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企业信息化的管理和建设
现代企业要想生存发展，就必须进行信息化的管理和建设，在企业信息化管理和建设的过程当中要以企业自身为主体，不能让it厂商越俎代庖，在企业信息化的建设中，要结合企业自身的实际情况量力而行。下面整理了关于企业信息化管理和建设的文章，欢迎大家阅读！
随着社会的不断发展进步，以及融合了通信、计算机和信息处理技术的电子信息技术的不断发展，信息已经成为了决定企业生存、竞争、进步的重要环节。作为当代最具活力的生产力——信息正在对企业的发展产生了巨大而深远的影响。
企业信息化指的是企业在生产、管理、经营等各个环节、各个层次和各个方面，应用先进的通信、计算机以及互联网等信息化的产品和技术，并充分整合利用企业内外各方面的信息资源，以此来提高切管理、经营以及生产方面的水平，达到增强企业的核心竞争力的过程。从以往国外的实践证明来看，相比较于传统经济来说，信息技术所推动的经济增长更具优势，它可以实现高增长、低通胀，创造了大量的就业机会，而这正是经济学家梦寐以求的理想状态。能否搞好企业的信息化建设关系到企业的生存为题以及未来的竞争能力问题，因此，实现企业的信息化管理和建设是现代企业的必由之路。
根据我国对重点企业的行业调研发现，目前我国的企业普遍存在着信息机构不健全、信息化程度偏低，信息化投入不足与成本过高的问题，具体而言，主要存在以下几个方面的问题：
1.管理者对管理信息化的认知过程存在困惑
目前，我国的很多企业的管理者仅仅的所谓的信息化管理单纯的理解为对计算机的简单操作，根本没有意识到真正意义上的企业信息化管理和建设，没有意识到这是一个庞大、复杂、系统的工程，这就导致企业的信息化建设并不能够收到应有的效果，事实上，企业的信息化建设不仅仅是计算机网络的建设和程序的开发，更重要的是业务流程的重组以及新型管理制度的建设，如果这些不能够有企业一把手的支持是很难开展起来的。
2.信息资源基础不能适应建设需要
有的企业信息资源基础不统一、不一致。信息采集渠道较单一，缺少灵活性，使得信息来源不够全面，传输的渠道不够畅通，更难以对采集的信息进行加工处理，这就使得资源潜力无法充分发挥。企业信息化管理和建设的实质是为了提高企业的竞争力而进行的较为高层次的管理重组，仅仅重视技术上的更新以及设备上的投资而忽视了企业管理模式上的改变是不能够取得成功的，而这也是我国大多数企业的`信息化管理和建设不成功的主要原因。
3.缺乏专门的人才和专业服务伙伴
目前，我国从事企业信息化的工作人员中，大多数为纯粹的技术人员，而他们缺乏管理方面的知识，不能适应信息商品化、效益增量化的要求，此外，信息系统的运行维护也比较复杂，在维护的过程当中会遇到一些针对本企业的麻烦，并且市场上也缺乏相关的专业咨询机构，也不利于信息系统的推广与维护。
4.缺乏统一的指挥和领导
事实上，企业的信息化管理和建设是一项周期长、风险大、涉及面广的系统工程，它是一个不断地改进、逐步提高的过程，而目前我国的一些企业在信息化的管理和建设过程当中会出现缺乏统一的指挥和领导的困境，造成企业内部的信息部队称，从而最终影响了自身企业的信息化管理和建设进程。
如何建立企业信息化管理体系
企业的信息化建设离不开技术的支持，更少不了管理体系的维护。根据质量管理体系的标准建立的信息化管理体系，具有一定的合理性，其规范化设计更有利于符合企业信息化建设的需要。信息化管理体系可以从宏观上对企业信息化建设做全面、有效的掌握控制，从而使企业在真正意义上实现信息化，提高企业竞争力。
企业实现信息化，必须得在相关技术的基础上建立，信息技术可以为企业的信息化提供技术支持，但是不能支撑企业信息化的有效进行。过分依赖技术支撑，如今已成了各企业信息化建设的瓶颈。信息化管理体系的提出，很好地解决了这一问题，从全局的高度来管理企业信息化建设的相关问题。
1.1 相关概念及特点
关于管理体系的概念，iso9000中有相应的描述，因此在这里，笔者借鉴其关于管理体系的描述来对企业信息化管理体系做定义。所谓企业信息化管理体系主要是指从宏观的角度对企业信息化建设做全面的掌控，主要由资源、文件、职责等方面的管理，它关乎到企业信息化建设的顺利进行。其主要特点有：(1)根据iso9000设立的信息化管理系统是一种标准化的管理系统，它引用了iso9000的原理和做法，因此具有科学合理性。(2)企业信息化管理体系是基于全局观念建立的一个系统，是包括了企业信息化的所有内容，具有宏观的掌控指导意义。(3)管理体系一旦建立就应该遵照其规范办事，它指导规定了每个人的职责及权利，任何人都没有特权。(4)建立信息化管理体系并不是一个一劳永逸的工程，在建成了一个相对完善的管理体系后，还需要在后期去不断地完善和充实它。这些特点保证了管理体系不断地在运行中改进漏洞，保证其科学性，从而使其能够更好地为企业信息化建设服务，促进企业发展。
1.2 主要内容
根据质量管理体系的相关规定，可以将企业信息化管理体系的管理内容分为职责的管理、资源的管理、信息系统的实施以及管理体系的测量和改进四个相互依存、相互制约的部分。(1)职责的管理部分。这主要包括对三个方面的管理，一是明确企业领导层的职责，主要包括关于企业信息化建设的决策及实施及员工管理等问题。二是对相关部门相关职责的规定问题，保证信息化建设有序进行。三是明确企业评审及体系策划等问题。(2)资源的管理部分。这一部分关乎到企业资源的规划利用问题，提供有效的管理方案以便能够有效地获取资源，并且能够得到有效的利用。主要有硬件、软件、工作环境、相关数据信息以及人力等资源，人力、数据信息是资源管理部分的重要内容。(3)信息系统的实施部分。信息系统的实施部分是企业建立管理系统的核心部分，管理体系的建设主要围绕信息系统的实施进行，管理维护信息系统，使其能够正常有效地工作。(4)管理体系的测量和改进部分。主要是通过相关的测量和改进的办法来促进管理体系的'合理有效性，保证其正常工作。在运行中对管理体系的功能做客观评估，测量其对企业信息化的实际作用，看其是否符合信息化建设的要求。针对不符合信息化建设的方面进行调整及改善，促进企业信息化建设有序进行。
企业信息化管理体系是对企业信息化建设的宏观把握，从全局着手来对有关企业信息化建设的因素进行管理。因此，在管理体系实际环境中的运行主要是根据pdca的循环思想采用戴明模型实现。这种运行模式主要是在识别有关企业信息化的要素，针对各要素的特点及联系制定相应的管理方案及措施，并将这些方案进行整合，采用开放的管理办法对其进行测量及改进，从而形成一个有机管理体系。根据pdca循环思想，使得策划、实施与运行、检查与纠正、过程改进等部分实现螺旋上升的趋势，不断地在过程中去改进管理体系的缺陷及漏洞。
在实际运用中还应该注意对管理体系的管理问题，改变以往的以“人治”原则，实施“法治”，建立相关的“法治”管理规范，从而使得企业信息化建设走向科学合理化。另外，企业还应该具备相应的管理技术及先进的管理思想，把相关的管理技术、思想及经验教训以知识库的形式建立起来，以指导管理体系的有效运行，促进企业信息化建设有效开展。
企业信息化管理涉及面非常广，包括资源的管理与提供、员工的管理、部门内部与部门之间的管理与协调等等，要把这些内容科学合理的组织在一个体系中，将是一个非常复杂的工程，需要建立一个规范的管理体系以及一套科学合理有效运行模式。上述关于管理体系的运行模式的阐述体现出了其运行步骤主要由策划、运行、评价及改进四个阶段组成，其具体情况如下。建立管理体系首先得有一个相关的体系策划，明确管理体系的建设目标、各相关人员的建设职责、建设规划等问题。首先，关于企业信息化管理体系的策划阶段可以细分为对企业信息化的现状及发展规划分析、对企业规划的分析、对企业信息化因素的识别、对管理体系总体结构的策划、编制相应的管理体系文件五个小步骤。其次，在运行阶段，主要是要将管理体系与企业信息化系统结合起来，保证其相辅相成，相互作用。这一阶段可以从对管理体系进行宣传并对员工进行相关的培训、合理规划资源、实施信息化管理体系等三个方面来实施。第三是对体系的评价，在这一过程阶段主要是通过监控管理体系的运行，评价体系的运行效果。主要包括对运行过程的检测评价、对突发状况的应对功能的评价等，然后将这些检测评价的结果导入到下一阶段进行改进。最后是体系的改进，这一过程主要是通过制定相关的改正措施，然后根据上述的评价结果，有针对性地对管理体系中的缺陷及漏洞进行改进，从而促进信息化管理体系达到最优化。
企业信息化内训心得体会
企业信息化是现代企业不可或缺的一部分。不断发展的科技和变化的商业环境使得企业不得不与时俱进，采用信息化手段进行管理和运营。在这过程中，培训和学习就成为了必不可少的环节。下面，本人将分享在企业信息化内部培训中的体验和收获。
在企业信息化内训中，首先要了解的是企业所采用的信息化方案和技术。这样可以更好的理解信息化的概念和意义，同时也可以更好地协作和合作，以便更好地为企业的发展做出贡献。通过内部培训，我深刻认识到信息化可以更好地改善企业管理，提高效率和降低成本。信息化将企业从繁琐而低价值的任务中解放出来，让员工能够集中精力在更创新和高价值的工作中。
三、内部培训的重要性。
企业内部培训可以有效防止员工的技术和知识水平落后于时代的发展，同时也可以保证企业在竞争中的优势。通过内部培训，员工可以学习到最新的技术和知识，提高企业的竞争力。在信息化领域中，员工的专业能力和技能是至关重要的。培训可以让员工更加熟悉企业的信息化方案，提供更好的支持和服务。
四、有效的培训手段。
最好的培训方式应该是多种形式的结合。企业内部培训可以通过线上和线下的形式来实现。线上培训方式就是将培训课程放在企业企业内部网络上，员工们可以在自己方便的时间和地点进行学习。而线下培训方式通常是组织集中的学习，在这种场合下员工可以更好地交流和相互学习。无论是线上还是线下，培训课程应该定期更新和改进，以便员工能够掌握最新的技能和知识。
五、培训后的反思。
企业内部培训的最重要的部分应该是反思。在培训结束后应该对培训效果进行评估，根据员工的反馈和问题来调整和改进培训课程。此外，员工也应该再次回顾一下培训内容，以便更好的掌握和应用。内部培训和学习不仅是一种强制性的任务，而应该成为一种刻骨铭心的体验，促进员工的职业生涯和个人发展，实现企业和员工的共赢。
总之，企业信息化内部培训是一个非常重要和必要的环节。通过内部培训，员工可以获得更好的专业技能和知识，为企业的发展做出更大的贡献。同时，企业也可以更有效地提高员工的专业素养和技能水平，提高经济效益。无论是从员工、企业还是个人角度来看，内部培训都是一项非常有价值的事情。
企业信息化管理的心得体会
现今社会，信息化已经成为企业生产和管理中必不可少的一部分。随着信息技术的不断发展和应用，企业信息化管理已经成为企业长期发展的战略方向。本文围绕企业信息化管理这一主题，结合自身经验，分享心得体会。
信息化可以让企业在生产、管理和营销等方面更加高效、便捷、精准和透明。只有实现信息的数字化、网络化和智能化，企业才能更好地把握市场机遇，快速响应客户需求，提高生产和业务效率，降低成本和风险。企业信息化管理能够让企业做到精细化、智能化、数据化和智能化。
第三段：实践和挑战。
企业信息化管理需要通过信息化技术、信息化规划、信息化组织和信息化应用四方面实现。在实践过程中，很多企业遇到了各种困难和挑战，例如数据孤岛、信息不对称、信息安全和应用习惯等问题。需要从价值创造、风险控制、品牌保护、创新升级等方面寻找突破口和解决方案。同时，需要通过持续学习、开放合作和共享社区等方式与外部力量进行互通有无，提升企业信息化管理的水平和效力。
第四段：成功案例。
成功的企业信息化管理需要通过实践经验和成功案例来充分展示其作用和价值。例如，苏宁易购通过物流信息化和智能化系统的建设，实现了订单全程可追溯，配送时间可预约，换货服务响应速度更快，减少物流成本，提升客户满意度。京东通过大数据和人工智能技术的应用，增强了精准营销和智能推荐，为客户提供更加个性化的购物体验。这些成功案例都展示了企业信息化管理在不同方面的应用和成效，为其他企业提供了宝贵的参考和借鉴。
第五段：总结。
企业信息化管理是企业进行管理升级、转型升级、核心竞争力提升和全球化发展必须要具备的能力。正确的信息化管理能够为企业带来更高的效率和降低的成本。但是，在实践过程中，需要解决多种问题和挑战，需要提高信息化组织和组织文化的建设、数据开放和共享的机制、信息安全的保护和企业合规等方面的能力和素质。只有不断创新、拓宽数字化思维和数字素养，才能不断提高企业信息化管理的水平和效力。
企业信息化内训心得体会
作为一种当代的技术发展方式，信息化已经成为企业管理的一个必备条件。在这样的背景下，企业信息化内训也成为了必经之路。在内训过程中，我们不仅可以学习到关于信息化的各种知识，更可以明白企业信息化对企业发展带来的益处。下面，本文将会分享我的企业信息化内训心得体会。
第二段：内训前。
在内训工作开始之前，我们需要做好充分的准备工作。首先，了解到大家对于信息化的认识和了解程度不同，在这种情况下，我们需要对不同的人制定不同的培训计划，因此，对每个人分别进行分析和了解显得尤为重要。其次，我们也需要对外部环境做好充分的研究，尤其是对于市场的形势和竞争对手做好前期调查，认真准备，为内训后的改进提供更多可能。
第三段：内训中。
在内训中，我们首先要注意到竞争对手对于信息化的运用。竞争对手与其说是我们的竞争对手，我们不如说已经成为我们学习的对象。因此内训中，我们要根据实际情况，通过分析市场情况，找到相应的制度和方案。同样需要强调的是，内训要保持高度重视，不因繁琐的事务而疏于管理和执行。
第四段：内训后。
在内训完成后，需要从多个角度来进行改进，以确保长期性的继承和发展。在这个过程中，我们需要从客户、市场等细微的方面来发现问题，毫不掩饰地面对问题，并用高度的责任心和务实的态度来改变，从而达到提升内部信息化运作水平的目的。
第五段：总结。
企业信息化的内部训练是企业运营和未来发展的必需品，而随着竞争日益激烈，必须加强对内部信息化内训的提升和改进。为了更好地提高企业各种管理效果，我们需要不断提高自身综合素质和职业技能，以应对市场变化和竞争压力。通过上述不断改进的过程，我们相信企业信息化内训将会得到更好的推广和应用，这将立志提升企业的整体运作水平和内部管理的提升。
企业信息化调研心得体会
如今，随着信息技术的迅猛发展，企业信息化已经成为一种普遍的趋势。为了适应市场的变化，很多企业纷纷开展信息化调研，以提升企业的竞争力。近期，我有幸参与了一家企业的信息化调研，并从中收获颇多。在这篇文章中，我将分享我的调研心得和体会。
第二段：目的和过程。
这次信息化调研的主要目的是了解企业的信息化现状和需求，以及寻找最佳的信息化解决方案。为了达到这一目标，我们首先进行了大量的市场调研，了解各种信息化系统的类型和功能。然后，我们与企业内部的不同部门进行了深入交流，了解他们的工作流程和需求。最后，我们与几家信息化系统供应商进行了面对面的磋商和洽谈，以选择最符合企业需求的解决方案。
第三段：发现和分析。
通过调研，我们发现企业内部的信息化水平参差不齐。一些部门已经具备了较高的信息化水平，可以高效地管理和运营，而另一些部门则面临着信息化滞后的问题。这种不平衡会限制企业整体的发展和竞争力。此外，我们还从部门间的交流和协作中发现了一些信息化上的短板，比如数据共享和业务整合的问题。这些问题的存在说明了企业需要一个整体的信息化解决方案来推动部门间的协同工作和信息共享。
第四段：建议和改进。
基于我们的调研结果，我们提出了一些建议来改进企业的信息化水平。首先是加强基础设施建设，包括提高网络带宽，提升服务器性能等，以确保信息的畅通和安全。其次是推进全员培训，提高员工的信息素养和应用能力，以适应信息化时代的发展需求。此外，我们还建议企业引入全面的信息化系统，包括ERP、CRM等，以整合各个部门的业务流程，提高工作效率和内部协作能力。最后，我们建议企业与合适的信息化服务商合作，共同开发和实施最佳的信息化解决方案。
第五段：总结。
通过这次信息化调研，我深刻意识到信息化对企业的重要性和优势。信息化不仅可以帮助企业提高工作效率，降低成本，还可以加强内部协作，提升企业的整体竞争力。然而，信息化的成功需要全员的参与和支持，不仅仅是IT部门的事情。只有企业的每个员工都能够适应信息化的发展，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。因此，我相信，通过不断调研和改进，企业的信息化水平将会不断提升，为企业的长期发展创造更多机遇和成果。
企业信息化内训心得体会
企业信息化已经成为现代企业的重要课题，为了提高员工的信息化水平和提升企业效率，许多企业都积极开展了内部的信息化培训。作为一名信息化培训师，我在这里分享一下我的内训心得和体会。
第二段：培训流程。
首先，内训的流程十分重要。在培训前，我们要先确定培训的内容，然后制定详细的PPT，并组织内部的会议和讨论，使得整个培训流程更加完善和顺畅。在培训过程中，我们需要注重学员的参与和反馈，运用互动教学的方法，使得员工可以积极参与、深入思考并掌握所需技能。此外，为了巩固学员的学习成果，我们还进行了在线考试和实战演练等活动，使得员工的学习效果更加显著。
第三段：培训内容。
关于培训内容，我们需要根据企业的实际需求，定制化地针对不同岗位的员工，重点培训相应的信息技能。例如，在销售部门，我们注重培训员工如何运用CRM系统，并结合销售的流程和策略，辅助员工提高销售业绩。在后勤部门，我们则注重培训员工关于财务系统、报销系统和OA办公系统的使用方法，以提高工作效率和减少错误率。而对于管理层，则主要培训企业数字化转型的趋势、智能化管理和数字化营销等相关知识。
第四段：体会与改进。
内部培训已经成为现代企业发展过程中必不可少的一部分。在实践中，我深刻认识到内训的意义和价值。培训不仅可以提高员工的技能和素质，更能够提高企业效率和竞争力。但是，在实践中我们也遇到了一些问题。例如，员工学习热情不高、培训内容不够贴近实际需求等，这都需要我们不断探索和改进。我们将根据员工的反馈，不断调整培训内容和方式，并针对不同学员的需求，提供个性化定制培训，以期有效提高员工的学习效果。
第五段：结论。
通过这次内训的经历，我进一步认识到企业信息化的重要性和紧迫性，并深刻认识到内部培训对于企业发展的重要作用。企业应该不断加大内部培训的投入和力度，参与度、反馈度和效果度，以推动企业信息化转型的深度和广度，实现数字化牵引智能化，创造更加绿色、更加智慧、更加永续的发展未来。
企业信息化调研心得体会
随着信息技术的不断发展，信息化已经成为现代企业发展的必然趋势。企业信息化调研则是为了了解企业信息化的现状和存在的问题，进一步推动企业的信息化建设。近期，我有幸参与了企业信息化调研，下面我将对这次调研的心得体会进行总结。
首先，在调研过程中，我深刻体会到了信息化对企业的影响。信息化的进程极大地提高了企业的生产效率和管理水平，使企业能够更加快速地适应市场的变化，提供更高效的服务。通过调研，我发现了一些成功的信息化案例，例如某物流企业通过引进先进的信息系统，实现了物流配送的全过程信息可追溯和实时监控，从而大幅提升了物流运作的效率和准确性。企业要充分认识到信息化带来的机遇，积极主动地推动信息化进程，提升企业竞争力和市场地位。
其次，信息化调研也揭示了很多企业在信息化方面存在的问题和挑战。由于信息技术的发展更新迭代速度快，企业的信息化建设常常面临着技术更新换代的压力，很多企业仍然停留在过时的信息化水平上，影响了企业的竞争力和发展潜力。另外，企业在信息化建设中面临的安全问题也不容忽视。网络攻击、信息泄露等安全威胁随时可能对企业造成损失。因此，企业在推进信息化过程中，要加强对信息化建设的规划和管理，及时更新技术，完善信息安全措施，确保信息化建设的顺利进行。
调研中，我还发现了企业信息化建设中的一些共性问题。首先，企业对信息化建设的重视程度不够。由于信息化建设需要投入大量的人力、物力和财力，企业往往会把信息化建设放在次要位置，优先考虑其他更加紧迫的问题。其次，企业在信息化建设中缺乏合适的人才支持。信息化建设需要专业的技术人员进行规划和实施，但目前市场上高端信息技术人才紧缺，企业很难找到合适的人才。再次，企业的信息化建设往往缺乏长远的规划和整体布局。许多企业在信息化建设时采取的是碎片式的、部门独立的建设方式，导致信息系统之间缺乏协同性，无法实现信息共享和全面管理。因此，企业在信息化建设中要认识到这些问题，并积极采取措施加以解决。
最后，在调研中，我认识到企业在信息化建设中需要借鉴其他企业的成功经验。通过与其他企业的交流和学习，可以快速了解行业的最新趋势和最佳实践，提高企业信息化建设的效果。企业可以通过参观其他企业的信息化建设成果展览、参加行业信息化论坛等方式，与其他企业互动，分享经验。此外，也可以邀请专业的咨询机构进行对企业信息化建设的评估和指导，为企业提供科学的建议和解决方案。企业要保持对信息化建设的持续关注，与时俱进，不断完善自己的信息化战略和技术水平。
总之，企业信息化调研是非常重要的一项工作，通过调研可以了解企业信息化的现状和存在的问题，为企业的信息化建设提供重要参考。在调研中，我深刻认识到信息化对企业的重要性和影响，也意识到了企业在信息化建设方面的困境和挑战。通过借鉴其他企业的成功经验，企业可以更好地推进自己的信息化进程，提升企业的竞争力和发展潜力。企业应该重视信息化调研，不断完善自身的信息化建设，与时俱进，迎接未来的挑战。
企业信息化管理的心得体会
在当今数字化与信息化飞速发展的时代，企业信息化管理越来越成为企业发展的重要战略之一。作为企业信息化管理的从业者，我深刻认识到信息化管理在企业经营中的重要性，并不断总结经验，不断探索实践。由此，我认为企业信息化管理应该从以下五个方面进行思考和实践。
一、信息化建设需要从战略角度出发。
企业信息化管理需要从企业发展战略角度出发，考虑企业的长期发展战略，制定系统的信息化建设计划。信息化建设计划应该紧密贴合企业的发展战略，具有详细明确的时间表和目标，并使各部门的工作实现共享，以便支持企业的业务发展和管理变革。
信息化团队应具有专业性和针对性。团队中的成员不仅需要掌握计算机网络、软件开发和信息技术的专业知识，还需要具有较好的业务认知能力，能够理解和分析用户需求，并根据需求进行系统的设计和实施。此外，团队应该注重沟通和协作能力，建立起有效的工作流程与工作制度，确保工作的质量和效率。
企业信息化系统设计需要考虑企业的发展阶段和业务流程，从市场需求、业务过程和企业目标出发，设计出符合企业实际需求的信息系统。在设计时，应以用户体验和系统易用性为重点，确保系统的易用操作和可持续发展，不断完善和创新，以满足企业数字化和信息化的发展需求。
企业信息化管理需要加强人才培养和管理。企业应该注重对员工进行信息化培训和技能提升，并建立起人才梯队，引导员工逐渐成为专业化、全面化的信息化人才。同时，企业还应加强对信息化人才的激励和培训，提高员工的积极性和创造力，增强企业的核心竞争力和持续发展能力。
五、安全和保密意识的重视。
企业信息化管理需要增强安全和保密意识。随着企业信息化的不断深入，信息泄露和黑客攻击的风险也在不断上升。因此，企业应加强信息安全意识的宣传教育，制定完善的信息安全管理制度，加强网络安全备份和维护工作，确保企业信息资产的安全和保密。
总之，企业信息化管理不仅是企业数字化转型的重要手段，也是企业可持续发展的重要战略。需要从战略角度出发，组建专业团队，优化信息化系统设计，加强人才培养和管理，注重信息安全等方面进行全面改进和探索，在信息化管理的道路上实现进一步的创新和突破，为企业发展提供支撑和保障。
企业信息化微课堂心得体会
信息化时代的到来，使得企业在发展中面临着新的挑战和机遇。为了适应这个时代的变化，不少企业开始积极推进信息化建设，并引入了企业信息化微课堂。在参与企业信息化微课堂的过程中，我积累了一些心得体会。
首先，企业信息化微课堂覆盖内容广泛，能够提供全面的知识储备。企业信息化微课堂涉及的课程有企业信息化战略规划、数据分析与决策、人工智能技术应用等，这些内容都与企业的发展密切相关。通过参与这些课程，我对企业信息化的整体框架有了更深入的了解，学到了许多新的知识和技能。尤其是人工智能技术应用的课程，让我对未来企业的发展方向充满了信心。
其次，企业信息化微课堂注重互动体验，参与感强。在课堂中，我不仅可以听到老师讲解知识点，还可以与同学们进行讨论和交流。老师会引导我们针对不同问题展开思考，而同学们也会分享自己的经验和见解。通过这种互动，我收获了更多的思考和启发，并且在交流中也结识了一些志同道合的朋友。
第三，企业信息化微课堂强调实践操作，培养实际能力。除了理论知识的讲解外，企业信息化微课堂还设有许多实操课程，如数据分析和人工智能技术应用的实践案例。通过这些实践课程，我学会了如何运用所学的知识解决实际问题，并且在实践中不断地优化自己的技能。这种锻炼不仅增强了我的实际能力，还为我今后在企业中应对挑战提供了经验支持。
第四，企业信息化微课堂注重自主学习和自我提升。在课程中，除了正式的课堂学习外，还提供了很多自主学习的资源。如电子书籍、课后习题、论坛讨论等供我们随时查阅和参与。这为我们提供了学习的自由度，使得我们可以根据自己的需求和兴趣进行深入学习，并通过自主学习来提升自己的专业能力。
最后，企业信息化微课堂还开设了一些实践考核和证书认证，具有很好的价值认可。课程结束后，我们还可以参加相关的考核和认证，如数据分析的实践项目、人工智能技术应用的证书考核等。这些证书对于我们今后的求职和职业发展具有重要的意义，能够增加我们的竞争力。
通过参与企业信息化微课堂，我深刻体会到了信息化对于企业的重要性，也学会了如何应对信息化带来的挑战和机遇。我相信，在信息化的浪潮中，只有不断学习和提升自己，才能够适应时代的要求，并在企业中获得成功。我会继续努力学习，提高自己的能力，为企业的信息化建设贡献一份力量。
企业信息化调研心得体会
随着科技的发展和互联网的普及，企业信息化已经成为了必不可少的一部分。企业通过信息化手段提高了生产效率、优化了公司管理，带来了诸多好处。本文通过对企业信息化调研的实地考察和深入交流，总结了一些心得体会。
一、信息化带来的机遇和挑战。信息化给企业带来了很多机遇，帮助企业实现数字化、智能化、个性化发展。通过信息化，企业可以更好地了解顾客需求，为顾客提供个性化的产品和服务，提高顾客满意度。同时，信息化也带来了一些挑战，企业需要加强对信息安全的防护，避免信息泄露和网络攻击，保护企业和客户的利益。
二、企业信息化的重要性。信息化已经成为企业生存和发展的重要保障。通过信息化，企业可以实现生产过程的数字化、智能化，提高生产效率。同时，企业可以通过信息化手段收集和分析大量数据，提供决策支持，优化资源配置。信息化也帮助企业提高了沟通效率，加强了内部协作。可以说，信息化已经成为企业竞争的核心和差异化的重要途径。
三、信息化对企业文化的影响。信息化不仅仅是一种技术手段，更是一种价值观和管理理念的传导。企业在信息化的过程中，需要重新构建企业文化，培养员工的信息化意识、信息化素质和信息化能力。同时，企业需要建立开放、包容的文化氛围，鼓励员工创新和合作。只有形成了适应信息化发展的企业文化，企业才能在信息化时代立于不败之地。
四、信息化对企业管理的改革与创新。信息化提供了大量的数据和分析工具，为企业管理创新提供了契机。企业可以通过信息化手段建立起全面、系统的管理体系，实现全员参与和全过程控制。通过数据的分析和挖掘，企业可以深入了解企业运营状况，发现问题、分析根本原因，并提出改进方案。信息化也推动了企业管理的扁平化和弹性化，使企业能够快速响应市场变化。
五、推动信息化发展的政府角色。政府在信息化发展中起到了重要的推动和引导作用。政府可以通过制定相关政策和措施，为企业提供优惠政策和财务支持，鼓励企业积极推进信息化。同时，政府还需要加强信息化人才的培养和引进，为企业提供人才支持。政府还可以优化信息化环境，加强信息安全监管，保障企业和用户的利益。
综上所述，企业信息化调研不仅仅是一个调研活动，更是一个深入了解企业发展的过程。通过调研，我们对于企业信息化的机遇和挑战有了更加全面的认识，意识到了信息化对企业发展的重要性。同时，调研也让我们认识到了信息化对企业文化和管理的影响，以及政府在信息化推动中的角色。希望以上心得体会能够帮助企业更加深入地推进信息化进程，实现企业的可持续发展。
企业信息化管理的心得体会
现今社会，信息化已逐渐成为企业发展的必要手段。企业信息化管理成为所有企业发展的必不可少的一部分。如何实现企业信息化管理，探寻相关心得体会，对企业的发展以及实现管理的目标有着重要的意义。因此，笔者将从多个角度，介绍企业信息化管理的心得体会，并且讨论其实现路径和发展趋势。
第二段：从IT基础的角度，谈管理的便利。
信息技术的出现，在信息化阶段中起到了不可替代的作用。企业正是利用它们来工业化其流程，从而更好地管理企业的人员和资源。一旦IT设施正确实现，企业便能够借助自己的技术/设施结构，消去许多管理发生的常见问题。这样的优势主要存在于其组织和监管能力，还有在资金、人力、时间方面的节约。
第三段：谈到业务处理的自动化。
随着技术的不断升级和业务的不断繁荣，业务的处理自动化也已经成为企业信息化管理中不可或缺的一部分。自动化会经常减少人的工作量。大型企业更多地开始借助企业信息系统和其他工具来优化业务流程，使其更快速、更准确和更有效，这让企业人员得以更好地为企业做出贡献和创造价值。所以实现自动化处理，在处理更多的业务的同时，还会保证准确度和效率。
第四段：谈到安全性和保密性的需求。
随着科技技术的进步和企业信息化的发展，企业的保密安全已经成为了一项十分重要的任务，如果没有充分的保密措施，可能会导致企业的核心机密泄漏。因此，企业必须保持高度警觉，保持信息的安全性和保密性。这需要企业实施每日监督制度，以确保网络服务器等关键设施的安全，同时加强网络防火墙，并为员工制定信息保密制度，合理获得保密信息的权限，才能更好地达到保护企业基本私有信息的目的。
第五段：总结。
企业信息化管理的实现正在给越来越多的企业带来吉祥和成功的机会，它已成为生存和发展的重要因素。信息化管理有助于掌握现代的商业趋势、规避商业风险、保证企业的持续健康发展。通过自动化数据处理、保密及安全系统和必要的数字技术支撑，企业能确保业务流程有效控制、资源协调、及时反应和高效执行。机会只有一次，企业要善于利用信息化管理，及时把握这一机会，实现企业跨越式发展。
企业信息化项目管理的协同实现
在信息化的当今社会，现代企业对跨地区、跨行业的项目管理在如何实现实时通信、协同工作、信息共享等方面提出了许多新的要求，传统的项目管理已不能适应这些新的挑战，企业信息化项目管理必须协同实时与实现。
现代企业项目管理的内容主要经过以下几个方面：
申请审批：项目管理从项目立项阶段到项目实施阶段有许多环节需要申请和审批。申请者向审批者提出一项申请，审批者对所申请的内容进行批复;如果还需要继续审批，则转交相关审批者审批;如果审批结束，则将审批结果反馈到申请者处。
任务分配：项目风险承担者对项目进行阶段性划分，并将整个项目的各个任务进行确认接受，如果认为任务分配不合理，则向任务分配者提出重新分配或者更改任务的申请。任务分配者收到任务执行者的确认信息后，对该任务进行重新分配、确认分配结果等操作。
进度跟踪：在项目实施过程中项目执行者可以将任务执行中的问题、需要的'资源、结果等及时向风险承担者反映;风险承担者既可以向项目管理者报告项目进展情况，也可以针对任务执行者提供的任务状态反映对项目做相应的调整，如更改项目(任务)执行周期、重新分配或调整任务等;项目管理者可以分析各种项目进展情况，及时与风险承担人协调解决项目实施过程中可能出现的问题。
信息交流：在项目的各个阶段都存在许多各种各样的信息，这些信息在项目成员中的交流或传送，也是一种协同活动。最常见的是项目文档的传送和各种消息的传递。
协同发布：项目团队能够在协同工作区中建立并发布各类项目信息。通过协同文档夹，项目成员可以组织那些需要和其它成员共享的项目信息。在协同工作区中，项目成员能够进行签入、签出和文档级控制来确保用户使用的是“正确”的信息。
会议讨论：项目成员通过在线会议进行项目相关问题、技术以及经验的交流和讨论，实时获取交换团队相关的意见、记录或评论。
协同是协调两个或两个以上的不同资源或者个体，共同完成某一项目的过程。基于协同的项目管理除了项目管理本身的要素之外，主要还在于项目团队成员的联系、沟通和协同，因此实现项目管理协同的主要机制有：实时消息交流机制、信息共享机制、任务监控机制、智能代理机制。
(1)实时消息交流机制
实时消息交流机制在项目管理协同各个阶段都发挥着重要作用，是保证项目团队实时进行交流或沟通的重要机制。在这交流手段中，一般注重两个方面：一是交流方式是不是实时反馈的，二是交流的内容是否可持久化。而基于互联网络的bbs能较好满足这两方面要求，因此可将它作为项目管理协同过程中重要的交流方法。
(2)信息共享机制
基于互联网络的信息共享是项目管理协同过程中非常有效的分享信息的方式，它能够以近乎实时的方式向员工提供当前的项目信息。共享机制一般包括三个部分：身份认证、访问控制和传输控制(并发、同步、异步)。
(3)任务监控机制
任务监控就是不断进行项目进度信息的采集、分析，并反馈到项目相关成员处进行相应的处理。项目负责人通过对任务进度调整、任务查询等手段即时了解项目的进展情况和执行人的工作状态。
(4)智能代理机制
智能代理机智就是指计算机或者计算机程序，在某种调度安排下，负责需人工直接操作时的信息收集或提供某些服务，以此来提供有效的业务协同支持，从而协同完成一个共同的任务和合作目标。
协同项目管理是基于即时消息传递和共享项目信息的协同方式。项目管理的协同主要分消息协同和文件协同两种模式，它们各自处理信息的过程分别为：
消息协同模式：用户向服务器发送消息，服务器收到消息后进行解析，如果是传送给其它用户的信息，则转发消息;如果是业务操作消息，则交由业务代理进行处理，并将处理结果存储到信息存储器。
文件协同模式(即文件共享与传输模式)：用户向服务器发送文件操作命令，服务器收到消息后对操作命令进行解析，并将结果交给文件控制器进行处理。如果是传送文件操作，由服务器向接收用户发送接收文件消息，等待用户接收文件;如果是访问文件操作，由文件控制器向用户传送需要访问的文件。
在信息化时代，跨行业、跨地区的项目管理对企业提出了实时交互、协同工作、信息共享等新的要求，传统的项目管理已不能充分适应这些新的挑战。本文首先介绍了项目管理的内容以及在管理过程中的实时协同过程，然后在此基础上阐述了协同项目管理的实现方案，最后提出实现协同项目管理的方法，为企业的现代化项目管理提供有效、可行的实施方案。
企业信息化的管理和建设2
目前我国企业最迫切解决的问题是企业信息基础方面的建设工作，在该阶段，企业要进行的是企业信息化的准备工作，即企业内部的所有资源是不是已经被数字化或者信息化了，需要注意的是，企业的信息化不是在于引用，二是在于应用，要致力于企业资源的数字化处理，要建立统一的标准化制度和体制，防止各个部门根据自己的理解数字化而出现的同一产品在不同部门的命名和编码不一致的情况的发生。
2.实现企业的一体化集成管理
企业应确认内部的基础管理是否规范化，基本管理的流程是不是通过信息化的手法来实现的，诸如产、供、销的业务是否连贯，财务处理是否规范，与业务处理是否实现一体化，是否具备实时有效的计划和预算等。特别要注意的是电算化和信息化的区别，仅仅用计算机来代替手工工作只能是电算化，是企业信息化最初级的阶段，不应认为电算化就是对企业资源最有效的利用。在企业流程信息化过程中，改革传统的业务结构，以业务流为导向优化业务方式，提高运营效率，降低成本，获得最大的利润，这才是集成化管理的目标。信息化的结果是加速业务的运作，如果不对不合理的流程、规范、标准进行变革，其结果是加剧了不合理，造成投资的浪费。
3.实现对外部资源的利用
通过对外部资源的利用，实现对企业的客户关系、供应链等方面的有效管理，激烈的市场竞争使得企业在做好内部资源的同时，还是注重外部环境方面的工作，及时的跟踪客户的情况，开发市场，加强与供应商的联系，从而迅速的对市场做出反应，适应市场的变化，从而获得领先优势。
1.要创造性的应用信息技术
企业的信息化需求并不是显而易见的，它需要企业系统而认真地思考自身的任务、使命和具体的业务，企业信息化建设和管理的最终目的是为了获取竞争优势，这就需要企业根据自身的需要选择信息系统，企业的信息化管理和建设并不是片面的追求自动化，而是要创造性的应用信息技术。
2.建立科学的企业信息化管理组织
在发展企业的信息化过程当中，过分的强调用控制或者集中控制都会对企业的发展造成不良的影响，企业必须建立对通信、计算机和数据库的管理标准和指南，同时，信息系统又必须适应终端用户的环境，要满足其不同部门的需要。为了更好地控制企业的信息化管理和建设，企业必须处理好功能开发、系统运行、人员培训、系统维护和数据库管理等集中或者分散的控制。
3.企业信息化投资决策的原则
表面上看，企业的信息化管理是一种新型的信息管理系统，实际上是一场对现有的企业管理观念、管理方式、组织结构等管理系统的革命性变革，已经超越了企业本身的固有的框架模式，就像质量管理体系当中的iso9000一样，是一种基于企业价值链而建立起来的规范管理体系。企业的信息化投资决策应该遵循的原则是实用性、长远性、效益性、阶段性以及整体性的原则，实用性是指企业在选择信息管理系统的时候应该结合自身的实际情况，不要一味的求先进，适合自己的才是最好的;长远性是指企业的信息化管理和建设要动态的考虑信息化的投资问题，不能只顾眼前的利益;效益性是指要综合的考虑企业自身的信息化投资，不能够一味地重视建设而忽视了管理;阶段性是指企业的信息化投资要分批投入，不断积累经验，通过评估来指导下阶段的投资;整体性是指要从企业的整体出发，综合的考虑提高企业各方面的能力。
企业信息化管理软件选型
1、开发工具erp软件功能应以满足企业当前和今后的发展需求为准，。随着应用范围的扩大，企业必然会增补一些功能，创慧制衣erp采用delphi开发工具，保证企业用户掌握和使用，各企业的报表格式会有所不同，需要用户化，这是一个极普及的要求，创慧软件有方便用户生成自己所需报表格式的功能。另一方面，成功使用创慧制衣erp的制衣企业超过200家，适合广泛的客户，能减少二次开发的工作量，从而缩短实施周期。2、系统文档创慧制衣erp，文档齐备，学习使用方便。软件屏幕、帮助文档、和各种文档、教材都是本地化，用词和语句通顺，符合国情。文档内容同软件产品一直保持一致性。
日资企业信息化管理探索
小原上海有限公司(以下简称小原机电)的行政管理部部长平秀静最近心情都很不错，前不久小原机电得到了丰田公司颁发的成本贡献奖，作为世界一流的汽车厂商丰田公司的汽车焊接设备供应商，小原机电对这个奖项极为重视，因为不仅仅是日本丰田公司，现在世界各主要汽车厂商中所采用的与汽车焊接相关的设备30%以上都是由小原机电提供的，而中国国内的汽车厂商所占比例则更高，这个奖项对于小原机电的其它客户显然也有着充足的说服力，显然小原机电可以协助丰田有效降低成本，对于其它汽车厂商同样可以。
想客户之所想。
面对汽车行业激烈的竞争态势，控制成本恐怕是如今各个汽车厂商首要考虑的因素，日本的丰田公司就是控制成本的典范之一，当通用、福特这些汽车巨头们为市场份额挤的头破血流的时候，市场份额和产值并不占优的丰田却悄悄地在利润上超过了美国三大汽车巨头的总和。同其他ceo不同，镀边捷昭的成功所仰赖的是那种“挤干毛巾上的最后一滴水”的极端成本控制方式，在他从张富士夫手中接管丰田之前的五年间，他为丰田节约了惊人的100亿美元，正是这100亿美元保证了丰田利润额的持续上升，并一举在利润上将同行业其他公司远远甩在了后面，以至于让美国《商业周刊》发出了“汽车行业正被日本统治着”的惊叹。
汽车焊接这个焊接行业下面的分支行业的也许规模并不大，但这也同时意味着企业如果在管理、技术、质量、服务各方面都做的好就有机会获得较高的市场占有率。小原机电认为客户与供应商之间的关系并不是建立在简单的买与卖上，小原机电自成立起就将自己的利益与客户紧密联系在一起，要从真正意义上做到这点其实并不简单，以丰田公司举例除每年要对供应商有一个综合质量、交付等各方面评比外，还会对供应商提出成本下降的要求，评比不合格就要被淘，供应商成本不下降同样也会被淘。而仅仅是面对客户的成本下降要求一条，大多数制造企业的管理者听到就会头痛不已。而小原机电面对这些要求，首先就客户提出的降价要求进行评估，另一方面也以成本控制为动力，从内部再挖掘潜力。小原机电认为只有这样，才会让企业的成本结构更加趋于改善，在这个过程中小原机电也伴随客户一起成长，并与客户形成了更加紧密的合作关系。
多种成本控制方式。
据上海媒体最新报道显示，在沪日资企业每年人均薪资涨幅超过10%，而平秀静介绍小原机电的员工薪资涨幅则还要超过这一幅度。对于制造业来说人力成本的逐年上升，现已正成为影响企业生存的重要因素，而原材料上涨、人民币升值等因素对企业成本上升的影响更为显著，面对成本上升这一现实，平秀静表示：“小原机电的成本控制意识，先由高层渗透到中层，再由中层渗透到普通员工中，这样成本控制的结果可以说是全员参与”。
平秀静说：“自动化程度较高的制造业相比劳动力密集的制造业来说，人力成本所占比例相对较小，但并不能忽略这方面因素，日本国内制造业企业中人力成本非常高，用现代化机械去取代部分人力也就成为了必然，而在国内一方面是要提高机械化程度，另一方面则是要通过培训提高现有人力的熟练程度，而对于小原机电来说，由于拥有上海和南京两个工厂，这也使得同样工种可通过两个工厂的比对不断完善定额工时，从而使人力的使用达到最佳效用。第三就是对外部资源的利用，小原机电在大量招聘技术工人时，并没有直接从社会上招聘成熟的技术工人，因为这往往意味要付出较高的成本，而是与高校直接进行合作，由高校定向为其培养技术工人，这些经过培训的学生在毕业后就直接具备了上岗能力，这也大大降低了小原机电再培训和雇佣社会上熟练工人的成本。
信息化构建健康体系。
平秀静曾经到日本总部参观，日本企业管理规范所达到的精细化令她留下了深刻印象。小原工厂的现场操作人员的工作台上都会详细张贴着操作人员的资质说明，公司目标、质量目标甚至会体现在操作台电子屏上，产量目标更是会细化分解到每个人。
这样的管理精细也被在中国的小原机电两个工厂所采用，小原机电现在推进国产化进程当中，每一项产品的应用都会经过反复的试验，确定下来的东西一定经过多方面的论证。除此以外，公司研发部门的新品首先要经过研发部门内部讨论，然后与包括采购、销售、服务等各个相关部门共同进行会议，听取各方意见，只有可行性、品质在各个部门都没有意见后，产品才会上市，此时的产品已经趋于完善，但只做到这点还不够，小原机电甚至邀请外协工厂的技术人员和客户一起参与进来听取意见，以使产品做到更加完善。
不仅仅从制度上使企业做到更加规范，企业的管理规范与信息化的实施同样密不可分，小原机电选择神州数码作为其信息化合作伙伴，平秀静介绍：“神州数码的标准化服务体系以及持续发展能力是我们选择它作为信息化合作伙伴的关键。”由于有过一次失败的信息化教训，小原机电在选择新的供应商时，更加看重供应商提供后续服务的能力。在小原机电南京厂建设完毕后，平秀静牵头做了小原机电的五年的长期信息化发展规划，这其中最重要的一条就是在选择信息化相关软件产品尽量要从一家选购，平秀静解释，这样做一是为了未来集成起来比较容易，另外还避免发生各软件厂商扯皮的现象。
时至今日，易飞erp、pdm、工作流、条码系统等都已经在小原机电得到了成功深入的应用，这与当时小原机电中长期的it发展计划的提出不无关系。底，小原机电的苏州厂新购一套易飞erp系统并成功实施上线，做到了与上海厂的数据共享，现在平秀静可以随时轻松登入两个工厂系统，查询相关数据，另外，这些数据也可以通过日本总部提供的格式要求及时进行汇总，汇报给日本总部。
在整个信息化项目的实施上线过程中，小原机电的信息部并没有去强制推动，而是非常注重公司内部的沟通，在每个系统上线前都要将公司原有流程与系统流程进行比对，同时召集各个部门对要修改的流程进行讨论，经过讨论的流程就要作为确定的方案无条件的进行执行。平秀静认为，无论是上线前、上线中和上线后，信息部所起到的沟通作用都是非常重要的，不仅局限于部门内沟通，还包括各部门间的沟通、与公司高层的沟通和与软件厂商沟通，只有这样才能形成不断反馈问题并将问题解决的机制，这样才能够使信息化的应用越来越深入，信息化也真正才能成为企业的管家。
中层的关键作用。
平秀静介绍，在日资企业中，高层领导非常重视中层干部，因为公司的所有战略的执行到位与否，都是与中层的传达力度密切相关。为保证执行的效果，每个月小原机电都会将公司的各个部长召集在一起，在会议上把当月工作计划下发，并把各个部门需要其它部门协助的项目收集，这样就做到了将公司的日常管理问题在企业中层中就已经形成初步结论，高层只关注最终将问题解决的结果即可。而为了将问题形成聚焦，避免会议效率太低，小原机电规定每次部长会议要在二个小时内将所有问题解决完毕，而每个部长汇报的ppt不能超过八页，这种略强制性的规定提高了效率，也带来了良好的执行效果。
小原机电的周总属于日籍华人在日本本部工作多年，目前小原机电的中高层管理人员全部都是中国人，只有部分技术人员才由日本总部派遣。平秀静介绍这样做到了最佳的本土化管理团队，即能够充分熟悉和了解中国的经营环境和特点，又能让小原机电保持自身的技术领先优势，这样小原机电在这个领域中的快速发展也就是顺其自然的事情了。
企业概况：
日本小原obara株式会社是世界著名的电阻焊设备生产的跨国集团，主要生产汽车焊接设备。公司目前主要为汽车生产流水线提供成套焊接设备，其中以焊钳、控制箱、座式点焊机、变压器为主，自进入中国市场以来，历经多年的发展，小原obara的产品已经在中国的十多家汽车企业得到广泛使用。
研究结论：
小原机电这家日资企业本土化的功力是非常值得期待或者已经走出国门的中国制造所学习的。面对成本上涨的压力，小原机电从供应链和自身寻找进一步压缩成本的潜力，并在汽车焊接设备这个领域取得了极高的市场份额，在信息化的应用上，小原机电的集成应用策略在今天已经越来越体现出成效，并且也透射出制造企业信息化以erp平台为基础，整合应用这一前景。
企业信息化管理软件选型
价格不菲的投资、长时间的咨询实施，长久以来，企业管理软件的这些特性一直是阻碍中小企业进行信息化建设的“铁门槛”，信息化管理成了专属大型企业的“豪华游戏”，然而，随着大型企业信息化管理软件市场的逐渐饱和，越来越多的软件厂商开始将重心转向中小企业市场，在国内市场尤其明显。借此东风，我国中小企业展开了轰轰烈烈的信息化建设热潮。
当前，我国中小企业管理软件市场不仅呈现出快速增长的趋势，更逐渐步入成熟。
erp、物流供应链管理软件、审计管理软件不再为大型企业所专有，多种多样的管理软件产品纷纷进入中小型企业。尽管中小企业信息化管理起步较晚，但随着市场竞争日趋激励，中小企业越来越注重提高自身的管理水平，逐渐意识到信息化管理的重要性和迫切性，而不同企业对于信息化的首要需求有所不同，因此，丰富多样的产品也就迎合了不同企业的不同需求。目前，市场主流厂商纷纷推出了适合中小企业的产品，仍以erp为主，如sapbusinessone、oraclejdedwardsenterpriseone、用友erp/u8等，博科资讯则推出了以运管之星、审计之星为代表的物流、审计方面的产品，满足特定企业需求，填补市场空白。
同时，限于资金状况，中小企业往往只需要某一模块的产品，比如项目管理系统，仓库管理系统，运输管理系统等等。对此，定制化、模块化、行业化产品就比较适合中小企业需求。
面对琳琅满目的产品，中小企业又犯了难，以前是没的选，现在是不会选。针对这种情况，国内最大的物流供应链、审计管理软件供应商博科资讯总裁沈国康说出了自己的见解：
第一，对于中小企业来说，在选型前，要分析自身的业务特性。中小企业麻雀虽小但五脏具全，有可能同时面对销售、生产、仓储、运输、财务、审计、人事等一系列管理问题，这时，管理者就要分析哪一项是自己的核心业务，信息化管理就要把有限的资金集中起来，从核心业务先下手，不要想一口吃成个胖子。当把核心业务的管理提升上去了，企业也对信息化管理有了比较直观的认识，这样，后续的跟进也就相对容易多了。
第二，资金是中小企业最为注重的因素，但管理软件不是越便宜越好，在适应企业资金能力的前提下，具有成长性的产品比较适合中小企业。成长性的软件可以随着企业的成长而发展，因此不会成为禁锢企业成长的绊脚石，也不会造成无意义的浪费。同时，由于中小企业从业普遍通常缺少专业的计算机知识，所以在选型时一定要选择易用性较好的产品，保证即使不精通计算机的人员经过简单的介绍也可以轻松使用。
第三，实施效率、产品的安全稳定性、商家售后服务也很重要，购买产品之前最好货比三家，这样可以有效减少不必要的麻烦。
经过近多年的发展，我国的中小企业已经颇具规模。目前，我国中小企业已超1000万家，占全国企业总数的99%，它所提供的工业总产值和实现利税分别占全国总数的60%和40%，并提供了大约75%的城镇就业机会，成为县及县以下财政收入的主要来源，是我国促进国民经济发展的主力军，为出口创汇发挥着不可或缺的作用。然而对于中小企业而言，它们的整个管理过程、业务流程还大多处于混沌状态，市场运作经验相对匮乏，因此，中小企业就更需要先进的管理思想、能解决最实际管理问题的系统来帮助企业逐步规范运作行为，在竞争中降低营运风险。而当我国中小企业的管理水平得到实质提升的时候，就是中国真正腾飞的时候。
企业信息化管理制度
一、明确一名具备计算机操作技能，负责信息化系统应用的计算机操作人员。
二、信息化人员每年都要进行专业培训，不断提升自己的专业素养和应用水平，使自己能跟上时代信息技术的变化。
三、把信息化培训作为年度工作计划中的重要内容，认真组织落实。分批、分层次对师生进行培训，追求培训实效。
四、负责信息化的主要领导应积极参加上级组织的有关计算机和网络知识培训，提高计算机应用水平；培训内容包括：国家有关计算机的法律、法规；网络中心、计算机室基本功能；网络安全基本常识等。
六、积极参加上级主管部门组织的各类培训活动，主动与师生交流，解决其实际操作过程中的问题，积极向学校提出合理化建议等。
七、按要求参加上级组织的计算机培训班，并负责对全校师生进行计算机基础知识培训。坚持在岗自学，鼓励加强自修，不断提高岗位技能。
八、定期对村级信息采集人员进行培训，对村级信息质量进行检查和督促。
九、信息工作人员要保持相对稳定，确因工作需要变动的，应先办理信息化建设文档资料、数据库、应用软件、系统软件、设备等的移交，做好人员及各项衔接工作。
企业信息化管理创新的途径
在知识经济时代，企业必须充分利用信息技术进行管理创新，才能在竞争对手如林的市场站稳一席之地。国内很多企业在信息系统建设上虽然投资很大，但是并没有取得预期的效果，下面整理了一些企业信息化管理创新途径 ，欢迎大家参考!
“业务流程优化”，即对业务流程这个动态过程的创新与优化，是指从根本上对原来的管理业务流程做重新思考和彻底的重新设计，把垂直的直线职能型管理业务流程结构转变成平等的流程网络型结构。它强调以首尾相接的、完整连贯的整合性业务流程来取代过去的被各种职能部门割裂的、不易看见也难于管理的破碎性流程。
企业信息化建设要求进行流程优化，企业进行业务流程优化应遵循以下原则：重视流程最优，不重部门职能的原则;整体最优原则;顾客满意原则;利用信息技术手段协调矛盾原则。
企业经营情况的不同决定了各企业业务流程优化的.具体方案也不尽相同，但总体来说，企业流程优化可分为四个阶段。
(1)识别流程，即改变思维习惯，树立企业运作的流程观，把各种各样的流程识别出来。识别流程可以通过流程图来实现，通过流程图可以直观反映各个流程中各项活动的关系。
(2)确定关键流程，在企业众多的流程中，应该对哪些流程进行优化是需要选择的。根据经验，依据以下三条原则比较容易确定关键流程：问题严重、机能失调的;举足轻重，影响巨大的;切实可行的。
(3)重新设计流程，识别出关键流程后，就进入了流程优化的重要阶段，对现行流程进行重新设计获得一个全新的流程，这是流程优化过程中最困难和最富挑战性的环节。在这个过程中，识别关键要素是非常重要的，关键要素即流程的“瓶颈”，是对流程运作起决定性作用的要素。
(4)实施和运行新流程，即企业在确定实施方案后，应先在小范围内试验，发现问题，随时调整。经过审慎的试验之后，新的业务流程才可以投入实际运行中。
通过对业务流程进行优化，企业的经营管理模式将产生全方位的变化。流程优化虽然只是从业务流程着手进行改革创新，但它的影响却超过流程本身，进而涉及组织结构变化、人员素质和企业文化的提高等方面。
(1)工作执行单位由职能部门转向过程团队。传统组织的业务流程是建立在以职能部门为特征的科层化组织形式上的，各部门之间缺少交流，使工作效率低下。实行业务流程优化，可以组成过程团队，由于人员在同一团队中，有利于交流和反馈，容易及时协调，团队精神得以发挥。
(2)工作从单一转向多面化。团队成员的工作不再是传统组织中人为细化的单一工作，而是面向整个流程的工作。他们要对流程的结果负责，成员的工作深度、广度和集成度都得到了提高。
(3)人员角色由受控转为授权。授权是管理这部分权力的下放，团队需要有足够的权力去决定流程如何实现，资源如何分配，时间如何安排，实行内部自主。
(4)绩效评价关注点由活动转向结果。传统评价看工作量以及员工在组织中的地位，业务流程优化后则关注工作成果，看员工对企业所作贡献。
(5)升级标准从工作表现转向工作能力。优化工程重视员工在新的工作岗位上学习、适应的能力，不只注重当前表现。
(6)领导角色由监督者转为指导者和支持者。领导者放弃严密控制，让团队自主、自觉完成任务，领导需要起关键性的指导和支持作用。
(7)组织结构从等级制转为扁平化。由于管理从控制监督转向指导支持，等级制没有存在的必要，因此扁平化就自然成为优化的结果。
(8)员工价值观由自保转向自强。员工不是被动完成指令，而是有强烈责任心和主动性，出色的完成任务。
企业信息化管理和建设
招标代理是具有招标资质的机构受招标人委托而进行招标的行为，当前的招标代理主要对政府采购、工程项目、科技项目的招标，对于项目的建设与发展具有重要的意义。
随着信息技术的发展，招标代理企业的信息化建设成为提升企业竞争力的必然选择。
招标代理企业的信息化建设，能够将信息技术应用于招标市场中，从而及时、准确的获取市场信息，根据信息构建快速反应机制，服务于企业的战略决策，对于招标代理企业的发展具有重要的意义。
信息化建设是一个系统工程，招标代理企业的信息化建设包含软件建设、硬件建设等多方面的内容。
招标代理企业的信息化建设，主要包含以客户关系管理为核心的前端办公系统，以及以企业运作为核心的信息管理系统，只有将两部分的系统和谐统一起来，才能够构建相对完整的信息化体系。
(一)决策支持系统。
决策支持是在相关数据搜集与分析的基础上，通过模型构建与数据分析的方式，对相关的数据进行分析，从而为决策者提供数据支持，保证决策符合市场需求。
招标代理企业的决策支持系统，是通过构建招标市场信息等数据库，并且根据信息变化，以人机交互的方式构建决策信息的计算机系统。
招标代理行业涉及到多种数据，而且招标行业受到国家政策、市场变化等影响明显，因此招标代理企业的决策支持系统必须具备强大的数据处理能力，才能为决策提供强有力的支撑。
(二)办公自动化系统。
办公自动化是信息化建设的基础，采用无纸化办公，能够减少企业消耗，保证消息及时传达，提升企业内部运作效率。
招标代理工作涉及到多种文件的处理与分类，包括招标文件、市场信息等多种文件，采用招标代理办公自动化，能够加强企业内部部门之间、企业与外面的沟通效率，保证企业内部的信息与文件传达，快速有效的接收上级机关文件，并且易于整理与归类，方便查询。
当前招标代理企业的办公自动化系统包括考核系统、文档数据处理、电子邮件、工作流应用以及移动办公等内容，采用办公自动化系统能够为企业提供高效率的办公管理平台。
(三)企业资源计划系统。
企业资源计划管理系统是将信息技术与管理结合的系统，能够对企业的工作进行计划与评价。
招标工作是一项系统化的工作，采用企业资源计划系统能够对企业的内部资源进行合理调配，并且对于企业的运作流程进行优化，对财务信息进行合理管理，保证企业工作的正常运行，为企业的决策提供服务。
招标代理企业的信息化建设，对于企业的运行于发展具有重要的意义，采用信息化建设，能够构建完全、安全、便捷的信息化系统，对于企业的内部运行与外部运作进行管理，并且根据相关信息作出决策，提升企业的核心竞争力。
当前的竞争是知识与信息资源的竞争，只有在知识信息时代构建起能够积极收集信息、及时反应的企业才能够在当前立足。
构建能够高效获取知识与信息的招标代理企业，是现代招标代理企业的要求。
通过信息化系统，招标代理企业能够创建一个信息及时流通的系统，为招标商与制造商提供及时沟通的平台，从而做好招标代理服务，提升服务质量。
招标代理企业的信息化建设，能够建立功能丰富的数据库，对招标工作中的各类档案进行分析统计，从而便于检索与查阅;实现信息化建设，能够实现数据共享，提升运营效率，从而节约投资成本，保障企业发展。
招标代理企业信息化建设是一项综合性的工作，构建招标代理企业的信息化，需要有硬件与软件的支持，还需要构建出符合企业发展的信息化结构，为了实现招标代理企业的信息化，需要采用多种方式进行建设。
为了实现企业的信息化，需要根据企业的扎略目标，从而确定信息化建设战略目标，从而实现企业的信息化建设。
招标代理企业的信息化建设，需要根据企业的`战略目标，实现企业之间的合作，将招标商与制造商统一起来，利用互联网的优势，发挥战略联盟的优势，从而达到资源共享，优势互补的目的，实现企业之间的合作与共赢。
招标代理企业的信息化建设需要资源的消耗与积累，必选在一定的信息设备的投入基础上，根据企业的性质实行信息化人员的培养、设备的调试等工作。
信息化建设不是一朝一夕的工作，只要在信息化战略目标的指导下，结合企业的实际情况，做好信息化建设步骤的设计，并且分步实施信息化战略，各部门齐头并进，才能够实现信息化目标。
(二)构建信息化组织，企业信息化建设需要信息人才的支持，涉及到企业的重组与业务流程的管理工作，并且在信息系统实现企业的管理，需要能够了解企业的内部运作与信息技术的复合型人才。
为了实现信息化，需要构建信息化部门，为招标代理企业的信息化实现提供组织支持，并且为企业信息安全与维护提供保证。
信息化组织的功能主要是从战略信息化的基础上，实现资源与信息的管理，从而借助信息化实现企业的发展。
(三)制定全员培训计划。
招标代理企业的信息化实现，离不开推广与培训，为了发挥企业信息化的最大功效，需要对企业的员工进行培训，使员工了解信息化的技术，从而发挥企业信息化的功能。
知识性员工是推动当今企业发展的主要力量，为了实现企业的信息化，需要改善员工的知识结构与工作态度，不断完善企业信息化结构。
五、结论。
随着信息化的不断发展，招标代理企业的信息化建设也是企业发展的必由之路。
实行招标代理企业的信息化建设，能够借助网络技术，实现招标代理工作的效率化，并且将招标商与建设上结合起来，构建一个优势互补的联盟，实现信息共享与企业合作，从而为用户提供更优质的服务，提升企业的核心竞争力，推动我国招标投标采购业务网络化发展的进程。
参考文献：
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[3]陈继祥，王家宝.企业战略管理[m].北京：清华大学出版社，.
企业信息化管理
信息技术的广泛应用，改变了企业生存的内外部环境，使得传统企业的组织结构、生产管理方法、产品营销模式、人力资源管理理念，以及管理内容等发生了深刻的变革。主要表现在以下几个方面:
1.企业战略的全球化。随着信息技术的发展，传统的时空观念发生了根本性改变，人与人之间的距离在缩短，国与国之间的边界变得越来越模糊。企业的竞争已经不再是在单一的区域内进行，而是以全球作为竞争的舞台;企业将在全球范围内配置资源，寻找市场，提高产品和服务，出现了企业战略的全球化和企业文化的国际化发展趋势。
2.企业的创新与管理。关于创新的定义和解释，对不同的公司，不同的行业，不同的人才，不同的技术都有不同的方法，每个企业领导者都会重视这个问题，并且创新的结果是显而易见的，创新是可以有意识去达成的。而管理，则是一个相对模糊的东西，每个人都知道管理的重要性，每个人都有各自的管理方法，但是管理效果却是千差万别。
3.人力资源管理信息化。企业信息化实施必涉及企业管理模式、组织架构、业务流程、组织行为的改变等，是一个复杂的组织与管理变革过程。通过全员参与,使员工了解和明白变革的意义,鼓励员工提出创新性的想法以推动变革的进程。通过变革导向、领导方式、激励支持、全员参与四方面的变革管理使员工逐步深入参与到信息管理变革中以尽快实现提高企业员工的工作绩效。
信息化管理的出现和升级，改变了企业竞争优势的内容和形式，也为企业谋取竞争优势提供了有力的武器。可以说，能否利用信息技术获取竞争优势将对未来企业的生存和发展产生巨大影响。成功的企业信息化建设应该成为推动企业管理变革的契机，并与其他变革思想和实践相结合共同促进企业管理系统的优化。大量实践经验表明，计算机和现代通信技术的普及应用，需要管理思想与管理环境的变革;同时，从另一方面看，信息技术的普及又不断推动着管理，管理模式的发展和变化。新的管理模式的出现需要有新的技术手段给予支撑，而新的技术手段的问世,必然促进新的管理模式的出现。企业信息化从深层次触动企业进行管理变革，利用信息技术，以及先进的管理思想、方法重塑企业，使企业成为未来经济时代的佼佼者。
企业信息化实施运作过程管理主要包含对信息化过程的计划、组织、控制、协调和沟通。具体如下：
1.计划主要指对企业信息化过程的管理首先要明确不同时期中小企业信息化的实施重点和发展目标。中小企业要从自身的实际需要和现实条件出发，确定企业近期、中期以及长期的企业信息化的任务和要求，做到企业信息化方向正确，目标清晰，实施进程有保障。
2.组织主要指成立必要的企业信息化协调管理机构，统一指挥和部署企业信息化的整体发展。企业信息化是一个长期性、综合性的系统工程，牵涉面广、实施难度大是其重要的特征，如果没有企业高层领导的支持和推动，没有专门协调与管理机构是很难取得预期效果的。所以，在制定企业信息化实施规划时，应考虑成立专门的、有较高管理权限和协调职能的企业信息化领导和指挥机构，并由企业主要领导担任负责人，如成立“企业信息化领导小组”，由企业主要领导组织企业信息技术支持部门以及企业各相关业务部门的负责人共同组成工作小组推动企业信息化的全面深入的推行。
3.控制主要是指预测和分析企业业务发展的走向，以对信息化的现实和潜在需求进行分析与规划。企业信息化必须按照企业业务发展的实际需要推进，所以围绕企业业务发展的当前和今后的需要，确定企业信息化系统实施项目的选择、信息化项目实施过程的管理、制定企业信息化评价体系、评价方法,对信息技术的风险进行分析管理等。
4.协调主要是指调节企业信息化过程中产生的各种矛盾，包括信息化项目实施时各部门之间资源分配的协调，对不同岗位职责间矛盾进行的协调等。确定企业信息化不同发展阶段的投资预算。信息化建设必然需要一定数额的资金以及其他资源的投入，这一点应在制定信息化实施规划时充分考虑到，并做出科学合理的安排。在安排企业信息化预算时，既要避免不切实际的盲目投入，造成信息化投入的无谓浪费，另外，也要避免借口企业资金紧张等原因而削减必要的资金预算，导致企业信息化“半途而废”。
5.沟通主要是指通过下达命令、指示等形式,对组织内部个人施加影响，将信息化规划的目标或者领导者的决策变成全员的统一活动。制定必要的促进企业信息化发展的规章与制度。企业信息化牵涉面广，实施难度大，制定必要的规章与制度，使企业信息化发展有章可循，有据可查，有标准可执行，对加快信息化的顺利发展有重要的促进作用。此外，还应在企业信息化实施规划中明确信息化实施效果评估的方法，信息化方案优化等措施，以便在信息化发展中不断总结经验，保证信息化发展的实际效果。
1.效益原则。尽管中小企业信息化的效益很难得到确切衡量，但是中小企业必须避免搞“没有效益的信息化”，盲目推行各种信息化软件或起步就同时启动二个以上项目，为赶时髦而搞没有实际效益的信息化只能劳民伤财，于企业的发展有害无益。
2.实用原则。中小企业的业务相对比较简单，业务的牵涉面也没有大型企业复杂，所以，中小企业实施信息化时要根据自身的业务发展特点，选择实用的信息化实施方案，以“解决实际问题、产生实际效果”作为追求目标，使企业信息化落到实处。比如可先上erp项目，待稳定运行一段时间后再行完善其他项目。
3.适用原则。中小企业在选用信息化解决方案、构建信息化系统时应坚持“适用”的'原则，不必过分追求技术先进、功能全面，以“适用、够用、好用”为衡量标准，使企业信息化与实际业务紧密结合，为不同部门、不同层次的员工所接受，产生实实在在的效果。
4.系统性原则。不同规模和发展基础的中小企业在实施信息化时各有不同的侧重点，但在实施过程中都应考虑到企业的整体发展需要，以更好地实现与其他业务部门的应用集成，包括各类信息化软件的互通性，尽量避免在信息化过程中产生新的“信息孤岛”，影响企业信息化的实际效果。
5.可扩展性原则。企业信息化发展是一个长期的过程，也是一个不断优化，逐步完善的过程，所以，中小企业的信息化建设应考虑到扩展性问题，在硬件的配置、软件的开发、系统的建设等各方面都应注意到企业今后发展的需要，使企业信息化建设能有序推进。
企业需要能解决自己问题的工具，用信息化手段弥补自己在管理方面的缺失，企业所需要的是蕴含管理思想的武器，它帮助企业贯彻企业战略，其中最重要的是提升销售能力，加强团队执行力，(下转第259页)(上接第256页)充分发挥人的能动性，且不是昂贵的奢侈品，它需要足够便宜。
信息化管理是现代企业管理的一项重要的工具，是企业的经营管理理念和方法的载体。以财务管理为中心做好信息化管理工作的推进，是中小企业的首选。一是以财务管理为中心推进企业信息化;二是建立起以财务管理为核心的内部信息管理系统;三是积极推进企业财务与业务一体化的工作。通过plm项目管理的实施，对新产品从设计到批量生产全过程数据进行管理及监控。使公司高端产品的机密性技术设计文件、工艺文件等得到有效规范，为企业的新兴产业保驾护航。
企业信息化管理常识
随着时代的不断进步，计算机信息化技术的不断普及，我国企业与国外企业的合作也越来越频繁，这对企业信息化建设提出了更高的要求。下面为大家整理了一些关于企业信息化管理的常识，欢迎大家阅读!
(一)企业信息化的概念
企业信息化指的把信息化的内容细分，具体到公司、工厂、部门。即通过计算机和网络技术等，获取、存储、传递、处理和利用企业活动所产生的信息。企业信息化是社会信息化的组成单元。目前，很多企业对信息化的理解已经发生飞跃，跳出了技术层面的认知层次，把信息化与企业竞争力、结构调整和体制创新统一起来。
(二)企业信息化管理的内涵
大多数的人们认为，企业在管理领域应用信息技术就是在信息化管理的范畴之内，其实在更深层面上来看，企业信息化管理是对以往单一职能或多个职能的所有信息集成了一个有机的系统，是企业创新管理的一次革命。企业信息化管理核心是把最新的管理思想与管理方法通过现代计算机信息技术使其完美的结合成为一个有机的管理体系，在日常的管理工作中得到良好的发挥。信息化管理把每一个环节都进行优化和整理，然后通过计算机信息技术把整个企业的信息资源、资金、工作流程等高效的进行调和，把它们有机的联系在一起，是它们完美兼容，最终达到资源配置最优化，大大的提高了工作效率，方便企业管理，为企业实现效益最大化提供了保障，更为重要的是大大提升了企业在市场经济中的核心竞争力。实现信息化管理才能让企业在现代市场的激烈竞争中有着一席之地，久立于商场而不倒。
我国经济正处在高速发展时期，企业需要适应目前的经济发展，应该优化产业结构，面对种状况，企业必须对传统产业进行升级改造、引进高效低耗的生产设备、企业结构要更为合理、，让企业更具有竞争力。只有加深对当前形势下的经济分析，看清楚目前中国经济发展道路正处于哪个阶段和世界经济环境现状，才能准确的认识到信息化管理的重要性，实施管理信息化的紧迫性。
(一)增长方式转换的要求
改革开放20余年，我国经济保持了年均9%以上的高速增长态势，从20世纪90年代后半期开始，调整产业结构、提高经济增长质量，从速度型向质量型、从粗放型向集约型的经济增长方式转换成为我国经济发展的模式。
(二)提高企业竞争力的要求
当前，我国基础原材料和消费品的生产已处在世界前列。但由于缺乏对世界级的核心技术和关键技术的控制能力，使我国普遍缺乏具有国际竞争力的产品。尤其是成长率最高的`信息产业，在国际、甚至亚洲地区，或者是亚洲环太平洋地区，均没有绝对的竞争力。而体现竞争力的核心标志，就是是否拥有自主知识产权的技术、产品和服务，特别是关键技术、核心技术。
什么样的管理都正在两面性，信息化管理也不例外，正所谓“水能载舟，亦可覆舟”，关键在于你怎样来操作和利用，利用得好，公司便水涨船高，蒸蒸日上，要是利用得不好，导致企业信息管理瘫痪，后果不可设想。
(一)企业领导没有重视信息化管理的建设
实施信息化管理对各级领导、管理者、企业员工来讲是一次新的尝试，也是一次严峻的考验，要求企业全体工作人员进行高效的沟通，实行有效的配合。一些企业没有认识倒信息化管理的真正内涵，把计算机信息化技术的功能进行吹嘘放大，只是把之前的管理形式和体系做了一些粗略的变动或盲目的套用，这导致一些的管理问题陆续出现，如工作人员对信息化管理软件不了解、对管理程序把握不住、各部门信息不能有效的融合在一起、各级管理人员不能相互合作、使用的计算机信息软件也没有发挥出它的功能，更为可怕的是导致整个信息管理平坦陷入瘫痪状态，影响企业的日常管理、生产、销售工作的正常运行。
(二)员工培训程度不到位
一项新生事物出现需要一个接受过程，在这里员工对信息化管理软件的接受程度就显得极为重要了。在实际工作中可能出现员工在态度上认识不足，培训不到位的问题。这里就涉及到软件供应商和企业人力管理部门，存在的问题有软件供应商销售完软件后培训服务不按时、不全面，员工未能完全掌握软件操作流程，导致系统一正式运作问题重重，企业找不到方向。
(三)信息化管理数据安全性存在隐患
数据安全直接影响着信息化管理的运行情况，数据安全在企业管理中有着重要地位，数据的安全性存在的隐患就会导致信息化管理处于威胁状态。如果企业信息资源被盗取、丢失、混乱，会严重影响到企业的正常运作，造成企业管理瘫痪，日常管理功能停滞，财务数据不能及时处理等情况。以上这些情况都会直接给企业带来不良影响。所以数据的安全性工作必须要做到万无一失。
