月工作总结是对工作目标的达成情况进行评估和总结的一种方式。欢迎大家参考下面的月工作总结范文，希望能够对大家的工作有所指导和帮助。

年度计划生育工作总结

今年来，在市挂钩部门和区计生局的关心指导下，我镇按照“狠抓常规、整治弱项、重点帮扶、全面提升”的工作思路，进一步统一思想认识，认真分析计生形势和存在的问题，采取强有力、有针对性的措施，建立严厉的通报、督查、责任追究制度，有力保障计生工作任务落实，取得显著成效。20xx年，全镇总人口52985人。育龄妇女17981人，占总人口33.94%;已婚育妇10992人，占总人口20.75%;已婚育妇中无孩717人，占已婚育妇6.52%;一孩育妇4019人，占已婚育妇36.56%，同比上升了3.78个百分点;二孩育妇4022人，占已婚育妇36.59%，同比上升了0.50个百分点，其中二女育妇582人，占总人口的10.98‰，同比上升0.61个千分点;多孩育妇2150人，占已婚育妇19.56%，同比下降2.29%，全年出生602人，其中男310人，总性别比为106.16:100;符合政策生育580人，符合政策率为96.35%;出生人口中一孩出生471人，男235人，一孩率为78.24%，一孩性别比为99.58:100，二孩出生107人，男61人，二孩率18.45%，其中二女出生42人，占二孩出生的38.89%，二孩性别比为132.60:100;多孩出生4人，其中政策内2人，多孩率为0.38%;发放当年度《生育证》689本，占总人口13.01‰，其中一孩523本，二孩166本;当年领取《独生子女父母光荣证》227本，全镇领取《独生子女父母光荣证》育妇共2509人，领证率为22.83%;共落实四术757例，其中结扎105例(二女扎37例)，放环590例，人引62例;女性初婚530人，晚婚299人，晚婚率56.67%。

具体体现在“六抓六促”：

1、抓责任落实，促分层面管理体制完善。一是落实责任。制定《20xx年人口与计划生育工作意见》，向各村、镇直各有关单位颁发计生工作责任状，做到目标明确、职责分明。二是兑现奖惩。今年来，共有2个村(居)被取消20xx年度综合性荣誉称号和综合性评先评优资格、2个工作片、4名村(居)主干、3名计生服务员被通报批评，解聘2名村级计生服务员、1名流动人口计生协管员。三是强化督查。建立千分制平时考评机制，开展不定期督查，先后对得分低于850分的2个村实行季度重点整治，并扣全年考评分30分。四是启动问责。建立半月计生量化考评制度，凡是排名倒数三名的村，对相关片、村责任人进行预警告;连续两次倒数三名的.，村主干必须在镇级计生例会上做检讨和表态发言，并进行诫勉谈话;3次(含3次)以上的立即启动问责机制，动用组织措施。五是加大投入。在财政预算时确保人均达到7.5元以上，力争比去年人均提高l元。六是分类指导。以各村(居)上一年度的考核情况为主要依据，综合考虑村(居)班子的战斗力、计生基础、村财、事业心、协会建设和群众婚育观念等方面因素，把全镇22个村(居)的计生工作分为好、中、差三个层面。确定综合评定前5名的村(居)为第一层面;综合评定后5名的为第三层面;其他的12个为第二层面。对第一层面的给更多的自主权，促进摸索自主管理的路子;第二层面的仍按照常规方式管理;第三层面的增派2—3名镇干部，加强对计生工作的指导，促进第三层面村(居)向第二或第一层面转化。

2、抓依法管理，促重难点工作突破。一是强化幸福社区计生管理。我们成立工作组，抽调3名业务熟、协调能力强的干部进驻，配合社区抓好计生工作。在具体工作中，我们分阶段安排工作任务，制定阶段性奖惩机制，逐例分析情况，采取有效措施，坚决依法落实。特别是在社会抚养费的征收上，已申请法院强制执行11例、电视曝光5例，通过综合措施，努力突破这一难点，逐步消除历史旧帐，做到每周有进度、每旬有突破、每月有成效。二是强化未婚青年管理教育。组织开展各村(居)未婚大龄青年再核实工作，共登记造册230人。在管理上，我们通过举办培训班、入户宣传，向未婚青年进行政策宣传，并要求其父母对子女加强教育和监管，同时建立针对26名重点访视对象的跟踪管理制度，运用社会舆论、村规民约、广播宣传等综合措施，督促其自觉遵守计划生育法律法规，有力遏制早婚早育现象。三是强化流动人口计划生育管理。积极创建村(居)包村组、单位法人包职工、中心户长包联系对象的计生责任制工作机制。此外，镇流管站在办理流动人口暂住证时严把查验婚育证明关，工商部门在为个体户办理营业执照时严把查验关。上半年全镇流入审验率100%、流出办证率97%，收到较好成效。特别是4月份来，结合全市流动人口清查活动，成立工作组对全镇22个村(居)流出人口重点是流出育妇进行电话号码和流出地点再核实，目前，已完成核对4000多名，做到流入、流出人口底子清、情况明。

3、抓就业保障，促利益导向机制健全。今年来，我镇率先启动计生纯女户就业保障工程，出台了《xx镇计生纯女户就业保障实施意见》，实行就业登记、就业救助、就业保障制度，采取“对口衔接、技能培训、对外输出、开发岗位、提供渠道”等方式，建立计生就业保障基地，积极为计生户提供就业机会与就业保障。并于8月13日上午隆重举行了计生纯女户就业保障工程启动仪式暨首场计生纯女户就业招聘会，市计生协会常务副会长连士泉、市人口计生委副主任吴宗桥出席了启动仪式，亲自为xx镇计生纯女户就业促进中心揭牌。启动仪式当天，共有恒昂工贸、三青实业公司等14家企业提供5种400多个就业岗位，通过现场就业指导、咨询、引导，有87人达成就业意向，32人签定就业协议。通过这一机制，进一步保障计划生育户特别是纯女户的就业权利，提高广大群众自觉实行计划生育的积极性。该项举措在《xx日报》、《xx晚报》和《省人口信息》都做了专题报道。

年度计划生育工作总结

一是继续强化队伍建设。全县各级计生协会在继续巩固基层组织建设的同时，加强了县内新增行政区域（经济开发区）的班子搭建。年末，全县34个乡镇街道和经济开发区，590个行政村社全部建立了协会组织，登记在册的会员已达57995人。二是继续实行目标管理。县委县政府同时将计划生育协会工作纳入全县人口计划生育发展规划，并列入重点工作。在年初的县人口计生领导小组《人口计生目标考核细则》中，也将该项工作纳入考核项目，层层签订目标。

责任书。

逗硬兑现奖惩。三是人员资金有保障。全县各级党政将协会队伍建设作为基层计生工作的重要抓手按照“主要领导兼任计生专干辅助”的原则全部配齐配强了班子并给予了充足的财政资金保障。

（二）狠抓宣传，“单独两孩”知晓率不断提升。

一是抓好前期宣传，正确引导群众。在年初“单独两孩”政策未出台期间，全县各级协会组织充分发挥群众工作优势，通过电视、广播和印发宣传资料，在人口密集地段设宣传咨询点，依据省、市有关要求和领导的讲话明确启动实施“单独二孩”的大至时间，做好单独生育二孩政策的解释工作。二是全面普及，力争政策家喻户晓，。至“单独二孩”启动实施以来，县计生协会联系县广播电视台利用广播电视网络在全县范围进行为期一周的公告，印制“实施单独二孩政策宣传册”3万余份在城区广泛发放，录制新政策的宣传光盘73个发放到乡镇进行宣传，并将新政策在“县政府门户网——便民服务——计划生育”专栏进行公开。各乡镇计生协会、计生办通过设立街头宣传站、组织流动宣传车和“村村通”广播网络上大张旗鼓的对新生育政策进行宣传。三是寓教于乐，生育新政走向基层。11月6日至27日，县人口计生局、计生协会联合组织举办了以普及“单独两孩”政策为主题的文艺巡回演唱会。该活动先后在子昂街道、东岳乡、玉太乡、青堤乡和文升乡等十余个乡镇举办了专场演出，重点对群众关注的“单独两孩”、农村计生家庭奖励扶助等进行政策宣传。历时三周的巡回演出活动，累计覆盖人群近十万，计生政策深入人心。

（三）扎实开展群众自治，助推人口计生工作。

一是基层组织进一步健全。县计生协把打造群众自治队伍和基层计生协会评估认定工作相结合，所有协会组织全部按照群众自治规范化建设要求，规划好、落实好、建设好，合格率为96%，为群众自治工作注入了活力。二是制度建设科学规范。全县各基层在健全完善好《计划生育村民村民自治章程》、《计划生育村规民约》、《计划生育村民村民自治。

合同。

（

协议书。

）》等制度的同时，建立了以发挥“三自”作用为主要内容的各种制度管理体系。三是村（居）务公开及时透明。全县各级计生协在推进基层群众自治工作中，始终坚持以“阳光计生”、“诚信计生”为抓手，注重五个环节，扎实推进村（居）务公开工作。（五个环节分别是：规范公开内容、把握公开形式、严格公开程序和时间、了解群众满意度和自觉接受群众监督）。通过科学化制度建设和强化管理，在基层基础调查中基层乱收费乱罚款案件发生率为0，在近期的“双评”中93%以上的群众都表示愿意自觉遵守计划生育各项法规政策，广大群众参与基层自治活动，行使法律赋予权利的积极性不断上涨。

（四）依托生育关怀，落实民生工程。

有序实施各项生育关怀项目计生惠民政策稳步推进。一是在元旦、春节期间县计生协按照“上级争取本级划拨下级募集”的。

工作方案。

本级筹措8.7万元争取市计生协项目资金1.8万元对全县34个乡镇街道办事处的100余户计生困难家庭进行生育关怀。同时各个基层协会组织也多方募集了数万元善款对本地的计生特困户和空巢老人等对象进行了关怀慰问。二是积极组织协会志愿者服务队伍参加县人口计生局组织实施的“关爱空巢老人”大型公益活动。活动期间12名有医疗资质的协会志愿者组成服务队伍先后深入金华、沱牌、青岗等10个中心集镇为敬老院的孤寡老人农村“留守、空巢”老人等1000余名对象进行了肝功、肾功、血常规、癌胚抗原、b超等10项健康体检。并在此基础上为老人们建立了健康档案对其中620名老人提出了就医建议。三是结合关心下一代工作重点开展好关爱留守儿童活动。县人口计生局副局长、协会副会长陈庆兰先后5次分别深入联系点涪西镇和太兴乡进行调研对“五失一残一困”青少年进行摸底登记并与当地党政协商救助办法。县流管中心主任、协会常务理事杜晓东与金华镇小学建立联帮关系在“六一”期间向该校的留守儿童捐赠了价值3500元书包和水杯并向全校的学生赠送了700个留守儿童成长日记本。县计生协理事会成员也分别与20名品学双优的留守儿童结成帮扶对子赠送慰问金共计4000元建立了长期稳定的帮扶体系。

(五)推进圆梦女孩行动，建立长效工作机制。

按照上级部署，结合县情实际，在6月20日—7月10日期间组织开展了以“关爱留守女孩，构建美好明天”的圆梦女孩行动。通过调查摸底、心理疏导、结对帮扶等活动，切实解决了部分计生女孩家庭的实际困难，为女孩的健康成长营造了良好的社会氛围。一是县人口计生局、计生协会联合制定了《县关于开展“圆梦女孩行动”的实施方案》，明确活动主题和方法步骤。二是及时发动计生组织网络对全县计生女孩家庭进行摸底调查，先后走访调查471户对象并建立联系档案。三是通过设立街头宣传站点、悬挂标语横幅和网络呼吁的形式，号召全社会关注女孩的生存空间、关爱女孩的健康成长。整个宣传活动共计设立站点33个，发放资料46000余份，制作各类标语展板41块，活动覆盖人群近20万人次。四是县计生协通过多方协调，争取到县万兴商贸有限公司准备回馈社会的近十万元的“贝因美”产品，并将其全部用于对全县82名计生家庭女孩的关怀行动。通过一系列的圆梦女孩行动，由计生、公安、卫生、药监、妇联等部门共同参与的关爱女孩行动长效工作机制已全面建立，女孩健康成长已成为群众关注的热门话题，有越来越多的热心人愿意加入计划生育协会这一平台参加公益活动。

一是协会工作受到很大制约。主要因为县级协会未单列出来，没有独立资金来源，仅靠人口计生局给予的资金支持，在开展各项工作中显得力不从心，难以为继。在乡镇党政开支中更是没有协会工作的专项预算，基层协会工作开展缺乏必要的财力保障。二是协会工作推进乏力。主要因为除县级协会参公为专职人员以外，各乡镇、村社协会的具体办事人员均为兼职，特别是在面临卫计合并期间，基层干部大部分不愿意负责协会工作，个别地方协会有名无实，或名不副实。三是群众参与激情消退。其原因在于：一是群众自治工作还不够深入，协会组织在村居工作中发挥作用不明显；二是现今外出务工人员较多，在家人员多为老少，参加自治活动的积极性不高。

（一）进一步争取地方党政重视和支持，谋求多方面支持。要让各级党委、政府了解，计生协会直面群众，抓协会就是抓基层基础工作，就是抓稳人口发展大战略，就是抓经济社会发展的大局。争取县委县府在协会人员经费管理给予一定照顾。

（二）继续广泛深入开展宣传和服务活动。要充分利用重大节日、纪念日，开展多种形式，具有特色的大型宣传活动。把协会宣教活动搞得轰轰烈烈、健康多彩，扩大计生协会的影响力，增强凝聚力。

（三）进一步引导“生育关怀行动”纵深发展。在争取政府投入和社会捐助上下功夫，根据不同服务对象、场合、方式，区别内容和形式，拓展活动范围和领域，争取新的效果。

（四）围绕促进基层民主政治建设，积极参与计划生育村（居）民自治活动。在计生基层群众自治和“一村（居）示范”中，指导乡镇村计生协会建立信息和服务通道，探索建立育龄群众的利益协调、诉求表达、矛盾调处、权益保障机制。

年度计划生育工作总结

20xx年，我局按照计生帮扶的工作部署，帮扶新调整的挂点村童家镇官山村，并负责协助该村的人口计生、扶贫开发等工作。自帮扶村开展人口和计生服务活动开始，我局精心组织，积极协助，做了大量的工作，取得了良好的成效。

计生帮扶工作情况汇报如下：

（一）加强组织，落实责任。对挂点村帮扶开展人口和计划生育工作，我局高度重视，及时召开了工作会议，并成立了计生帮扶工作领导小组，全力以赴支持、协助开展人口计生服务活动，积极完成上级下达的计划生育工作目标。

（二）深入基层，力求实效。为了有效开展工作，局计生工作组负责人经常带队深入官山村，和镇、村干部、村民座谈交流，摸清了解村及村民的基本情况。对该村人口分布、计生专干人员配备、育龄妇女人数等相关信息，及该村当前人口计生工作存在的困难、问题，有针对性地开展计生工作：一是局计生工作组与村干部及镇包村干部分成三小组，分三个片区驻村入户摸清计生对象，逐一造册登记，完善信息记录；二是做好宣传教育工作。开展以拉宣传横幅、张贴宣传标语，召开村小组长动员会等多种形式的计生宣传工作，营造浓厚的宣传舆论环境；三是工作小组进村入户逐一做计生服务对象的思想工作。从党员干部亲属或易做思想工作的家属等方面入手，先易后难，千方百计督促计生帮扶对象及时落实措施；四是以营养费补助和奖励等的形式，对已落实措施的对象进行补助、奖励，以顺利完成村的“四术”任务。

（三）全力支持，推进各项工作。对经济较困难的官山村在人力、物力、经费上给予大力扶持：一是在村委办公楼前设置宣传栏，向村民广泛宣传人口和计划生育政策及法制宣传教育；二是支持村委一定的计生工作经费作为官山村开展计生工作专项经费。

三是积极协助该村健全完善人口计生工作的各项规章制度，协助解决人口计生工作存在的困难和问题，尽力为村开展计生工作提供技术和人力、物力资源等方面的支持，全力以赴完成20xx年计生工作任务。

客服工作总结与年度计划

10月份正进入保暖上货的季节。正好我的加入，赶上“冰雪绒客服”一职。10月份上保暖衣对于保守的终端商而言，是非常早的。在给客户推销“冰雪绒”的时候，给我的是失落。

打了半个月的电话只有极少数的客户说有空到办事处看看货品再说。要不就说：还早着呢，不上。或者是：刚上美体的，怎么又……。好像是我勒索敲诈他们一样的。情绪低落到接近自闭，不想和任何人说话。（心里想：怎么就这么失败）当时保暖业务员周志斌出差，走之间跟我说：有什么事情打我电话。我记住这句话了。小周在外面的时候我跟他信息联系。他一直鼓励我。

时间过得很快，马上11月份了，11月份经大家一起推广者品牌的保暖，客户日渐增进。糟糕的是：在旺季的时候厂家居然缺货。内部人员的支持，让我很受鼓舞。虽然业绩没有达到预先计划的，但是我学会了坚持，学会有计划的`做事情。没有做到完美的，可我做到了用心对待每一件事。

生活在__，完善我的人生。工作在__，成就我的未来。我爱__！

来年再接再厉！

客服工作总结与年度计划

您好！转眼又要辞旧迎新了，在过去的一年中，我客服部员工努力工作，发扬贡献精神，为我公司万通物业打造品牌；现将20__年的主要工作总结如下：

（一）我部门工作主要是把握以下三点开展的：

2、服务：我们通过自主学习，提高服务质量，把着业主至上，服务第一的理信念，着力于树立形象；在服务过程中，我部门员工能热情积极的处理业主投诉；做好巡视记录，及时清理楼道井杂物；调查，登记，更新，整理出租户的名单；协助工程部及段会民对业主家漏水的调查赔偿；在19号楼3单1002房业主家发生火灾时，我们及时联系业主，疏散人员，陪同业主去医院检查，安抚，降低了火灾损失，受到业主好评；1号楼业主家发生漏水事件，了解对楼下邻居影响情况、填写突发事件登记表，为处理善后事宜做好前期工作；每况问题处理完成，我们便及时和业主沟通，实行回访。我们努力做到想业主所想，及业主所及，便利贴心服务。

3、收费：经客服员工这一年来的热情服务，且通过员工们加班加点，合适的方法方式配合和催缴，20__年物业费收费率已达到89%，比往年收效好。

（二）存在的问题：

1、到目前为止，多户严重漏水及室内发霉问题还未处理，以致物业管理费难收；

2、商户联手拒交垃圾费，将是20__年面临的一个棘手的问题；

3、墙皮落脱未修复，门机经常坏死也是业主投诉较多的事项；

在20__年我们将继续努力，展示一个无与伦比的客服部，请领导相信我们。

年度计划生育工作总结

今年的计划生育工作在我办的正确领导下，在县人口计生局的指导下，在各部门的配合支持下，在各社区以及计生全体工作人员的努力下，围绕“强基础、升质量、抓落实、上台阶”的工作思路，认真宣传贯彻计划生育法律、法规，坚持依法行政、文明执法实施计划生育基本国策，积极开展规范生育秩序的治理，通过居民办上下扎实有效的工作，取得了明显的成效。

居民办共辖8个社区，截止今年十月底，登记入档流动人口为10618人，其中女性5022人，已婚育龄妇女3109人，跨县以上已婚育龄妇女402人，女性持证人数232人。

今年继续加大对流动人口的信息采集工作，流入人口登记率达95﹪，流入已婚育龄“三查”率达90﹪。在流动人口计划生育管理工作中，共接收咨询280余人次，发放资料及书籍800余份，避孕药具1800盒，在县计划生育服务站为2632名已婚育龄妇女免费查环、查孕、查病。从根本上确保了流动人员按规定落实“三查”和节育措施，在一定程度上提高了流动人口的管理效率。

1、在计生局举办的演讲比赛中，我办积极响应并参与，从各居委会中选拔出两名人员参加，特别是府新居委会的张晓庆同志荣获了二等奖的好成绩。

2、准确、认真填写单位职工的全员人口信息表，并查验相关证件，准确无误汇总经领导签字后将纸质版和电子版一并上报计生局。

3、评选幸福家庭。

根据评选要求及提交的先进典型材料，我办一共评选出10家幸福家庭。

4、开展“生育关怀—紧急救助”活动。

根据救助的类型和条件，我单位共有3人符合条件。

充分利用广播媒体、板报条幅的作用宣传人口与计划生育法规知识，群众受教育面较之往年有了大幅度的提升，加大了对计划生育优惠政策的宣传力度，普及推广了育龄妇女健康检查，使90%的育龄妇女掌握了至少两门避孕方法和优生优育知识。通过计生专干和信息员的努力加大了婚育教育和生育观念教育的投入，使大部分新婚育龄夫妇树立了新的生育观念。

1、积极响应国家政策。

2、继续抓好特殊人群和流动人口的计生管理与服务。强化流动人口管理工作，坚持以人为本，以政策法规为准绳，重点强化流动人口中重点对象户的管理工作，加大辖区内流入人口管理与服务。

3、建设新型生育文化。进一步深入开展婚育新风进万家活动，全面推行关爱女孩行动，让全社会都来关心女孩成长、关心女孩成才，大力宣传普及人口与计生法律法规、婚育新风和计生科普知识，建设新型生育文化。

4、继续做好全员人口信息数据库建设工作，确保信息的准确性、实用性。

5、进一步加大对各社区计划生育工作指导，加强自身业务、法规及政治学习，打造新形势下的计生工作者新形象。

我们坚信，在居民办的领导下，在县计生业务部门的指导下，只要我们统一思想、转变作风、善于学习、勤于思考、更新观念、扎实工作，我们就一定能全面完成各项工作任务，达到既定的工作目标，创造良好的人口环境。

工作总结年度计划

年度计划生育工作总结

提高人口素质，降低人口数量，稳定低生育水平。我村在区、镇各级领导的支持下，在各位网络信息员、计生协会的大力配合下，作为首个社会主义新农村建设示范村，在全镇起了典范作用，具体工作如下：

一、加强组织领导，明确工作职责。

我村成立了一支以支部书记亲自挂帅，村委主任具体负责，能吃苦耐劳勇于应对挑战的计划生育工作队伍，把人口和计生工作提到可持续发展的首要位置。纳入村级经济和社会发展的总体规划，定期听取计划生育工作情况汇报，层层分解落实各项工作任务。年初村委与辖区内所有网络信息员、企业负责人签订了计划生育工作责任书，把流动人口工作纳入日常工作管理范围，并把工作实绩与年终考核直接挂钩。

二、加强宣传教育，落实管理责任。

宣传日进行宣传，积极开展“婚育新婚进万家”“新型生育文化图书角”等活动开展宣传。学习和重温计划生育自治章程的内容，提升计划生育自治章程的内容，提升计划生育自治组织的工作水平，发挥村民自治的作用，提高人口和计划生育工作管理效率。

三、开展优质服务，确保群众满意。

我村现有一个计划生育服务室，一名计划生育技术服务人员，一套计划生育科普知识宣传版面和避孕节育，生殖保健知识的图文资料，一套计划生育技术服务的相关设备，一个摆放有序标志醒目的药具展示柜，充分利用计划生育服务室全面开展避孕节育、优生优育，生殖保健咨询指导服务，做好避孕方法的知情选择和随访服务工作，做好宣传和组织发动工作，积极参与生殖道感染防治工程和出生缺陷干预项目，优质的服务赢得了群众的好评，提高了群众满意率。

四、加强流动人口管理，提高服务水平。

防队员一起，走村串巷为她们办证及查证，提高《婚育证》持证率，四是与每户出租户主落实了责任签订合同。五是落入亲情服务、完善服务体系，为7位流动人口孕妇办理了生育服务证，并免费接受优生检测，免费服务证发放率达到90％，免费参加生殖道健康促进工程使流入育龄妇女与本地人享受相同的待遇得到了一样的关爱，真正做到同宣传、同管理、同服务、同享受。

五、加强信息管理，确保信息及时准确上报。

一是通过计生部门、卫生、公安等信息的反馈，及时核实信息。二是通过计生干部平时勤走勤问，采集各类信息。三是开好信息员每月例会，及时准确采集现居住地已婚育龄妇女的结婚、怀孕、生育、节育及服务等信息，并按要求及时上报和变更信息，做好每月信息报告单，认真做好年度人口计划的调查摸底和调整工作，20xx年度人口出生调整数为33人。

这项工作。

二、加强特殊人群的计划生育的计划生育管理，我村目前有未婚同居对象17对（到10月份），离婚再婚及空挂户，外来媳妇45对（到10月份），针对这类特殊人群，利用每月发放杂志，打电话等形式经常与本人或信息员沟通，及时掌握她们的婚、孕、育信息，同时把计划生育的政策、法律法规宣传到位。

三、继续加强对流动人口的计划生育管理工作，积极探索、大胆创新，进一步完善“一柜建档”、“双层管理”“三点联动”的管理模式，在流动人口计划生育管理和服务工作中向先进的村、镇学习，取长补短，利用休息时间走村串巷为育龄妇女办实事解难事，搞好优质服务。

四、继续做好农村部分计划生育父母奖励金对象的申报核对工作，及时发放独生子女困难家庭救助金，独生子女费，走访贫困家庭和贫困母亲把党的关心和温暖送到群众中去。

总之，在新形势下，摆在我们面前的计生工作任务艰巨而繁重，我们做了一些应做的工作，完成了一定的目标任务，但与上级要求差距还是很大的，我们将认真学习各项方针政策，提高业务水平和工作能力，以积极的工作热情，更新的工作方法，更务实的工作作风，树立新的工作目标，广泛宣传计生法律法规，避孕节育，优生优育和生殖保健等方面的知识，提供优质的避孕节育和生殖保健服务，宣传于群众，服务于群众，使我村的计划生育工作更上新台阶。

年度计划生育工作总结

20xx年，全乡人口和计划生育工作以贯彻落实“全面实施两孩政策”为核心，进一步完善目标管理考核评估和“村为主”工作机制，强化宣传教育、妇幼保健、利益导向、基层基础工作。坚持以人为本、服务优先、依法行政、综合治理，以切实提高计划生育服务质量、全面提升群众满意度为目标，真抓实干，创先争优，全乡计划生育工作取得了明显成效，现将全年工作总结如下。

20xx年全乡总人口18299人，统计年度共出生213人，人口出生率11.64‰，出生男婴103人，女婴110人，总出生人口性别比93.64，其中出生一孩73人，男婴32人，女婴41人，一孩性别比78.05，出生二多孩140人，男婴71人，女婴69人，二多孩性别比102.90，出生人口政策符合率95.31%，二多孩政策符合率97.86%。共落实长效节育措施48例，全乡综合节育率88.64%，总孕情掌握率95.65%，政策内二多孩早孕发现率58.57%，全年共死亡人口96人。

1、扎实开展20xx年“两节”期间计划生育集中服务活动，为全年工作打牢基础。我乡从20xx年1月1日至2月28日利用“两节”期间大量流动人口陆续返乡的大好时机，认真开展了全面两孩政策宣传，人口基础信息清理，孕环情监测随访，免费孕前优生健康检查等主要内容的集中服务活动。一是广泛宣传党的十八届五中全会精神，把实施全面两孩政策宣传到千家万户，做到家喻户晓。二是扎实开展了人口信息清理，通过上门入户调查等方式，全乡共清理出新婚漏管16人，漏报出生人口3人，全员人口未变更25人，死亡未注销10人，漏管流动人口125人，全面进行了wis录入建档管理，进一步完善了全员人口基础信息。三是扎实开展了孕情监测、长效节育措施落实，活动期间共检出孕情25人，其中早孕18人，共落实长效节育措施12例，大大提高了早孕检出率和综合节育率。四是扎实开展了孕前优生健康检查，通过广泛宣传，引导群众自觉参检，服务活动期间共完成孕前健康检查55对，占全年任务的56.12%。五是强化了责任落实，对各村集中服务活动开展情况进行了单项考评，并将考评结果纳入年终总评。

2、强化计划生育宣传教育工作。一是乡计生办组织出动宣传车10余次，安装固定标语、标牌12幅，印发宣传资料20xx余份，各村均利用“村村响”广播、张贴标语、召开会议等形式，大力宣传《中共中央国务院关于实施全面两孩政策改革完善计划生育服务管理的决定》、新修改的《人口与计划生育法》、《安徽省人口与计划生育条例》，宣传党的十八届五中全会精神，宣传全面两孩政策，政策外多孩生育依然受到处罚，把新形势下完善生育政策和坚持计划生育基本国策宣传到广大育龄群众家中，使之家喻户晓、人人皆知。

3、认真开展产后访视、新生儿访视、儿童营养包及叶酸发放工作，切实提高服务质量。一是乡计生办会同乡卫生院于3月28日对村妇幼保健员进行了再培训，按照《金寨县村级妇幼保健员管理办法》规定，进一步细化了工作任务，明确了工作职责。二是认真开展了产后访视及新生儿访视工作，全乡共开展访视256人次(其中，产后访视128人次，新生儿访视128人次)。凡是在家产妇和新生儿全部访视到位，流出对象也进行了电话随访。三是认真开展了儿童营养包和叶酸发放工作，全乡共发放儿童营养包986份，发放叶酸186瓶。四是8月份为全乡贫困妇女开展了妇科“两癌”筛查，全乡共检查718人次。

4、切实抓好流动人口管理服务工作。流动人口管理是计划生育的重点和难点，今年我乡加大了对流动人口管理力度：一是全面清理流出、流入人口底数，在计划生育集中服务活动中共清理出流动人口漏管125人，其中已婚育龄妇女21人，并将所有流动人口全面建档纳入管理。二是今年上半年共组织人员开展外出服务二次，在山东、江苏等地为流出育龄妇女开展了查孕、办证等服务活动，极大地方便了育龄群众，深受大家欢迎，在外出服务活动中共掌握孕情12人，办证15人，落实已生育二多孩对象长效节育措施8例。

5、突出抓好人口信息统计工作，进一步提高人口信息质量。今年我乡注重做好计划生育人口信息统计工作，多次开展了全员人口清理，并通过民政新婚登记、新型农村合作医疗、出生实名制登记平台通报、调取公安人口数据等资料与全员数据进行全面比对，查漏补缺，共比对错误信息85条，全面进行了纠偏纠错，完善规范到位。同时，加强了村级计生专干的微机业务的培训，进一步提升了她们的信息化业务水平，并做好计生信息直报工作，大大提高了全乡的计划生育信息化运用和全员人口信息质量。

6、认真落实计划生育利益导向政策。全面落实金政[20xx]26号文件精神，兑现计划生育惠民政策。一是依法兑现了计划生育奖励扶助政策，共发放奖励扶助资金353280元，特扶资金128880元，奖扶扩面资金264600元，手术并发症补助资金1200元。二是对领取“独生子女父母光荣证”的夫妇，发放独生子女保健费136800元。三是兑现了城乡居民医疗保险优待计生家庭政策，为独生子女领证户、双女绝育夫妇代缴参合资金546120元。四是兑现了城乡居民养老保险优待计生家庭政策，对独生子女办证户、农村双女户和放弃再生育户的夫妻增加养老保险补贴或代缴养老保险费共175090元。

7、切实开展免费孕前优生健康检查、出生缺陷干预工作。一是抓住“两节”期间外出育龄群众大量返乡的有利时机，积极做好宣传组织，发动工作，参检对象在乡卫生院接受健康教育，并做好相关档案记录。二是将县下达的应参检任务分解到村，并落实包组村干负责催促参加检查，全乡共有98对夫妇参加了免费孕前优生健康检查，全面完成了县下达的任务，优生健康检查对象早孕发现率12.50%。三是积极开展了出生缺陷干预工作，建立了村级妇幼信息月报表制度，开展了新生儿疾病筛查，产后、术后随访服务工作。加强了乡卫生院对出生医学证明的管理发放工作，确保了文书档案规范、网络正常运行。

8、切实加强计划生育依法行政工作。一是狠抓了性别比综合治理工作，今年以来，我乡加强了孕情跟踪管理力度，强化了重点人群孕情监控，对在孕人员实行了乡村干部包保制度，每月开展一次上门访视服务活动，做好孕情跟踪管理工作，切实堵住选择性别生育现象的发生。目前，我乡的出生人口总性别比和二多孩性别比均在正常值之内。二是扎实开展了“两非”案件查处工作。各村做了深入细致摸排，及时上报了案件线索，通过与兄弟乡镇的大力合作，今年完成“两非”大要案一件。为全年的计划生育工作目标考评打下了坚实基础。三是加强了社会抚养费征收对象的.立案调查工作。在当前实施全面二孩政策，政策外生育多孩依然受到处罚的政策下，我乡今年对上报的2例政策外生育多孩对象户分别进行立案调查，并上报县卫计委下达了社会抚养费征收决定书，下一步将按照有关法律程序征收社会抚养费。

9、全面落实计划生育“村为主”工作机制。今年我乡进一步将人口计生工作重心下移，充分发挥了村干部在计划生育工作中的主导作用，切实增强了村干部做好计划生育工作的责任感，提高了工作积极性。全面落实“村为主”工作机制，进一步完善了“月定责、月考评、月兑现、季积分、年总评”的责任落实和绩效考评制度。对孕情滞后上报、孕情检出率低、政策内孕情消失原因不明、政策外多孩生育、妇幼保健工作落实等重点工作不到位的相关责任人进行了逆向责任追究。真正落实了村级计生工作绩效考核和过程问责制度，大大优化了村级计划生育工作过程质量，促进提升了工作效果。

10、扎实开展计划生育群众满意度提升工作。为切实提升群众对计生政策和健康知识的知晓率及对计划生育工作的满意度。我乡从5月20日至9月20日开展了四个月的计划生育群众满意度大提升活动。一是以开好“计生政策和健康知识宣讲会”为先导，造浓宣传活动氛围;二是印制宣传资料12000份，并购买了印有人口标志的宣传礼包、茶杯共6000个，通过干部入户走访发放到计生对象家中，通过此种形式进一步提升了群众满意度;三是乡村干部带着宣传资料和宣传礼品到孕前优生健康检查，享受计生奖励优惠政策、四证办理、流动人口及贫困户家中进行面对面零距离宣传服务，向他们宣传计生政策和健康知识，告知计生奖励政策及享受标准、资金发放到位情况。通过此项活动的开展，切实提高了全乡计划生育工作服务水平和质量，群众对计划生育工作综合满意度达98%以上，在县级督查验收中取得了良好效果。

虽然今年我乡计划生育工作取得了较好成效，但与新形势下做好人口计生工作的新标准新要求还存在一定的差距，还存在不足之处。一是外出人口逐年增多，流动人口计生管理服务难度加大;二是目前我乡孕情掌握率较低，流出育龄对象多、孕情难掌握。三是因计生政策的调整有部分干部群众对全面两孩政策理解有误，当前开展计划生育各项工作困难较大。

20xx年我乡计划生育工作将认真贯彻落实中央十八届五中全会精神，全面实施两孩政策，夯实基层基础工作，进一步提升群众对计划生育工作的满意度，确保转型时期人口计生工作平稳推进。一是加大计划生育宣传工作力度，重点是全面两孩政策的正确宣传引导;二是扎实做好孕情摸排工作，进一步提升孕情检出率和早孕发现率;三是切实抓好妇幼保健工作，进一步提高计划生育服务质量。

村级工作年度计划

为了认真贯彻落实党的__大精神，学习实践科学发展观，建设社会主义新农村，按照"生活富裕、乡风文明、村容整洁、管理_"的要求，紧紧围绕镇党委，政府下达的各项指标和工作目标，依靠全体党员和村民的密切配合，进一步解放思想，实事求是，与时俱进，为早日实现社会主义新农村特制定以下三年任期目标。

坚持从严治党的方针政策，加强对党员的教育管理，扎实开展党员教育活动，不断推进农村党员设岗定责，每年吸收、培养、发展1-5名先进青年积极分子入党，推进村干部述职述廉制度，提高村党委的凝聚力和战斗力，不断发挥党员的先锋模范作用，用实际行动带领全村人民走共同富裕道路。

1、积极引导村民发展生态农业，鼓励村民引进新技术、新品种，创高效农业。

2、积极探索、实施创收渠道，设想规划并建设龙延生态园。计划在陆马公路西侧中巷至汪家范围内利用三年的时间打造一个初具规模的龙延农庄，里面包含生态养殖、生态种植等项目。

3、工商两业力争在三年内突破xx亿元大关，上交国地两税xx亿元、村委可用财力达到xx万元。

4、加强村集体资产管理和存量资产出租、出让，增加村级收入，加大对企业的扶持力度，争取在三年时间内规模企业翻一翻。

5、加大对土地租金、资产款、水费、电力设施费的收缴力度，在适当的时候对电力设施费和原租用的土地加收租金。

6、依托工业园区西拓的平台，着力做好土地指标的争取。努力为村级财力的增长创造机会。

7、依托村委的平台努力做好对上争取资金的文章。

1、村庄环境长效管理。切实改善我村村民居住环境，建立环境长效管理制度，特别是要利用好三支队伍的作用。

2、文化设施建设。开展文化活动建设，在原有两个健身场、在建的两个健身场的基础上，再建造三个健身广场，继续加大对老年活动室、卫生服务中心、幼儿园的投入力度，尽力做到让群众满意。

3、关爱弱势群体，争取多方支持，建立村干部联系困难户制度。

4、计划生育方面要确保无未婚生育、无计划外生育。

5、加强普法教育，促进精神文明建设，调解和处理各类矛盾，营造良好的村风、民风，为全村经济建设创造良好的环境。

6、土管、综治、安全、民兵、团支部、调解等条线工作，要象弹钢琴一样，不能顾此失彼。

7、综合治理、安全生产等方面要加大投入，特别是要加大技防和硬件设施的投入，力争龙延的社会治安和安全生产不出重特大案件和事故，确保一方平安。

8、加大对路灯、自来水、道路的管护力度，在村级财力允许的情况下加大对道路改造、危桥重建的力度。

9、打造好钱胡公路龙延段，通过对上争取和各部门的协调，使龙延段的路灯、绿化、企业亮化、交通安全等的基础设施完善好，努力打造龙延的新形象。

本届村委会三年的工作任务繁重而艰辛，我们决心在上级党委政府的正确领导下，团结和带领广大党员干部，凝聚全村人民的智慧和创造力，认真落实，扎实工作，以崭新的姿态推进我村经济和社会事业的和谐发展，促进全村"三个文明"建设。

律师年度计划及工作总结

今天已经是农历腊月25了，20__年很快过去了，我来我们所也已一月有余，清楚的记得第一天来我们所是个周末，那天我第一次从内部感受律师工作的气氛。在接下来这一个多月的实习过程中，也越来越体会到理论与实践的差异。一条看似明确的法律规定，运用到现实中，问题却是层出不穷，一个看似简单的实际问题，反馈到法律上，往往却是模棱两可，而在自己进入律师行业以前对这种现象可能是既看不见，也想不到，总之感受最多的是自身存在的差距和不足。具体方面总结如下：

一、专业知识需要巩固和不断的学习。

来我们所以前通过学校和平时对法条法理的具体学习，似乎感觉所有的法律我都通晓。而通过实践，我知道了，我只是一个初学者，一个刚刚进入法律行业的懵懂者。之前所学的法律只是大致了解而已，整个部门法的体系和连贯性，交叉关系，我全然不通。现在我明白了自身的不足和学习能力对于一个律师业务发展和业务能力的重要性。以前的学习只是给从事律师职业打了一些基础，或者说是仅仅为了迈过律师职业的门槛。社会飞速发展，新的情势不断出现，法律持续更新，现在是一个学习型的社会，根本不存在一劳永逸的学习，律师行业更是如此，没有自我更新能力的律师注定是要被淘汰的。终身学习能力对一个律师的生存至关重要。

二、专业能力还需要进一步的磨练加强，与人的沟通能力和丰富的专业知识同样重要。

要想作为一个合格的律师，并不是有证就行，不但要具备丰富的专业知识，而且要你具备相应的专业能力。与人的沟通能力和丰富的专业知识同样重要，不能有效的与人沟通。将是你事倍功半，现在虽然随着年龄的增长，在不断的进步，但以后的路还是很长的。

三、工作态度需要进一步的转变。

一月来，看到所里各位律师办理业务，勤奋和认真是他们的共同特点，这给我感受很深，重新认识律师不仅不是一个轻松休闲的职业，而且还是一个充满挑战、需要付出艰辛的工作，独立、勤奋和认真是一个律师必须具备的执业态度。人固有惰性和依赖心理，但为了所从事的职业和自我实现，必须克服这种惰性和依赖。

四、人际交往方面的不足需要进一步弥补。

良好的人际交往能力是一个优秀律师的重要素质。自己在人际交往方面存在缺陷，紧张、气氛不活跃的的场面时常存在，这应该是缺乏自信的表现。对此，在以后的执业过程中，自己要尽可能多学习，充实自己，提升自信心，人际交往从日常生活做起，从身边做起，得体表现自己，做到不卑不亢，不急不躁，在人际交往中找到自己，实现自己。

五、对以后执业规划的一点想法。

来律所面试的第一天主任就告诉我律师行业竞争的激烈，让我慎重选择，这些年从学习到考试，为此付出了很多，纵然以后的日子还需要不断的付出，也决心一往无前，随着社会的发展，律师变得越来越像学者+商人，不但要不断学习而且要注重营销，学习是个长久的过程，营销也不是一劳永逸的事情，这些就决定了现在的律师再不能那么的清闲，理解了律师自身的特征，所以要在以后的日子里：

(1)结合自己实际情况确定营销的路线，注重品牌的效应。

(2)在业务知识领域的学习上实现一专多能，有所取舍做出自己擅长的领域。

诉讼业务是律师业务的基础，也是非诉业务的基础，诉讼更能准确地理解法律，运用法律，规避风险，在接下来的工作中，自己应当加强诉讼业务的锻炼，以期更全面的发展。在专业化方面，实习中不断发掘自己的潜力，系统的学习，找出自己擅长和比较感兴趣的领域，逐渐做到一专多能。

以上是我这一个多月以来对律师和自己一些不成熟的认识，从认识律师，了解律师，和自己日后应该如何做一名律师方面做了总结，不足和学习充斥着自己总结感想的字里行间，由于表达能力所限，谬误之处不能避免，请予批评指正。

律师年度计划及工作总结

4年前，当我第一天坐在办公室里的时候，我的内心是一片忐忑，对未来是比较迷茫的。相信很多律师同仁跟我一样，都曾有过彷徨。今天，尽管我仍然是一个不断需要律师前辈提携与指点的青年律师，但应所里领导的要求，我就自己在这一年里的得与失向在座的各位领导和同事做个汇报。

一、过去一年的工作成绩。

之所以说工作成绩，倒不是因为我取得了什么了不起的成绩，而是一般的工作总结的惯例结构。在我拿到执业证的第一个完整年度，我所有的业务创收是9.5万元左右，这当中主要包括领导所划拨的创收，剩余小部分是自己单独承办的案子。今年是拿到执业证的第三年，也是第三个完整年度，经初步统计我今年的创收应该是14万多一点。可以说，在创收上自己有了较大程度的进步，也使得我刚出生的儿子不至于落得没有奶粉钱的地步。

首先，这一年里我所办理案件的数量上明显增多了，案件类型上也有所丰富，在闻律师的指导下，我经手办理几起保险代位求偿权纠纷案件。总结案件办理过程中的经验与教训，我的实践经验也渐渐丰富起来;其次，学习到了更多与人打交道的技巧，这里面既包括与当事人打交道的技巧方面，也包括与法官及对方代理人打交道的技巧。张武队长一直教导我们，律师是一个从事社会工作的职业，每个律师至少需要拿出自己精力的三分之一从事社交，如果相应的人际交往，我们的律师工作肯定是裹足不前的。

在这里，我要特别感谢所里四位合伙人律师对我这样年轻律师的无私帮助，没有他们的无私帮助，像我这样直接从学校里走出来的学生，在社会上无疑要经历更多的挫折，走更多的弯路。记得在南京当代国安律师事务所面试的时候，面试的老师问了我三个问题，你有关系吗?我回答没有。他问我你有背景吗?我还是回答没有。然后他又问，那你有什么?我回答他我有的是热忱，对律师事业的执着。是的，当我们走出校园的时候，像我们这些出身农村家庭身上还背着数万元助学贷款没有还清的学子，我们所拥有的似乎只有一片热忱。人们都说好的开始等于成功的一半，用在我们身上同样如此，一个好的律师事务所这个平台等于成功的一半。正是因为在震宇震这个平台上，我正一步步实现自己的理想与价值。

二、工作存在的问题。

我觉得工作就是一个镜子，他会给我们一个反射。有句话是这样说的，如果你今天不认真工作，那么明天你将会努力找工作。工作需要我们每一个人去认真对待，它给了我们尊严，给了我们脸面，更何况我们所从事的每一件事都会关乎到当事人经济利益、人身权益甚至是生命的得与失、增与减。我常会自问，我是否做到了。所以我会经常反思自己工作中所存在的问题。我发现过去一年中，我的工作中存在着一些问题需要加以改进。

1、工作细致程度有待提高。

尽管案件办理相对多了，但是有时候也会发现在证据审查及文书书写方面还是存在不够细致的地方，没有做到精益求精。另外，在接待当事人方面，有时候不能很好地拿捏到位。

2、法律法规的熟悉程度不够。

对于工作中常用的法律法规熟悉程度还是不够，不能做到有问必答，烂熟于心的'程度。由于法律法规的更新速度较快，要求我们律师也必须及时更新我们的知识，这样才能跟上形势的发展需要。

3、业务结构不合理。

虽然今年我的业务创收达到了十几万元，但是仔细分析下来，我自己独立承接办理的案件部分并不多，尚没有占到创收总额的一半。还有一个突出的问题就是我所有创收均来自诉讼案件，没有一个非诉方面的。因为业务结构不合理，我们会随时面临断炊的可能，而银行不会可怜你，每月会定期到你的工资卡上搜括一遍。这一点我的感触特别深，当到每个月十日左右的时候，看到账上还没有一个案子的时候，我就会心里特别发慌，每当这个时候我就会特别想钱。另外，我也不希望放假，特别假期较长，我似乎没有资格享受特别长假期的权利。前一阵子，我感觉头脑特别疼，我以为自己是想钱想的，后来发现不是，原来是感冒了。

提到律师，人们的第一印象除了律师特别能说之外，另外一个就是律师有钱。但我想律师职业所赐予我们的不仅是物质上丰厚的回报，更多的恐怕是律师职业给予了我们独立思考问题的方式、自尊、自强以及社会责任感。每一个律师走出来的时候都是光彩照人的，男律师通常都是西装革履、风度翩翩，女律师通常都是闪亮动人、靓丽睿智。为什么会是这样子，我想大概是我们自信，心中有爱吧。

年度计划生育工作总结

在201x年度的洪江市计生考核中，我乡完成情况差，排名落后，被列为“黄牌”乡镇，乡党政领导被市委政府约谈。为全面实现“脱黄牌进位”，乡党委政府将计生工作做为全乡工作重心，加大人力、物力、财力的投入。

1、思想统一有高度。乡成立以书记任指挥长、乡长任组长，由分管领导任副组长的领导小组，对201x年计生工作滞后存在的问题召开专题会议部署，增加了计生组人员力量，每月召开村支两委计生工作专题会议，及时解决工作中存在的问题，对黄牌村进行处理，对个别责任意识不强的村支两委做出了全乡通报批评。

2、工作责任有加强。根据上级计划生育工作目标，与各村签订责任状，层层落实，责任到人。制定了全年计生工作方案、乡冬春集奖惩方案、各项手术优检等单项奖励，落实计生组工作津贴，全乡乡村计生工作人员的积极性进一步提高，使全乡计生生育工作形式取得好转。针对因换届、并村原因，个别村妇女主任有调整，乡计生办加强例会业务学习和下村工作指导。将平时督查的结果严格按规定落实到位，促进村计生工作开展。

3、宣传培训有加大。利用集中时间组织人员下村或赶集日宣传计生政策，在乡政府门口设立固定宣传墙，各村固定宣传标语上墙上牌。下发宣传单，每月检查村里做好计生宣传，内务异动，做到村务公开，手册、报表、档卡统一更新到位，明确工作任务，严格落实村级量化考核责任奖惩问责兑现。同时邀请市局领导和业务人员到乡对计生专干进行培训指导。

4、经费投入有保障。全乡保证计生工作开展的人财物投入，计生全年收支纳入乡年度预算，2020年比201x年有明显提高。全年增加计生各种宣传费用，为每村制作了铁制宣传牌。用于乡计生检查和对计生组人员开支实行实报实销。

年度计划生育工作总结

谋长远：就是为我镇下一年度和将来的计划生育工作打基础。从这个角度来讲主要抓好两件事：(1)宣传工作，就是要宣传现行的计划生育政策，包括健康扶贫、全面二孩、家庭医生签约、健康素养66条相关知识，使广大群众从心底理解、配合、支持我们的工作;(2)抓孕情掌握，组织一次外出集中服务活动，重点是一孩户、未婚男女青年和政策外多孩，及时掌握孕情和动向。

抓当前：从统计年度来说，只剩下六个月了，抓住有效时间，统筹安排，从现在做起，从基础抓起，从薄弱环节做起，力争取得较好的成绩。

2020年在县委、政府的正确领导和县卫计委的帮助指导下，我们将以更加务实的工作作风，行之有效的工作举措和奋发有为的精神状态，迎难而上，扎实苦干，确保实现争先进位的既定目标。

律师年度计划及工作总结

回顾20__年的工作，我在律所主任及律师和同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照办理法律业务的要求，较好地完成了律所指派及其当事人委托的工作。现作如下工作总结：

一、开展各项律师业务情况。

(一)在思想品德方面。本人虽然不是党员律师，但是始终保持清醒的政治头脑，始终坚持国家法律精神，遵守律师职业道德和执业纪律，维护国家法律的正确实施，促进司法公正，促进社会和谐与稳定，并对国家颁布和修改的各项法律法规进行认真的学习，跟上法治发展的脚步。特别是对新的刑事诉讼法和刑法修正案(八)的学习。

(二)在政治学习方面。虽然我很少观看新闻联播，但是通过网络如博客、各类论坛、微博和微信等新媒体，对国内外重大事件和我国政府的对策都时时关注，特别是一些在全国范围内影响巨大的大案要案。同时，也利用新媒体为当事人提供法律咨询，普及法律知识，提高公民的法律素质，取得了良好的实际效果。

(三)办理业务方面。1年来共办理民事案件3件，刑事代理(辩护)4件，非诉讼案件2件，法律援助案件32件，法律咨询及代收15件。在办理各类案件过程中，我认真分析法律关系，研究法律、法规规章及地方性法规，拟写辩护词和代理词，整理并制作证据目录，找出案件的争议焦点，通过办理各项案件从中学习和锻炼了业务能力，也从中温故了法律知识。特别是自己办理的第一件建水一家公司的公司确权纠纷案件和第一件州内重大的刑事案件。

其他大部分是法律援助案件，有当事人家属经济困难无力委托律师的，也有自己有可能被判处无期以上徒刑的，还有几件是涉及外国人的，通过提供法律援助，让每个当事人都充分行使了法律赋予他们自己权利，彰显了法治的精神。每个案件办理完毕后，我都抽时间将办案心得发表在自己的博客上，在总结中认识到自己的不足。

在平日的法律咨询过程中，大部分是婚姻、赡养、财产分割、合同纠纷等法律问题，对于每个前来咨询的当事人都耐心倾听，认真说理释法，耐心解释，提供良好的法律意见，化解社会矛盾。

二、参加律师协会组织的培训。

每年律师协会为律师组织的培训分为网上听课、全州律师现场业务培训和律师自愿的培训，去年我在网上听课主要涉及刑事方面的，现场的三天培训包括刑事和房地产公司业务。通过培训，从中学习了不少专业律师的工作方法和业务知识，为自己的成长起到了良好的帮助作用。

三、工作中的不足。

过去一年的工作使我用细致、认真负责的办案态度，熟练的办案技巧和高尚的职业道德不仅赢得了委托人的信任和感激，还形成了良好的社会影响。同时我也深刻体会到自己知识不足，特别对一些司法解释和部门规章不够了解，在办案过程中也存在一些技能少的欠缺，比如庭审中的一些发问技巧和庭审应变能力。同时，对除法律领域的书籍涉及不足，阅读量不够，导致视野不开阔，今后我将再接再厉，进一步钻研法律业务，为社会提供更为优质的法律服务。

律师年度计划及工作总结

这份年终总结不是写给领导看的，也不是写给当事人看的。主要是给自己看，其次是给同行的朋友参考。所以，可以不拘一格，但是，必须真实。

首先，谈收获。

收获分为物质的和精神的。

物质上的收获当然是指收入。俗话说的好，别问女人的年纪，别问男人的收入。所以只能含糊地说说。去年一年的收入比我参加工作以来8年的总收入还要多-----以前的工资确实太少了-----这让我尝到了律师这个行业的甜头。这里面还包括了杀富济贫的成分。对于富裕的当事人，我下手绝不留情，而对于比较困难的当事人和熟人，我往往是赔本赚吆喝。两下基本可以扯平。

感觉自己成了一台机器，机械地对待每一个案件。很少有实习时的那种兴奋和激情。辩护词和代理词总是在开庭前一个晚上才写好。律所就像车间，或者就像一个卖场，我是流水线上的工人，我是柜台后的营业员。我已经不愿意再回到受约束的机关或者公司上班，每天给领导点头哈腰，准点上下班，领取一份不高的工资,但是我又不是很满意现在的工作状态。因为还是需要为五斗米折腰。必须和自己不喜欢的公检法官员们接触，甚至称兄道弟。就算心里操了他一万遍祖宗，面子上还得表示尊重，还不能让他看出你鄙视他。经常要和自己不喜欢的人打交道，是一件很郁闷的事情。何况，还得陪他们吃喝玩乐，为他们买单，还得做出一副心甘情愿的样子。

没有人比律师更企盼法治了。

业务上应该也有一些收获。一年来走的是万金油的路线，各种类型的案件都有接触。包括劳动案件三个阶段、医疗纠纷、房地产、合伙、借贷、合同、人身损害等等，刑事案件也是形形色色，强x案件都接触了几起，杀人放火抢劫强x贪`s贿伤害诈骗骗税盗窃法律顾问也做了一些。同时，在电台、电视台做过几次嘉宾，在本地的日报晚报上也露脸若干次。跟媒体的接触还是比较密切的。虽然效果目前不是十分明显，但总有一天要开花结果。机遇只偏爱有准备的头脑。

业务上的收获不是体现在自己办了多少案件，而是体现在接待当事人比以前更沉稳，出现在法庭上更冷静更自信。经验的积累就是靠一个个的案子，一次次的失败。在办案中，不会再像以前那么毛躁和激动。当然，也可以认为是失去激情了。

这一年办理的诉讼案件，胜败比率没有统计过。但是，往往是，输得并不服气，赢得也不是很坦然。有时候会问自己，这个案子之所以输，到底是不是我的责任?而这个案子赢了，到底是不是我的功劳?这个问题越想越头痛。最后为了安慰自己，得出的结论是：这个案子赢了，当然和我的努力是分不开的，我对得起律师费。而这个案子输了，不是我的责任，我已经尽力了，判决书不是我写的，只要我自己认为自己是对的就行。还是想想东坡先生说的，胜固欣然败亦喜。

毫无疑问，随着经验的逐渐增加，办理各种案件将会更加顺手。就像熟练工一般，庖丁解牛，游刃有余。

接下来要说说这一年的教训了。收获是明摆着的，不说也在那里。而教训，就一定要认真总结了。

最大的教训还是----认真面对你的当事人!!!

来者不善啊!这年头，什么人都有，而跟律师打交道的，往往是刁民。如果对这些人不设防的话，最后惨死的就是律师了。做一个律师，除了胸有成竹之外，还得胸有城府，守口如瓶。这一年，虽然时刻提醒自己把当事人视为最大的敌人，但是还是有疏忽的时候，被当事人搞得狼狈不堪。所以，我已经把自己的手机开机问候语设置为“小心谨慎”。在中国做律师，本身就是刀口上舔血，火炉上跳舞。人心难测啊。

第二个教训就是----坚持你自己。

每个人都有自己的原则。这些原则就是我们的道德底线。有时候，宁可牺牲一些东西，牺牲一些利益，也要坚持自己的原则。否则的话，底线崩溃，道德沦丧，一败涂地。即使盆满钵满，心灵也是空虚的。

第三个教训是----钱是赚不完的，身体和亲情永远是第一位的。

律师中间，也存在攀比。主要还是比收入。为了多赚钱，疲于奔命，累垮了身体，冷落了亲情。钱是什么，存在银行无非就是一个阿拉伯数字，取出来无非就是一叠纸，花出去也不过就是一堆商品。说到底，钱就是一个物质。虽然物质是第一位的，但是，如果物质不是匮乏，那么，精神就要升格为第一位的了。

就算我们是赚钱机器，也要维修和保养。我们并不是机器，我们还有亲情。所以，有些案子可以不做，有些钱可以不赚。一定要给自己时间，给家人时间。

教训有很多，甘苦自知了。

接下来说说明年的打算。

排在第一位的，是学习，学习，再学习。向书本学，从实践中学，向老师傅学，学习永远是没有止境的。一天不学习就要退步。要有可行的学习计划。

排在第二位的，是进一步巩固和建立自己的案源网络。律师不是姜太公。尤其是刚刚出道的律师，等客上门是不行的，必须要有市场观念，要主动出击。新入行的律师越来越多，老律师名气越来越大。一方面要守住自己已经有的市场份额，一方面要开拓新的市场。仔细梳理一下自己手里的资源配置，不要放过任何一个可以发展的客户。当然，对于案件也要进行挑选。有些案子，如果没有很大的意思，比如学不到东西也没有太多的油水，可以交给别人去做。要做一些有价值有意义的案子。

排在第三位的，就是要玩一些地方。律师的工作压力大，精神压力大，所以每年都要给自己放一次长假。趁着没有安排开庭的一周或者半个月时间，换上另外一张手机卡，出门旅游去。不要喧闹的都市，不要车水马龙的旅游景点。去一个风景优美的乡村住上一段时间，带上唐诗宋词，带上mp3，简单的行李，就像泰坦尼克号中杰克所说----享受每一天。

村级工作年度计划

截止9月30日，全镇总人口4346人，已婚育龄妇女748人，出生20人，其中：男孩7人，女孩13人，一孩出生6人，二孩出生10人，人口出生率为4.60‰，出生人口性别比为438.46;死亡18人。

流动人口971人，其中:流入694人、流出277人。

1、加强领导，认真落实计划生育目标管理责任制。一是坚持党政“一把手”亲自抓、负总责，形成计划生育服务站、派出所、驻镇企业等单位齐抓共管计划生育优质服务的工作局面。二是明确工作指导思想、目标、措施和组织保障，协调各相关单位积极配合，发挥其职能作用，使计划生育工作有序推进，落到实处。三是依法落实产假和男方护理家制度并无投诉，出台和落实了一样结合政策以及落实出生人口检测和预警机制;四是计划生育事业经费足额到位，帐目完整，保证了计划生育工作的顺利开展。

2、稳妥有序实施全面两孩政策，计划生育服务管理到位。自全面两孩政策实施以来，今年我镇两孩生育登记6人，截止9月30日两孩出生10人。全面实行网上生育服务证在线办理工作,做好两孩及两孩以上孕产期全程管理服务工作。制定《孕产期全程管理服务工作手册》，对孕产期育龄妇女每月入户跟踪随访，年内为13名孕妇发放免费产检卡。认真开展“孕前优生健康检查项目”，截止目前，15对待孕夫妇参加孕前优生健康检查。

3、加强基层基础工作，切实提高出生人口素质，推进计划生育家庭民生建设。成立了雅布赖镇计划生育领导小组工作机制，做到不减编、不减员。嘎查(社区)均成立了计划生育协会组织，有专职计生主任负责计划生育工作。

开展“关爱女孩，圆梦女孩”活动进校园，做好家庭发展项目试点和“生育关怀”工作，认真落实“三项制度”和阿盟“扩扶”制度及“独生子女伤残死亡家庭扶助补贴制度”，确保惠民政策真正落到实处。今年，我镇享受阿盟扩面扶助对象10人，独生子女伤残死亡家庭2人，生育关怀公益金申报对象13人。制定了特殊家庭联系人制度，共计入户走访计划生育特殊家庭2户6次。

4、加强信息化建设，进一步提高全员信息数据质量,加强流动人口服务管理。做好镇区人口及出生人口统计，计生专干每月入户核实人员基本信息及育龄妇女避孕节育变更信息，做到机、卡、户信息一致，努力提高全员人口个案信息覆盖率、项目完整率和信息准确率，加强padis流动人口信息平台应用，重点人口信息及时通报、反馈，提高流动人口服务管理水平;在流动人口中全面落实基本公共卫生服务项目均等化服务，坚持同项目、同服务、同落实的“三同”原则，按照常住人口资源配置，全面落实计划生育均等化服务项目。完成全盟流动人口信息核查工作，共收到流动人口个案总数306人，基本一致125人，户籍编码一致个案数130人，查无此人124人。努力提高全员人口个案信息覆盖率、项目完整率和信息准确率。