每个月都做一次工作总结，是我们对工作负责、对自己负责的重要体现。以下是小编为大家收集的月工作总结范文，希望对大家在写作过程中提供一些参考和启示。

民政局儿童福利工作总结

2**5年，我院在市民政局的正确领导和大力支持下，经全体干部职工的共同努力下，全院的各项工作均取得良好成绩，现将我院的2**4年工作总结如下：

1、按照市民政局党组的统一部署，加强学习教育，积极开展政治与业务学习，努力提高干部职工的思想水平和业务能力，使职工的整体素质不断提高。在开展创先争优活动中，认真贯彻党的十七大和十七届五中全会精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以建党９０周年为契机，紧紧围绕迎接党的十八大，在干部职工中广泛深入的开展创先争优活动。为提升全院职工整体素质，每周五组织全院职工集中学习和自学相结合的办法，把全院干部职工的思想统一到活动中来，联系自身思想实际，立足单位发展，深刻领会创先争优活动的精神实质和目标任务。全面落实市民政局提出的“规范化建设年活动”，我院按照要求，严抓工作纪律，积极规范工作流程，健全工作制度，对《赤峰市儿童福利院管理制度及细则》进行修订完善；统一了工作服装，做到了全体员工着装上岗。

2、加强信息化管理，针对儿童个人资料档案、收送养及寄养业务档案、医疗档案等各类档案及文件资料已逐步实行电子档案管理；严格规范文书管理，各类文书档案均按规定及要求安全、妥善的保管。同时对单位网站进行定期维护和及时更新，对外起到积极的宣传作用。

3、做好劳资人事工作。全年共组织人员参加各类学习培训共10人次。按时完成本单位法人代表资格审查、劳资人事等工作，在市民政局的支持下，解决了9名在院辛辛苦苦工作了十几年的临时工的编制问题。临时工的工资待遇也有所提高，人均每月提高300元。

4、认真做好弃婴收养安置及涉外送养工作。今年共接收14名儿童（残疾率100%），死亡4名患病儿童。在院儿童122名，完成了6名儿童涉外送养的申报和1名儿童的涉外送养工作。

5、认真开展医疗和康复工作。今年有8人次先后在市医院、xx医院和附属医院住院治疗，接受手术有5人，腭裂修复1人，六指切除术1人，外耳廓成形术2人，先天性肛门闭锁1人。康复训练工作是儿童工作中的重点，它对于儿童的未来有着重要的意义。赤峰儿童脑瘫康复医院，于今年5月份通过了市卫生局的批准。7月份民政部中国福利和收养中心“明天计划”办公室组织的“筛查组”来院对残疾儿童进行检查。9月份，我院被民政部“明天计划”办公室授予脑瘫康复训练示范基地。今年分别派出9名专业人员赴重庆新桥医院脑瘫中心和河南金庚医院进行8个月的学习培训，我们要集两院之长通过中药、针灸、按摩和物理运动疗法的有机结合治疗脑瘫，使脑瘫儿童不断康复，早日摆脱脑瘫带给他们的困扰。

6、严格制度管理，后勤保障充分。一是抓好儿童日常生活各项管理工作，在食品进货和加工上，坚持食品管理制度和卫生制度，保证儿童的饮食卫生安全。二是加强物资管理，在物资采购方面注重质量和按制度规定运作。三是坚持保障水、电、热水、空调、洗涤、厨具、车辆等各类后勤服务设施的正常维护和使用，目前生活及物资供应、后勤设施运行情况良好。

7、重视宣传工作、我院对外交流与合作情况良好。全年各类媒体对我院报道28次，赤峰民政刊登6篇文章，接待参观活动单位（组织）58次，接收社会捐款5万元，捐赠物资价值7万元。

（1）7月份，美国访问孤儿组织（英文名visitingorphers）义工团一行7人来院进行为期七天的活动，组织全院孩子与他们一起做游戏。他们陪同大孩子一起外出游玩，短暂的七天孩子们与外国友人建立起深厚的友谊。

（2）10月份美国ldsc慈善基金会为我院捐赠了价值三万元的图书。

（3）利用信息网络平台，加强与涉外送养家庭的交流沟通和互动，做好涉外家庭回访工作，全年接待回访家庭1例。接受党育宁家庭在美国筹备资金购买的价值3万多元的大型洗衣机和烘干机。

8、在党和政府的关怀下，儿童生活费提高到1400元/人月。民政厅副厅长苏权、书记王中和、人大主任斯日古楞、市长包满达、副市长张恩惠、郑洪学等也先后来到儿童福利院看望了在院的孩子们，详细了解孩子们生活状况及存在的困难。年底由市财政拨款20万元，为孩子们解决了校车问题。

9、积极参加上级组织的各项活动，在“三八”知识竞赛、“七一”红歌比赛、第二届民政系统运动会中，我院都积极选派代表参加，展示了我院职工的精神面貌。

10、综合楼建设，赤峰市儿童福利院综合楼于2**0年3月15日开工，到2**4年1月27日竣工，现正在进行二次装修。资金方面：到位资金1792、2万元，其中国家625万元，自治区福彩公益金490万元，市本级福彩公益金500万元，原楼房拍卖所得177、2万元。已付基建工程款1401、64万元，二次装修50万元，工程前期和甲供材费用为335、56万元，共计支出1787、2万元。办公家具和外网排水暂未付款；消防水池、基建用水、自来水入网工程和硬化绿化用水也都已解决。室内涂料及部分修理工程，待装修完毕开始，时间约为20天；工程竣工备案、消防验收、工程竣工规划核实等工作也将逐一进行办理。

14、存在的困难。

新楼交付使用后家庭助养的孤残儿童和各旗县区还有一些孩子需要入院。根据《国家二级儿童社会福利机构评定标准》规定，儿童福利院工作人员与婴儿、残疾儿童的比例为1：1、5、按现有的122名孤残儿童计算，应配备编制82名，现有编制25名，需增加编制57名。急需解决儿童福利院编制问题，否则难以保证孤残儿童养育、教育、医疗、康复工作的正常开展。

1、按照《国家二级儿童社会福利机构评定标准》实施细则，以儿童利益最大化，加强规范化管理，严抓制度落实。一是儿童生活护理实行规范化管理；二是做好儿童预防保健工作；三是健全药品管理制度；四是加强后勤保障工作。

2、筹备综合楼竣工和脑瘫康复医院开业庆典。根据《赤峰市人民政府办公厅转发赤峰市民政局关于加强孤儿保障工作实施意见的通知》的文件精神，加强示范基地建设提升脑瘫儿童康复水平，脑瘫康复训练是一项抢救性工作，对于急需康复的脑瘫儿童而言，时间就是生命，时间就是健康。同时它又具有周期长、综合性强的特点，科技含量高、技术针对强。

3、充分利用社会工作试点单位的优势，鼓励全院职工积极参加社会工作师考试，使我院的社会工作上台阶、上水平。

4、继续做好十二个旗县区弃婴的养、治、教、康、收养等工作。让孤残儿童回归社会、融入家庭，使他们和其他小朋友一样，在祖国的同一片蓝天下健康幸福成长。供养标准达到1400元/月。

5、协调有关部门解决我院学龄儿童享受义务教育和大龄儿童的就业、住房等问题。

6、加强医疗卫生管理，保证患病儿童的治疗，预防各种传染病、流行病的发生。继续落实“明天计划”长效机制，为我院具有适应症的儿童，进行手术治疗。

7、加强安全管理工作，确保儿童的人身安全，及时排除安全隐患，保证全年无任何责任事故发生。

民政工作总结

2011年xx乡民政工作在县民政局和乡党委、政府的领导和关心指导下，以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十七届五、六中全会精神为指导，以服务经济建设为中心，坚持“以人为本，为民解困”的服务宗旨，充分发挥民政部门“上为政府分忧，下为百姓解愁”的重要职能，全面完成了民政的各项工作任务。现就xx乡2011年的民政工作总结如下：

一、健全机制，加强对民政工作的领导。

为了认真搞好我乡的民政工作，确保我乡的民政工作目标任务的完成，我乡成立了民政工作领导小组。组长由乡政府乡长xxx担任，副组长由人副乡长xxx担任。

二、扎实做好民政基础业务工作，确保民政经费按月上卡兑现。

（一）、建立健全民政帐户，加强了民政财务管理。

我乡民政办按照文件精神，对全乡的定抚、定补、定救、城镇低保和农村五保供养人员的资金全部实行了按月按时上卡直发。

（二）、建立健全基础薄册，加强了民政基础工作管理。

按年初在民政局领取的《安岳县乡镇民政基础薄册》的内容，将我乡的各项民政基础表册汇集成册，对定抚、定补、定救、城乡低保、五保供养的适时及时调整，该进的必须进，该出的必须出，切实做到了家底清，情况明。

三、依法行政,扎实开展专项社会事务管理工作。

（一）进一步深化了殡葬改革。

一是加强了《四川省殡葬管理条例》和《四川省殡葬事业十年规划》的宣传,组织了宣传车进行了下乡宣传。二是按照县上下达给乡上的火化任务，分化到各村，制定了村上殡葬工作目标考核和奖惩办法。二狠抓了葬前型管理，严格执法，依法行政，切实规范了丧葬行为。建立完善了“立案、调查、告知、处罚、送达、执行、履行”的执法程序，违法土葬行政处罚基本具备完善的执法文书，并将执法文书立卷归档。2011年，我乡全面完成了火化任务，同时对所有的违法土葬对象进行了处罚。

四、扎实做好了救助工作，全力解决人民群众的生活困难。

1、认真做好查灾、报灾和救灾工作，按时上报灾情。

2、认真搞好了城镇、农村低保工作。严格按照文件精神，对我乡的符合低保的人员全部做到了应保尽保，对超出了最低生活标准的进行了及时的调整。至今年年底，共有12户23人享受了城镇低保，有447户1190人享受了农村低保。城镇五保47户，47人，分散五保45人，孤儿11人.3、稳定推进了农村医疗救助工作。对农村五保人员、低保户、残疾人、优抚对象中有贫困户和特困户进行了医疗救助，全乡符合条件的有59人，救助金额达109580万余元,网上医疗救助截止12月26日已救助了597次，切实解决了群众的生产生活困难。

4、做好了五保供养工作。对我乡符合农村五保供养条件的对象全部纳入了供养范围，对已享受了五保供养的而又不符合五保供养条件的对象全面取消。截止目前，我乡共有五保户90人，其中农村五保户43人，城镇五保户47人，孤儿11人享受了民政定期补助。

6、做好了社会救济工作。对受灾户和特困户家庭进行了临时救济，救助资金达五万元，发放了救济大米、棉被、捐赠衣物若干。

五、认真搞好双拥优抚安置工作。

1、认真搞好“八一”建军节的庆祝活动，营造了浓厚的援军优属氛围。

2、扎实做好了“伤残军人”、“老复员军人”、“三属”、“带病回乡退伍军人”的定期补助的清理核查和调标资料上报工作。

3、建立了双拥工作长效机制，认真落实了优抚对象的优抚安置政策。

4、认真做好了带病回乡退伍军人定期定量补助工作的宣传、部分军队参战、涉核人员的摸底调查，并如实上报有关资料。今年内我乡死亡残疾军人1人。

六、坚持推行政务、村务公开，维护农民群众的民主政治权利。

按照全心全意为人民服务和“上为党和政府分忧，下为百姓群众解愁”的要求，认真做好了人民群众的来信来访工作。及时处理好群众来信，对来访群众热情接待，耐心听取他们的意见和请求，能够答复的立即答复，不能答复的给予他们合理的解释，并请示领导，及时调查处理，妥善解决好群众信访反映的各类问题，及时消除和化解矛盾，维护人民群众的合法权益，维护社会稳定。

民政工作总结

新民镇2011民政工作在党委、政府的直接领导以及民政部门的精心指导下，坚持以“邓小平理论”和“三个代表”重要思想为指导，用科学发展观统领全局，紧紧围绕“以人为本，为民解困，为民服务”的核心工作理念，按照年初的工作部署，开拓进取，扎实工作，取得了一定的成绩，进一步推进了我镇民政工作的全面发展，现将一年来工作情况总结如下：

一、统一思想，提高自身素质。

切实把思想认识统一到完成全年工作目标上来，不断学习提高自身素质。一是抓理论知识的学习，对待学习的问题，必须上升到精神状态和事业成败的高度来认识，应该把学习当作终身追求，不断提升自身素质和精神境界，提高践行科学发展观的能力和水平。特别是在当今知识经济时代，如果不加强学习，知识就会老化，思想就会僵化，能力就会退化；二是抓作风修养，切实转变工作作风，深入到群众中去，围绕民政对象，想什么、盼什么、缺什么这一主题调查，使服务对象实际生活中的问题得到有效解决。

二、城市低保工作。

为确保城镇居民困难群众的基本生活，我镇全面实现了保障对象公开化，操作程序规范化，保障办法多样化，保障资金发放社会化的格局，同时进一步完善了申请，审核程序，做到了应保尽保，加大了核查工作力度，做到了应退尽退，规范管理，提高服务水平，保障对象17户，27人，全年发放保障金97200元。

为保证农村低保工作的顺利开展，镇党委、政府高度重视先后召开6次低保工作会严格履行申请、审查、审核、审批程序，并实行了“三榜”公布，确定低保对象和低保金额，目前，共有427户，949人纳入农村低保，月发放保障金213525元，全年人均补差225元，共发放2562300元。

全镇共有农村五保户50户，分散供养47人，年人均3600元，集中供养3人，今年已发放五保资金169200元，积极鼓励集中供养，使五保老人过上和谐幸福的生活。

五、优抚安置工作。

六、救灾救济，大病救助，孤儿生活补助。

为妥善安置好困难群众生活，全年发放救灾救济款10余万元，大病救助金20余万元，孤儿生活补助：43880元。

七、临时救助，危房改造对于享受农村低保条件不符合人群，且生活确定有困难者，我们进行临时救助共270户口，550人，发放救助资金306200元。2011年实施贫困户危房改造9户，资金113600元。

八、残疾人工作。

认真贯彻落实县乡两级残疾人事业若干意见，累计办理残疾人证900多个，方便了残疾人，实施残疾人危房改造2户，共40000元；发放定期补助、小型项目资金50000元。

九、老龄工作。

我镇共有80岁以上老年人108人，发放保健费4万余元，成立了老年协会，配备了电视机、麻将桌等娱乐设施，使老年生活丰富多彩。

今年的工作已结束，明年的工作任务还相当繁重，我们会紧扣全年工作目标，突出工作重点，提速增效，确保完成明年的各项工作，民政工作单项求突破，整体上水平。

民政工作总结

20xx年上半年，民政局按照年初确定的工作目标，坚持“以人为本、为民解困、为民服务”的工作宗旨，以规范工作业务、提高服务水平为手段，求真务实，积极进取，有力的推动了全旗民政工作持续快速健康发展。

补助水平由20xx年的798元/人/年提高到990元/人/年。上半年共发放城镇低保金1086.3万元，农村牧区低保金1388.9万元。

（二）社会救助制度进一步完善。五保供养、孤儿抚育、城镇“三无”人员供养标准进一步提高，五保对象分散供养标准由20xx年的1961元/年提高到2196元/年；集中供养标准由20xx年的2753元/年提高到3083元/年，孤儿集中抚育标准由20xx年700元/人/月提高到1060元/人/月，孤儿分散抚育标准由20xx年的500元/人/月提高到860元/人/月。城镇“三无”人员集中供养标准达到700元/人/月，分散供养标准达到500元/人/月。上半年，对全旗1960名五保对象发放五保供养资金245万元，对46名孤儿发放孤儿抚育资金24.6万元。对316名城镇“三无”人员发放供养资金60.5万元。采用打卡救助为主、现金救助为辅和按季度及时发放的办法，优化了医疗救助方式，减少资金运行风险，提高医疗救助频率，发挥了医疗救助资金救急救难的作用。上半年共发放医疗救助资金331.4万元，救助医疗对象1842人（次）。进一步完善精神病人救助、贫困大学生救助及其他临时救助制度，对因病、因学、突发事件致贫和其他困难家庭及时给予救助，有效缓解困难群众的突发性、应急性困难，切实保障他们的基本生活。对流浪乞讨人员区分不同情况，采取相应措施给予及时护送或救助，保证流浪乞讨自愿受助对象及时、安全返回家乡，做到不滞留、不受冻、不挨饿。

万农牧民受灾。同时，全旗五个苏木镇，12个嘎查村遭到风雹灾害的侵扰，风雹灾害共使4448户，13678人受灾，农业受灾面积70115亩，其中；绝收面积4380亩，造成农牧业直接经济损失679.8万元。为了提高自然灾害应急处理能力和自然灾害快速反应能力，加强防灾、减灾、救灾运行机制建设，完善了《自然灾害应急预案》。进一步规范了救灾物资管理使用办法，开展了救灾资金审计工作，保证了救灾资金的及时发放和合理使用，确保了全旗受灾群众的基本生活。协同相关部门开展了“防灾减灾”、“防震减灾”、“抗旱防汛”等大型宣传活动和避灾自救演练活动，提高了群众防灾自救能力。

（四）双拥优抚安置工作得到加强。继续完善烈士陵园建设与管理，继去年投资近百万元完成烈士陵园的绿化工程后，今年，又投入资金50万元，完成了烈士陵园道路征地、整修和桥涵建设。正在积极争取将烈士陵园列入自治区级烈士纪念物保护设施；为缅怀革命先烈，弘扬爱国主义精神，加强爱国主义教育，4月2日，在烈士陵园隆重举行了“万众爱国情、清明节祭扫”活动。来自全旗的干部职工、中学师生、军警官兵代表共3500多人参加了祭扫活动；进一步完善了优抚对象医疗救助“一站式”服务平台，使全旗优抚对象医疗救助服务更方便、更快捷；组织人员对全旗优抚对象档案进行规范清理，全面提高优抚对象管理服务水平；认真开展烈士纪念物设施普查工作，建立电子信息档案，认真完成数据录入、信息管理工作；继续做好退役士兵安前期准备工作，保证退役士兵按相关政策全部予以安。

（五）社会事务管理和公共服务能力进一步拓展。完成了慈善总会、老龄办和社会福利中心机构设，人员编制落实，并已正常开展工作，拓宽了我旗在募筹善款、扶贫济困、紧急救助、社会福利和老年社会保障、维护老年人合法权益等方面的服务功能和管理水平；以召开的全区“村务公开民主管理”现场会为契机，在全旗范围内深入开展了村务公开民主管理示范嘎查村创建活动，进一步规范了村级组织运行，提高了村民自治水平；上半年，我旗主动协调区划部门，完成了边界联检任务，调解了边界纠纷一起和旗内边界纠纷一起，推动了“平安边界”建设；协调驻街驻社单位，深入开展社区共建活动，通过开展各种丰富多彩的公益活动和文体活动，丰富了社区文化内涵，营造了和谐社区氛围。鼓励支持各苏木镇积极探索农村牧区示范社区建设；加大殡葬改革力度，开展了“文明祭扫、平安清明”宣传活动，保证了清明节群众文明祭扫活动的安全管理和服务工作；婚姻登记、收养登记、社会组织登记管理、“三民”管理等工作有序进行。

（六）民政项目建设进展顺利。一是投资1620万元的综合社会福利中心建设项目进展顺利，现已进入室内外装修阶段。二是投资360万元的救灾物资储备库扩建项目和投资150万元的流浪未成年人保护设施建设项目有序进行，现已进入后期装修阶段，预计8月底前交付使用。三是正在积极争取资金，实施敬老院改扩建项目。四是计划投资1260万元的殡仪馆迁址新建项目，前期工作进展顺利，选址工作已经完成，可研报告正在祥审，立项、征地、审批等工作正在进行。

一是民政资金投入不足，延误了个别民政项目的按期完成和民生资金的及时发放，致使一些具体工作不能按时完成。二是基层民政工作任务与人员配备的矛盾仍然十分突出，一些时间性较强的工作任务不能按时完成。三是项目建设资金缺口较大，在一定程度上影响了工程进度。

一是积极推进民政民生工作有序开展，认真做好城乡低保、五保供养、孤儿抚育、灾民救济、医疗救助、优抚安、社会事务管理等民政各项工作，切实保障困难群体、优抚群体和弱势群体的正常生活。二是加快综合社会福利中心建设步伐，近期将组织相关人员赴先进地区考察学习福利中心运行管理经验和管理办法。积极筹措资金，争取上级支持，完成福利中心运行的设备购工作，保证福利中心尽早投入使用。三是完成救灾物资储备库扩建项目和流浪未成年人保护设施建设项目，力争在8月份完工并投入使用，全面提高我旗救灾物资储备能力和流浪乞讨人群的救助水平。四是积极运作殡仪馆迁址新建项目，使殡仪馆迁址新建立项、审批、征地等前期工作有突破性进展，力争年内开工建设。五是跑市进厅，积极争取资金，补充民政工作各项资金投入不足的问题。

民政工作总结

现将工作汇报如下：

1、加强领导统一认识。

成立了牛牛社区城市低保重新认定审核民主评议工作领导小组，并制定了实施方案。经过学习大家对城市低保“应保尽保、应退即退”动态管理工作机制，有了统一认识。

2、及时宣传动员：

社区采取进巷入户进行宣传告知，并在社区各主要干道、巷口张贴宣传通知单。社区参与宣传人员70人次，发放《致城区居民及低保户一封信》宣传单500多份。多种形式、广泛深入宣传这次重新审核的目的、申请时间、所需供给材料。做到了人民社区内全覆盖、家喻户晓、不留死角、不让一户低保户因信息延误不能及时重新申请办理，给原本就困难的生活造成伤害。

3、认真收填申请材料：

4、进取入户调查：

社区成立专职入户调查小组，深入到辖区申请低保户家中，认真听取申请户本人或家人陈述;细心观看申请户家庭摆设;礼貌走访左邻右舍;耐心询问申请户家庭成员情景。逐步推进社区居民最低生活保障工作的程序化、信息化、社会化管理。

5、民主评议公示。

社区实施了边调查、边民主评议的工作方法，审核实行团体评议，记录准确、完整，按要求对低保对象进行张榜公示，公示资料全面，公示栏按要求固定室外，公示栏上有各级举报电话。

6、落实公益劳动。

落实低保对象参加公益劳动制度，记录完整、续保登记制度落实，且记录准确完整，处罚到位。今年低保户参加社区志愿者活动58次。

残疾人是社会的弱势群体，他们更需要社会的关爱。社区现设有残联协会，残联协理员。对社区内的残疾人开展了“关爱你我行计划”，组织社区志愿者走进残疾家庭，为社区的残疾人供给关爱。社区针对残疾人开展了一系列的帮扶工作，如：对社区内白内障人员免费治疗登记工作、残疾儿童未入学人员统计工作、残疾人免费安装假肢登记工作、残疾人免费相亲会登记工作和残疾人机动车燃油补贴登记工作。

在帮忙残联人工作中，进取做好助残的宣传活动，为有条件的残疾人供给就业培训，为他们创造更多的就业机会，让社区内的残疾人在爱心的关爱下更欢乐的生活。

为确保社区廉租房有效地实施，认真执行城市低收入家庭廉租住房补贴制度，对社区内申请保障性住房户入户调查，其家庭情景记录、建立个人档案。对申请人员递交的相关材料严格审核。定期对已享受政策的居民进行排查，及时掌握他们生活情景，入户了解他们的生活变化，认真做好动态管理，严格档案的建立，资料齐全，认真保存，争取做到细致，准确，周到。使广大居民家庭切实真正的享受到国家的优惠政策。

为切实做好特贫困户重大疾病医疗救助工作，社区进取宣传、认真审核并及时受理患病人员的救助工作，建立专人专档，高度透明。

随着政府相继出台一系列针对老年人的惠民政策，社区办理老年证的人数也相继增加，研究到一些老年人的行动不便，社区成立了爱心小组，专门负责上门为行动不便的老年人办理老年证，把关爱老年人落到了实处。

在重大节日期间，社区把老弱病残、低保户列为重点慰问对象，同时也研究到了军属、侨胞、困难党员、监控对象、困难职工家属等等，在实际慰问过程中对老弱病(“三严三实”专题教育总结汇报)残慰问对象进行上户慰问，在物质慰问的同时还为困难群体带去情感上的温暖，精神上的鼓励，温馨的祝福，真诚实在的慰问困难群体，收到了良好社会效果。

1、对社区居民宣传低保政策的力度还不够，少数居民对低保概念理解不够，以后，社区将经过多种形式加大各种宣传低保政策的力度，促进社区各项民政惠民工作的顺利开展。

2、进取鼓励支持享受低保人员创造就业机会，鼓励他们树立自强自立的精神，为创立和谐社区做出应有的贡献。

在今后的工作中将继续落实“以民为本、为民解困”的民政工作宗旨，在为广大人民群众服务，尤其是为最需要帮忙的困难群众服务方面加大精力，将困难群众的需要作为工作的第一信号，深入居民，了解民情，掌握民意，倾听民声，从细微处入手，从点滴做起，实实在在地为困难群众办好事，办实事，真正让困难群众感受到党和政府的温暖。为打造和谐、温馨社区，而贡献我们的力量。

民政工作总结

今年来，在社区党总支的正确领导下，在区、街相关部门的支持帮忙下，我社区居委会始终坚持以“三个代表”重要思想为指导，全面落实“十七大”会议精神，以构建和谐社区为目标，紧紧围绕“突出一个主题，完成两个达标，实施‘三化’管理，服务五类对象”的工作思路，突出重点，全盘推进，各项工作进展顺利。现就具体工作汇报如下：

我们社区居委会的民政工作要始终围绕并突出一个主题，那就是“上为政府分忧，下为群众解难”，今年我们社区有好几位居民家中发生变故或患上恶性肿瘤，比如我们社区的一名低保户宋华刚的妻子刘媛媛突然发现患有胃癌，社区领导十分重视，不仅仅立刻为他家申报了重大疾病救助，还找到宋华刚谈心，询问家中是否还有其它困难，同时免去了宋华刚参加义务劳动让他能专心照顾病人。

还有一位残疾人陶敏，夫妻双下岗，因为患病住院开刀，家庭生活十分困难。陶敏的家人来社区反映情景后，社区立即为她申报残疾人特殊困难救助金1400元。之后，鉴于她家的特殊困难，社区又主动提出为她办理低保。陶敏的家人十分感动，说：“社区居委会是真心关心我们残疾人啊!”

年初，我社区居委会就确定了年内的重点达标工作，一是创省级残疾人社区康复示范区工作的达标;二是社区建设长效管理达标。

在创省级残疾人社区康复示范区工作中，我社区作为全街和区级的试点社区，在一没有现成模式能够套用，二没有现成经验有借鉴的情景下，努力学习，开动脑筋，进取探索，在资料的收集、活动的开展、服务的形式等方面下功夫，构成西桥的特点：

比如我们利用外出学习的机会将专家的课件、笔记带回来;在社区开展了康复知识讲座、义诊(并免费发放药品)、盲人趣味竞赛等活动，赢得残疾人的广泛欢迎;在服务形式上社区康复协调员和康复医生为处于康复期的一、二级重度残疾人建立了家庭病床，一人一档，定期上门看望，指导康复训练和用药，实实在在地将康复服务送到了残疾人家中。社区还设立了残疾人康复室，内有康复器材6件，供残疾人免费使用。

在883社区建设连片提档升级中，我们除了在社区绿化、亮化、美化等硬件建设中下了大气力之外，还成了社区义工协会，下设5个分会，经过组织老党员、老栋长、进取份子、团员青年、低保户等参加义工组织，为社区广大居民服务。

异常是社区房屋租赁社，将社区内80%以上的出租户和外来人口信息双向整合，做到房源、人员、人口流动情景动态管理，既服务了外来人口，又为出租户带来好处，还完成了暂住人口的管理工作，能够说是一举三得。

社区民政工作要求我们要时刻对我们的民政对象“一口清”，所以在日常管理工作中要求我们做到时刻掌握、及时更新。我们尝试在日常工作中实施“三化”管理，即：细化、量化和动态化。例如：对空巢老人，我们不仅仅有花名册，还建有一人一档，老人有几个子女我们都要留下联系电话。每次看望都要做好记录。

对军属、高龄老人和低保户我们更要进行动态管理。哪家的义务兵服役回来了，哪位老人满了90岁了都要及时更新台帐，确保政府的优待金不错发不漏发。低保户的管理上我们社区和区、街低保管理部门经常组织自查和互查，经过定期和不定期的走访，了解低保户家庭和收入情景。

今年1—12月新办13户，取消21户，经过年审上调低保金4户143元，下调119户5600元。现全社区共有低保户183户，448人，发放低保67065元。

1、全社区共有军属15户，全年发放军属慰问金1800元。

2、社区共有残疾人77人，其中享受低保的重度残疾人19人，一般残疾人20人，每月享受残疾人定补有39户，3040元。全年发放残疾人子女学费补助4600元，申报残疾人特殊困难临时救助金2300元。申报并完成白内障免费复明手术2例。

3、全年办理老年证59个，走访看望18名空巢老人110余次，为2名空巢老人申报政府买单的养老服务200多小时，组织老人参加文娱活动5次。

4、全年共慰问特困户12人，发放慰问金3900元。申报发放“5个5”救助物资92份。

5、全年共开展各类青少年活动50多次，参加人数到达1078人次。今年暑假中社区被定为“小时候。欢乐嘉年华”活动点，社区居委会成员为了给孩子们一个良好的环境，腾出了会议室给孩子们做教室，克服了办公环境喧闹拥挤等困难，还专门请人打扫卫生烧开水，为孩子们做好后勤工作。这一切努力没有白费，我们的工作不仅仅赢得了孩子们和家长的欢迎与支持，还获得了全市优秀组织奖的荣誉。

过去的一年里，在各级领导的重视和各位代表的支持下，西桥社区的民政工作取得了必须成绩，回顾走过的里程，我们的体会是：在肯定成绩的同时，我们必须清醒地看到我们的工作中还存在着必须困难和问题。

应对困难和问题，我们必须要以人为本，立足现实，进一步完善我们的工作，用我们的真心、诚心和爱心让社区的居民和民政对象真真切切地感受和谐社区的温暖，共享社会礼貌提高的成果。

民政工作总结

2010年是“十一五”的收官之年。“十一五”时期在汕头发展史上是极不平凡的五年，也是汕头经济社会实现较快发展的五年。在这五年间，汕头民政事业与全市经济社会同步发展，取得了有目共睹的成绩，我们建设了一批项目、办成了不少实事、解决了许多难题，基本民生保障水平持续提高，社会管理创新发展，社会服务能力不断增强，更多城乡居民享受到与经济社会发展相适应的民政公共服务。

2010年是我市实践科学发展、赶超进位的重要一年，全市各级民政部门在市委、市政府和市政法委的正确领导下，以***理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，努力践行“以民为本、为民解困、为民服务”的民政工作宗旨，认真发扬、总结历年来民政工作的成绩和经验，迎难而上、奋发有为，做到在服务大局中扎实推进各项民政业务，在改革创新中实现重难点工作突破，在统筹兼顾中狠抓工作落实，全市民政工作呈现科学发展的良好态势，较好地服务了全市经济社会发展。

（一）社会救助水平明显提高。积极组织开展元旦春节期间的扶贫?a>。

（二）双拥优抚安置工作迈出新步伐。积极开展创建第九届全国和省级双拥模范城(县)活动，加强创建活动的统筹协调和检查督促工作。组织评比表彰一批双拥工作先进单位和个人，促进双拥工作深入开展。探索解困、稳控和教育三结合的工作机制，加强对各区县涉军维稳工作的检查指导，妥善处理安置在困难企业复退军人的遗留问题，全力协助维护社会和政治稳定。加强优抚经费管理，全面核查更新优抚对象数据，完成了统一换发抚恤补助登记证工作。进一步落实部分优抚对象抚恤和生活补助标准调整工作，全市兑现抚恤补助资金7246万元，保证1.9万名重点优抚对象的基本生活。根据全市经济发展状况，协调提高了优待金标准。认真落实优抚对象医疗保障办法，全市460名一至六级残疾军人全部纳入城镇职工基本医疗保险范围，17645名抚恤补助对象全部纳入城镇居民医疗保险和新型农村合作医疗保障范围。金平、龙湖等区率先推行优抚医疗费“一站式”结算服务工作。争取市政府出台文件，调整提高2010年冬季退役的城镇退役士兵自谋职业一次性安置补助金标准，全市完成1618名退役士兵接收任务，其中城镇退役士兵836人，自谋职业率达到100%。兑现进藏退役士兵特殊优待金和一次性安置补助金。进一步完善了退役士兵教育培训机制，有203人参加职业技能培训。军队离退休干部“两个待遇”得到落实，军休干部住房改革积极稳步推进。军供保障继续加强，应急保障能力不断提升。

（三）社会福利和慈善事业加快发展。以市慈善总会换届为契机，设立慈善发展基金，进一步加强基层慈善网络建设。开展了支援旱灾地区和玉树地震灾区的救灾捐赠活动，其中支援玉树地震灾区活动筹集善款1200余万元。顺利组织首个“广东扶贫济困日”活动，广泛发动社会各界开展献爱心捐赠，全市接受扶贫济困捐款5728万元。启动第二批救助贫困家庭心脏病儿童活动，全年救助129名心脏病儿童。继续推进居家养老服务，拓展社区养老服务内容，全市已有320位老人接受政府提供的免费服务。金平区被民政部命名为“第三批全国养老服务示范活动示范单位”。我市与广州、佛山三市养老社会化的做法在全省会议作了经验介绍。以接受市人大执法检查为契机，加强敬老维权工作，分步推动建立高龄老人津贴制度，从2010年6月1日起，全市百岁老人长寿保健金标准从原来每月200元调整为300元。我市在省的老龄工作目标责任考核中，被评为珠三角地区外其他地区第一名，市民政局被授予“全国老龄工作先进单位”荣誉称号。进一步推动孤儿养育标准提高，扎实推进“明天计划”和“重生行动”项目，为12名福利机构残疾孤儿和109名贫困家庭唇腭裂儿童实施了免费手术康复治疗。金平区首次启动“孤儿扶助教养”和“低收入重性精神病人免费住院治疗救助”项目。全市福利企业生产迎难而上，谋求稳步发展。

（四）城乡社区建设注入新活力。大力推进“六好”平安***社区创建工作，全市“六好”平安***社区数量达到250个，占社区总数的48.7%，2010年又有65个社区开展创建活动，“十一五”期间的创建数可望实现达标。龙湖区积极巩固社区建设成果，金平区探索开展“网格化”民安社区创建活动，濠江区推进“八个一”社区建设工程，均已取得初步成效。全市组织10个社区居委会、13个村委会实施“强居促***、强村促稳定”计划，争创全国示范***社区。配合市人大村务公开执法检查，强化对村务公开工作的检查督促。完成15个“难点村”治理任务，我市“难点村”治理工作在全省会议上作经验介绍。争取市委市政府出台文件，落实贫困村办公经费，提高村干部补贴，逐步建立稳定规范的农村基层组织经费保障机制。配合市纪委开通农村基层党风廉政建设平台，创新村务公开***管理工作。澄海区、南澳县被评为“广东省村务公开***管理示范县(区)”。各地坚持抓早抓主动，认真做好村居换届选举的准备工作，完成换届选举试点工作。

（五）民政基础设施建设力度加大。各级多方争取资金投入，加快民政公共服务设施建设，市、区一批重点项目陆续上马或竣工投入使用。一抓“祥安计划”项目推进，全市共计投入1000万元，先后有1个新建馆、2个创等级馆、8个镇级骨灰楼项目获得拾祥安计划”资助。市新殡仪馆于去年国庆前顺利完成搬迁，进一步完善了殡仪服务环境。二抓养老等社会福利基础设施工程建设，市社会福利中心项目的筹建工作加快推进，已完成立项等工作。澄海区光荣福利院第二期扩建工程进入公开招投标阶段，全市28个农村老年人活动场所动工建设。三抓优抚事业单位基础建设，铁路军供大楼项目已进入内部装修和配套安装阶段。潮阳军休所办公大楼及军休干部活动场所也完成建设并投入使用。四抓未成年人救助保护中心项目建设。该项目计划投资100万元，目前已完成招投标工作。此外，有3个社区服务体系建设项目申报为民政部“十二五”民政事业建设储备项目。

（六）殡改管理工作不断规范。市政府继续组织实施对区县殡葬管理目标责任落实情况的考核，加强对重点地区督查督办，落实问责，推动殡改工作平衡开展。南澳县、龙湖区殡改工作继续保持领先、潮阳、潮南区殡葬火化率均创历史新高。开展“殡仪服务优质月活动”，组织对丧葬用品销售价格的清理检查，着力提高殡仪服务水平。开展清坟和公墓清理整顿“回头看”检查活动，出台《关于进一步加强和规范全市公益性公墓(骨灰楼)建设管理工作的通知》规定，加强公墓管理。协助省厅在汕成功举办全省殡仪馆长培训班。组织开展殡改宣传月活动，举办第20、21次骨灰海葬活动。加强协调，加强现场指导，确保全市清明节期间祭扫活动文明、安全。贯彻落实中央殡葬惠民政策，自2010年6月1日起，对全市五保、低保和未成年人的遗体火化、接运和骨灰寄存等基本殡葬服务费用，实行全免。开展殡仪馆创等级工作,潮阳、南澳县殡仪馆创建省二级馆已通过市的验收。全市火化本地户口遗体25006具，火化率达到省的要求。

民政工作总结

一年来牢固树立“以民为本、为民解困、为民服务”的民政工作理念，实现“上为党和政府分忧，下为人民群众解愁”的民政工作目标，切实解决弱势群体的生产、生活、就医、住房难等问题，进一步促进社会和谐，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕贯彻落实科学发展观，构建社会主义和谐社会的宏伟目标，以解决民生、落实民权、维护民利为主线，针对我镇经济与社会发展进程中突显的矛盾特点，下面来总结一下全年工作。

一、各项工作。

不错，新批低五保户99户，办理发放“一卡通”存折907户，调整提高农保户817户，1436人，保障面达到3.4%；累计发放救济资金9.5万元，发放临时救济款10.5万元，发放优抚事业费57.8万元，争取资金38万元完成39户困难家庭危房改造。

（二）慈善双拥、优抚安置。优抚安置工作是关系到国防建设的头等大事，也是做好征兵工作的基本保证，我们认真做好退役士兵的安置工作，完成60周岁退伍军人的信息录入工作170多户。对优抚对象的抚恤金和各种临时性生活补贴发放及时，领取手续和登记健全。对义务兵和优抚对象的优待金按时发放，审核登记准确。坚持以人为本，为民解困让弱势群体切实感受到党和政府的关怀，社会各界的关爱，分享改革成果。六大救助工程的推进实施，为他们度过难关架起桥梁，开展机关、企事业单位进行“一对一”对接贫困户帮扶工程，共包户扶持125户；开展了“爱心助残”实物专项募捐活动，累计捐赠衣物、被褥、日用百货、家用电器等日常用品800余件。

二、工作体会。

民政工作是社会工作的一个重要组成部分，它的工作与民生、民意、民心相连，要实现地方经济大发展，就必须创造一个团结和谐的风气，所以要巩固和建立如此环境，民政工作就必须仔细到位，深入基层，闯进民心，打造满意民政，“有困难，找民政”，全镇和谐，社会就会稳定，各项经济工作就能勃勃发展，从领导的言行中体现了民政工作的重要性，也促使我们下定决心一定要做好民政工作，为一方百姓服务，打造满意民政。民政工作千头万绪，接触的各类人群较多，但是更多接触的是社会弱势群体，他们在经济上比较困难，在生活上特别需要关心，每当我们完成一件为民服务办实事的时候，内心就感觉到高兴和轻松，所以当我们深入基层群众时，听到更多的言语就是“谢谢您”等语言，其实，靠的是党得政策好，要谢的是镇里的主要领导，是他们千方百计招商引资发展壮大了地方经济，对地方上的弱势群体实现反哺的良好局面。坚持全面、协调和可持续的发展观，坚持与时俱进、开拓创新的工作理念，推进民政工作制度建设、法制建设及资源支撑体系建设，推进民政事业稳步、协调、全面发展，为构建和谐社会发挥积极作用。

三、2012年主要目标。

1、着眼改善困难群体基本生活，切实做好民生保障工作。一是坚持公正公平，规范城乡低保管理。而是体制改造敬老院，提高五保供养水平。三是务实基础工作，完善自然灾害救助体系。四是认真落实政策，做好其他这会救助工作。

2、着眼于巩固基层政权建设，认真抓好村民自治和和谐社区建设。抓好和谐社区建设和村民自治工作。

3、维护优抚群体的合法权益，做好涉军群体的待遇落实和。

4.规范管理和依法行政，不断提高社会事务管理服务水平。

民政工作总结

2011年上半年，在乡党委政府的正确领导下，在县民政局各业务科室的精心指导下，我乡民政办按照年初计划积极开展各项工作。现将具体情况总结报告如下：

一、社会救助工作：一是认真开展城乡低保重新认定工作。按照今年3月10日全县民政工作的部署，我乡及时成立了城乡低保重新认定工作领导小组，制定城乡低保重新认定工作方案，根据全县城乡低保重新认定工作要求，按照动员培训，申请承诺，评议申报，审核上报等程序较好地开展了城乡低保认定工作。目前，初步重新认定城镇低保1户5人，农村低保532户1006人，等待县局最终审批认定。二是及时上报灾情，做好救灾救助工作。今年，我乡及时修订《石湖乡2011年应对突发性自然灾害应急预案》,积极配合县局开展“5.12防灾减灾日”活动,及时上报旱灾灾情。春节前，我乡划拨80300元，对全乡202户贫困户进行走访慰问。6月份发放救济粮6000公斤救助贫困户208户。三是为全乡65名90岁以上的老人申报发放每人每月100元生活补贴，为1名百岁老人申报发放每人每月300元生活补贴。四是为五保、低保、优抚对象等特殊群体建立救助平台，使他们能够享受大病救助、死亡人员免费火化等优惠政策。二、五保供养工作：五保管理台帐完善，敬老院卫生整洁，蔬菜生产自给有余。按照《农村五保供养条例》要求，为五保老人的“吃、穿、住、医、葬”等方面给予了切实的生活照顾和物质的帮助，使每个五保老人都能比较满意。自4月1日起，乡敬老院集中供养的五保经费由原来3000元/人提高到现在的3400元/人，分散在各村供养的五保经费由原来的2000元/人提高到现在的2400元/人并全部利用一折通发放到每个五保户的手中。半年来使用五保供养经费45850元。全乡现有五保31人，其中集中供养22人，集中供养率保持在70％以上。为敬老院聘用了3名工作人员，落实了工作人员相应的待遇，使他们安心本职工作。

三、拥军优属工作：一是为全乡110名优抚对象按时足额发放优抚对象生活补贴358964元。二是为71名优抚对象缴纳了住院医疗保险（个人缴纳50元，县民政配套150元，共计200元/人、年）；为7名在乡伤残军人办理了职工医疗保险；当年为因病住院的优抚对象报销医疗费用近7000元，减轻了因病住院老同志的经济负担。三是对立功受奖的现役军人的家属兑现奖励政策，鼓励他们支持子女在部队安心服役，今年来，对11名立功受奖现役军人的家庭发放奖金1200元。四是顺利地完成了6座分散安葬的烈士墓集中搬迁工作。五是利用春节组织召开“双拥”工作座谈会，向优抚对象代表宣传党的优抚政策，受到与会老同志的普遍欢迎。六是补发2006-2009年义务兵优待金47837元。七是为全乡85户烈军属家庭挂上“光荣牌”，增加他们的政治荣誉感。

四、及时修订上报了“***乡地震应急预案”、防震减灾“三网一员”人员信息和乡村两级应急救援队伍信息。在适当的场合宣传防震减灾知识，提高防震意识，做好住房等建筑物的加固工作，做到群测群防，时刻准备做好地震等自然灾害的应急处置工作。

五、残疾人工作：今年按照县残联的要求，积极做好办理第二代残疾人证等常规工作。安排3名0—6岁残疾儿童到县残联做康复训练。安排7名贫困家庭的白内障患者免费做了手术。为26名肢体残疾人捐赠了代步轮椅。为33名一级残疾人申报了护理补贴；为53名“无固定收入”重度残疾人和3户“一户多残、依老养残”的残疾人申报了生活救助金。

六、殡葬管理工作规范化。今年以来，火化率100%。无遗体外运，无偷埋现象的发生。

七、信访稳定工作。民政办的工作面对的是老弱病残等弱势群体。近年来党的惠民政策阳光普照，涉及到千家万户，依靠民政办来具体落实。工作中，前来咨询、反映问题的群众也很多，我乡民政办工作人员能端正工作态度，热情接待来访群众，积极地向群众宣传政策，做好来访群众的安抚工作。今年来，接待群众500余人次，没有发生越级上访事件，为维护了我乡社会的稳定做出了积极的努力。

2011.8.10。

民政工作总结

民政工作总结

2011年民政办工作在镇党委、政府及上级主管部门的正确领导下，牢记“以民为本、为民解困、为民服务”的根本宗旨，充分发挥基层民政部门的职能作用，上为政府排忧，下为百姓解难，认真落实党的各项惠民政策，把党和政府的关怀送进千家万户，为促进我镇社会稳定、人心安定作出了积极的贡献。现将一年的工作汇报如下：

一、完成的工作情况。

1、农村低保：根据《市农村居民最低生活保障工作实施意见》精神，认真做好农村低保工作，按照要求成立了镇级低保受理中心，认真接待来访人员，并在三季度组织相关人员对我镇2010年度992户农村低保家庭，共2372人进行重新评议审核，并重点保障已丧失劳动能力的孤寡老人、孤儿及重病重残家庭，并对生活条件有所改善，已经不符合的低保家庭及时退出。通过村级评议，退出13共户27人的原低保家庭，有14户25人的低保家庭纳入最低生活保障家庭，农村低保资金直接发放到各户一折通，全年共发放农村低保金3418032元。同时完成了对现有的低保家庭信息的“全国最低生活保障系统”录入工作。

2、五保供养：一是加大我镇敬老院基础设施建设投入，迎接完成了2011年省老年“关爱工程”建设的验收工作，在狠抓敬老院的规范化管理和散居五保对象入住工作，完善集中供养五保老人生活设施，对敬老院的住房进行修缮，对部分电源线路进行更换，投资3万余元为五保老人安装了室外健身器材，10月份，组织对全镇的五保老人进行了免费的全面的体检，确保老人的身心健康；二是加强基层五保工作规范化建设，健全基层五保工作网络，努力使分散供养五保老人的生活有人管、有人问，三季度我镇对295户五保老户进行了重新审核，并建立了五保户个人档案，按时发放五保户供养资金，全年共发放五保户供养资金824200余元。

3、切实抓好助孤工程。一是对全镇符合条件的助养孤儿进行了全面的摸底、调查、核实，符合受助条件的30名孤儿申请了每人每月600元的助养金，二是做好孤残儿童、少年的信息管理的摸底、汇总、上报。对于符合各类救助条件的给予及时的救助。

6、优抚工作：深入开展以“拥军优抚”为中心的双拥工作，认真落实各项优待抚恤安置政策，扎实做好优抚门诊和重点优抚对象的大病医疗保险等工作。确保重点优抚对象抚恤补助金和义务兵家庭优待金按新标准100％发放，配合做好退役士兵参加职业技能培训率达95％；认真整理做好和发放各类优抚和定补资金，全年共发放优抚定补金1251780元，积极落实“双拥”政策，协助上级部门做好战士退伍返乡的安置金发放。对因涉军工作引发的信访工作进行排查摸底，对政府已经复核的涉军信访事件做好答复和善后工作，通过工作的落实让各类优抚对象充分感受到党的关怀，为争创“双拥模范城市”做贡献。

7、根据政策法规开展残疾人联合会的各项工作，为残疾人发放免费轮椅24辆，同时加大残疾人信息采集力度并坚持做好残疾证的核换工作，全年新、换发证件86人，使不同等级的残疾人享受到各项福利政策，并根据市委市政府出台的新政策迅速展开工作，在市规定的时间内认真审核把关，让不同类型的残疾人享受到了各类重残困难生活救助金，共发放各类救助金十多万元。同时利用培训和福利事业让他们能够消除心理障碍，掌握一技之长自力更生；积极为残疾人争取更多的生活救助及创业贴息贷款等；把我镇的残疾人事业提高到一个新的水平。

二、主要做法：

（一）加强自身建设，提高自身素质。

民政办工作人员始终把学习作为一种政治责任、一种精神追求，作为提高工作能力重要途径，结合新形势、新任务的要求,认真学习党在新时期的路线方针政策及政府和上级部门的有关会议精神及各项决策部署，全面把握解放思想、实事求是、与时俱进的理论，力求在学习上求深求新，力求用学习的效果指导实际工作，解决实际问题。同时加强民政工作的业务学习，民政工作牵扯范围广泛，随着社会民生工程的不断加强和提高，民政的新政策不断更新，我们根据新形势、新任务要求认真落实业务学习，重点学习了城乡低保、医疗救助等政策。通过学习，切实提高自身的业务水平，为在工作中做到依法行政、有效履职打下了坚实的基础。

（二）、开拓创新，努力打造阳光民政。

（三）透明管理，规范运行。

工作的开展中我们牢固确立以人为本,为民解困,为民服务的宗旨，同时规范程序，增加透明度，特别是针对百姓关注的低保工作，我们在各居委会成立了有人大代表、政协委员和群众代表参加的低保评议小组，对低保程序施行全过程评审。同时，按照《城市居民最低生活保障条例》落实申请承诺、收入申报、审批程序、资金核发、定期走访、数据统计、资料归档等一整套较为规范的工作制度，保证了低保工作的规范运行。二是实行阳光作业，每个居委会建立公示栏，接受社会监督。在调查认定各类救助对象时，层层把关，坚持实事求是、公开办事，让群众参与到整个过程中来。努力打造预算民政、项目民政、阳光民政的工作理念。

四、下一步工作思路。

一是继续在提高救灾救济工作能力上下功夫。及时做好灾情的核查、汇总和上报工作，合理分配救灾款物，确保救灾工作规范有序、扎实有效。

二是在提高社会救助工作水平上下功夫。继续完善城乡低保制度的落实,进一步提高保障水平。严格审批制度，搞好年度复查，强化动态管理。扩大困难群体保障范围和保障能力。进一步搞好各项社会救助政策的衔接，保障和改善困难群众的基本生活。四是在切实维护优抚群体的利益上下功夫。切实做好涉军维稳工作，为复员退伍军人排忧解难，为党委、政府分忧。

五是在促进社会福利事业发展上下功夫。做好慈善助学工作，发展慈善事业。积极开展老龄维权工作，深化敬老助老为老活动，努力发展老龄事业。

总之，一年以来我们民政股克服经费少、人员不足等困难，顺利完了镇党委、政府和上级部门下达的各项任务，较好地解决了困难群众的生产、生活问题，充分体现了“以人为本，为民解困”的服务宗旨，但是我们还存在着工作中业务的学习和更新不及时的现象，在处理问题中政策的运用不够灵活和态度不够耐心等问题存在，这都需要我们在以后的工作中进一步的改正和克服。在以后的工作中我们有决心也有信心在镇党委政府的正确领导下、在上级业务部门的具体指导下，在兄弟单位的帮助下和广大群众的监督下把工作做的更好更实，把党和政府的温暖送到广大群众身边。切实做到阳光民政、和谐民政和群众满意的民政。

二〇一三年四月二十一日。

民政工作总结

**年，全区民政工作在区委、区政府的坚强领导和市民政局倾情关怀下，紧紧围绕“改善民生，促进和谐”这条主线，按照“突出重点，打造亮点，全面推进，协调发展”的工作思路，求真务实，开拓创新，圆满完成了年度工作任务。

一、着力保障困难群众生活，社会救助水平取得新成效。

1．低保保障能力全面增强。通过规范城乡。

低保认定条件、审批程序、动态管理、信息比对、监督检查、绩效考核、责任追究等工作，城乡低保组织管理体系、资金管理体系、工作运行体系和工作监督体系等运行规范，全年清退不符合城乡低保条件的城乡低保对象2759户4698人，停发城乡低保金82余万元。全区城乡困难群众14432户23793人享受了城市低保。城乡低保对象月人均补助水平分别达到270元和143元。全年全区支出城乡低保资金6953万元，全区城乡困难群众的基本生活得到了有效保障。

2．医疗救助工作稳步推进。通过扩大救助范围、提高救助标准、改革救助方式，加快信息化建设，实施一站式服务等措施，医疗救助水平不断提升。普通医疗救助对象资助参保标准从原来的10元提高到了50元，重大疾病救助年封顶标准由8000元提高到了10万元，全面实现了本地、异地就诊医疗救助“一站式”服务，对五保对象基本医疗保障分级负担、定点医疗救助，农村五保和城镇三无人员医疗基本实现了零负担。资助48426人困难群众参加2013年城乡居民合作医疗保险，医疗救助99897人次，支出医疗救助金1751.1万元。

3．专项救助范围不断拓展。加强灾害救助，发放灾害生活救助金290万元，帮助解决了7714户38571受灾群众生活困难问题，实施灾民倒房重建600户2700间，帮助解决了600户2700余名灾民住房困难问题。加强临时救助，对749户762人实施人文关怀临时救助，发放救助金91万元。加强救浪救助，救助流浪乞讨人员1334人，对无法识别身份信息的79名流浪精神病人解决了集中户口、生活救助、医疗和安葬问题，做法被市政府办公厅转发。

二、着力提升特殊群体幸福指数，社会福利服务创新发展。

1．福利服务设施建设加快。投资735万元，建设村（社区）养老服务站70个，（改）建镇街敬老院4个；投资3100万元新建390个床位的儿童福利院、社会福利院和流浪未成年人保护中心全面竣工，填补了我区无规范化儿童福利设施空白。引进民民间资金1700万元，新建了“永川区胡豆坪家庭托养所”、“永川区颐乾庄老年公寓”2所民办养老机构，新增床位730张，目前，民办养老机构达到4所，床位达1340张，全区社会办养老机构实现了从无到有。

2．五保供养水平不断提升。全面落实敬老院服务管理人员工资报酬，落实绩效补贴、养老、医疗、工伤的待遇，拨付敬老院管理运行经费125.62万元。严格审批农村五保和城市三无人员，切实做到应保尽保，全年发放五保供养金2003.06万元。开展爱心企业和敬老院结对帮扶活动，14家爱心企业和8个敬老院结对，落实帮扶资金10万元，帮助敬老院改善设施设备，社会效应初步显现。开展星级敬老院创建活动，培植技术先进三星级敬老院3个、二星级敬老院6个。

3．孤儿养育管理不断创新。全面落实孤儿、困境儿童和艾滋病病毒感染儿童救助政策，全区125名孤儿、48名困境儿童和1名艾滋病病毒感染儿童每人每月发放600元生活补贴，全年共发放125.28万元。率先在全市探索出了“12345”孤儿心理抚慰模式，获得了重庆儿童救助基金会、上海市慈善教育中心专家评审组的高度评价。

4．福彩慈善事业成效显著。全年福彩销售1.02亿元，实施福彩助学活动，发放助学金32万元，让80名贫困学生圆了大学梦；募集慈善资金620万元，实施助医、助学、助困等慈善救助，支出善款582万无，惠及困难群众18300人次。

二、着力深化村务公开民主管理，基层政权建设取得新突破。

1．村居务公开创新深化。在狠抓村居务公开“六五四”工作法的基础上，在61个村居试点建立了党务、政务、财务、服务等项目的村居务公开网络查询平台，平台设有书记信箱、网站访问、视频转播、数据统计、民意调查等功能，实现了村居务公开网络化；在城区建立了15个信息化智慧社区，社区工作人员可通过电脑、手机实时处理社区事务，社区居民可足不出户第一时间接收、浏览社区信息。

房15个，确保2年内社区用房设施覆盖率达到100%。今年建设的5个社区服务用房已全部竣工。

3、村居干部队伍建设加强。与区纪委、区委组织部、区农委联合出台了《关于进一步加强村（居）、组干部作风建设的通知》，严格规定村（居）、组及其干部“九不准”。加强村居干部业务培训，分6期对1560名村居干部进行了进行了集中培训。

开展示范创建活动，创建“重庆市和谐社区建设示范社区”3个，“重庆市村务公开民主管理示范村3个。命名优秀村（居）25个、“廉洁示范村（居）”21个、表彰十佳村（社区）党组织书记10名。

4、村居换届选举工作全面完成。全区选举有效率100%，一次性选举成功率达98.8%。全区共选举产生了村（居）委会主任260名，委员1031人，村（居）民小组长3417人，村（居）民代表12454人，村（居）务监督委员会成员851人。

5．社工人才队伍建设加强。开展社会工作岗位设置，在各村（居）公共服务中心分别设置综合协调岗、经济发展（城市管理）岗、党建文秘助理员岗、民政社保助理员岗、综治平安助理员岗、卫计妇幼助理员岗六个岗位，取得社会工作者职业水平资格的人员，同等条件下优先聘用，共聘请专职工作者1577人。下发了《关于做好2013年重庆市社会工作员职业水平考试考务工作的通知》（永川民政[2013]78号）文件，组织90余人参加考试，有20人获得社会工作资格，3个获得助理社工师，1人获得社工师资格。建立了15支志愿者队伍社工人才基础台账，请重庆城市管理职业学院教授开展社工专业知识讨讲座2次，共培训260余人。试点建立社会工作服务室2个，在区婚姻登记处建立“心理抚慰室”，在福利科设立“慈佑共创，爱心护航”散居孤儿工作室，开展社会工作专业服务。

三、着力支持国防和军队建设，双拥优抚安置取得新发展。

1．优抚优待政策全面落实。完成了重点优抚对象信息录入，建立现役军人立功、受奖地方奖励机制，借助卫生系统网络信息平台，建立健全了重点优抚对象医疗档案。全年伤残军人新评残5人，转评残9人，补评残12人，调级2人，累计发放各类优待抚恤补助金6500万元。

2．烈士纪念修缮提前完成。投资330万元的5个烈士陵园、5个烈士纪念碑和36个烈士墓穴修缮工作已全面完工。至此，全区20个烈士陵园、11座烈士纪念碑和149个烈士墓穴的保护修缮工程全面完成。

3．退役安置任务全面完成。对9名符合安排工作的对象，按照确定编制身份、确定工作岗位、确定招录范围，全部安置到事业单位上岗，全区460名退役士兵全部得到妥善安置，安置率100%。借助职教资源和人才市场平台，提升退役士兵就业能力，85名退役士兵参加各大中专院校高等学历教育，184名退役士兵参加技能培训并全部就业；组织退役士兵就业专场招聘会10场次，近500名退役士兵实现就业或再就业。

4．双拥共建工作注重实效。在拥军方面，投资700余万元帮助重庆警备区干休所、武警一支队二大队维修改造营房设施、支持民兵训练基地和民防指挥训练基地建设。开展送文化、送文艺、送科技进部队活动5次，组织部队科技培训6场次，淘金计算机职业技术培训学校免费为驻永武警部队官兵举办电脑培训班，重庆第九建筑公司为预师二团赞助训练经费5万元，渝西矿业集团吸纳转业退伍军人130人。元旦、春节、“八一”等重大节日，区委、区政府及有关部门、学校、企业、村居纷纷组织走访慰问驻区部队和重点优抚对象，将拥军之情洒向绿色军营。在拥政爱民方面，驻永部队先后出动官兵1500余人次，协助区委、区政府圆满完成了重大活动安全保卫及抢险救灾等急难险重任务，与地方共建农业产业化项目10个，帮助10个村制定发展计划20多项，提供扶持资金42万余元，扶贫捐款56余万元，走访慰问困难群众活动200余户。

四、着力服务永川大城市建设，社会管理水平取得新提升。

1．区划地名界线管理加强。完成了《政区大典》永川篇的编修工作，规范命名了城区2条河流的3座桥梁和6条道路名称，完成了永川大足线、铜梁永川线边界线的联合检查工作。

2．婚姻登记创建成果巩固。率先在全市设立婚姻心理咨询室，开通婚姻热线电话，调解和好离婚当事人198对，个案辅导268人，通过情感热线辅导59人，助推了和谐婚姻、和谐家庭、和谐社会建设。累计办理结婚登记8911对，离婚登记4258对，补办结婚登记54对，收养登记9人，补领结婚证6133对，补领离婚证324人，婚姻登记记录证明14721人，登记合格率达100%。

3．殡葬服务水平有效提升。加强殡葬设施建设，迁建的殡仪馆主体工程已全面完成，区殡仪馆殡仪服务中心和区白塔园殡仪服务站新建悼念厅12个，目前达到24个，能同时满足24户丧家治丧需求。积极引导文明治丧，今年以来，自愿到区殡仪服务中心、白塔园殡仪服务站文明治丧的392例，同比增长50%。加强殡葬行业管理，会同区物价局对殡葬服务项目价格进行了清理核定，并将殡葬收费项目进行公开，接受群众的监督。严格执行火化政策，火化遗体2400具，火葬区火化率达100%。全面落实殡葬惠民政策，减免城乡困难群众火葬基本服务费224人309421元。

4．民间组织培育发展并重。按照“培育扶持、规范管理、发挥作用”的思路，重点培育发展行业协会、公益慈善类组织和服务三农的农村社会组织，新批准成立社团组织23个、民办非企业单位35个；注销民间组织15个，变更登记民间组织28个，登记合格率达100%。

五、着力建设人民群众满意民政，民政自身建设取得新提高。

1．干部队伍建设不断强化。以满意民政建设为牵引，全局系统广泛开展“转作风树正气，提效能促发展”主题实践活动，砺炼了民政干部党性，锻炼了干部作风，民政系统干部依法行政、文明服务能力明显提升。通过开展党风廉政建设专题讲座、警示教育育活动，增强了民政工作人员防微杜渐意识、提高拒腐防变能力。全局系统无投诉、无行政复议、无违规违纪现象发生。

2．民政行风建设取得实效。坚持民政干部联系镇街、民政审批服务全程代理、现场办理、限时办理、责任追究等制度，不断强化政风行风建设。区最低生活保障管理中心被评为全市基层民政行风建设示范单位，青峰镇敬老院被国家民政部授予“全国敬老文明号“称号。

3．民政信访办理力度加大。全年受理群众来信来访226件次，按时办结率100%，实现了民政信访稳定“七个零”目标。办理人大代表建议和政协委员提案55件，办结率和满意率均达100%。

一年来，在抓业务工作的同时，强化了党风廉政建设和党的组织、宣传信息、统战、工青妇与民政法制建设、社会治安综合治理、安全生产、环境保护、计划生育、“森林永川”建设、民政统计等各项工作齐头并进，取得了突出成效。

新的一年，全区民政工作将认真贯彻党的十八届三中全会精神，围绕区委、区政府中心工作，按照市民政局的统一部署，继续突出“改善民生，促进和谐”这个主题，以落实民生实事为抓手，不断创新思路，增添措施，奋进拚搏，努力推进民政各项事业上档升级，为永川大城市建设做出新贡献。

民政工作总结

2014年上半年，我团民政工作在师民政局的正确指导和团党委的有力领导下，紧紧围绕全团改革、发展、稳定的大局，以群众满意为标准，以加快民政工作城乡一体化建设为目标，以“大民生、大保障、大和谐”为工作重点，各项工作取得必须成效，社区民政个人工作总结。

一、创新机制惠民生，深化民政工作。

(一)着力开展事关民众的社会救助活动。2014年已申报两个季度最低生活保障，共365户、570人次，月保障金额278064元，季保障金额834192元。其中：第一季度173户，629人，月保障金额为133552元，季保障金额400656元;第二季度192户，689人，月保障金额144512元，季保障金额433536元。第一季度低保金133552元财务局已下发文件，但资金未到位故暂未下发。

(二)切实解决受灾群众燃眉之急，确保救灾工作及时到位。2014年“两节”期间发放各类救助物资及慰问金等价值167.5218万元。其中发放粮油、慰问金共计27.32万元，2014年我团红枣和打瓜子严重受灾，异常是七连、八连职工大面积受灾，我团实行全覆盖救济，共救济765户受灾户计2680人，发放救灾资金133.4482万元;发放临时救济金5.72万元，152户;发放给低保户物价补贴4.522万元及残疾人救助金0.1万元，共计4.622万元;发放重大疾病救助金16户，6736元;发放军属优待金5.5万元。

2014年受连阴雨和梅雨天气影响，全团红枣很多减产，尤其是七连、八连遭受灾害极其严重，使七连、八连765户职工，2680人受灾，直接经济损失达300多万元。上级民政部门拨付专项救灾款150万元。团救灾领导小组严格按照调研、摸底、上报、审核、公示、发放的程序开展灾民救助工作。根据每户的受灾程度，发放救助金额133.45万元，计765户共计2680人。成立领导小组，不断完善工作制度。根据上级文件规定，相应成立了长期和阶段性应对自然灾害、突发性自然灾害应急领导小组，修订完善了《二二四团防灾减灾工作应急预案》等救灾方案和规章制度。

(三)加大扶贫帮困救助面，缓解职工支付医疗费用。

2014年申请上半年医疗救助20户，救助人口67人，申请救助资金57300元。目前，正在审批之中。

(四)、强化团内外双拥工作，彰显兵团三大作用。

1、强化双拥工作，推进兵地友谊团结。

2014年两节前夕，我团领导带队组成6个慰问组，分赴基层对8个农业连队和2个直属单位的11户优抚对象进行走家入户慰问和交谈，共发放优待金、慰问金和慰问品价值达56000元。

在双节来临之际，团党委在春节期间开展双拥工作，为墨玉县政府送去价值10000元的慰问金和慰问品，本着“有事没事常联系、大事小事多商量”的工作宗旨，既体现出兵团的特色又发挥了兵团处理好三大关系的作用，对促进兵地融合增进兵地团结起到了潜移默化的作用。

2、团党委班子成员看望慰问坚守岗位的民兵及家属。

5月20日，我团政委黄然、团长刘辉明、武装部长高占和一行带领该团办公室、民政科、宣传科等部门领导，分赴各连队首先慰问了团武装部执勤换防轮训民兵，为他们带去了价值五千余元余元的慰问品和党委的诚挚问候。期望大家充分认识新疆分裂与反分裂斗争的长期性、复杂性、艰巨改性，时刻坚持清醒头脑，毫不松懈地抓好维稳工作，为维护十四师及新疆社会大局稳定再立新功。

二、努力构建和谐社区。

为标准，以加快社区工作城乡一体化建设为目标，以“解决民生、保障民生、改善民生”为工作重点;各项工作取得显著成效。

(一)强化三大功能，完善社区建设机制。

(1)顺利完成社区党组织换届工作。根据师团党委的统一安排部署，二二四团玉山社区9个居委会均完成了党支部改选换届工作，配齐配强了社区支部班子，深入细致的开展了创先争优第二轮学习践诺活动，社区重视并建立健全社区党建工作协调机制，发挥社区党组织的协调作用，始终坚持服务群众是社区党建工作的第一要务，组织开展好便民利民精神礼貌创立等活动，发挥社区党建在构建和谐社区中的基础作用，个人总结《社区民政个人工作总结》。各居委会建章立制、‘进行岗位职责分工、充分发挥了党组织战斗堡垒作用。

(2)不断提升服务功能。为了推行和加强玉山社区的服务功能，逐步实现从物业管理到社区服务的转型，营造礼貌、安全、便捷的居住环境，2014年1月，团党委高度重视该中心工作，加强充实了班子队伍建设，并对各站工作人员进行了聘任和职责分工。社区服务中心现有干部职工25人，其中干部8人，职工15人，人口54人，流动人口763人。

社区服务中心(镇区)总人口2014余人。实有绿化面积826.66亩，肩负着镇区的供热、供排水、维修、绿化、环卫等社区管理工作。

导核心作用。在健全各项规章制度的同时，进取发挥党员的先锋带头模范作用，开展了“创先争优”主题实践活动，有力激发了党员的进取性和主动性。同时每月按期出简报两期。

(二)以六化建设标准打造社区环境。

为了着力推进“绿化、净化、美化、硬化、亮化”团场环境治理工作，进一步强化卫生管理长效机制，切实打造“兵团礼貌生态环境小康连队”的目标。今年4月，我团严厉整治环境卫生，清理垃圾死角，并出台了《二二四团卫生管理办法》，从连队小区绿化、道路硬化、公厕卫生及死角垃圾、家庭卫生、办公区域、卫生室以及小区规划等纳入检查考核范围，依次推进后进居委会，在全团上下呈现出了“人人参与、清洁家园、美化团潮的良好氛围。

同时强化社区居民食品卫生安全意识和大力倡导科技兴农意识，建立健全居民健康档案，定期开展医疗健康、预防保舰妇幼保健等咨询活动，做好社区儿童计划免疫与传染病防治工作。每年坚持开展免费查环、查孕、查病工作。

(三)以社区文化为载体，提升居民凝聚力。

今年“元旦”、“三八”、“五一”、“七一”等重大节日，社区都举办青年歌手大赛、职工合唱比赛、健身操赛、兵地蓝球友谊赛、全民健身运动会、社区社火灯会展等各种大型文体娱乐活动，营造出健康向上、礼貌和谐的社区文化氛围。

在团党委的筹划和组织中，出现了“一居一特”的文艺表演队。慧祥居委会的威风锣鼓队、丽园居委会的腰鼓队、瑞祥居委会的舞龙舞狮队、玉林居委会的高跷队、惠民居委会的秧歌队、福康居委会的花棒队、吉祥居委会的旱船队以及民强居委会的武术队。其中，慧祥居委会的威风锣鼓队创出了自我的品牌。现已成为享誉和田地区的特色演出队，每逢和田地区重大庆典和节日，威风锣鼓队都被邀请参加演出，为增进兵地团结起到了很好的促进作用。

(四)彰显民族团结实现兵地双赢。

(四)改善环境是核心。在强化管理队伍的同时，加大监督力度，进取探索民生管理之道，使辖区社会治安、人口和计生、卫生健康及安全等诸多问题得以全面解决，缓解了群众对小区安全等各方面问题的需求，营造出了大民生、大保障、大和谐的三大良好氛围。

(五)解决民生是根本。兵团的基础在团场，团场的基础在连队，职工是团场的生命线。基层组织的最终落脚点要体此刻解决民生上，仅有把职工群众的困难解决好了，把职工群众的矛盾化解开了，才能始终坚持党同职工群众的血肉联系。

民政工作总结

2014年，在街道党工委的正确领导下，在其它科室的大力配合下，我们民政部门按照民政工作考评标准，勤奋学习，恪尽职守，较好地完成了各项工作任务，现将一年来的学习和工作情景加以总结汇报如下：

一、认真学习，提高自身素质。

民政工作包罗万象，关系到千家万户，日常事务琐碎繁杂，应对的是社会上的弱势群体，为了能做好本职工作，保证工作的高效运转，我比较注重政治理论和业务知识的学习，坚持参加街道组织的政治理论学习活动，利用业余时间阅读报刊杂志，收听收看新闻广播，及时了解时事政治，自觉地与党中央坚持一致。

二、立足岗位，热心为群众服务。

在工作中，认真贯彻为政府解忧，为百姓解愁的民政工作宗旨，树立大民政，大民生，大保障的理念，本着应保尽保的原则，把政府文件精神传达下去，让低保政策惠及辖区困难群众。xx街辖区居民23728人，户籍人口19285人，现有低保户1428户。应对这么大的一个群体，工作起来必须耐心细致，做到平常心态，一视同仁，能为老百姓解决的困难立刻去做，不能解决的问题及时沟通，真正做到为老百姓排忧解难。

三、坚持原则，做好低保评估。

执行低保三级评议的审批制度，进取和民政部门的同志配合，经过走访入户，了解申请人的家庭收入、身体状况、就业情景等有效方法，使低保工作有序进行，将困难群众情景和证件报到民政部门审批。做到低保对象有进有出，标准有升有降，对于重残人员、重症人员、孤寡老人及时上报民政部门，用最快的时间为他们解决困难，使民政工作顺利开展。

四、注重审查，做好廉租房工作。

廉租房工作是党和政府关心群众的一项重要政策，做好这项工作，就是把国家政策和党的温暖传递下去，2014年，我街共为255户低保户申请了住房补贴，为144户居民申请了低收入家庭，并且按照上级文件精神为低保户和低收入共计81户申请购买廉租房，为79户低保户租赁廉租房填表申报，让困难群众体会到党的温暖。

五、抓好重点，推进社区联点扶建工作。

2014年，我们重点抓好富江苑社区的管理与服务，进取向领导汇报联点扶建工作进展情景，加强对社区建设的督查，社区硬件设施建设任务完成75%，出台社区管理和服务各项规章制度，及时做好人员培训工作，开展包括社区居家养老、扶贫济困、文体活动等为民服务项目，开创社区联点扶建工作新局面。

六、促进实效，加强双拥优抚工作。

今年的优抚对象要实行社会化发放，我们按照上级部门精神，及时组织优抚对象进行指纹采集工作，做到不漏一人。在老兵医疗费用这项工作，我们做到了及时、准确。年末，还将对60岁以上的老兵进行统计。

千里之行，始于足下，我们民政部门在工作中取得了一点点成绩，但还有很多不足，在今后的日子里，我们将立足岗位，努力学习，提高工作本事，把本职工作做好。