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减税降费工作汇报
非常荣幸能够站在这里向大家报告。“以铜为镜，可以正衣冠;以人为鉴，可以明得失;以史为鉴，可以知兴衰。”回顾过往的工作有利于总结经验和查找不足，有利于明确下一步的努力方向。我在国税局领导的正确领导以及同事们的关心和帮助下。不断加强自身锻炼，严格履行工作职责，始终坚持党中央的最高指示，不断突破工作难点，依靠集体的凝聚力、号召力和战斗力，依靠全体同事的鼎力支持，认真履行职责，很好的完成了自己的本职工作，取得了一定的成绩。下面，根据上级领导的安排和要求，就自己今年的工作和廉政情况做以下汇报：
税务部门的头等大事是抓税收。我一直坚持求真务实，工作严谨、认真、一丝不苟。在组织税收中，将思想定位于收入质量为首的观念，要求国税部门做到应收尽收，实事求是。对各大企业宣传企业所得税的政策，并耐心讲解，力求各企业掌握所得税的最新政策，提高他们的自觉性和纳税意识。今年，我局对年初的企业所得税核定征收做了严格的鉴定，并对20xx年企业所得税税源进行积极调查，20xx年企业所得税退税工作也完成的非常顺利。在局领导的带领下以及大家的.共同努力下，取得了非常不错的成绩。
20xx年在大家的共同努力下，税收收入工作已由过去的数量型转化为质量型。今年，共组织收入xxx万元，内资企业所得税xxx万元，储蓄存款利息所得税xxx万元。除xxx(几种税务)因税源原因外，其他各税均比上年有较大幅度的增收，特别是xxx(哪种税收)，超额完成全年税收任务。
20xx年的工作，我始终坚持以正确的人生观、价值观、世界观来指导自己的工作、学习及生活等各方面的时间活动。作为一名任职一年的副科级领导，我深刻认识到政治理论学习的重要性，所以积极参加8月市局组织的任职培训，并参与局里的各种政治学习会。会后及时进行整理总结，对一些重要文件进行反复体会，以求准确掌握文件精神，同事撰写学习体会。将学习心得与本职工作实际结合起来，培养和提高自身观察、分析和处理问题的能力，遇到问题勤于思考，主要寻找解决问题的新途径、新方法，推进工作的突破口和着力点，不断增强工作的原则性、创造性、系统性和预见性，努力提高工作效率。
作为一名国税干部，熟悉掌握税收政策、税收法是必备的基本功。工作之余，我认真学习税收法律、法规、规章、计算机应用、财务会计制度等各种专业知识，不断丰富，充实、拓展自己的知识结构。工作中遇到政策疑难问题积极研究并请示上级领导，虚心听取一些工作经验丰富的同志的意见，不断完善工作减少工作失误，切实提高防范执法风险的意识和能力。
身为分局副科，我深知要想收好税、带好队，自身必须具备较高的业务能力和政治素养，才能开展好基层税务分局的.工作，完成上级下达的各项任务。一年来，我始终把提高思想政治素养和党性修养当作一种责任，当作提高自己工作能力、领导水平的需求。工作中，我能从讲政治、讲大局、讲团结的高度，严格遵守组织纪律和各种工作程序，坚持原则，维护大局，心胸坦荡、不存杂念，把分局各项工作放到大局中来把握，既勇于负责，敢抓敢管，又注意征求各方面的意见，凡是有利于改进工作的意见，包括对自己的意见，都诚心诚意的虚心接受，努力达成共识，形成合理开展工作。始终坚持以身作则，坦诚公正，尊重同事。
工作上，我始终坚持以下几点发挥副科的职能作用：首先，当好正职的副手，发挥自己的参谋作用;其次，正确协调对内、对外的关系，发挥自己的桥梁纽带作用;再者，工作上身先士卒，苦累在前，发挥自己的模范带头作用;最后，关心爱护同事，赢得大家的充分信任，发挥科室的凝聚作用。
在工作上的努力认真，虽然履行了自己的职责，与其他同事共同动脑筋、出注意、想办法，扎实工作，付出了一定的心血和汗水，完成了目标任务，取得了一些成绩，但与市局的要求相比仍然存在一些不足的地方;自身学习还不够积极主动，学习的范围狭窄，深入性不强，学习的广度也有所缺乏，学习时间分配不够合理，通过学习指导的实践不够，从而使得学习的效果不明显。工作中，大局意识仍需锻炼提高，工作仍需进一步深入，工作艺术与工作方法需要进一步创新。
“吾日三省吾身”，我要正视自身存在的不足，经常反思自己的所作所为，按照十八大精神，做到以下几点：一是要继续加强思想政治建设，要更加积极的投身于深入学习实践科学发展观的活动，牢固树立大局意识、责任意识、服务意识。二是要进一步转变作风，要继续发扬求真务实的工作作风，要深入贯彻党的决策部署，努力在工作中争创新业绩。三是要继续加强自身廉政建设，进一步强化自律意识，坚持以身作则，坚持“一岗双责”，积极发挥表率作用，要牢记“两个务必”，按照“为民‘务实’清廉”的要求，严格落实党风廉政建设。四是树立无私奉献和艰苦奋斗精神。把个人的追求融入税收的事业中来，坚持税收事业第一，个人利益无条件的服从组织利益，保持思想道德的纯洁性。
减税降费工作汇报
家税务局关于做好今年税收执法检查工作的通知精神要求，我局把今年的税收执法检查工作列入一项重点环节，结合我县的实际情况，以自查为主的工作思路，对执法检查情况如下：
一、结合今年新出台的《西藏自治区国税系统税收执法责任制》（试行）规定。把每项工作视为检查的基础，为把执法水平提高到新的台阶，促进税务机关的依法行政工作，能够充分认识自己，严格要求自己，把自查工作放在前列。
二、双定户方面；对我县的2家个体户，在开业登记时出示上级民政及本级民政部门发放的残疾证书，我局也实地调查，确实伤残个人所开，在这种的情况，按照国家税法规定减免税外，不存在擅自减免税及出台与税法相抵触的文件。
三、对税收计会统工作的执行方面；按照上级要求，及时征收入库，不存在隐瞒税收收入或欠税的情况。把税收会计制度化，规范化也列入日常检查工作的重点。
四、各项税收政策落实方面；认真贯彻落实各项文件精神，为了维护税法的权威性和严肃性，在实际工作中找准目标，落实好各项税收政策。
五、税收执法责任制落实方面；根据关于转发《西藏自治区国税系统税收执法责任制》（试行）和《西藏自治区税收工作规程（试行）》的通知要求，已经把此项工作落实到位，岗位责任分解到人，实行定员定岗并制定了相应的规章制度，所制定规章以书面材料已上报。
总之，今年税收执法检查工作中没发现什么问题。税收执法检查是强化税收执法监督的重要手段。有利于及时纠正税收违法，违规行为，保障国家税法的贯彻实施。为此我局高度重视这次执法检查工作。在今后的工作当中为了进一步做好税收执法检查工作，规范税收执法行为和提高税收执法水平，促进我局工作人员的依法行政工作严格按照《税收执法检查规则》的要求，结合《西藏自治区国税系统税收执法责任制（试行）》的规则制定年度税收执法检查计划。
减税降费工作汇报
为进一步贯彻落实党中央、国务院关于减费让利决策部署，根据《濮阳银保监分局关于进一步落实“行长进万企”活动的通知》工作要求，农行濮阳分行全面推动减费让利工作顺利落地执行，持续提升支付服务质效，切实惠及广大小微企业和个体工商户。
为统筹推进小微企业和个体工商户支付手续费降费政策准确高效落地，该行建立专项工作领导小组，濮阳分行党委委员、行长顾国栋同志任组长，行党委委员、副行长周焕斌同志任副组长，财务会计部、公司业务部、网络金融部、信用卡中心、国际业务部、普惠金融事业部、运营管理部、内控与法律合规部、科技与产品管理部、个人金融部、办公室等11个部室主要负责任人为小组成员，负责降费工作统筹协调、任务分工、措施制定、督促落实等重大事项。领导小组办公室设在财务会计部，负责牵头统筹组织、督导盯办、统一报告等日常工作。内控与法律合规部负责按规定进行问责。切实加强组织领导，统筹推进，明确分工，确保各项工作有效落地。同时制定宣传活动方案，有序组织，积极动员，有力推动，确保降费政策措施落实落细。
银行账户服务方面，一是免收小微企业和个体工商户全部单位账户管理费（含小额账户管理费）和年费。二是对小微企业和个体工商户开立的单位结算账户、外汇资本金户和外汇结算账户开户手续费按照不高于现行公示价格5折实行优惠。
人民币结算方面，一是取消收取全部客户支票工本费、挂失费以及本票和银行汇票的手续费、工本费、挂失费。二是对小微企业和个体工商户单笔10万元（含，下同）以下的对公跨行转账汇款，通过柜台渠道办理的，按照不高于现行政府指导价标准9折实行优惠；通过网上银行、手机银行、atm等渠道办理的，按照不高于现行公示价格9折实行优惠。三是免收小微企业和个体工商户通过柜台、网上银行、手机银行、atm等渠道办理的单笔10万元以下对公本行转账汇款手续费。四是免收小微企业和个体工商户单笔10万元以下单位结算账户通存通兑汇款手续费。五是免收小微企业和个体工商户国内信用证付款手续费。
电子银行方面，一是对小微企业和个体工商户网上银行、手机银行、电话银行、安全认证工具的年费和管理费按照不高于现行公示价格5折实行优惠。二是对小微企业和个体工商户安全认证工具工本费，按照不高于成本价收取。
银行卡刷卡方面，标准类商户借记卡发卡行服务费、网络服务费在现行政府指导价的基础上实行9折优惠，封顶值不变，对优惠类商户发卡行服务费、网络服务费继续在现行政府指导价基础上实行7.8折优惠。同步降低商户收单服务费，将发卡行、银行卡清算机构让利传导至商户。
上述降费措施，除票据业务降费期限为长期外，其余降费措施优惠期限为3年。
农行濮阳分行及时转发省行相关通知、答疑文本及培训材料，组织网点利用晨会、夕会时间集中学习，确保员工准确掌握各项服务项目收费标准、政策依据、服务内容、减费让利措施等，扫清政策落实中的知识壁垒，确保一线员工全面了解政策，能主动告知、宣传降费政策。网点人员落实首问负责制，积极履行客户告知义务，准确回应小微企业等市场主体的各类问询，保护客户知情权和选择权。
四、全面宣传，多渠道保障政策覆盖。
为将相关政策传达至客户，农行濮阳分行采取线上线下相结合方式开展宣传：在营业网点通过电子屏幕滚动播放宣传标语、张贴宣传公告、摆放最新服务收费价目表、工作人员主动告知减费让利政策等易于感知方式进行宣传，确保客户充分了解政策；积极组织员工制作宣传美篇、微博，在朋友圈、微信群转发政策宣传视频、知识问答链接等方式，拓展宣传广度和深度。组织“进市场、进商圈、进商户”开展现场宣传，讲解减费让利的.具体举措，同时解答商户遇到的问题和实际困难，将知识送到企业身边。
该行严格落实减费让利政策各项工作部署，切实降低小微企业、个体工商户经营成本。20xx年7月以来，严格执行减费项目实际降费规模达198.6万元，20xx年实际降费规模达89.32万元。惠及小微企业及个体工商户5050户。
该行将持续落实支付服务减费让利措施，线上线下相结合，推动各项减费让利政策精准送达，进一步提高金融服务质效，为精准助力实体经济发展贡献力量。
一是确保降费政策扎实落地。严格贯彻落实小微企业和个体工商户支付手续费降费政策，持续评估执行效果，不断优化落实举措，确保服务不降低，政策落实不打折。
二是做好服务收费价目公示和客户提示。做好服务收费价目的公示及对外公告，在营业网点做好对客户的主动告知，确保客户能充分知悉该行各项降费政策。
三是狠抓降费措施“最后一公里”传导落实，确保支付手续费降费措施真正惠及小微企业和个体工商户等市场主体。
四是广泛宣传保障政策覆盖。持续做好宣传和主动告知，开展“进商圈、进企业、进园区”进行实地宣讲保证客户知情权。
减税降费工作汇报
海南省积极贯彻落实有关手续费降费让利、服务实体经济的工作部署，组织银行和支付机构全面实施支付手续费降费政策。
组织全省银行和支付机构建立专项工作负责制，分管行领导两次召开专题研究会，将降费政策细化分解成工作任务列出清单，按周统计降费目标落实情况，实行对账销号管理，全力推动各银行和支付机构做好方案制定、收费自查、价格公示、小微企业识别、系统改造等各项过渡期准备工作；对省内22家地方性法人银行、1237家小微企业的支付手续费收费情况开展前期调研，确切了解不合理的收费项目，为降费政策制定和实施提供数据支撑。
督促省内银行和支付机构开通投诉绿色通道，设立专岗专人处理投诉，保证投诉处理的时效性和满意度，维护客户合法权益；深入开展支付手续费收费情况自查，针对误收费、多收费等情况，建立健全费用退还机制，简化退费办理的手续和流程，及时退还至客户账户中，确保政策红利应享尽享。
为确保降费政策切实兑现，不打折扣，人民银行海口中心支行制定工作方案，通过组织银行和支付机构自查、人民银行线上+线下暗访、银行之间交叉暗访等方式，多形式、多角度对全辖支付手续费减费让利工作开展情况展开督查暗访，同时联合银保监会海南监管局、海南省发展改革委员会、海南省市场监督管理局成立工作组，坚持不打招呼、直奔现场、问题导向的原则，深入一线开展联合督导。
为真实掌握辖区降费政策执行情况及市场主体的满意度，人民银行海口中心支行建立常态化定期回访机制，组织辖内银行和支付机构通过调查问卷等形式做好抽样回访，了解政策执行满意度。
督促省内银行和支付机构做好内部条线培训，引导一线营业网点人员熟知政策，主动宣导；研究制定宣传方案，充分利用网站、微博、微信公众号、应用程序app以及营业场所等渠道广泛宣传降费政策，尽可能广泛、快速、精准地触达基层，让更多市场主体充分享受政策红利。
减税降费工作汇报
今年上半年，我局在地税局的领导及当地党、政部门的关怀下，按照局党组年初制定的工作思路，积极开展涉外税收征管工作。坚持依法治税，应收尽收，坚决不收过头税，坚决制止和防止越权减免税的组织收入原则，强化税收管理。积极创造较好的投资环境，上半年，我局管理涉外企业2户，涉外地方各税累计收入6.07万元，比上年同期减少0.79万元。现将主要工作总结如下：
册登记的涉外企业为2户：公司，3月6日成立，外商投资企业，经济性质为股份有限公司；公司,7月14日成立，外商投资企业，经济性质为股份有限公司。
涉外企业在我州初露头脚，但是涉外企业享受的税收优惠政策较多，对地方税收的贡献还未达到规模，所以税收收入总体不高。
缴纳地方各税为6.07万元，其中营业税3.83万元，同比减收1.26万元，减少了24.75%；个人所得税2.19万元，同比增收0.45万元，增长了25.86%。营业税减收的主要因素：经济发展滞后，消费水平低，流动人口少，电信、铁通、联通、移动四家通信运行商为抢占市场份额相继推出优惠项目，市场竞争激烈，收入整体下降影响到行业的发展趋势。
1、加强涉外企业有形财产的出租和无形资产转让的征管，核实关联企业之间是否按照价格出租和转让房产。技术转让费、无形资产转让费的收取是否以市场价为基础，有无明显不合理。
2、做好培训工作，切实提高业务水平，对涉外企业财务人员进行涉外税收知识培训，日常管理中及时讲解。
3、进一步做好服务，在日常工作中做到税收政策公开、优惠规定公开，办事依据公开、征纳双方的权利和义务公开。将国家的涉外税收法规向企业及时准确的宣传。
4、简化审批手续，简化办事程度，减少报批环节，突出了“事前服务、事后管理”的原则，以最大限度减少企业享受地方税收优惠政策的中间环节，积极主动地把国家的税收法规和优惠政策贯彻到企业。
目前我市涉外税收收入主要为分公司、分公司二家企业。涉外税收收入仅占总体税收收入的百分之零点几，所以在税收管理过程中投入的力量比较薄弱。
针对存在的问题，我局首先加强涉外税收业务的培训，提高业务素质；其次加强服务，确保税收政策落实，不断提高服务水平。
涉外税收收入虽然在总体税收收入中所占比例比较小，但我局本着“抓大不放小”的原则进一步强化税源管理，做到应收尽收。
一是随时掌握纳税人生产经营情况和税源动向，把握收入的主动性。
二加强对税收执行情况的监督、检查和分析，及时解决组织收入过程中存在的问题。
三是加大税法宣传力度，不断提高服务水平，为引进外资更好地发展经济做出积极贡献。
减税降费工作汇报
为深入贯彻党中央、国务院决策部署，确保减税降费政策措施落地生根，促进经济社会持续健康发展，区局纪检组对减税降费工作开展了全面监督检查，汇报如下：
纪检组利用本局春训、市局纪检组开展的业务学习、纪检组工作会议的机会，专门对减税降费相关政策进行全面、系统的学习，以适应当前工作需要。
纪检组先后召开三次会议，研究安排减税降费监督检查工作，并成立由一名副组长负专责，全组人员全力配合的监督检查组，并就具体分工和督导内容进行确认。
依据《国家税务总局关于深入贯彻落实减税降费政策措施的通知》（税总发〔20xx〕13号）、《国家税务总局xx省税务局关于印发的通知》《xx市减税降费纳税服务工作实施方案》、《国家税务总局xx市税务局全面开展减税降费政策宣传辅导方案》的工作要求，监督检查各科室所降税减费工作落实情况，制定《中共xx市xx区税务局纪检组关于对减税降费落实情况开展全面监督的通知》，对减税降费工作进行全面监督检查，确保党中央、国务院减税降费决策部署得到最严格的贯彻落实。
（一）阶段性安排督导检查计划，明确时间表、路线图，定期听取职能部门汇报，并对工作反映存在的问题提出监察建议，及时明确和制定整改措施。
（二）明查暗访相结合进行调研。一方面，按照上级局减税降费政策落实工作的各项要求，抽调业务骨干组成督导小组，抽查各科所的具体落实情况，是否达到工作预期。另一方面，随时随机抽取基层部门进行暗访，征求纳税人意见，查线索，摸实情，客观评价基层工作质效。
减税降费工作汇报
xxxx年，面对突如其来的疫情形势，xx县严格落实疫情防控税收优惠政策，并继续执行xxxx年以来各级政府出台的减税降费优惠。根据《广西壮族自治区财政厅、国家税务总局广西壮族自治区税务局关于坚决落实减税降费政策帮扶企业渡过难关的通知》（桂财税〔xxxx〕19号)工作要求，财政、税务部门高度重视，充分发挥职能作用，全面落实国家、自治区相关减税降费政策。现将工作情况作简要汇报：
为积极应对新冠肺炎疫情造成的影响，进一步推动企业健康稳定发展。国家出台了一系列减税降费政策及自治区财政厅、广西税务局下发实施的11项支持企业复工复产税费优惠政策，有效降低企业的用工成本，减轻企业的经营负担，护航企业渡过难关，为企业复工复产再添新动力。
xx县切实增强全面落实税收优惠政策、促进减税降费措施落地的政治责任感和工作主动性，切切实实地拿出“实”办法、“硬”措施，确保了各项税收优惠政策的全面落实到位，让企业和群众有实实在在的获得感。
在县委、县政府的正确领导下，我县成立了实施减税降费工作领导小组，明确责任，下设办公室及政策落实、征管核算、督察督办、服务宣传等五作组，并抽调同志专抓减税降费工作。大家统一思想认识，明确分工，分清责任，整体联动，确保了减税降费工作有序推进。
xxxx年，面对突如其来的疫情形势，根据上级工作要求，税务部门创新宣传方式，采取“非接触式”宣传辅导，充分利用微信群、qq群等网络渠道，共计推送税收新政策10余项，宣传纳税人623户。积极与xx本地微信公众号合作，宣传税收新政策与操作规程，每月定期推送10篇。加强政策宣传，及时回应社会关切，确保企业负担应减尽减，应免尽免，切实抓好减税降费政策的落实，进一步减轻企业负担。
将减税降费工作作为当前的政治任务和重点工作，严格事前、事中、事后管理，加强绩效考核和纠查问责、确保工作无遗漏、数据无差错。严查税务人员在减税降费工作中思想认识不到位、落实上打折扣等不作为、乱作为的行为。
严格落实疫情防控税收优惠政策，并继续执行xxxx年以来各级政府出台的减税降费优惠。
疫情发生后，小规模纳税人3%征收率降为1%，生活服务、公共交通运输等免征增值税优惠延长至xxxx年底，原xxxx年减税降费政策继续实行，增值税征前减免达到7336.11万元，惠及纳税人25944户次。享受出口退税纳税人共有4户，截止12月累计出口销售1.68亿元，审核审批通过出口退税2xx3.64万元。
xxxx年全县申报享受研发加计扣除的户数为3户，享受加计扣除金额39.16万元。截止xxxx年12月，全县390户次纳税人享受小型微利企业、西部大开发、支持三农等企业所得税优惠减免1602万元，小型微利企业所得税优惠政策惠及面达到100%。
认真落实个人所得税改革工作，全县7493人通过扣缴义务人申报个人所得税，申报补税249人，申报补税金额25.98万元；申报退税5194人，申报退税金额130.4万元。
6119户享受易地扶贫搬迁住房补助金额累计68945.31万元，累计享受契税免征xx13.8万元，相关数据信息已录入金税三期管理系统；累计已经拆除旧房1466户，累计复垦1326户，已发放拆旧复垦补助金6115.5万元，以上所得免征个人所得税。易地扶贫搬迁项目占地面积累计84869.3平方米，项目方累计享受减免印花税54笔，税额3.06万元；享受减免契税54笔，税额183.63万元；享受减免城镇土地使用税36笔，税额3.74万元。
xxxx年，为推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展，国家和自治区及时出台了一系列阶段性、有针对性的减税降费政策。财政部门立足财政职能，严格落实《广西壮族自治区财政厅国家税务总局广西壮族自治区税务局关于进一步支持企业复工复产的'若干税费优惠政策》（桂财税〔xxxx〕13号）精神，督促各非税收入执收单位不折不扣地落实对涉及行政事业性收费和政府性基金有关项目进行缓征或减征政策，有效降低企业的用工成本，减轻企业的经营负担，护航企业渡过难关，为xx企业复工复产再添新动力。
我县涉及行政事业性收费缓征或减征优惠政策的有水资源费、摩托车号牌工本费。1-5月份水资源费缓征金额32.8万元，摩托车号牌工本费按50%减征8.1万元。
我县涉及政府性基金缓征或减征优惠政策的有城市基础配套费、残疾人就业保障金，目前没有企业和个人向执收单位申请延期。
通过督促全县各非税收入执收单位不折不扣地落实国家有关减税降费政策，通过减征或减征行政事业性收费和政府性基金，有效减少困难企业的经营成本，助推其平稳走出“困难期”。
我县将按中央统一要求，进一步做好减税降费工作，严格落实各项税收优惠政策，并建立健全各项监督机制，为纳税人提供更优质的服务，让企业享受到更多政策红利，帮扶企业渡过难关。
一是进一步贯彻落实党中央、国务院关于做好疫情防控工作和分类有序推动企业复工复产各项决策部署，积极发挥财政职能作用，密切联系税务部门，加强沟通协助，充分利用增值税发票等税收大数据，客观反映企业复工复产情况，梳理企业需要解决的问题，切实提出务实管用的帮扶措施和建议，帮助各类企业恢复生产经营，为县委、县政府科学决策和服务地方经济社会发展大局做参谋。
二是全面抓好应对新冠肺炎疫情相关税收优惠政策的解读和落实，全力推进企业复工复产。聚焦疫情防控的税收优惠政策，在政策执行上不打折扣，确保把党中央、国务院的政策红利送到位。
三是要继续全面分析掌握所辖区域的企业复工复产情况、以及因疫情发生导致重点税源的收入变动情况。把减税降费政策真正落实到位，让中小微企业感到有温暖、有源泉、有希望。
减税降费工作落实情况汇报
（一）以加强组织领导为引领。我局党委高度重视减税降费工作，为层层压实责任，确保减税降费工作落地生根，先后制发了《国家税务总局xx县税务局关于成立实施减税降费工作领导小组的通知》、《国家税务总局xx县税务局关于印发国家税务总局xx县税务局第28个全国税收宣传月活动实施方案的通知》等多个方案，召开专题局务会研究成立减税降费工作领导小组，并下设八个小组协调配合做好减税降费工作，在中央大街办公区三楼电教室设置了减税降费集中办公场所，为减税降费工作奠定了坚实的基础。
（二）以宣传辅导为抓手，纳税服务再升级。办税服务厅作为与纳税人、缴费人接触最频繁、最直接的窗口，我局充分利用办税服务厅的优势，采取“大水漫灌”和“精准滴灌”结合的方式进行宣传。先是在大厅led屏幕上滚动播放优惠政策的具体内容，然后再公示栏张贴文件公示，确保纳税人进入办税服务厅的第一眼就关注到相关信息，同时对办税服务厅工作人员进行培训，在纳税人办理业务的同时，对纳税人进行宣传讲解，及时答疑解惑，实行集中办公，统筹推进落实减税降费工作。设置小微企业窗口，安排专人负责小微企业服务工作，确保小微企业涉税诉求有处提、疑惑有人解、事项有人办。利用好接待日对减税降费政策进行现场解答，在一天的`接待日活动中，共解答纳税人关于降税降费相关问题25条，取得了良好效果。宣传辅导全覆盖。为让纳税人更全面的掌握减税降费政策，确保宣传辅导覆盖面达到100%，我局充分利用培训辅导的优势，已经举办4次专题培训，参加纳税人150户次，以纳税人的需求为导向，重点围绕企业所得税、增值税及地方税种和相关附加政策的难点热点问题开展辅导，与广大纳税人进行互动交流，为纳税人答疑解惑。同时，为照顾出行不便、事务繁忙的纳税人，我局采取“送政策”大礼包上门的方式，印制宣传单3000余份和《小微企业普惠性税收减免政策贴心卡》500余份，税务干部责任到户、逐户发放，走访纳税人，将减税降费政策送上门、送到家，百分百全覆盖，确保纳税人应知尽享，并认真梳理纳税人反馈的问题、意见和建议。政务信息全公开。xx县税务局为做好减税降费政务公开工作，突出公开重点，从信息公开和便民服务两个方面入手，加大涉税政务信息公开力度，针对纳税人关心的热点难点问题，上半年共在电视台、xx宣传微信公众号、国家税务总局xx县税务局微信公众号累计发布10余条公告和最新税收政策，进一步扩大了公开面，营造了政务公开的良好氛围。同时将政务公开纳入全年绩效考核，采取多种形式，鼓励广大干部职工群众积极参与监督，积极反映公开过程中存在的突出问题，强化监督检查工作，使公开工作更加扎实、有序开展。
（三）以精准施策为特色。为精准帮助纳税人享受减税降费政策，我局建立了减税降费定点联系制度，选取了20户有代表性并能反映各类情况的小规模纳税人，作为定点联系企业，并建立局领导落实减税降费工作包保责任制，与税收接待日、纳税人座谈会、征期领导代班、下企业走访等活动结合，使此项工作做到更广泛、更深入，并实行台帐管理，将落实情况纳入绩效考核，对减税降费政策落实不力、有突出问题的部门和责任人进行严肃通报追责。
根据财政部国家税务总局关于实施小微企业普惠性税收政策的通知，对年应纳税额不超过100万元的部分，减按25%计入应纳税所得额，按20%的税率缴纳企业所得税；对年应纳税所得额超过100万元但不超过300万元的部分，减按50%计入应纳税所得额，按20%的税率缴纳企业所得税。我局共有企业所得税纳税人326户，由于征期未结束，截止目前已申报企业所得税254户，其中小型微利企业237户，包含零申报纳税人162户，亏损申报纳税人68户，盈利需享受小微企业优惠政策纳税人8户，均已享受优惠政策，减免所得税22.68万元。
根据财政部国家税务总局关于实施小微企业普惠性税收政策的通知和小规模纳税人免征增值税政策有关征管问题的公告等政策法规依据，增值税截止目前已享受纳税人数量2821，减免税费433.60万元。
根据减税降费政策文件规定，自20xx年1月1日至20xx年12月31日，小规模纳税人房产税、土地使用税、耕地占用税、资源税、印花税、城市维护建设税、教育费附加、地方教育附加应减半征收，我局应征房产税、土地使用税3300户，其中小规模纳税人为2537户，截止目前六税两费减免税费共计21.094万元。
根据财政部、国家税务总局、海关总署关于深化增值税改革有关政策的公告，自20xx年4月1日起，增值税一般纳税人实行调减税率、加计抵减扣除等优惠政策，截至目前因此政策减免增值税45889.61元。
为确保减税降费工作取得实效，我局将坚定政治立场，积极支持营商监督工作，争取理解和支持，形成长效机制。在执行党的纪律、作风建设、遵守党的规章制度等方面的情况接受监督，特别是对减税降费工作，积极主动，随时汇报工作进展情况，主动社会各界的监督和检查，公开减税减费举报电话，以开放的姿态接受监督，规范权力运行，切实做到敬畏权力，遵纪守法，认真履行主体责任，推动减税降费工作再上新台阶。
减税降费工作汇报
20xx年，惠农区税务局在上级机关和惠农区全面依法治区领导小组办公室的指导下，严格按照《党政主要负责人履行推进法治建设第一责任人职责规定》、《区委委员会全面依法治区委员会20xx年工作要点》及《惠农区2020年法治政府建设工作要点》文件精神及工作安排，以法治政府建设及依法治区工作任务为主线，确保坚持法治引领，自觉践行依法行政，扎实推进依法治税，提升我局全面依法行政工作水平，税收执法行为不断规范，纳税人税法遵从度明显增强，扎实高效推进法治政府建设。现将20xx年依法治税工作情况汇报如下：
认真贯彻落实全面依法治区及法治政府建设工作要点，以弘扬法治精神、培育法治信仰、推动法治实践为主要任务。紧紧围绕税收工作为中心，提高领导干部思想认识，发挥税务部门的积极作用，以企业税收管理为切入点，整顿和规范税收秩序，助力企业发展，树立税务机关为国聚财、秉公执法、规范有序的良好形象，营造良好的税收工作环境。
我局始严格落实第一责任人职责，完善工作机制作为推进法治政府建设的首要环节，成立了由主要负责人任组长、其他班子成员任副组长、各相关职能部门负责人为成员单位的全面依法行政领导小组，建立了“主要领导负总责，分管领导具体抓、法制部门牵头抓、其他部门同配合、一级抓一级、逐步抓落实”的法治建设工作领导体系，并适时进行调整。
（一）深入开展“七五普法”，丰富法律学习内容。
我局认真落实“七五普法”的相关内容，始终把依法行政知识作为税务人员培训的必修课程，科学设置法治培训内容，对税务干部进行全方位法治培训。将普法学习纳入到基层党建工作中，督导干部有计划的开展法律学习、抄录学习笔记，机动安排普法学习计划，适时添加学习内容，将《民法典》补充到学习计划中，组织全体干部职工学习民法典，党委会、党委中心组组织学习民法典，邀请律师开展专题讲座，确保普法学习与时俱进，使干部的法律知识储备量逐步增长，法律知识更新更快。
（二）扎实落实普法责任制，强化政策宣传辅导。
本着“谁执法谁普法，谁主管谁普法”的普法责任制要求，我局积极探索多元化宣传途径，切实提高税法宣传教育的渗透力和覆盖面，让纳税人“少走弯路，少费时间，少花金钱”。一是提高政策知晓度。在办税服务厅醒目位置放置办税指南、纳税辅导宣传册以及涉税事项告知书，利用led电子显示屏滚动播放相关税费优惠政策，供纳税人随时学习了解相关内容；设立税收优惠政策咨询专岗和专家团队进驻办税大厅，解答回应纳税人关注问题，使税收政策进一步公开、透明。二是提升纳税人“获得感”。进一步优化岗责体系,在落实优惠政策中做到“专人负责、优先受理、限时办理”，全面落实减税降费，营造良好营商环境。三是按照各项工作要求的时间节点挂图推进，压实责任，层层传导。完善办税指南，更新办税“一次性告知”二维码，方便纳税人了解办税事项。疫情期间依托微信平台、“获得”平台等渠道点对点进行宣传辅导，为重点企业开展复杂涉税事项政策指导和跟踪服务活动，通过“漫灌式”宣传、“滴灌式”辅导的方式为企业送政策、送红利，在减税降费、精准管理、提质服务等方面持续发力。
（三）推进简政放权，便民办税服务。
落实11大类146个事项“最多跑一次”清单，简化办税流转审批环节，目前已实现70%以上涉税事项“一次办结”。推行“马上办”服务清单，按照“窗口受理，内部流转、即（限）时办结、窗口出件”的模式，简化办税流转审批环节，对符合条件的涉税事项，在办税大厅的窗口直接受理，99%以上涉税事项实现可在办税服务厅办理。基本实现纳税人平均完成一次缴税（费）所需时间压缩至0.3小时以内。有序推进出口退（免）税无纸化管理、无纸化退库等业务，我局已将审核外贸企业办理出口退税平均时间压缩至6天，生产出口企业办理出口退税平均时间压缩至4天。
（四）规范行政执法，严格执行行政裁量权。
严格税务行政处罚案件审查。整理税务行政处罚涉及的文书、裁量基准等内容，严格把好税务行政处罚审查关，针对2000元以上罚款，坚持对标对表进行法制审核，规范税务行政处罚文书的填写，进一步规范税收违法行为。明确处罚范围，严格按照自治区税务局《税务行政处罚裁量适用规则》及裁量基准指导税务分局行使税收执法权，通过规范税务行政自由裁量权，指导和约束税务执法人员合法规范地行使行政裁量权，最大限度地减少执法随意性，切实提高税收执法质量和效率，提高税务干部依法行政能力，降低执法风险。
（五）全面推行“三项制度”
按照国家税务总局要求，编制税收权力和责任清单，提交局全面依法行政领导小组会议审核通过后，组织干部职工进行学习，尤其是一线税务分局的工作人员，要求他们要牢牢把握权责清单责任事项，认真履行工作职责，依法依规办理涉税费事项。公开纳税咨询、举报投诉、法律救济监督渠道等,自觉接受纳税人监督。截止2020年10月，通过执法信息公示平台、办税服务厅等渠道向社会主动公开主动公开执法人员90人、权力和责任清单482项、欠税信息524户次、准予行政许可结果341起、税务行政一般处罚程序结果116起、非正常户认定136户次；执法记录仪共拍摄纪录增值税专用发票百万元版最高开票限额实地核查3户、一般程序注销24户；共受理重大税收执法决定法制审核事项18户次，通过法制审核，确保各项税收执法决定合法、合规，降低税收执法风险。
（六）巧用“互联网+依法行政”，智慧服务法治税务。
为进一步提高依法行政水平，降低执法风险和成本，大力运用互联网开展各项工作。一是借助“互联网+”东风，全力打造“互联网+依法行政”新品牌，全面推行“宁夏电子税务局”、宁夏税务及石嘴山税务微信公众号，使纳税人实现网上办税的同时让纳税人知法、学法、懂法、用法，不仅提高纳税人的遵纪守法意识，同时也很好地引导纳税人对税务部门执法情况的.监督，能够更加规范税务工作者的执法行为。二是借助政府管理平台，按月将税收行政处罚和行政许可具体事项通过政府的网站进行及时公示，方便纳税人了解我局行政执法情况。三是以视频形式召开涉税专业服务机构工作例会，就涉税专业服务基本信息和业务信息采集有关事项、个税、企业所得税汇算清缴等进行讲解宣传，不断规范监管，发挥涉税专业服务作用。
（七）强化纳税信用体系建设，助力经济发展。
一是严格按照纳税信用评价指标和评价方式，按时完成2019年度2937户单位纳税人信用等级评价工作。截至目前，发布a级240户，占评价户数的8.17％，b级1024户，m级1141户，c级160户，d级372户。为实现“全国一张网”，让社会公众、行业组织都能方便、及时、全面地了解企业的信用信息，实现企业信息透明化，促进企业诚信自律，构建企业信用信息统一归集、公示、共享和利用的国家级一体化信息平台奠定基础。二是加强与工行、建行、中国银行、邮储银行、宁夏银行、石嘴山银行等6家银行沟通联系，促进辖区内“银税互动”活动的开展，截止10月底，为88家企业发放贷款4699.5万元。三是认真对照权责清单及“双公示”事项目录，及时在《宁夏政府管理平台》录入行政许可和行政处罚信息，确保各项信息规范、完整、清晰、准确地向社会公开，截至10月底，本年已发布行政许可事项326条，行政处罚事项108条。
（八）强化监督，贯彻法治税务新要求。
贯彻落实税收执法责任制，重点对执法中容易出现的过错行为细化、量化，运用信息化手段，对执法工作实施动态监控，进一步降低税收执法风险。一是加强税收执法内控监督，规范税收执法行为。继续做好税收执法督查工作，促进严格执法规范执法，着力提高税务干部的依法行政意识和能力，进一步增强干部职工内控意识，建立与税收治理体系和治理能力现代化相适应的权责一致、制衡有效、运行顺畅、执行有力、管理科学的内部控制体系。通过每天登陆内部控制监督平台查看执法过错，对执法人员过错及时进行提示提醒，督促执法人员对执法过错及时进行补正或者进行陈述申辩，同时对于提取的不合理执法过错，向区局相关部门反应后进行优化，降低执法过错基数，保障内控工作有落实、有成效。二是全面落实重大税收执法决定法制审核制度，建立重大减免税、金额较大罚款、税收保全强制等法制审核，加强税收执法监督。
（一）纳税人确认税务登记的主动性不强。
部分纳税人在办理营业执照后，已正常营业，但纳税人不办理信息补录，按照现行商事制度改革相关规定，只要纳税人不主动到税务机关办理相关涉税事项，税务机关就不能强制要求纳税人到税务机关办理相关业务，同时也不做相应处罚，存在漏管风险。另外这类型纳税人也不为消费者开具发票，引起了部分消费者的投诉。
（二）市场监督管理部门基础数据采集不准确。
因市场监督管理部门与税务机关对企业基础信息采集的范围及口径不一致，造成部分纳税人在市场监督管理部门登记的注册地址模糊，电话号码错误，增加了后续实地核查、发票管理的难度。
（三）普法宣传工作还不够深入。
一是宣传学习方式方法有待创新。还是运用简单一贯的说教、培训、讲座等传统方式，缺乏双向交流的渠道及潜移默化的观念渗透和主体引导，宣传学习覆盖面相对来说还比较窄，缺乏对相对人法治需求的引导和探索。二是宣传队伍力量薄弱。随着营改增工作的进一步推进，税收政策不断更新，税务干部现有的知识储备难以应对新形势下的普法工作要求，自身在政策解读上也存在知识盲点，阻碍普法工作的进程。三是广大纳税人参与热情与普法教育期待之间还有差距。在宪法宣传工作开展过程中发现，受众在主动接受法律普及上积极性不高。
（一）全面落实普法责任制。
一是按照“谁执法谁普法、谁管理谁普法、谁服务谁普法”的要求，提高干部法治意识，夯实法治思维和业务技能。以企业税收管理为切入点，整顿和规范税收秩序，营造良好的税收营商环境，努力形成“自觉守法、遇事找法、解决问题用法”的良好氛围，推进法治政府建设各项工作深入开展。二是加强税收宣传，提高纳税遵从。通过税务部门门户网站、微信平台、“获得”平台、税企qq群、办税服务厅电子屏幕、新闻媒介等多种宣传方式，及时公布改革各项政策措施和涉税风险，及时提醒纳税人办理相关涉税事项，规避税收风险。三是着重学习宣传涉税法律知识。深入开展“法律八进”活动，全面落实各项普法任务。加强经常性的涉税法律宣传工作，重点加强刑法、行政处罚法、行政诉讼法、行政许可法、国家赔偿法、行政强制法等法律知识的学习，全面增强税务干部的法治观念和法律素养。
（二）统筹兼顾积极全面贯彻落实减税降费惠民政策。
坚定不移的贯彻落实减税降费各项政策和工作要求，围绕深化供给侧改革，聚焦“破、立、降”，深入贯彻落实小微企业普惠性税收减免等税收优惠政策，不折不扣落实减税降费政策，算好收益账，确保各项减税降费政策惠及民生。
（三）全面推行“三项制度”，进一步规范行政执法行为。
一是依法依规向社会公开办税信息、执法结果等相关信息，增强行政执法的透明度，确保税务执法规范、公正，有效提升行政执法的公信力，进一步优化税收营商环境。通过执法信息公示平台、办税服务厅等渠道，及时公布各项税收法律、规章、政策、制度、措施，让税务机关和税务人员接受社会监督，从法律上保障纳税人的知情权和监督权。建立严密的执法保障体系，按照“规范权力运行、完善岗责体系、强化风险管理”的理念，建立完善的内部监控机制，合理分解监督税收执法权，实行征收权、检查权、审理权、决定权分离，专事专管，动态分组，在税务机关中形成相互制约机制，适时监控。贯彻落实经常性的.税收专项检查和执法检查，对发现的问题一定要彻底查处。二是加强行政执法主体和执法人员的规范管理，强化执法人员经考试持证上岗和资格管理；加大重点领域执法力度，做好行政执法案卷评查工作；建立健全行政处罚自由裁量权实施标准管理制度；探索加强行政执法信息化建设，全面提高执法效率和规范性。
（四）强化部门合作，统一信息采集口径。
改革后涉及的是多个部门之间的信息，需要建立数据分类采集标准，统一监控口径，数据交换能够实现实时交换，正真实现信息统一采集和数据的共享，有效消除“信息孤岛”现象。同时严格落实对账核实机制，健全并落实与市场监督管理部门之间的信息共享对账机制，加大对共享信息的核实力度，定期进行数据质量比对分析，切实提供数据质量。
（五）继续规范权力运行，推动全面依法行政能力建设。
进一步加强领导干部和以公务员为主体的国家工作人员学法用法工作，督促党员干部特别是领导干部带头学法、遵法、守法、用法，自觉把法治理念和法治精神落实到工作实践之中，运用法治思维、法治方式解决问题的能力进一步提高。从而全面推进依法治国战略，充分认识加强国家工作人员学法用法的重要性，推动领导干部带头学习法律，提高运用法治思维、法治方式解决问题的能力。树立依法行政理念，提高我局领导干部依法决策意识，确保决策内容、决策程序于法有据，依法进行。健全完善重大决策合法性审查机制等一系列制度，为依法决策、科学决策、民主决策提供制度保障。
落实减税降费政策优化营商环境支持实体经济帮扶中小企业工作汇报
一、主要做法。
（一）有序推进减税降费，惠企利民助力发展。
1、开源节流，实现收支平衡。在兜牢“三保”底线的前提下，厉行节约、精打细算，大力压减一般性支出，从严管理“三公”经费，用政府的“紧日子”换取企业的“好日子”。坚持“保存量、稳增量、提质量”要求，坚持组织收入原则不动摇，坚持不收过头税费，提高税费征管主动性，努力做到应收尽收。202x年累计完成税费收入82611万元，202x年1-5月累计完成税费收入26143万元,为xx县经济社会发展、实现“六稳”“六保”提供了有力的财力保障。
2、援企稳岗，用足用好政策。根据中央、省、市发展民营企业优惠政策，坚持因企施策，力争为企业争取更多补助和奖励资金。持续开展“便民办税春风行动”，为73家企业协调争取信用融资1.7亿元。疫情期间，建立健全减税降费常态化运行和复工复产问题快速响应机制，落实落细改善民生、促进小微企业发展、鼓励高新技术等税收优惠政策，积极助力复工复产。201x年累计减税降费10832.1万元，202x年累计减税降费19694万元，202x年1-5月累计减税降费14691万元，做到了应减尽减、能缓尽缓、能快尽快。
3、深化改革，完善财税体制。建立减税降费疑点数据监控机制，创新推出“免填单”退税服务，退税时间压缩80%以上，受到山西省税务局的通报表扬。201x年大力精简表单证书，拓宽“免填单”服务范围至113项涉税业务，探索模块化办税体验，开设“简事即办”绿色窗口，积极推行网上办税、手机办税，涉税资料精简60%以上，办税环节平均压缩50%。
（二）持续优化营商环境，推动政策落地见效。
1、简化流程，营造高效政务环境。深化“一枚印章管审批”改革，对划转的178事项的审批流程和环节实施了全过程“瘦身健体”，办理材料由287项减少为159项，压缩率为45%。办理时限由627天压缩为229天，压缩率为63%。推出“一件事”事项，按照“一次告知、一套材料、一窗受理、一次办结”的原则，经过梳理整合、流程再造，畅通“一网通办”实现渠道，推进“两集中、两到位”改革，多类别、整链条全部实现集中办理，实现“进一道门、办所有事”。加快推进“数字xx”建设，建成“xx综合服务门户”“首邑通”app两大一体化平台，建立“政务服务+物流快递”服务模式，实现了审批事项“一网通办”、政务服务“就近办”，领导决策“指尖办”的目标。为企业和百姓提供“网上办”“指尖办”的便捷服务体验。
2、完善机制，营造便捷市场环境。企业开办“秒批秒办”，借助智能审批系统和一体机，当场可完成审批并领取营业执照，办理的营业执照通过“免费寄递”，实现“一次都不跑”。延时办理“不打烊”，确定18个“不打烊”事项，日常通过预约延时服务，周末通过“不打烊”服务，并通过“xx政务在线”微信公众号实现预约功能，切实解决“上班没空办、下班没处办”问题。业务联动一站办结，设置工程建设、市场准入和民生事务综合窗口各3个，无差别受理，增设预留窗口，可根据事项季节性特点随时增加窗口和工作人员，优化办事体验。低频事项一窗受理，未划转12个部门的73个低频事项，设置三个综合窗口，办结后由综合窗口统一发证，进一步方便群众和企业办事。
3、建规立制，营造公正法治环境。高标准编制完成8大类19项审批服务管理局政务公开标准目录、15项公共资源交易领域公开标准目录、178项行政审批公开标准目录，优化完善政务公开触摸查询一体机功能，切实保障了人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权。完善《xx县政务服务中心投诉举报制度》《窗口工作人员考核办法》等，定期开展廉政提醒和警示教育，严格落实优化营商环境“十条禁令”，有效增强法治意识，守好纪律底线。
（三）全力支持实体经济，蹚出转型发展新路。
1、做好园区带动文章。发展壮大xx现代农业产业示范区、总部园区、小微企业园、大盂工业园，对接服务好山西综改示范区xx产业园，全力保障山西合成生物产业园项目。大力改善园区基础设施建设，保障园区供水、污水管网、道路建设，提升园区工业要素功能。深入推进示范区“三化三制”改革，加快“建管运”分离改革，实现“高、快、实”的飞跃式发展。
2、领导包联入企服务。深化县领导包联、坐班对接服务项目和协调例会制度，深入开展常态化入企服务，用好用足用活中央、省、市发展民营企业优惠政策，力争为企业争取更多补助和奖励资金，持续加大服务保障力度，做到“随叫随到、服务周到、说到做到”。重视民营企业家队伍建设，引导民营企业建立现代企业制度，让企业家感受到党委政府的关心，增强发展的信心和底气。
3、激发市场主体活力。积极扶持钢科碳纤维、喜跃发路桥、智慧物流等新兴产业和龙头企业发展，逐步培育战略性新兴产业集群。加快小微园区三期建设，采取出壹号秘书办公文库网原创租、出让等方式，为新兴领域中小微企业提供落地发展空间。搭建创新服务平台，阳兴众创空间注册入驻88户，49家企业进入国家科技型中小企业信息库，众瑞宝、逸峰源、佳十环保获批“专精特新”企业。组织召开“春风行动”招聘会，有效确保了重点项目的顺利实施。
（四）精准帮扶中小企业，靠前服务纾困解难。
1、全面落实惠企政策。认真贯彻省、市出台的《关于支持民营经济发展的若干意见》，并制定出台《xx县关于支持民营经济发展的若干意见》，在省级财政兑现奖励资金后，依据文件精神兑现县级奖励资金。预计下半年兑现201x年度9户“小升规”企业县级奖励资金，202x年度10户“小升规”企业县级奖励资金，202x年度3户省中小企业“专精特新”项目县级奖励资金。
2、搭建对接交流平台。召开企业用工网络招聘会，搭建用工单位和劳动者双向交流平台，37家企业参会，提供了就业岗位987个，倡导民营企业要优先录用建档立卡的贫困人员，142名贫困劳动力与企业达成了就业意向。举办园区企业供需对接会，29个建筑类（房地产）、市政类项目及19个园区内企业参会，以信息对接交流的形式，切实解决园区企业产销衔接不畅和产业链配套协作不足等问题。
3、深入企业精准服务。实行干部入企包联责任制，梳理重点领域龙头企业及其核心配套企业名单，推动解决企业反映的重点问题。对“小升规”“专精特新”等重点企业建立培育库，开展入企服务活动，坚持一业一策、一企一策、一问题一策，对症下药、精准帮扶。2021年全县入“小升规”企业培育企业共14家，入“专精特新”培育库企业共9家，已申报2021年省级“专精特新”企业9家。针对普遍存在的融资难题，通过xx县农商行支持7户企业贷款4573万元；用好企业法人贷，支持公司11户，贷款1377万元。
二、存在问题。
（一）风险防控不够科学。税收风险管理统筹工作规范落实还不到位，风险任务分级分类应对还未做到“一个部门扎口、一个平台推送、一户式归集风险点”，需要进一步推动分类分级管理机制和动态“信用+风险”管理方式向纵深发展，打造风险管理“分析—统筹—应对—反馈—优化”的工作闭环，抓好应对质量。
（二）信息支撑不够有力。当前，我县各部门应用国家部委、省直厅局数十套系统，市级还建有多套独立系统，这些系统标准不一、难以兼容，地方系统无法融入上级系统，上级系统也难以统一规范地方信息系统，成为制约“互联网+政务服务”“一枚印章管审批”等优化营商环境改革措施落地生效的主要障碍。
（三）融资质效不够高。疫情冲击下，不少企业面临较大的资金压力，目前还未建立起金融有效支持实体经济的体制机制，金融环境还不够优化，融资质效还不够高，应进一步引导金融机构加大对科技创新、小微企业、绿色发展等领域的支持，增强银行与产业链的融合度和协同性，进一步提升服务实体经济的质效。
三、
下一步打算。
（一）依法依规组织收入，落实落细减税降费。准确把握重点行业、重点税源特点，不断提升税收预测准确率，确保该收的税费依法依规征收到位。牢固树立“税费统征统管”观念，切实做好社会保险费征收服务工作。不折不扣落实各项减税降费政策措施，不断提高政策红利的实效性和政策服务的针对性，深挖税收数据，突出分析质效，确保政策红利直达市场主体。进一步加大电子税务局推广应用力度，拓展“非接触式”办税服务，进一步实现“当日事当日结”办理范围再扩大、“线上受理，线下办理”时效再提速。持续完善税费服务协同机制，实现服务事项跨部门集成联办。
（二）深化“放管服效”改革，强化审管联动机制。持续深化“放管服效”改革，探索建立“容缺受理”、“信易批”等审批服务制度。健全完善审管衔接机制，深化“证照分离”改革，拓宽承诺制范围，完成“审管闭环”管理。全面推行“不见面”办事，提升“互联网+政务服务”和“互联网+监管”水平，打通“线上线下”两个协作通道，解决事项办理存在的证明材料多、中间手续繁琐等难题。加强乡镇便民服务中心场地、人员配备、硬件设施建设，使更多审批服务事项向乡镇延伸。
（三）工业产业提质增量，夯实高质量发展基础。
深入实施工业强县战略，引导主导产业强链条、壮集群，推动新兴产业快成长、上规模，着力夯实高质量发展基础。推动总投资约15亿元的中粮粮谷xx项目争取年内签约落地，推进总投资约21.82亿元的三千西京科技医疗器械产业园、粮食物流和应急物资储备库、山西龙强宝俊机电设备等项目开工建设，推动总投资约47.38亿元的泓域锦成、昊冉、鑫汇林等项目年内完工，推进总投资约9.03亿元的正晨气体、金广瑞通、鸿禾铁路装备等项目年内投产达效，为县域经济实现高质量高速度转型发展奠定坚实基础。
部门减税降费工作汇报。
街道营商环境政策落实整治方案。
减税降费工作落实汇报
（一）强化组织保障，政策落实更有力度。
一是压实责任，提振工作动力。区局党委把落实减税降费作为履职尽责的“主攻点”和服务发展的“着力点”。
二是完善机制，凝聚工作合力。按照上级部署和工作需要，重新调整了减税降费政策落实工作机制，把阶段性集中办公的临时机构转变为常态化牵头推进的长效机制，进一步明确减税降费的牵头部门和责任体系，有效聚合整合工作力量，推动政策落实更加规范有力、高质高效。
三是强化统筹，提升工作推力。加强工作统筹和组织推动，依托工作例会、推进会、会商会等及时总结分析、协调解决减税降费工作进展及问题难点。发挥督查考核机制效能，以督导强干劲、以奖惩促落实，加压推动减税降费抓实干好。
（二）强化措施保障，政策推进更有强度。
一是抓好宣传培训，确保政策尽知。精心组织开展一系列精准高效的宣传培训活动，针对不同行业、不同规模的纳税人缴费人，分门别类梳理整理减税降费政策信息，第一时间通过短信微信、资料汇编等发送企业学习掌握。组织开展多税种、分行业的网络直播培训，精准讲解、答疑解惑，推动减税降费政策尽知尽会。
二是抓好问题整改，确保红利尽享。坚持“应享尽享、一户不落”的工作要求，对上级推送、自身监控发现的减税降费应享未享、错误享受等问题，安排专人“一对一”对接辅导，及时帮助纳税人更正申报，确保政策红利落地尽享。
（三）强化服务保障，政策享受更有温度。
一是提升纳税服务质效，政策享受更便捷。扎实开展“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，实行“先预审、后叫号”创新举措，审核指导纳税人完善办税资料，避免“多头找、多次跑“的问题。全面推开“非接触式”办税，实时监控业务办理进度，积极引导纳税人预约办税、线上办理，持续压减等待时间。
二是畅通征纳互动渠道，需求摸排更精准。密切与纳税人缴费人的交流沟通，积极通过税企直联互通平台、纳税人座谈会、“四送一服双联”活动等深入摸排全区重点行业企业在政策享受、生产经营等方面面临的发展难题，建立问题需求清单，有针对性的帮助企业渡过发展难关。
三是加大纾困解难力度，发展动力更强劲。在精准摸排市场主体现实发展难题的基础上，加大助企纾困力度，加强与区财政、经信、商务粮食等职能部门及金融机构的协同协作，着力在搭建供需平台、畅通融资渠道、减轻税费负担等方面想办法、强举措，全力为企业发展解难题、增动能。
一是责任再压实，全力推动政策落实。xx区税务局将扛牢抓实减税降费政治责任，强化责任意识和工作干劲，以实打实的作风、硬碰硬的举措，不折不扣推动税费优惠政策落地生根。
二是服务再优化，着力保障政策落好。坚持以需求为导向持续优化税收营商环境，聚焦政策培训盲点、申报操作难点、办税服务堵点等难题，进一步抓实抓好培训辅导、提速提质纳税服务，让政策享受更快捷、更舒心。
三是措施再加力，坚决抓好政策落地。认真梳理总结当前工作成效，聚焦培训更加精准、服务更加精细、落实更加精确的目标，着力在组织领导、政策辅导、问需解难等方面提升工作力度，创新服务举措，以更大的工作推力全方位落实落好减税降费政策。
减税降费工作落实情况汇报
（一）明责聚力，确保推动落实高效。一是抓学习，增责任动力。认真学习贯彻总局及省市局工作部署要求，准确把握税收工作形势，深刻认识抓好税费优惠政策落实、助力企业复工复产的重要性和紧迫性，切实强责任、增动力，高质量推动工作落实。二是建专班，聚工作合力。成立支持疫情防控和企业复工复产税费政策推进落实工作专班，抽调业务骨干组建专业团队推动任务落实；明确相关职能部门的工作职责和任务分工，整合工作力量，建立责任清单和任务清单，凝心聚力抓好政策精准落地。三是强统筹，促落实有力。加强工作的统筹推动，建立例会、周报告、工作会商等机制，通过联络员制度及时把上级工作部署传递到基层“末梢”，形成组织协调高效、监督推动有力的政策落实保障体系，在密切协同配合中加压督促责任落实落好。
（二）精准辅导，放大宣传培训成效。一是打好“组合拳”。全方位抓好减税降费政策宣传培训，利用电子屏循环播放政策内容及解读短片，向办税群众发放政策汇编；通过微信、短信发送政策信息和操作指引；开展网络直播培训等多种形式对纳税人关注关心的税费政策进行精准辅导，已累计培训纳税人6万多人次。二是抓好“个性辅”。压实“线上”包保责任制，针对包保联系企业实际情况精准推送政策，开展个性化、专业性辅导；分税种、分行业开展“线上线下”专题培训，把政策讲准讲透、把操作教懂教会，提高宣传培训的精准度和实效性。三是当好“答疑员”。加强税务干部的政策学习培训，练强专业本领。及时准确解答纳税人通过纳税咨询热线、税企联系群组等提出的政策理解、系统操作等问题疑难，做好答疑解惑工作，更好宣讲政策、保障落实。
（三）倾力纾困，务求问需解难实效。一是多渠道摸排问题需求。依托“问卷星”平台广泛开展“线上”问卷调查，联合区财政局深入重点企业开展专题调研，发动税务包保干部主动征求意见诉求等多种渠道，认真摸排纳税人在尽享减税降费红利、推进复工复产中遇到的问题难点，摸清摸准企业现实难题。二是抓帮扶纾解发展难题。分类建立问题需求清单，对税务部门能够自行解决的涉税难题，即时推送督促责任股室抓紧解决；同时，主动联系协调发展改革、经信、商务粮食等部门，集众智、聚合力解决企业生产经营面临的资金、原料等发展难题，为企业复苏发展减压加力。三是大数据助力供需对接。运用税收大数据助力企业复工复产，紧盯企业原料短缺、销售迟滞等产销难题，积极通过税收数据库进行信息扫描，寻找筛选符合条件的企业信息，形成购销意愿企业信息清单，，为供需双方搭建对接合作平台，成功为阜阳创溢鞋业等企业解决原材料供应问题。
（四）优化便民，提升纳税服务质效。一是推开“非接触式”办税实现自助高效。全面推开“非接触式”办税缴费服务，公开“线上”办税事项清单，积极引导纳税人通过电子税务局办理业务，拓宽“网上申领，邮寄配送”发票业务范围，扩大“非接触式”办税覆盖面，让办税更加便捷省心。二是落实“更便利化”举措推动提速提质。严格落实预约办税、容缺办税、延时办税等服务制度，进一步整合办税服务力量，优化简化办理流程，做好导税服务和业务咨询。坚持特事特办、急事急办原则，开通绿色通道，及时为企业办理涉税紧要业务，着力以更便利、更优质服务提升办税体验。
颍州区局全力推动减税降费落地生根，确保企业尽享政策红利，实现轻装上阵加快发展。但工作中依然存在一些差距短板：一是宣传培训实效有待提高。“线下”培训辅导开展较少，“线上”宣传培训覆盖面广但针对性、实效性不高，同时企业法人较少参加政策培训，难以达到全覆盖辅导效果。二是包保责任落实有待加强。包保责任压的不实、服务抓的不细，少数税务干部对包保工作的重要性认识不足，没有充分发挥包保服务作用。三是纳税服务质效有待优化。办税窗口业务量大，个别税务人员业务能力和服务意识不强，纳税服务质效需要持续改进提升。我们将坚持问题导向，聚焦存在的问题短板，下大力气抓好整改提升，确保减税降费“百分百”落实。
一是强化责任担当，坚决抓实落好。颍州区局将把不折不扣落实税费优惠政策作为重大政治任务，绷紧责任意识不松懈，强化贯彻推动不松劲，坚决做到政策落地更精准、更优化、更有效，把减税降费政策真正抓实干好。
二是压实包保责任，提升服务质效。全面压实减税降费包保责任制，督促包保干部认真履行包保责任，在政策辅导、问需解难、红利尽享等方面出智出力，充分发挥包保在密切税企联系、推动政策精准落实等方面的重要作用。
三是狠抓政策落地，全力推动落实。加大减税降费政策的推动落实力度，更加聚焦培训精准、服务精细、政策精确，多渠道抓好政策辅导，更精准摸排问题需求，下大力为企排忧解难，全方位落实优惠政策，确保实现减负加力政策目标。
减税降费工作汇报
在领导和同事的关心下，我已逐渐适应了新的工作，也顺利融入这个新的大家庭，现将回顾近两年来的工作、学习情况，作如下个人总结。
一、在政治思想学习方面：近两年来，我在局党组的关怀和同事们的帮助下，在工作中坚持“聚财为国，执法为民”的宗旨，认真学习贯彻党的十八大精神，深刻领会十八大的精神实质，把十八大精神落实到各项具体工作中去，为推动事业和地方经济社会又好又快地发展，为实现党的十八大提出的目标和任务做出了自己应有的贡献。提高了政治思想觉悟，加强了思想道德建设，解放思想，实事求是。在政治上始终和党中央保持高度一致，我始终以一个公务员的标准严格要求自己，以时代先进人物为榜样，与同事中的先进看齐，结合自己的实际，取别人之长，补自己之短，不断充实和完善自己。
二、在税收工作学习方面：我严格遵守局里各项规章制度，服从安排，认真工作，积极学习相关业务知识，虚心向领导和同事请教，通过边学边做、学做结合，不管在征管科或是税源一科，都比较迅速的适应了岗位角色，较好地完成了各项工作任务：
1、完成每月市局下发风险监控的反馈，
2、完成每月区局风险分析，
3、完成各项基础性风险监控分析，
4、完成领导交办的各项临时工作。
三、近两年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处：首先，在理论学习上远不够深入，尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺；其次，在工作上，工作经验尚浅；再次，在工作中主动向领导汇报、请示的多，相对来说，为领导出主意、想办法的时候少。在以后的工作中，我一定会扬长避短，克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长，把工作做的更好，为人民群众做的更多，贡献做的最大。
四、结合自己工作上存在的不足，展望新一年的工作计划，我认为，学习始终是第一要务。不管政治理论还是业务技能，都要切实做到向书本学、向同事学、向实践学，要保持脑勤、嘴勤、腿勤，要克服浅尝辄止、力求精益求精。端正态度，戒骄戒躁，以积极饱满的工作状态，认真对待每一项工作任务，坚持积累、努力提高，给领导、给同事、给自己交上一份满意的答卷！
减税降费工作落实情况汇报
（一）提高政治站位，服务复工复产。在持续落实去年更大规模减税降费政策的基础上，高度重视支持疫情防控和企业复工复产税收优惠政策落实工作，将政策落实作为重大政治任务。第一时间在市县两级成立支持疫情防控和企业复工复产政策落实工作专班，统筹做好政策落实工作，做到明确分工、各司其职，协同配合、齐力推进，确保各项政策送到企业手中，为企业复工复产提供税收支持。
（二）注重联动同推进，政策落实更精准。将“四送一服”双联各项工作与税务系统线上包保服务机制有机结合，一体部署、一体落实，发挥驻企联络员业务优势，持续跟踪解决企业用工、贷款等问题难题，确保各项优惠政策措施落地见效。一是开展包保活动。市局组织全市包保责任人全面帮扶全市重点包保对象，广泛开展“送政策、问需求、解难题、增信心”包保服务活动；二是创新包保方式。创新开发并推广“问需包保服务平台”，宣传税收优惠政策，线上征集需求，建立问题台帐，全部跟踪解决到位。三是深入开展分析。对收集到的企业复工复产现状及存在问题进行归纳梳理，形成专题分析报告。
（三）强化部门协作，社保减免加速度。一是协调配合到位。阜阳市税务、人社、医保强化协作配合，建立定期联席会议制度，成立业务保障团队，全面测算政策减免底数，夯实业务基础。二是宣传辅导到位。通过微信、钉钉等线上渠道，对企业提供一对一政策辅导；充分利用网站、微信公众号等线上线下渠道进行宣传，通过12366短信平台发送政策宣传短信，确保缴费人知晓政策。三是政策落实到位。合理设定退费业务分工、工作流程和工作时限，对应退社保费账户信息进行逐户核实，实现应退尽退。
（四）发挥数据优势，服务复工更有效。一是发挥税收数据优势，通过发票大数据功能，协助打通上下游产业链条。二是落实银税服务机制。加强与银保监部门、银行业金融机构合作，帮助企业利用纳税信用贷款扩大生产，推广电子税务局贷款申请、审批、授信、放贷网上一站式办理，着力缓解企业融资难题。三是主动服务决策参考。深入开展企业复工复产分析，为全市经济运行提供决策参考，多次得到市领导表扬性批示。
（五）加强政策宣传，纳税服务更优化。一是政策宣传形式多样。市局专门编制《疫情防控政策汇编》，通过问卷调查和包保服务全面推送，在媒体连续刊载政策解读，组织各类直播、网上课堂，帮助企业知晓政策，享受政策。二是继续推进春风行动。以“战疫情促发展服务全面小康”为主题，推出便民服务举措。切实为纳税人提供办税便利。三是应对疫情创新举措。全市大力推广“非接触式”办税。四是实行延期申报、延期缴纳税款，减轻企业资金压力。
（六）组织税费收入，依法依规更到位。坚守依法依规征收税费的底线，坚决防止收“过头税费”，坚决做到应收尽收。认真做好税源摸排和减税降费规模测算，注重做好建筑工程项目税收征管，积极挖掘税收潜力；认真分析各类欠税构成，及时清理符合清欠条件的税款；统筹做好历史积案和下发积案的稽查工作，确保查补税款特别是“扫黑除恶”查处税款的及时入库；严守“两个不得、一个务必”要求，积极稳妥做好社保费和非税收入各项工作，坚决确保国家税费收入安全。
（一）继续坚持依法依规征税收费。牢记税收神圣使命，不折不扣落实好减税降费政策。为此要坚决执行“两个清单”制度，坚守组织收入底线，坚持依法依规征税收费，在任何时候任何情况下，都坚决不征收“过头税费”，为全市经济社会发展提供坚实的物质保障。
（二）落实落细各项政策措施。要把各项政策措施梳理细化，精准推送，确保纳税人缴费人应知尽知、应享尽享；做好政策落实机制动态修正和流程优化，全面深入地查问题、补短板、强弱项、抓整改，以管用有效机制确保政策落实到位。
（三）创新政策落实社会化治理。继续巩固和拓展包保工作，构建网格化管理、精细化服务、信息化支撑、开放共享的包保服务平台。结合实际开展“线上包保”“四送一服”，“点对点”线上送政策、送服务，线上问需求、解难题，凝聚系统内外力量推动政策落实。
（四）提升税费优惠政策服务质效。创新服务手段，丰富服务内容，实现更多业务从线下转向线上办理。要严格落实延长申报期限、延期缴纳税款等一系列措施，优化在线咨询，做好在线访谈，及时回应关切、响应诉求，确保与纳税人沟通有保障、服务高质量。
（五）加强政策落实事中事后监管。发挥税收风险统筹作用，统一实行指标加载、数据扫描和疑点推送。组织各基层单位及时开展任务应对，推动税收优惠政策落实落细，促进企业应享尽享。发挥综合监督作用，采取明察暗访、纪律监督、交叉巡察等方式，表彰先进，鞭策后进，切实提升政策落实质效。
减税降费工作汇报
为深入贯彻党中央、国务院关于实施更大规模减税降费的重大决策部署，xx县税务局凝心聚力，推动各方面工作向减税降费聚焦、各方面资源向减税降费聚集、各方面力量向减税降费聚合，推进减税降费政策落地生根、落实生效。
上门辅导20xx余场，培训人次3000余人；开展志愿者服务22场，培训人次1500余人；发放“普惠”政策一本通30000余份；利用税企qq群、12366、微信等渠道，提供个性化政策推送30000余条。利用税收宣传车流动宣传，进社区、公园、企业，成立税宣小分队，建立“税宣驿站”，为纳税人提供面对面的税收宣传指导，制作“减税降费”主题系列税收文化创意产品，开展趣味减税降费知识竞答活动，随机派发税宣纪念品，寓教于乐，寓宣于学，让减税降费政策深入人心。在县电视台及世纪广场滚动播放减税降费宣传标语和“小罗微课堂”培训短视频，多方联动，取得了良好成效。聚焦税企交流，确保包保到户“实打实”。在全县税务系统推行减税降费包保责任制，通过包保服务，改善税企关系，帮助纳税人解决实际问题，增强纳税人获得感，提升税务机关形象。县局机关股室及分局共同包保全县9483户纳税人，通过实地走访、电话、税企微信群等多种途径为纳税人讲政策、送资料、问需求、帮享受。截止11月底，已发送纸质及电子资料34763份，收集意见建议82项，全部完成9483户包保工作，实现包保全覆盖。
用好导税“领航员”，优化营商环境。办税服务厅配足配优导税力量，导税员流动导税，增配内网专线，辅导纳税人填写、准备各项业务所需资料，同时受理查询、资料预审等业务，做到分类导税、分层导税。减税新政“扶上马”，优质服务跟全程。推行纳税申报“提醒纠错制”，对应享受优惠政策但申报的纳税人及时提醒，告知纳税人及时更正申报内容。建立纳税申报快速响应机制，畅通问题反映渠道。采取纳税人“自主判断、自主申报、自主享受”和“大厅兜底”相结合的模式。优化税务注销，简化注销程序，对注销业务推行当日办结、容缺办理制度，及时为纳税人办理企业注销、提供清税证明，缩短办税时间，极大地提高了纳税人满意度。开设自学“小课堂”，讲好理论“大道理”。县税务局在各办税服务厅专设减税降费“小课堂”，为纳税人普及税收新政，对纳税人、缴费人在减税降费优惠政策上的`疑难问题进行答疑解惑、释疑增信。税务人员定期业务充电，努力练好内功，利用下班时间开展学习培训，学懂、弄通、吃透最新政策，熟练操作。探讨业务难题，促进业务能力提升。一分耕耘，一分收获，在今年三季度全省纳税人满意度调查中，我局纳税人满意度成绩取得全省第16名，蚌埠市第一好成绩。
强化效应分析，算好减降“明白账”。根据我县减税降费实施情况，算好减税降费效应账，按月开展增值税效应分析、地方税效应分析、社会保险费收入分析及非税收入分析，目前已形成各税种效应分析报告38篇，深入分析减税降费的成效以及减税降费工作中显现出的经济发展的问题，检验减税降费效果，更好服务地方经济发展大局。减税降费春风劲吹，“真金白银”享实惠。县局坚决落实关于减税降费要“实打实、硬碰硬”工作要求，推动减税降费政策措施落地生根，取得了良好成效。
减税降费工作汇报
根据分局关于落实减税降费纳税服务自查工作通知要求，结合总局发现的五个方面xx个问题及省局提出的30点要求，对照问题清单，认真开展自查自纠，立查立改，具体情况如下：
上班时间全体人员按规定规范着装，无混装现象，不存在同一厅着长、短袖制服的情况，长头发女同事按规定盘发，并佩戴统一的发网，存在个别人员，因头发齐肩，难以束发盘发，稍微影响仪容整洁。
按规定设置导税日记、导税咨询台帐、详细认真记录纳税人的涉税咨询，及时响应纳税人的诉求，并认真做好解答和回复。同时设置预约服务、延时服务登记本，及时认真做好服务登记。每天及时电话提醒值班领导及专家团队人员入驻办税服务厅，并及时记录值班日记。
要求窗口人员通过换位思考，以将心比心的心态去改善服务态度，提升服务水平，在受理业务中要尽量控制自己的'情绪，尽量避免出现态度恶劣、言语生冷硬等问题，目前暂未发现这类情况。
严格执行“窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的工作要求，对确需与管理分局协调的事项，主动为纳税人进行沟通，同时要求窗口人员将座机电话告知纳税人，便于管理员联系协调，确保不让纳税人多头跑。
组织全体人员学习了《国家税务总局关于取消xx项税务证明事项的公告》等四份文件，同时学习了进一步优化税务登记注销文件及调整政府基金相关政策文件，确保窗口人员及时掌握政策规定，严格按照文件规定办理涉税事项。
严格按照规定设置专人坐值导税台，每天配备三名导税人员，做好涉税咨询、资料预审、表单填报辅导、简易涉税事项办理、取号等工作，充分发挥导税台的重要作用。同时每天配备两名值班人员，做好自助办税区的涉税辅导，尽量引导纳税人通过电子税务局办税。导税台设有对外咨询电话，由专人负责接听，能在电话响铃或三声内及时接听。
设立了减税降费专窗、小微企业咨询岗、社保咨询岗、台胞专窗、清税注销专窗、简事易办专窗等，为不同需求的纳税人提供更加便捷的纳税服务。
厅内设有自助终端机、自助区电脑、电子导税平台，这些设备均可正常使用，自助终端机按规定张贴了操作指引。对暂时无法使用的填单范本设备，按规定张贴了“设备维护中”的提醒。除航信、百旺两家服务商放置的咨询电话牌外，厅内未摆放与办税服务厅无关的广告或宣传材料。
利用早会组织全体人员学习办税服务厅应急预案、征期错峰处理文件等，并将预案及文件打印放置于导税台，便于导税人员出现情况及时查阅处理。同时开展了大厅拥堵、系统故障等常见情景的应急演练，提升人员的应急处理能力。
大厅资料柜放置了普惠性优惠政策、深化增值税改革政策、个税六项扣除规定、社保费优惠政策等十几种减税降费的宣传资料，供纳税人取阅。led显示屏滚动播放最新的政策规定、减税降费宣传小视频等，大厅张贴了自然人减税降费退税公告，告知自然人纳税人符合规定可办理退税，放置了办税事项“一次性告知”二维码、“最多跑一次”办税事项二维码展板，方便纳税人扫码使用。同时认真核对纳税人填报的表单，及时清理不用、已更新的旧表，特别是7月份启用的新表，确保纳税人准确填报。
