心得体会是宝贵的经验积累，能够帮助我们更好地提升自我。掌握一些优秀的心得体会范文，有助于我们提升自己的写作水平。

业务员开会分享心得体会

近日，公司组织了一次大规模的业务员会议，所有的销售人员都参加了会议。在会议上，每个业务员都分享了自己的心得体会和工作经验，让大家受益匪浅。本文将从几个方面描述这次会议给我带来的收获。

第二段：听取别人的分享很重要。

在平时的工作中，我们往往会忽视了听取别人的分享的重要性，这次会议让我认识到这个问题。工作中，每个人的经验都是不同的，每个人有不同的优点和缺点，他们的分享能让我们知道自己的不足之处，让自己有更多的思考和更好的提高，所以接下来我走出常规，学会关注别人的经验教训，以供自己借鉴。

第三段：多思考工作中的难点。

这次会议上，有一些业务员分享了自己在工作中遇到的一些难点，也分享了自己是如何解决这些问题的。这个过程让我认识到面对困难时，多思考、多尝试是很重要的。在工作中，会遇到许多未知的困难，但是我们需要学会用一种平和、主动的心态去面对，多思考，多探索，与众不同的办法或许就会呼之欲出。

第四段：追求卓越，超越自我。

我们的工作需要全心全力投入，追求卓越。我们也需要从不断尝试中超越自己。在会议上，一些业务员分享了自己的成功案例，让我们看到了他们的成功和努力，而这些努力，可能只是一些平凡的行动，但是却创造了不同凡响的结果。这件事让我学会，我们需要从工作中汲取动力，不断地努力拼搏，去超越自己。

第五段：感受会议的收获。

这次业务员开会分享心得体会，让我从不同的角度审视了自己的工作，也让我看到了其他业务员的闪光点。会议上，我不仅学到了业务知识和技巧，也令我认识到了自己的不足之处。我会更加努力工作，积极思考并尝试在日常的工作中运用这些经验，做得更好。同时，我也会将自己的心得体会分享给同事，为公司的共同发展做出贡献。

总结：

这次业务员开会分享心得体会，使我意识到了学习、思考和付出的重要性。让我们在竞争中不断提高自己，为公司的发展贡献自己的一份力量。

业务员工作分享心得体会

随着市场竞争日益激烈，业务员的工作变得越来越关键。作为一名业务员，我从业多年，积累了一定的经验和心得。在这篇文章中，我将分享我在业务员工作中的体会与心得。

首先，作为一名业务员，最重要的是要具备良好的沟通能力。良好的沟通能力不仅仅包括与客户的沟通，还包括与团队的沟通。在与客户的沟通中，我们需要倾听客户的需求，并且能够给予客户满意的答复。与团队的沟通中，我们需要能够清晰地传达自己的想法，并且能够有效地与团队成员协作。良好的沟通能力能够帮助业务员更好地理解客户需求，促成更多的交易。

其次，作为一名业务员，要具备持久的毅力和耐心。业务员的工作往往比较辛苦和繁忙，会遇到很多困难和挫折。这时候，我们需要保持积极的态度，坚持不懈地努力。毅力和耐心是业务员工作的基本素质，只有坚持不懈地努力，才能克服各种困难和挫折，取得成功。

第三，作为一名业务员，要不断地学习和提升自己的专业知识。市场竞争日益激烈，行业变化也很快，业务员需要不断学习和了解市场动态，保持对新产品和新技术的了解。只有不断学习和提升自己的专业知识，才能更好地满足客户的需求，提供更好的服务。

第四，作为一名业务员，要注重建立和维护良好的客户关系。客户关系对于业务员来说非常重要，良好的客户关系能够帮助我们更好地了解客户需求，推动交易的完成。在建立和维护客户关系的过程中，我们需要注重与客户建立信任和互相理解的关系，积极倾听客户的反馈并及时解决问题。只有建立和维护良好的客户关系，我们才能在市场中立足并获得更多的机会。

最后，作为一名业务员，要具备积极的心态和良好的团队合作精神。业务员工作中，我们常常需要与团队合作，共同完成任务。在与团队合作的过程中，我们需要积极主动地与团队成员沟通，并且能够承担自己的责任。积极的心态和良好的团队合作精神能够提高工作效率，实现更好的结果。

总之，作为一名业务员，沟通能力、毅力和耐心、学习和提升、客户关系和团队合作是我们工作中需要重点关注的几个方面。通过不断积累经验和提升自己，我们能够更好地适应市场的变化，为客户提供更好的服务，实现个人和团队的共同发展。

可乐业务员分享心得体会

可乐业务员是色彩丰富的可乐产业链中的重要一环，他们不仅仅是产品销售的推动者，更是品牌形象的传承者。在长期的工作实践中，可乐业务员们积累了丰富的经验和心得，这些经验和心得对于提升销售业绩、提高工作效率以及塑造综合素质都具有深远的影响。本文将分享一些可乐业务员们关于销售技巧、客户沟通以及团队协作的心得体会，希望能对同行们有所启发和帮助。

第二段：销售技巧的心得体会。

在销售可乐产品的过程中，可乐业务员们总结出了一些行之有效的销售技巧。首先，要善于发现客户需求，了解客户的背景和购买动机，针对性地提供产品和服务。其次，要充分展示产品的优势，通过对产品的差异化竞争来吸引客户的目光，并进行有效的沟通和引导。最后，要注重建立和维护客户关系，不仅在销售时要给予良好的服务体验，还要及时跟进售后问题，保障客户的满意度。通过这些销售技巧的应用，可乐业务员们取得了不俗的销售业绩。

客户沟通是可乐业务员工作中不可或缺的一部分，他们总结出了一些在沟通过程中得心应手的心得体会。首先，要倾听客户的意见和需求，给予充分的关注和尊重，不仅能提高客户满意度，还能建立起良好的合作关系。其次，要具备良好的沟通技巧，能够理解和表达清晰的信息，准确传达自己的意图，避免产生误解和冲突。最后，要善于应对客户的抱怨和问题，注重解决方案的提出，积极回应客户的需求，塑造良好的服务形象。

在可乐业务员的工作中，团队协作起着至关重要的作用。他们分享了一些团队协作的心得体会。首先，要明确团队目标和每个成员的责任分工，形成明确的工作流程和任务分配，确保工作高效进行。其次，要注重团队之间的信息共享和沟通，及时交流工作进展和问题，共同探讨解决方案，实现共赢。最后，要建立团队合作的信任和支持氛围，互相帮助和鼓励，在困难和挑战面前保持团结一致的精神。

第五段：结语。

通过对可乐业务员分享的心得体会的总结，我们可以看到，销售技巧、客户沟通以及团队协作是可乐业务员工作中的关键因素。只有通过不断的学习和实践，才能在这些方面有更大的突破和发展。希望广大可乐业务员能够汲取他人的经验和教训，不断提升自己的专业素养和工作能力，为可乐产业的发展做出更大的贡献。同时，也期待可乐企业能够给予员工更多的关注和培训机会，提供更好的发展平台，共同实现可乐事业的新高度。

分享心得

一、加强领导落实职责。

一是健全领导机构。镇党委、政府把食品安全工作纳入重要议事日程，深入贯彻落实省、市、县食品安全的会议精神，强化领导，落实职责。成立了以镇长为组长的“颜单镇食品安全协调领导小组”，制定了《颜单镇创立食品安全示范乡镇实施方案》，分管全镇安全工作的副镇长陈文宝主持督办创立工作，并抽派工作本事强的卫生院院长梁建军参与食品安全协调领导小组办公室的日常事务管理，同时，各村(居)相应成立了食品安全工作站，加强对食品安全监管的领导和综合协调，解决了食品安全工作“谁来管”的问题。二是健全规章制度。我镇把食品安全纳入规范化管理，先后出台了食品安全相关文件和管理制度职责9个，同时建立和落实联席会议制度，定期组织相关职能部门、各村(居)召开食品安全工作会议，通报食品安全信息，共同研究解决食品安全监管过程中的困难和问题，确保了在食品安全工作中有安排、有部署、有计划、有制度、有落实，解决了食品安全工作“怎样管”的问题。

了食品安全目标职责书，并将其纳入年度考核资料，确保食品安全工作落实在最基层，全镇按照“纵向到底、横向到边、上下联动、有序高效”的监管要求，创新监管模式，完善了监管网络，在全镇10个村、1个居委会全部建立了工作站，将全镇食品安全监管重心下移到村(居)及村民小组，构建起食品安全监管职责网，较好地解决了食品安全工作“管理难”的问题。

四是加大经费投入。目前为止镇政府已安排创立食品安全示范镇专项经费近3万元，重点用于宣传培训、配置了专门的电脑、相机等硬件设施，确保创立食品安全示范镇工作的顺利推进。

二、强化宣传，提高意识。

深入广泛的宣传教育是做好食品安全工作的基础。我镇将食品安全宣传教育工作作为重点来抓，针对我镇特点，从宣传资料、形式方面不断创新，丰富培训资料。

一是加强动员。自开展创立活动以来，我镇先后3次召开了动员大会、工作会议。由镇长、党委委员等主要领导作动员及阶段工作总结，部署阶段工作任务和要求。经过多次的动员发动，不断强化部门单位、村(居)的工作意识，加快工作的推进。

相关职能部门深入我们颜单镇，利用赶集的日子，开展丰富多彩的食品安全咨询活动，让人民群众了解食品安全基本知识，掌握鉴别真假食品的基本方法，提高群众的食品安全维法意识和防范本事，并经过镇有限电视网络，开辟电视宣传专栏，连续2个多月滚动播出食品安全宣传片段和创立食品安全示范镇动态。经过深入开展食品安全宣传工作，在全镇营造出了“人人参与食品安全、人人重视食品安全”的良好氛围。

三是强化培训。为提高食品安全科学监管水平，我镇对村(居)食品安全工作小组成员、村(居)食品安全信息员、协管员全面进行了食品安全岗位职责、政策法规、应急方案、日常工作指引培训。此外为提高从业人员的食品安全意识，我镇对全镇的农产品生产经营者、食品流通行业、食品生产加工行业及餐饮业消费行业的经营者进行了全面培训，共举办培训班4期，培训人数达200余人。

三、落实措施，加强食品安全四大环节监管。

1、完善农产品质量准入制度，打造“放心农产品”工程。

菜、水果等农产品的抽检率达96%以上。

2、加大食品加工作坊的专项整治，确保加工环节食品安全。

主要是加大食品生产加工小作坊的监管和整治力度。卫生、工商等部门联合对面食加工小作坊、熟食品加工小作坊等进行了政策法规培训，加强行业监督指导。同时对全镇12家食品生产企业、小作坊实行了普查登记，并全面建立了监管档案。与镇内食品加工企业和小作坊100%签订食品安全承诺书。

3、狠抓流通领域食品监管，建设食品安全流通网络。

一是稳步推进食品市场准入制度。工商部门进取推进食品市场准入制，狠抓食品准入工作的规范管理。经过巡查，规范市场食品检测、索证索票、台帐登记等各项制度;目前全镇所有的食品副食店和超市已100%建立索证索票、进货台帐制度和食品市场准入制度。

二是经过严把猪肉的经营主体关、进货质量关和严厉查处违法经营行为等措施，确保猪肉100%来自定点屠宰企业。

三是经过检查持有营业执照的市场主体的合法和有效性、加大督查力度、建立监管档案等措施，彻底解决小食杂店、食品小摊点无照经营问题。

四是在全镇范围内开展农村食品安全示范店建设活动，做到证照、台账、票证、食品信息公示栏“四齐全”。

五是构建食品经营“网格化”监管格局。工商部门创新监管模式，建立健全了“网格化”监管方式，实行分片分组、定员定岗、纵横结合的监管;建立食品企业信用分类动态监管系统，将食品经营企业划分为a、b、c三类信用等级并实行分类监管，收效显著。

4、强化食品卫生监督，确保餐饮消费安全。

一是认真开展餐饮消费专项整治工作。自今年2月以来，卫生部门认真开展餐饮消费安全专项整治工作，制订了《颜单镇餐饮消费安全专项整治工作方案》，加大整治餐饮和食品经营企业的力度，强化学校的食品安全管理。加大对“五小”单位整治力度，经过进取的宣传、教育和政策指导，对经整改后贴合发证条件的小餐饮单位和食品经营企业及时办理卫生许可证，对经多次查处仍不整改的违法经营者，坚决予以取缔。对所有餐饮单位发放了《做好餐饮安全工作告知书》，签订《餐饮消费安全承诺书》，指导各单位建立原料进货索证和台帐制度。强化了对健康证、生产经营场所卫生消毒的监管，发出卫生监督意见书50多份。

二是深入实施食品卫生监督量化分级管理制度。卫生部门对辖区内的餐饮、团体食堂全面实施量化分级管理制度，帮忙企业建立卫生管理档案，强化企业内部管理。目前，全镇餐饮单位卫生量化分级管理到达95%以上、团体食堂单位卫生量化分级管理到达100%;100%建立食品原料进货索证和验收制度。

三是认真做好各类大型活动的食品卫生保障工作。卫生部门进取做好节前食品消费和高考、中考食品安全保障工作，并做好场镇大型群众性活动卫生保障工作。经过提前介入、密切联系供餐单位、制定卫生监督要点、完善“三防”设施、监督环境清洁、完善管理制度以及驻点监督检查等措施，高标准完成了食品卫生保障任务。四是加强餐饮业和学校、托幼机构饭堂负责人、厨师和采购人员的卫生知识培训，就食品卫生管理、加工操作、原料采购、索证制度及台帐的建立等资料进行了强化培训，收到了实效。

四、加强食品安全执法和群众监督，为创立工作创造良好环境。

一是上下联动，通力合作，职能部门各司其职，组织开展各项专项食品安全执法行动，为创立食品安全示范镇供给执法保障。如4月份，镇食安办会同县卫生执法中队、工商所、药监局等单位一齐，对我镇的药店、食店副食店、餐饮店等进行了拉网的排查、5月又组织卫生、畜牧、农业、工商等部门，对全镇的食品加工业、生猪定点屠宰等进行联合执法和规范整治，6月组织开展夏季整治流动食品摊档、水资源保护区内无证照餐饮店的整治，7月又开展食品安全卫生知识培训活动，8月份开展防制食物中毒专项行动取缔流动食品摊档5宗，查处无卫生许可证的餐饮单位2家等，规范了市场秩序，根除了食品安全隐患。

食品安全工作是一项综合、系统性社会工程，我镇创立食品安全示范镇工作虽然取得阶段性成果，但与上级部门的要求和广大人民群众对食品安全的期望还有必须差距。今后我镇将进一步整顿和规范食品生产经营秩序，不断探索食品安全工作的长效机制，为保障广大人民群众的饮食安全，建设和谐社会作出应有的贡献，重点做好以下几方面工作：

一是不断完善食品安全协调和监管机制，使食品安全监管工作制度化、经常化，建立定期排查食品安全隐患制度，加强基层监管力量，确保民众食品安全。

二是进一步加强流通领域的监管。要进一步落实分类监管机制和企业自律制度，有针对性地加强对食品经营企业和个体工商户的信用动态监管，深入开展食品安全专项整治行动等。

三是加强食品生产加工环节质量监管。要严格实施食品质量安全市场准入制度，全面取缔无证照生产小作坊，推行集中生产，加大查处食品生产加工环节的质量违法行为。

四是加强农产品的质量监管。进一步完善农产品市场准入制度，加强动物防疫检疫机构和队伍建设，提高畜禽及其产品的检验检疫和质量安全管理水平。

五是加大执法力度，将食品安全执法工作经常化，全面清理镇内无证照经营、乱摆卖和流动经营食品行为。

六是加强食品安全的宣传培训和信息化管理工作，大力开展食品安全宣传培训工作，营造全镇关注食品安全的良好环境。

食品安全心得大全5。

为进一步规范食品经营管理，净化食品市场，维护食品市场秩序和社会稳定，有效防止食品安全事件的发生，按照《都江堰市2015年食品安全工作实施意见》和《2015年食品安全工作目标分解表》的安排及都江堰市委、市政府对我市食品安全工作要求，结合我局实际，认真开展了食品安全工作，现将我局2015如下：

一、加强领导，完善监管机制。

我局按照都江堰市食安办食品安全工作的部署，局领导高度重视，制定了专项整治方案、应急预案和工作计划，成立了食品安全专项整治领导小组，由局党委书记、局长杨水源任领导小组组长，明确了职责人和职责科室，层层落实食品安全专项整治工作。我局与市政府签订了食品安全职责书，食品安全专项整治工作按计划、按部署稳步推进，生猪屠宰管理、酒类专卖管理及商务执法，按照相关法律、法规建立了工作制度，对外公布了举报电话，健全了案件查处抄报制，进一步规范和完善我局的行政执法工作。

二、食品安全专项整治情景。

今年来，我局按照食品安全工作要求，采取日常监管、专项整治、部门联合执法等多种形式规范了食品经营环境，以节日市场整治为重点，开展了“元旦、春节、五.一、国庆”食品安全专项整治工作，并制定了方案，落实了措施。以农村和城市结合部、旅游沿线为重点区域，以生猪、酒类食品为重点资料，严厉打击了注水猪肉、病害猪肉和假冒伪劣酒类商品的违法经营活动，出动执法人员480人次，车辆100台次，共出动行政执法检查90次，收缴假冒国家名优白酒680余瓶，下达整改通知书40份。经过日常监管和专项整治，生猪屠宰市场、酒类流通秩序明显好转，确保了肉品和酒类食品安全。

三、强化监管，推进生猪产品质量溯源体系。

(一)加强对定点屠宰厂(场)的监管，督促屠宰企业完善和落实生猪购销台账、屠宰加工、检疫检验、消毒及安全等项制度。严厉打击屠宰注水生猪、病死生猪以及出厂未经检疫检验、未捆绑电子芯片的违法行为，为防止关掉屠宰点死灰复燃，在加强日常监管的同时，建立举报投诉机制，受理举报投诉2起，办结率100%。

(二)按照《都江堰市生猪产品质量可追溯体系实施方案》的要求，我局高度重视，制定了屠宰企业可追溯体系实施方案，协助企业购买了电脑、读卡器、识别卡等设备，到企业进行指导培训，七家屠宰企业全面开展了生猪产品溯源工作。

(三)完善屠宰企业制度，安排工作人员深入屠宰企业检查指导，督促企业规范运营，完善企业购销台账;芯片登记情景;无害化处理登记记录;屠宰废水处理情景等各项制度。

(四)全面推进生猪屠宰企业整合重组。按照《生猪屠宰管理条例》和《成都市生猪定点屠宰厂(场)整合重组工作方案》(成办发〔2015〕80号)文件要求，制定了《都江堰市生猪屠宰企业整合重组工作方案》，对我市现有的7家定点屠宰厂(场)进行整合重组并重新规划布局，在2015年底前整合重组至3家定点屠宰厂(场)，全面提升我市生猪屠宰行业的标准化、规模化、产业化发展水平。

四、加强酒类流通管理。

根据《酒类流通管理办法》、《四川省酒类管理条例》等相关法律、法规，有效提高行政效能，行政审批科，把酒类许可审批移交市政务中心，实行一站式服务，满足了广大经营户快捷方便的办证需求，今年办理酒类产销许可证300余件。九月份启动全市办证信息统计、发放宣传资料800余份。在酒类流通市场的监管工作中，为保证批发、零售交易信息的真实、完整和可追溯性，规范了经营行为，全面实施了酒类流通随附单制度。随附单制度实施率达98%以上。严厉查处了不贴合国家质量标准、以假充真、仿冒知名品牌等违法经营行为，共查处非法进口酒和假冒酒680余瓶。加强了社区、城乡结合部、旅游沿线的酒类食品监督管理，酒类流通市场健康有序发展。

五、加大宣传，提高全民食品安全消费意识。

我局围绕食品安全的总体部署，结合安全生产宣传月活动进取开展了《生猪屠宰管理条例》、《酒类流通管理办法》、《四川省管理条例》等法律法规的宣传，提高人民群众食品安全意识和自我保护本事，构成了全民关注、人人参与食品安全的社会氛围，提高了我市的食品安全保障水平。“3.15”期间，我局精心组织人员在市区水文化广场设立宣传点，展出真、假名优酒和图文并茂的知识宣传栏，接待前来咨询消费者300多人次，受理投诉案件2起，散发宣传资料300余份，切实维护了消费者的合法权益。

按照《都江堰市关于加强食品安全宣传的工作方案》文件要求，以食品安全法实施主题，加强了食品安全法律、法规的宣传教育，进一步普及了食品安全科学知识，经过广泛深入的宣传、教育，提高了人民群众食品安全意识和自我保护本事，营造了灾后重建期间食品安全的良好氛围。

七、下一步工作思路。

(一)继续打击私屠滥宰、屠宰注水猪、病害猪等违法行为;。

(二)继续贯彻落实酒类流通随附单制度，开展酒类市场专项整治，确保市民饮酒安全;。

(三)联合相关职能部门继续开展定期不定期专项整治，确保灾后重建食品安全。

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可乐业务员分享心得体会

作为可乐业务员，我有幸参与了销售可乐的过程，并从中获得了很多经验和体会。今天，我想与大家分享一些我在这个行业中学到的心得，从而帮助更多人了解可乐业务的本质和挑战。

第二段：了解产品。

作为可乐业务员，了解产品是非常重要的。首先，我们需要对可乐的成分和制作过程有一定的了解。这样我们能够向客户准确地传达产品的优势和特点。其次，了解产品的市场定位和目标客户群体是必不可少的。只有这样，我们才能把握销售的方向，找到合适的销售渠道，并制定相应的销售策略。

第三段：建立客户关系。

在可乐业务中，建立和维护客户关系是至关重要的。我们需要耐心地与客户沟通，了解他们的需求和要求。只有真正理解客户，我们才能够提供合适的产品和服务。此外，我们还需要保持与客户的良好沟通，及时解决他们的问题和反馈。通过建立稳定的客户关系，我们可以提高客户的忠诚度，并为公司带来更多的商机。

第四段：充实自己。

作为一名可乐业务员，我们需要不断充实自己的知识和技能。首先，我们要了解市场趋势和竞争对手的情况。这样我们可以及时调整销售策略，避免错失商机。其次，我们要不断提高自己的销售技巧和沟通能力。这包括学习如何进行有效的销售谈判和如何处理客户投诉。只有不断提升自己，我们才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。

第五段：总结和展望。

通过参与可乐业务，我深刻认识到这个行业的挑战和机遇。作为业务员，我们需要了解产品，建立客户关系，并不断充实自己。只有这样，我们才能够在市场竞争中取得成功。未来，我将继续努力学习和提高自己，为公司的发展做出更大的贡献。

以上是关于可乐业务员分享心得体会的主题连贯的五段式文章。希望这些经验和体会能够对其他可乐业务员或对该行业感兴趣的人有所帮助。

业务员开会分享心得体会

业务员是一支企业中至关重要的团队，他们的工作涉及营销、销售、客服等多个领域，因此他们的工作成果也直接影响到企业的盈利情况。为了不断提升业务员的综合素质和业绩水平，公司组织开会分享心得体会，让业务员们互相交流和学习，从而提高整体团队的竞争力。

业务员之间的交流和学习不仅能够提高个人的工作能力，还能够吸纳其他同事的经验和知识，从而形成更加丰富的经验宝库。此外，分享心得也可以激励业务员们更加积极地投入工作，增强对工作的信心和热情，进而提高业绩水平。

为了使分享会达到最佳效果，公司采用了多种方式。首先，公司会为每个业务员指定分享的主题和范围，确保分享会的内容不会重复和冲突。其次，公司采用多种形式，例如演讲、讨论、互动交流等，让每位业务员能够从不同角度了解和学习同一主题，并加深记忆和印象。最后，公司还会针对分享主题进行总结和反思，让业务员们对当前的工作状态、发展方向等有更加清晰的认识和思考。

段落四：成功案例分析。

例：某个部门的业务员在分享会上，讲述了自己成功签下大客户的经验，分享了自己的策略和方法。其他业务员听完后，纷纷表示有所收获。其中一位新人在公司仅工作2个月，很难与潜在客户建立起稳固的关系。在分享后，他反复思考之后，对话技巧和方法有了全新的领悟，也顺利找到了自己的目标客户，完成了初步的合作意向。

段落五：总结。

分享心得体会是一种有效的提高业务员工作能力和业绩水平的方式。通过多种形式、主题和范围的分享，业务员们可以更全面地了解和学习其他同事的知识和经验，进而提高自己的技能和素质。尤其对于新人来说，分享心得体会更能够帮助他们快速成长和适应企业的文化和工作模式。

业务员工作分享心得体会

作为一位业务员，多年来我积累了许多经验和体会。在这个职位上，我不仅需要具备出色的销售技巧，还需要有良好的沟通能力和观察力。通过与客户的接触和与同事的交流，我深刻体会到业务员的工作并不仅仅是销售产品，更是建立与客户的信任关系和实现共赢的机会。在本文中，我将分享我在业务员工作中的心得体会。

【段落一：为客户着想】。

作为一位业务员，首先要明确自己的目标是为客户提供最优质的产品和服务。客户购买产品不仅仅是为了满足某种需求，更重要的是想得到解决方案和实现价值的支持。因此，我始终把客户的需求放在首位，通过与客户的深入沟通和有效的问题解答，致力于为客户提供最满意的解决方案。只有客户满意，业务才能稳定发展。

【段落二：建立信任关系】。

建立与客户的信任关系是业务员工作中至关重要的一环。客户只会选择信任那些能够为他们提供价值的人。在我和客户的接触中，我始终保持真诚、坦率和专业的态度，努力分享自己的行业经验和专业知识。通过与客户建立互信的合作关系，我不仅能够更好地了解客户的需求，还能够更好地把握商机和推动业务发展。

【段落三：持续学习和成长】。

作为一位业务员，不断学习和成长是必不可少的。市场环境在变化，竞争对手也在不断进步。只有保持敏锐的观察力和灵活的学习态度，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。我时常参加行业研讨会和培训课程，了解最新的市场动向和销售技巧。同时，我也通过与同事的交流和分享，相互学习和启发。持续学习和成长不仅能够提升专业素质，还能够为客户提供更好的支持和服务。

【段落四：团队协作的重要性】。

在业务员的工作中，团队协作是非常重要的。没有一个人能够独自完成所有的销售任务。我深切体会到，与团队成员的紧密合作和支持是取得销售业绩的关键。在工作中，我与团队成员共同讨论市场策略和销售计划，并相互帮助解决问题和克服困难。团队的协作和合作不仅能够提高工作效率，还能够激发团队成员的潜力，实现个人和团队的共同发展。

【总结】。

作为一位业务员，我始终秉持着为客户着想、建立信任、持续学习和成长以及团队协作的原则。通过多年的经验和总结，我深切发现这些原则对于一个业务员的成功至关重要。我相信，只有坚持这些原则、刻苦努力和不断追求进步，才能够取得出色的业绩，并得到客户和团队成员的认可和赞赏。对于我来说，业务员的工作不仅仅是一份职业，更是一种追求卓越和实现自我价值的机会。

业务员工作分享心得体会

作为一名业务员，我从事销售工作已有多年。在这段时间里，我积累了许多宝贵的经验与体会。在这篇文章中，我将分享我对业务员工作的看法以及我从中获得的心得体会。

第二段：了解产品与客户。

作为一名业务员，了解产品与客户是最基本也是最重要的事情之一。只有对产品了如指掌，才能满足客户的需求并进行有效的销售。我经常阅读关于产品的资料，参加培训并与同事进行讨论，以便深入了解产品的特性与优势。同时，与客户保持良好的沟通与合作也非常重要。经常与客户交流，了解他们的需求与反馈，及时回答问题与解决问题，可以建立起良好的合作关系。

第三段：善用销售技巧。

除了了解产品与客户外，善用各种销售技巧也是业务员必备的能力之一。例如，通过了解客户的购买动机与需求，我可以针对性地提供解决方案，并进行有效的销售。或者，通过灵活运用说服技巧与沟通技巧，我可以更好地与客户建立起信任和友好的关系，从而提高销售。此外，在面对困难与挑战时，我还需要保持乐观的态度，并不断学习与提升自己的销售能力。

第四段：坚持与毅力。

在业务员的工作中，坚持与毅力是非常重要的品质。有时候，我们可能会遇到重重困难和挫折，比如客户拒绝或市场竞争激烈等。然而，只有坚持并保持积极的工作态度，我们才能战胜种种困难，并取得销售的成功。我常常告诉自己要坚持下去，努力奋斗，只要不放弃，就一定会有回报。

第五段：培养客户关系与个人成长。

作为一名业务员，除了销售商品外，培养良好的客户关系与个人成长也是目标之一。通过与客户建立起稳固的关系，我可以获得持久的合作机会，并为公司带来更多的收入。同时，通过不断努力学习与提升自己的能力，我可以从中获得个人的成长与满足感。无论是与客户还是与同事，与身边的人保持良好的关系也是非常重要的，互相学习与支持，共同进步。

结尾：

作为一名业务员，这份工作给予了我许多宝贵的经验与体会。通过了解产品与客户，善用销售技巧，坚持与毅力，培养客户关系与个人成长，我不仅在事业上取得了成功，也在个人成长上获得了满足感。我相信，只要坚持努力，我会在这个岗位上取得更多的成就和认可。

外贸心得分享

时光荏苒，转眼一年的时间飞逝过去了。在这辞旧迎新的日子里，回首这一年工作的历程不禁感慨十分。

在这一年里虽然没有取得惊人的成绩，但是其中的曲折和坎坷我是深有体会的。对有一定销售经验的人来说，销售确实不难，但对于一个销售经验不是很丰富，刚从事销售这一行业不到两年的人来说是有一定挑战性的，到现在为止，我不再说自己是一个销售新人，因为我进军到销售这一行业也快一年半的时间，说长不长说短不短，大约540天的时间每天都是在围绕销售这一个中心而展开的。2021年这一年又快过去了，虽然没有取得斐然的成绩，但是我觉得已经做得对得起自己，每天我没有在虚度光阴无所事事，而是在想方设法怎样做好方案和报价迎来客户，一个业务员要得到公司的肯定那只有销售业绩，这是铁打的事实。为了明年能取得优异的成果，一定再接再厉，做最大的努力去挑战极限，争取明年做到超过预定销售额。

在今年一月份的时候还只刚刚利用阿里巴巴网络销售平台，一个一个上传产品写英文产品描述，由于去年那半年的时间没有实质性的单在跟对产品了解得非常浅显，所以在产品描述阶段利用了比较长的时间，开始没人教尽管不是太难但实际操作起来还是遇到了不少麻烦，全靠自己慢慢摸索出来，怎样把产品描述写好关键词设好。在上季度询盘是非常少的而且收到的询盘也没有多少含金量，即使利用大部分时间比较细致地去回复询盘，结果发现有潜在客户回复得也很少，而且回复得不太详细，实则从那些回复可以看出他们是没有意愿想买。

可能只是为了积累一些报价，或用于与其他供应商的报价做比较，这一季度的报价基本都是无用功。在第二季度的时候可能产品比较完善，描述也算比较到位了，慢慢地一些含金量高一点的询盘就来了，在那众多的询盘中你无法得知哪些是有效得询盘，只有每个询盘都认真去对待从而引导潜在客户，他们才会一步一步对你的回复和话题感兴趣，而后会利用他们宝贵的时间在忙碌中开始一天一天回复你的问题。

实际上，只要大部分询盘是含金量较高的就一定会迎来客户来国看厂，这样拿到单的机会就较高。同时，还有一种情况就是客人需要的设备较多金额大，他们于是来国参观几家厂，而我们要在其中脱颖而出让他们选择我们生产的设备，这个有很多因素影响买卖的成功，价格因素，沟通因素，公司其他一些因素。所以成功与否，看实力。没拿到那个单也不要垂头丧气，拿到了也不要沾沾自喜。机会还很多，不过每次都要好好把握。

第三季度基本都是在跟单学做单据，其实这些表面上不难，但是都是些细致活，只要一个地方错了可以让客户清不了关。就拿单单要相符单证要一致来说，公司抬头一定要用对，不要装箱单和商业发票还有原产地证用的不是一个公司的，那么就会出问题了，这只是其中的一例。

第四季度，在11月上旬所幸接到了一个单，本来是打算做完今年辞职了，明年做到四月份的样子如果做不到单就辞职。

因为我知道跟到一个单的最短的时间大概就是3个月的样子。重新给自己制定一个销售计划，其中最不可缺少的就是毅力和勤奋，还有一个坚定的信念。我总是暗示自己单肯定是会有的，只是时间的问题。虽然付出并不一定就有很大的回报，但是有所付出就一定会有得，天上不会自动掉馅饼，只有自己努力去争取才有机会获得成功，成功总是垂青于有准备的头脑，所以作为一个销售员要时刻准备着如何去应对未知。

这一年即将过去，在这一年里失望过也庆幸过，庆幸地是在没有其他做外贸的同事的带领下也可以完成一个小单。做了一个一个小单之后信心便有了，这是庆幸之处。其中不足之处还是对于技术上的一些问题无法给客户解答清楚，因为那些是要弄懂原理才弄得清的，比如说那些管路的原理，水从哪里流进后经过哪些管流出，哪些管又是回收浓水的，打开哪些开关又是洗膜的，打开哪些是冲洗预处理罐子的，哪个阀门又是什么功能的等等，等客户问到这些无法告知的时候便意识到实际上只弄清楚基本的流程是远远不够的。到目前为止还没有售出过一条生产线的机器，那里面的细节涉及技术上的问题应该，所以说无论从事哪个行业，学是无止境的。从这些，我看到了自己的不足，以后如果想小有成就必须在这方面精益求精。

总结到这里我基本上没有什么心得和自我审视的地方了，只是还有下一年的目标，想着朝那个目标迈进，能售出一条纯净水生产线的设备一直是我追求的目标，希望明年第一季度可以实现。

另外，在这里还有对公司的一些制度稍为不满，我希望公司可以按照我的建议做到，如下，第一，我觉得公司不能每月扣我们提成加底薪的15%，5%还是我们可以接受的，还有每一年扣除的部分应该在年末清算给我们。第二，退税部分在退税下来了就要发给我们。第三，在价格表的基础上售卖出产品，之后如果哪项外购的产品。

工作心得分享

业务员工作心得_业务员工作心得

在总公司各级领导的亲切关怀和正确领导下，总公司各部门的积极支持下，青海分部各位员工的配合帮助下，青海分公司在这几个月取得了不错的成绩。在20__年10份开始，青海分部不只局限于接触车险业务，也开始涉足财险业务，为明年公估费收入上一个新台阶打下了良好的基础。当然这不仅仅与我们所有员工积极工作学习有关，总公司的大力宣传和积极支持也是非常重要的。下面就青海分部对过去三个月的工作做一总结：

一、查勘员除了查勘、定损这些技术外，如何与保户沟通才是最重要的。这也是是我们今后工作学习需要努力的方向。不同的情况如何说话，才会有更好的结果，能为公司节省更多的赔款又能让保户明了保险的真谛和实惠，这才是第一位的，所以今后在工作中应该更好的学习语言艺术。

二、认识并学习保险公估的企业文化，增强自身素质。由于以前只具备一些外行的工作经验，在加入保险行业，融进新的工作环境时，自己如何调整心态是一个关键的问题。如果不能有一个归零的心态，不能把自己原有的杯子暂时倒空，很多事情往往会起到事倍功半的效果。加入中衡公估对我们来说是一个全新的切入点，从零开始，我们立志用新的观念走进新的人生职业生涯，这也是我们主要的工作目标和方向。

三、更好的和同事沟通，融入一个企业这是最关键的。和身边每一位同事在生活和工作中相互信任帮助。做到不耻下问，认真请教。和大家成为生活中的朋友，工作上的“战友”。

四、加强团队合作和各组比拼查勘定损。每一个小组和各部是一个团队，学会协助同事工作。很多东西需要大家一起沟通并一起合作的。无论是查勘现场、车辆定损速度上，还是结案率上，都要把它当成一场竞赛并体现在工作当中。这样才能使工作干的更加起劲。年轻人需要可以拼搏的环境，公司提供予我们这么一个好的工作的环境，需要我们自己去营造出其中的活力氛围。

五、学习更多的保险业务知识。这几个月时间主要学习的是查勘定损，在今后工作学习中，多和老同志学习，弥补个人的不足，要依然保持学无止境的精神，学习其他的业务知识。

六、在工作当中，也发现自己的不足，刚接触定损，很多配件价格不清楚，会多浏览报价网站充实自己这方面的信息，尽快熟悉起来。

以上是青海分部在这三个月里的短短总结，我们会努力解决自己在工作中遇到的难题。把工作做的更好更优秀。

分享营销分享心得体会

一、引言（200字）。

二、提高分享效果的关键（200字）。

首先，分享的内容必须有价值，能够引起读者的兴趣和关注。分享者需要了解自己的受众，将内容定位在他们关注的领域，并且结合时下热点，确保分享的内容有价值、有趣味性。其次，分享的形式要多样化。除了文字，还可以采用图片、视频等形式，以增加传播效果。此外，分享者还要注意时机和数量。对于同一内容，过于频繁的分享会影响读者的阅读体验，反而产生逆效果。适当控制数量，选择合适的时间分享，才能提高分享效果。

三、有效利用社交媒体（200字）。

社交媒体的普及，带给分享营销更多的可能性。通过社交媒体，分享者可以更方便地传播信息，吸引更多的粉丝，实现更广泛的影响。不同的社交媒体适合不同类型的内容传播。例如，图片分享适合发布在Instagram上，视频分享则可发布在YouTube上，而微博则更适合文字类的传播。分享者可以根据不同的媒体特点，选择合适的平台发布信息，以提高传播效果。

四、创造用户参与（200字）。

分享营销的目的是提高品牌知名度和销售额。而创造用户参与是实现这个目的的关键。分享者可以通过各种方式，激发用户的参与和互动，增加对品牌的关注度。例如，推出用户调查、举办互动活动、参与公益活动等，可以让用户感受到品牌的关注和关怀，提升品牌形象。同时，分享者需要及时回应用户反馈，建立起良好的沟通和互动关系。

五、结语（200字）。

分享营销是当前企业广告推广中的重要手段，在企业实施在线营销策略的同时，分享者的力量也成为其推广成功的重要因素。为了提高分享效果，分享者需要学会了解受众、多样化分享形式、利用社交媒体、创造用户参与等。只有通过不断努力，提高分享水平，才能更好地实现自己和品牌的利益最大化。

外贸业务员工作总结分享

股票心得分享

股票投资对于很多人来说是一种挣钱最快的投资方式。确实如此，但是投资者要想在股票的投资中获利却不是一件简单的事。有炒股高手总结了以下几点经验供大家参考。

提倡投资，三思而为。

所谓提倡投资在很大程度上是针对投资和投机两者来说的。股市上习惯于把长期持有股票，注重获取股息和股利的行为称为投资，而把频繁买进卖出，注重价差收入的行为称为投机。

投资与投机没有严格的界限，二者往往同时体现在一个投资者身上。长期持有的股票，当价格上升到一定高度时出手，投资就变为投机;频繁买卖过程中将后市看好的股票收仓保存获息获利，投机又成为投资。一般情况下，投资是指的那种较低风险的行为，并且采取这种方式的投资者通常会比较保守;而投机则相对来说风险较大，采取这种方式的投资者相对富于冒险精神。他们关心的是市场行情的变化，和可能引起变化的信息，然后采取相应的策略进行交易，以此来赚取差价。

长期的投资行为是发行公司稳定发展的重要保证，也是我们的最佳选择。所以，我们要提倡投资，三思而为。

理智投资，步步为营。

我们在进入股票市场之后就会知道，进行股票的投资并不是一件简单的事，它需要我们理智投资，步步为营。

首先投资者要充分考虑自己的投资心理承受能力和资金能力，有多大资金投多大资，有多大的承受能力，承担多大的风险，绝对不可以心血来潮，草率行事。明智的投资者为了增强自身对风险的防范能力，绝不把全额资金倾仓投入，总要保留部分现金以备不时之需。这样，即使万一失算，仍有东山再起的筹码。

对于投资者来说，自不量力，孤注一掷，往往是一败涂地的导火索。量力而为，理智投资，则是进行股票投资的最佳选择。

关注大户，审时度势。

我们所谓的关注大户，审时度势，就是为了增加自己盈利的筹码。因为一般可以称之为大户的都是那些资金实力雄厚，持股很多的投资者或者机构投资者。

而我们之所以要关注大户，是因为他们通常都有资深的专业人士作为智囊，有八面来风、灵通准确的信息网络，有手法精熟的操盘手专门操作，兼备天时、地利、人和的优势。大户的资金入市或离市不但可能影响某个股价位，甚至引起大盘整体的波动。作为大户财源的普通投资者，必须关注大户行踪，巧妙利用机会，防止落入圈套。压低吸货，拉高出货是大户盈利的本质手段。

一般大户的行为反应在盘面上有以下几个特征：成交量突然放大，往往是大户开始进货;成交量持续放大，可能是大户在炒作;股价虽然偏低，每天仍以最低价收盘，估计大户在压低收购;收盘价有较大提高，可能是大户拉高行情的手法;股价急速上扬，让持股人出望外，乐不胜收，估计是大户在营造利多气氛;股价急剧跳动，起伏不定，往往是大户在震仓洗盘;买盘卖盘过分集中，或每笔成交量数额很大，都可能是大户的手笔。但是大户的行踪并不是如此简单的猜测，我们只有通过更加严密的分析之后才能进行判断。对于一般的投资者来说，最可取的行为是适度跟进，见好就收，这也才是一般投资者的挣钱之道。

以上就是股票投资时应该注意的几个问题，想在股市中站稳脚跟，并获取收益，没有真枪真刀的实践过，是不可能的，而对于初入股市的新手，用钱去换取经验，实在是有些不划算，因此，建议炒股新手使用股票软件模拟股市实战，有了经验并掌握方法之后，再进入股市。说来说去，还是那句老话：投资有风险，入市需谨慎。

见习业务员出差报告范文分享

为期27天的出差结束了，此次出差能够说收获颇丰，同时也认识到自我还有好多东西要学。

作为见习业务员的我初次接触到公司业务，能够说一切是从零开始，可是我相信只要有颗爱学的心，只要谦虚的学习，肯定会在业务这块土地上生根发芽，长出不一样的精彩。现将出差期间主要的"。

心得体会。

总结。

如下：

1、关于与客户的关系，公司与客户是健康的共赢合作关系，正常情景下没有谁牵制谁，可是在众多客户中肯定会有部分客户为了种种利益，难为公司，不好好配合。做为公司与客户的桥梁，我们业务人员，首先在保证双方利益的条件下，拉近与客户的关系，让客户对咱既有顾及但又不失情面。人际关系是一门艺术，这方面我想在未来的路上我要细心体会。

刻只懂了业务的5%，因为前面的路还很长，没走过之前千万别说自我懂了。

3、关于哈尔滨植保会，作为业务员第一次出差就赶上了东北农业盛会：黑龙江植保会。开会期间主要工作是接待客户与收发名片。总的来说体会能够分为三点：a。xx年的成绩大家有目共睹，公司在下边的名声还是不错的，来了不少零售商都有一些跟公司合作的意向，可是零售商有零售的缺点——量少且容易把市场搞乱。反过来说咱也不能放弃作协一个有意向的客户，能够针对不对的客户，做一些适合的产品，尽量在产品差开的情景下增加销量。b。收到的名片该怎样处理？在接下来的几天陆续与名片上的客户进行了一些交流，在此也做了一点小结，以备以后参考，必竟刚入行业，刚接触业务。首先，初次给客户打电话要正式一点，要清楚的说出自我是哪家公司的，要问客户对自我公司及产品的了解情景以便进一步沟通，要问对方以前都做哪家的产品、是否有空缺，这样给自我的产品找定位的时候能够参考以前做谁的，卖的啥多。其次，等了解差不多了再推荐咱公司的产品，要多说产品的卖点，或都直接说自我的产品有品牌、有市场。最终，要把客户对公司的影响，意向做一个评价，确定是直接定下产品，还是面谈或者再电话联系。跟他们交流过程中要尽量引导他们跟着自我走，不能光让他打听咱公司的价格政策，要注意不能透露其它客户及公司听重要信息，等等。

4、关于冬储与预付，与去年相比，今年咱我区域内有了大客户称没钱做咱的冬储，直接导致今年的冬储量骤降。目前各公司出价参差不齐，有些客户在观望，而有些客户确实没钱做。在这场战争中我还没看出谁胜谁败。因为明白的这几家客户定哪个公司的都有，我要做好的就是多跟客户交流把自我这片做好，多劝他快做咱冬储。预付仅有一个客户答应给打钱，说要等月底钱收的差不多了多打些。

5、关于近期的工作，要多询问潜在客户意向，尽早定下产品；发包装物的单子，把包装物这块清完；不定时的询问冬储预付情景，多点是点；熟悉产品，要做到了解产品规格、价格、使用范围、使用方法、每个老客户那以前放的货的种类。

做为新人，要做事严谨、凡事多想、多学多问、尽快充实自我。

分享心得体会

一个顶尖销售人总结了9项成功经验，从人的性格，到心态，到能力，再到技巧，遵循这些成功经验，销售成果就会立即开始实现。这和你是在线还是线下销售没关系。这9项经验是为你个人为公司打开收入大规模增长之门的钥匙。

1、销售最大的一个信念：

一切成交都是为了爱!

2、销售员要掌握的两大能力。

销售攻心能力。

整合资源的能力。

3、销售三境界。

1)围人：能将顾客围住，并死缠烂打，初步具备接近顾客、推介购买的能力;。

2)维人：建立长期稳定的关系，不是简单的买卖关系，而是朋友、伙伴关系;。

3)为人：不只是把产品卖出去，同时把自己也销售出去。

4、销售不出业绩4主要原因。

1)拖延习惯，不断的拖延!

2)无意义的拜访。

3)一问三不知。

4)生理的疲惫。

5、业绩猛增的5类销售人员。

1)导师型：靠智慧吃饭的带队者;。

2)斗士型：喜欢交谈、擅长外交，喜欢与销售并肩作战;。

3)警官型：有极高的忠诚度;。

4)自信型：没有“不可能”;。

5)事必躬亲型：有强烈的责任感。

6、顶级销售人员的6个人格特质。

1)主动积极，永不放弃，提高成功机率;。

2)同理心，察觉客户没说出口的需求;。

3)正向思考，挫折复原力强，修正再出发;。

4)守纪律，做好简单的小事，累积成卓越;。

5)听多于说，先听后说，提出对的问题;。

6)说真话，重承诺，不说谎，不夸张。

7、销售顶尖人员的7个小习惯。

1)不要说尖酸刻薄的话;。

2)牢记顾客的名字;养成翻看会员档案的习惯;。

3)尝试着跟你讨厌的人交往;。

4)一定要尊重顾客的隐私;。

5)很多人在一起的时候，当你与其中某个人交谈，请不要无视其他人存在;。

6)勇于认错，诚信待人;。

7)以谦卑的姿态面对身边的每一个人。

8、销售的八个更重要。

1)找到顾客重要,找准顾客更重要;。

2)了解产品重要,了解需求更重要;。

3)搞清价格重要,搞清价值更重要;。

4)融入团队重要,融入顾客更重要;。

5)口勤腿勤重要,心勤脑勤更重要;。

6)获得认可重要,获得信任更重要;。

7)达成合作重要,持续合作更重要;。

8)卓越销售重要,不需销售更重要。

9、顶尖销售员的九大秘诀。

1)钱是给内行人赚的——世界上没有卖不出的货，只有卖不出的货的人。

2)想干的人永远在找方法，不想干的人永远在找理由;世界上没有走不通的路，只有想不通的人。

3)销售者不要与顾客争论价格，要与顾客讨论价值。

4)带着目标出去，带着结果回来，成功不是因为快，而是因为有方法。

5)没有不对的客户，只有不够的服务。

6)营销人的职业信念：要把接受别人拒绝作为一种职业生活方式。

7)客户会走到我们店里来，我们要走进客户心里去;老客户要坦诚，新客户要热情，急客户要速度，大客户要品味，小客户要利益。

8)客户需要的不是产品，而是一套解决方案，卖什么不重要，重要的是怎么卖。

9)客户不会关心你卖什么，而只会关心自己要什么。没有最好的产品，只有最合适的产品。

培训心得分享

本人19__年通过征兵入伍进入86364部队，19__年获得机动车驾驶执照，19__年从部队复员后进入公路管理局工作至今。自19__年获得机动车驾驶执照至今，我一直从事汽车驾驶员工作。20__年顺利通过汽车驾驶高级工评定，驾驶过多种车型，培养了10名徒弟，圆满完成领导交办的各项工作任务。现将本人获得高级工以来的思想及工作情况总结如下：

一、__年来累计安全行使100多万公里，从未发生过违章、违纪及责任事故。

1、加强理论学习研究，在实践中总结经验。在驾驶工作中，我十分注重提高自身的安全行车意识，时刻严格要求自己，端正个人驾驶作风，坚决抵制工作和生活中的不良作风，并一直强化道路安全法律法规的学习，积极参加局里开展的各类驾驶员安全培训活动。随着驾龄的增长，通过长期的驾驶实践，我积累了大量丰富、宝贵的实践经验，经过不断地总结、思考、研究，我的汽车驾驶水平已较纯熟，应对突发事件的素质和能力不断提高，对汽车性能的了解也不断深入，能充分保障驾乘人员的安全舒适，__年来累计安全行驶100多万公里。

忙，突发事件较多，作为单位驾驶经验丰富的司机，我经常需要将领导或同事及时送往目的地。而且，因融安县通往各乡镇的乡级公路多为山路、石渣路、土路，路况复杂，危险系数大，这就需要丰富的驾驶经验才能圆满完成各类出车任务。在多年的工作中，我坚持个人利益服从全局利益，增强时间观念，服从单位领导的安排，随叫随到，不分时间、地点和休息日，克服各种困难，圆满完成各项出车任务，确保本单位各项工作的正常开展。30多年来，从未有因个人原因而影响本单位工作未能正常开展的现象发生。

二、掌握娴熟的驾驶技巧，具备良好的驾驶技术技能，能确保行车安全。驾驶汽车是一项关系到人民生命财产的职业，所以人们对职业汽车驾驶员无论从技术、心理及心理素质方面都有着很高的要求。通过多年的驾驶实践，我已养成良好的行车习惯，并在实践中不断总结和思考，平时主要从以下几个方面开展工作：

1、行车前注意对车辆进行认真细致检查，做好准备工作。__县属桂北地区，道路颠簸弯曲，特别是__县的__、__、__、__等乡镇，山路、弯路较多。根据工作需要，我经常要驾驶单位的汽车把领导或同事送往各个乡镇或其他城市。车辆行驶在陡峭弯曲的山路上，更考验着我们的驾驶技术。我们车辆配备了后轮车鼓滴水装臵，在漫长的坡道上，利用发动机牢牢控制车速，再配合后轮车鼓滴水装臵，利用水洒在鼓与刹车制动片上，降低温度，防止刹车疲软，使车辆能保持正常的速度行驶。经过多年的山路驾驶经验，我总结出在这样的道路上驾驶的心得：一是要有胆量，不能因为是窄、小、急的回头弯坡道路就害怕，要充满自信;二要保持速度慢且恒定，在狭小的山路上行驶，慢才能确保安全，才能应对突发情况;三是运用好方向盘、离合器、制动器配合做好制动工作。

2、雨天、雾天行车更需要谨慎。山区的道路总是在考验我的驾驶技能。一次我接受任务要送单位领导到泗顶去处理一起因山体滑坡而导致309省道大面积受损且交通中断的突发事件，当时已是晚上12点多，而且又恰逢春天绵绵细雨的雨雾天气，夜晚的山路雾气一层比一层厚。我开着微弱的防雾灯，在山路上缓慢盘旋，最后在耗时3个多小时才能走出那段只有26公里的雾漫道路。由于经常要在雨雾天气中的山路上行驶，我深深体会到：在这样雨雾一层比一层厚的山路上行驶，路很窄，上下坡的路很多，转弯也多，这就需要我们驾驶员一要用黄泥把前照灯进行涂混，使照射出的灯光泛黄，再配合微弱的防雾灯，透过白色雾气，共同照射前面道路，分辨出具体方位，低速缓慢前行;二是要靠内侧壁行驶，保障安全。

3、掌握各种道路特点，运用相应技巧安全行驶。工作中，我经常要在高速公路、县级二级公路、__县乡镇公路及村级土路上行驶。针对不同的道路特点，我能通过自己多年的实践经验变换不同的驾驶技巧，安全准确的驾驶车辆，特别是在一些村庄街道，人口密集，街道不宽，交通混杂，加上人们的交通安全意识淡薄，孩童有追车嬉闹的习性，因此，极易酿成事故。驾驶在这样的村庄街道时间长了，我体会到，在在这样的道路上安全行驶，需要做到以下几点：一是驾驶过程中，要思想集中、耐心谨慎。遇到人多时，不要紧张和急躁，遇到人少时，也不能掉以轻心，要控制好车速，随时做到制动停车的准备;二是牢记自己车子的长、宽、高，密切注意街道两侧的道路和行人，以便提前采取措施，保证顺利通过。

三、掌握基本的维修技术能力，不断提高汽车驾驶过程中的应变能力。一名优秀的职业驾驶员，既要有良好的心理、生理和思想基础，又要掌握基本的修理技术能力。车辆的维修和保养，能确保车辆在行车过程中的良好状态，掌握一定的维修技能，才能在提高自身驾驶过程中的应变能力。为此，我刻苦钻研，在做中学，在学中做，利用业余时间不断充实自身的车辆维护与保养等知识。为此，我整理了一些有用的技术书籍，深入学习了《车辆构造》、《机械基础》等技术理论，并把所学的知识应用到生产实际中，不断提高自身的车辆维修技能。通过几十年如一日不间断地学习和充电，我克服了自己文化基础差的弱点，靠着自己的钻研精神，为单位解决了众多的车辆故障和疑难问题，节省了单位的开支，保证了行车的安全。

四、言传身教互相学习，帮传带授共同提高。汽车驾驶员往往注重驾驶技术的提高而忽视汽车日常的维护和保养，对汽车的新技术和新工艺更是难以把握。于是我在工作中，不但在驾驶技术方面悉心指导年轻的驾驶员，在汽车的新技术和新工艺方面也毫无保留地把自己多年来学到的知识和技能传授给他们。虽然我的文化水平不高，但通过在部队中的专业训练、工作后不断地培训及30多年来的长期实践，我在驾驶技术和维护、保养上都比较熟练，各学徒、徒弟在工作中遇到难题，只要是我力所能及的，我都乐意指导与帮助。在传授驾驶技艺方面，我要求学徒要做到“眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤”，多熟悉，全面掌握驾驶技巧。作为一名高级汽车驾驶员，我不但把自己所学的东西毫无保留地传授给学徒、徒弟，还要教他们怎样做人、做事。如今，我带出的10名徒弟(在部队里带4名、在单位里带6名)个个精明能干，都能在各自岗位上有所建树。

五、今后努力的方向。

强对新技术的学习，进一步提高自己的业务水平和综合能力，为单位的发展贡献自己的一份力。