,里面有句名言“爱自己,接受自己,找到生命的价值”,这正是我们大多数中年员工所缺失的东西。

信心和希望是转变观念的良方。而配套的、有效地、切合实际的考核激励机制是点燃希望提振信心的催化剂。要想让培训教育发挥更大效应,在现实工作中必须建立一套科学的、完善的绩效激励机制,因此,可以说对中年员工的教育培训工作是一个系统工程。

中年员工的岗位技能提升培训主要涉及到原岗位的技能提升和转岗员工的基础培训。在解决了观念、态度等问题的前提下,岗位技能和业务(产品)知识培训就会比较容易达成目标。岗位技能和业务知识的培训也要结合前面所提的绩效激励机制来搞,其效果会非常明显的'。对于岗位技能提升和业务知识教育要采取集中培训与员工自学相结合的办法,充分调动中年员工的主动性和自觉性,如此,必将起到事半功倍的效果。

所谓“磨刀不误砍柴功”,能够让中年员工这个群资源发挥最大效能,才是这次教育培训的最终目的。同时必须注重师资力量的培育,挑选那些热爱培训教育事业的、具有相当培训教学经验和较高专业素养的人才,充实到培训一线师资岗位,有必要的可以安排专职从事内训师岗位工作,并在岗位级别等方面给予合理照顾。

化工技能提升培训心得体会

首先,化工技能提升培训是我职业发展中必不可少的一个环节。在培训中,我学到了许多新的知识和技能,使我更加熟练地掌握了自己的职业,更加自信地面对挑战,以及更加熟练地解决问题。

其次,在培训中,我认识到了团队协作的重要性。在不同的培训项目中,我与不同的人合作,共同探讨问题,分析并解决问题。我们有了一致的目标,一起努力,付出自己的力量,才有了最后的成功。这种紧密的合作不仅提高了工作效率,也培养了我的合作精神和团队意识,让我更加善于处理与他人的关系。

第三件事是,化工技能提升培训也提醒我,技能提升需要不断学习和实践。每一项新技能的学习,需要不断地实践和掌握,以便在实际工作中更加熟练地应用。尤其是在化工领域,面对各种复杂、瞬息万变的情况,必须不断学习适应新的工作技能和方法,并不断实践,才会更加适应行业发展的需求。

其四,在化工技能提升培训中,我还有了许多学习新知识与应用升级的机会。化工领域的技术不断更新,新产品不断研发,新技术也不断应用。在培训中,我了解到了许多最新的技术、最先进的设备和最实用的工作方法,让我更加了解我的行业的最新发展动态,也能更好地应对未来的工作挑战。

最后,这个培训还让我靠着职业技能水平作出了更大的贡献。我发现,通过这样的一次证明和升级,我能够更好地为我的职业生涯的发展打好基础。拥有更高的技能水平,更广泛的知识背景以及更加丰富的经验都可以帮助我更好的沟通协调、提高团队合作。通过自己的努力,除了为企业和社会创造新价值以外,也有相应的回报,让我感受到了自己在职业生涯中的成长与价值。

总的来说,化工技能提升培训对于我职业发展的重要性不言而喻。在此次培训中,我获得了新知识、新技能,也表明了能够在团队中协同合作、改善自己的问题解决能力,在未来的工作中也真正的投身到行业的改善与创新中去做出自己的贡献。

教学技能提升培训心得体会

本人有幸参加管理干部技能提升训练,经过一天半的培训,获益匪浅,深有体会。

强化内部管理,领导干部是关键。领导干部应当具有较强的政治意识、大局意识、责任意识、管理意识、创新意识、合作共事意识、廉政意识和表率意识,在工作中,破除好人主义、本位主义、平庸主义和平均主义,处理好与上级、下属、兄弟部门以及正副职间的关系,在动脑筋、负责任、有作为、做表率上下功夫,把以下六个方面作为提高素质和能力的着力点:

一、政治意识和大局意识。

讲政治和顾大局是领导干部的第一素质,也是最基本的素质,不懂政治、不讲政治就当不了、也当不好领导干部。

古语云:“不谋全局者,难谋一域”,如何做到讲政治顾大局呢?首先要重视政治学习,及时理解掌握党的路线方针政策和上级指示精神,了解党和国家工作大局。

二是要把具体工作放在大政方针下去思考去谋划去开展,做到高度一致,合拍共振,贯彻落实。

三是要有政治敏感性,不做可能对大局产生消极影响和负面作用的事。要纠正法官只凭法律思维办事的片面认识,增加些政治思维和政治智慧,学会权衡利弊,趋利避害,四是要破除本位主义和小团体主义。克服私事重于先于公事、部门的事重于先于整体的事的现象。

二、事业心和责任感。

在其位,谋其政,负其责,尽其力,是当好领导干部的基本要求。认真履职是对领导干部事业心责任感的最好检验。

一是要对自身责任有一个全面的认识。既要管事,又要管人,既要完成任务,又要带队育人,政治业务两手抓。不能仅仅满足于完成事务性工作,而且要对本部门人员状态、环境氛围、人才成长和工作业绩负全责,把这些都列入自己应尽的职责范围。

二是要有敢管严管的勇气和信心。对事业负责,对同志负责,克服患得患失,破除畏难情绪和好人主义。

三、工作思路和工作标准。

清晰的工作思路和明确的工作标准,是对领导工作的特别要求。首先要强化干部的思想力,开动脑筋,勤于思考,加强工作的前瞻性、计划性和针对性。

二是要明确工作标准和职责,用制度管事管人。整章建制要重视基础、细节和覆盖面,要有可操作性。通过严格执行落实,增强规范化标准化意识,形成达标自觉性,让标准成为习惯,不让不良习惯成为标准。努力做到思路清晰、标准明确、要求严格、措施具体、强化监督、狠抓落实,一级抓一级、层层抓落实、形成有序的管理层次、有力的管理效能和显著的管理效果。

四、管理能力和工作作风。

管理能力和工作作风是做好领导管理工作的重要保证。在这方面重点要做到严、细、实、紧。

首先要解决认识上的误区,扭转普遍存在的哄、惯、宠、护问题,严肃、严格、严管起来。应当把厚爱与严管结合起来,负起管理责任,遏制涣散现象。二是要多做耐心细致的思想工作,爱护和调动积极性。要注意搞好干群关系,经常谈心交流,了解干警所思、所盼、所需和所烦、所厌、所愤,真诚地帮助他们解决思想问题和实际困难。

三是要增强部门自治力,克服无主见和依赖性,主动攻坚克难,尽量把矛盾和问题化解在本部门。把自己的小环境、小氛围营造好,把本部门的事办好、人管好,助人成才成事。

四是要学会抓重点、难点、特点和风险点。区分轻重缓急,统筹安排工作。要清楚哪些是重点工作和重点人,存在什么困难障碍,采取什么解决办法;要清楚自身的优势和劣势,哪些方面人无我有、人有我精、能够出彩,从而扬长避短,争优创先;要清楚哪些方面容易出问题,必须特别关注,常抓不懈。

五是要掌握抓典型、抓骨干和抓实、抓细、抓紧、抓早的工作方法。根据人的不同特点和长处,培养各方面的先进典型,使得人尽其才,才尽其用。

五、合作共事能力。

领导干部要胸有全局,正派大气,处理好上下左右各方面的关系,做到关系和谐,工作合作。在各司其职、各负其责、独立负责的基础上,相互尊重、理解、谅解、支持、配合。

对上,既不搞人身依附,也不搞目无领导,要能够领会领导意图,服从领导,不能把领导的话当耳旁风;对领导交办的工作要严肃认真,按时按要求完成,并及时汇报完成情况,别等领导查问。正副职间要相互信任和尊重,多通气,多商量,搞好配合。要建立沟通交流机制,经常通气;重要问题一起研究决策,达成共识;明确分工和责任,胜任本职。

六、个人品行和表率作用。

作为领导干部,能力固然重要,但是人品更重要,人格魅力更具吸引力和凝聚力。

首先要加强学习。学习是履职的第一需要。要不断进行政治、业务和文化学习,使自己具有政治头脑、法律视野、文化素养和精神境界。

二是要锻炼领导素质。站位高,眼光远,心胸宽,肚量大,拿得起,放得下,想得通。能够根据上级要求和本部门实际做出科学决策;能够妥善协调各种关系处理各类矛盾;能够敏锐地捕捉信息掌握动向,应对复杂局面和突发事件;能够识人育人用人,调动积极因素,化解消极因素。

三是要以身作则,为人表率,要求干警做到的自己首先做到,吃苦在前,享受在后,发挥示范带动作用;树立无功就是过的思想和开拓创新精神,瞄准先进,争创一流。

四是要严格要求自己,廉洁勤政,淡泊名利,真抓实干,想干事,会干事,能共事,不出事,联系群众,关心干警。

五是要有健康的体魄、充沛的精力、平衡的心态、稳定的情绪、坚强的意志、高雅的风度,整洁的仪表。

学习培训是提高我们各方面能力的有效办法,但是平时坚持自学、经常学、系统学更不可缺,我将以这次培训提高为基础,养成良好的学习习惯,树立良好学风,不断在工作中学习,在学习中不断提高自己各方面能力。

管理提升

第一段:引言(150字)。

在当今竞争激烈的商业世界中,有效的管理技能至关重要。为了提升自己的管理能力,并更好地应对挑战,我参加了一次管理培训。在这篇文章中,我将分享我在培训过程中所获得的心得体会。

第二段:培训内容及收获(250字)。

这次管理培训包括了很多有关领导力、沟通技巧和团队建设等方面的内容。首先,我们学习了不同的领导风格,并进行了案例分析和角色扮演,深入理解了每一种风格的优缺点。此外,我们还学习了沟通技巧,包括有效倾听和清晰表达思想的能力。最后,通过团队项目,我们体会到了团队合作的重要性,并学会了领导和协调团队的技巧。通过这次培训,我不仅对不同领导风格有了更清晰的认识,还提高了自己的沟通和协调能力。

第三段:应用实践中的挑战及应对方法(300字)。

尽管在培训中我学到了很多管理技巧,但在实践中依然面临了一些挑战。首先,作为一个管理者,我必须学会如何做出决策。有时候,我会面临复杂的情况,需要权衡各种利益并做出正确的决策。为了解决这个问题,我开始主动分析问题,收集相关数据,并与团队成员一起研究最佳解决方案。其次,沟通也是一个重要的挑战。在实际工作中,由于各种因素,沟通可能会受到干扰,并产生误解。为了解决这个问题,我积极改进自己的沟通技巧,并鼓励团队成员进行多方位的交流。通过不断的实践和反思,我逐渐克服了这些挑战。

第四段:成果及反思(300字)。

通过培训和实践,我取得了一定的成果。首先,我的团队合作能力得到了提高。在过去,我经常个人为主,不擅长与他人合作。然而,通过培训和实践,我学会了欣赏每个团队成员的价值,尊重他们的意见,并协调他们的不同意见和利益。其次,我的领导能力也有所改善。我学会了更好地管理人员,并激发他们的潜力。最重要的是,我成为了一个更好的沟通者。我学会了聆听和理解别人的需求,并能够用清晰明了的方式表达自己的观点。总之,通过这次培训,我取得了可观的进步。

第五段:结论(200字)。

管理提升的培训对于我个人和职业发展有着深远的影响。通过学习和实践,我不仅提升了自己的管理能力,也发展了一系列的软技能。这次培训激发了我不断学习和进步的热情,并为我未来的职业生涯打下了坚实的基础。我相信,只要持续不断地学习和实践,我将在管理领域不断取得更大的成就。