计划书是一种规划和安排未来事务的书面材料，它可以帮助我们明确目标和行动步骤，我想我们需要准备一份计划书了吧。接下来是一些成功企业家的计划书示例，希望能够帮助大家更好地理解和掌握计划书的写作技巧。

怎么制定企业市场营销战略

企业市场营销管理过程包含着下列四个相互紧密联系的步骤：分析市场机会，选择目标市场，确定市场营销策略，市场营销活动管理。

1、分析市场机会。

在竞争激烈的买方市场，有利可图的营销机会并不多。企业必须对市场结构、消费者、竞争者行为进行调查研究，识别、评价和选择市场机会。

企业应该善于通过发现消费者现实的和潜在的需求，寻找各种“环境机会”，即市场机会。而且应当通过对各种“环境机会”的评估，确定本企业最适当的“企业机会”的能力。

对企业市场机会的分析、评估，首先是通过有关营销部门对市场结构的分析、消费者行为的认识和对市场营销环境的研究。还需要对企业自身能力、市场竞争地位、企业优势与弱点等进行全面、客观的评价。还要检查市场机会与企业的宗旨、目标与任务的一致性。

2、选择目标市场。

对市场机会进行评估后，对企业要进入的哪个市场或者某个市场的哪个部分，要研究和选择企业目标市场。目标市场的选择是企业营销战略性的策略，是市场营销研究的重要内容。企业首先应该对进入的市场进行细分，分析每个细分市场的特点、需求趋势和竞争状况，并根据本公司优势，选择自己的目标市场。

企业营销管理过程中，制定企业营销策略是关键环节。企业营销策略的制定体现在市场营销组合的设计上。为了满足目标市场的需要，企业对自身可以控制的各种营销要素如质量、包装、价格、广告、销售渠道等进行优化组合。重点应该考虑产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略，即“4ps”营销组合。

随着市场营销学研究的不断深入，市场营销组合的内容也在发生着变化，从“4ps”发展为“6ps”。近年又有人提出了“4cs”为主要内容的市场营销组合。

企业营销管理的最后一个程序是对市场营销活动的管理，营销管理离不开营销管理系统的支持。需要以下三个管理系统支持。

(1)市场营销计划。既要制定较长期战略规划，决定企业的发展方向和目标，又要有具体的市场营销计划，具体实施战略计划目标。

(2)市场营销组织。营销计划需要有一个强有力的营销组织来执行。根据计划目标，需要组建一个高效的营销组织结构，需要对组织人员实施筛选、培训、激励和评估等一系列管理活动。

(3)市场营销控制。在营销计划实施过程中，需要控制系统来保证市场营销目标的实施。营销控制主要有企业年度计划控制、企业盈利控制、营销战略控制等。

营销管理的三个系统是相互联系，相互制约的。市场营销计划是营销组织活动的指导，营销组织负责实施营销计划，计划实施需要控制，保证计划得以实现。

1.企业生产规模小、产品品种单一，品牌的市场影响力弱。

企业生产的产品多是粗加工产品，附加值低,很难成为名优产品。这严重影响了企业产品品牌的形成与发展。品牌声誉的建立，除了产品本身的质量要过硬外，还需要强大的广告攻势和促销支持，才能赢得消费者对品牌的认知。但是，企业往往缺乏足够的资金，难以承担巨额的广告和促销费用，因此很难在较广的区域内建立起自己品牌的知名度。同时，由于企业的生产规模小、产品品种单一，这就使得在开拓市场时，单位产品的市场开发成本高，这也决定了企业的品牌一般也只能是定位在一个比较小的细分市场上，市场影响力有限。甚至许多的企业根本就没有建立起自己的品牌，而只是采取了贴牌的经营方式，形成了对强势品牌的高度依赖。

2.在对营销渠道的选择问题上，处于比较被动的地位。

企业由于自身的规模比较小、资金有限、管理能力不足等方面的局限性，难以建立起自己的分销渠道，再加上品牌又缺乏影响力，因此只能靠中间商实现对产品的.销售。实力的有限性，决定了企业在与中间商的谈判问题上处于比较不利的地位，在对营销渠道的选择问题上，回旋余地比较小，对中间商的营销渠道依赖性比较大。

3.企业开发能力弱、技术创新能力低。

若企业规模较小、资金有限，自然用于设备更新和研究开发方面的费用也较少，主要表现就是设备陈旧、工艺落后，造成了资源和能源的浪费，提高了产品的生产成本，同时还存在新产品的开发能力弱，升级换代难度大等问题。这使得企业大多只能采取跟随和模仿的战略，难以掌握市场及开发的主动权。

4.难以为消费者提供全面、及时的售前、售后服务。

随着后工业时代的到来，消费者对产品的要求越来越多样化，这就要求企业要为顾客提供多样的产品与服务，要求企业在产品的咨询、安装、使用培训、维修等方面给消费者以多方面的强有力的支持。而企业由于资金、人力等方面的局限性，不可能为消费者提供全面的支持。服务网点少，对市场的反应不及时，使得消费者在购买企业的产品时，往往心存顾虑。

企业营销战略心得体会

企业营销战略是指企业为了提高市场竞争力，促进销售和实现盈利，有目的地组织和安排各种营销活动的计划和策略。作为一个企业家或者营销专家，通过长期的实践和反思，我积累了一些关于企业营销战略的心得和体会。在本文中，我将分享这些心得体会。

第二段：确定目标市场和受众。

企业营销战略的第一步是明确定义目标市场和受众群体。在市场竞争日益激烈的环境中，企业需要通过细分市场来更准确地了解目标受众的需求和偏好。只有通过深入研究并准确把握目标受众的特点，企业才能有效地制定和实施营销策略，提高市场份额和销售额。

第三段：产品定位和差异化竞争。

产品定位是企业营销战略中的关键环节之一。在确定目标市场和受众之后，企业需要认真分析市场竞争状况，找到在这个市场中与其他竞争者形成差异化的优势。企业应聚焦于自身的核心竞争力，通过创新产品、提升品牌形象和建立良好的客户关系等方式，实现在市场中的差异化竞争，以吸引客户并提高销售业绩。

第四段：多渠道营销和数字化转型。

随着互联网的普及和数字经济的崛起，企业营销环境发生了巨大的变化。企业不能只依靠传统的销售渠道，而应该采用多渠道营销策略，包括线上和线下的综合利用。同时，企业也需要进行数字化转型，通过建立自己的品牌网站、社交媒体账号和电子商务平台等方式，扩大市场覆盖面和提升销售渠道的便利性。只有不断适应这个数字时代的变化，企业才能保持竞争优势。

第五段：市场监测和策略调整。

企业营销战略并非一成不变的，而是需要不断地监测市场环境和评估策略的有效性，及时做出调整。市场环境和受众需求会随着时间的推移发生变化，企业必须敏锐地察觉这些变化并及时作出反应。通过建立并分析市场数据，与客户进行沟通和反馈，企业可以根据市场的实际情况来调整自身的营销策略，提高市场竞争力和适应市场需求的变化。

结论。

企业营销战略是企业发展和盈利的基石，而制定和实施一个成功的企业营销战略需要对市场进行深入研究和分析，并根据市场需求和企业资源来确定合适的战略。通过正确的目标市场和受众的确定，产品的差异化竞争，多渠道营销和数字化转型以及市场监测和策略调整，企业可以在市场竞争中保持竞争优势，并实现可持续的发展和成长。总之，营销战略在企业发展中的重要性无可忽视，只有在营销战略的制定和执行中，企业才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。

营销战略计划书【】

活动内容：

一、主体活动。

服饰类现金消费满100送120，其中110元现金消费券，10元化妆品券。

现金消费券可在参加活动品牌使用。

化妆品券可在一楼化妆品专柜使用。

二、福到合家欢购物送春联。

活动期间，凡顾客在百货消费即送春联一副，单张小票限领一次。

三、会员新春购物乐享多倍倍积分。

1、会员新年(1月1—3日)进店消费可享2—5倍积分。

2、活动期间办理会员卡，首次消费积分双倍计入卡中。

四、新年购物逐级礼。

1、会员现金购物满300元(非会员满500元)，送金龙鱼大豆油(900ml)一桶。

2、会员现金购物满600元(非会员满800元)，送乐扣水杯一个。

3、会员现金购物满1000元(非会员满1500元)，送乐扣套盒(5件套)。

发放地点：

1、现金及化妆品券：

2、春联：

3、逐级礼：

活动细则：

1、服饰类全场跨柜累计参加活动，并可累计收券。

2、化妆品全场可累计收券，限用时间：

3、活动期间退货时，需将赠品或等值现金一并返还商场，现金券已经消费需将等值现金返还。

冬至：12月22日平安夜：12月24日。

圣诞：12月25日元旦：01月01日。

企业年度营销计划书

产品(product)是指一切能满足买主某种需求和利益的物质产品和非物质形态的服务。

产品策略是指企业根据所制定的目标，对产品组合的广度、深度和相关性进行决策。

根据消费者需求情况和该产品本身的情况来决定该产品与竞争企业的同类产品相比在目标市场上的位置叫产品定位。

餐饮企业的产品策略包括主打产品策略，主力产品策略，辅助产品策略，季节产品策略。

价格策略。

价格策略是指企业为了在目标市场上实现既定的目标，给自己销售的产品和服务制订一个基本价格幅度和浮动幅度。

包括以成本为中心的价格策略、以需求为中心的价格策略、以竞争为核心的价格策略。

餐饮企业的价格策略包括高价位名牌策略，中价位品质策略，低价位大众策略。

渠道策略。

在现代社会，绝大部分生产企业并不直接把制造出来的商品输送到最终消费者手里，而是需要一系列中间组织和个人的协调活动，这种活动的总和在销售学上就叫做销售渠道。

效率是渠道设计的推动因素，虽然引入中间商会把产品的价格适当提高，但可以减少生产商和消费者所需要进行的交易次数，因而可降低交易成本。

渠道设计中的关键问题是：市场覆盖率、强度与等级、经销策略。

餐饮企业的渠道策略包括自身所拥有的直营物理店铺渠道和加盟物理店铺渠道。

促销策略。

促销是营销组合的重要组成部分，是指企业宣传产品和服务的优点，说服目标顾客购买企业的产品或服务的活动总称。

促销策略是根据消费者的心理分析和促销活动规律的运用而形成的有效策略。

包括：刺激——反应策略;需要——满足策略;配方策略。

刺激——反应策略是指推广人员运用一系列刺激方法，引发顾客的购买行为。

需要——满足策略是指推广人员运用技巧、诱发顾客需要，以实现销售目的的推销方法。

配方策略是指推广人员根据已知的顾客需要配好对症下药。

这种策略的特点是推广人员已知顾客的消费偏好及某些需要。

促销策略包括广告策略、营业推广、公共关系、人员直销。

餐饮企业的促销策略包括对上述促销功能的组合运用，以形成局部或某一时段的立体营销优势。

卖点广告。

卖点广告(pointofpurchseing)是指在销售现场所有售卖广告的总和，包括：横幅、挂旗、水牌、展示、展板……的总和。

媒体广告。

(1)电视媒体。

接受广告信息的人数多;广告成本昂贵，但接受信息者人均成本低;信息量小，不能保存，重复收视率不高。

(2)广播媒体。

接受广告信息的人数多;广告成本适中，接受信息者人均成本也低;信息量尚可，不能保存，重复收听率不高。

(3)报纸媒体。

接受广告信息的人数多;广告成本昂贵，接受信息者人均成本中等;信息量大，保存期较长，重复阅读率中等。

(4)杂志媒体。

接受广告信息的人数中等;广告成本适中，接受信息者人均成本中等;信息量尚可，保存期较长，重复阅读率很高。

dm广告。

dm广告(driectmail)是指直接邮寄广告，包括：直接邮寄产品说明书、直接邮寄消费规则、直接邮寄俱乐部会员通知、直接邮寄折让卡……等形式和内容。

sp广告。

sp广告(spreadpurchesing)是指介于pop广告和dm广告的一种广告形式，是以直接派发折让券、优惠卡、礼品券……等形式和内容的直接营业推广。

市场营销战略计划书

诺基亚是移动通信的全球领先者，推动着更广阔的移动性行业持续发展。诺基亚致力于提供易用和创新的产品，包括移动电话、图像、游戏、媒体以及面向移动网络运营商和企业用户的.解决方案，从而丰富人们的生活，提升其工作效率。诺基亚股票在全球五个主要证券市场上市，股东遍布世界各地。

科技越来越发达，通讯日益进步，手机是目前最流行的通讯工具，手机行业竞争日益激烈，我们要把自己的品牌打出去，要占有市场，提高市场占有率,做到真正的手机界的泰山北斗，要让手机界都向诺基亚看齐，要更新手机界，引领手机界。

（一）如今科技发展，通讯事业也越来越发达，手机已经普遍，诺基亚领先手机市场。作为中国通讯行业中最大的出口企业，诺基亚拥有良好的经营理念，具有很庞大的经营规模。

（二）通讯发达，各种各样的通讯设备都出现了，有压力才能产生动力，诺基亚也面临着很大的压力，手机行业中具有影响力的要说是摩托罗拉了，诺基亚想要坐上手机行业中的第一把交椅不仅仅要在现实市场上下功夫，在网络上也要有一个很好的经营理念，因为科技发达，计算机普及，网络是我们生活中不可缺少的一部分，要想抓住市场就不可以忽略网络这一部分。

（三）环境分析：改革开放以来，科技发展迅速，人们的生活普遍提高，手机已不不是有钱人的标志了，它已成为了大众的消费对象，越来越多的人购买手机。但是购买者是各种层次的人都有，所以手机界也不可以盲目的生产手机，而应该根据周围的环境，做好市场定位，什么样的手机多生产，什么样的要少生产，都要做好分析。

（四）企业形象分析：凭借创新科技，诺基亚作为中国移动通信系统和终端、宽带网络设备领先供应商的地位不断加强。诺基亚是中国移动通信行业最大的出口企业。中国也是诺基亚全球重要的生产和研发基地之一，诺基亚在中国建有六个研发机构和四个生产基地，办公机构遍布全国，员工逾6000人。具有很好的企业形象，并且诺基亚的品牌已经打出去了，深得群众的认可。

（五）产品分析：人们的消费上去了，同时他们的眼光也上去了，所以要想抓住群众的心就不可以生产单一的手机，这一点诺基亚做到了。诺基亚手机款式有很多种，诺基亚n70.诺基亚6300等。各具时尚，产品更新也很快，能够跟的上消费者的需求，总有一款机型是你喜欢的！

（六）竞争分析：虽然诺基亚具有很好的经营理念，有很雄厚的实力，可是还是不可以忽略其行业中的竞争对手，摩托罗拉机型，更新速度都给诺基亚很大的压力，同时，那些杂牌机因为价格便宜，也深得一部分消费者的青睐，诺基亚想要在通讯领域中立于不败之地就不能有一点松懈，要时刻关注其竞争对手。

（七）消费者分析：消费者都是想买到物美价廉的商品，他们看中的是商品的质量和价格，所以诺基亚就要从实际出发，多生产大众手机，有很好的质量保证，还有能够让消费者接受的价格，这样才可以抓住消费者。

（一）机会与风险的分析：

手机普遍使用对手机生产商来说是一个很好的机会，只要抓住这个机会，就可以得到很理想的利益，但同时机会与风险是并存的，要生产符合大众的手机，让品牌打入大众心里，不然就是再给其他生产商创造机会。

（二）优势与劣势的分析：

诺基亚作为中国通讯行业中的最大的出口企业，具有很好的优势，企业战略上充分把握了市场与消费的趋势，品牌战略上避开了技术上的劣势，以高超的人性化诉求来定位企业品牌的形象，同时细分市场，深入执行个性化品牌推广策略。但是诺基亚的手机音乐仍然存在缺陷，这一点就不如摩托罗拉做的好，所以诺基亚在手机音乐上还是需要进一步更新的。要做就要做到最好，不可以存在缺陷。

（一）网络品牌的建立：

诺基亚是品牌机，在消费者心中有很强的品牌地位，同时诺基亚要在网络上打响品牌，可以通过网页上的小广告让消费者更好的了解诺基亚，使诺基亚的品牌不再局限于现实，而是与网络并存。

（二）销售促进：

诺基亚的销售额一直很高，但同时还需要进一步促进，使其的销售额可以进一步提高，诺基亚可以采用多种形式促进其销售。它可以采用预存话费的形式，手机以低价格甚至免费的形式销售，这样可以更好的促进其销售。

（三）在线销售：

现在的手机销售大部分都是以专卖店的形式出售手机的，科技发达，不可以再把手机的销售局限于专卖店了，网络步入生活，人们可以通过计算机进行网上购物，所以诺基亚要抓住机会，抓住网上购物的这一潜在市场，搞好诺基亚的网上在线销售。

（一）目标市场的定位：

市场细分事故企业营销活动中的一个重要环节。它是企业了解市场及其竞争结构的基础，也是企业市场决策的基础。如果企业不能正确的细分其市场，它也无法制定有效的市场决策。当市场竞争由地域及经济层次的广度覆盖向需求结构的纵深发展是时（如目前的家电业，电信业，以及即将到来的零售业，银行业，和保险业等），市场也从有形细分向无形细分（目标市场抽象化）转化，这时运用科学的市场研究方法来正确的细分市场显得尤为重要。特别是市场竞争进入寸土必争的白热化状态后，对市场竞争结构的正确理解往往成为战胜竞争对手的关键。基亚要把市场细分好，对每个细分市场都要照顾到，不能只生产符合高消费人群消费的手机，同样也不能只生产下层人群消费的手机，要把握好每个细分市场，目标市场要定好位。目标市场定好位才可以更好的把握市场。

（二）产品和价格定位：

消费者都是追寻时尚的，单一的手机不能满足消费者的需求，所以诺基亚要避开这一生产缺陷，不可以生产那些单一的手机，要把生产与消费者的需求相结合，生产消费者喜欢的产品，要把其产品定好位。同时价格定位也很重要，要兼顾到各个消费层，不能盲目的生产高档手机，把价格定的很高，也不可以只为了照顾中下层消费者而多生产低档手机。价格的定位在营销过程中也是很重要的，不可以忽略价格定位。

（三）渠道和促销策略：

诺基亚致力于提供易用和创新的产品，包括移动电话、图像、游戏、媒体以及面向移动网络运营商和企业用户的解决方案；凭借创新科技，诺基亚作为中国移动通信系统和终端、宽带网络设备领先供应商的地位不断加强。

（一）网站的建立：

诺基亚要建立一个好的网站，使消费者进入网站后能够很清楚的看到他想看到的信息，比如网站首页要清楚的把诺基亚的公司简介，还有新产品的介绍，诺基亚手机的最新动态显现出来。消费者可以通过这个网站找到他想找的信息。

（二）网络营销的推广：

1.可以通过网页上的浮动广告，把一些新的机型放到上面，消费者上网就可以看到那些浮动广告，更好的了解诺基亚的手机更新。

企业年度营销计划书

企业营销管理研究顾客中心论的企业营销战略

北京格润科技有限责任公司。

目录。

引言。

一、营销风险的含义。

所谓营销风险，就是指在企业营销过程中，由于各种事先无法预料的不确定因素带来的影响，使企业营销的实际收益与预期收益发生一定的偏差，从而有蒙受损失和获得额外收益的机会或可能性。营销风险强调风险的主体是市场营销活动的参与者、竞争者――企业；其损失是违背市场规律或由于自身失误所遭受的惩罚，主要指经济利益的减少或损失。风险大多起因于市场营销活动或与之有关的方面，风险条件是经营主体的市场行为或营销事项所引发的不确定事故。

营销风险是一类比较复杂的风险形态，按照风险大小强弱程度的不同可划分为若干层次，

第一层次是致命性营销风险，指损失较大、后果较为严重的风险，这类风险的直接后果往往会威胁营销主体的生存，导致重大损失，使之一时不能恢复或遭受破产。

第二层次是一般营销风险，是损失适中、后果明显但不构成致命性威胁的各类风险。这类风险的直接后果使营销主体遭受一定损失，并对其营销管理某些方面带来较大的不利影响或留有一定后遗症。如企业部分应收账款不能按时收回，经过努力，通过法律程序无效，仍发生数额较大的坏账损失，企业蒙受经济损失，使流动资金周转发生一定困难。

第三层次是轻微营销风险，是损失较小、后果不甚明显，对营销主体的营销活动不构成重要影响的各类风险，这类风险一般情况下无碍大局，仅对营销主体形成局部和微小的伤害。

一般营销风险和轻微营销风险在一定条件下会转化为特别的致命性风险，特别是经过一定时期的累积之后会发生质的变化。如应收账款长期无法收回，从局部和短期来看是一般风险和轻微风险，但是企业的大部分账款不能收回，长期被其他企业非法占用，那么其后果对企业来说将是灾难性的。一般风险和轻微风险就会转化为致命风险。所以我们对营销风险的认识、分析、预测和控制，主要是针对致命营销风险和一般营销风险。

二、企业营销风险种类。

按营销风险的成因分类，大多数企业都存在以下的营销风险。

1、营销实质风险。

营销道德风险是指在营销业务过程中，由于营销人员的恶意行为或不良企图等道德问题，故意促使营销风险事故发生或损失扩大，从而发生的'营销风险。如营销人员贪赃枉法、营私舞弊，将用于开展业务的费用装入个人腰包，接受用户贿赂，与用户合伙在业务活动中做手脚，把本公司的客户让给对手或利用职务之便为其它企业做业务从中捞取好处，给企业造成损失。

3、营销心理风险。

营销心理风险是指由于营销人员主观上的疏忽与过失，导致增加营销风险事故发生机会或扩大损失程度，从而为企业营销活动带来损失的风险。如由于营销人员经验不足，造成货款被骗，由于合同审核不细，造成客户资信问题而使货款拖欠，由于营销人员说话不慎而伤害了客户，造成客户离开的风险等。

企业经营管理出发点是企业盈利或增值，营销风险管理则重在控制和减少损失，增加获利机会。营销风险管理是企业全部经营管理活动的重要部分，由于营销风险存在于企业经营活动的各个环节，因此营销风险管理贯穿于企业经营过程的始终。

三、emr营销风险管理程序emr营销风险管理分为四个阶段：

分析企业营销人员构成、市场分布以及业务活动；

分析营销人员、市场和业务活动中所存在的营销风险因素，判断发生营销。

风险损失的可能性；

分析企业所面临营销风险可能造成的损失及其形态，如货款损失、营业中。

断、经济责任等。2、风险衡量。

营销风险衡量主要是通过对这些资料和数据的处理，得到关于损失发生概率及其程度的有关信息，为选择营销风险处理方法，进行正确的风险管理决策提供依据。

3、风险控制。

营销风险控制处理是指针对经过营销风险识别和营销风险衡量之后的营销风险问题采取行动，这一阶段的核心是营销风险处理手段的选择。

4、风险评估。

营销风险管理是一个动态过程，适时地进行营销风险的跟踪评估、预警和监视，为风险决策提供依据。

企业要尽可能全面地发现它所面临的营销风险，关键在于寻找同企业营销相联的两方面风险因素：一是企业营销活动；二是企业营销环境。

营销环境。

营销活动。

四、emr营销环境风险控制。

由于营销环境的不断变化，给营销带来许多不确定性，引起不少风险事故，带来不少营销风险损失。

emr市场管理子系统帮助企业从宏观环境和微观环境两方面进行综合分析。营销的环境从宏观上看有：人口、经济、自然、技术、政治法律、社会文化等主要因素，重点考虑企业受宏观环境因素最直接的影响。从微观上看有顾客、中间商、供应商、企业内部各部门，竞争对手、社会公众等主要方面，重点考虑企业与这些单位的联系特征及这些联系的稳定性和波动性。如产品是直接销售给某一大用户，还是通过批发商或零售商间接销售?顾客是家庭、企业还是政府部门?供货商渠道是单一的还是多渠道，是否有合同保证?与竞争对手在市场上竞争是否会出现非正常的产品索赔情况?企业有何种特殊义务。如政府、顾客或社会公众的要求。

emr市场管理子系统无需复杂的数据和操作，导入分析模版，就可以使管理者经验和对市场的感悟与营销管理理论有机结合，快速识别企业所面临的风险。

五、emr营销活动风险控制。

emr是企业营销资源管理平台，除管理日常营销活动外，emr系统可以帮助企业从合同的跟踪管理、客户资信评价、营销物流管理、货款回收控制、销售服务管理、人员业绩考核等多方面构建一套适合自身特点的营销风险控制体系。

1、客户资信评价。

客户是企业交易的对象，也是企业赖以生存发展的基础，客户管理在现代营销中的地位和作用日益重要。因而加强客户的管理，尤其是对客户资信进行调查评估，并在营销活动过程中从客户的日常行为、特征和心理倾向着手，适时地给予风险预警，可以从营销的开始便防止风险的发生，保持良好稳定的客户关系。

客户资信等级评价是一项信息量处理巨大的工作，也是营销风险管理中的一项基础工作。这一工作必须借助计算机软件进行。企业可以根据自身客户的几种类型，确定评价指标体系和评价方法，利用客户的资信水平来执行信用政策，即企业在商品销售中利用赊销、分期付款等方式的方针和策略。

emr系统根据客户类型的不同分别设置不同的评估标准，如对代理商，其资信评估的内容主要包括五个方面：一是企业素质，二是资金实力，三是资金信用，四是盈利能力，五是发展前景。

在企业实际运用中应该采用较严密的客户资信控制制度，通过emr对每个。

用户都建立档案，系统自动对每个客户购货、付款情况进行分类、跟踪。企业根据客户不同的资信情况、业务量大小给予客户相应的信用额度，如果超过规定的时间(资信天数)不付款或订货总量超过信用额度，就应停止发货。

资信额度的调整必须由销售人员提出申请，填写资信限度申请表，再报告各级经理审批同意后交财务部审核并按建立资信额度的原则予以确定，随着客户业务情况的变化和发展，一般每3个月应对客户资信情况进行一次分析和调整，特殊情况需要调整的，须经理和财务总监批准。

运用emr客户关系管理系统中的信用管理功能，可以对客户信用、客户风险、客户价值等进行评估。这一应用大大提高客户评价的效率，并可进行适时的再评价和实施监控预警。

2、合同的跟踪管理。

合同是缔约当事人之间为实现一定的经济目的，以法律形式确定双方各自权利和义务关系的一种协议，亦称契约。是当前销售活动不可缺少的重要工具，也是营销风险出现的“高发区”，因而是营销风险管理的重要内容，凡是金额较大、交易条件较为复杂或履约时间较长的，都应采用书面合同。通过合同风险的排查，可以有效地控制风险的发生，减少合同风险的损失。

合同风险排查重在分析，贵在方法。合同风险主要有两个方而造成：一是本企业不能履行，二是对方不履行合同。合同的履行过程，实际上是营销管理的综合过程，传统的财务软件和进销存软件正是由于缺乏对营销过程的管理，因而无法有效的进行风险排查。

企业在合同签订之前应该对对方的履约能力进行审查，并将相应的资料如《营业执照》复印件、法人委托书等存放到emr系统中。

合同的内容根据双方当事人的经济目的和具体要求而定，必须遵循国家法律法规（可通过emr系统的相关功能存放、查询）。emr合同管理系统可满足不同合同的管理需求，它的模版导入功能（企业可自定义模版）除导入文本型内容外，还可导入各种表格，并自动统计相关数量、金额等信息。

合同正文包括合同的标的、数量、

质量、包装、交货、装运、价款、结算方式、支付条件及损耗、验收、检验标准和方法、担保、履行期限、地点和方式、违约责任、纠纷处理等条款。

emr采用数据关联技术，对合同的履行进行全程管理，如合同状态、发货情况、资金支付进度（合同总额、已支付金额、应收日期）、客户投诉处理等，emr系统都可以自动跟踪、动态核算。emr系统可适应复杂的管理流程和严格的操作规定，企业对于合同的起草、审批、变更、存档等阶段都能有效的进行风险排查。

c-创建u-使用。

3、货款回收控制。

销售的结束以货款回收为标志，回收决定着利润，企业销售商品必须按合同付款方式及时结算和回收，以使销售工作能够及时、好个顺利地进行，保证销售利润的实现。然而，市场销售总是有风险的，其最大的风险就是不良货款的损失，当前许多企业因此而进入困境，窒息活力，这在一定程度上阻碍着企业的发展。

货款回收是销售的核心，也是营销风险管理的重中之重。通过emr系统可以对客户往来账款进行跟踪，尤其是对应收账款的严格控制，以减少货款拖欠，提高营销的效益。

在帮助企业解决货款回收问题时，emr系统主要采用以下四点：一、健全货款回收制度，做到有章可依，有规可循。

二、通过emr知识管理系统提高员工的风险意识和客户管理技能，防止掉入赊。

销陷阱。

货款回款是一项技术性很强的工作，不少营销人员是推销有术，要款无方，既便是一些经验丰富的销售人员，也难免会在回款工作中表现出某种程度的怯弱。为了推动回款工作的开展，企业要加强对销售人员的回款技能培训。

三、对客户档案的建立、客户资信调查、风险分析、价值评估列入企业日常管。

理工作，以便及时发现风险苗头。

四、通过emr客户关系管理系统，健全客户管理流程，积极收集、反馈相关信。

息，作为索取欠款的法律凭据。

销售工作的基本环节，特别是那些列入重点回款项目的应收款，应责成有关部门加。

大工作力度。其次，作为基层部门的主管，也要对本部门的回款工作作出通盘考虑，要善于根据每笔外欠款的性质和特点，而指导销售人员搞好回款工作。必要的话，还要求亲自奔赴回款工作第一线，配合销售人员完成艰难的催款任务。

通过emr系统动态账龄分析，员工和领导可随时了解到以下情况：有多少欠款尚在信用期内？欠款是否正常？到期后能否收回？有多少欠款过了信用期？长短期欠款各占多大比例？有多少欠款可能成为坏账等等。

4、营销费用控制。

营销风险绝大部分是人为因素造成的风险，因而加强营销人员道德和心理风险防范是营销风险管理的重要方面。通过加强对营销人员的考核、激励，推行优良市场营销规范及建立健全营销风险责任制，可以有效地防范营销人员的道德和心理风险，从而提高营销风险管理水平。

营销费用的合理使用，可以有效地促进营销活动，增加企业的效益。在企业制定了营销费用预算后，通过emr对诸项费用进行日常控制，达到合理有效使用。

5、销售服务管理。

销售服务是一个很庞大的系统，客户档案的建立、客户意见的收集整理、用户的跟踪调查、跟踪服务等，都需要大量的登记处理和反馈。利用emr客户服务系统可以使这项工作规范化、及时化和日常化，提高顾客满意度。

6、营销人员业绩考核。

营销人员是营销的主体，其业绩的好坏直接影响到企业的整体营销计划。其道德素质的高低，直接关系到企业营销风险的大小。为了提高营销人员的道德和业务水平，加强考核激励是非常重要的。

emr销售管理系统能不但自动完成日常考核工作，而且能够快速、准确完成对营销人员的多指标业绩考核，从而可以保证考核的有效性。

六、emr系统简介。

emr(enterprisemarketingresource)是企业营销资源管理系统。

作为企业级的管理平台，它支持多种由于行业竞争的特点所表现出的不同企业形态，包括产品销售型、咨询服务型、项目工程型等。

通过准确定位不同企业效益空间和经营模式，emr可以组合不同的子系统、配置不同的业务功能和真实的组织结构加以快速实现。免除了用户从“零”开发的巨大技术风险和长期的等待。

网络营销企业的战略选择

科学哲学的研究应该与经济领域的研究相结合,发挥其实用价值.本文就此作初步的`尝试,主要阐述了波普尔的否证方法论运用到企业战略选择中,使企业既充满活力,同时也面临着新问题.本文从企业战略选择的创新性、前瞻性以及企业多样化的困境等五个方面进行了探讨.

作者：马伟萍作者单位：青岛农业大学,环境艺术学院,山东,青岛,266109刊名：考试周刊英文刊名：kaoshizhoukan年，卷(期)：“”(18)分类号：b0关键词：否证法企业战略科学方法论

网络营销企业的战略选择

网络营销，它具体是由企业在网络上开设自己的主页，且在主页上开设“虚拟商店”，用以陈列、宣传其商品，顾客则可足不出户通过任何一步网络计算机进入其中，从浏览、挑选、下订单到支付货款都在网上完成，之后就可等待送货上门的营销方式。

1．真正以消费者为中心。

传统的大众媒体自上而下将信息传递给受众，基于这种媒体的传统的大众市场营销，虽然其经营思想是使产品尽可能满足市场的需求，但其市场信息的反馈却是间接的，迟缓的，这种延时性有时是致命的。

网络营销是一种自下而上的营销方式，它更强调互动式的信息交流，任何人都可通过网络媒体发表见解。消费者可以直接将信息和要求传递给市场营销人员，大大提高了营销过程中消费者的地位，使他们由被动的承受对象和消极的信息接受者转变为主动参与者和重要的信息源。在整个过程中，企业与消费者保持持续的信息密集的双向沟通和交流，让消费者参与营销过程的方方面面，从产品设计、制作、定价到售后服务，真正体现了以消费者为中心的营销思想。

2．独具的时空优势。

传统的营销方式是以固定不变的销售地点和固定不变的营业时间为特征的店铺式销售。网络营销能充分适应人们作息时间的变化，打破零售业空间限制，为消费者优质消费创立了条件。

internet的全球性和即时互动性为企业、供应商和客户提供了一条相互沟通的新渠道，企业可充分利用互联网所形成的全球信息网络空间，面对全球的客户开展全球范围内的营销活动。网络营销独具的时空优势为跨国营销、直销的企业提供了良好的发展机遇，但同时，企业所面临的也将是无国界、无差异的更加激烈的竞争。

3．全方位的展示功能。

传统的零售业在店销中虽然也可以把商品展示给顾客，但对一般顾客而言，对所购商品的认识往往是肤浅的，且易于为漂亮的外表所迷惑。

网络营销可以全方位地展示产品或服务。对一些耐用消费品及其他复杂工业品来说，网络上的零售业可以利用www引人入胜的图形界面和多媒体特性，全方位地展示产品或服务的外观、性能、品质以及决定产品或服务的内部结构，使消费者完全认识了商品或服务再去购买。

网络营销的一个重要指导思想就是要尽最大努力满足单个消费者的特定消费需求，所以企业在网络营销的策略选择上，要立足于处理好与每一个顾客的关系，注重发挥互联网的独特优势，不断培养、提高顾客的忠诚度，确保销售持续增长。

1．慎选网络服务商（isp）。

任何一个企业要加入互联网都必须选一个isp，它能给用户提供大量的.可用信息。目前出现很多的isp，业务范围各具特色，企业应仔细加以选择，应充分考虑isp的技术条件和提供服务的种类和数量，从而全面衡量。

2．网址宣传。

目前在互联网上至少有3．5亿个网页，150万个网址，在如此广袤的空间里，一条信息或一个网页好比沧海一粟，因此网址宣传是开展网上营销并取得效益的前提。宣传网址既可以利用传统媒介，也可以利用互联网本身来进行。前者包括广播、报纸、杂志、电视等，现在传统媒介上许多广告的内容就是以宣传网址为主题的。此外，传真、名片以及所有印刷品都是宣传网址的良好介质。后者可以利用导肮台、新闻组、电子邮件群组、图标广告、分类广告等工具来宣传网址。在方式上，也可以同各种促销手段相结合，以激励购买者或潜在购买者上网查询，继而产生购买行动。

3.保护网上商标，积极注册域名。

网络上的域名是网络上一个服务器或一个网络系统的名称。对企业来说，它是网上的品牌商标，也是一种产权。目前，我国一些企业由于缺乏对互联网的认识，已发生域名被国外企业抢注的事情，给企业带来损失。因此，保护网上商标，积极注册域名非常重要。

4．树立网络形象和信誉。

网络就像一个茫茫大海，如果无法在网络上树立企业的品牌形象，被“漫游”到的机会就微乎其微，因此树立网络形象非常重要。网络形象包括网络诉求和网络识别等内容。企业要利用互联网对目标顾客、竞争者、环境因素等进行调研，确立恰当的诉求目标、诉求对象和诉求手段。企业网页的制作要清晰明了，引人入胜，且风格要统一，能够反映企业的文化。同时，由于网上购物存在着远程风险，顾客能否信赖企业的虚拟商店，只有靠信誉来争取，网络信誉是质量和服务的标志。

5．选择合适的网络商品。

虽然网络交互对话的特点，使消费者变被动为主动，但并非所有的商品都适合在网上销售，只有选择能吸引顾客产生高度兴趣，从而想进行主动查询的商品才是适合的，如房屋、家具、服饰、书籍等。网络能提供图文并茂的信息，诱发其购买欲望。而对一些消费者主动性差，需不断提醒才能购买的商品，就不一定适合网上销售，如一些简单的办公用品等。

网络营销已无可争辩地成为21世纪的营销趋势。一个成功的企业必须选择恰当的网络营销策略，做到与传统营销优势互补、相互促进，才能永远立于不败之地。

企业营销管理研究顾客中心论的企业营销战略

定位赢得天下，精准的企业战略顶层设计让企业变得独一无二，没有定位就没有地位，就向一艘轮船在海洋上航行，没有方向感，会更加的危险。

公司定位的理念和原则：

企业存在的价值和意义要上升到国家高度，担负起社会责任，帮助社会，帮助客户，帮助员工，作为一家企业，要有所追求，只要企业的定位没有站在人道，人性的角度考虑，都是不长久的。

1：企业定位要站在社会角度，帮助社会就是帮助自己;。

社会中，有很多多元化经营的企业，也经营的不错，究竟多元化经营是好是坏，我们要纵观其变，不要盲目效仿。

企业的经营者们，切记―--多元化经营和多元化投资不是一回事。

关于企业的战略定位-顶层设计：我们要从如下几个问题思考和纠偏：

第一步：找准自己属于什么大行业，公司的细分行业是什么?公司的边际行业是什么?

公司未来可能进军的行业?

第二步：企业发展的核心竞争力在哪里?

第三步：企业发展的核心卖点：

追求做大，追求速度，追求与众不同，追求未来，追求领先，追求质量。

第四步：企业战略定位―顶层设计的时候：我们要避免：追求过多，盲目的攀比，偏离自身的资源和实力，定位搞清楚，随便模仿。。。

网络营销企业的战略选择

和传统的昨天告别，向规范的未来迈进。

只有步入国际标准的轨道，才有无限延伸的空间。

雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。

立足新起点，开创新局面。

质量是成功的伙伴，贯标的质量的保障。|。

iso9000--效率、效益之源。

跨过iso9000的门廊，步入21世纪的殿堂。

iso9000--主客共享乐在其中。

iso9000--跨世纪的.通行证。

iso9000--企业腾飞的翅膀。

贯标九千，飞越二千。

贯彻iso9000标准，树企业新形象。

实施iso9000标准，规范企业管理行为。

发挥iso9000科学效应，促进企业走上新台阶。

建有质量文化的质量体系，创造有魅力、有灵魂的质量。

完善体系，深化管理，提高质量。

坚持质量第一原则，确保体系有效运行。

体系有效运行，销售蒸蒸日上。

走进质量天地，带来无限商机。

构造质量、环境、安全一体化的管理体系。

增强品质意识，强化安全观念。

环境优雅，造福大家。

安全做的好，生命有保障。

安全、节能、高效、优质。

贯标出质量，认证树形象。

开展体系认证，塑造一流企业。

质量求生存，认证得市常。

iso9000认证，企业二次创业捷径。

筑质量长城，兴中华经济。

跨越今日的视野，扩展21世纪的眼光。

筑质量大堤，迎世纪挑战。

21世纪一质量领先者的世纪。

未来的成功属于质量领先者。

百尺竿头，更进一步。

铸造辉煌，唯有质量。

优质灌溉，缔造将来。

忧患图自强，荣誉思奋进。

立优质精神，构世纪蓝图。

五彩缤纷的生活世界，来自至高的品质境界。

时代精神演绎灵魂，优质精神构筑时代精神。

转变观念，转变作风，让企业文化生生不息。

正视危机，增强信心，艰苦奋斗，再创辉煌。

质量是企业永恒的主题。

质量存在于人类生存的一切地方。

人类生活在质量的呵护之下。

质量--带给您看得见的未来，说不尽的精彩。

质量--恒古不变的致胜之道。

质量--价值与尊严的起点。

质量创造生活，庇护生命，维修系生存。

质量就是效益。

质量是提高企业效益的保证。

质量是第一竞争力。

质量：信誉的基石。

质量是水，企业是舟；水能载舟，也能覆舟。

质量，立业之本，管理，强业之路；效益，兴业之源。

今日的质量，明日的市常。

以科技为动力，以质量求生存。

以质量求生存，以质量求发展，向质量要效益。

质量出效益，点滴成江河。

效益来源于服务社会的回报。

日复一日，精益求精；年复一年，效益满赢。

建质量效益之路，创质量效益之业。

长风破浪终有时，质量效益兴鸿业。

企业精神，品质第一。

品质第一，客户至上；相辅相成，共创繁荣。

创造有魅力的质量，造就忠实顾客群体。

顾客至上，改革求实，以人为本，团结进龋。

人的能力是有限的，而人的努力是无限的。

质量安全，企业生命之源。

不论生产多忙，安全不忘；不论产量多少，品质不忘。

效率是生命，质量是根本。

立安思危，创优求存。

网络营销企业的战略选择

网络营销，它具体是由企业在网络上开设自己的主页，且在主页上开设“虚拟商店”，用以陈列、宣传其商品，顾客则可足不出户通过任何一步网络计算机进入其中，从浏览、挑选、下订单到支付货款都在网上完成，之后就可等待送货上门的营销方式。

1．真正以消费者为中心。

传统的大众媒体自上而下将信息传递给受众，基于这种媒体的传统的大众市场营销，虽然其经营思想是使产品尽可能满足市场的需求，但其市场信息的反馈却是间接的，迟缓的，这种延时性有时是致命的。

网络营销是一种自下而上的营销方式，它更强调互动式的信息交流，任何人都可通过网络媒体发表见解。消费者可以直接将信息和要求传递给市场营销人员，大大提高了营销过程中消费者的'地位，使他们由被动的承受对象和消极的信息接受者转变为主动参与者和重要的信息源。在整个过程中，企业与消费者保持持续的信息密集的双向沟通和交流，让消费者参与营销过程的方方面面，从产品设计、制作、定价到售后服务，真正体现了以消费者为中心的营销思想。

2．独具的时空优势。

传统的营销方式是以固定不变的销售地点和固定不变的营业时间为特征的店铺式销售。网络营销能充分适应人们作息时间的变化，打破零售业空间限制，为消费者优质消费创立了条件。

internet的全球性和即时互动性为企业、供应商和客户提供了一条相互沟通的新渠道，企业可充分利用互联网所形成的全球信息网络空间，面对全球的客户开展全球范围内的营销活动。网络营销独具的时空优势为跨国营销、直销的企业提供了良好的发展机遇，但同时，企业所面临的也将是无国界、无差异的更加激烈的竞争。

3．全方位的展示功能。

传统的零售业在店销中虽然也可以把商品展示给顾客，但对一般顾客而言，对所购商品的认识往往是肤浅的，且易于为漂亮的外表所迷惑。

网络营销可以全方位地展示产品或服务。对一些耐用消费品及其他复杂工业品来说，网络上的零售业可以利用www引人入胜的图形界面和多媒体特性，全方位地展示产品或服务的外观、性能、品质以及决定产品或服务的内部结构，使消费者完全认识了商品或服务再去购买。

网络营销的一个重要指导思想就是要尽最大努力满足单个消费者的特定消费需求，所以企业在网络营销的策略选择上，要立足于处理好与每一个顾客的关系，注重发挥互联网的独特优势，不断培养、提高顾客的忠诚度，确保销售持续增长。

1．慎选网络服务商（isp）。

任何一个企业要加入互联网都必须选一个isp，它能给用户提供大量的可用信息。目前出现很多的isp，业务范围各具特色，企业应仔细加以选择，应充分考虑isp的技术条件和提供服务的种类和数量，从而全面衡量。

2．网址宣传。

[1][2]。

企业市场营销战略方法

企业改变营销战略心得体会

企业改变营销战略是一项具有挑战性的任务，然而，它也是追求可持续发展的必要步骤。在竞争激烈的市场环境中，企业需要不断调整和改进其营销战略，以适应市场需求和消费者的变化。在过去的几年里，我所在的企业也进行了一次营销战略的变革，这给我带来了一些宝贵的心得体会。

第二段：认识市场和消费者需求的重要性。

在进行营销战略变革之前，我们对市场和消费者需求的调研工作非常有限。然而，我们深刻认识到了这一点的重要性。通过市场和消费者调研，我们可以了解到目标市场的规模、竞争对手的情况、消费者的购买行为和偏好等关键信息。这些信息为我们制定和调整营销战略提供了有力的支持和指导。因此，我们在企业改变营销战略的过程中，将市场和消费者需求的调研工作放在了首要位置。

第三段：创新和差异化是成功的关键。

在竞争激烈的市场中，企业需要寻求创新和差异化来赢得竞争优势。在我们进行营销战略变革的过程中，我们不仅关注了产品和服务的创新，还注重了差异化的营销方式。我们将目光聚焦在了具有独特性和个性化的产品和服务上，并通过市场活动和广告传播来突出我们的差异化特点。这一做法为我们带来了明显的好处，我们获得了更多的关注和信任，客户对我们的产品和服务也有了更高的认可度。

第四段：持续的监测和改进。

企业改变营销战略不是一朝一夕的工作，而是需要持续地进行监测和改进。在我们进行营销战略变革后，我们没有停下脚步，而是建立了一套有效的监测指标体系。我们不断地收集和分析市场数据、客户反馈和销售情况，以全面了解我们的市场表现和优化的空间。结果，我们发现了一些问题和改进的机会，并在改进营销方案和策略上迅速作出调整。持续的监测和改进使我们的营销战略更加灵活和高效。

第五段：团队合作和管理的重要性。

企业改变营销战略需要全公司的支持和协作。在我们的营销战略变革过程中，团队合作和良好的管理起到了关键的作用。我们组建了一个跨部门协作的团队，每个成员负责不同的任务和角色。我们通过定期的会议和沟通，确保所有人都能理解目标和任务，并且将工作进展和问题及时反馈和解决。团队合作和良好的管理帮助我们实现了营销战略变革的一致性和流程性，使其更加顺利和成功。

结语：

经历了企业改变营销战略的过程，我对于企业营销战略的重要性有了更深的认识。市场和消费者需求的调研、创新和差异化、持续的监测和改进以及团队合作和管理都是实施营销战略变革的重要因素。只有在不断学习和调整的基础上，我们才能更好地适应市场和满足消费者需求，实现企业的可持续发展。

企业改变营销战略心得体会

随着社会的不断发展，市场竞争日趋激烈，企业面临着许多新的挑战和机遇。为了应对市场变化和满足消费者需求，企业必须不断地改变营销战略。在过去的几年中，我所在的企业也不断尝试了不同的营销策略，并从中得到了一些宝贵的经验和体会。以下是我总结的五个方面的心得体会。

首先，市场调研是制定和改变营销战略的必要步骤。企业应该始终密切关注市场趋势和消费者的需求。只有了解市场的真实情况和消费者的喜好，企业才能准确制定相应的营销策略。当我们企业决定改变营销战略时，我们首先进行了一系列针对不同消费者群体的市场调研。通过调查和分析，我们发现消费者对于环保和健康的意识正在增强，因此我们决定将产品定位在环保、健康和高质量上。

其次，企业要根据市场调研结果灵活调整产品定位。产品定位是企业顺利开展营销活动的基石，也是吸引消费者的关键因素。在我们改变营销战略的过程中，我们发现原来的产品定位已经不能满足市场需求。我们重新审视了产品定位，并根据市场调研结果调整了产品特点和定价策略。通过重新调整产品定位，我们成功地吸引了更多的消费者，提高了市场占有率。

第三，企业要不断创新，以适应市场变化。市场竞争越来越激烈，消费者越来越注重个性化和多样化的产品。为了满足消费者的需求，企业必须不断进行产品创新。在我们的企业中，我们将创新作为一个重要的竞争优势，并投入了大量的资金和人力资源来研发新产品。通过不断创新，我们不仅推出了一系列深受消费者喜爱的新产品，还加强了我们在市场上的竞争力。

第四，企业要灵活运用不同的营销渠道。随着互联网和社交媒体的快速发展，消费者获取信息的方式也发生了变化。因此，企业需要灵活运用各种营销渠道，如电子商务、线上广告和社交媒体，来与消费者进行有效的沟通和互动。在我们的企业中，我们加大了对电子商务的投入，并且积极利用社交媒体平台与消费者进行互动。通过多渠道的营销策略，我们将产品广泛传播出去，并获得了更多的品牌认知度和销售机会。

最后，企业改变营销战略需要持续的监测和评估。市场环境和消费者需求在不断变化，企业的营销策略也需要及时调整。为了确保营销战略的有效性，企业需要持续地监测和评估市场情况和消费者反馈。在我们的企业中，我们建立了一个专门的团队，负责监测市场的变化和消费者的需求，以及评估营销策略的效果。通过持续的监测和评估，我们能够及时发现问题并及时调整营销策略，确保企业能够在竞争中保持优势。

总结起来，企业改变营销战略是一个复杂而必要的过程。通过市场调研，产品定位的调整，不断创新，灵活运用营销渠道以及持续的监测和评估，企业可以更好地适应市场变化，提高竞争力，并获得更多的商机。这些心得体会对于我们企业的发展起到了积极的作用，也值得其他企业借鉴和思考。

企业市场营销战略创新

企业营销管理研究顾客中心论的企业营销战略

产品定位，也是企业营销顶层设计的关键一环，很多企业都是在产品的定位上胡乱的模仿别人，比如：白酒行业洋河蓝色经典卖的的不错，很多白酒企业也在模仿，有时间我一看到，就暗暗发笑，模仿的时候忘记了自己的定位。

哇哈哈也有些产品是学习别人的，但是他们在学习别人的同时，知道有些可以学习，有些不学习，这就说明我们模仿别人的同时不要忘了自己。

产品定位分为四个大类：

第一大类：入门产品：客户很容易进入我们公司消费产品，让客户满意度高，入门产品的目的就是：增加客户数量，让客户有体验我们产品的权利。

第二大类：利润产品：为企业带来利润的产品，这个产品的品质，服务，客户满意度都要不错，否则客户不会回头，他是企业发展的利润源泉。同时也要防止竞争对手随意模仿和扰乱市场，这个产品要有绝对的竞争力。

第三大类：未来之星产品：这类产品虽然现在销量不是最好，但是是未来发展潜力的产品，这样的产品要不断的培育，不断的提升，未来会成为公司的利润产品，公司发展的原动力，厚积薄发。

第四大类：附加产品：这类产品是增加客户忠诚度，我们可以作为其他产品的附加产品，用来赠送或者促销产品。

三：销战略―--顶层设计：营销经营目标---。

1：营业额的指标：

销售额是多少?

预收款是多少?

呆账率。

2：销售成本：

生产成本是多少?

人均销售额?

人均成本是多少?

税务是多少?

招待费是多少?

广告宣传费用是多少?

销售团队工资是多少?

销售管理成本是多少?

企业改变营销战略心得体会

企业的成功与否往往与其营销战略是否与时俱进密不可分。在竞争激烈的市场环境中，企业需要不断改变营销战略以适应消费者需求的变化。然而，企业改变营销战略并非易事，需要经历众多的考验和挑战。在我自己企业改变营销战略的过程中，我积累了一些宝贵的经验和体会，现在我想与大家分享。

第二段：制定明确的目标。

企业改变营销战略的第一步是制定明确的目标。这个目标应该能够明确指导企业的改变方向，并与企业的整体战略相一致。在制定目标时，企业需要深入了解市场趋势、竞争对手和消费者的需求，从而找到企业的定位和差异化竞争优势。一个明确的目标可以帮助企业确定营销策略的重点和方向，从而更好地组织资源和实现目标。

第三段：灵活运用市场调研。

市场调研是企业改变营销战略过程中不可或缺的一部分。通过对市场调研的充分了解，企业可以快速掌握市场的变化和趋势，发现目标市场的痛点和消费者的需求。在我企业改变营销战略的过程中，我发现只有通过精准的市场调研，才能够及时抓住市场机会，采取针对性的营销手段。同时，市场调研还可以帮助企业评估产品的竞争力和市场接受度，为企业决策提供科学的依据。

第四段：加强内外部沟通与合作。

企业改变营销战略需要多个部门的协同合作，包括市场营销、研发、生产和销售等。因此，加强内外部的沟通与合作至关重要。内部部门之间的有效沟通可以确保各个环节的协同配合，提升企业的整体效率和竞争力。而与外部的合作可以实现资源共享、互通有无，形成合力。尤其是与渠道商、供应商和合作伙伴的合作，可以帮助企业更好地实施营销战略、扩大市场份额，共同实现利益最大化。

第五段：持续学习和创新。

改变营销战略是一个持续学习和创新的过程。市场环境的变化日新月异，消费者需求的不断升级，要想在市场竞争中立于不败之地，企业需要持续进行学习和创新。在企业改变营销战略的过程中，我意识到只有通过持续的学习和创新，才能够抓住机遇，应对挑战。通过参加行业会议、培训和研讨会，我不仅可以了解最新的市场动态和趋势，还可以与同行业的企业交流经验，共同成长。

结尾：

企业改变营销战略是一项复杂而又关键的任务，但只要把握好几个关键步骤，企业就能够在激烈的市场竞争中立于不败之地。制定明确的目标、灵活运用市场调研、加强内外部沟通与合作以及持续学习和创新，这些都是企业改变营销战略的要点和关键成功因素。我相信，只要企业能够不断改进和优化这些方面的工作，就能够在市场中取得长足的发展和壮大。