自查报告是一种自我管理的重要手段,有助于提升自身职业素养。接下来是一些自查报告的实例,让我们通过具体案例来理解自查报告的写作要点。

工作个人自查自纠报告

为进一步做好我乡公益性岗位的管理工作,使我乡就业困难人员真正得到就业援助和帮助,根据x号文件精神,我乡于20xx年3月21日至20xx年3月25日对全乡所有公益性岗位的工作性质、岗位类型、岗位使用情况进行了一次全面的检查。现将检查结果报告如下:

乡公益性岗位人员共计6名,其中民政政公益性岗位1名;计划生育公益性岗位1名;社会保障服务公益性岗位1名;保洁员2名。我乡对公益性岗位人员实行每日签到制度;所有人员有事必须办理请假手续制度。通过在岗、出勤情况自查,我乡公益性岗位人员出勤、在岗情况均符合岗位要求。

由乡劳动保障所统一掌握公益性岗位人员的总体情况并负责岗位设置、工作绩效考核。同时每季度对公益性岗位人员进行“背靠背”考核,确保公益性岗位有进步、有成绩、有社会效益。通过自查,我乡公益性岗位人员严格执行乡里的各项规章制度,无冒名顶岗、互相借用、换岗、脱岗现象,能够严格履行岗位责任,并无一例发资拖欠问题发生。

我乡积极建立公益性岗位信息档案,对公益性岗位人员做到底子清,心中有数,在此基础上深入各村对公益性岗位的工作性质、岗位类型等进行调查,对公益性岗位使用情况进行详细登记、检查、考核、建档。

各村对乡公益性岗位人员的日常工作进行管理,乡劳动保障所进行监督检查,切实做到乡公益性岗位人员的依法使用和有效使用。

从此次自查情况来看,我乡公益性岗位使用情况基本良好,用人管理制度较为健全,公益性岗位人员职责明确,能够按时上岗,认真、负责地完成本职工作。

工作个人自查自纠报告

根据《中共潍坊市寒亭区委办公室潍坊市寒亭区人民政府办公室印发关于在全区开展工作纪律作风整顿提升活动的实施方案的通知》的通知报告如下:

1.作风效能方面:面对调皮、捣蛋的学生缺乏耐心,没有很好的引导学生。

2.工作纪律方面:有时因个人原因迟到。

3.形象修养方面:有时对学生大喊大叫,影响自己的教师形象。

1.工作作风还不够扎实,不作深层次的分析,思考问题有些浅层。

2.解决问题站位不高,思路不宽。与家长沟通时站位低,主人翁意识不强。

3.对于教师工作的责任和使命理解不到位,自我定位较低,要求较低。

1.在以后教学工作中认真反思,不断学习教育理论知识和学科知识,更加严格要求自己。

2.形象修养进一步改进,多向身边优秀的老师学习,不断提升自身素质和教师职业形象。

3.提高思想认识,转变工作作风,改正不足,树立主人翁意识,不断提高自己。

个人工作自查自纠报告

根据《新乡市财政局关于开展“会计基础工作规范年”活动的通知》(新财会[20xx]13号)、《关于开展会计基础工作检查的通知》(新财会[20xx]14号)文件的要求,为切实做好我局财务会计基础工作的自查自纠、整改提高,进一步提升局财务规范运作水平,我局依据《会计法》、《会计基础工作规范》、《会计基础工作规范化管理办法》、《会计档案管理办法》等有关法律制度规定,对近年来会计基础工作情况认真进行了自查.现将自查情况报告如下:

卫辉市规划局严格遵守《中华人民共和国会计法》以及有关法律、法规规定,设置会计机构并配备专职会计人员开展会计核算工作。现有财务负责人人,会计人,出纳人。各会计人员均持有《会计从业资格证》,在会计工作中都能严格按照《会计法》的要求认真履行职责,没有违法违纪行为。

严格遵守《中华人民共和国会计法》、《行政单位会计制度》,根据实际发生的经济业务事项进行会计核算.银行开户数和现金管理符合国家规定。按照会计法和国家统一会计制度的规定,依法建立会计帐册,正确设置和使用会计科目。原始凭证的格式、内容、填制方法、审核程序;记帐凭证的内容、填制方法、基本要求及更正错误凭证的方法等符合国家统一会计制度的规定。严格按照国家统一会计制度设置、启用、登记会计帐薄,会计帐薄的结帐.更正错误的方法符合规定,做到了帐证、帐帐、帐实相符。根据登记完整、核对无误的会计帐薄记录和其他有关资料编制会计报表,定期向上级财政部门报送,并做到了数字真实、计算准确、内容完整、签章手续齐全。

严格按照财政部.国家档案局制定的《会计档案管理办法》管理会计凭证、会计帐薄、会计报表和其他会计资料,定期整理、立卷、归档。会计电算化资料按工作规定保存打印出纸质档案并备份电子档案。以上均指定专人负责会计档案,妥善保管。会计档案的.调阅、销毁等手续严格按照国家统一规定执行。

卫辉市规划局历来重视单位内部管理制度建设及监督,以加强财务管理,强化财务监督,增强法纪观念和遵守规章制度的自觉性为目的。保证会计工作规范有序进行,近几年来相继制定了加强财务会计管理的制度、规定。制定了卫辉市规划局《财务管理制度》、《会计工作人员职责》等工作规章,明确了会计工作领导责任制,建立并执行会计人员岗位责任制。帐务处理程序制度。内部牵制和稽核制度。原始记录管理制度。财产清查制度等内部控制制度和会计管理及监督制度。并且对各项资金的管理、经费收支审批等均作了明确的规定,进一步规范了财务会计管理监督工作。

一是会计基础工作各项管理制度建设在新形势下还需进一步完善。

二是会计工作缺乏创新,在精度和深度上欠缺,按部就班工作。

三是财务人员专业培训需进一步加强。

工作个人自查自纠报告

我镇机关废纸、废文件的回收由保密领(20xx年度教师党员自查报告)导小组指定的回收点进行回收处理,有关文件按规定及时进行销毁,保证废纸篓不留完整文件纸张。对上级下发的“秘密”文件进行登记发放,并及时予以回收。

一、注重实效。

我镇的保密工作不仅做到了常讲常抓,而且年初有计划,并且纳入了本部门目标管理考核,是镇领导干部和机关干部的作为评先选优的重要依据之一。对各办公室的年终目标考核中,规定无泄密的可计1分,如有失、泄密事件的不得分。迄今为止,全镇上下无一失、泄密事件发生20xx年镇保密工作自查报告20xx年镇保密工作自查报告。

二、我镇保密工作存在的主要问题及改进建议。

1、保密工作的教育力度需要不断加强。近几年开展保密工作的实践使我们认识到,加强镇干部、职工的保密教育,提高每一个公民的保密意识十分重要。例如利用计算机网络、电子邮件向外发送资料已是十分方便和快捷的方式,但因此也可能带来泄密的危险。针对这一情况,需要加强宣传力度,增强人们的保密意识,提高做好保密工作的主动性和自觉性,还要制定出相应的规章制度,使事前行为得到规范,堵塞可能发生的失、泄密事件,消除隐患,以确保国家安全。

我们只能在摸索中进行探索实践。

3.内部资料的密级确定问题,由于定密等级和范围分寸较难掌握,使得在工作中难以明确要求和规范20xx年镇保密工作自查报告工作报告。

4.做好保密工作还需要坚强的物质基础作保证,除了必要的资金、设备投入外,还应加强对保密工作人员的业务培训,提高保密干部的素质。

多年来,我镇在县保密局领导下,保密工作逐步规范化、制度化,没有出现过涉密事故。今后将继续努力,巩固和发扬过去已取得的成绩,积极探索研究新时期保密工作的新情况、新问题,力争保密工作再上新台阶。

工作个人自查自纠报告

为深入贯彻落实国家卫生计生委、国家中医药管理局《加强医疗卫生行风建设“九不准”》,根据《xxx市卫生局纠正医药购销和办医行医中不正之风工作方案》、《xxx区卫生系统20xx年开展纠正医疗卫生方面损害群众利益行为专项整治活动实施方案》的通知要求,进一步规范医疗机构医药购销和医疗服务行为,纠正医药购销和办医行医中的不正之风,着力解决针对卫生系统医务人员在医药购销中开大处方、滥检查、开单提成、吃回扣、收红包等社会关注、群众反映强烈、损害群众利益的突出问题,扎实推进党的群众路线教育实践活动深入开展,我院积极安排部署,扎实开展了自查自纠工作,现将情况汇报如下:

一、基本情况:

(一)建全组织,强化领导。为加强专项整治工作,院领导高度重视,立即组织有关人员认真学习上级文件精神,成立了以院长为组长,副院长为副组长,各科室主任为成员的专项整治工作领导小组,负责组织、协调、督导、检查、整改等各项工作。结合卫生院的实际情况,研究制定了《xxx卫生院开展纠医疗卫生方面损害群众利益专项治理工作实施方案》,按照上级的统一部署,对全院开展治理损害群众利益治理工作做了详细布置和安排,明确了各阶段的工作任务和目标,提出了具体的措施和要求。

(二)加强宣传,提高认识。xx月xx日,我院组织召开了全院职工动员大会,传达了上级通知精神及我院制定的工作方案;组织学习国家卫生计生委、国家中医药管理局《加强医疗卫生行风建设“九不准”》等文件,统一思想、端正态度,提高全院医务人员对整治损害群众利益突出问题重要性的认识,提高大家开展专项整治活动的自觉性和主动性,为专项治理奠定良好的氛围。

(三)明确职责,严肃纪律。通过学习宣传和各种会议,明确专项整治活动的目标任务,要求全院医务人员和干部职工要认真进行自查自纠,逐条检查,逐项落实,仔细查找自身存在的不足,力求在自查自纠过程中解决问题,严肃对待,坚决防止走过场。对重点部位、重点人员特别是自查自纠不主动的人员,科主任要重点进行思想教育和帮扶,积极引导,帮助其放下思想包袱,认真自查自纠问题,主动说清问题、上缴钱物。专项整治工作领导小组明确分工,紧紧围绕工作重点,严格执行纪律,定期开展了督导检查,并通过设立意见箱、发征求意见表、设举报电话等多种方式接受社会监督,针对发现的问题,严格追究了相关科室和个人责任。

二、自查情况:

自xx月起,我院能严格按照专项整治工作要求,组织科室和人员,逐条对照整治内容认真开展自查表,重点对照“九不准”内容里的乱收费、医务人员收受“红包”、开单提成、开大处方、滥检查和医德医风差等严重损害群众利益行为的问题,进行排查梳理,今年我院共有xx人参加填写《纠正群众利益行为专项整治个人自查自纠表》,从全面排查的情况来看,卫生院各科室、诊所及个人均没有发现损害群众利益的行为发生,具体情况如下:

(一)xxx卫生院从来没有向科室、个人下达创收指标,从未将医疗卫生人员奖金、工资等收入分配与药品(医用卫生材料)、医学检查等业务收入直接挂钩。

(二)卫生院没有在药品处方、医学检查等医疗服务中实行开单提成;自查未发现医疗卫生人员通过介绍患者到医疗单位检查、治疗或购买医药产品等收取提成。

(三)全院能深入开展院务公开工作,及时、全面、真实、有效地公开医疗服务价格标准和常用药品价格;未发现存在国家规定的收费项目和标准之外自立项目、分解项目收费,擅自提高标准加收费用,重复收费行为。

(四)经自查,全院近年来未接受任何社会、机构、企业或其它组织的捐赠与资助;未将捐赠资助资金用于发放职工福利。

(五)全院无发布任何医疗广告;无发生违反规定参与医药产品、食品等商品推销活动;未发现违反规定泄露患者等服务对象的个人资料和医学信息。

(六)全院未发现医疗卫生人员利用各种途径和方式,为商业目的统计医师个人及临床科室有关药品、医用卫生材料的用量信息,或为医药营销人员统计提供便利。

(七)未发现医疗卫生人员存在违规私自采购、销售、使用药品、医疗器械、医用卫生材料等医药产品现象。

(八)不存在收受药品、医疗器械、医用卫生材料等医药产品生产、经营企业或经销人员以各种名义、形式给予的回扣;或参加其安排、组织支付费用的营业性娱乐活动的违法行为。

(九)未发现存在收受“红包”、回扣,以及医疗卫生人员索取或收受患者及其亲友的现金、有价证券、支付凭证和贵重礼品的行为。

通过自查,全院内未发现存在损害群众利益的突出问题,广大干部职工从中得到了一次很好的政治思想和医德医风教育,进一步提高了思想认识,端正了工作态度,规范了医疗服务行为,起到了一定的镇慑作用,为更好开展医疗卫生行业作风建设和纠正损害群众利益专项整治工作打下了坚实的基础,全院职工纷纷以实际行动践行了反腐倡廉和落实“九不准”的决心,达到了预期目标。

三、存在的问题及整改措施。

损害群众利益的工作制度还不够完善等情况。针对这些问题,我院能本着不走过场,重在实效的原则,做到边查边改边建,逐条分析产生的原因,深入研究整改措施,建立和完善各项规章制度,促进长效机制的建设。主要整改措施有:

1、建健全纠医长效机制。能结合单位工作实际,今年新制定和修订了《xxx卫生院院务公开实施细则》、《xxx卫生院合理用药、合理检查规定》、《xxx卫生院关于制止医务卫生人员收受“红包”回扣的规定》、《xxx卫生院投诉、举报处理制度》和《行风建设奖惩制度》等规章制度,严禁业务收入与科室和个人奖金直接挂钩,有效纠正了少部分医务人员片面追求经济效益,损害患者利益的临床行为,乱开药、乱检查、乱收费现象得到治理,医疗费用过快增长势头得到有效遏制,我院全年无发生因医疗收费问题而引起的意见、纠纷。

2、加强思想政治教育。深入开展卫生行风“九不准”的学习教育和政风行风警示教育活动,使广大职工进一步受到教育,加深对纠风工作、专项治理治理工作的认识了解,增强了忠于职守、诚信服务、严守法纪、廉洁从业的责任感和自觉性,为深入开展治理工作奠定了思想基础。

3、大力整治医药购销领域商业贿赂行为。按上级布署,继续深入开展治理商业贿赂工作,今年重点治理全院各负责人、有关工作人员及医务人员收受回扣、提成等行为,杜绝医药购销中的商业贿赂在我院的发生、蔓延。把“做党的忠诚卫士,当群众的贴心人”作为医务人员的神圣使命,树立“知荣明耻”的社会主义荣辱观,自觉抵制行业不正之风。

范收费。建立同级医疗机构检查、检验结果互认制度,促进合理检查、合理用药、合理治疗。推行临床路径和单病种付费,促进医疗质量管理向科学化、规范化、专业化、精细化发展,规范诊疗行为,控制医疗费用不合理增长。

5、建立健全监督机制。一是进一步规范院务公开工作,及时公示各项医疗收费及药品价格,自觉接受社会监督,提高收费透明度,让患者明明白白消费。二是公布举报电话,设立举报箱,聘请社会监督员,不定期开展问卷调查等多方监督,杜绝乱开药、乱检查现象,切实降低医疗费用。三是全了举报渠道和医患沟通制度,经常征求群众意见,不断改善服务态度,切实维护群众的知情权,保障的群众的合法权益,获得群众的广泛好评。

四、下一步工作。

(一)加强学习。开展纠正医疗卫生方面损害群众利益行为专项整治工作是提升卫生行业形象、推进卫生事业改革发展的重要手段,是践行以人为本、执政为民理念、维护人民群众切身利益的重要举措,更是体现党的群众路线教育实践活动成果的重要内容,我们要提高认识,不断学习,全面推动工作开展。

(二)健全完善制度。要继续抓好制度建设,按照《加强医疗卫生行风建设“九不准“》、《xx省卫生厅纠正医药购销和办医行医中不正之风工作方案》和《xxx市卫生系统工作人员“十条禁令”》等认真做好贯彻落实,进一步完善学习各项制度,经常开展自查自纠,以制度化保证工作规范化。

和工作业务素质,进一步增强责任意识、开拓进取的创新意识和心系临床的服务意识。增强对群众的感情,始终坚守“立党为公、执政为民”的理念,诚心诚意为群众解难题、做好事、办实事办成事。对群众投诉咨询的问题,要做到事事有着落,件件有回音。增强对工作的激情,对承担的工作和上级交办的任务,要时不我待,不折不扣地去完成。

(四)积极进取,不断创新,创优争先,强化服务。增强服务本领、改进工作作风、提高办事效率、争创一流业绩;不断增强创优争先意识,努力提升服务发展、服务群众、服务基层的水平。总之,我院能把开展纠正医疗卫生方面损害群众利益专项治理活动,作为开展党的群众路线教育实践活动的重要内容和加强卫生行业作风建设的重要抓手,与开展贯彻落实卫生行风建设“九不准”、“基层医疗机构管理年”活动和“三好一满意”活动等有机结合起来,把改善服务态度,提高服务质量,规范服务行为、维护群众利益做为主要目标,深入治理利用特殊地位和经营优势侵害人民利益的行为,受到群众的认可与好评。今后,我们将继续努力,不断完善以教育、制度、监督、惩治并重的纠风工作长效机制,严格规范医疗行为,切实维护病人利益,构建和谐医患关系。

个人工作自查自纠报告

遵照全面贯彻落实《区关于开展机关作风整顿工作的实施方案》,及《关于开展整顿工作作风活动的安排意见》的工作部署,本人自查报告如下:

一、存在问题和不足:

(一)岗位职责方面:始终保持积极的工作热情,能够尽职尽责完成各项工作任务,但工作有不严谨现象,例如在文件传阅工作中,有时将临时文件直接就给主管领导了,造成主要领导对一些事情不知情,虽然是刚接手机要工作,但没有主动请教有经验的老同志,说明自己的工作作风不够扎实。

(二)精神状态方面:虽然不存在精神懈怠、懒散自由、我行我素、对工作漠视冷淡,不闻不问等现象,但有时开玩笑不注意场合及对象,容易造成误解,说明自己的自觉意识有待提高。

(三)工作纪律方面:严格遵守单位考勤制度,没有迟到早退或旷工现象。有时工作紧张,遇到上级机关要的急件快件,我都能自觉加班完成,从没有向组织提出过任何要求,更不存在上班时间从事与工作无关的活动现象。

(四)服务态度方面:不管是对领导还是职工,本单位的还是外单位的人员,也无论是份内的工作还是份外的工作,我始终都以积极热情的态度尽力做好,没有推诿扯皮,拖拖沓沓,冷硬拒绝等现象发生。但缺乏统筹兼顾,合理安排的方法,显得疲于应付。

二、整改措施及时限。

一是在完成岗位职责方面,无论大事小事都努力做细做好,精益求精,不紧要“过得去”还要“过得硬”,在繁复的工作中不断总结规律和经验,提高效率,开创新局面。

整改时限:从现在做起,长期坚持。

二是在精神状态方面,克服消极思维,保持昂扬向上的精神状态。

整改时限:从现在做起,长期坚持。

三是在遵守工作纪律方面,不散漫、不懈怠,更加严格的遵守中心的各项规章制度。

整改时限:长期坚持。

四是在服务态度方面,始终坚守服务意识,进一步提高服务热情,理顺工作思路、调整工作方法,把各项工作抓紧抓好。

整改时限:长期坚持,欢迎监督。

作为一名老党员,通过这次工作作风整顿,要全面提升自己的政治理论素养,脚踏实地的做好本职工作,发挥出共产党员的先锋模范作用,为中心的发展贡献自己的力量。

个人工作自查自纠报告

为了进一步加强公安机关作风建设,切实解决公安队伍中存在的突出问题,教育引导广大公安民警进一步解放思想、与时俱进、开拓创新,大力弘扬求真务实精神,打造一支作风过硬的公安队伍。公安党委决定开展整顿纪律作风专题教育活动中,本人按照要求,认真学习了“五条禁令”等有关文件精神,并认真记好学习笔记,细心体会。

经过学习教育和深入思考,我个人对开展整顿纪律作风,强化政治练兵这一专题教育活动有了更深的理解,对自身存在的问题也有了进一步的认识。现在对照工作实际,作如下剖析:

一、存在的主要问题。

一是宗旨意识不强。表现在工作中不能始终坚持为人民服务的宗旨观念,存在紧一阵、松一阵的现象。

二是开拓创新不够。表现在对自己的本职工作做得多,但为大局的工作做得较少,没有很好地为做好全队工作出谋划策,有很多的工作都是想做又不敢做,畏畏缩缩,缺乏果断和胆量。很多情况下,没有针对实际情况,主动地去想办法,解难题,因此,工作上起色不大。

三是业务钻研不深。表现在对待工作有时不够及时主动、积极,只满足于完成领导交给的任务,在工作中遇到难题,常常等待领导的指示,说一步走一步,没有把工作做实、做深、做细。不注重业务知识的全面性,等到问题的出现再想办法解决。

二、存在问题的主要原因。

上述这些问题的存在,虽然有一定的客观因素,但更主要的还是主观因素所造成。在这段时间,自己结合理论学习,对自身存在的主要问题和不足也多次进行认真反思,深刻剖析产生这些问题的根源与危害,从主观上查找原因,概括起来主要有以下几个方面:

1、政治学习不够。理论功底浅薄,平时只满足于读书、看报,参加单位集中组织的学习多,自学少,学马克思主义理论就更少,对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论缺乏系统的学习没有深刻地领会,钻研不够,联系实际不够,使自己对理论知识的理解与实际脱钩,没有发挥理论的指导作用,只是为了学习而学习,使学习变得形式化、教条化,因而不能准确把握形势。

2、业务钻研不够。没有深刻意识到业务水平的高低对工作效率和质量起决定性作用,业务水平要有提高,必需要对业务钻研,而自己在业务方面存有依赖性,认为领导会有指示,我不用先急着干,害怕自己先做做不好。而且自己尚未有一整套学习业务知识的计划,故在开展工作中有时比较盲目,缺乏一定自信。

3、工作方法简单。只安于表面,把自己份内的事做好就可以了,处理事情方法比较简单,没有创新精神,工作作风还不够扎实,对问题不作深层次的分析,思考不深刻,有时把工作作为负担,未注意到工作方法的完善会给自己的工作带来动力。

三、今后的整改措施。

1、加强政治理论学习,不断提高自身的政治素质。纪律教育学习是终身的事情,任何时候都不能放松。今后我不仅要学法律、公安业务知识,更要认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论“三个代表”重要思想等科学理论,精读有关重点文章,及时学习领会党的文件精神,提高自己的政治理论修养,坚定自己的政治信念。进一步增强纪律观念,增强纪律意识,树立正确世界观、人生观、价值观,自觉地遵纪守法,廉洁奉公,做到自重、自省、自警、自励。以高度的责任感、事业心,以勤勤恳恳、扎扎实实的作风,以百折不饶、知难而进的勇气完成各项任务。

2、要积极开拓进取,提高工作水平。要不断加强学习,加强锻炼,努力提高自己办案的本领;要讲究方法,注重实际,加强自己工作能力和修养;要开拓创新,积极进取,把工作提高到一个新的水平。

3、加强自我改造,自我完善,努力提高综合素质。充分发挥主观能动性。目前对我而言,最大的问题是要加强业务知识的学习,以及是电脑网络和信息知识的学习掌握,提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识,自觉、刻苦地钻研业务,夯实基础,灵活运用合理的方法和措施。热爱本职工作,干一行爱一行,虚心好学,遇到问题多看多问多想,多向周围的同志请教。无论在何时何地都要老老实实做人,认认真真工作,努力做一个称职的人民警察。

文档为doc格式。

银行个人工作自查自纠报告

为确保我县农村信用社持续、合规稳健发展,根据陕农信联社发[20xx]236号文件要求,我联社于20xx年7月10日至7月20日,对全县农村信用社银行卡业务管理上、银行卡业务日常操作与防范银行卡业务风险工作进行了全面的自查,现将自查情况汇报如下:

接到省联社对全省农村合作金融机构银行卡业务大检查的通知后,联社领导高度重视,召开专题会议,研究布置自查工作方案,要求立足暴露问题开展自查,边查边整改,起到“以查促防”的作用,能促进各项制度和业务工作的顺利开展,为我社可持续发展打下坚定基础。为此,联社研究决定,成立了宁强县农村信用合作联社银行卡业务大检查工作领导小组,组长由联社主任谷天春同志担任,副组长由副主任朱天臣、刘洪同志担任。联社业务部、信息部、财务部、保卫部经理为成员,领导小组下设办公室,办公室设在业务部,负责对银行卡业务大检查工作的具体安排。同时要求各营业网点主任负责本单位的自查工作,并参加银行卡业务的检查,确保自查工作取得成效。

联社银行卡业务大检查工作领导小组对各部室组织开展自查进行了分工,由业务部负责对银行卡业务规章制度落实、执行情况、银行卡跨行差错处理、风险控制防范情况、业务宣传、业务操作、特约商户管理、家乐卡业务方面的自查。财务会计部负责对卡片管理情况的自查。信息部负责对pos设备的管理、atm业务情况的自查。并根据各部门的自查结果形成书面报告。

一、基本情况

经陕西省银监局批准,20xx年11月5日,陕西省农村信用社第一个银行卡品牌“陕西信合富秦卡”在宁强县农村信用社开始正式发行。通过各种营销手段和发卡措施,截止20xx年8月末全县共发行富秦卡27421张,安装atm机5台,pos机7台。

二、银行卡业务开展情况

(一)采取有效措施,加大富秦卡推广力度

1、实行富秦卡发卡优惠政策,减免客户用卡手续费,吸取客户开卡,提高客户用卡积极性。富秦卡的推广全县统一对客户开卡、用卡进行优惠,具体优惠政策如下:免收每张5元的开卡费用和每年10元的年费,以充分发挥农信社营业网点多,鼓励客户使用富秦卡办理省内资金结算业务,让客户真正感受到富秦卡的便利和优惠政策带来的好处。

障碍、无差别的用卡服务。县联社进一步明确结算纪律,加大对拒绝受理富秦卡业务的单位和个人的处罚力度;并公开投诉举报电话,对拒收、拒办富秦卡业务的相关人员进行责任追究。

3、充分发挥“10106262”全省统一电话客服系统功能。电话客服系统的开通,可实现自动查询,人工服务和咨询,手机短信,电话传真服务和业务投诉受理等基本服务功能。能够为持卡人解决在跨地区使用富秦卡遇到的紧急情况,扩大富秦卡服务外延。

(二)加大富秦卡的宣传力度,营销“陕西信合富秦卡”品牌

户外宣传、街头宣传、柜台宣传等多种手段,自主开展各种宣传活动。联社也将通过广播、电视等新闻媒体进行富秦卡业务的宣传,并制作户外大型广告一幅,进一步营销“陕西信合富秦卡”品牌。

(三)加快自助设备投放建设

在全县农村信用社安装atm机5台,弥补柜面营业终了客户无法取款的弊端,全天向持卡人提供金融服务,减少持卡人跨行自助取款手续费支出,提高富秦卡服务满意度,为持卡人提供更加优质周到的用卡服务,在丰富银行卡业务服务功能的同时,进一步提升“陕西信合”服务形象。

三、强化银行卡业务管理,有效防范业务风险

为了保障富秦卡业务的长足发展,必须着眼富秦卡业务管理的实际需要,从推广措施制度、管理制度建设、风险防范等方面提高业务管理水平,实现富秦卡业务推广和管理协调发展,将陕西信合富秦卡做大做强。

(一)强化内部管理,规范操作流程

随着银行卡业务的不断发展及银行卡业务种类不断增加,各信用社充分认识加强银行卡业务管理的重要性,明确银行卡业务管理各个环节的工作责任,确保辖内银行卡业务稳健开展。联社不定期对各信用社银行卡业务的开展情况进行检查,规范银行卡业务操作流程,切实发挥对各信用社银行卡业务的管理和指导作用,加大对违反制度的信用社和个人的处罚,确保全县银行卡业务健康有序开展。

(二)加强制度学习,提高业务素质

各网点按省联社汉中办事处印发“陕西省农村信用社富秦卡柜面操作手册”和“陕西农村信用社银行卡培训资料”中的《陕西信合富秦卡(借记卡)章程(草案)》、《陕西信合富秦卡(借记卡)业务管理办法(暂行)》、《陕西信合富秦卡(借记卡)业务操作规程(暂行)》、《陕西信合富秦卡(借记卡)会计核算及资金清算办法(试行)》、《陕西信合富秦卡(借记卡)卡片管理办法(暂行)》、《陕西信合富秦卡(借记卡)内部安全管理制度(暂行)》、《陕西信合富秦卡(借记卡)业务风险防范措施(暂行)》、《农民工银行卡特色服务业务操作规程》、《陕西省农村信用社银行卡业务差错处理管理办法(暂行)》九个制度及办法规范和约束发卡操作,做到业务拓展,制度先行,以严密、科学的制度强化富秦卡业务管理,保证管理有依据,操作有规范,执行有标准,风险能控制,实现富秦卡业务顺利稳健开展。

个人自查自纠报告

在思想认识上,我基本做到了一名边检警察应尽的职责和义务,但与一名真正合格共产党员的要求还有一定的差距,主要表现在以下:

1、理论学习的自觉性不够高,特别是在联系实际改造思想,指导工作上有差距。一是认识还不到位。对新形势下理论学习的重要性、紧迫性理解不深,二是缺发刻苦钻研业务的精神,不与时俱进。

2、理想信念不够坚定宗旨观念不够牢固。坚定的共产主义理想与信念,全心全意为人民服务是共产党员毕生的政治信仰和追求。应该说对这一点我的思想上是明确的,但在边检一线工作中出现的一些情况和问题,缺乏应有的政治敏锐性和洞察力,没有培养自己以政治的角度来观察、分析问题,认识事物只停留在表面,未透过现象看本质,对事物的理解不深刻、不全面,在自己思想深处就产生一些困惑和疑虑与厌恨如过关刁难我们的旅客存在以暴还暴现象等。

3、保密意思还得加强。表现在:边检业务考题用u盘在互联网上练习等。

4、对边检业务知识钻研不够。在工作中遇到难题,不善于思考、动脑,常常依靠队领导来解决,老以为凭以前的一点知识与多年经验就足可以应付了,缺乏一种敬业精神。

5、工作作风还不够扎实。主要表现在:对付工作有时抱有应付的态度,存在“只追求数量,轻视质量”的态度,缺少脚踏实地的工作作风。

上述这些问题,作为一名老共产党员,一名站先进集体的一员离他们的要求还存在很大差距。这些问题的存在,主要是放松了对自己的要求,放松了学习,降低了一个党员标准所然。中国共产党党员干部从政若干准则以及公安机关人民警察纪律条令对照《党章》的有关规定本人进行了认真反思,感到产生这些问题的原因主要有以下几个方面。

1、对学习领会党的基本理论与政治学习存在“走过场”,在思想上还未引起足够的重视,在内容上还存在一知半解。

2、党的宗旨观念和为群众服务的意识有所淡化。还余存部队不好作风,没有真正融入广大出入境旅客的感情中去。

3、不注重边检业务知识更新学习。没有深刻认识边检业务水平的高低对边检工作效率和质量起决定性的作用,认为自己以前学习拥有的一些业务知识应付当前边检工作了,工作起点不高。

总之,针对以上分析出来的问题和制定的整改措施,我将在今后的生活、工作和学习中,时时自查自纠,严格要求自己,不断完善自己,加强修养,锤炼党性,争做一名合格的优秀的的边检公仆一名响当当的边检警察。

个人自查自纠报告

我的具体目标和主要的措施及方法是:

1、以病人为中心,提高病人满意度。

年全国护理工作会议月日—日在召开,这是建国以来第三次召开的全国性护理会议,卫生部副部长主持会议并对今年的护理工作进行了总体部署。

年全国护理工作的总体要求是:服务改革大局,务实基础护理,改善护理服务,树立行业新风,促进医患和谐,提高患者满意程度。

由此可见,改善护理服务是护理工作的重中之重,而让病人满意是医院工作的核心,病人满意度提高,实质上是建立病人与医院的诚信关系,只有病人满意才能使满意的病人成为医院的忠实顾客。医院拥有忠实顾客越多,并通过他们的口碑传播,可以提升医院形象,扩大医院的知名度,影响其他病人,随之而来的是患者的复诊率和就诊率的提高,医院的市场份额才能稳定,怎样提高病人的满意度?关键在于能否提供高超的医疗技术和优质的服务。

首先,要给病人人文关怀,一切从病人的需要去思考问题,建立关心人,尊重人的理念。

其次,以热情,亲切,温暖的话语,理解同情病人的痛苦,是病人感到亲切自然,用住院须知的形式,介绍医院的环境,各项规章制度及病人应有的权利和义务,加强与病人的沟通,通俗易懂地解释疾病的发生发展,详细介绍各种检查的目的,医嘱用药的注意事项,及时评估护理效果,让病人参与到治疗护理中来,消除紧张焦虑情绪,产生一种安全感,满意感。

再次,从病人的一日清单入手,将收费项目和标准作详细的说明,使病人能够明明白白消费。

只要坚持以病人为中心,以病人的满意为核心,以病人的需求为目标,提供优质的个性服务,医院的经济效益和社会效益才能获得双丰收。

2、加强护理管理,提高护理质量。

提高护理质量的关键是人力资源的管理和护理质量的控制。

(1)落实各项规章制度,明确各班职责,善于用制度和标准管人,做到常督促,勤落实。这里强调一点:虽然监管是必要的,但主要还是要靠大家自觉自律,培养良好的慎独能力与职业修养。

(2)建立量化的护理质量考核标准和护士评价标准,用数据说话,通过考评可以了解护理中存在的薄弱环节掌握各级护理人员状况,有的放矢的进行相关知识和技能培训,做到“人尽其才,才尽其用”,最大限度的发挥护理人员的作用,全面提升护理人员的整体素质。

任何一位护理人员,要想在工作中立足并不断提高,就必须做到:重专业,轻基础;重护理,轻治疗。这12个字很容易误导,作为一名护理人员,怎么权衡其中的“轻,重”?要用20个字来理解:把基础做实,把专业做精;把治疗做好,把护理做牢。

(3)“以人为本”,关心,爱护,尊重,理解护士,以诚相待,激发护士的工作热情,让护士身心愉快的投入工作,只有这样,我们才能给病人以灿烂的笑容。

个人自查自纠报告

为了更好地服务机关、服务群众,看到自身工作的不足,增强服务意识和大局意识,我按照我局相关文件和领导讲话精神,认真对照自己的思想、工作,查找自身的不足,深刻剖析问题的原因,提出切实可行的整改措施,切实转变工作作风,提高服务水平。现将本人自查自纠情况汇报如下:

(一)对自身学习抓得不紧。

虽然,平日我还是比较重视学习,但常常忙于工作放松了学习。作为我局生活服务处的一名科员,工作任务多而杂,往往只想把部署的各项任务完成,认为学不学都能搞好工作。

有时便产生了以干代学的思想,满足于完成工作,需用时,采取“拿来主义”,现学现用,很少静下心来认真思考工作和钻研业务知识。因此,触及知识表层的学习,没有深入细致地理解,难以在思想和专业技能上有所提升。

(二)工作思路不宽,方法有所欠缺。

由于自己的工作能力有限,加上工作时间长了,对待工作渐渐缺乏了新鲜感。工作思路也不宽,常常习惯于按老方法、老经验办事,认为这样,可以不费太多的精力就可以完成任务。因此,工作中存在只求完成任务,不求任务质量的思想。碰到工作中的难题或者无关紧要的事情,常常采取拖延政策,不会主动寻求解决方案,而是等待办法自己出现。缺乏一种刻苦钻研、艰苦奋斗、开拓创新的精神。

(三)服务意识还有待加强。

后勤工作本身就应以服务为主,但由于日常工作事多面广、千头万绪,我有时对于难解决的问题还存在急躁情绪,这是没有牢固树立起全新全意为人民服务的表现。对群众和机关单位迫切需求了解不够,没有想机关之所想,没有急机关之所急。工作方式简单,只是安于现状,按部就班、循规蹈矩地干工作。

归根结底,上述问题的产生,主要还是因为个人思想上没有引起高度的重视,大局意识不强。缺乏学习的钻研精神,工作能力停留在表面,理论联系实际较少,不能创造性地开展工作。自身学习的不足,导致思想素质和政治觉悟不高,没有理解透彻先进的理论思想,从而让自己对工作的认识有一定的偏差。因此,服务人民的宗旨观念也不强。作为一名党员,没有严格要求自己,无论是思想认识还是工作态度上都还有待提高。

针对上述提出的问题和不足,我今后一定要进一步转变观念,增强服务意识,结合本职工作,不断学习和夯实工作水平,积极转变工作作风,把“以人为本、执政为民,密切联系群众”的服务理念贯穿到日常工作中,更好地为机关服务。

(一)强化理论学习,提高综合素质。

作为一名党员,勤奋学习是贯彻以人为本执政为民理念,增强党性、提高本领,做好工作的前提。因此,要牢固树立终身学习的理念,把学习作为一种政治责任,一种精神追求,一种思想境界,带头学习政治理论,弘扬良好学风,提高思维层次。同时,努力刻苦地学习业务知识,增强做好本职工作的.本领,稳步推进机关后勤工作发展。

(二)坚持观念创新,勇于开拓创新。

一是牢固树立创新意识,解放思想,突破传统思维模式,创新观念、创新内容、创新方法,凡是有利于机关发展,凡是符合职工群众利益的事情就大胆去做、大胆去干。二是改进工作方法。坚持在实际工作中边实践、边探索、边总结,不断改进工作方法,优化服务方式。善于抓重点带一般,强化精细意识,努力实现点上突破、面上开花、整体推进。

(三)努力转变作风,提高工作效率。

牢固树立服务意识,认真改进工作方式方法和服务态度,要“以人为本”,实现人性化服务,一切从干部职工的需求和切实利益出发,一切从大处着眼,小处着手,注重服务态度和工作质量。要本着公平、公正、公开的工作原则,妥善处理好后勤服务中的各种问题,协调好各方面的关系,努力维护机关的和谐建设。关心他们的生活,积极为他们解决困难,解除他们的后顾之忧。要体现出服务中有管理,管理中有服务。继续为区级机关后勤工作贡献力量。

个人自查自纠报告

为深入贯彻落实《省委教育工委省纪委派驻省教育厅纪检组关于高校深入开展作风建设突出问题自查自纠和重点检查工作的通知》(x教委发〔20xx〕5号,以下简称《通知》)和校党委相关文件要求,会计学院深入开展作风建设自查自纠工作。针对自查自纠发现的问题,认真剖析,积极研究制定整改措施,逐条整改到位。现将自纠自查工作开展情况报告如下。

为确保作风建设自查自纠工作扎实开展,经研究,决定成立“xx学院作风建设领导小组”,具体如下:

组长:xxx

副组长:xxx xxx xxx xxx

成员:全体行政人员

主要职责:负责统筹推进作风建设各项工作。

3月5日,xx学院召开了作风建设突出问题自查自纠专题会议,学习传达了《通知》文件精神和“xxxx大学自查自纠工作动员会”精神。结合学院实际情况,对照《通知》中列举的违反中央八项规定和省委十项规定精神情况和“四风”问题的相关内容,深入查找了本单位存在的突出问题,并制定出整改措施。

(一)对违反中央八项规定的'自查自纠情况

经深入查找,xxx学院不存在违规公款吃喝、违规公款旅游、违规使用公车、违规发放津补贴和奖金、违规收送礼品礼金、违规大办婚丧喜庆、违规兼职取酬、“两面人”、特权思想和特权现象、私设“小金库”等问题。

在办公用房方面,xxx学院存在一定超标现象,目前正在重新规划办公室,着力整改落实。

(二)对“四风”问题的自查自纠情况

经深入查找,xxx学院在贯彻落实、调查研究、服务群众、项目建设、召开会议、改进文风、责任担当、工作实效、履行职责、对待问题十个方面不存在《通知》列举的各类突出问题,但个别方面存在不足之处。

例如,在贯彻落实方面,贯彻落实中央重大决策部署仍有待深入。在调查研究方面,调研的深度、广度仍有待提高。在服务群众方面,虽打造了“xx之约”、定期走访、学生座谈等平台,但因工作需要经常参加各类会议、活动,导致师生来办事时偶尔有“找不到人”现象。

为解决上述问题,学院拟在现有基础上,着力拓展线上、线下工作平台,创新工作方式,为深入贯彻落实好中央重大决策部署、提高调查研究的深度和广度、做好服务群众工作等提供有效途径。

以上自查自纠情况均属实。

个人自查自纠报告

按照全市开展“治五风、创五优”活动要求,本人从工作、学习等方面进行自查自纠,虽无严重的“庸、懒、散”现象,但也存在以下问题:

2.工作要求不高。对自己缺乏高标准、高要求,在工作上存在过得去就行的思想,缺乏精益求精精神。对待工作有时不够主动、积极,满足于完成机关和领导交办的任务,未把工作做细、做实、做深。

3.创新意识不强。工作中,存在着因循守旧的观念,习惯于按旧框框办事,缺少创新意识。比较习惯于老套路、老办法,凭自己的经验办事,导致创新能力不强,往往对于一些新问题、新困难感到不适应。

以上问题的存在,本人进行了深刻剖析,虽然有一定的客观原因,但主要是主观原因造成的。主要还是思想上对政治学习认识不够,平时虽按时参加政治学习,但思想上未引起高度的重视,学习目的不够明确,学习时缺乏思考,理论与实践脱节。问题出在表面上,根子生在思想上,从更深层次上分析起来,主要有以下几点:

(一)没有把政治理论学习放在重要位置,放松理论学习和思想改造。在理论学习上不能掌握科学理论的精神实质和科学体系,并没有达到学习的应有目的,影响了理论学习水平的提高。

(二)作为人民公仆的宗旨观念有所淡化。没有很好的加强世界观、人生观的进一步改造,有时产生松口气的念头,认为自己工作已经很努力了,致使对业务工作有时不够深入,满足于不出问题。

(三)自我要求有所放松,忽视了自我约束、自我监督、自我提高。在自身学习上就学习抓学习,而不去研究思考问题。个人自查自纠整改报告本人将以此次活动为契机,常怀律己之心,常修为人之道,实现“五个提升”:提升政治思想觉悟特别是明辨是非的能力,提升宗旨意识和奉献精神,提升大局意识和团队精神,提升学习的自觉性和履职能力,提升作风纪律和个人修养。我将从以下几个方面来提高自己:

随着整治活动的不断深入,通过对自身存在问题的排查,更加清醒地认识到自己存在的问题,也更加增强了我改正错误、提高自己思想素质的信心和决心。在今后的工作中,我决心从以下几方面进行改进:

(一)加强政治理论学习,努力提高自身素质。全面认真系统地学习党的方针政策。

(二)进一步改进工作作风。以高度的政治责任感、使命感和爱岗敬业的事业心,切实转变工作作风、提高工作效率,脚踏实地、勤勤恳恳的完成各项工作任务,努力开拓工作新局面要努力做到克服消极思维、模糊认识所造成的各种束缚,破除平庸懒散,迎难而上,积极工作;对遇到的问题进行理性思考,深挖其中的规律性;从事物之间的种种联系去分析和解决问题;根据个人具体情况和自身工作特点,不断完善和提高自己,脚踏实地地投入到市场规范监督管理的事业中去。

(三)求真务实、开拓创新。一是想问题、办事情,做决策都要坚持从实际出发,遵循客观规律,不要凭主观臆断行事。二是要敢于讲实话、真话,敢于听实话、真话。重实际、办实事、求实效,不搞形式主义,不摆花架子。三是创造性地工作,大胆地投身到工作实践中去,在工作中勇于开拓创新、不墨守陈规、不固步自封、从实际出发,不断探索真理、研究新问题、解决新问题,不断总结和完善已有的经验,提出新思想、新方案,拿出新举措,开创工作新局面。

1、工作作风情况。虽然我们没有出现服务态度生硬,“门难进、脸难看、话难听、事难办”的问题;敷衍塞责、推诿扯皮、等问题;但是在服务质量、办事效率上还有待提高。

2、人员综合业务素质达不到理想程度的工作要求。需进一步配齐人员,完善工作责任和工作纪律。

3、工作的方式方法不能与时俱进。

一是要提高认识;

二是要端正态度;

三是要认真整改;

四是制定措施;

五是抓好落实;

六是要达到目的。

力争通过政风行风评议工作使我们为民服务的意识明显增强,增强自身素质,提高工作效率。

经过深入的自查自纠,结合本科室的职能职责,我们会认真对待这次政风行风评议工作及做好以下工作: 在今后工作中,充分发挥主观能动性,以改革创新的精神,不断探索先进的方法,深入基层调查研究,总结提炼群众经验,强化学习,完善机制,不断提高服务群众工作的质量和效率。认真执行,按照“一张笑脸相迎、一声您好问候、一把椅子让座、一杯热茶暖心、一片诚心办事”的工作规范要求,认真接待做好各项工作,坚决克服“门难进、脸难看、事难办”问题,对立“务实、高效、勤政、廉洁”的良好工作形象。

认真按照县纠风办的安排进行自查自纠工作,自我落实行风评议工作的任务和责任,结合当前工作实际进行自我对照,认真查找在行风上存在的问题和薄弱环节,提出加强行风建议的整改措施,按照边评边改的原则,采取切实有力的措施,能够整改中的立即整改,解决机关作风建设中带有普遍性、倾向性的问题。同时,坚持内查和外督相结合,促进自我的行风廉政建设工作。

个人自查自纠报告

本人自参加路检工作以来,严格遵守各项规章制度,对工作兢兢业业,冬天冒着凛冽的寒风,夏天顶着炙热的太阳在岗,路边每过一个车辆的尘土迎面而吹,工作有时还被人辱骂得无语言表,其中的幸酸也只有自己才能体会。通过在工作中的学习与实践,自身专业知识有所提高。认真对照检查自己过往的工作历程,以及工作的心态和工作的方式方法,还存在一些不足,现将工作中存在的不足加以完善有以下三点:

1、与同事之间:

通过自查,发现自己和同事之间平时工作中仍存在一些需改进的地方,工作繁忙时,处理事情的条理性有待加强,轻重缓急有待分明,和同事之间有时情绪过急,容易发生矛盾,应冷静处事和蔼待人。

2、自我心态调整:工作上心态有点松散,未全身心投入工作中,工作缺少激情。首先端正自己的心态,提高自我工作的积极性和主动性,多学习专业知识,提升自身能力,努力发挥自己的工作潜能。

3、工作的方式方法:

工作的方式方法上有待加强,进一步完善自己的工作做风,提高工作效率,坚持遵守上下班制度,理清自己的工作思路,把自己的工作做到实处,让民众吃上放心“肉”。尽量把自己的工作做到,不求最好,只求更好。

建议如下:

1、领导不应因员工工作上的一点小错误,长期会上加以批评,

应与员工与谈心方式说服教育。领导对每一件事都应分清前因后果,不能听取一面之词判定结果。这样员工的工作积极性和工作效率都会受到影响。领导应给予员工工作上的关心,以及精神上的安慰和生活上的问候。

2、系统内部同事之间工作上有事应及时沟通,不应与个人的观。

点和看法定位每件事,不搞勾心斗角,与公报私的行为。遇事应商量沟通协调,确保上下工作执行畅通,打造一下和谐的工作氛围,员工工作也开心!心情也愉快!

个人自查自纠报告

我是--,现年--岁,自从年护士节来到镇卫生院报到,从镇卫生院到后来与区医院合并成为现在的六大中心卫生院之一——中心卫生院,作为一名临床护士,其间经历了整整8年,而我,也从当初的护士成为年的内儿科护士长再到现在的儿科护士长,其中,有自己的努力与成绩,同样也认识到自己诸多的不足:如管理水平欠缺,目标不明确,缺乏主人翁精神,未起到很好的带头作用等等,导致科内护士普遍工作懒散,态度不严谨,积极性不高,服务态度没有改善,护理质量未提升,患者满意度较一般如周院长所言,一个科室就好比一个家庭,科主任就是这个家庭中的当家人,那护士长就是家里的管家,而作为一个科室的护士长,我知道自己没有尽到一个管家的职责,所以,从今天开始,从现在开始,我将以一个儿科护士长的身份严格要求自己,带领全科护理人员不断进步!

我的具体目标和主要的措施及方法是:

1、以病人为中心,提高病人满意度。

年全国护理工作会议月日—日在召开,这是建国以来第三次召开的全国性护理会议,卫生部副部长主持会议并对今年的护理工作进行了总体部署。

年全国护理工作的总体要求是:服务改革大局,务实基础护理,改善护理服务,树立行业新风,促进医患和谐,提高患者满意程度。

由此可见,改善护理服务是护理工作的重中之重,而让病人满意是医院工作的核心,病人满意度提高,实质上是建立病人与医院的诚信关系,只有病人满意才能使满意的病人成为医院的忠实顾客。医院拥有忠实顾客越多,并通过他们的口碑传播,可以提升医院形象,扩大医院的知名度,影响其他病人,随之而来的是患者的复诊率和就诊率的提高,医院的市场份额才能稳定,怎样提高病人的满意度?关键在于能否提供高超的医疗技术和优质的服务。

首先,要给病人人文关怀,一切从病人的需要去思考问题,建立关心人,尊重人的理念。

其次,以热情,亲切,温暖的话语,理解同情病人的痛苦,是病人感到亲切自然,用住院须知的形式,介绍医院的环境,各项规章制度及病人应有的权利和义务,加强与病人的沟通,通俗易懂地解释疾病的发生发展,详细介绍各种检查的目的,医嘱用药的注意事项,及时评估护理效果,让病人参与到治疗护理中来,消除紧张焦虑情绪,产生一种安全感,满意感。

再次,从病人的一日清单入手,将收费项目和标准作详细的说明,使病人能够明明白白消费。

只要坚持以病人为中心,以病人的满意为核心,以病人的需求为目标,提供优质的个性服务,医院的经济效益和社会效益才能获得双丰收。

2、加强护理管理,提高护理质量。

提高护理质量的关键是人力资源的管理和护理质量的控制。

(1)落实各项规章制度,明确各班职责,善于用制度和标准管人,做到常督促,勤落实。这里强调一点:虽然监管是必要的,但主要还是要靠大家自觉自律,培养良好的慎独能力与职业修养。

(2)建立量化的护理质量考核标准和护士评价标准,用数据说话,通过考评可以了解护理中存在的薄弱环节掌握各级护理人员状况,有的放矢的进行相关知识和技能培训,做到“人尽其才,才尽其用”,最大限度的发挥护理人员的作用,全面提升护理人员的整体素质。

任何一位护理人员,要想在工作中立足并不断提高,就必须做到:重专业,轻基础;重护理,轻治疗。这12个字很容易误导,作为一名护理人员,怎么权衡其中的“轻,重”?要用20个字来理解:把基础做实,把专业做精;把治疗做好,把护理做牢。

(3)“以人为本”,关心,爱护,尊重,理解护士,以诚相待,激发护士的工作热情,让护士身心愉快的投入工作,只有这样,我们才能给病人以灿烂的笑容。

个人自查自纠报告

根据中心、省委《关于深进展开党的群众线路教育实践活动实施方案》的整体要求和具体部署,自6月启动以来,透过专题辅导、集中培训、个人自学、撰写体会、小组讨论等多种方式,近期重点学习了习总书记系列讲话精神,学习《中共中心关于加强和改入党和作风题目的决定》、《论群众线路――重要论述摘编》、《党的群众线路教育实践活动学习文件选编》和《厉行勤俭、反对浪费――重要论述摘编》等。在认真学习的基础上,重点围绕为民务实清廉要求,透过群众提、自我找、上级点、相互帮,深进查摆、认真梳理“四风”方面的突出题目。

一、“四风”存在的主要题目。

1、情势主义表现突出。业务工作方面深进不够,习惯于对上级布置的任务当“中转站”、当“二传手”,满足于开会发文了事,说过就算干过了,对基层真实状况不了解,只重表面文章,不求解决实际题目,缺少逢山开路、过河架桥的勇气和意志,缺少“紧抓不放、一抓到底”的狠劲。再如开大型会议、活动不为议事,而为轰动效应,只重视活动的情势,不寻求活动的真正效果,对工作中的题目避重就轻,出现事故多强调客观缘由不讲本身题目等。

2、官僚主义思想严重。个人本位主义思想严重,缺少大局观念,只扫自家门前雪,不管他人瓦上霜,工作中沟通调和少,协作共事难,遇事不敢担当,推委扯皮现象仍有发生。精神有些疲倦,拼劲、闯劲不够,干工作推推动动、不推不动,只求“过得往”、不求“过得硬”。民主张识淡化,家长作风、主座意志抬头,下属、同事的意见听不进往,“官”越做越大,脾气愈来愈坏,生活要求愈来愈高,发言稿很少自我写,文件也不仔细看,不思进取、安享太平。

4、奢糜之风时有存在。有讲排场,比阔气的想法,乐于理解高规格接待,觉得这样才有面子,像领导。不寻求健康的生活情趣,不爱学习爱比穿着、比汽车、比住房,各种欲看仿佛永久没法满足。展开工作不讲求节俭办事,讲求浪费浪费,有时乃至假借工作之名,弄迎来送往,超规格接待等等。

二、分析其存在的主要缘由。

1、理论学习不够深进。没有把理论学习放在重要位置,学习存在片面性,缺少对理论的系统研究和深入理解,这是政治理论不成熟的具体表现。理论与实践隔离,忽视了理论与实践的辨证唯物关系,对政治理论的学习只满足于记住几条重要论断和几句讲话,缺少系统性、常常性的深进学习,不能用马列主义的态度和观点分析题目,不具有用伟人的理论熟悉题目、解决题目的潜力。

2、理想信念不够坚定。我党员的先进性来自于自觉改造主观世界,不断增强党性锻炼。这些年来,口头上也讲在改造客观世界的同时,要改造自我的主观世界。但实际上存在侧重前者轻后者,以事务工作代替政治和党性锻炼,使自我的党性修养减弱了,对自我要求放松了,斟酌个人的荣辱进退多了,斟酌群众利益和全局利益少了,缺少坚定的主义理想信念。

3、宗旨观念不够强化。对党的群众线路熟悉不深,对坚持改造自我的世界观、人生观和价值观的重要性熟悉不足,还没有真正在思想上、行动上建立起全心全意为人民服务的公仆意识。在工作上群众观念淡薄,看不到群众的首创精神,指导工作主观意志成分多,为群众想的少、做的少,服务群众,缺少真工夫。

三、下一步整改措施。

1、进一步加强理论学习。坚定理想信念,果断反对“四风”,自觉改正本身在“四风”方面存在的题目。要进一步加强学习,要以教育实践活动为契机,学政治理论、学业务知识、学工作方法,把学习作为提升素养和进步工作潜力的重要手段,加强本身理论修养,进步对党的党章、党规、党纪、党性熟悉,从思想上改变自我,从行动上改变自我,做一位优秀的我党员,做一位为人民服务的好干部。

2、进一步建立群众观点。坚持把群众工作理念贯串工作全进程,用群众工作统揽工作。充分发挥工作联系人民群众重要渠道的作用,把坚持以人为本、执政为民的理念贯串于全部工作中,始终站在最广大人民群众的态度上说话办事,把实现好维护好发展好最广大人民的根本利益作为展开工作的动身点和落脚点,做到思路上向惠民富民聚集,工作上向为民利民凝聚,作风上向亲民爱民转变,实实在在帮忙群众解决生产生活困难、打开工作局面。

3、进一步转变工作作风。认真贯彻落实中心八项规定的要求,对文山会海、办事效力低下、侵害群众利益和超规格接待、人情消费等具体题目,逐一提出整改措施,切实转变工作作风。要围绕贯彻落实中心八项规定,进一步解放思想,求真务实,开辟进取,曾强本身的社会职责感和爱岗敬业的精神,牢固建立大局意识,想细想全,变被动为主动,做到“有的放矢”在全面改变本身工作方式方法的同时,还要时刻记住群众,做群众的贴心人,真正做到群众题目无小事,群众利益事,切实让群众感遭到政府的暖和和党的关怀,真心实意的做人们的好公仆。切实做到从群众中来、到群众中往,善于求智于民、问计于民、取德于民,深进基层、深进一线、深进群众,广泛听取群众的意见和推荐,关心群众疾苦,用情、专心、用力往解决群众的困难和题目,以实际行动取信于民。

层干部群众的呼声和公道诉求回应不用心,重复调查较严重,报表偏多,减轻基层负担没有真正得到很好落实等。享乐主义和奢糜之风方面,有的干部安于现状,不思进取,工作平庸,纪律涣散;有的干部工作职责心不够强,用心性不够,不能认真负责地把关,领导没有要求、没有唆使的事不主动想、不主动办;有的干部缺少创新精神和忧患意识,局限于过往的模式、习惯的做法,墨守成规,不敢突破、不愿改革;有的党员干部勤俭意识淡薄,浪费现象时有发生;极个别干部工作纪律松驰,上班时光办私事、玩游戏,等等。

这些“四风”题目固然发生在个别单位和个人,表现轻重也不尽一致,但假如我们不引发警觉、不切实加以整改,不但会严重削弱干部队伍的凝聚力战役力,还会对我们事业带来不可估计的损失。我们必须要进步对“四风”题目危害性、固执性的熟悉,透过教育实践活动,真正对作风之弊、行为之垢来一次大排查、大检验、大扫除,努力打造一支为民务实清廉的队伍,切实提升xx部分执行力,切实进步工作效能。

个人自查自纠报告

根据镇纪委开展庸懒散奢自查整改活动开展以来,我按照自己平时的实际工作及思想动态,认真查摆了在思想作风、工作态度等方面存在的问题,并对其成因进行更深层次的剖析,以期达到自我教育、自我提高、自我完善目的。

一、存在的主要问题。

一是理论学习不主动,自觉性不高。往往以近期工作任务比较重或工作头绪多忙于事务工作为理由,不能自觉主动抽时间学习,利用工作空闲和业余时间学习也比较少。经常是上级要求学什么就学什么,与工作关系密切的学的多,与工作关系不大的学的少,常常是需要什么学什么,急用什么学什么,碰到材料才找依据、查资料。没有系统地学习一些专业知识和业务知识,不能高质量完成工作。特别是对政治思想学习不够重视,缺乏自觉性和主动性,尤其在理论联系思想,结合工作实际上不到位、不紧密,导致出现了政治意识不强的问题,存在能完成领导交给的各项任务就行了的畏难思想,没有更好地从学习理论重要性、必要性的高度和深度去认识是理论功底不够。

二是工作被动落实多,主动超前少。大多是承办领导交办事项,工作中经常是处于奉命行事,落实任务,不能做到想领导之未想,超前思考、提前预测、及时准备;谋领导之所谋,深入调研,提供资料、当好参谋。尤其是在多项工作同时进行,而且时间紧、任务重时,往往是兵来将挡,水来土掩,疲于应付。工作的全局性、前瞻性、创新性不够,与领导要求有相当差距。在工作中遇到繁琐、复杂的事情,有时会采取逃避的方法,认为船到桥头自然直,不是自己力求寻找对策,而是等待办法自己出现,缺乏一种刻苦钻研的精神。

三是服务意识还有待于进一步增强。对服务的体会的不深不透,甚至个别时候对待办事群众不能始终保持热情服务的态度,当手头工作稍多时,性子就有些急躁,态度不够和蔼,有许多工作做的还不是那么令人满意,小成即满,今后还要继续把工作做深做细,因为服务是永无止境的。

四是存在好人主义、形式主义思想。少数情况下处理问题时的原则性有待加强,对工作中发现的问题,碍于情面,能不提的就不提,能不管的就不管,好人主义。有时有只求形式,不求落实的问题,具体制度的落实不够严谨,工作时只求是否做了,不求做得好坏。

二、存在问题的原因分析。

经过剖析,自己感到存在这些问题的原因是多方面的。

一是对学习的认识不够深入和全面。平时虽然经常参加政治学习,但思想上未引起高度的重视,由于未能做到系统研读,在其精神实质的掌握上又不求甚解,思想理论素质未能得到有效提高。在理论学习中,没有很好地坚持理论联系实际,对更新知识的紧迫性和必要性也缺乏深刻的认识。

二是认识上存在偏差。思想上逐渐产生了厌倦情绪,依靠经验做事,出现干劲松懈,工作责任心、进取心下降的情况,缺乏积极进取的精神,没能及时用科学思想分析出现问题的原由,及时纠正主观认识上出现的偏差,满足于完成领导交办的工作任务,对如何开拓性地开展工作研究不够,有时甚至流露出马马虎虎,得过且过的思想,工作缺乏主动性和积极性。

三是为人民服务的意识不足。对一切为了群众,一切依靠群众,从群众中来到群众中去的群众路线的领会不够,为人民服务的宗旨意识不强。没有坚实任何时候都要以群众满意不满意作为自己得失的衡量标准,换位思考还做的不够。

四是工作方法简单。对问题的认识不够深入,思考不深刻,处理事情方法比较简单,工作作风还不够扎实。不能从讲政治的高度认识问题,处理问题。

三、整改措施和努力方向。

针对自己在工作中存在种种问题,我将在以后的工作中,认真反思,加以改进,时时开展自我批评,严格要求自己,坚持不为私心所扰,不为名利所累,不为物欲所动;增强奉献意识,不计得失,尽力尽心干好每一项工作,做到不抱怨、不计较、不拈轻怕重,待人宽,对己严,勇于奉献,正确对待领导交付任务,保持昂扬向上的精神状态,提高自己综合素质。具体做到以下几点:

一是加强自我改造,提高综合素质。首先,加强业务学习,提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识,自觉、刻苦地钻研业务,务实基础,灵活运用合理的方法和措施,更新自己的知识结构、理论水平。其次,进一步解放思想,适应工作需求。用新的思维去发现、解决工作中遇到的各种问题,因此,在今后的工作中,将以学习为载体,注意思想的解放,观念的创新,不断创新工作思路和方式方法,以适应新时期农村工作的需要。最后,虚心好学,遇到问题多看多问多想,多向周围的同志请教,以高度工作责任感和踏实工作作风,真正做到全心全意为人民服务。

二是进一步增强群众观念、公仆意识,真正提高自己的思想觉悟。首先,要加强政治理论学习,不断用马克思、列宁、毛泽东关于人民公仆的理论改造自己的世界观、人生观,不断加强共产主义道德修养;其次,站在讲政治、讲正气的高度要求自己,敢于开展批评与自我批评,自觉抵制各种腐朽落后思想的冲击。最后,要把为人民服务意识落实到各项工作中去,以高度的责任感、事业心,勤勤恳恳、扎扎实实的做好各项工作。

三是以高度的政治责任感、使命感和爱岗敬业的事业心,脚踏实地、勤勤恳恳的扎实工作作风完成党和人民交办的各项工作任务,提高工作效率。工作中多动脑子想办法,做到既坚持原则又灵活主动,不做老好人,发扬勇于开拓创新、敢于斗争的优良传统和作风,努力开拓工作新局面。

四是廉洁奉公,从严律己。不断加强自身建设,严格要求,自我加压。始终保持积极向上、昂扬奋进的精神状态,自重自省、自警自励,在工作中自觉地服从、服务于大局,自觉地把自己的工作同全局联系起来,坚持高标准、严要求,围绕这次活动,努力做好本职工作,圆满完成领导交给的任务。

五是要始终保持清醒的头脑,紧跟时代脉搏,充分发挥主观能动性,以高度的政治责任感和踏实的工作作风,淡薄名利,克己奉公,坚持全心全意为人民服务的宗旨,坚持实事求是的路线、方针、政策,做一名合格的农村工作者。

在整治庸懒散活动中,继续查摆自己在各方面存在的不足和问题,进一步提高思想认识,转变工作作风,改正不足,提高自己,真正使自己的思想得到进一步净化、工作得到进一步提高、作风得到进一步改进、行为得到进一步规范。

个人自查自纠报告

根据深入学习实践科学发展观领导小组安排,今天我们召开学习和实践科学发展观专题民主生活会,就是要实事求是地分析检查领导班子和个人在贯彻落实科学发展观中存在的问题和不足,达到进一步提高认识、统一思想、促进工作的目的。这次专题民主生活会非常重要,也非常及时,我们要充分提高对这次会议重要性的认识。根据这次民主生活会主题,我紧密结合自己的工作实际,从思想、工作、作风等方面入手,认真查找了在贯彻落实科学发展观中存在的问题和不足,在此基础上,分析了存在问题的根源,提出了整改的对策和措施,明确了今后努力的方向。现汇报如下:

回顾自己在城管局的工作、学习和实践,我认为,城管局在、市政府的坚强领导下,始终坚持以科学发展观为统领,带头贯彻落实省、州、市重大决策部署,紧扣我市城市管理实际,确定我市城市管理工作的发展思路,体现了科学发展观的精神实质,是一个求真务实的班子;班子成员之间互相支持、互相理解,和谐相处、融洽共事,形成了一心一意干工作、聚精会神抓落实的风尚;坚持民主集中制,重大事项集体讨论,局班子的战斗力和凝聚力不断增强,是一个坚强有力的班子。局班子紧紧围绕“环境塑市”发展战略,以优化城市环境、塑造城市形象、提升城市品位为己任,以健全规章制度、锻造城管队伍为切入点,以整治影响市容环境的重点、难点问题为抓手,加大环卫作业力度,完善市政环卫基础设施,扎实开展城市管理工作,城市市容环境卫生面貌显著改善,这些成绩的取得,是局班子成员和全体干部职工共同努力的结果,也是我们认真落实科学发展观、践行科学发展观的结果。

按照深入学习实践科学发展观领导小组“八检查、八分析”的要求,我紧密联系个人实际,认真分析检查了自己不适应不符合科学发展观的问题和不足,主要有以下几个方面:

(一)思想认识还有待于进一步深化提高。前一阶段我通过个人自学、集体学习、开展调研、思考研究等方式,比较深入地学习了十七大精神、科学发展观等党的理论创新成果,努力做到在学中干、干中学、边学边干,不断提高了自己理论思维的水平和领导科学发展的能力。但通过反思,对照检查,觉得自己对如何运用科学发展观来认识城管工作发展大势上理解的还不深,在如何把学习的成果及时转化为完善工作的思路、决策、部署上结合的还不紧,需要学习上再深化,认识上再提高,思想上再解放。

(二)科学发展的理念有待于进一步树立。自己对科学发展观强调的发展、为民、协调、统筹、可持续的基本要求和理念,在认识上是坚定的,落实上是积极的,但在工作实践中,对统筹兼顾、协调可持续发展方面做得还不够。例如,对立足市情、局情、办好现有条件下的事考虑的多,对着眼长远、夯实科学发展基础的事思考的少,有时出于加快城市管理工作发展的紧迫感,对加快发展、以快求好的发展考虑多,对如何做到又好又快、边好边快的发展思考的少,在工作实践中还没有完全正确处理好快与好的关系。

(三)推动城管工作科学发展的举措有待于进一步强化。自己虽然在各项工作中,把中央、省、州、关于科学发展的重大决策部署贯彻到各项工作中,但与科学发展观的要求相比,与、市政府的期待衡量,还有一定的差距,如:城管工作思路不够开阔,制定的工作措施的全局性、前瞻性、科学性、创新性不够;内部管理制度有待健全和完善,尽管制定了各部门工作职责、工作制度、考核办法等规章制度,但有时存在执行制度不严情况;在市容环境管理中个别路段超门店经营、乱摆摊设点、流动摊贩经营现象突出,市民对此意见较大;个别城管队员在日常工作中工作作风粗暴,存在不文明执法现象,执法队伍整体素质有待提高;宣传不到位,执法环境不容乐观,部分群众法律意识较为淡薄,暴力抗法现象时有发生等。

(四)工作作风与落实科学发展的要求相比还有一定的差距。自己虽然始终保持并身体力行“不干则罢、干要干好、创出一流”的工作作风,但在工作忙、事务比较多的情况下,也存在调研不够、创新不够、督查落实不够等问题。如:在调查研究方面,自己虽然始终认识到掌握工作的第一手资料是做好城管工作的前提,但在工作中,有计划、有目的、带问题地开展实地调研少。督查落实方面,自己在平时工作中,也注重抓落实,经常过问、督促各项工作任务的进展和落实情况,但直接深入一线抓落实不够。

存在以上问题的原因,除了客观因素外,主要还受到一些主观方面的影响和制约。

(一)理论学习的深度还不够。虽然自己对学习比较重视,平时抓的也比较紧,但由于平时忙于具体事务,急于干好手头工作,再加上自己理论功底比较薄,对十七大精神、科学发展观等理论学习更多的是停留在一般性理解和把握上,系统学习钻研还不深、全面把握不够,尤其是运用科学发展观的基本原理、基本方法,结合市情、局情,理论联系实际不够,还没有完全做到学以致用,学用相长,还没有很好地把学习成果体现到谋划城市管理工作的思路中、转化到开展城市管理工作的举措上。

(二)创造性开展工作的勇气还不够。由于自身的知识、能力所限,自己崇尚以勤补拙、脚踏实地干工作,在平时的学习工作中,更多地是考虑立足市情、局情、现有条件下能够办得到、办得好的事情,对着眼长远发展、打基础的事谋划思考、研究的不够,较多地是考虑具体工作、具体事情,较少从宏观、大局、长远的角度思考城市管理工作发展的问题,总认为眼前急需解决的问题、急需干好的工作还很多,对长远性的工作有了条件后再干,认为对于长远的事情谋划的过多,思考的过多,会陷入好高骛远、脱离实际的境地,缺乏在实际工作中敢想敢干、敢为人先、创造性开展工作的勇气,未能在工作实践中很好地体现科学发展观强调的既重现实、又顾长远的协调可持续发展理念。

(三)服务群众开展工作的实招还不多。总认为只要自己把、市政府的工作任务落到实处,尽职尽责做好城管工作,就是为群众做实事,未能经常性地深入到群众中去,面对面地了解群众的困难和问题,在借助各种社会资源开辟便民市场,为弱势群体找出路,引导他们入市经营,帮助他们解决就业问题方面还缺乏有效的措施和实招,还没有很好地体现科学发展观以人为本的原则。

针对上述存在的问题和原因,今后努力的方向是:

(一)深化学习,解放思想,树立城管工作科学发展的新理念

把深化、提高、转化、实践作为学习的出发点和落脚点,坚持不懈地认真学习和深刻领会科学发展观的科学内涵、精神实质和根本要求,学习中央、省、州、关于科学发展的重大决策部署,始终把学习的成效和工作的思路、决策、措施放在是否符合科学发展观的要求来审视、来反思、来检查,始终坚定信心和决心,把思想、认识、观念从各种不符合不适应科学发展观要求的思维定势中解放出来,以思想的大解放,实现观念的大转变,进一步牢固树立科学发展的新理念,努力把科学发展观的要求转化为推动城市管理工作科学发展的正确思路和有效举措,体现在提高领导城市管理工作科学发展的能力上。

(二)狠抓落实,破解难题,推动城管工作科学发展

按照科学发展的要求、标准来衡量工作的思路和举措,进一步提高破解城市管理工作发展难题的能力,狠抓各项措施的落实。就城管工作具体来说,一是推动理顺城管体制,力争在城市管理领域实施相对集中行政处罚权,积极争取城管执法主体资格,依法确定城管局职能职责,使各项工作依法、合法开展。多方呼吁、建议加快城管立法,逐步建立权责一致的城市管理行政执法体系,力求做到程序合法、手续完备、处罚合理,坚持依法行政。

二是把抓学习、强素质做为党员干部履职尽责的第一要务,牢固树立终身学习的观念,根据单位长远发展和岗位需求制定完善的培训计划,制定切实可行的学习制度,通过学习培训,不断提高执法队伍的整体素质,树立起城市管理队伍的良好形象。

三是坚持以人为本,将群众利益作为城市管理工作的出发点和落脚点。真正打消居高临下、审视别人、以合理者自居的习气,多做换位思考。按照“主干道严禁、次干道严控、背街小巷规范”的原则,严格管理市区流动摊点。在感情上贴近商贩、贴近困难群众,对市区部分市场进行统筹规划、定位管理,借助各种社会资源,开辟便民市场,为摆摊设点让出部分生存空间,为弱势群体找出路,引导他们入市经营,帮助他们解决就业问题。积极争取资金加快市政环卫基础设施建设步伐,不断满足市民生活需要。

四是完善内部管理制度及考核机制,不断强化以制度管人管事的约束力。通过党委中心组学习和落实省州市会议精神,不断提高执政能力,确立党委核心领导作用,以党委自身建设带领全局队伍建设。以支部为单位、队室为中心,利用干部纪律作风整顿、基础管理活动等多种形式,加强干部职工对理想信念、法律法规、业务技能方面的学习培训和军事化训练。认真执行《机关、市容、环卫工作人员考核办法(试行)》等24项规章制度,促使“高效能运转、高水平执法、从严治局”的指导思想落到实处。

五是全面推行文明执法、理性执法,积极推进执法行为的规范化,通过各种渠道加大宣传,不断增强群众的法律意识,让群众认同并支持城市管理工作。通过改进方式方法、加大宣传,为城市管理工作的顺利开展创造有利环境。六是创新工作思路,大胆学习和借鉴省内外先进管理经验,打开视野,拓展思路。在制定城市管理措施时,既要考虑当前发展需要,又要考虑未来发展的需要,将城市管理工作置于全市工作大局之中,努力实现全市经济、环境的全面、协调、可持续发展。

(三)转变作风,深入调研,把握城管工作科学发展的主动权

始终保持积极进取、苦干实干、迎难而上、奋发有为的精神状态,进一步强化责任意识、创新意识、标准意识、群众意识,把心思和精力用在干工作、促落实上,用在抓发展、促发展上,用在服务各族群众、办实事办好事上来,大力发扬求真务实精神,认真开展调查研究,研究工作中需要解决的重点问题,努力使城管工作部署更加符合客观实际,更好地体现科学发展观的根本要求。